KEMP LLP PT-GRUNDTVIG-GMP. Modul 2. E- komunikace

KEMP – 134681-LLP-1-2007-1-PT-GRUNDTVIG-GMP

Modul 2 E- komunikace

E- komunikace

Presentation Title Presentation Subtitle

Cíle modulu •Naučit se, jak používat e-mailovou schránku – zaloţení poštovního účtu, odesílání a přijímání elektronických zpráv, přidávání příloh, správa elektronické schránky, zálohování elektronické pošty,uţívání adresáře, nastavení poštovního programu.

• Výuka, jak komunikovat prostřednictvím instant messengerů – konfigurace účtu, přidání nových kontaktů do seznamu kontaktů, užívání možností statusu, vytváření konferencí a odesílání souborů • Výuka, jak užívat další formy komunikačních nástrojů - uţívání VoIP technologie, fór, chatů a videokonferencí.


E- komunikace


Obsah modulu • Lekce 1 – Základní informace o e-mailu . •Cvičení 1: Identifikace e-mailové adresy. •Cvičení 2: Etiketa e-mailů online. •Cvičení 3: Výhody elektronické korespondence. •Lekce 2 – Vytvoření a konfigurace volného e-mailového účtu. Použití emailu prostřednictvím www. •Cvičení 4 – Zaloţení e-mailu na portálu www.google.com. •Cvičení 5 – Přihlášení na e-mailový účet. •Cvičení 6 – Odesílání zpráv. •Cvičení 7 – Přijímání zpráv.


E- komunikace


Obsah modulu •Cvičení 8 – Zasílání mailů s přílohou.

•Cvičení 9 – Přijímání mailů s přílohou. •Cvičení 10 – Přidání nového kontaktu do seznamu kontaktů.

•Cvičení 11 – Přidání adresy do nové skupiny v seznamu kontaktů. •Cvičení 12 – Přidání kontaktu do skupiny z předchozího mailu.

•Exercise 13 – Uţití adresáře. •Exercise 14 – Uţívání štítků v Gmailu. •Exercise 15 – Vytvoření nového filtru v Gmailu. •Exercise 16 – Přeposlat zprávu. •Exercise 17 – Smazání zprávy z vašeho účtu.


E- komunikace


Obsah modulu • Lekce 3 – Konfigurace a vytvoření e-mailového účtu v mailové aplikaci nazvané Outlook Express . •Cvičení 18: Nastavení e-mailového účtu v Outlooku Express. •Cvičení 19: Vlastnosti e-mailového účtu Outlook Express. •Lekce 4 – Odesílání a přijímání e-mailů prostřednictvím Outlook Express. •Cvičení 20 – Kompozice a odesílání e-mailových zpráv. •Cvičení 21 - Receiving your mail. •Cvičení 22 – Zobrazování přijatých zpráv. •Cvičení 23 – Odpovídání na maily.


E- komunikace


Obsah modulu • Lekce 5 – Přidávání a zacházení s přílohami.

•Cvičení 24: Odesílání e-mailů s přílohou. •Cvičení 25: Přijímání e-mailů s přílohou. •Lekce 6 –Správa účtu. Nástroje, se kterými je možno se setkat v Outlook Express . •Cvičení 26 – Správa e-mailového účtu v Outlook Express. •Cvičení 27 – Úprava nastavení e-mailového účtu. •Cvičení 28 – Ţádost stvrzenky přečtení. •Cvičení 29 – Podpisy. •Cvičení 30 – Ţádost stvrzenky přečtení. •Cvičení 31 – Podpisy.


E- komunikace


Obsah modulu • Lekce 7 – Ukládání informací.

•Cvičení 32: Vytvoření nové sloţky. •Cvičení 33: Mazání sloţek. •Cvičení 34: Zálohování zpráv do sloţek k uchování zpráv. •Cvičení 35: Uţití Outlook Express zálohovací verze 6.5 k zálohování zpráv a adres. •Lekce 8 –Instant Messaging. •Cvičení 36 – Hromadná diskuze – Messengery populární ve vaší zemi •Cvičení 37 - Instalace MSN Messengeru. •Cvičení 38 – Zaloţení a konfigurace účtu. •Cvičení 39 – Přihlášení se ke svému účtu. •Exercise 40 – Nastavení účtu a MSN Messengeru.


Presentation Title

E- komunikace

Presentation Subtitle

Obsah modulu •Cvičení •Cvičení •Cvičení •Cvičení •Cvičení •Cvičení •Cvičení •Cvičení

41: 42: 43: 44: 45: 46: 47: 48:

Přidání nových kontaktů do vašeho adresáře. Změna statusu. Konverzace. Zablokování a odblokování kontaktů. Vyhledání historie zpráv. Odesílání souborů. Přijímání souborů. Konference.

