KEUZE 7 FOLDER 2 oefeningen
Eerste oefening Maak één van de onderstaande analyseoefeningen Opdracht 1 1. Analyseer folder 1 (tweeluik: Mobistar) met behulp van het analyseformulier op blz. 44-48 van het Werkboek. 2. Vat de analyse samen in een evaluerende tekst van maximum 1 pagina waarin je aantoont waarom je de folder geslaagd vindt of niet.
Opdracht 2 1. Analyseer folder 2 (drieluik: Fortis) met behulp van het analyseformulier op blz. 44-48 van het Werkboek. 2. Vat de analyse samen in een evaluerende tekst van maximum 1 pagina waarin je aantoont waarom je de folder geslaagd vindt of niet.
Opdracht 3 1. Analyseer folder 3 (drieluik: milieu) met behulp van het analyseformulier op blz. 44-48 van het Werkboek. 2. Vat de analyse samen in een evaluerende tekst van maximum 1 pagina waarin je aantoont waarom je de folder geslaagd vindt of niet.
Opdracht 4 1. Analyseer folder 4 (drieluik: notaris) met behulp van het analyseformulier op blz. 44-48 van het Werkboek. 2. Vat de analyse samen in een evaluerende tekst van maximum 1 pagina waarin je aantoont waarom je de folder geslaagd vindt of niet.
Opdracht 5 1. Analyseer een zelfgekozen folder over een onderwerp dat aansluit bij je studierichting of je latere loopbaan. Gebruik daartoe het analyseformulier op blz. 44-48 van Projectgids. 2. Vat de analyse samen in een evaluerende tekst van maximum 1 pagina waarin je aantoont waarom je de folder geslaagd vindt of niet.
recto links = achterpagina
recto rechts = frontpagina
FOLDER 1
verso links
verso rechts = rechterbinnenpagina
recto links = rechterbinnenpagina
recto midden = achterpagina recto rechts = frontpagina
FOLDER 2
verso links
verso midden verso rechts
recto links = rechterbinnenpagina
recto midden = achterpagina
recto rechts = frontpagina
FOLDER 3
verso links
verso midden
verso rechts
recto links = rechterbinnenpagina
recto midden = achterpagina
recto rechts = frontpagina
FOLDER 4
verso links verso midden
verso rechts
Tweede oefening Werk één van de volgende drie redactieoefeningen uit. Opdracht 1 Maak een folder waarin een bedrijf zijn diensten voorstelt. Wat is de situatie? (achtergrondinformatie) - De firma Data Clean (Europalaan 123c in 1000 Brussel) is gespecialiseerd in de schoonmaak van computerapparatuur. De directie wil een folder verspreiden waarin het bedrijf zijn diensten voorstelt. Wat wil de firma met de folder bereiken? (doel) - Informatief: voorstellen van het bedrijf en de diensten. - Persuasief: overtuigen van het belang van de schoonmaak van computerapparatuur. - Activerend: aanzetten tot de aanvraag van een uitgebreide brochure bij Data Clean, Europalaan 123c in 1000 Brussel. Wie wil de firma bereiken? (doelgroep) - Managementassistants van grote bedrijven. Welke ideeën en informatie zijn beschikbaar? (inhoud) - Raadpleeg het tijdschriftartikel op de volgende pagina. - Selecteer uit het artikel de gegevens die relevant zijn om in de folder op te nemen. - Voeg eventueel noodzakelijke gegevens toe.
Hygiëne op kantoor Negentig procent van de problemen met printers en faxen heeft te maken met stofophoping. Reden genoeg om -naar gelang van de omgeving- twee keer per jaar de IT-apparatuur grondig te reinigen, redeneert Philippe Sarens, directeur van Data Clean. “Bedrijven trekken geld uit om de bureaus en vloeren te laten schoonmaken. Waarom dan ook niet de computers, telefoons, printers, faxen en andere apparatuur reinigen? Tenslotte worden deze toestellen dagelijks gebruikt. Voor het personeel is het aangenamer werken met proper materieel. Bovendien is de reiniging preventief. Ze helpt mogelijke problemen voorkomen en verlengt de levensduur van de apparatuur. Een nette bureauomgeving straalt ook een goed imago uit”, vertelt Philippe Sarens. Dit Brussels bedrijf, actief in heel België, is gespecialiseerd in de reiniging van hardware, zowel uitwendig als inwendig. Daartoe beschikt de firma onder meer over een ISO 9002-certificaat en een VCA-veiligheidscertificaat en werkt ze met speciaal opgeleid personeel. “Anders dan de schoonmaakploeg gaan wij stofwerend en antistatisch te werk. In een kantooromgeving blijft het resultaat dan zichtbaar gedurende zes maanden.”
