Jaarverslag 2014
Kledinginzameling Het Leger des Heils is de grootste kledinginzamelaar van Nederland. In 2014 is in totaal 23,4 miljoen kleding ingezameld. Deze kleding wordt ingezameld bij gemeenten, scholen en verenigingen, maar ook binnen het eigen netwerk (de korpsen) van het Leger des Heils.
Meer ingezamelde kleding
Ingezamelde kleding
2012
2013
2014
23,4 kg
23,0 kg
21,6 kg
in miljoenen
in miljoenen
in miljoenen
Volume in kilo’s
In tegenstelling tot de ontwikkeling van 2013 (afname van volume van circa 6,3%) heeft het Leger des Heils in 2014 juist meer kleding ingezameld (8,3% meer dan in 2013). Een aantal nieuwe inzamelcontracten, maar ook een optimalisatieslag binnen bestaande inzamelgebieden, zijn hiervan de oorzaak. Een negatief punt is dat het percentage afval is toegenomen (was 6,3% van het volume in 2013, nu 8,3% van het volume in 2014).
Grote social return
Naar doelstellingen Leger des Heils
Leger des Heils ReShare kent in 2014 een grote social
Arbeidsreïntegratie en projecten
return. Met name als het gaat om werk te realiseren voor
Ontwikkeling recycling
132.750
mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, maar ook
Winkels Leger des Heils
158.874
als het gaat om de projecten die in samenwerking met het
Overige doelstellingen
52.625
998.954 3.746.207
Leger des Heils worden opgezet. In totaal hebben er in 2014 circa 300 mensen uit de doelgroep binnen de projecten van het Leger des Heils gewerkt. De totale social return bedraagt in euro’s ruim 5 miljoen.
Uitdaging De druk op de activiteiten van ReShare neemt toe. Steeds meer gemeenten organiseren de kledinginzameling zelf. Het is een grote uitdaging voor het Leger des Heils om te blijven werken aan zijn missie. Deze is erop gericht om, ook middels de kledinginzameling, mensen te helpen.
totaal social return € 5.089.410
Dit doen wij al meer dan 125 jaar, en ook voor 2015 zal het Leger des Heils zich hier vol op blijven richten.
t Leger des Heils 25 augustus – Trek in koffie? Wij ook! thanks @Kiosk_NS
42
f 25 augustus – Voor elke kop koffie die bij KIOSK gekocht wordt krijgt een cliënt van het Leger des Heils er ook een. Deze actie loopt twee weken.
Leger des Heils Jaarverslag 2014
43
‘Ze komen hier allemaal, van miljonair tot zwerver’ Wie een shot positieve energie nodig heeft, doet er goed aan een bezoekje te brengen aan de eerste Nederlandse ReShare Store in Groningen. Bedrijfsleider Jurgen Terlouw zwaait vrolijk maar professioneel de scepter, terwijl achterin de winkel met tweedehands kleding cliënten van het Leger des Heils creatief aan het werk zijn. Zoals Daniël Eimers. “Het fijnst hier vind ik de rust; er is geen prestatiedruk, maar juist dáárom wil ik m’n best doen.”
Er staat een ouder echtpaar aan de kassa. “Is er niks mis met deze schoenen? Want ze zijn tweedehands, toch?” vraagt de man wat onzeker. “Alles is hier tweedehands,” antwoordt bedrijfsleider Jurgen vriendelijk, “maar met de schoenen is niks mis. Bovendien kan tweedehands een voordeel zijn: ze zijn alvast ingelopen.” Tevreden verlaat het echtpaar mét schoenen het prachtige pand van de Groningse ReShare Store. Tegenover de kassa
44
ReShare Store Groningen
staat een tafel met koffie en thee voor
qua prijs zeer laag. Als je dat per stuk
uur die ook van de opbrengsten wordt
vijftig cent, met natuurlijk een stapel
wilt betalen, mag je de winkel leeg-
betaald. Daarnaast betalen we er de
Strijdkreet-magazines. Eromheen vier
kopen. Er ligt nu duizend stuks aan
huur van en alle logistieke kosten. On-
stoelen die eigenhandig vakkundig
kleding in de winkel; dat verkoop ik in
deraan de streep houden we niet veel
bekleed zijn met de stof van oude spij-
een week, al vanaf het moment dat we
over, maar we winnen op veel andere
kerbroeken. Op de achtergrond snort
geopend zijn. Beleving is tegenwoordig
fronten: we maken de Groningers
soms een naaimachine; het naaiatelier
het toverwoord; elke winkel moet dat
gelukkig met prachtige, goedkope en
met dagbestedingscliënten zit in de
uitstralen. Hier lukt dat. Omdat de win-
verantwoorde kleding, en tien jongeren
winkel zelf. Jurgen groet iedereen die
kel en het naaiatelier door elkaar heen-
kunnen hier hun dagbesteding doen.”
