Kinderdagverblijf Polleke

inclusief Pedagogisch Beleid

Kinderdagverblijf Polleke

1 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

VooRWooRD Dit informatieboekje is bestemd voor alle ouders, die voor de opvang van hun kind(eren) gebruik maken van kinderdagverblijf Polleke. In het eerste gedeelte willen u op de hoogte brengen van alle regelingen en afspraken, die gelden binnen het kinderdagverblijf, en waar u als ouder direct mee te maken heeft. Ook willen we u inzicht verschaffen in onze organisatie en iedereen, die hierin werkzaam is. In dit boekje zijn gedetailleerde beleidsstukken en protocollen niet opgenomen. Ouders, die hierin geïnteresseerd zijn, kunnen deze op aanvraag op kantoor inzien. Tevens zijn formulieren en een aantal protocollen te vinden op onze website www.kinderopvangzwh.nl.

Vragen en/of opmerkingen kunt u altijd met ons bespreken.

Wij wensen u en uw kind(eren) een goede tijd toe op een van onze kinderdagverblijven!

Managementteam en pedagogisch medewerkers van kinderdagverblijven Polleke


iNHouDSoPGaVe deel 1 oRGaNiSaTie / ReGeLiNGeN eN aFSPRaKeN 1. ORGANISATIE .............................................................................................. 5 Bestuur .............................................................................................................................. 5 Personeel ........................................................................................................................... 5 Oudercommissie ................................................................................................................ 5 Vrijwilligers ......................................................................................................................... 6 Stagiaires ........................................................................................................................... 6 JongLeren .......................................................................................................................... 6

2. ZIEKTEBELEID .............................................................................................. 6 Rijksvaccinatieprogramma ................................................................................................. 6 Ziek naar het kinderdagverblijf ........................................................................................... 6 Niet naar het kinderdagverblijf ............................................................................................ 6 Ziek worden op het kinderdagverblijf .................................................................................. 7 Medicijnverklaring .............................................................................................................. 7

3. KLACHTEN ................................................................................................... 8 Aansprakelijkheid ............................................................................................................... 8

4. VEILIGHEID EN HYGIENE ............................................................................. 8 5. CONTACT MET OUDERS .............................................................................. 8 Intake gesprek.................................................................................................................... 8 Contact tussen ouders en pedagogisch medewerkers ....................................................... 8 Oudergesprek .................................................................................................................... 9 Nieuwsflits .......................................................................................................................... 9 Website .............................................................................................................................. 9 Schriftelijk informatie .......................................................................................................... 9 Facebook ........................................................................................................................... 9

6. OPVANGDAGEN .......................................................................................... 9 Ruildagen ........................................................................................................................... 9 Extra opvang ...................................................................................................................... 9 Wijziging van dagdelen ...................................................................................................... 9 Aanmelding nieuw kind ...................................................................................................... 9 Aanmelding buitenschoolse opvang ..................................................................................10 Aanvraagformulieren .........................................................................................................10 Beëindiging van de opvang ...............................................................................................10

7. OPVANGTIJDEN......................................................................................... 10 Openingstijden ..................................................................................................................10 Sluitingsdagen...................................................................................................................10 Afmelden bij ziekte of vakantie ..........................................................................................11 Ophalen ............................................................................................................................11 Te vroeg brengen of laat ophalen ......................................................................................11

8. VOEDING ................................................................................................... 11 Voeding bij de jongste leeftijdsgroep .................................................................................11 Voeding bij de oudere kinderen .........................................................................................11 Speciale voeding ...............................................................................................................12 Trakteren...........................................................................................................................12

9. KLEDING .................................................................................................... 12 Verschoonkleren ...............................................................................................................12 Namen in kleding ..............................................................................................................12 Aangepaste kleding ...........................................................................................................12 Kleding in de zomer ..........................................................................................................12 3 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

Sieraden............................................................................................................................12

10. UITSTAPJES.............................................................................................. 13 Toestemming voor wandelen buiten de poort ....................................................................13 Bijzondere gelegenheden ..................................................................................................13

11. FOTO’S .................................................................................................... 13 Foto’s door fotograaf .........................................................................................................13 Foto’s gemaakt tijdens de opvang .....................................................................................13 Toestemming foto’s/video voor extern gebruik ..................................................................13

12. HUISREGELS VOOR OUDERS ................................................................... 14 13. BEREIKBAARHEID .................................................................................... 15 Aanwezigheid management en administratie ....................................................................15 Bereikbaarheid locaties Hoogerheide ................................................................................15 Bereikbaarheid locaties Ossendrecht .......................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Bereikbaarheid locatie Putte........................................ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

deel 2 PeDaGoGiSCH BeLeiD 1. DE PEDAGOGISCHE CIRKEL ....................................................................... 16 2. GROEPSINDELING ..................................................................................... 20 3. DAGINDELING ........................................................................................... 21 Start van de opvang ..........................................................................................................21 Overgang naar een volgende groep ..................................................................................21

4. SPELAANBOD EN SPELMATERIALEN ......................................................... 21 Spelenderwijs leren ...........................................................................................................21 Motorisch spelaanbod .......................................................................................................22 Cognitief spelaanbod.........................................................................................................22 Taalontwikkelingsaanbod ..................................................................................................22 Creatief spelaanbod ..........................................................................................................22

5. OBSERVATIEMETHODEN ........................................................................... 23 KIJK! .................................................................................................................................23 Cito ...................................................................................................................................23 Mentor ...............................................................................................................................23

6. ZORGPROTOCOL ....................................................................................... 23 Samenwerking externe partners ........................................................................................23

7. VOORSCHOOLSE EDUCATIE ...................................................................... 24 VVE programma Uk&Puk ..................................................................................................24 VVE plus ...........................................................................................................................24 Samenwerking met ouders ................................................................................................24

8. BASISSCHOLEN ......................................................................................... 25 Overdracht naar de basisschool ........................................................................................25 Doorgaande leerlijn ...........................................................................................................25

9. VIEROGENPRINCIPE .................................................................................. 25 10. PROTOCOLLEN ........................................................................................ 26 Omgaan met rouw en verlies.............................................................................................26

11. PEDAGOGISCH MEDEWERKERS ............................................................. 26


Deel 1:

oRGaNiSaTie / ReGeLiNGeN eN aFSPRaKeN

1. ORGANISATIE Bestuur De kinderdagverblijven Polleke (Hoogerheide) maakt deel uit van de in 1991 opgerichte Stichting Kinderopvang Zuid Westhoek. De stichting stelt zich ten doel professionele kinderopvang in de gemeente Woensdrecht te bieden. De opvang voldoet aan de door de overheid gestelde eisen voor kinderopvang. Jaarlijks vindt inspectie door de GGD plaats. De stichting valt onder de eindverantwoordelijkheid van een bestuur. Dit bestuur bestaat uit 5 bestuursleden: voorzitter, secretaris, penningmeester en twee zittende leden. Een van de bestuursleden is door de oudercommissie voorgedragen. Tijdens de bestuursvergaderingen (6 keer per jaar) worden de ontwikkelingen op de verschillende beleidsterreinen besproken en worden er beleidsbesluiten genomen. De directeur van de stichting is aanwezig tijdens deze vergaderingen. Personeel De verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het beleid is opgedragen aan de directeur (Ellen Jacobs). Zij is met name gericht op financieel beleid, externe contacten, kwaliteitsbeleid, personeelsbeleid en nieuwe ontwikkelingen (zoals uitbreiding). De coördinator (Yolanda van Opdorp) heeft de verantwoording voor de dagelijkse gang van zaken in de kinderdagverblijf. Zij dragen zorg voor het optimaal functioneren van de kinderdagverblijven en hebben een sturende en begeleidende taak ten aanzien van de groepsleiding. De pedagogisch beleidsmedewerker en pedagogisch coach (Lisette Kamphuis) is verantwoordelijk voor alle zaken omtrent pedagogisch beleid. Tevens is zij coördinator van de buitenschoolse opvang. De medewerker planning en financiële administratie (Tamara Arts/Carina Saarloos) is verantwoordelijk voor het plaatsings- en wachtlijstbeleid, opvangcontracten en de facturatie. De pedagogisch medewerkers zijn verantwoordelijk voor de begeleiding en de verzorging van de kinderen (in groepsverband). De groepshulpen verlenen ondersteuning aan de pedagogisch medewerkers. Oudercommissie De kinderopvanglocatie heeft een oudercommissie. Algemene beleidszaken worden gezamenlijk besproken. Door middel van de oudercommissie hebben ouders inspraak in het gevoerde beleid. De oudercommissie stelt zich ten doel de belangen van de kinderen en ouders/verzorgers zo goed mogelijk te behartigen door in overleg met leiding en bestuur de kwaliteit van de kinderopvang te bewaken, zodat een warme, vertrouwde en veilige omgeving voor de kinderen gewaarborgd is. Om dit doel te bereiken heeft de oudercommissie een aantal bevoegdheden: adviesrecht, verzwaard adviesrecht, recht op informatie en recht op voordracht van een bestuurslid. De oudercommissie van Hoogerheide heeft vijf gekozen leden Er wordt naar gestreefd dat zowel ouders van kinderen, die gebruik maken van het kinderdagverblijf als ouders van kinderen die gebruik maken van de buitenschoolse opvang zitting hebben in de oudercommissies. De zittingsduur van de leden van de oudercommissie is twee jaar, waarna zij zich direct wederom verkiesbaar kunnen stellen. In verband met de continuïteit vinden er ieder jaar verkiezingen plaats voor een aantal leden. De oudercommissie vindt het erg belangrijk om goed op de hoogte zijn van de mening van de ouders. Ouders kunnen hun mening kenbaar maken door een mail te sturen naar het E-mailadres van de oudercommissie ([email protected]) of mondeling bespreken met een van de oudercommissie leden. De oudercommissie vergadert 6-8 keer per jaar. Deze vergaderingen zijn openbaar; de notulen en agenda worden op de publicatieborden gehangen. Ouders kunnen ook aan de oudercommissie kenbaar maken dat ze de notulen willen ontvangen via hun e-mailadres. Meer gedetailleerde informatie kunt u vinden in “huishoudelijk reglement van de oudercommissie”.


