KECENDERUNGAN VISUALISASI IKLAN TELKOMSEL PADA MEDIA CETAK (Study Deskriptif Kuantitatif Iklan Display TELKOMSEL pada Surat Kabar Harian Radar Jogja periode Oktober 2010 - September 2011)
SKRIPSI Diajukan Guna Melengkapi Tugas Akhir dan Memenuhi Persyaratan Untuk Mencapai Gelar Strata I Program Ilmu Komunikasi (S.I.Kom)
Disusun oleh : KRISTINA PRAMU WIJAYANTI NIM : 07 09 03259 / KOM
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA 2012 i
HALAMA H AN PERSE EMBAHA AN
Karya K penelitian ini akuu persembahhkan untuk Tuhan Yessus yaang sudah memberikaan orang-oraang hebat ddi belakangkku. Bapak Ibu dan d kakak kku yang seelalu ada uuntukku disaaat ap papun, melallui mereka kkebahagiaan ini terasa seempurna ☺
v
Ka ata Pengan ntar Puji Syukur kep pada Jesus Kristus, K atas segala berkkat, kasih daan karunianyya, sehingga s peenulis dapat menyelesaiikan Laporaan Kerja Tuulis atau Laaporan Skrippsi dengan d
mengangkat m
judul
KECENDERU K UNGAN
VISUALISA ASI
IKLA AN
TELKOMSE T EL pada MEDIA M CETAK (Study Deskriptif Kuantitatif Iklan Displlay TELKOMSE T EL pada Surat Kabar Harian Raadar Jogja periode Okktober 20100 September S 2011). 2 Setiaap produsen dan perusah haan menginnginkan prodduk yang dippasarkan dappat melekat m dih hati para konsumen unttuk menjadii loyal. Kettertarikan koonsumen akkan produk p operrator seluler tidak t hanya karena faktoor iklan yangg ditampilkaan pada sebuuah media m prom mosi, melain nkan dari ko onteks produuk yang berrbetuk serviice serta fituur. Selain S itu ju uga setiap produk p yang g diiklankann disertai deengan karakkter merek itu sendiri s untuk k memberikaan daya tarik k serta mencciptakan citraa dibenak koonsumen. TELKOMSEL merupakan m operator o seluuler yang suudah beroperrasi selama 16 tahun t sebag gai jasa teelekomunikaasi. Walauppun sudah beroperasi lama nam mun keeksistensi k an TELKOM MSEL tetap terjaga terbbukti hinggaa kini TELK KOMSEL tettap bertahan b diaantara kuatny ya arus persaaingan antar provider laiin. Keeksisteensian tersebbut terlihat t dalaam aktivitas promosi meelalui iklan display yanng ditampilkkan pada Suurat Kabar K Hariaan Radar Jogj gja. Penu ulis berharaap pada lap poran ini ppembaca meendapatkan hal-hal yaang menarik m dallam bentuk informasi atau a menam mbah wawassan yang daapat dijadikkan sebagai s bahaan untuk pen nelitian selan njutnya.
Penuulis
vi
Ucapa an Terimaa Kasih Kary ya tulis ini merupakan m seebuah pemennuhan janji yang hinggaa pada saatnnya janji j ini dap pat terpenuhii dengan seg gala proses yyang penelitti jalani. Jannji yang suddah terpenuhi t in ni tidak lepaas dari berbaagai peran ssemua yang telah membbantu menjaadi inspirasi i serrta dorongan n karena tanp pa mereka s emua kelanccaran dan keebahagiaan ini tidak t akan teerwujud. Maaka dari itu pada p kesemppatan ini pennulis menguccapkan banyyak terima t kasih h kepada: 1. Jeesus Christ,, Bunda Maria, Allah Tritunggal Mahakuduss, terimakassih kesem mpatannya dapat meraasakan hiduup lebih lam ma untuk m menyelesaikkan peneelitian ini. Terimakasih Tuhan buat kelancaran semua alat--alat yang aaku pakaai saat ngeerjain revissi-revisi lap aptop, printter, speaker. YOU aare EVE ERYTHING for me GO OD, YOU arre my WOR RD, I love Y YOU now and forevver…☺ 2. Pak P Bambaang selaku dosen pem mbimbing saya, terim makasih unttuk bimb bingannya selama s ham mpir satu taahun ini daalam proses penyelesaiian skrip psi. Terimak kasih banyaak untuk w waktunya selama mem mbimbing ddan menu untun saya hingga h prosees akhir sidaang skripsi. Mohon maaaf jika selam ma ini telah t membu uat pak bam mbang repoot dan binguung dengann skripsi sayya, moho on maaf jikaa sering telaat kumpul beerkas revisinnya. hehehe.. Terimakassih untuk k semuanyaa yang sudaah diberikann selama inii, Tuhan meemberkati ppak bamb bang dan kelluarga selalu u.