binnenkomt vriendelijk en kiest steeds
lopen, geeft dat een leuke sfeer en
een persoonlijke benadering; juist dat,
bezoekers waarderen dat. Bovendien
het dagelijkse contact met zoveel ver-
maakt dat het winkelen persoonlijk. In
schillende mensen, vindt hij het mooist.
de etalage zien ze een mooie leren tas
Hij werkt hier sinds de oprichting, zo’n
met ANNA er op. Als ze ontdekken dat
twee jaar geleden. Zijn hele manier van
zo’n tas door een cliënt is gemaakt,
doen straalt enthousiasme én profes-
willen ze weleens zien wie dat is. Dat
sionaliteit uit. Dat klopt ook, want hij zit
levert veel interactie op.”
De drempel van onze winkel is laag Kruisbestuiving
al 35 jaar in de retail en weet zodoende het naadje van de kous. Netwerken
Het succes heeft volgens Jurgen
Jurgen geeft graag een rondleiding
kan hij ook; via de Rabobank heeft hij
niet met de crisis te maken. Tien jaar
in zijn domein, terwijl geen enkele
een paar iPads geritseld die hij in de
geleden had hij dit project ook aange-
binnenkomende klant aan zijn blik en
winkel heeft opgehangen. “We zien wel
durfd. “De kwaliteit van de goederen is
vriendelijke groet ontkomt. “Op dinsda-
waarvoor we die gebruiken; kinderen
gewoon erg goed. Daarnaast hebben
gen komt de kleding hier binnen, deze
kunnen er spelletjes op spelen, we wij-
we een grote gunfactor. We krijgen van
week was het 320 kilo. Tien voor tien
zen een klant de weg of laten zien wat
alles, zoals deze judobanden. Daar
zet ik die dozen open, terwijl er een
we maken. We kunnen dit pand on-
maken we dan weer hengsels van
lange rij voor de deur staat. Om tien
derhuren, vandaar dat het zo’n mooie
tassen van. En we krijgen geregeld
uur krijg je Primark-achtige taferelen.
locatie is. Ze komen hier allemaal, van
van een meubelzaak restanten met
De eerste honderd kilo is in een uur de
miljonair tot zwerver. De een vanwe-
mooie lappen stof. Ik ben een betaalde
deur uit. Kijk, deze laptophoezen ver-
ge het budget, de ander omdat ‘ie
kracht en heb een assistent voor 11
kopen andere winkels voor zestig euro;
hergebruik van kleding belangrijk vindt, weer een ander vanwege het goede doel. De drempel van onze winkel is dus echt laag.”
Topsegment kleding “Afgelopen jaar zamelden we bijna 24 miljoen kilo kleding in,” weet Jurgen. “We selecteren de crème de la crème. Ongeveer drie van de honderd artikelen komen in aanmerking, dat is kleding die meestal niet of nauwelijks is gedragen. Binnen dit topsegment maken we weer onderscheid tussen goed, beter en best. Met een smalle beurs kun je hier prima slagen; als je geen dure merken hoeft, kun je voor een tientje een paar schoenen, een t-shirt en een broek kopen. Onze gemiddelde prijs is 4,70 euro, dus we zijn
Leger des Heils Jaarverslag 2014
45
wij maken die voor 7,50 euro. En deze
terug wil naar mijn oude werk? Nee.
mooie zelf genaaide schorten zijn ook
Wat er daar qua reuring en beleving
heel populair, daar valt niet tegenop te
in een jaar gebeurt, maak je hier in
naaien. We maken hier mutsen, hand-
een dag mee. Ik zou er een boek
schoenen, pannenlappen, tassen – je
over kunnen schrijven.”
kunt het zo gek niet bedenken. Soms maken we ook producten op verzoek, precies zoals een klant het wil hebben. Van de stof van kapotte paraplu’s maken we leuke tasjes; dat idee zag ik eens op tv. Ik heb aan een zwerver op straat gevraagd of hij de paraplu’s wil verzamelen. Voor elke paraplu krijgt ‘ie een euro.”
