KARYA ILMIAH E BISNIS

KARYA ILMIAH E – BISNIS “E-Bisnis yang dilakukan oleh SAP”

Nama Nim Kelas Matakuliah Dosen Email

: Budi Setiawan : 09.11.3073 : 09 – S1TI – 07 : E – BISNIS : M. SUYANTO, PROF. DR, M.M. : [email protected]

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2012

ABSTRAK Diera teknologi seperti sekarang ini, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi berkembang sangat cepat membawa dampak yang cukup signifikan bagi berbagai aspek kehidupan, termasuk didalam dunia bisnis. Seiring berkembangnya teknologi IT bidang jaringan teknologi internet sangat berperan penting dalam perkembangan dunia bisnis, salah satu konsep yang dinilai merupakan paradigma bisnis baru adalah e-business atau dikenal pula dengan istilah e-commerce sebagai bidang kajian yang relatif masih baru dan akan terus berkembang, ebusiness berdampak besar pada praktek bisnis, setidaknya dalam hal penyempurnaan direct marketing, transformasi organisasi, dan redefinisi organisasi. E-business mengacu kepada definisi e-commerse yang lebih luas, bukan hanya pembelian dan penjualan barang dan jasa tetapi, juga melayani pelanggan, berkolaborasi dengan mitra bisnis, mengadakan e-learning, dan melakukan transaksi elektronik dalam suatu organisasi. Sebagian yang lain memandang ebusiness sebagai aktifitas ―apapun selain pembelian dan penjualan‖ di internet, misalnya kolaborasi dan aktivitas intrabisnis. Dalam tulisan ini dibahas mengenai bisnis yang dilakukan oleh salah satu perusahaan software yang telah berkembang yaitu SAP. SAP membidik perusahaan besar atau pun kecil untuk menggunakan software produknya, yang dimana produkproduk yang di keluarkan sesuai dengan kebutuhan pemesan software. Dengan fasilitas online bisnis ini sangat bagus dalam service kepada pelanggan-pelanggannya, sehingga pihak SAP biasa melayani pelanggan tanpa harus menemui pelanggan tersebut.

PENGERTIAN E-BUSINESS Jika kita berbicara tentang E-business akan ada banyak sekali definisinya mencakup dari berbagai bidang, jika kita artikan E-business itu singkatan dari Electronic business yaitu segala macam kegiatan berbisnis dengan menggunakan media Electronic seperti komputer,Hp, &internet Sehingga sarana dalam berbisnis menjadi sangat mudah canggih & modern. berikut ini definisi E-business menurut para ahli : 1. E-business adalah praktek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan pesanan, dan penyediaan servis melalui penggunaan teknologi komunikasi, komputer, dan data yang telah terkomputerisasi. (Steven Alter. Information System: Foundation of E-Business. Prentice Hall. 2002) 2. E-business meliputi semua hal yang harus dilakukan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi (ICT) untuk melakukan kegiatan bisnis antar organisasi maupun dari organisasi ke konsumen. (Sid L. Huff, dkk. 2000. Cases in Electronic Commerce. McGraw-Hill). 3. Penggunaan internet dan teknologi digital lainnya untuk komunikasi, koordinasi, dan manajemen organisasi. (Kenneth C. Laudon dan Jane P. Laudon. 2001. Esssentials of Management Information Systems: Organization and Technology in Networked Enterprise. Prentice Hall) 4. E-business adalah mengenai penggunaan teknologi internet untuk melakukan transformasi proses bisnis yang dilakukan. Bentuk e-business yang paling mudah terlihat

5.

6. 7.

8.

adalah pembelian barang secara online baik retail maupun grosir. (Samantha Shurety.1999. E-business with Net.Commerce. Prentice Hall) Definisi e-business menurut IBM adalah sebuah pendekatan yang aman, fleksibel, dan terintegrasi untuk memberikan nilai bisnis yang berbeda dengan mengkombinasikan system dan proses yang menjalankan operasi bisnis utama dengan pemanfaatan teknologi internet. (Christoper Stoole. 2000. E-business – Just What is It? http://ebusiness.about.com/industry) Menghubungkan sistem teknologi informasi tradisional dengan internet akan menjadi sebuah e-business. (Daniel Amor. 2000. The E-business Revolution. Prentice Hall) E-business adalah mengelola bisnis di internet yang terkait dengan pembelian, penjualan, pelayanan terhadap konsumen, dan kolaborasi antar rekan bisnis. Istilah e-business pertama kali digunakan salah satunya oleh IBM pada tahun 1997. (SearchCIO.com) Perusahaan di internet; Penggunaan internet untuk pengelolaan bisnis misalnya untuk menghubungkan dengan konsumen, supplier, pekerja, dan rekan bisnis.; Perusahaan yang menggunakan teknologi internet. (MSN Encarta)