Vrijwilligers Een aantal vrijwilligers leveren een belangrijke bijdrage aan het dagverblijf door werkzaamheden op het gebied van binnen- en buitenonderhoud en ondersteuning van de groepsleiding. Stagiaires Jaarlijks bieden wij een aantal stageplaatsen aan; met name voor de opleiding voor Pedagogisch Werker. Zo geven we toekomstige pedagogisch medewerkers de gelegenheid ervaring op te doen. Voor de kinderen is de extra aandacht, die ze krijgen van de stagiaires, meestal erg leuk. Alle stagiaires stellen zich voor aan de ouders door middel van een “introductiebriefje” op de verschillende publicatieborden. JongLeren Onder de noemer van het Samenwerkingsverband Jongleren bundelen Stichting Kinderopvang Zuid Westhoek en Stichting Peuterspeelzalen Woensdrecht hun krachten. Beide stichtingen hanteren eenzelfde visie en benadering op het gebied van spelend leren. Naast het afstemmen van de pedagogische inhoud, het gezamenlijk optrekken bij projecten en het organiseren van gecombineerde activiteiten, wordt ook nauw samengewerkt tussen Jongleren en de basisscholen binnen de gemeente Woensdrecht. Zowel bij de kinderdagverblijven als bij de peuterspeelzalen wordt er op eenzelfde wijze gewerkt met het VVE-stimuleringsprogramma Uk en Puk en de observeringsmethode KIJK. Dit bevordert een soepele overgang van de kinderen naar de basisschool.

2. ZIEKTEBELEID Voor preventie en voor de situatie, waarin uw kind ziek is of wordt hebben wij de volgende richtlijnen opgesteld. Rijksvaccinatieprogramma Wij gaan ervan uit dat elk kind dat geplaatst wordt op Polleke ingeënt is volgens het Rijksvaccinatieprogramma. Voor meer informatie over het Rijksvaccinatieprogramma wordt verwezen naar het draaiboek: Gezondheidsrisco’s in een kindercentrum of peuterspeelzaal (www.rivm.nl). Als een kind deze inentingen of een deel ervan niet heeft gehad dan zijn de ouders/ verzorgers verplicht dit te melden aan de leiding van het kinderdagverblijf. Ouders ondertekenen dit ter bevestiging op het intakeformulier. Ziek naar het kinderdagverblijf Bij ziekte wordt geadviseerd om het kind thuis te houden. Indien de ouders/verzorgers het kind toch naar het kinderdagverblijf brengen, zijn zij verplicht om de ziekte(verschijnselen) te melden aan de groepsleiding. Ook is het van belang dat ouders het melden wanneer ze hun kind paracetamol gegeven hebben vóór de komst naar het kinderdagverblijf omdat na uitwerking van dit medicijn koorts weer kan gaan stijgen. De pedagogisch medewerkers kunnen adviseren het kind niet toe te laten indien dit naar hun mening onverantwoordelijk is. Hiervan is sprake wanneer:  het kind te ziek is om aan het dagprogramma deel te nemen;  de verzorging te intensief is voor de pedagogisch medewerkers;  het de gezondheid van andere kinderen in gevaar brengt (in overleg met leidinggevende).. Bij twijfel of onenigheid kan advies worden ingewonnen bij de GGD. Uiteindelijk beslist het kinderdagverblijf over het al dan niet toelaten van het zieke kind.

Niet naar het kinderdagverblijf Een kind met koorts is ziek en heeft extra aandacht nodig die niet in voldoende mate gegeven kan worden op de kinderopvang. Heeft een kind 38,5 graden Celsius koorts dan wordt altijd met een van de ouders contact opgenomen. Pedagogisch medewerkers bespreken de gezondheidssituatie van het kind met de ouder en in overleg wordt besloten wanneer het kind moet worden opgehaald.


Een verlaagde temperatuur kan ook duiden op ziekte. Bij een kind met een verlaagde temperatuur onder de 36 graden Celsius (gebleken uit minimaal twee temperatuurmetingen) wordt altijd met een van de ouders contact opgenomen. Pedagogisch medewerkers bespreken de gezondheidssituatie van het kind met de ouder en in overleg wordt besloten wanneer het kind moet worden opgehaald.

Een kind mag niet naar het kinderdagverblijf komen als:  het kind bloederige diarree heeft;  het kind buiktyfus heeft;  het kind difterie heeft;  het kind dysterie heeft;  het kind een hersenvliesontsteking heeft;  het kind tuberculose (TBC) heeft;  het kind paratyfus heeft;  het kind polio heeft;  er door de huisarts geadviseerd wordt om thuis te blijven. De ouders/verzorgers van het kind zijn verplicht het dagverblijf in te lichten als een van bovengenoemde ziektes of een andere ernstige (besmettelijke) ziekte bij hun kind(eren) (b.v. rode hond) geconstateerd is. Meer informatie over bovenstaande en andere ziektes is te het draaiboek: Gezondheidsrisco’s in een kindercentrum of peuterspeelzaal (www.rivm.nl). In geval van een besmettelijke ziekte bij één van de kinderen zal op basis van advies van de GGD/huisarts actie ondernomen worden. Voorbeeld: Als er zich een geval van rode hond voordoet zullen alle zwangere moeders en pedagogisch medewerkers geïnformeerd worden en zal hun geadviseerd worden om het kinderdagverblijf de komende tijd niet te betreden. Ziek worden op het kinderdagverblijf Indien een kind (ernstig) ziek wordt tijdens zijn/haar verblijf op het kinderdagverblijf dan zal de pedagogisch medewerker ten alle tijden de ouders/verzorgers inlichten. Het kind kan dan desgewenst door de ouders/verzorgers worden opgehaald. Het kind moet worden opgehaald als dit naar de mening van de groepsleiding noodzakelijk is. Zo nodig wordt contact opgenomen met de huisarts van het kind of, als deze niet bereikbaar is, met de plaatselijke huisarts. In acute situaties, zoals plotselinge ernstige ziekte of ongeval, zal er vanuit het dagverblijf onverwijld de noodzakelijk geachte medische hulp worden ingeroepen, in principe bij de eigen huisarts van het kind. De ouders/verzorgers dienen aan de pedagogisch medewerkers kenbaar te maken op welk telefoonnummer zij in geval van ziekte of ongeval bereikbaar zijn. Daarnaast moeten ze naam en telefoonnummer doorgeven van mensen die in geval van ziekte of nood ingelicht moeten worden als de ouders zelf niet bereikbaar zijn. Dit wordt ingevuld op het formulier ‘Intake kinderdagverblijf’. Alle ouders ontvangen tijdens het intakegesprek ons ziektebeleid. Hierin staat in detail beschreven hoe we omgaan met verschillende situaties omtrent ziek zijn. Ons volledige ziektebeleid kunt u ook op onze site downloaden. Medicijnverklaring Indien de ouders/verzorgers willen dat hun kind tijdens zijn/haar verblijf een medicijn/zorgmiddel toegediend krijgt dan moeten zij hiervoor een “medicijnverklaring” ondertekenen. Om zorg te kunnen dragen voor nauwkeurige toediening willen we dat de ouders op het formulier alle gegevens over het medicijn en wijze van toediening noteren. Dit formulier kunt u op onze site downloaden.


3. KLACHTEN We vragen aan ouders om eventuele problemen of klachten direct en openlijk te bespreken met de direct betrokkene(n). We nemen opmerkingen van ouders serieus en zijn erop gericht om gezamenlijk tot zo goed mogelijke oplossingen te komen. Als ouders een klacht hebben vragen we hen deze te noteren op een klachtenformulier zodat hierop adequaat gereageerd kan worden (overeenkomstig ons interne klachtenbeleid). Als het gezamenlijk overleg niet naar tevredenheid verloopt, staat voor ouders de mogelijkheid open voor het indienen van een klacht bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang, waarbij de Stichting Kinderopvang Zuid Westhoek is aangesloten. Een klacht van ouders wordt dan behandeld door een onafhankelijke klachtencommissie. Meer informatie hierover kunt u vinden in het klachtenreglement Stichting Kinderopvang Zuid Westhoek (op kantoor). Voor nadere informatie over de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang kunt u de website www.klachtkinderopvang.nl raadplegen of bellen naar telefoonnummer 0900 040 00 34. Aansprakelijkheid Stichting Kinderopvang Zuid Westhoek heeft een aansprakelijkheidsverzekering voor alle kinderen. Als een kind tijdens de opvang schade aanricht valt dit echter onder de particuliere aansprakelijkheidsverzekering van de ouders, ook als het kind onder leiding van een pedagogisch medewerker van de stichting staat. Dit is geregeld in het Nieuw Burgerlijk Wetboek, waarin staat dat kinderen onder de 14 jaar onder de verantwoordelijkheid van hun ouders vallen. Wij adviseren ouders dringend dat hun kind geen persoonlijke (kostbare) eigendommen meeneemt naar de opvang meeneemt. Pas als er letsel of schade aan spullen optreedt door duidelijk verwijtbaar gedrag van een medewerker van de stichting kan de stichting aansprakelijk gesteld worden. De aansprakelijkheidsverzekering bepaalt per geval in hoeverre er sprake was van verwijtbaar gedrag.

4. VEILIGHEID EN HYGIENE Ieder jaar wordt er in ieder kinderdagverblijf een risico-inventarisatie veiligheid en een risicoinventarisatie gezondheid uitgevoerd. Er wordt dan gekeken of er in de dagelijkse praktijk bepaalde risico’s kunnen optreden en met welke mogelijke gevolgen. Op basis van de uitkomsten hiervan wordt er een “plan van aanpak” (verbeteringen om risico’s zo veel mogelijk te verkleinen) opgesteld en uitgevoerd. De oudercommissie heeft hierover adviesbevoegdheid. Tijdens de jaarlijkse GGD-inspectie wordt de juiste uitvoering van het beleid op gebied van veiligheid en hygiëne gecontroleerd. De kinderdagverblijven hebben een ontruimingsplan, dat in overleg met de plaatselijke brandweer is opgesteld. Er vinden jaarlijks ontruimingsoefeningen plaats. Binnen de organisatie zijn er bedrijfshulpverleners aangesteld en opgeleid.