•Lekce 9 –VoIP system. •Cvičení 49 – Uţití Skypu pro přenos hlasu.


E- komunikace


Obsah modulu •Lekce 10 –Forum.

•Cvičení 50 – Vyhledání fór a registrace na fórum. •Lekce 11 –Chat. •Cvičení 51 – Registrace a chatování ve vybrané místnosti chatu. •Cvičení 52 – Chatování prostřednictvím Skypu. •Lesson 12 –Videokonference. •Cvičení 53 – Kde se nejčastěji pouţívá videokonference. •Cvičení 54 - Videohovory.


E- komunikace


Lekce 1 – Základní informace o e-mailu Tato lekce bude poskytovat návod jak vyuţít výhod e-mailové komunikace prostřednictvím internetu. Najdete zde jak e-mail funguje a jaké jsou jeho výhody. Také poznáte jaká je konstrukce e-mailových adres a jaké jsou hlavní komponenty e-mailové schránky. Tato lekce bude zaměřena na následující: •Jak funguje e-mail •Výhody a rizika uţívání e-mailu, •Struktura e-mailové adresy,

•Programy pro uţívání e-mailů, •E-mailová etiketa


E- komunikace


Struktura e-mailové adresy

Struktura e-mailové adresy je následující: Uživatelské jmé[email protected]éna To, co se nachází za zavináčem je adresa serveru na doméně. Server, na kterém je váš účet umístěn.


E- komunikace


Cvičení 1 – Identifikace e-mailové adresy Podívejte se na adresy níţe v tabulce. V případě emailové adresy je také patrné, ve které zemi se server nachází. (sloupec 3)


Presentation Title

E- komunikace


Tabulka 1 – Cvičení 1 Struktura adresy. Adresa Email nebo Address

webová adresa?

www.google.pl [email protected] [email protected] www.amazon.com [email protected] [email protected] [email protected] www.de.altavista.com [email protected] [email protected] [email protected]


Ve které zemi je server

umístěn

E- komunikace


Cvičení 2 – Etiketa e-mailu Tipy, které se dočtete v Etiketě emailu a jsou shodné se samostatným textem mailu. Pro: Předmět e-mailu: …. Ahoj Lucy, Tento týden jsem byla hrozně unavená. It’s only now that I’ve got a spare moment to drop you a line. UŢ JSI TO SLYŠELA? Byli jsme přestěhováni do nové kanceláře. Nazvali to přemístění. Uţ ţádné kafe s IT pracovníky A mimochodem, nemáš čtvrtletní čísla týkající se prodeje za naši dceřinou společnost v Leedsu? Dej mi vědět prosím co nejdříve to půjde. Pěkný den. Britney

Cvičení 3 – Výhody elektronické korespondence

Jaké jsou výhody elektronické komunikace? Hromadná diskuze.


E- komunikace


Lekce 2 Vytvoření a konfigurace volného emailového účtu. Používání e-mailu přes WWW stránky. V této lekci se naučíte jak zaloţit volný e-mailový účet a jak jej pouţívat. Tato lekce je rozdělená do dvou hlavních částí. V první části naleznete potřebné znalosti k zaloţení účtu na bezplatném serveru a naučíte se jak jen nakonfigurovat. V druhé části se naučíte jak s účtem zacházet. Například jak přijímat a odesílat emaily, jak přiloţit přílohu, jak zacházet s adresářem, jak spravovat sloţky e-mailového účtu.

Tato lekce bude zaměřena na: •Vytvoření a konfigurace e-mailového účtu •Přihlášení se k účtu •Uţití e-mailů pomocí www stránek •Strukturu e-mailové schránky •E-mailovou adresu KEMP – 134681-LLP-1-2007-1-PT-GRUNDTVIG-GMP

E- komunikace


Cvičení 4 Založení e-mailového účtu na portálu Google Prosím založte bezplatný e-mailový účet na portále Google.com.

Cvičení 5 Přihlášení na účet přes www stránky. Prosím přihlašte se na váš e-mailový účet na portále.

Cvičení 6 Odesílání zpráv

Pošlete textovou zprávu na svůj vlastní účet.

Cvičení 7 Příjímání e-mailů.

Zkontrolujte, zda jste obdrţeli svůj vlastní testovací e-mail.

Cvičení 8 Odesílání e-mailů s přílohou.

Odešlete textovou zprávu s předem připravenou přílohou.


E- komunikace


Cvičení 9 Přijetí e-mailu s přílohou. Zkontrolujte, zda jste obdrţeli testovací mail. Zaregistrujte se do svého e-mailového účtu a přijměte zprávu s přílohou, uloţte přílohu na svůj harddisk.

Cvičení 10 Přidání nového kontaktu do adresáře Přidejte nový kontakt do adresáře.

Cvičení 11 Přidání nové adresy do nové skupiny. (Dobrovolné) Přidejte nový kontakt do nové skupiny adres.