Dienstverlening Data Clean neemt alle hardware onder handen: de muis, het klavier, de servers en de schakelkasten. In computerzalen wordt ook de zwevende vloer verwijderd, holle ruimtes worden gestofzuigd en het plafond gereinigd. Een uitwendige reiniging van de computerconfiguratie (beeldscherm, box, klavier, muis) neemt tien tot vijftien m i nuten in beslag. Inwendig duurt dit voor een computer ongeveer twintig minuten, tot het dubbele in heel vervuilde omgevingen. “Heel wat boxen staan immers op de grond om plaats uit te sparen. Als de vloer dan ook nog voorzien is van tapijt, kruipt er heel wat stof in de pc. Als we de box openen, valt het stof er gewoon uit. Wat wij doen, is de onderdelen zoals de voeding, het moederbord, de ventilatoren, de uitbreidingskaarten, de binnenkanten van het voorpaneel en de bekabeling droogblazen en stofzuigen. Bij een inwendige printercleaning v e r wijderen wij niet alleen het stof en papierresten, we reinigen ook de printkoppen en -geleiding, de geleidingsrol, het geleidingsgebied en de transportrollen. Voor en na de reiniging van een printer wordt een printtest gedaan om het resultaat te vergelijken. “Duiken er problemen op zoals blanco plekken of vlekken, dan kan ons personeel ter plaatse naar de oorzaak zoeken. Zij beschikken over een instructieboek. Gaat het om een technisch probleem, dan kunnen zij onze centrale oproepen.” Precies om deze dienstverlening te kunnen bieden, verkiest Data Clean de reinigingen te doen tijdens de kantooruren. “Als men na de reiniging de computers weer opstart, kunnen we onmiddellijk zien of alles normaal functioneert. Onze ervaring leert dat de werknemers er geen bezwaar tegen hebben dat ze eventjes worden gestoord. En zeker niet als dit op een vriendelijke en correcte manier gebeurt. Ondertussen verrichten zij ander werk waar geen computer voor nodig is.” [naar een artikel uit Management Assisstant]
Opdracht 2 Maak een folder waarin een hogeschool uitnodigt voor een open dag. Selecteer uit de aangeboden informatie de gegevens die relevant zijn om in de folder op te nemen en voeg eventueel noodzakelijke gegevens toe. Wat is de situatie? (achtergrondinformatie) - Het departement van je hogeschool organiseert een open dag en maakt dit bekend door een folder te verspreiden. Wat wil het departement met de folder bereiken? (doel) - Activerend: aanzetten tot een inschrijving voor de open dag van je studierichting. - Persuasief: overtuigen van de troeven van de opleiding. - Informatief: voorstellen van het programma van de opendag. Wie wil het departement bereiken? (doelgroep) - Abituriënten die je studierichting willen leren kennen. Welke ideeën en informatie zijn beschikbaar? (inhoud) - De open dag vindt plaats op zaterdag 29 mei van 9.30 tot 16.30 uur. - Er is een algemene verwelkoming om 10 uur en om 14 uur. - Het volgende staat op het programma: • infostand met lectoren en studenten • cursusdienst met de syllabussen en handboeken • stand van de studentenvereniging • stand van het studentenhuis • voorstelling van projectwerk door studenten • studentenblad • cafetaria • video van een week op de hogeschool. - Wie naar de open dag komt, moet zich inschrijven. - Wie komt, krijgt een verwenpakket met kortingsbonnen, gadgets enz.