5. CONTACT MET OUDERS Intake gesprek Voorafgaand aan de plaatsing van uw kind vindt er een intakegesprek plaats, tijdens welke de dagelijkse gang van zaken op het kinderdagverblijf en tevens gegevens en bijzonderheden m.b.t. het kind worden besproken. Ouders/verzorgers horen dan ook wie de mentor van hun kind is. Contact tussen ouders en pedagogisch medewerkers Wij hechten aan een goed en open contact tussen de ouders en de pedagogisch medewerkers. Wanneer de pedagogisch medewerkers goed op de hoogte zijn van bijzonderheden over uw kind, kunnen ze daar ook op inspelen. Tijdens de haal -en breng momenten wisselen de pedagogisch medewerker en ouders relevante informatie uit over enerzijds praktische zaken (zoals eten, slapen en verschonen) en anderzijds over ervaringen en emoties van het kind. Indien van belang worden hierover aantekeningen gemaakt in de map zodat alle groepsleiding hiervan op de hoogte gesteld wordt. We zijn erop gericht dat alle ouders voldoende ruimte en tijd krijgen voor een goede informatieuitwisseling. Als er behoefte is aan een meer intensief overleg kunnen pedagogisch medewerker en/of ouders een aparte afspraak maken voor een gesprek. 8 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

Oudergesprek Als uw kind de leeftijd van 10 maanden, 1 jaar en 10 maanden, 3 jaar en 3 jaar en 10 maanden heeft bereikt is er gelegenheid tot een oudergesprek. U wordt hiervoor uitgenodigd door de mentor van uw kind. Tijdens dit gesprek wordt het welbevinden en ontwikkeling van uw kind besproken. Om dit nauwkeurig te kunnen doen heeft de groepsleiding in de periode voorafgaand aan het gesprek een observatielijst bijgehouden. Uiteraard kunnen bespreekpunten en of vragen vanuit de ouders worden ingebracht. Nieuwsflits Ieder kwartaal wordt u door middel van een nieuwsflits op de hoogte gebracht van zowel (beleids)ontwikkelingen als van diverse wetenswaardigheden vanuit de groepen. De nieuwsflits wordt per mail verspreid. Website Op onze website www.kinderopvangzwh.nl vindt u veel informatie over ons kinderopvangaanbod. Daarnaast staan alle protocollen en bijbehorende formulieren op onze website, die door ouders gedownload kunnen worden (zoals formulier ruilen, ziektebeleid, medicijnverklaring). Schriftelijk informatie Over het algemeen sturen we zoveel mogelijk informatie via de mail. Wij vragen u dan ook om wijzigingen van mailadres zo spoedig mogelijk aan ons door te geven. Facebook Op onze facebookpagina plaatsen we foto’s van activiteiten, waarbij wij ervoor kiezen om geen gezichten van kinderen te tonen. Wij vinden het erg leuk als u onze pagina liked.

6. OPVANGDAGEN Om de kinderen voldoende mogelijkheid te geven om zich op het dagverblijf thuis te gaan voelen, geldt (I(n principe) een minimum van twee vaste opvangdagdelen per week. Ruildagen Ouders kunnen kosteloos hun vaste opvangdag(deel) ruilen tegen een ander dag(deel). Er kan onbeperkt geruild worden van opvangdag(deel). U kunt een aanvraag indienen door het vooraf inleveren van het ”aanvraagformulier ruilen” bij de pedagogisch medewerkers. De ruil kan toegezegd worden indien dit past binnen de maximale groepsgrootte en de personeelsplanning. Het gebruik van ruildagen is alleen mogelijk in de periode, dat er een opvangovereenkomst is. Extra opvang Als u incidenteel een extra opvangdag(deel) wilt, kunt u deze bij de pedagogisch medewerkers aanvragen door middel van het “aanvraagformulier extra dagen”. Ouders krijgen zelf een aparte rekening voor de extra dag(en). Wijziging van dagdelen Wanneer u wilt weten of het mogelijk is om de opvangdagen van uw kind te wijzigen (b.v. van dinsdag naar donderdag) dan kunt u dit aanvragen door het invullen van het “aanvraagformulier wijziging dagen”. U krijgt daarna bericht of de wijziging al dan niet mogelijk is. Wanneer de wijziging niet mogelijk is op de gewenste ingangsdatum, kunt u op de wachtlijst geplaatst worden. Kinderen, die reeds naar het dagverblijf komen, hebben op de wachtlijst voorrang op kinderen van buiten. Als u definitief het aantal dagdelen wilt verminderen dan moet u dit schriftelijk meedelen; er geldt voor de opzegging van dagdelen een opzegtermijn van een maand. Aanmelding nieuw kind Een nieuw kind kunt u aanmelden via het “aanmeldingsformulier” op onze website. Hierop kunt u de gewenste opvangdagen en ingangsdatum invullen. Aansluitend krijgt u van ons bericht of we een


aanbod kunnen doen overeenkomstig uw opvangvraag. Indien u akkoord gaat met ons aanbod vindt de bevestiging plaats door middel van een door beiden ondertekende opvangovereenkomst. Aanmelding buitenschoolse opvang Zodra uw kind drie jaar is, kunt u – indien gewenst – hem of haar aanmelden voor de buitenschoolse opvang. Bij interesse kunt u een informatieboekje en aanmeldingsformulier krijgen van de pedagogisch medewerkers. Indien u een rondleiding en/of inhoudelijke informatie over het opvangaanbod van de buitenschoolse opvang wilt, kunt u dit kenbaar maken via email naar [email protected]. Er zal dan contact met u worden opgenomen. Voor kinderen, die doorstromen vanuit kinderdagverblijf Polleke naar de buitenschoolse opvang geldt het volgende:  aanmelding voor buitenschoolse opvang kan vanaf één jaar voor de gewenste ingangsdatum van de opvang; de coördinator plaatst uw kind op een aanmeldingslijst op volgorde van inschrijving;  een half jaar voor de gewenste ingangsdatum bekijkt de coördinator de plaatsingsmogelijkheden; indien plaatsing mogelijk is, wordt dit aan de ouders kenbaar gemaakt en krijgen ze desgewenst een opvangovereenkomst ter ondertekening toegestuurd; indien plaatsing (nog) niet mogelijk is wordt uw kind op een wachtlijst geplaatst; bij het vrijkomen van een plaats wordt deze plaats met inachtneming van de voorrangregels aangeboden aan de eerst rechthebbende van de wachtlijst. Aanvraagformulieren De formulieren voor het aanvragen van ruildagen, extra dagen of wijzigen van dagen zijn te vinden in de formulierhouders in de hal van ieder opvanggebouw. Deze zijn formulieren zijn ook te downloaden vanaf de website (www.kinderopvangzwh.nl – voor ouders – kinderdagverblijf). Beëindiging van de opvang De overeenkomst van dagopvang van 0-4 jarigen in een van onze kinderdagverblijven duurt tot de vierde verjaardag van uw kind. U ontvangt van ons een aantal maanden voor zijn of haar vierde verjaardag een “beëindigingformulier”, waarop u kunt invullen op welke dag exact de opvang zal eindigen. Indien de vierde verjaardag in een vakantieperiode valt, kunt u een verzoek indienen tot verlenging van de opvang tot de start van de basisschool. Indien u tussentijds de opvang wilt opzeggen dient u dat schriftelijk te doen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand (zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden).

7. OPVANGTIJDEN Openingstijden De kinderdagverblijven zijn het gehele jaar op alle werkdagen geopend. De reguliere openingstijden zijn van 7.30 tot 18.00 uur. Er is voor ouders ook de mogelijkheid om te kiezen voor: - een vervroegd ochtend dagdeel: vanaf 7.00 / 7.15 uur - een verlengd ochtend dagdeel tot 14.00 uur - een verlengd middag dagdeel: tot 18.30 uur Voor de kinderen, die halve dagen komen, geldt dat ze tussen 12.30 en 13.00 uur gebracht of gehaald moeten worden.

Sluitingsdagen Het kinderdagverblijf is gesloten op de nationaal erkende feestdagen. Daarnaast zijn we gesloten op een extra dag per jaar namelijk de vrijdag na Hemelvaart. Op 24 december (kerstavond) en 31 december (oudejaarsavond) sluit het kinderdagverblijf om 16.00 uur en op verzoek van ouders om 18.00 uur. In de opvangovereenkomst staat vermeld dat er jaarlijks maximaal drie extra sluitingsdagen zijn. 10 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

Afmelden bij ziekte of vakantie Wij vragen de ouders om de pedagogisch medewerkers zo spoedig mogelijk in te lichten als uw kind niet naar het dagverblijf zal komen vanwege ziekte, vakantie of om een andere reden. Dit is van groot belang voor een goede personeelsplanning. Elk jaar wordt aan de ouders gevraagd om tijdig in te vullen op welke dagen in de bekende schoolvakanties uw kind wel en niet naar het dagverblijf komt. Medewerking van de ouders door het geven van een juiste en tijdige melding wordt hierbij zeer op prijs gesteld. Ophalen Indien iemand anders dan een van de ouders het kind komt ophalen dient dit vooraf doorgegeven te worden aan de pedagogisch medewerkers. Als zij hiervan niet op de hoogte zijn, mogen zij het kind niet meegeven aan een andere persoon dan de ouder. De afspraak is dat bij het ophalen eerst de jongste kinderen worden opgehaald en daarna de oudste kinderen (bij wegbrengen andersom). Voor de veiligheid van de kleine kinderen en ter voorkoming van onrust binnen de groep vragen wij u om deze afspraak in acht nemen. Te vroeg brengen of laat ophalen Indien een ouder zijn of haar kind vroeger of later dan de in het contract vermelde sluitingstijd brengt/ophaalt, wordt dit extra in rekening gebracht. De kosten per keer bedragen € 15,00 (inclusief extra administratieve kosten). De eerste keer te vroeg brengen/te laat ophalen wordt nog niet in rekening gebracht, maar wordt wel geregistreerd. Via een formulier wordt melding gemaakt van het brengen of ophalen buiten de in het contract vermelde opvangtijd. De pedagogisch medewerker vult het formulier in en vraagt de betreffende ouder het ter bevestiging te ondertekenen. In december wordt bekeken hoe vaak uw kind in het afgelopen jaar buiten de openingstijden gebracht en/of gehaald is; het totale bedrag van deze extra kosten wordt toegevoegd aan de factuur van december. Indien u kinderen op twee verschillende locaties hebt (bv Polleke en Kooiduin) geldt dat u eerst voor 18.00 uur uw jongste kind ophaalt. U heeft dan tot 18.15 uur de tijd op uw oudste kind op de andere locatie op te halen. Voor verlengde opvang geldt dat bij twee verschillende locaties op beide locaties uw kinderen voor 18.30 uur opgehaald moeten worden.

