klussen in de woning wegwijzer
Welke klussen kan ik in mijn huurwoning zelf doen en welke niet? Wat zijn hiervoor de richtlijnen? Voor welke klussen kan ik een vergoeding krijgen? Mogen veranderingen blijven zitten als ik verhuis? Op al deze vragen geven wij u antwoord in deze wegwijzer.
U wilt iets veranderen aan uw woning U wilt graag een verandering aanbrengen aan uw woning. Dat kan, maar daar zijn spelregels voor. Woongoed wil weten wat u verandert en hoe u dit wilt doen. Uw verandering kan van invloed zijn op de waarde van uw woning. In sommige gevallen neemt Woongoed de verandering over en ook kan Woongoed (een deel van) de verandering vergoeden. Het is daarom belangrijk dat u veranderingen in uw woning aanbrengt volgens de regels die daarvoor gelden.
•
In bepaalde gevallen maakt de opzichter een afspraak om het resultaat te beoordelen. Hij tekent het formulier voor u af.
Welke stappen doorloop ik als ik een klus wil doen? • U controleert eerst op de meterkastkaart of er geen asbest aanwezig is op de plek waar u de klus wilt gaan uitvoeren. • U moet de klus aanvragen bij Woongoed. • U vraagt toestemming aan via het ‘aanvraagformulier’. U kunt dit downloaden via mijnwoongoed, via de website (Ik ben huurder > Onderhoud & Beheer > Zelf klussen). • U ontvangt bericht over de toestemming. Als u toestemming krijgt, neemt een opzichter altijd contact met u op om over de klus te overleggen. • U voert de klus uit. • Na het afronden van de klus, vult u het ‘gereedmeldingsformulier’ in op onze website (Ik ben huurder > Onderhoud & Beheer > Zelf klussen).
Wel of geen vergoeding Door sommige veranderingen neemt de waarde van uw woning toe. Woongoed vergoedt dan de verandering. Denk bijvoorbeeld aan het plaatsen van dubbel glas. De vergoeding wordt gebaseerd op de werkelijke kosten en kent een bepaald maximum. Ook wordt een afschrijvingstermijn gehanteerd. Gedurende de afschrijvingstermijn neemt de vergoeding in stappen af. Na de afschrijvingstermijn wordt geen vergoeding meer gegeven. De hoogte van de vergoeding en afschrijving wordt vastgelegd bij de gereedmelding.
Overzicht vaak aangevraagde klussen De meest voorkomende klussen hebben we in een overzicht gezet. In dit overzicht ziet u ook voor welke klussen wij wel of niet een vergoeding geven en welke aanpassingen in uw woning wij wel of niet van u overnemen als u gaat verhuizen.
Wel of geen overname Er zijn ook aanpassingen die niet vergoed worden, maar die Woongoed wel van u overneemt. Bijvoorbeeld het aanbrengen van een vaste trap naar zolder. Als u verhuist, mag u die trap altijd laten zitten. Klussen die niet vergoed worden en niet overgenomen worden door Woongoed, zoals een zonnescherm, kunt u bij verhuizing laten overnemen door een
nieuwe huurder. Wil de nieuwe huurder dit niet overnemen, betaald of onbetaald, dan moet u deze aanpassing ongedaan maken. Neemt de nieuwe huurder de aanpassing wel over, dan wordt de nieuwe huurder verantwoordelijk voor het onderhoud. In alle gevallen controleert de mutatieopzichter of de zelfaangebrachte voorziening mag blijven zitten, afhankelijk van de kwaliteit en staat van het onderhoud. Zie ook de wegwijzer Verhuizen voor meer informatie over overname door de nieuwe huurder. Wanneer krijg ik de vergoeding? De vergoeding betalen wij aan u als u verhuist. Door de afschrijvingstermijn geldt dat hoe langer u de woning huurt, hoe lager het bedrag van de vergoeding wordt. Geef bij uw verhuizing aan of u een verandering heeft uitgevoerd waar u nog een vergoeding voor krijgt. Op basis van de gemaakte afspraken bij de gereedmelding wordt de vergoeding berekend. Is er schade aan de voorziening of verkeert deze in een slechte staat van onderhoud, dan wordt dat verrekend met de vergoeding. Overige klussen Wilt u een aanpassing doen die niet in het overzicht staat? Neem dan contact met op met het team Goede woning. De handigste manier om dit te doen is door een e-mail te sturen naar