Opdracht 3 Maak een folder waarin een bedrijf zijn beste relaties uitnodigt voor een tweejaarlijkse bijeenkomst. Selecteer uit de aangeboden informatie de gegevens die relevant zijn om in de folder op te nemen en voeg eventueel noodzakelijke gegevens toe. Wat is de situatie? (achtergrondinformatie) - De nv Prestige is de belangrijkste Belgische producent van elektrische huishoudtoestellen met een uitgebreid cliëntèle in de hele Benelux, Frankrijk, Engeland en Duitsland. Sinds de oprichting in 1952 is het bedrijf gevestigd in 3300 Tienen (Steenweg 203-205). Het is de gewoonte van de bedrijfsleiding om tweejaarlijks in een eersterangshotel een bijeenkomst te beleggen voor alle handelsvertegenwoordigers en voor de allerbeste klanten (groothandelaars). Die mensen worden uitgenodigd met een brief met bijbehorende folder. Wat wil het bedrijf met de folder bereiken? (doel) - Informatief: voorstellen locatie en programma van de tweejaarlijkse bijeenkomst. - Persuasief: overtuigen van het nut van de bijeenkomst. - Activerend: aanzetten tot een inschrijving voor de bijeenkomst. Wie wil het bedrijf bereiken? (doelgroep) - Handelvertegenwoordigers en de beste klanten. Welke ideeën en informatie zijn beschikbaar? (inhoud) - De eerstvolgende bijeenkomst vindt plaats van 9 tot 11 maart in een hotel in Antwerpen. De deelnemersgroep bestaat maximaal uit 45 personen en die maken de heen- en terugreis individueel voor eigen rekening. - De directie heeft het volgende programma uitgestippeld: • Op 9 maart worden in de loop van de voormiddag alle deelnemers op de plaats van de bijeenkomst verwacht. Ze worden persoonlijk verwelkomd door mevrouw Petra Roessems, gastvrouw van het bedrijf en krijgen een hotelkamer toegewezen. Tijdens de gezamenlijke lunch tussen 13 en 14.30 uur zorgt de algemeen directeur, Karel Haeldermans, voor een welkomstwoord. Na de koffiepauze, tussen 16 en 18 uur, presenteert de chef van de productie-afdeling, de heer Marcel Deschacht, de technische vernieuwingen (nieuwe en vernieuwde modellen) aan het assortiment. • Op 10 maart, na het ontbijt, presenteert de verkoopdirectrice, mevrouw Vera Serneels, tussen 10 en 12 uur, de commerciële troeven van het vernieuwde assortiment. Bovendien stelt zij de reclamecampagne voor die het bedrijf voorziet voor het volgende kalenderjaar. Na deze presentatie kunnen alle deelnemers vrij over hun tijd beschikken. Tegen 19 uur worden zij opnieuw in het restaurant verwacht voor een gastronomisch souper. Tijdens dat souper zal de heer Willy Vervecke uit Neeroeteren gehuldigd worden, omdat hij al 25 jaar klant is. Als blijk van waardering zal hem een videorecorder overhandigd worden. Die huldiging moet voor alle genodigden een verrassing zijn. • Op 11 maart, tijdens het ontbijt tussen 9 en 10 uur, houdt de algemeen directeur nog een korte slottoespraak.
Opdracht 4 Maak een folder waarin een verzekeringsmaatschappij twee nieuwe producten voorstelt. Selecteer uit de aangeboden informatie de gegevens die relevant zijn om in de folder op te nemen en voeg eventueel noodzakelijke gegevens toe. Wat is de situatie? (achtergrondinformatie) - Verzekeringsmaatschappij Veilig en Zeker (Adolf Maxlaan 45 in 1000 Brussel) promoot twee nieuwe verzekeringsformules: Actief Gezin en Verkeer. Met beide formules wil de maatschappij zich sterker profileren als verzekeraar voor het hele gezin. Daarom stuurt de maatschappij de doelgroep een verkoopbrief met ingesloten folder toe. Op het intekenformulier in de folder kunnen de geïnteresseerden aankruisen welke formule en welk waarborgniveau ze wensen en op die manier kunnen ze meteen inschrijven. De premies met telkens een voorberekening voor de verschillende waarborgniveaus staan in de verkoopbrief vermeld. Wat wil de maatschappij met de folder bereiken? (doel) - Informatief: voorstellen nieuwe verzekeringsproducten. - Persuasief: overtuigen van de deugdelijkheid van de nieuwe producten. - Activerend: aanzetten tot het onderschrijven van een polis. Wie wil de maatschappij bereiken? (doelgroep) - Klanten tussen 25 en 55 jaar met kinderen die nog geen gelijksoortige polis (Lichamelijke Ongevallen, Gewaarborgd Inkomen, Hospitalisatie) hebben. Welke ideeën en informatie zijn beschikbaar? (inhoud) - Actief Gezin en Verkeer staan garant voor ruime waarborgen voor alle gezinsleden, in alle situaties, én voor een snelle schaderegeling. Volledigheid en gemak zijn de uitgangspunten van de nieuwe gezinsformules. Het hele gezin is verzekerd: de twee partners, de kinderen, zelfs inwonende grootouders. - Actief Gezin • De formule Actief Gezin is de compleetste formule van de twee. • De formule Actief Gezin biedt dekking tegen alle ongevallen in het privéleven: in huis, op school, in het verkeer, op reis. Bij elk ongeval met een lichamelijk letsel hebben de gezinsleden recht op aanzienlijke financiële tegemoetkomingen. Ook al is niet elk ongeval altijd even ernstig, de financiële gevolgen zijn dikwijls niet te onderschatten. • De formule Actief Gezin interpreteert het begrip ‘actief gezin’ zo ruim mogelijk. Zo kunnen zelfstandigen zich ook verzekeren tegen ongevallen die gebeuren tijdens hun beroepsactiviteit. • De formule Actief Gezin omvat vier waarborgen: De waarborg Medische Kosten dekt de verzorgingskosten na een ongeval: het verblijf in het ziekenhuis, operaties, kosten voor medicijnen, maar ook doktersbezoeken, apothekersrekeningen of tandheelkundige kosten. De waarborg Tijdelijke Invaliditeit compenseert het inkomensverlies na een ongeval. Actief Gezin voorziet in een onbelaste dagvergoeding, ook voor thuiswerkende partners.