8. VOEDING Voeding bij de jongste leeftijdsgroep De jongste kinderen (tot ongeveer 12 maanden) volgen hun eigen voedingsschema; dit vraagt goede informatieoverdracht tussen ouders en groepsleiding. Ouders nemen van huis de flesvoeding mee ( de eerste voeding wordt thuis gegeven). Voor het opbergen van de melkpoeder (per portie) krijgen de ouders bij aanvang van de opvang een melktorentje. Het is ook mogelijk dat ingevroren moedermelk meegegeven wordt of dat moeders op het dagverblijf hun kind komen voeden. Het dagverblijf verstrekt fruithapjes (van vers fruit) voor de allerkleinsten en met de iets ouderen kinderen gaan we oefenen met het eten van stukjes fruit. Bij de jongste kinderen (tot 12 maanden) willen we indien, indien u dat wenst, het groentehapje geven. Het meeste geschikte tijdstip om de kinderen rustig eten te kunnen geven is tussen 16.30-16.45 uur. Dus als uw kindje een groentehapje meebrengt van thuis zal het rond die tijd gegeven worden. Voeding bij de oudere kinderen Voor de oudere kinderen ziet het eetschema er als volgt uit: (ontbijt wordt thuis gegeven) om 9.00 uur: kleurstofvrije limonade, vers seizoensfruit om 11.30 uur: lunch (tarwebrood en drinken) om 15.00 uur: kleurstofvrije limonade met droge biscuitjes Om 16.45 uur krijgen de kinderen nog iets hartigs zoals plakje kipfilet, stukje komkommer of een rijst wafel met limonade/water. Bij warm weer wordt er tussendoor extra gedronken of ter traktatie soms een ijsje gegeten. Tijdens bepaalde gelegenheden wordt er wel eens afgeweken van het normale eetpatroon. Dit geldt bijvoorbeeld voor het sinterklaasfeest, kerstlunch en verjaardagen van de groepsleiding. 11 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

Speciale voeding Wanneer uw kind allergisch is voor bepaalde voedingstoffen is het van belang dat u hiervan de pedagogisch medewerker nauwkeurig op de hoogte stelt. Zij houden hier dan rekening mee. Speciale dieetvoedingen dient u zelf mee te nemen. Trakteren Verjaardagen zijn voor kinderen hele speciale momenten in hun leven. Ze worden dan helemaal in het zonnetje gezet! Dit gebeurt door middel van verschillende feestactiviteiten voor de jarige (o.a. toegezongen worden, feestmuts, feeststoel e.d.). Zo willen we ervoor zorgen dat hij of zij volop kan genieten van het jarig zijn! De pedagogisch medewerker zorgt voor een traktatiemand met lekkernijen, die uitgedeeld mogen worden door de jarige op zijn of haar verjaardag. Deze lekkernijen zijn aangepast qua grootte en aard van de leeftijd van de groepsgenoten. Indien uw kind allergisch is voor bepaalde voedingstoffen is het mogelijk om een eigen “traktatie trommeltje“ op het dagverblijf te zetten, zodat er voor uw kind altijd iets speciaals aanwezig is. Het is dus nadrukkelijk niet de bedoeling dat ouders vanuit thuis een eigen traktatie meenemen. Hierbij geldt wel de uitzondering dat als een kind 4 jaar wordt en afscheid neemt van het kinderdagverblijf er wel een eigen traktatie meegenomen mag worden (vrije keuze). Hierbij een dringend verzoek om te kiezen voor een gezonde traktatie (dus niet te zoet of te zout).

9. KLEDING Verschoonkleren Wij vragen de ouders van de kinderen (tot 3 jaar) om ervoor te zorgen dat er in het tasje een setje extra kleren zit voor het geval uw kind nat of vies geworden is. Graag zo nu en dan controleren of de verschoonkleren nog wel voldoende groot zijn en aangepast aan het seizoen. Voor de oudere kinderen hoeven de ouders geen eigen verschoonkleren mee te nemen; deze zijn aanwezig op het dagverblijf. Een uitzondering geldt voor de kinderen, die nog bezig zijn met de zindelijkheidstraining; voor hen is het wel nodig om extra kleding mee te geven. Namen in kleding Gezien het grote aantal kinderen is het nodig dat ouders de naam van hun kind vermelden in jasjes, handschoenen, dassen en mutsen. Aangepaste kleding We vinden het belangrijk dat kinderen alle ruimte hebben om vrij te kunnen spelen. Dat betekent onder meer veel buitenspelen, creatief bezig zijn, op de grond spelen e.d. Dit kan gevolgen hebben voor kleding en schoenen. Uiteraard letten we erop dat er zo min mogelijk risico op schade en vervuiling is, echter we kunnen niet garanderen dat het niet voorkomt. Daarom verzoeken we ouders om hun kinderen aangepaste kleding en schoeisel aan te doen wanneer ze naar de kinderopvang komen. Kleding in de zomer Voor warme dagen vragen we ouders om hun kind een hoofddeksel ter bescherming tegen de zon mee te geven. Op het dagverblijf zijn zwembroekjes aanwezig voor als we buiten in de badjes gaan. Sieraden In verband met veiligheid voor uw en andere kinderen, is het op de kinderdagverblijven niet toegestaan om de kinderen sieraden zoals oorbelletjes, armbandjes, e.d. aan te geven.


10. UITSTAPJES Toestemming voor wandelen buiten de poort Voor kinderen is afwisseling erg aantrekkelijk en daarom gaan de pedagogisch medewerkers zo nu en dan met de kinderen wandelen buiten de poort (bijvoorbeeld dieren voeren). Op het formulier “intake kinderdagverblijf” dat ingevuld wordt tijdens de wenafspraak, vragen we ouders om te tekenen voor het al dan niet toestemming geven om met hun kind onder begeleiding buiten de poort te gaan. Bijzondere gelegenheden Incidenteel zijn er speciale gebeurtenissen met een gelegenheid om met de kinderen per auto naar elders te gaan. Bijvoorbeeld de trouwerij van een personeelslid of bezoekje aan de bibliotheek in verband met een bepaald project. In deze gevallen wordt er altijd apart aan de ouders gevraagd of ze toestemming willen verlenen aan het mee laten gaan van hun kind.

11. FOTO’S Foto’s door fotograaf Jaarlijks komt er een fotograaf naar het kinderdagverblijf om zowel individuele als groepsfoto’s te maken. Ouders worden hierover ingelicht. Zij hebben een vrije keuze om de foto’s wel of niet te bestellen. Foto’s gemaakt tijdens de opvang Er worden regelmatig foto’s gemaakt van diverse activiteiten. Deze foto’s staan in een digitaal fotoalbum op onze website. Om de foto’s te kunnen bekijken hebben ouders een inlogcode nodig welke ze tijdens het intakegesprek ontvangen. In verband met de privacy verzoeken wij ouders dringend om foto’s waar ook andere kinderen op staan niet te plaatsen op social media. Tijdens het intakegesprek geven ouders al dan niet akkoord voor plaatsing van foto’s van hun kind op de fotosite. Toestemming foto’s/video voor extern gebruik Soms krijgen we het verzoek om foto’s, die op het dagverblijf genomen zijn, te gebruiken voor extern gebruik zoals PR-doeleinden en verslagen van stagiaires. Een andere mogelijkheid is dat wij de foto’s op de website van de stichting plaatsen. Indien u er bezwaar tegen heeft dat uw kind op een foto staat voor extern gebruik, dient u dit aan te geven op het formulier “intake kinderdagverblijf”. Onze pedagogisch medewerkers worden regelmatig gefilmd in verband met deskundigheid bevordering. Tijdens deze Video Interactie Begeleiding (VIB) wordt met de pedagogisch medewerker gekeken naar de interactie tussen hem/haar en het kind. De beelden worden na bespreking meteen gewist. Indien u bezwaar heeft tegen het filmen van uw kind voor VIB dient u dit aan te geven tijdens het intakegesprek.