‘Een don’t: probeer zelf niet perfect te zijn’
Social return in de praktijk Daniël Eimers (24) doet dagbesteding bij de ReShare Store. “Jurgen is heel goed bezig. Ik denk dat ze voor
De volgende ReShare Store opent
deze winkel geen betere kunnen vinden. Maar ook qua
binnenkort in Den Haag, weet Jurgen.
omgang: hij vraagt om je mening en doet daar ook wat
Verder zijn er verregaande contacten
mee. Ik ben hier op woensdagmiddag en donderdag.
gelegd in Breda en Amersfoort; in
Ik maak kleding, schorten, kussens – net waar maar
totaal zullen er eind 2016 naar ver-
vraag naar is. Toen ik hier kwam, kon ik niks, maar dat
wachting zeven winkels geopend zijn.
heeft Janneke, die hier ook werkt, mij geleerd. Eerst
Jurgen constateert een steeds grotere
stofjes aan elkaar naaien, een kussen proberen; dat
kruisbestuiving tussen de ReShare
ging redelijk en zo leer je steeds meer. Het fijnst van hier zijn, vind ik de rust;
Store en diverse andere partijen. “We
er is geen prestatiedruk, maar juist dáárom wil ik m’n best doen.
hebben vijfhonderd bonnen aan de
De gemoedelijkheid en vriendelijkheid van de mensen hier motiveert me.
Voedselbank gegeven die mensen hier
En als je gemotiveerd bent, krijg je er heel veel voor terug.
Daniël Eimer s (24)
kunnen besteden. Daarnaast heeft de gemeente Groningen ons gevonden
Ik ben hier socialer en rustiger geworden. En niet meer op het foute pad, zoals
voor een armoedebestrijdingsproject.
ze dat noemen. Ik ben bewust met mijn toekomst bezig. Ik kom uit een diep dal,
Kinderen die onder bijstandsniveau
al praat ik daar niet graag over. Dakloos, thuisloos, geldloos, verslaafd, dan zit
leven, mogen bij ons voor een tientje
je behoorlijk diep. Mijn ouders waren al gescheiden toen mijn moeder op mijn
kleding uitzoeken.”
twaalfde overleed. Ik gebruikte xtc, coke, speed, vooral wiet. Toen ik werd opgepakt – de reden is
Boek schrijven
me nog steeds onduidelijk – ben ik cold turkey afgekickt. Rare nachten, bezweet
“Voordat ik hier kwam werken, wilde ik
wakker worden… Toen ik vastzat, was ik agressief en wilde niet luisteren. Vanuit
van de retail switchen naar een baan in
een gesprek met een psycholoog ben ik uiteindelijk bij begeleid wonen van het
de zorg. Ik heb allerlei vrijwilligerswerk
Leger des Heils terechtkomen. Sinds een tijdje woon ik nu zelfstandig, een jaar-
gedaan om te kijken wat ik precies
tje proefwonen. Een appartementje, vier hoog. Helemaal voor mezelf, gelukkig.
wilde, maar door de bezuinigingsronde
Wel wennen, want de laatste jaren woonde ik nooit alleen. Maar de rust is ideaal.
zaten ze niet op mij te wachten. Nu
Ik zit nu in de schuldsanering, dus een vervolgopleiding is bij wet niet moge-
combineer ik wat ik kan met wat ik
lijk, tenzij je een familielid hebt met geld. Maar dan zeggen ze: betaal daar je
leuk vind. Mooier bestaat niet, wat mij
schulden maar van af. Er wordt dus van je verwacht werk te zoeken. Hoe ik
betreft. Als mensen dag, in dag uit hier
m’n toekomst voor me zie? Goeie vraag… Moeilijkste vraag ook. Het liefst weg
binnenkomen en enthousiast worden
uit Nederland, naar Australië. Een grote boerderij, dat lijkt me wel gaaf. Lekker
van hoe we bezig zijn, dan word ik
rustig. Dat je naar links kijkt – geen buren, en naar rechts kijkt – geen buren.
daar wel heel vrolijk van. Dat gunnen
Ach ja, dromen…”
wij de rest van Nederland ook. Of ik
46