vii
3. Paak Agus, Bu u Anita doseen penguji teerimakasih sselama proses pendadarran bany yak sekali masukan m yan ng diberikan untuk menjjadikan skriipsi saya lebbih baik lagi, hinggaa saatnya say ya bisa menyyelesaikan sskripsi ini deengan berbaggai n yang telah diberikan. Terimakasih T h buat candaaannya selam ma proses ujiian saran skrip psi. Masih teringat seekali ketikaa ngomongiin tentang sesuatu yaang “sakk kecekele” heehehe 4. Teerimakasih untuk u segenaap karyawann Tata Usahha FISIP Uniiversitas Atm ma Jaya Yogyakartaa yang sudaah membantuu dalam prooses skripsi hingga prosses pend dadaran sertta memban ntu memperrsiapkan segala perlenngkapan ujiian skrip psi. 5. Keeluargaku yaang luar bisaa hebat, bapaak, ibu, kakaak tersayang @ada_pram mz. Terim makasih unttuk semuany ya yang tellah diberikaan selama pproses menjaadi S.Iko om ini. Naseehat, doa, du ukungan viaa telpon, smss, bbm, terim makasih unttuk selalu u meyakink kan bahwa semuanya s sselalu bisa kketika kita percaya. Buuat @ad da_pramz “ca an’t thank enough e for u u’ve given too me bro” heehehe.. 6. Teemen-temen n kantor Suraat Kabar Haarian Radar Jogja, pak iwa, pak abbdi, pak bowo, b mas irsan, mas an ngga, mas naanang, mas jjay, pak jokoo suhendro, bu nunu ung, bu lulu uk, mbak veenny, semuua karyawann Radar Joggja yang tellah mem mbantu pada proses pen nelitian. Teriimakasih keesempatan yyang diberikkan sudah h diijinkan untuk u penelittian di sana, .
viii
7. Sp pesial to my y bii.. @jpn_ _laksa Terim makasih untuuk kiriman kkejutan boneeka emotte sebelum sidang skripsi, Jogja-JJakarta hannya bisa bertemu denggan itung gan jari, terim makasih sem mangatnya viia bbm, telpoon, sms, twittter, FB. 8.
Best
Frieends
and
Best
Fam mily
@frida_mamora
@me_dhhu2
@geodera@bithaariviciana @ankgitasor @ raya @anasstasiaandichaa @qeelicioous @neenaku @lilib buahdelima @AhmadSuunu @arnolddmeidika @fferonicanickkha @preecHiee @Pu utihintan @ccathrinda @ icha_carisa @kekayi @ @SaputroAntton @eginegina @iichanggg @liyaluf @ @ @mariakiranaa89 @poljeempol, Ajeeng Pusp pita, Melaniee Ayu, Astrid d Rizky, Praatiwa Djatmiika. 9.Tem man-teman seperjuangaanku FISIP P Atma Jayya 2007, bbahagia ketiika berteemu kalian dengan budaya b yanng berbedaa, kuliah bbareng-barenng, terim makasih untu uk semuanyaaa.. 10. Sahabatku S yang y tak perrnah terlupaakan @happpydovita, @ @irwanz_budddy @roy ycun, Joe, mbak m dewi teerimakasih suupport dan ddoanya, massih inget sekkali kaliaan bbm aku u cuma nanya “kapan sidang, kappan lulus, kkapan wisudda” hahaahaa… 11. Teman-temaan kost @rrianitadewannti @adhitaafella, Ririnn @meritafeebe mbak k Lolipop, teerimakasih sudah s menjaddi keluarga Dan semua pih hak-pihak yaang tidak ddapat penuliis sebutkan satu persaatu, penulis p men ngucapkan teerimakasih banyak b untuuk bantuan. Penulis mennyadari bahw wa hasil h penulissan laporan Skripsi ini masih m jauh ddari sempurnna, oleh kareena itu penuulis
ix
sangat s meng gharapkan kesediaan k peembaca untuuk memberikkan kritik dan saran demi sempurnany s ya Skripsi inii. Akhiirnya penuliis berharap semoga s lapooran Skripsii ini dapat m membantu ddan bermanfaat b bagi penuliss dari pihak k Fakultas ppada khususnnya serta piihak lain yaang berkepenting b gan pada um mumnya.