12. HUISREGELS VOOR OUDERS -

-

Parkeren in de parkeervakken en alert zijn op veiligheid (lage snelheid, voorzichtig bij achteruit rijden, letten op kinderen op parkeerterrein e.d.) Auto of fiets na het brengen van uw kind niet op het terrein laten staan I.v.m. opbergruimte uw maxi-cosi of kinderwagen niet op het kinderdagverblijf achterlaten. Indien uw kindje door iemand anders wordt opgehaald die de maxi-cosi nodig heeft dit doorgeven aan de pedagogisch medewerkers. Voor noodgevallen zijn er autostoeltjes aanwezig op het kinderdagverblijf. Uw kind brengen tussen 7.30 en 9.00 uur (bij vervroegd contract 7.15 uur) Bij halvedag-opvang uw kind halen of brengen tussen 12.30 en 13.00 uur. Indien anders dan graag in overleg met de pedagogisch medewerkers. Uw kind ophalen tussen 16.00 en 18.00 uur (indien geen contact voor verlengde sluitingstijd is afgesloten). Indien anders dan graag in overleg met de pedagogisch medewerkers. Invullen van formulier “Extra betalen voor te laat ophalen ” indien u uw kind buiten de contracttijd brengt of ophaalt. Poortje niet door de kinderen zelf open of dicht laten doen De poorten en (tussen)deuren steeds goed afsluiten Kind(eren) niet zelf het cijferslot laten intoetsen Indien u meerdere kinderen op de opvang heeft, dan eerst het jongste kind ophalen (ter voorkoming van onrust door oudere kinderen in de jongere leeftijdsgroepen) Graag goed uw voeten vegen bij binnenkomst met het oog op de hygiëne Bijtijds doorgeven aan groepsleiding als uw kind niet komt op de normale opvangtijden (ziekte, vakantie e.d.) Voor aanvraag ruildag(en), extra dag(en) of wijziging van de vaste opvangdagen de daarvoor bestemde formulieren bijtijds invullen Goede overdracht aan groepsleiding over bijzonderheden van uw kind zoals b.v. wijziging in voedings- en slaapschema, voedselallergie e.d. Doorgeven aan groepsleiding wanneer u voor uw kind niet het inentingsschema van het consultatiebureau volgt; aangeven welke inenting uw kind niet krijgt. Goede overdracht aan groepsleiding over eventuele ziekte(verschijnselen) van uw kind Voor toediening medicijnen “medicijnverklaring” invullen. Direct doorgeven aan groepsleiding als bij uw kind een (ernstige) besmettelijke ziekte geconstateerd is (b.v. rode hond) (voor nadere informatie zie ziektebeleid) Zorgen voor verschoonkleren in de tas van uw kind. De naam van uw kind vermelden in jas, muts e.d. Bij zonnig weer voor uw kind een pet meegeven. Geen loshangende veters/touwtjes aan de kleren van uw kind (i.v.m. veiligheid). Uw kind geen persoonlijk speelgoed meegeven (behalve b.v. slaapkroel) In verband met veiligheid geen sieraden zoals oorbelletjes, armbandjes, e.d. aandoen. Indien u problemen en/of opmerkingen heeft, graag deze en open direct bespreken met de betrokken medewerker(s) Indien u klachten heeft, graag “Klachtenformulier” invullen en inleveren.


13. BEREIKBAARHEID Aanwezigheid management en administratie 

Ellen Jacobs (directeur) - maandag 9.00 - 16.00 uur - dinsdag 9.00 - 16.00 uur - donderdag 9.00 - 16.00 uur - vrijdag 10.30 - 17.00 uur e-mail: [email protected]

telefoon: 0164-616510



Yolanda van Opdorp (coördinator kinderdagverblijven Polleke) - maandag 9.00 - 17.00 uur - dinsdag 9.00 - 17.00 uur - donderdag 9.00 - 17.00 uur e-mail: [email protected] telefoon: 0164-616857



Marjolein Witjes (coördinator kinderdagverblijven Bengels) - maandag 9.00 - 15.00 uur - woensdag 9.00 - 15.00 uur - donderdag 9.00 - 15.00 uur e-mail: [email protected] telefoon: 0164-610236/06-27867171



Lisette Kamphuis (coördinator buitenschoolse opvang/pedagogisch beleidsmedewerker) - maandag 9.00 - 17.00 uur - dinsdag 9.00 - 17.00 uur - woensdag 9.00 - 17.00 uur e-mail: [email protected] telefoon: 0164-616636/06-15203611



Tamara Heeren (planning en financiële administratie) - dinsdag 9.00 - 16.30 uur - woensdag 13.30 - 16.00 uur - vrijdag 9.00 - 15.00 uur e-mail: [email protected]

telefoon: 0164-614168

Carina Saarloos ( planning kinderdagverblijven) - woensdag 9.00-12.00 uur - vrijdag 9.00-12.00 uur E-mail: [email protected]

telefoon: 0164-614168



Centrale kantoor: Telefoon kantoor Fax kantoor Website

0164 – 614168 0164 – 620832 www.kinderopvangzwh.nl

Bereikbaarheid locaties Hoogerheide Adres

Aviolandalaan 20, 4631 RM Hoogerheide

Kinderdagverblijf Polleke Opvanggroepen Woezel en Pip Opvanggroepen Piertje Opvanggroepen Pim en Pom

0164 - 620982 0164 - 620898 0164 - 616804

Buitenschoolse opvang Spetter Buitenschoolse opvang Kooiduin Voorschoolse opvang Zoefff Voorschoolse opvang ’t Poortje

0164 - 616916 0164 - 616367 06 - 33838616 06 - 53336902 15

101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

Deel 2:

PeDaGoGiSCH BeLeiD

1. DE PEDAGOGISCHE CIRKEL “Spelenderwijs in beweging” is de slogan, die wij gebruiken voor onze visie op de ontwikkeling en opvoeding van kinderen. Kinderen leren en ontwikkelen zich al spelend en onze pedagogische medewerkers zijn elke dag in beweging om de kinderen met persoonlijke aandacht in een vertrouwde omgeving op speelse wijze de wereld om hun heen te laten ontdekken. Daarbij wordt gerespecteerd dat ieder kind zich in eigen tempo en op eigen wijze ontwikkelt. “Spelenderwijs in beweging” heeft betrekking op onze organisatie omdat we willen blijven inspelen op nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden in de kinderopvang alsmede op de wensen van u als ouder/verzorger, zodat u met een gerust gevoel werk of studie kunt combineren met de zorg voor uw kind. Ons doel is daarbij steeds dat de kinderopvang van toegevoegde waarde is voor de ontwikkeling van uw kind. “Spelenderwijs in beweging” is ook van toepassing op ons pedagogisch beleid. We willen ons beleid levend houden door er over te blijven praten. Steeds met elkaar de koppeling te blijven maken tussen onze visie en de dagelijkse praktijk en ook op zoek te blijven gaan naar nieuwe initiatieven, die de opvang ten goede komen. Uw inbreng als ouder is hierbij ook welkom! Aan u als ouder/verzorger maakt ons pedagogisch beleid duidelijk wat u van ons kan verwachten. U krijgt een goede indruk hoe de opvang van hun kind(eren) eruit ziet en hoe we een voorspoedige ontwikkeling van uw kind willen stimuleren en zorg willen dragen voor het welbevinden van uw kind. Dit pedagogisch beleid is voor zowel het kinderdagverblijf (kdv) als de buitenschoolse opvang (bso) gemaakt. “Spelenderwijs in beweging” – we hopen dat het u als ouder ook aanspreekt!

KiND CeNTRaaL Kindvisie Kinderen maken deel uit van de wereld. Zij leven niet in een aparte kinderwereld maar ervaren en bekijken de wereld vanuit hun eigen beleving- en ontwikkelingsniveau. Een kind heeft behoefte om zich te ontwikkelen, is nieuwsgierig en wil ontdekken. Als basis heeft ieder kind veiligheid en geborgenheid nodig. Van daaruit wil een kind zich ontwikkelen tot een zelfstandig mens. Ieder kind is uniek en heeft zijn eigen mogelijkheden. Ieder kind verdient respect.

De pedagogische cirkel Wij hebben ons pedagogisch beleid vormgegeven in een cirkel. Deze is tot stand gekomen in samenspraak met de oudercommissie en pedagogisch medewerkers. Op de volgende pagina ziet u onze cirkel. In het hart van onze pedagogische cirkel staat de kern, namelijk de ontwikkeling van het kind centraal. Daaromheen staan onze vijf kernwaarden uniek, competent, ontdekken, veiligheid en respect die deel uitmaken van onze kindvisie. Aan de buitenzijde zijn deze kernwaarden vertaald in houding en gedrag.



ReSPeCT

Iedereen verdient respect.

We benaderen ieder kind met respect. Dit doen we door hem serieus te nemen, eerlijk te zijn en hem te laten zijn wie hij is. Ieder kind heeft recht op uitleg zodat duidelijk is wat er gaat gebeuren en waarom bepaalde keuzes worden gemaakt. We geven een helder en begrijpelijk antwoord op eigen vragen van kinderen. We zijn onbevooroordeeld in onze houding naar kinderen. Als een kind iets doet wat niet mag wordt hij aangesproken op zijn gedrag en niet op zijn persoon. We willen kinderen leren respect te hebben voor andere kinderen en volwassenen maar ook het belang van respect voor natuur en omgeving geven we aan.

uNieK

Ieder kind heeft unieke eigenschappen en mogelijkheden.

Wij hebben waardering voor de eigenheid van kinderen en vinden dat ieder kind recht heeft op een individuele benadering. Binnen het groepsgebeuren is er bewuste aandacht voor ieder kind. We willen dat ieder kind zich begrepen en erkend voelt. Door kinderen te observeren, zonder oordeel, zien we de talenten en mogelijkheden van ieder kind. Door ons in te leven in de kinderen en hen positief te benaderen willen we deze talenten zoveel mogelijk tot bloei laten komen.

CoMPeTeNT

Een kind wil zich ontwikkelen tot een zelfstandig mens.

We bieden kinderen uitdaging door hen uit te nodigen, te prikkelen, grenzen te verleggen of door juist afstand te nemen en af te wachten. We stimuleren zelfstandigheid door een kind verantwoordelijkheid te geven die bij zijn ontwikkelingsfase past en door waardering te tonen voor elke stap, die gezet wordt. Het kind krijgt van ons de tijd en ruimte om dingen zelf te proberen. We geven hem het vertrouwen dat hij iets kan. Wij gaan uit van het principe: ‘laat een kind doen wat hij zelf kan en helpen wanneer nodig’. Door “zelf te doen” voelen kinderen zich trots en groeit hun zelfvertrouwen. Bij “teleurstellingen” vergroten we hun veerkracht door hun aan te moedigen. Binnen de BSO wordt gewerkt met kinderparticipatie. Kinderen hebben inspraak in het opvangaanbod via een door henzelf gekozen kinderraad.

oNTDeKKeN

Een kind ontwikkelt zich door te ontdekken en te beleven.