Cvičení 12 Přidání kontaktu z příchozího e-mailu do skupiny kontaktů v adresáři

Přidejte do skupiny kontaktů vašeho adresáře kontakt z příchozího emailu.


E- komunikace


Cvičení 13 Užití adresáře.

Pošlete uvítací zprávu 1. kontaktu z vašeho adresáře. Pouţijte výběr z adresáře.

Cvičení 14 Užití štítku Gmailu. (Dobrovolné)

Můţete váš účet organizovat pomocí štítků. Vytvořte nový štítek pod názvem KEMP. Uţijte tento štítek pro e-mail, který obdrţíte od 1. kontaktu z vašeho adresáře.

Cvičení 15 Vytvoření nového filtru Gmailu. (Dobrovolné) Create your first new filter.

Cvičení 16 Odpověď na e-mail Odpovězte na uvítací e-mail, který jste obdrželi od vašeho školitele. Cvičení 17 Smazání zprávy z vašeho účtu. Smaţte zprávu z vašeho účtu.


E- komunikace


Lekce 3 Konfigurace a vytvoření e-mailového účtu v aplikace nazývané Outlook Express. Moderní aplikace jsou si navzájem velmi podobné. Jednou z nejpopulárnějších je Outlook Express, která patří do aplikací Windows. To je důvod, proč je tak populární mezi uživateli elektronické pošty. V této lekci se naučíte jak: •Konfigurovat a vytvořit e-mailový účet v aplikaci Outlook Express. •Jak upravovat nastavení vašeho e-mailového účtu.


E- komunikace


Cvičení 18 Konfigurace e-mailového účtu v Outlook Express. Nakonfigurujte předtím vytvořený účet na Gmailu pro uţivatele Outlooku Express. Cvičení 19 Vlastnosti e-mailového účtu Outlook Express. Upravte vlastnosti vašeho účtu dle vašich potřeb, například změňte jméno nebo se podívejte na hlavní nastavení vašeho e-mailového účtu.


E- komunikace


Lekce 4 – Odesílání a přijímání e-mailových zpráv pomocí aplikace Outlook Express. Příjímání a odesílání zpráv je základní funkcí každého e-mailového programu a ve většině z nich je upraveno podobně. V této lekci se naučíte jak odesílat a přijímat zprávy v programu Outlook Express.

Lekce se bude zaměřovat na: •Vytvoření a odesílání e-mailových zpráv •Přijímání e-mailových zpráv, •Zobrazování zpráv, •Odpovídání na e-mailové zprávy.


E- komunikace


Cvičení 20 Vytvoření a odesílání e-mailových zpráv Zašlete testovou zprávu na svůj vlastní e-mail.

Cvičení 21 Přijetí svého vlastního mailu.

Zkontrolujte, zda jste obdrţeli novou zprávu, Například testovou zprávu, kterou jste si zaslali v rámci předchozího cvičení.

Cvičení 22 Zobrazení přijaté zprávy.

Otevřete a přečtěte si přijatou e-mailovou zprávu.

Cvičení 23 Odpověď na doručenou zprávu. Odpovězte na testovou zprávu, kterou jste obdrţeli.


E- komunikace


Lekce 5 Přidávání a zacházení s přílohami. Vaše e-mailová zpráva může také obsahovat obrázky, fotky nebo další grafiku, ne pouze dokumenty vytvořené v textovém editoru MS Word. Díky programu Outlook Express můžete přidávat přílohy jakéhokoli typu.

Tato lekce se bude zaměřovat na: •Přidání přílohy •Zasílání e-mailů s přílohou


E- komunikace


Cvičení 24 Zasílání e-mailových zpráv s přílohou.

Zašlete testovací e-mailovou zprávu s přílohou na vaši adresu.

Cvičení 25 Příjímání e-mailových zpráv s přílohou.

Přijměte e-mailovou zprávu s přílohou. Otevřete přílohu a uloţte jí na váš harddisk pod názvem „Test3“.


E- komunikace


Lekce 6 – Správa účtu. Nástroje, se kterými se setkáte při práci s Outlook Express. V této lekci se naučíte, jak spravovat váš e-mailový účet a jak pouţívat nástroje, které vám mohou usnadnit vaši práci s programem Outlook Express.

Tato lekce bude zaměřena na následující: •Správa e-mailového účtu v programu Outlook Express. •Úprava nastavení programu Outlook Express.

•Nastavení automatického potvrzení o doručení zprávy. •Nadefinování automatického podpisu. •Adresář. •Pravidla zprávy.