Blijvende Invaliditeit is de enige waarborg die verplicht wordt afgesloten. Als iemand blijvend invalide is na een ongeval, voorziet de waarborg in een kapitaal dat wordt uitgekeerd volgens het percentage invaliditeit. Dat geld kan het slachtoffer gebruiken om tegemoet te komen aan de belangrijkste kosten, zoals extra verzorging, hulpmiddelen, aanpassingen aan de woning enz. De waarborg Overlijdenskapitaal beschermt het gezin tegen de dikwijls financieel ingrijpende gevolgen van een ongeval met dodelijke afloop. • Zowel de combinaties van de waarborgen als de waarborghoogtes kunnen per volwassene in het gezin variëren. Voor de kinderen daarentegen geldt één gezamenlijke waarborgcombinatie met dezelfde waarborghoogtes. - Verkeer • De formule Verkeer is de minst complete formule van de twee. • De formule Verkeer biedt dekking tegen lichamelijke ongevallen die zich voordoen in verkeerssituaties. • De formule Verkeer biedt dezelfde waarborgen als Actief Gezin, maar de combinaties ervan zijn vast én identiek voor elk gezinslid. • De verzekeringsnemer kan kiezen uit drie opties: inzittenden, personenwagens en alle verkeerssituaties. De optie inzittenden verzekert de bestuurder en alle passagiers van een aangeduide auto (meestal de vaste of de meeste gebruikte gezinsauto). De optie personenwagens dekt alle gezinsleden, zowel de bestuurder als de passagier van de aangeduide personenwagen. De optie verkeerssituaties is de compleetste, want ze verzekert alle gezinsleden in elke verkeerssituatie: als voetganger, als bestuurder, als passagier van een fiets, bromfiets of auto en als passagier in gelijk welk voertuig, vliegtuig, boot enz. - Specificatie van de vier waarborgen • Medische kosten De formules Actief Gezin en Verkeer vullen de wettelijke tegemoetkomingen aan voor: - ambulante medische kosten - hospitalisatiekosten - vervoerskosten - tandheelkundige kosten - kosten voor correctieve plastische chirurgie - opsporingskosten bij een ongeval - kosten voor vervoer en repatriëring van het stoffelijk overschot. Niet alleen hospitalisatiekosten maar ook eenvoudige dokters- en apothekersrekeningen ten gevolge van een ongeval worden vergoed. Zelfs als het ziekenfonds geen tegemoetkoming voorziet. Voor elk schadegeval geldt een franchise van 45 euro.
• Tijdelijke invaliditeit Actief Gezin en Verkeer compenseren het inkomensverlies na een ongeval dankzij de dagvergoeding bij tijdelijke arbeidsongeschiktheid: - De vergoeding is gedurende drie jaar uitbetaalbaar. - De vergoeding wordt berekend op basis van de hoogste invaliditeitsgraad (fysiologisch of economisch) - De invaliditeitsgraad 67 % wordt gelijkgeschakeld met 100%. - De termijn eigen risico bedraagt naar keuze 0, 7, 15 of 30 dagen. Bij een verkeersongeval evenwel bedraagt de termijn eigen risico altijd 30 dagen. - Er is geen uitkering voor kinderen jonger dan 18 jaar. • Blijvende invaliditeit Actief Gezin en Verkeer voorzien in een kapitaal bij blijvende invaliditeit, zodat het slachtoffer de nodige aanpassingen kan financieren: - Na één jaar wordt automatisch een voorschot uitbetaald. - De vaststelling van het definitieve kapitaal gebeurt ten laatste drie jaar na het ongeval. - Het kapitaal wordt berekend op basis van de fysiologische invaliditeit. • Overlijden Actief Gezin en Verkeer zorgen voor de nabestaanden bij overlijden dankzij de uitkering van een overlijdenskapitaal: - Het gaat om een overlijden door een ongeval, ten laatste 3 jaar na het ongeval. - Is de verzekerde jonger dan 16, dan bestaat de uitkering in een forfaitair bedrag van 6 500 euro of van het verzekerde bedrag als dit lager is dan het forfaitaire bedrag.
