Kenniscentrum Innovatie van Zorgverlening
Kleinschalig Wonen met Domotica: Evaluatie E.R.C.M. Huisman, G.J. Lanting, C.A.M. Huisman, H.B. Duits, H.S.M. Kort
1
Opzet
1. Dataverzameling Verzamelen en ordenen van documenten, zoals aangeleverd door Syntens
1. Documentenanalyse Lezen documenten per initiatief
Periode oktober 2011 – maart 2012
2. Telefonische intake interview met het bestuur dan wel vertegenwoordiger van het bestuur
3. Locatiebezoek Het gesprek is afzonderlijk met de bestuurder dan wel de projectleider, vertegenwoordiging van het personeel en een vertegenwoordiging van bewoners
Artikelen aangeleverd door Syntens, zoals: Interviews met bestuurders Persberichten
4. Evaluatieverslag per initiatief
5. Ordenen en analyseren De analyse vindt plaats aan de hand van de afzonderlijke evaluatieverslagen per initiatief
6+7+8 Abstraheren Do’s en Dont’s, succesfactoren en faalfactoren
Eindrapportage evaluatie project KWmD
2
Deelnemende initiatieven
Totaal zijn dertien initiatieven gestart in drie groepen:
1e tranche gestart in 2009 2e tranche gestart in 2010 3e tranche gestart in 2011
Hebben als doel om domotica en ICT volgens de visie in te bedden in de eigen organisatie.
3
Deelnemende initiatieven Initiatief Initiatief A Initiatief B Initiatief C Initiatief D Initiatief E Initiatief F Initiatief G Initiatief H Initiatief I Initiatief J Initiatief K Initiatief L Initiatief M
Samenstelling Zorgorganisatie (6), woningbouwcorporaties (2), welzijnsorganisatie, MKB bedrijven (3) Ouderinitiatief, woningbouwcorporaties, zorgorganisatie Zorgorganisatie, woningbouwcorporatie Zorgorganisaties (3) Zorgorganisatie Zorgorganisatie Zorgorganisatie, woningbouwcorporatie, gemeente Zorgorganisatie Zorgorganisaties (2), zorgcoöperatie Zorgorganisatie Zorgorganisatie, MKB bedrijven (3) Zorgorganisatie Zorgorganisatie
Financiering AWBZ
Tranche 1e tranche
PGB
2e tranche
AWBZ AWBZ AWBZ AWBZ AWBZ AWBZ PGB AWBZ AWBZ AWBZ AWBZ
1e tranche 3e tranche 3e tranche 1e tranche 2e tranche 2e tranche 3e tranche 2e tranche 1e tranche 2e tranche 2e tranche
4
Doelgroep initiatieven Doelgroep
Totaal N=13
Psychogeriatrische/dementie
11
Somatiek
5
Leeftijdsgerelateerd (chronische) aandoening / lichte zorg
3
Ernstige chronische psychiatrische problematiek
1
Acute zorgvraag
1
Niet aangeboren hersenletsel
1
Dementie bij verstandelijke beperking
1
Levenslange lichamelijke en/of meervoudige beperking
3
Moeilijk verstaanbaar gedrag
1
(Licht) Verstandelijke beperking
3
5
Domotica in gezondheidszorg Veiligheid
Monitoring
Communicatie
Ondersteuning
6
Domotica toepassingen 1. Veiligheid
2. Communicatie
Actieve (persoons)alarmering 10/13 Nachtorientatieverlichting 6/13 Toegangsbeveiliging 6/13 Brandbeveiliging 4/13
Spreek/luisterverbinding Mobiele communicatie Beeldbellen Beeldschermzorg (24 uurs)
3. Monitoring
4. Ondersteuning
Bewegingsdetectie (Intelligent) cameratoezicht Opsta-alarm Deursensoren
12/13 9/13 9/13 7/13
Voldoende (automatische) verlichting Intercom (+beeld) Omgevingsbediening Bediening zonwering
5/13 3/13 3/13 3/13
10/13 4/13 3/13 3/13 7
Do’s KWmD (1) Communicatie
N=13
In vroeg stadium zorgpersoneel laten nadenken over wat nodig is
4
Personeel/familie/client betrekken bij het traject
5
Scholing
N=13
Training/scholing/instructie personeel
8
Meer kennis verwerven om gesprekspartner van leverancier te zijn
1
Afspraken
N=13
Heldere afspraken maken, korte en langer termijn
4
Alles op papier
1
Regie in eigen hand houden
2 8
Do’s KWmD (2) Organisatie
N=13
Werken vanuit een visie.
9
Werken in een multidisciplinair team
4
Vertrouwen
3
Risico’s nemen en delen
2
System integrator
2
Implementatie
N=13
Rekening houden met gebruikers
3
Proefslapen met betrokkenen voor de ingebruikname
2
‘Superusers’
1
9
Dont’s KWmD (1) Implementatie
N=13
Domotica inzetten als het niet nodig is
3
Niet volledig overlaten aan partijen de techniek kennen
1
Laten leiden door de techniek
3
Iemand apart aanstellen voor het traject
1
Niet testen van de domotica toepassingen
1
Geen voorfinancieringsmogelijkheden
1
10
Succesfactoren (1) - Algemeen
Het formuleren van een heldere integrale visie en ook handelen vanuit deze visie;
Creeren van draagvlak en betrokkenheid;
Informeren, tonen en proberen van domotica toepassing;
Gericht zijn op de functionele en technische aspecten van de domoticatoepassing; 11
Succesfactoren (2) - Algemeen
Voorlichting en creeren van laagdrempeligheid;
Borgen van de integratie van de domotica toepassing met de zorg en ICT.
12
Faalfactoren (1) - Algemeen
Geen aansluiting van de domotica toepassing op het zorgproces;
Inzet van domotica toepassingen die niet makkelijk in gebruik zijn;
Enkel gericht op de technische aspecten van de domotica toepassing;
Te weinig aandacht voor kennisverhoging in domotica toepassingen
13
Conclusie
Bij de initiatieven is een omslag in het denken ontstaan als het gaat om domotica; Werken vanuit een visie Training en instructie personeel Werken in multidisciplinaire teams
Het traject heeft voor bewustwording gezorgd bij desbetreffende organisaties
Communicatie Verschil in Business Case en Maatschappelijke Business Case 14
[email protected]
Kenniscentrum innovatie van zorgverlening www.innovatievanzorgverlening.onderzoek.hu.nl 15