E- komunikace


Cvičení 26 Správa e-mailového účtu v Outlook Express Seznamte se s nastavením „internetového účtu“ Windows. Cvičení 27 Úprava nastavení e-mailového programu Konfigurace e-mailového účtu je velmi důleţitý postup; můţe si upravit váš Outlook Express mail podle vašich potřeb a preferencí. Upravte následující nastavení vašeho e-mailového účtu: Nepřijímat zprávy automaticky po otevření vaší schránky, kontrola, zda jsou kaţdých 15 minut aktualizovány příchozí e-maily a nastavení základního typu písma Arial 12.


E- komunikace


Cvičení 28 Žádost přečtení stvrzenky .

Nastaví automatickou ţádost pro přečtení stvrzenky. Zkontrolujte si, jestli jste to udělali správně pomocí zaslání testovací zprávy na vaši adresu

Cvičení 29 Podpisy.

To vám ušetří váš čas. Pokud si nastavíte automatický podpis pro kaţdou odesílanou zprávu. Pošlete testovací zprávu na vaši adresu a zkontrolujte, jestli veškeré nastavení podpisů funguje správně.


E- komunikace


Cvičení 30 Správa adresáře

Tento adresář je uţitečným nástrojem – nemusíte vypisovat všechny adresy pokaţdé, kdyţ někomu chcete poslat e-mailovou zprávu. To můţe být náročné zejména pokud je e-mailová adresa dlouhá a skládá se z různých písmen a čísel. Pojďme si to vyzkoušet na praktických příkladech: přidejte si adresy svých přátel do svého adresáře – zároveň vyplňte také jejich kontaktní detaily

Cvičení 31 Pravidla zpráv

Pravidla zpráv jsou dalším nástrojem, který můţe zjednodušit vaši práci s e-mailovým programem, jednoduše vám mohou pomoci roztřídit zprávy ve vaší e-mailové schránce. Jakmile jsou vhodně roztříděny, ulehčí to váš přístup a vyhledávání jednotlivých zpráv. Vytvořte sloţku s názvem „Já“, nastavte pravidla pro zprávy, které zde mají být řazeny a vyzkoušejte, zda vše funguje správně. Zašlete zkušební zprávu na svůj vlastní e-mail.


E- komunikace


Lekce 7 Ukládání informací. V této lekci se naučíte něco o struktuře sloţek v e-mailovém programu Outlook Express. Dozvíte se jak spravovat sloţky, aby byl zajištěn rychlý přístup k informacím. Také se naučíte jak provést místní zálohu vašeho e-mailového účtu.

Lekce se bude zaměřovat na: •Struktura složek v programu Outlook Express. •Vytváření a mazání složek.

•Třídění a mazání zpráv. •Jak používat lokální kopie vašeho e-mailu. •Jak používat další nástroje při zálohování pošty


E- komunikace


Struktura složek v programu Outlook Express. Na levé straně okna uvidíte seznam složek: • • • •

• •

Doručené – v této složce jsou přijaté zprávy. Po přijetí nové zprávy se vedle názvu složky objeví také číslo vyjadřující kolik nových zpráv jste obdrželi. K odeslání – v této složce se nacházejí e-maily, které čekají na odeslání. Odeslané – tato složka obsahuje zprávy, které již byly odeslány. Smazané zprávy – v této složce se nacházejí zprávy, které již byly odstraněny z ostatních složek. Rozepsané – v této složce naleznete již rozepsané zprávy. Můžete je ještě před odesláním upravit. Pokud chcete, aby vaše e-mailová schránka byla dobře organizována, můžete vytvořit nové složky a ty které nepotřebujete odstranit. Pamatujte – nadměrná velikost složek může způsobit vadné fungování e-mailového programu. Průměrná velikost složek by neměla přesáhnout 2GB.


E- komunikace


Cvičení 32 Vytvoření nové složky.

Vytvořte sloţku a nazvěte jí „KEMP“. Přesuňte do této sloţky zprávu.

Cvičení 33 Mazání složek. Smaţte sloţku „KEMP“.

Cvičení 34 Zálohování

Zjistěte, kde program Outlook Express ukládá zprávy. Vytvořte zálohu sloţky přijatá pošta.

Cvičení 35 Používání „Outlook Express zálohovací verze 6.5“ pro vytvoření zálohy adresáře

Nyní, kdyţ máte nainstalovanou aplikaci „Outlook Express zálohovací verzi 6.5“ proveďte zálohu vašich zpráv a adresáře.


E- komunikace


Lekce 8 – Instant Messaging. Rozvoj internetu a nárůst uživatelů internetu způsobili zvýšení zájem o chatování. S pomocí tohoto nástroje můžete živě komunikovat a konverzovat s dalšími uživateli internetu, zasílat krátké zprávy a také zjišťovat, zda jsou další uživatelé on-line. Takovéto nástroje jsou dnes nepostradatelné pro moderní podnikání a usnadňují komunikaci. Nejpopulárnější nástroje tohoto typu jsou MSN Messenger, Skype, ICQ a mnoho dalších. V této lekci se naučíte jak používat MSN Messenger. Tato lekce bude zaměřena na následující: •Výhody užívání MSN messengeru. •Instalace MSN Messengeru,

•Konfigurace účtu, •Jak používat MSN Messenger , •Pokročilé funkce MSN messengeru KEMP – 134681-LLP-1-2007-1-PT-GRUNDTVIG-GMP

E- komunikace


Cvičení 36 Hromadná diskuze – Populární messengery ve vaší zemi.