Yogyakkarta, Juli 20012 Penulis
Kristinaa Pramu Wijjayanti
x
DAFTAR ISI Halaman Judul ………………………………………………………………...
i
Halaman Persetujuan………………………………………………………….
ii
Halaman Pengesahan………………………………………………………….
iii
Halaman Pernyataan…………………………………………………………..
iv
Halaman Persembahan………………………………………………………...
v
Kata Pengantar…………………………………………………………………
vi
Ucapan Terima Kasih………………………………………………………….
vii
Daftar Isi………………………………………………………………………..
xi
Daftar Tabel…………………………………………………………………….
xv
Daftar Gambar………………………………………………………………….
xvi
Daftar Lampiran………………………………………………………….. …… xvii Abstraksi……………………………………………………………………….. xviii
BAB I PENDAHULUAN …………………………………………... 1 A. Latar Belakang Masalah …………………………………………….......……... 1 B. Rumusan Masalah ……………………………………………………………… 9 C. Tujuan Penelitian ……………………………………………………………… 10 D. Manfaat Penelitian ……………………………………………………... .…….. 10 E. Kerangka Teori ………………………………………………………………... 10 F. Definisi Konsep ……………………………………………………………….. 31 G. Metodologi Penelitian ………………………………………………….. …….. 35 a. Jenis penelitian ………………………………………………….. ……... 36 xi
b. Teknik Pengumpulan Data …………………………………………….. 36 c. Populasi …………………………………………………………...…….. 37 d. Sampel ……………………………………………………………..…… 38 H. Metode Analisis Data ……………………………………………………..……. 39 a. Distribusi Frekuensi …………………………………………………….. 40 I. Membuat Kesimpulan…………………………………………………………… 41
BAB II OBJEKPENELITIAN…………………………………………….. 43 1. PROFILE TELKOMSEL……………………………………………………..... 44 a. Arti SLOGAN dan LOGO TELKOMSEL …………………………….. 46 b. VISI dan MISI TELKOMSEL ………………………………….. …….. 47 2. PRODUK TELKOMSEL ……………………………....................................... 49 a. simPATI…………………………….......................................................... 49 1). simPATI freedom……………………………............................. 51 2). simPATI PeDe ………………….................................................. 52 b. Kartu AS……………………………........................................................ 53 c. kartuHALO ……………………………..................................................... 56 d. TELKOMSEL Flash……………………………....................................... 58 3. SURAT KABAR HARIAN RADAR JOGJA …………………………...…….. 60 1.Sejarah dan Latar Belakang Berdirinya SKH Radar Jogja ........................... 60 2. Kantor SKH Radar Jogja .............................................................................. 63 3. Proses Produksi SKH Radar Jogja ………………………………………... 64 4. Komposisi Berita……………………………...............................................
