Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 1/12
PROSEDUR
KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI PK.UniMAP.(P).04
Disediakan oleh :
Disemak oleh :
PENOLONG PENDAFTAR
WAKIL PENGURUSAN
Diluluskan oleh :
____________________________________________________ (Prof. Ir. Dr. Rezuwan Kamarudin) Dekan Pengurusan Akademik
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
1.0
No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 2/12
OBJEKTIF Prosedur ini adalah sebagai garis panduan untuk memastikan produk UniMAP iaitu program dan kursus yang tidak memenuhi spesifikasi dikesan dan dibuat pembetulan serta penambahbaikan.
2.0
SKOP Prosedur ini digunapakai oleh pihak Pengurusan Akademik Universiti Malaysia Perlis serta pusat pengajian yang bertanggungjawab untuk mengesan program yang tidak memenuhi spesifikasi agar tindakan pembetulan dan penambahbaikan dapat diambil.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
3.0
No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 3/12
SINGKATAN NC
:
Naib Canselor
TNC (A&A)
:
Timbalan Naib Canselor (Akademik & Antarabangsa )
Snt
:
Senat Universiti
DPA
:
Dekan Pengurusan Akademik
Pyl
:
Penyelaras
Pe
:
Pemeriksa
PR
:
Pengerusi Rancangan
Psy
:
Pensyarah
PP
:
Penolong Pendaftar
JPA
:
Jawatankuasa Perancangan Akademik
BPA
:
Bahagian Pengurusan Akademik
PPK
:
Pusat Pengajian Kejuruteraan
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
4.0
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 4/12
DEFINASI Program Akademik
:
Siri kursus-kursus/aktiviti yang dibangunkan, disusun dan ditawarkan dalam urutan dan kaedah perlaksanaan tertentu. Seseorang pelajar yang mengikuti dan lulus kursus-kursus/aktiviti sebagaimana dikehendaki dalam program akademik layak dipertimbangkan untuk pengijazahan.
Kursus Akademik
:
Silibus yang perlu diikuti oleh pelajar sebagaimana dikehandaki dalam program akademik bagi melayakkan untuk pengijazahan.
Spesifikasi
:
Objektif kursus telah ditetapkan dalam penyediaan borang HEA-01 yang merangkumi Course Outcome (CO) dan silibus termasuk sesi makmal.
Majlis Pusat Pengajian
:
Ahlinya terdiri dari Dekan, Tim.Dekan Akademik & Penyelidikan, Tim.Dekan Hal Ehwal Pelajar, Pengerusi Rancangan dan Penolong Pendaftar Pusat Pengajian.
Jawatankuasa Perancangan Akademik
:
Dipengerusikan oleh TNC(A&A) dan ahlinya terdiri Semua Dekan, Tim Dekan serta ahli yang dilantik.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
5.0
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 5/12
DOKUMEN RUJUKAN Bil. 5.1
6.0
No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
Nama Dokumen Manual Kualiti
Lokasi
No. Rujukan
Bilik Dokumen
MK-UniMAP-01
TANGGUNGJAWAB DAN TINDAKAN a. Kawalan Ke Atas Program Akademik TanggungJawab
TD A&P
PR PK
Tindakan
1. Memastikan semua program yang dilaksanakan di PPK melaksanakan proses soal selidik ini. 2. Mengkoordinasi pelaksanaan penilaian soal selidik bagi semua program yang telah lengkap pengajian. 3. Borang berkaitan diedarkan kepada pihak-pihak yang berkaitan untuk mendapatkan maklum balas. 4. Maklum balas yang diterima akan dianalisis. 5. Dapatan dari analisis dibentangkan ke Mesyuarat Majlis Pusat Pengajian
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
BPA
No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 6/12
6. Sebarang perubahan struktur program yang dicadangkan, akan dikemukakan ke JPA. 7. Sekiranya JPA tidak meluluskan, Penyelaras Kursus perlu menambahbaik struktur program dan membawa semula ke JPA untuk diluluskan.Sekiranya diluluskan oleh JPA, struktur baru ini dikemukakan ke Senat untuk kelulusan.