Jaké jsou ve vaší zemi nejoblíbenější nástroje pro chatování? Sdílejte informace s ostatními členy skupiny na fóru.

Cvičení 37 Instalace MSN Messengeru.

Nainstalujte MSN Messenger program na váš počítač.

Cvičení 38 Instalace MSN Messengeru. Zaloţte a nakonfigurujte účet v programu MSN Messenger.

Cvičení 39 Přihlášení k vašemu účtu.

Přihlaste se na svůj účet v programu MSN Messenger.


E- komunikace


Cvičení 40 Nastavení účtu a MSN Messengeru.

Podívejte se na nastavení vašeho účtu a na nastavení programu MSN Messenger. Změňte momentálně nastavené obrázky, změňte typ písma na Times New Roman, velikost písma 11 a nastavte také moţnost historie.

Cvičení 41 Přidání kontaktu do seznamu. Přidejte nový kontakt do vašeho seznamu. Cvičení 42 Změna statusu. Změňte váš status na „zaneprázdněn“.


E- komunikace


Cvičení 43 Konverzace.

Diskutujte s ostatními pomocí MSN Messanger. Během konverzace změňte typ písma a pouţívejte „smajlíky“.

Cvičení 44 Blokace a odblokování kontaktů. Zablokujte a odblokujte některý z vašich kontaktů.

Cvičení 45 Zobrazení historie.

Nahlédněte do historie zpráv některého z vašich kontaktů.

Cvičení 46 Odesílání souborů.

Zašlete soubor některému z vašich kontaktů.


E- komunikace


Cvičení 47 Přijetí souboru.

Přijměte textový soubor. Nejprve poţádejte kolegu ze skupiny, aby vám nějaký soubor zaslal.

Cvičení 48 Konference.

Uspořádejte konferenci s účastníky kurzu (vyzvěte minimálně dva účastníky)


E- komunikace


Lekce 9 – VoIP systém. V této lekci se naučíte co je to VoIP a jak funguje. Také zjistíte, jaké jsou výhody a nevýhody uţití VoIP systémů. Rovněţ zde naleznete informace typu: jaké zařízení a software podporuje komunikaci skrze VoIP. Tato lekce bude zaměřena na následující: •Co je to VoIP a jak funguje?

•Výhody a nevýhody uţívání VoIP. •Zařízení a software, který podporuje komunikaci skrze VoIP


E- komunikace


VoIP (Voice over Internet Protocol) Je digitální technologie, která umoţňuje posílat mluvené slovo přes internetové linky a speciálně konstruované internetové sítě, které uţívají IP (Internet Protocol).

Cvičení 49 Užití Skypu k hlasové komunikaci.

Nainstalujte si program Skype. Otevřete váš účet a přidejte nový kontakt do vašeho seznamu. Promluvte si s ním skrze přenos hlasu. Také některému z kontaktu zašlete textový soubor.


E- komunikace


Lekce 10 - Fórum. V této lekci se naučíte něco o dalším způsobu komunikace přes internet – Fórum. Zjistíte co je to fórum a jak funguje. Seznámíte se s typickou strukturou a dalšími různými typy fór. Tato lekce bude zaměřena na následující:

•Co je to fórum? •Důleţité náleţitosti fóra •Struktura fóra •Typy fór

•Zásady pouţívání diskusních fór


E- komunikace


Cvičení 50 Přehled fór a registrace na fóru. Níţe jsou uvedeny odkazy na různá diskusní fóra s tématy jako například: MS Office, počítače a fotografie. Vyberte si ten, jehoţ téma je pro vás zajímavé a zaregistrujte se na tomto fóru. Podívejte se na věci, které jsou pro vás zajímavé.

Odkazy na kuchařská fóra: http://www.discusscooking.com/forums/f17/cooking-basics54972.html http://www.spiceplace.com/forums/ http://www.cheftalk.com/forums/ Odkazy na balíček MS office: http://www.tek-tips.com/threadminder.cfm?pid=68 http://www.msofficeforums.com/ http://www.big-boards.com/highlight/1272/


E- komunikace

Odkazy na počítačová fóra: http://www.computerforum.com/ http://forum.computerarts.co.uk/ http://www.itsallpc.co.uk/ http://computerhelpforum.org/forum/portal.html http://www.computer-juice.com/forums/ Odkazy na fóra spojené s fotografováním: http://www.photoforum.com/ http://www.thephotoforum.com/ http://photo.net/



E- komunikace


Lekce 11 - Chat. V této lekci zjistíte, co je to chat a jak funguje. Také se seznámíte s nástroji pouţívanými pro chatování a s místnostmi chatu dostupnými na www.portálech. Tato lekce bude zaměřena na následující:

•Co je to chat a Live Chat? •Co jsou to místnosti Chatu? •Jak pouţívat Chat? Základy Chatu.