[email protected]. Uw aanvraag wordt apart beoordeeld. Bouwvergunning Heeft u een bouwvergunning nodig voor een klus, dan moet u deze zelf regelen. Op www.middelburg.nl kunt u uitzoeken of u een omgevingsvergunning nodig heeft. De kosten hiervoor zijn voor uw rekening. Wie is er verantwoordelijk voor de klus, de voorziening en het onderhoud? • U bent zelf verantwoordelijk voor de klus. U voert de klus tenslotte zelf uit of u geeft hier opdracht voor. • Ook voor ‘gevolgschade’ – dat is schade die ontstaat na het aanbrengen van een bepaalde voorziening – bent u zelf verantwoordelijk (bijvoorbeeld: lekkage van een dakraam dat u heeft aangebracht). • Tot het einde van uw huurcontract onderhoudt u zelf de aanpassing(en) in uw woning. Aan welke regels moet ik mij houden? Het is belangrijk dat: • u eerst toestemming vraagt aan Woongoed • u werkt met betrouwbare en goede materialen • uw klus voldoet aan de eisen die in de bouwverordening van de gemeente staan (eventueel met omgevingsvergunning)
•
uw klus voldoet aan de eisen van nutsbedrijven en brandweer • u het installatiewerk laat uitvoeren door een erkend installateur. Het is belangrijk dat u de veiligheidsregels in acht neemt en dat de klus zodanig wordt uitgevoerd dat de woning ook in de toekomst verhuurbaar blijft. Tip: maak een werkplan, bekijk wat er moet gebeuren en in welke volgorde. Wat moet ik doen in de woning als ik verhuis? Als huurder laat u de woning bij vertrek in goede staat achter. Als u verhuist, inspecteert de mutatieopzichter van Bouwbedrijf Joziasse samen met u de woning. Op basis van de gemaakte afspraken over de overname door de mutatieopzichter en de nieuwe huurder, maar ook op basis van de staat van onderhoud, geven we aan of u de voorziening wel of niet moet verwijderen en eventueel moet terugbrengen in oude staat. Meer informatie hierover vindt u in de wegwijzer Verhuizen. Deze kunt u vinden op onze website onder Ik ben huurder > Huurdersinformatie > Huuropzegging. Wat doe ik als ik vragen heb over klussen in de woning? Heeft u vragen, dan kunt u het beste kijken op onze website voor meer informatie. U kunt ook altijd een mail sturen naar
[email protected].
overzicht vaak aangevraagde klussen aanvraagformulier aanvragen klus met klus zonder vergoeding vergoeding indeling van de woning verwijderen niet dragende wand aanbrengen niet dragende (glas-/schuif-) wand verwijderen inbouwkasten aanbrengen inbouwkasten woonkamer verwijderen niet meer in gebruikzijnde schoorsteen inrichting van de woning granol, sierpleister, structuurverf en pasta, steenstrips en sierlijsten op wanden van woonkamers en slaapkamers (max. korrelgrootte 2mm) plavuizen en vloertegels in woon- en slaapkamers plavuizen in hal en toilet parket- en laminaatvloeren (ondervloer geluidsreductie minimaal 5dB) houten lambrisering in woon- en slaapkamers houten lambrisering in hal en overloop houten schrootjesplafonds hal, toilet, overloop en keuken verwijderen deuren verwijderen dorpels aanbrengen vensterbanken vervangen deuren installaties plaatsen close-in boiler verplaatsen radiator vervangen radiator aanbrengen gevelkachel aanbrengen thermostaatkranen cv aanbrengen buitenwaterkraan aanbrengen cv-installatie • aanbrengen mechanische ventilatie plaatsen wastafel in slaapkamer aanbrengen wasmachineaansluiting aanbrengen zonnepanelen incl. aanpassingen meterkast keuken verplaatsen keuken/wijzigen indeling • plaatsen keuken zonder inbouwapparatuur • plaatsen keuken met inbouwapparatuur (keuken) vervangen/uitbreiden wandtegels leggen vloertegels douche aanbrengen ligbad aanpassen douche aanbrengen douchecabine vervangen/uitbreiden wandtegels
wel overname Woongoed
• • • •
• • •
•
•
•
•
geen overname Woongoed
•
• • • • • •
• • • • • •
• • • •
• • •
• • • • • • • • • • • • (apparatuur)
• • • • • •
• • • • • • • • • • • • (keuken)
• • • • •
• •
• • (apparatuur)
•
Keukenapparatuur valt altijd onder verantwoordelijkheid van de huurder. Woongoed neemt dit niet over, ook niet als het is ingebouwd. Bij een verhuizing kunt u wel uw keukenapparatuur ter overname aanbieden aan de nieuwe huurder.