Snt
8. Setelah Senat meluluskan, struktur program baru yang dicadangkan tersebut boleh dilaksanakan
b. Kawalan Ke Atas Kursus Akademik TanggungJawab
Tindakan
TD A&P
1. Memastikan semua kursus yang dilaksanakan di PPK melaksanakan proses penilaian penyampaian.
PR
2. Mengkoordinasi pelaksanaan penilaian penyampaian bagi semua kursus untuk setiap program.
PK
Psy
3. Borang HEA-07 diedarkan kepada pensyarah untuk diisi oleh pelajar. 4. Borang HEA-07 dianalisis oleh pensyarah.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
PR
No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 7/12
5. Course Evaluation Report (CER) dibangunkan. 6. CER dibentangkan ke Mesyuarat Majlis Pusat Pengajian 7. Sebarang perubahan struktur kursus yang dicadangkan, perlu dimasukkan ke dalam Borang HEA0-03.
BPA
PK
8. Borang HEA-03 dikemukakan ke Mesyuarat Jawatankuasa Perancangan Akademik (JPA). Sekiranya diluluskan oleh JPA, borang HEA-03 ini dimaklumkan ke Senat dan Sekiranya JPA tidak meluluskannya, Penyelaras Kursus perlu menambahbaik Borang HEA-03 dan membawa semula ke JPA untuk diluluskan.
9. Setelah Senat dimaklumi, perubahan yang dicadangkan untuk kursus tersebut boleh dilaksanakan.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
7.0
8.0
No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 8/12
REKOD KUALITI Lokasi
Tempoh Penyimpanan 5 tahun
Bil.
Nama Rekod
No. Rujukan
7.1
Fail Mesyuarat Majlis Pusat Pengajian
RK.UniMAP.(P).04.01
Pusat Pengajian
7.2
Fail Mesyuarat Jawatankuasa Perancangan Akademik
RK.UniMAP.(P).04.02
Bhg. Pengurusan Akademik, Pej. TNC(A&A)
5 tahun
7.3
Fail Mesyuarat Senat
RK.UniMAP.(P).04.03
Unit Senat, Jabatan Pendaftar
5 tahun
LAMPIRAN No. Lampiran
Tajuk
Lampiran 1
Carta Alir Kawalan Ke Atas Program Akademik
Lampiran 2
Carta Alir Kawalan ke Atas Kursus Akademik
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 9/12 Lampiran 1
Carta Alir Kawalan Ke Atas Program Akademik Tanggungjawab
Aliran Kerja
Proses Kerja
Rekod Kualiti
Mula TD A&P
1. Memastikan semua program di PPK melaksanakan proses soal selidik
PR
2. Mengkoordinasi pelaksanaan penilain soal selidik bagi semua program yang telah lengkap pengajian
PK
3. Edarkan borang untuk mendapatkan maklumbalas 4. Maklum balas yang diterima dianalisa 5. Bentangkan hasil analisa ke Mesyuarat Majlis Pusat Pengajian
BPA
6. Kemukakan cadangan perubahan struktur program ke JPA 7. Sekiranya mendapat kelulusan SJPA,ia boleh di bawa ke Snt untuk diluluskan tetapi, jika tidak mendapat kelulusan JPA, Pyl perlu menambahbaik struktur program.
Tidak Ya
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
Snt
No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 10/12
8. Setelah mendapat kelulusan Snt, struktur program baru boleh dilaksanakan Tamat
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 11/12 Lampiran 2
Carta Alir Kawalan Ke Atas Kursus Akademik Tanggungjawab
Aliran Kerja
Proses Kerja
Rekod Kualiti
Mula TD A&P
1. Memastikan semua program di PPK melaksanakan proses soal selidik
PR
2. Mengkoordinasi pelaksanaan penilain penyampaian bagi semua kursus untuk setiap program
PK
3. Edarkan borang HEA-07 kepada Psy untuk di isi oleh pelajar
Psy
4. Maklum bals yang dianalisa
PR
5. Bangunkan CER
diterima
6. Bentangkan CER ke Mesyuarat Majlis Pusat Pengajian. 7. Masukkan perubahan struktur yang dicadangkan ke dalam HEA-03 BPA Tidak Ya
8. Borang HEA-03dikemukakan ke JPA.Sekiranya diluluskan akan di bawa ke Senat atau jika tidak diluluskan, Pyl perlu melakukan penambahbaikan
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti KAWALAN PRODUK YANG TIDAK MEMENUHI SPESIFIKASI
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
No Rujukan Tarikh Kuatkuasa No Keluaran : No Pindaan : Mukasurat
PK.UniMAP.(P).04 2 Julai 2009 01 00 12/12
9. Setelah Snt dimaklumkan. Perubahan yang dicadangkan boleh dilaksanakan. Tamat
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