E- komunikace


Chat je velmi populárním nástrojem. Slovo „chat“ znamená „přátelská neformální konverzace“. Kdokoli můţe chatovat s kýmkoli. Je to tak trošku globální Hyde Park. Jakmile text odešlete, je viditelný pro všechny uţivatele. Mnoho místností chatu nabízí široký výběr „smajíků“ vytvořených pro lepší vyjádření emocí.

Live chat je internetová sluţba většinou pouţívaná v oblasti prodeje jako servis na dálku. Tento termín se běţně pouţívá za účelem podpořit telefonní kontakt v call centrech nebo kontakt centrech.


E- komunikace


Cvičení 51 Zaregistrování a chatování v místnosti. Níţe naleznete odkazy na internetové sluţby, které nabízí moţnost chatování. Vyberte si jeden z nich a zaregistrujte se. Poté ve vybrané místnosti komunikujte s ostatními. http://www.wireclub.com/ http://www.teenchat.com/ http://www.talkcity.com/homepage.htm?flash=y http://www.icq.com/icqchat/ http://www.englishclub.com/esl-chat/


Presentation Title

E- komunikace


Cvičení 52 Chatování přes skype. Pracujte ve dvojicích. Chat s některým z dalších účastníků o místnosti, kterou jste navštívili v předchozím cvičení. Cvičení 53 Rozdíly mezi chatem, fórem a instant messengerem. Přiřaďte vlastnosti do správných kategorií v tabulce. Hromadná diskuze. Chat

Forum


Instant Messenger

E- komunikace


Lekce 12 Videokonference. V této lekci se naučíte, co je to videokonference a jak funguje. V jakých oblastech se pouţívá a jaké má výhody.

Tato lekce bude zaměřena na následující : •Co je to videokonference a co je to sluţba videohovoru? •Výhody videokonference. •Software podporující videokonference.


E- komunikace


Videoconference je jakési multimediální interaktivní komunikace prováděná pomocí počítače. Obraz a zvuk jsou přenášeny v reálném čase mezi vzdálenými lokalitami. Účastníci, kteří mají příslušné programové vybavení a zařízení mohou mezi sebou komunikovat a zároveň se i vidět. Obdoba je videokonference. Ta však umoţňuje uţivatelům vést konverzaci s několika dalšími uţivateli současně prostřednictvím internetových kamer, nebo mobilních telefonů.Účastník takové videokonference by měl mít počítač s internetovým připojením o rychlosti 128 kb / s, videokameru, mikrofon a příslušné softwarové vybavení.


E- komunikace


VideoCall je telekomunikační sluţba která umoţňuje zúčastněným slyšet se a vidět se zároveň. Tato sluţba je nabízena prostřednictvím poskytovatelů mobilních komunikací, kteří fungují v rámci UMTS (Univerzální Mobilní Telekomunikační Systém) technologie. Podle doporučení 3GPP (3rd Generační Partnerský Projekt), Obraz a zvuk jsou kódované v MPEG – 4 (Moving Pictures Experts Group) standard, který zachovává poţadovanou rychlost sluţby na poměrně nízké úrovni, například rychlost přenosu dat je 384 kb /s. Je zapotřebí mít telefon s UMTS sítí k uskutečnění videohovoru.


E- komunikace


Cvičení 54 Kde se nejčastěji využívá videokonference. Pouţijte internet k vyhledání v jaké oblasti činností jsou videokonference nejčastěji pouţívány.

Cvičení 55 Videohovor

Uskutečněte videohovor s některými účastníky pomocí Skype.


E- komunikace


Cvičení 1 – Případová studie

Společnost „Hunters― hledá spolehlivé zaměstnance pro své zákazníky ze sektoru malých a středních firem. Hlavním kritériem pro výběr kandidátů je velmi dobrá znalost e-komunikačních nástrojů, které společnost používá pro týmovou práci. Budete vyzváni (jako všichni ostatní účastníci kurzu) plnit několik úkolů. Zda jsou tyto úkoly plněny úspěšně či ne, závisí na celé skupině. To je důvod, proč soutěživost v rámci skupiny je nežádoucí jev. Jste vhodným kandidátem?