Kinderen leren en ontwikkelen zich van jongs af aan door te spelen. Ze leren met hoofd, hart en handen. Daarom is het zo belangrijk dat ze de ruimte krijgen om te onderzoeken en zelf te ontdekken. Dit gaat met vallen en opstaan. Wij stimuleren de natuurlijke nieuwsgierigheid van kinderen en geven hen het vertrouwen te mogen en durven ontdekken. We prikkelen kinderen tot leren en ontwikkelen door variatie in materialen, activiteiten en omgeving aan te bieden. We laten zien dat we het proces van ontdekken belangrijker vinden dan het eindresultaat. Buiten spelen en in de natuur zijn vinden we heel belangrijk binnen onze opvang. Voor het kinderdagverblijf maken we gebruik van het VVE programma Uk&Puk, welke heel goed aansluit bij onze pedagogische visie en tevens zorgt voor een doorgaande leerlijn naar de basisschool.


VeiLiGHeiD

Elk kind heeft behoefte aan veiligheid en geborgenheid.

Om zich goed te kunnen ontwikkelen is het van belang dat een kind zich veilig voelt. Zorg voor een fysiek veilige omgeving en goede hygiëne voorkomt dat kinderen terecht komen in gevaarlijke situaties. Daarnaast is het belangrijk dat een kind zich emotioneel veilig voelt dus geborgen en beschermd. Wij zorgen voor duidelijkheid door te zeggen wat we doen en te doen wat we zeggen. Een vast dagritme en vaste groepsleiding zorgen ervoor dat kinderen weten wat ze kunnen verwachten én dat ze een vertrouwensband kunnen opbouwen met de pedagogisch medewerkers van hun opvanggroep. Een goede sfeer in de groep wordt gestimuleerd door persoonlijke aandacht en positief gedrag te belonen, maar ook door aandacht te besteden aan interacties tussen de kinderen onderling. Voor het welbevinden van het kind is het van belang dat hij zich gezien en gehoord voelt.

KiNDViSie en dan….. Hoe de pedagogische cirkel door onze pedagogische medewerkers wordt toegepast in de dagelijkse praktijk kunt u nalezen in onze pedagogische werkprotocollen. Onze kindvisie is hét belangrijkste uitgangspunt bij ons handelen en beleid. Vanuit de pedagogische cirkel is ouderbeleid en een gedragscode voor medewerkers opgesteld. Beiden zijn op dezelfde wijze uitgewerkt als de pedagogische cirkel. De pedagogische werkprotocollen en de cirkels en liggen ter inzage op de groepen en tevens kunt u de cirkels vinden op onze website www.kinderopvangzwh.nl.


2. GROEPSINDELING Kinderdagverblijf Polleke heeft ruimte voor maximaal 84 kindplaatsen (6 groepsruimtes). Kinderdagverblijf Polleke heeft (momenteel) vijf stamgroepen die naar leeftijd zijn ingedeeld: * Woezel en Pip voor de jongste kinderen van 12 weken tot 2 jaar (max 14 kinderen per groep) * Moffel en Piertje voor de kinderen van 2 tot ongeveer 3;5 jaar (max 16 kinderen per groep) * Pom voor kinderen vanaf ongeveer 3;5 jaar (peuterplusgroep) (max 16 kinderen per groep) Indien het voor ouders wenselijk is dat hun kind vanaf 10 weken wordt opgevangen is dit in overleg mogelijk. Ouders worden bij plaatsing en bij het overgaan naar de volgende groep geïnformeerd in welke stamgroep hun kind verblijft. Tijdens het intakegesprek wordt aan ouders verteld welke pedagogisch medewerkers op welke dag werken. De pedagogisch medewerkers bekijken of kinderen op de “overstapleeftijd” er ook echt aan toe zijn (emotioneel en motorisch) om naar de volgende groep te gaan. Soms zijn er goede redenen om de overstap te vervroegen of te verlaten; ouders worden hiervan op de hoogte gesteld. Ook wordt er bij de planning rekening gehouden met de maximale groepsgrootte. De overgang naar de volgende groep vindt voor kinderen geleidelijk plaats doordat ze eerst een aantal keren gaan oefenen. Het kan voorkomen dat een kinderdagverblijfgroep, tijdens schoolvakanties en op dagen waarop er weinig kinderen ingepland staan, worden samengevoegd. Uitgangspunt is dat ieder kind gedurende een week van maximaal twee stamgroepruimtes gebruikt maakt en dat de leidster/kind-ratio hiertoe de mogelijkheid biedt. Wanneer groepen worden samengevoegd stellen de pedagogisch medewerkers de ouders hiervan op de hoogte en zorgen zij voor een bij de leeftijd passend activiteitenaanbod voor alle kinderen. Met het ondertekenen van het intake formulier geven ouders aan van deze afspraak op de hoogte te zijn. Soms bieden wij ook groepsoverstijgende activiteiten aan. Een kind/groepje kinderen (al dan niet uit verschillende groepen) gaat dan gedurende een bepaalde periode van de dag in een andere (groeps)ruimte spelen, specifiek voor dit groepje worden er extra activiteiten aangeboden. Pedagogisch medewerker/kindratio (PKR) Bij het inzetten van het aantal pedagogisch medewerkers volgen wij de bepalingen van de Wet Kinderopvang wat betreft de kind-leidsterratio ( www.1ratio.nl ). Voor onze dagopvanggroepen geldt daarom globaal de volgende verdeling: *

Opvanggroep 0-2 jarigen 1 pedagogisch medewerker op 1 - 4 kinderen 2 pedagogisch medewerkers op 5 - 9 kinderen 3 pedagogisch medewerkers op 10 -14 kinderen

*

Opvanggroepen 2-4 jarigen: 1 pedagogisch medewerker op 2 pedagogisch medewerkers op

1 - 8 kinderen 9 -16 kinderen

Voor alle opvanggroepen geldt dat ze een vast team van pedagogisch medewerkers hebben met daaraan gekoppeld een paar invalkrachten. Kinderen hebben dus te maken met steeds dezelfde pedagogisch medewerkers met wie ze een band van vertrouwen kunnen opbouwen. Het uitgangspunt is dat er nooit één beroepskracht alleen aanwezig is op het terrein of in het gebouw. Er is altijd een andere volwassenen (pedagogisch medewerkers andere groepen, stagiaires of groepshulp) op het terrein of gebouw aanwezig.


3. DAGINDELING Elke groep heeft een eigen dagritme. Door vaste activiteiten op bepaalde tijden hebben de dagen voor de kinderen een herkenbaar ritme. Deze structuur biedt hun houvast en rust. Voor de allerjongsten kinderen wordt het dagritme gevolgd zoals dat met hun ouders is afgestemd - in lijn met het ritme, dat de kinderen thuis volgen. Zij hebben dus hun eigen drinken slaapritme. De kinderen worden tussendoor regelmatig verschoond. Tijdens dit moment is er bij uitstek tijd voor persoonlijke aandacht voor het kind zoals even knuffelen, aankijken, praten of zingen. Voor de andere kinderen geldt de volgende dagindeling: 7.30 - 9.00 uur 8.15 uur 9.00 – 9.30 uur 9.30 - 11.30 uur

10.00 - 10.45 uur 11.30 - 12.30 uur 12.30 - 13.00 uur 12.30 - 14.30uur 14.00 - 15.00 uur 15.00 uur 16.00 - 18.00 uur vanaf 17.00 uur

Kinderen worden gebracht Bij tijdelijke samenvoeging gaan de kinderen naar hun eigen groep. Kinderen gaan aan tafel en krijgen limonade en fruit. Gezamenlijke activiteit zoals zingen, verhaaltje vertellen, spelletje Vrij spelen: - buiten (als het weer het toelaat) - binnen (opdeling in kleinere groepen) Verschonen en naar toilet gaan Gezamenlijke broodmaaltijd Halve-dag-kinderen worden gehaald en/of gebracht Kinderen gaan naar bed Rustmoment voor kinderen zonder middagslaap (bv video kijken) Vrij spel Kinderen gaan aan tafel voor koekje en drinken Gezamenlijke activiteit zoals zingen, verhaaltje vertellen, spelletje Vrij spel Kinderen worden opgehaald Afhankelijk van het aantal kinderen eventueel samenvoeging parallelgroepen

Start van de opvang Indien het kindje voor het eerst (ongeacht welke leeftijd) naar het kinderdagverblijf komt, wordt er contact opgenomen met de ouders/verzorgers voor een intakegesprek. Er volgt dan een persoonlijk gesprek met de pedagogisch medewerker, waarin eventuele bijzonderheden besproken kunnen worden, zoals bijv. thuisomstandigheden, slaapgewoonte, verzorging, voeding, gedrag enz. Ook is het de bedoeling dat uw kind vooraf een keer komt wennen. Hiervoor wordt met u een afspraak gemaakt. Hoe wij een kindje laten wennen op ons kinderdagverblijf staat in ons pedagogisch protocol wennen en hechten. U vindt deze op onze website onder het kopje kinderdagverblijf/formulieren. Overgang naar een volgende groep Ook wanneer het kind van de ene groep overgaat naar de andere groep vindt er een wenperiode plaats. Het kind gaat dan een aantal keren meedraaien op de nieuwe groep. Ouders worden in de gelegenheid gesteld om op de andere groep te gaan kijken. Ook dan is er de mogelijkheid voor een persoonlijk gesprek, waarin eventuele bijzonderheden besproken kunnen worden. Hiervoor wordt een afspraak gemaakt. De pedagogisch medewerker draagt relevante informatie over het kind over aan de nieuwe groep opdat er een soepele overgang kan plaats vinden en het kind zich snel thuis voelt in de nieuwe groep.