overzicht vaak aangevraagde klussen aanvraagformulier aanvragen klus met klus zonder vergoeding vergoeding vervolg douche vervangen/uitbreiden vloertegels aanbrengen kunststof schrootjes op plafond aanbrengen extra wastafel toilet vervangen/uitbreiden wandtegels vervangen/uitbreiden vloertegels vervangen sanitair aanbrengen fonteintje elektra wijzigen/uitbreiden wandcontactdozen wijzigen/uitbreiden buitenverlichting uitbreiden met extra groepen aanbrengen wasmachine aansluiting zolder aanbrengen vaste trap aanbrengen vlizotrap beloopbaar maken van vliering met houten balklagen slaapkamer op zolder maken schilderen/sausen spaanplaat dakbeschot aanbrengen knieschotten isolatie plaatsen voorzetramen plaatsen dubbel glas aanbrengen dak- en vloerisolatie aanbrengen tochtstrips divers aanbrengen dakraam aanbrengen dakkapel plaatsen zonnescherm/zonwering plaatsen schotelantenne (niet aan de voorzijde!) aanbrengen ander hang- en sluitwerk berging aanbrengen boorden aanbrengen dierenverblijven tuin aanbrengen (sier-)bestrating tot 1/3 van het oppervlak aanbrengen bestrating meer dan 1/3 van het oppervlak plaatsen hooggroeiende bomen en planten plaatsen coniferen als erfafscheiding aanbrengen dierenverblijven plaatsen schutting (niet aan de voorzijde!) aanleggen vijver bouwen schuur/berging
•
•
wel overname Woongoed
• • •
• • •
• • • •
• • • •
• • • •
• • • •
• • • • • •
• • • • • •
•
• • • •
• • • • • •
• • •
• • • • • • • • • •
geen overname Woongoed
• • • •
•
• • • • • • •
belangrijke informatie www.woongoed.nl U vindt alle wegwijzers terug op onze website. MijnWoongoed U kunt gebruik maken van mijnwoongoed. Dit is een beveiligde website waar u op een handige manier in één oogopslag een duidelijk overzicht krijgt van uw persoonlijke Woongoedgegevens. U vindt er bijvoorbeeld uw betalingsoverzicht, uw contract en informatie over de huuropbouw. Maar ook zaken als een service-abonnement kunt u hier regelen. Heeft u nog geen toegang tot mijnwoongoed? U kunt uw huurdercode opvragen via onze website. Ga naar www.woongoed.nl en klik rechtsboven op Mijn Woongoed. Klik vervolgens op: Klik hier als u een aanmeldbrief heeft/wilt ontvangen en daarna op: Klik hier als u een huurdercode wilt aanvragen. Vul de gegevens in en u ontvangt dan binnen enkele dagen van ons een brief met uw activeringscode. e-mail:
[email protected] telefoon: 0118 691700 (maandag t/m vrijdag van 08.30 - 12.00 uur) kantoorbezoek Ons kantoor is alleen open op afspraak. Een afspraak kunt u maken door een e-mail te sturen naar
[email protected]. Vermeld hierbij uw adresgegevens.
Aan de informatie die in deze wegwijzer vermeld staat kunt u geen rechten ontlenen. Woongoed Middelburg, juni 2015