E- komunikace


Cvičení 1 – Případová studie Úloha 1: Použití e-mailu: 1.Napište vaši e-mailovou adresu na tabuli (nebo flip chart) tak, ať je k dispozici všem účastníkům 2.Nakonfigurujte váš e-mailový účet, který jste otevřeli na Gmailu na program Outlook Express. 3.Přidejte kontakty všech účastníků do svého adresáře. Vytvořte složku s názvem „KEMP―, přesuňte účastníky do této složky 4.Změňte váš automatický podpis na: Pěkný den, S pozdravem, A přidejte tento podpis pro všechny odchozí e-mailové zprávy.


E- komunikace


Cvičení 1 – Případová studie 5. Nastavte typ a velikost písma na: Arial Black, 14. 6.Najděte prostřednictvím internetu nějakou volnou pracovní pozici. Vytvořte si textový soubor s obsahem této pracovní nabídky a uložte jej pod následujícím názvem: práce_vaše_jméno.txt. 7.Zašlete e-mail všem účastníkům, přiložte soubor práce_vaše_jméno.txt jako přílohu. Zvolte možnost přečíst obdržený soubor. 8. Vytvořte si vlastní složku a pojmenujte jí například „vaše jméno a příjmení. 9. Zajistěte, aby se příchozí e-maily ukládaly do této složky. 10. Vytvořte složku s názvem „Práce―, uložte jí na plochu a uložte zde všechny přílohy.


E- komunikace


Cvičení 1 – Případová studie Úkol 2: Užití nástrojů Instant Messangeru – MSN Messenger: 1.Nakonfigurujte účet v MSN Messengeru. 2.Přidejte všechny účastníky kurzu do seznamu kontaktů. 3.Změňte styl a velikost písma pro všechny odchozí zprávy na: Times New Roman, 12 pt 4.Vidíte li nějakého účastníka ve stavu on-line, zahajte s ním konverzaci. Komunikujte o pracovní nabídce, jež jste našli na internetu 5.Odešlete ostatním účastníkům soubor s pracovní nabídkou 6.Ukončete konverzaci. Výborně 


E- komunikace


Cvičení 2 – Případová studie Pokud jste úspěšně dokončili úkoly ve cvičení 1, budete vyzvání do druhého stupně přijímacího řízení – pohovoru. V tomto okamžiku musíte otevřít bezplatný účet na jakémkoli portálu a nakonfigurovat jej na program Outlook Express. Postupujte dle následujících kroků: 1. Otevřete si bezplatný e-mailový účet na některém z portálů 2. Zapište si následující údaje, které budete potřebovat pro konfiguraci vašeho účtu: emailová adresa, servery: POP3, SMTP, (IMAP), vaše heslo


E- komunikace


Cvičení 2 – Případová studie 3.Napište na tabuli nebo na flipchart vaši adresu, tak ať jí vidí všichni účastníci. 4.Nakonfigurujte váš internetový účet v souladu s pop3, SMTP data v souladu s Outlookem Express. 5.Vyberte výchozí nastavení. 6.Pošlete uvítací zprávu (Ahoj, já jsem <jméno>. Hodně štěstí, <jméno>) vašemu lektorovi. Pokud váš lektor od vás obdržel zprávu, úspěšně jste dokončili . Výborně 


E- komunikace


Klíčové pojmy 3G – Je třetí generace telekomunikačních standardů a technologií pro mobilní sítě, které nahradily 2.5G

ASP (Active Server Pages) – Technologie Microsoftu používané pro vytváření dynamických www stránek na bázi jednoho z programovacích jazyků Blog- anglicky nazývaný taky weblog — Je to druh deníku psaného na internetu, je to internetová stránka kde autor vkládá pravidelné záznamy popisující události, které mají podobu komentářů včetně materiálů, jako jsou videa nebo fotografie. Tyto položky se zobrazují v chronologickém pořadí. Některé blogy se soustřeďují na jeden konkrétní předmět, například politika. Blogy jako OMUNIKAČNÍ médium pro „blogaře―. Další charakteristiky blogu: systém pro archivaci údajů, možnost se připojit na další sobory pomocí interaktivních odkazů, například na další stránky nebo blogy doporučené autorem. KEMP – 134681-LLP-1-2007-1-PT-GRUNDTVIG-GMP

E- komunikace


Klíčové termíny CGI (Common Gateway Interface) – Jedná se o rozhraní, které umožňuje uživateli komunikovat mezi programem www serveru a dalšími programy

Electronic mail – Často zkráceno na e-mail, email nebo jednoduše mail, je store-and-forward metoda psaní, zasílání, přijímání a ukládání zpráv prostřednictvím komunikačních systémů. (http://en.wikipedia.org/wiki/E-mail). FAQ (Frequently Asked Questions) – Jedná se o kolekci otázek (a odpovědí), které jsou nejčastější. Tyto sbírky jsou vytvářeny za účelem vyhnout se opakujícím se otázkám.