4. SPELAANBOD EN SPELMATERIALEN Spelenderwijs leren De gehele dag is er voor de kinderen volop de mogelijkheid om te spelen. Zij ontdekken door middel van spel hun omgeving, de mensen om zich heen en de mogelijkheden van verschillende materialen. De pedagogisch medewerker reageert enthousiast op wat kinderen kunnen en zichzelf aanleren. Zo laten ze merken dat het ontdekken en leren van nieuwe vaardigheden heel plezierig kan zijn. 21 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

Naarmate de kinderen ouder worden, worden ze gestimuleerd om zo veel mogelijk zelfstandig te doen zoals het opruimen van het speelgoed, jas pakken en aandoen en naar het toilet gaan. Iedere dag zijn er zowel momenten van vrij spel als van gezamenlijke activiteiten (zie Uk&Puk). Daarbij vormen de pedagogisch medewerkers kleine groepjes als dat het spel en de rust van de kinderen ten goede komt. Vaak is het zo dat kinderen zich in kleine groepen meer vertrouwd en veilig voelen. Bij “vrij spel” kunnen de kinderen zelf kiezen voor wat ze willen doen. De speelruimtes zijn zo ingericht dat er verschillende speelmogelijkheden uitnodigend zichtbaar zijn voor de kinderen. De groepsleiding speelt in op de beleving en de behoeftes van de verschillende kinderen. Ook kan een kind gestimuleerd worden nieuwe activiteiten te leren. Motorisch spelaanbod Fijne motoriek: activity center tekenen kleuren puzzelen papier scheuren plakken en knippen kralenplank duplo/lego spelen in de zandbak

Grove motoriek: loopwagentje klimmen klauteren fietsen steppen balspelen hinkelen springen

De pedagogisch medewerker stimuleert de allerjongsten kinderen door ze naar voorwerpen te laten grijpen en vast te houden. Verder worden ze in verschillende houdingen neergelegd zodat ze leren om bijvoorbeeld hun hoofd op te tillen, te rollen, te zitten of zich omhoog te trekken. Buiten spelen Aan “buiten spelen” hechten we veel waarde. Als het weer het toelaat gaan de (oudere) kinderen iedere dag naar buiten. Actief buiten bezig zijn is belangrijk voor de ontwikkeling van kinderen: ze krijgen frisse lucht binnen en ze bewegen veel waardoor de motoriek zich verder ontwikkelt. Bovendien kunnen kinderen, die veel buiten zijn spelen beter risico’s inschatten (“Kan ik hier al vanaf springen?”) en vergroten ze hun zelfvertrouwen door uitdagingen aan te gaan (“Ik durf al van de glijbaan af!”). Bij mooi weer gaan de kinderen af en toe met de groepsleiding naar de geiten en ezels in de buurt om oud brood te brengen of ze gaan picknicken in het bos. Cognitief spelaanbod Met dit aanbod willen we kinderen leren om voorwerpen te leren herkennen en onderscheiden en om verbanden te leren leggen: * benoemen van voorwerpen en maken van bewegingen * praten over voorwerpen: hoe voelt het en wat kan je ermee doen * kinderen in bepaalde volgorde kleine opdrachtjes geven (melk opdrinken en dan beker wegzetten; speelgoed opruimen door in de goede doos te doen Taalontwikkelingsaanbod * positief en belangstellend reageren op de geluiden / woorden / zinnen van kinderen * foutief uitgesproken woorden niet corrigeren, maar het woord/zin op de juiste manier herhalen * activiteiten steeds benoemen in duidelijke zinnen * voorwerpen benoemen en dit blijven herhalen * regelmatig voorlezen * samen met kinderen boekjes bekijken en hun laten benoemen wat ze zien * samen praten over eigen ervaringen van de kinderen en onderwerpen, die hun aanspreken Creatief spelaanbod * diverse speelhoekjes creëren, die fantasiespelen stimuleren (b.v. poppenhoek met keukentje) * aanbieden van divers knutselmateriaal, waar kinderen zelf mee aan de slag kunnen, waarbij proces belangrijker is dan het resultaat (product) 22 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

* * *

stimuleren van samen spelen (rollenspel: b.v. samen in de trein; vadertje en moedertje) speelmateriaal regelmatig wisselen zodat er een gevarieerd aanbod is keuze voor speelmateriaal, dat eigen fantasie van de kinderen prikkelt

5. OBSERVATIEMETHODE KIJK! Alle kinderen worden 1 keer per jaar geobserveerd door de mentor aan de hand van de observatiemethode Kijk! Deze observatiemethode wordt ook gehanteerd door de basisscholen in de gemeente Woensdrecht. De observatiemomenten zijn: 10 maanden 1 jaar en 10 maanden 2 jaar en 10 maanden 3 jaar en 10 maanden We observeren het welbevinden, de betrokkenheid en verschillende ontwikkelingslijnen (o.a. spraaktaal, motoriek, sociaal emotioneel, spelontwikkeling). Aan de hand van de observatie voert de mentor met u het jaarlijkse oudergesprek (zie deel 1, Hfdst 5 Contact met ouders). Cito Bij alle kinderen die gebruik maken van onze kinderopvang wordt een CITO taaltoetsje afgenomen rond de derde verjaardag en met 3 jaar en 10 maanden. Dit is een taalspelletje die de kinderen één op één met de pedagogisch medewerker doen. Uit de resultaten van de toets kunnen we (naast de Kijk! observatie) opmaken hoever het kind is in de taalontwikkeling. Ouders worden na het afnemen van de toets op de hoogte gebracht van het resultaat. Eventueel kan een lage score aanleiding zijn voor extra begeleiding van het kind. Mentor Binnen de kinderdagverblijven wordt gewerkt met een mentor voor uw kindje. De taken van de mentor zijn de ontwikkeling en het welbevinden van de kinderen in de gaten houden en de Kijk! observatie uitvoeren. Bijzonderheden die daaruit voorvloeien worden door de mentor besproken met ouders. Bij nieuwe kinderen zal de mentor de ouders rondleiden en wegwijs maken op de groep en praktische zaken met hen doornemen. Voor vragen over uw kindje m.b.t. de dagelijkse gang van zaken kunt altijd terecht bij de pedagogisch medewerkers, die op dat moment aanwezig zijn. Bij de mentor kunt u terecht voor specifieke vragen over de ontwikkeling of welbevinden van uw kindje.

6. ZORGPROTOCOL Ons uitgangspunt is dat alle kinderen zich in een eigen tempo ontwikkelen. Het komt echter wel eens voor dat het gedrag of de ontwikkeling van een kind vragen of twijfels oproept bij de groepsleiding. (zie VVE plus kinderen). Als dit het geval is, dan wordt dit tijdens teamvergaderingen besproken en wordt er bekeken of iedereen dezelfde zorg heeft. Kindbespreking is een vast agendapunt tijdens deze vergaderingen. Er kan dan besloten worden dat we het kind gaan observeren en daar een observatierapport van bijhouden. De in onze organisatie aanwezige pedagogische coach biedt hierin deskundige ondersteuning en advies. Ouders worden zo vroeg mogelijk ingelicht over het gedrag, dat ons opvalt en dat ons zorg geeft. In samenwerking en overleg met de ouders/verzorgers wordt dan besproken op welke wijze hiermee het beste omgegaan kan worden. Eventueel wordt advies bij de Thuiszorg ingewonnen. Ons gehele zorgbeleid staat uitgebreid vermeld in een apart zorgprotocol. Hierin staat ook opgenomen op welke wijze ouders doorverwezen kunnen worden naar externe zorgaanbieders. U kunt het zorgprotocol inzien op onze website onder het kopje kinderdagverblijf/formulieren. Samenwerking externe partners De Stichting Kinderopvang Zuid Westhoek heeft een samenwerkingsovereenkomst afgesloten met de Thuiszorg West Brabant met als doel vroegtijdig signaleren van mogelijke ontwikkelingsachterstanden en gedrags- en opvoedingsproblemen bij kinderen van 0-4 jaar en eventuele interventies zo spoedig mogelijk in gang te zetten. Uiteraard wordt aan de ouder(s) van een kind bij wie een mogelijke 23 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

ontwikkelingsachterstand e.d. wordt vermoed, toestemming gevraagd voor nadere bespreking van de problematiek met derden. Het komt ook voor dat een kind naar logopedie gaat. Met toestemming van ouders wordt door de logopediste informatie doorgespeeld naar het kinderdagverblijf. Zo kan er ook in de opvanggroep spelenderwijs met het kind geoefend worden en kan er goed afgestemd worden op de ontwikkelingsbehoefte van het kind.