65
5. Profil Pembaca Radar Jogja ………………………………………………. 68 6. Daftar Iklan TELKOMSEL periode (Oktober 2010 – September 2011)………………………………….…….. 69
BAB III ANALISIS DAN PEMBAHASAN… ……………….……. 87 A. Analisis Iklan …………………………………………………………...…….. 88 xii
1).Iklan Ibadah Umroh ……………………………….................................. 89 2). Iklan simPATI PeDe 1 ………………………………………………….90 3). Iklan simPATI PeDe 2 …………………………………………………... 92 4). Iklan TELKOMSEL Skype banner …………………………………..... 93 5). Iklan Talk mania Rp 2000 ……………………………………………... 96 6). Iklan TELKOMSEL POIN …………………………………………...... 98 7). Iklan Paket TELKOMSEL cash (t-cash) ……………………............... 100 8). Iklan BlackBerry Rp 2000 …………..................................................... 103 9). Iklan AS BONBASTIS 1 …………………………………………….. 106 10). Iklan AS BONBASTIS 2 ………………………………………….... 107 11). Iklan simPATI bonus langsung ………………………………………. 109 12). Iklan simPATI mania 1 …………………………................................. 110 13). Iklan simPATI internet spesial Ramadhan 1…….................................. 111 14). Iklan simPATI mania 2 ………………………………………………. 112 15). Iklan TELKOMSEL Skype …………………………………………. 114 16). Iklan AS Nelpon Rp 0 - 24 JAM ……………………………………. 115 17). Iklan Ucapan Idul Fitri ……………………………………………… 117 18). Iklan FLASH MIDNIGHT SALE …………………………………... 118 19). simPATI Spesial Ramadhan 2 ……………………………………….. 120 20). Iklan simPATI mania 3 ………………………………………………. 122 21). Iklan kartu AS Sule …………………………………………………. 124 22). Iklan Paket Flash Unlimited ………………………………………… 126 23). Iklan simPATI freedom internet ……………………………………... 128 24). Iklan Paket BlackBerry Julia ………………………………………... 130 25). Iklan simPATI peDe 3 ………………………….................................. 131 26). Iklan DUNIA BOLA TELKOMSEL ………….................................. 132 27). Iklan Kartu AS Rp1000 ……………………………………………... 134 28). Iklan Talk Mania 100 menit ………………....................................... 135 xiii
29). Iklan TELKOMSEL BlackBerry Kampus …….................................. 138 30). Iklan Flash Surfing ………………………………………………….. 140 a). Kategorisasi 30 Iklan TELKOMSEL Tidak Terduplikasi ………………….... 143 B. Analisis Data …………………………………….……………………........... 152 1. Analisis Distribusi Frekuensi …………………………………………………. 152 a. Kategori Produk pada 30 Iklan TELKOMSEL Tidak Terduplikasi …………. 153
b. Kategori Konten Iklan pada 30 Iklan TELKOMSEL Tidak Terduplikasi ….... 165 c. Kategoris Konteks Iklan pada 30 Iklan TELKOMSEL Tidak Terduplikasi ….. 180 1). Kategori Konteks Iklan Dalam Bentuk Fitur pada 30 Iklan TELKOMSEL Tidak Terduplikasi ……………………….. 180 2). Kategori Konteks dalam bentuk service pada 30 Iklan TELKOMSEL Tidak Terduplikasi…………….…………. 188 3). Kategori Konteks Iklan spesial Tematik pada 30 iklan TELKOMSEL tidak Terduplikasi…………………............194
BAB IV PENUTUP……………………………………………….
197
A. KESIMPULAN …………………………………………………….....…........ 197 B. SARAN ……………………………………………………………………….. 199 a. Saran Praktis ………………………………………………………….... 181 b. Saran Akademis ……………………………………………………….. 183
DAFTAR PUSTAKA …………………………………………….... 203 LAMPIRAN ……………………………………………………....... 207
xiv
Daftar Tabel Tabel 1.1 Belanja iklan kuartal I – 2010 ………………………………………… 4 Tabel 1.2 6 Top Belanja Iklan Operator seluler pada kuartal I- 2010 …………… 7 Tabel 1.3 Top Brand Index operator seluler kuartal 2012 ………………………. 8 Tabel 1.4 Unit analisis dan kategori penelitian …………………………………. 34 Tabel 1.5 Jumlah Iklan TELKOMSEL yg Tidak Terduplikasi Selama periode Oktober 2010-September 2011 ……………………… 38 Tabel 3.1 Kategori Produk yang Diiklankan ………………………………….... 154 Tabel 3.2 Kategori Konten Iklan ……………………………………………….. 170 Tabel 3.3 Konteks Iklan (fitur)………………………………………………….. 181 Tabel 3.4 Konteks Iklan (Service paket)………………………………………... 189 Tabel 3.5 Konteks (spesial tematik)…………………………………………….. 195