E- komunikace


Klíčové termíny Freeware – Jedná se o licence pro programování a distribuce bezplatné aplikace, aniž dojde k odhalení zdrojových souborů; Někdy freeware licence zahrnuje další omezení, například freeware je zdarma ale pouze pro domácí užití HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) Je protokol, který umožňuje bezpečnou a šifrovanou komunikaci IP (Internet Protocol) – Je protokol používaný pro komunikační data skrze packet-switched internetovou síť.


E- komunikace


Key terms MPEG-4 (Moving Picture Experts Group 4) – Termín zaveden na konci roku 1998 a skládá se ze standardů kódování zvuku a videa a souvisejících technologií; MPEG – 4 je hlavně používán v stream médiích na internetu, distribuci CD, videokonferencích a televizi. Newsgroup – jedná se o obecný pojem používaný pro všechny druhy diskusních fór založený na výměně korespondence,nikoli konverzace v reálném čase. Diskusní skupiny mohou být uspořádány: Diskusní listy, které umožňují uživatelům automaticky vyměňovat e-maily, uživatelé sítě nebo diskusních fór dostupných přes www. PHP (Personal Home Page) – Objektivně orientovaný programovací jazyk určený pro tvorbu dynamických webových stránek. KEMP – 134681-LLP-1-2007-1-PT-GRUNDTVIG-GMP

E- komunikace


Key terms UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) – Nejpopulárnější standard v oblasti mobilních telefonů 3G, sítě založené na těchto normách nabízející svým uživatelům možnost volání, videohovory, posílání textových zpráv a dalších dat. Vortal - (short for vertical portal) – Jedná se o portál poskytující informace o jednotlivých oblastech průmyslu, např. hudba, filmy, zdravotní péče nebo potravinářské výroby, který je na rozdíl od běžného portálu soustředěn na širokou škálu témat zahrnujících vše od politiky k zábavě.

WWW (World Wide Web) – Jedna z nejpopulárnějších internetových služeb, která se zabývá zveřejňováním informací.


E- komunikace


Reference a další zajímavé odkazy 1.http://www.sendblaster.com/?source=googleadw&campaign= altrieuropa&adgroup=mailing&gclid=CNjmiYzp8ZgCFQdMtAody i_A1g 2.http://www.mozilla-europe.org/en/products/thunderbird/ 3.http://office.microsoft.com/engb/outlook/default.aspx?ofcresset=1 4.http://www.icq.com/ 5.http://www.skype.com/intl/en 6.http://www.butterscotch.com/showdtl.html?s=specialgmail&e= 1&src=btsc2 7.http://www.videoconference.com/ 8.http://dimdim.com/ 9.http://www.hl7.com.au/Skype-Video-Conferencing.htm


E- komunikace


Reference a odkazy pro zajímavost účastníků 10.http://www.ivci.com/international_videoconferencing_news_wh itepapers.html 11.http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=100173 &hl=e 12.http://en.wikipedia.org/wiki/MPEG-4

Reference 1.http://en.wikipedia.org/wiki/Email_address 2.http://en.wikipedia.org/wiki/E-mail 3.http://wiki.toggle.com/En/MSN_Messenger 4.http://en.wikipedia.org/wiki/Emoticon 5.http://en.wikipedia.org/wiki/Videoconferencing


Presentation Title

E- komunikace


KEMP webadress SPI – Portugal

ENTER - Austria

TEMPO - Czech Republic

Edifício ―Les Palaces‖

Elisabethstrasse, 3

Nad Porubkou, 838

Rua Júlio Dinis, no. 242, 208

8010 Graz, AUSTRIA

72100 Ostrava – Svinov

4050-318 Porto, PORTUGAL

e-Mail: [email protected] CZECH REPUBLIC

e-Mail: [email protected]

Tel: +43-316329005


Tel: +351 22 607 64 00

Fax: +43-316-329006

Tel: +420 596 740 293 Fax: +420 596 740 293

Fax: +351 22 609 91 64

IFI – Spain

Tk Formazione – Italy

WSHE – Poland

C/ Alcalá Nº 21, 3º Dcha

Viale Gramsci, 73

Ul. Rewolucji 1905 r. 64

28014 Madrid, SPAIN

50121 Firenze, ITALY

90 222 Lódź, POLAND




Tel: +34 91 531 21 00

Tel: +39 055 2466005

Tel: +48 42 299 55 37

Fax: +34 91 595 06 03

Fax: +39 055 2260696

Fax: +48 42 631 50 32


ReFIT - Germany Ernst-Haeckel-Platz, 5/6 07745 Jena – GERMANY e-Mail: [email protected] Tel: +49 /3641.22710 Fax: +49 / 3641.227130

KEMP LLP PT-GRUNDTVIG-GMP. Modul 2. E- komunikace

Recommend Documents