7. VOORSCHOOLSE EDUCATIE VVE programma Uk&Puk Onze pedagogisch medewerkers zijn geschoold in het aanbieden van het ontwikkeling stimuleringsprogramma Uk&Puk. Aan de hand van thema’s komen spelenderwijs middels onder andere voorlezen, zingen, creativiteit, beweegspelletjes de verschillende ontwikkelingsgebieden (spraaktaal – motoriek – sociaal emotioneel – rekenprikkels) aan bod. Centraal in alle thema’s staat de pop Puk, die het vriendje van de kinderen is en daarmee een extra “kind” op de groep is. Binnen een thema wordt herhaling ingebouwd door activiteiten terug te laten komen en doordat begrippen bij verschillende activiteiten aan de orde komen. Eens in de 4-6 weken wordt er met een ander thema gewerkt. Dit wordt vastgelegd in een jaarplanning. De thema’s van Uk en Puk zijn:  Welkom Puk!  Wat heb jij aan vandaag ?  Eet smakelijk!  Dit ben ik!  Reuzen en kabouters  Regen  Hatsjoe!  Knuffels  Oef, wat warm!  Ik en mijn familie

VVE plus We stellen ons tot doel om kinderen volop te stimuleren in hun ontwikkeling. Soms zien we (b.v. aan de hand van observatiemethode Kijk!) dat een kind moeite heeft met bepaalde voortgang in de ontwikkeling b.v. op het gebied van de spraak. Dat kind heeft dan baat bij extra individuele aandacht en begeleiding (VVE plus). Als we zelf van mening zijn dat extra begeleiding van toegevoegde waarde is voor een kind (vanaf 2,5 jaar) bespreken we dit allereerst met zijn of haar ouder(s). Kinderen die tweetalig worden opgevoed komen in ieder geval in aanmerking voor extra begeleiding. Soms adviseert de Thuiszorg om een kind het VVE-programma te laten volgen. Indien de ouders instemming verlenen gaat de extra begeleiding van start. De extra begeleiding bestaat uit het opzetten van een individueel ontwikkelingsplan voor het kind. De begeleiding zal bestaan uit extra herhaling van de Uk&Puk activiteiten, waarbij vooral gelet wordt op de ontwikkelingsbehoefte van het kind. Ook wordt er één op één een activiteit met het kind gedaan. In ons Zorg- en VVE protocol staat omschreven hoe wij met omgaan met kinderen, die extra aandacht nodig hebben. Deze staan op onze website onder het kopje kinderdagverblijf/formulieren. Samenwerking met ouders Er is regelmatig overleg met ouders van VVE plus kinderen over het verloop van de extra begeleiding. Het succes is mede afhankelijk van de wijze waarop dit in de thuissituatie wordt ondersteund. VVE 24 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

plus kinderen krijgen een thuistasje mee naar huis en aan ouders wordt gevraagd om thuis met de kinderen een boekje te lezen, een knutselwerkje te maken, een spelletje te doen of wat woordjes te herhalen. Alle ouders ontvangen via de mail een ouderbrief van het thema waarmee gewerkt gaat worden. Onder de kinderen van 2 tot 4 jaar rouleert er per thema een thuistasje met spelletjes en een boekje, die aansluiten bij het thema horen. Ook zit er een tippenkaart met allerlei tips over bijvoorbeeld voorlezen, praten, voeding, zindelijk worden. Het tasje gaat eerst naar de VVE plus kinderen waarna de andere kinderen aan de beurt zijn.

8. BASISSCHOLEN Overdracht naar de basisschool Als een kind 3 jaar en 10 maanden is vult de mentor voor de laatste keer de Kijk observatie in. Hierin wordt aangegeven hoe het ervoor staat met de ontwikkeling van het kind (sociaal-emotionele ontwikkeling, motoriek, speel- en leergedrag, taalontwikkeling, mate van zelfredzaamheid, contact met groepsleiding e.d.). Met toestemming van de ouders wordt dit formulier doorgestuurd naar de toekomstige basisschool van het kind. Hiermee wordt beoogd dat op de basisschool optimaal ingespeeld kan worden en rekening gehouden wordt met (eventuele) specifieke bijzonderheden ten aanzien van de ontwikkeling van dit kind. Wanneer een kind deel genomen heeft aan het VVE plus programma wordt het formulier in een persoonlijk gesprek met toekomstige leerkracht groep 1-2 overgedragen en toegelicht. Doorgaande leerlijn Om de overgang naar de basisschool zo soepel mogelijk te laten verlopen voor de kinderen werken wij samen met alle basisscholen in de gemeente Woensdrecht aan een doorgaande leerlijn. Dit houdt in dat wij het programma op elkaar aan laten sluiten. Het VVE programma Uk&Puk is een voorloper op de VVE methode Schatkist die op alle basisscholen wordt gebruikt. De basisscholen gebruiken ook de observatiemethode Kijk!. Daarnaast is er een warme overdracht voor de VVE plus kinderen waardoor school meteen weet hoe ze bij het kind kunnen aansluiten.

9. VIEROGENPRINCIPE Om de veiligheid van kinderen zoveel mogelijk te waarborgen geldt voor kinderdagverblijven de verplichting dat de pedagogisch medewerker of stagiaire de werkzaamheden uitsluitend mag verrichten terwijl zij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Met een positief advies van de oudercommissie geven we bij kdv Polleke als volgt invulling aan: dit: - geschakelde opvanggroepen - samenvoegen van stamgroepen op momenten, dat er beperkt aantal kinderen aanwezig is  bij start van de opvangdag  aan einde van de opvangdag - zo nodig samenvoegen van stamgroepen tijdens de middagpauzes (veel kinderen slapen) - boventallige inzet van stagiaire of groepshulp in incidentele situatie, dat kindbezetting zo laag is dat één pedagogisch medewerker aanwezig is (overeenkomstig vastgestelde kind-leidsterratio) - slaapkamers hebben of een binnenraam of babyfoon of bevinden zich direct aansluitend aan de groepsruimte waardoor geluiden vanuit slaapruimtes direct hoorbaar zijn. Verder geldt dat de leefruimtes van de kinderdagverblijven via de ramen zichtbaar zijn vanuit de halruimte. Veiligheid van de kinderen realiseren we mede door een open en professioneel werkklimaat met een aanspreekcultuur. In onze gedragscode staat onder meer: Belangrijk is dat we voor 100 % van elkaar op aan kunnen en dat we ervaren in de praktijk dat ieder de met elkaar gemaakte afspraken nauwgezet nakomt. Als dat niet gebeurt spreken we elkaar daar


open op aan. We accepteren van elkaar dat er over en weer feedback gegeven wordt en zien dat als een waardevol middel bij ieders ontwikkeling en het samen aanbieden van opvang van hoge kwaliteit. Door een alerte en verantwoordelijke houding van alle medewerkers én de onderlinge aanspreekcultuur worden signalen, die zouden kunnen duiden op onveiligheid, direct besproken met de leidinggevende en treedt deze vervolgens adequaat op. Daarnaast wordt er gewerkt overeenkomstig de Meldcode Kindermishandeling en huiselijk geweld. Hierin staat concreet de “route bij signalen van mishandeling door beroepskracht” beschreven. De Meldcode staat vermeld op onze website (rubriek: voor ouders). Uiteraard wordt er ook naar aanleiding van signalen, geuit door ouders, direct adequaat opgetreden.

10. PROTOCOLLEN Binnen onze organisatie gelden de volgende protocollen: meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling zorgprotocol protocol vermissing kind pedagogisch werkprotocol wennen en hechten pedagogisch werkprotocol eten en drinken pedagogisch werkprotocol verschonen en zindelijk worden luizenprotocol rouwprotocol protocol veilig slapen VVE protocol Protocol foto - video Alle protocollen liggen ter inzage op de groepen of zijn te downloaden van onze website. Omgaan met rouw en verlies Dood en rouw horen bij het leven en ook kinderen hebben er helaas mee te maken. Zo kunnen kinderen een dierbaar persoon uit hun naaste omgeving verliezen zoals een vader, moeder, broertje, zusje, opa of oma. Daarnaast kan verdriet en rouw ook deel uitmaken van het leven van een kind doordat bijvoorbeeld de hond overlijdt, ouders gaan scheiden of een vriendje verhuist. De kinderopvang is een verlengstuk van de wereld van een kind. Heel veel uren worden hier doorgebracht en sociale contacten opgebouwd. Wij vinden het erg belangrijk om bij de opvang op een goede, op de kinderen toegesneden wijze aandacht te besteden aan rouw en verlies als dat aan de orde is. We zijn er daarbij op gericht om ruimte te geven aan de emoties van kinderen bij rouw en verlies en in te spelen op de vragen, die ze hebben. Binnen onze organisatie heeft een van onze pedagogisch medewerkers zich verdiept in begeleiding van kinderen bij rouw en verlies. Zij adviseert zo nodig andere pedagogische medewerksters bij de begeleiding van kinderen, die te maken hebben met rouw en verlies. Ook kan zij (indien gewenst) ouders advies geven bij vragen en problemen of hen eventueel doorverwijzen. Ouders kunnen hun wens voor een gesprek met haar kenbaar maken aan de coördinator.

11. PEDAGOGISCH MEDEWERKERS Voor de pedagogisch medewerkers geldt dat ze een diploma moeten hebben conform de richtlijnen van het CAO Kinderopvang. Daarnaast verwachten wij van de pedagogisch medewerkers dat ze de volgende basishouding hebben: - Actief kunnen luisteren naar de kinderen - Oor hebben voor de mening van alle kinderen 26 101.4 informatieboekje kinderdagverblijf versie feb 2016

-

Uit kunnen gaan van de belevingswereld en ontwikkelingsfases van kinderen Volgt, observeert en gaat in op de interesse en mogelijkheden van het kind en kan daardoor inspelen op de behoefte van kinderen Biedt mogelijkheden en activiteiten aan de kinderen aan, zodat zij diverse ervaringen op kunnen doen

Regelmatig krijgen pedagogisch medewerkers scholing aangeboden op pedagogisch vlak, bijvoorbeeld bijscholing op het gebied van taalstimulering of ontwikkelingsproblemen. De pedagogisch medewerkers van de kinderdagverblijven hebben een opleiding voor Uk&Puk gevolgd en zijn hiermee VVE gecertificeerd. Binnen onze organisatie is een pedagogisch coach werkzaam, die tevens gecertificeerd Uk&Puk trainer is. Daarnaast worden zij geschoold in BHV of Kinder EHBO en krijgen zij scholing in het omgaan met de Meldcode Kindermishandeling. Ieder jaar krijgen de pedagogisch medewerkers coaching middels Video Interactie Begeleiding. De pedagogisch coach filmt de pedagogisch medewerker terwijl zij bezig is met een kind of groepje kinderen. Dit filmpje wordt besproken tijdens het coachingsgesprek. Tijdens functioneringsgesprekken worden tevens leer- en ontwikkelingsdoelen op pedagogisch gebied door de pedagogisch medewerker en haar leidinggevende geformuleerd en besproken.


Kinderdagverblijf Polleke

Recommend Documents