xv
Daftar Gambar Gambar 1.1
Bagian-bagian visualisasi dalam iklan media cetak ……………... 31
Gambar 2.1
Logo dan tagline TELKOMSEL ………………………………… 45
Gambar 2.2
Desain perdana, logo dan tagline simPATI ……………………….. 50
Gambar 2.3
Desain perdana simPATI freedom …………………. ……………. 51
Gambar 2.4
Desain perdana simPATI peDe……………………………………. 52
Gambar 2.5
Desain Perdana kartu AS ……………………………………..….. 54
Gambar 2.6
Desain Kartu AS BONBASTIS ………………………………….. 55
Gambar 2.7
Desain perdana pasca bayar kartuHALO ………………………... 56
Gambar 2.8
Desain perdana TELKOMSEL Flash Unlimited ……………….... 58
Gambar 2.9
Desain modem TELKOMSEL Flash …………………………….. 59
xvi
Daftar Lampiran
Surat keterangan penelitian skripsi di Surat Kabar Harian Radar Jogja Coding Sheet 30 Iklan Display TELKOMSEL tidak terduplikasi di Surat Kabar Harian Radar Jogja Artikel Media online
xvii
Abstrak k Keceenderungan Visualisasi Iklan TELKOMSEL p pada Mediaa Cetak (Study Desskriptif Kuan ntitatif Iklan Display TEL LKOMSEL pada Surat K Kabar Hariaan Radar Jogja J periodee Oktober 20010 – Septem mber 201) Keteertarikan kon nsumen akan n produk tiddak hanya ddikarenakan aktivitas ikllan saja s melaink kan dari prroduk itu seendiri dengaan berbagai layanan yaang diberikaan. Setiap S prod duk yang diiklankan pada meedia promoosi pastilahh mempunyyai karakteristik k knya masing g-masing. TELKOMSE T EL merupakaan salah saatu perusahaaan yang y bergeraak di bidang g telekomuniikasi selama 16 tahun. W Walaupun suddah beroperaasi lama, l nam mun eksisten nsi TELKO OMSEL teetap terjagaa terbukti hingga kkini TELKOMSE T EL tetap berrtahan diantaara kuatnya aarus persainggan antara ooperator seluuler lainnya l dian ntaranya melalui aktivitas beriklan dii Surat Kabaar Harian Raadar Jogja. Peneelitian ini ak kan mengetaahui kecendderungan iklaan display T TELKOMSE EL selama s periiode satu tahun, t untuk k mengetahhui kecendeerungan terrsebut penelliti membagi m kee dalam du ua analisis data d yakni analisis kattegorisasi deeskriptif ikllan dengan d meliihat klasifikaasi penggunaaaan headlinne, body coppy, ilustrasi ddan komponnen iklan i lainny ya yang dittampilkan pada p layoutt iklan sertaa analisis ddata distribuusi frekuensi f deengan pemb bagian unit analisis untuuk kategori produk yanng diiklankaan, konten k dan konteks k iklan n. Anallisis data distribusi d freekuensi untuuk penelitiaan ini mengghasilkan tiiga kesimpulan k yang menarrik, diantaraanya produkk simPATI yaang menjaddi fokus utam ma TELKOMSE T EL dalam aktivitas a beriklan selam ma satu tahunn, komponeen penggunaaan logo l yang selalu s ditam mpilkan padaa visualisasii iklan sebaagai identitaas dari sebuuah produk, p serta konteks fitur internet dan layanann paket BlackkBerry menj njadi salah saatu konteks k yan ng diunggullkan selama periode teersebut. Selaain itu hal yang menarrik lainnya l adaalah ditemuk kannya keik kutsertaan T TELKOMSE EL melalui iklan spessial tematik t sebaagai bentuk partisipasi p peerusahaan akkan kegiatann yang sedanng berlangsuung di d Indonesiaa. Peneelitian ini naantinya dapat dikembanngkan denggan menggunakan metoode kuantitatif k laainnya seperrti contoh an nalisis isi iklaan, melalui m metode terseebut hasil yaang diperoleh d ak kan lebih berrsifat reliablee (objektif).
Penuulis xviii