Dengan definisi diatas dari para ahli, kita menjadi sedikit lebih tau tentang pengertiannya tapi jika kita lihat dan tengok-tengok kembali ada apa saja yang terhubung dengan definisi diatas dalam berbisnis pasti terdapat pelaku e-business yaitu alat atau media atau sumber daya yang digunakan, objek atau kegiatan yang menjadi sasaran, tujuannya, dan keuntungan yang diberikan Contohnya sebagai berikut :  







Pelaku dalam E-Business seperti Organisasi, konsumen, perusahaan, supllier, pekerja, & rekan bisnis Alat/Media/Sumber Daya yang Digunakan seperti Teknologi informasi dan komunikasi Komputer, data yang telah terkomputerisasi, Internet, dan alat elektronik lainnya yang sudah maju pada jaman sekarang Kegiatan Sasaran seperti Kegiatan bisnis ‐ Proses bisnis utama ‐ Pembelian, penjualan,pelayanan, transaksi ‐ Operasi bisnis utama dll Tujuan harus Terkoordinasi, Komunikasi, dan Pengelolaan organisasi ‐ Transformasi proses bisnis ‐ Sharing informasi Keuntungan - Pendekatan yang aman, fleksibel, dan terintegrasi - Memberikan nilai bisnis yang berbeda - Efisien - Peningkatan produktivitas dan keutungan

Dengan demikian, maka akan dengan mudah mendefinisikan e-bisnis dalam satu arti utuh, yaitu: E-bisnis adalah penggunaan teknologi informasi dan komunikasi oleh organisasi, individu, atau pihak-pihak terkait untuk menjalankan dan mengelola proses bisnis utama sehingga dapat memberikan keuntungan—dapat berupa berupa keamanan, fleksibilitas, integrasi, optimasi, efisiensi, atau/dan peningkatan produktivitas dan profi.

SAP BUSINESS SUITE RUN, GROW, AND TRANSFORM YOUR BUSINESS

Aplikasi perusahaan Terpadu disampaikan dengan SAP Business Suite perangkat lunak memungkinkan perusahaan seperti Anda untuk menjalankan dan mengoptimalkan bisnis dan strategi TI. SAP Business Suite memungkinkan Anda untuk melakukan penting, khusus industri, dan bisnis-dukungan proses dengan solusi modular yang dirancang untuk bekerja dengan SAP lainnya dan non-SAP software. Organisasi dan departemen di semua industri dapat menggunakan aplikasi bisnis kami dengan cara langkah-bijaksana untuk mengatasi tantangan bisnis yang spesifik pada jadwal mereka sendiri dan tanpa upgrade mahal. Aplikasi bisnis kami memberikan wawasan yang lebih baik dan visibilitas di seluruh organisasi, meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional, dan meningkatkan fleksibilitas untuk mengatasi perubahan bisnis. Anda secara bertahap dapat beradaptasi dan menyesuaikan aplikasi Bisnis Suite SAP melalui paket perangkat tambahan yang mengurangi kebutuhan untuk upgrade mahal dan memakan waktu. SAP Business Suite aplikasi meningkatkan visibilitas di seluruh departemen dan silo bisnis - meningkatkan kemampuan Anda untuk membuat keputusan bisnis yang jelas dan menghilangkan kemacetan proses. Layanan-Diaktifkan Aplikasi Bisnis Dibangun pada arsitektur, terbuka berorientasi layanan (SOA) - dan didukung oleh platform SAP NetWeaver teknologi, SAP Business Suite menawarkan aplikasi perusahaan seperti Anda kesempatan untuk mengembangkan praktek-praktek untuk diferensiasi yang lebih besar dan untuk mengintegrasikan proses bisnis yang memungkinkan perusahaan anda untuk bersaing secara lebih efektif dalam industri Anda. Dukungan dari SAP Layanan Layanan SAP dapat membantu Anda mengurangi total biaya kepemilikan perangkat lunak Business Suite SAP dengan kami berbagai layanan sesuai dengan kebutuhan anda. Mempercepat inovasi dan mengurangi siklus implementasi dengan dukungan dari para ahli, peralatan, dan praktik terbaik yang menyederhanakan pengujian, mengurangi usaha kustomisasi, dan mengendalikan risiko operasional dan biaya. SAP Business Suite menyediakan perangkat lunak praktik industri terbaik dengan industrispesifik aplikasi dan aplikasi inti dari SAP Business Suit: 

Customer Relationship Management (CRM) SoftwareDariSAP MenyeimbangkanKebutuhanHariDenganImperatifMasa Depan Lebih dari sebelumnya, dalam lingkungan bisnis yang penuh tantangansaat ini,yang terbaikyang dikelolaperusahaantinggalberfokus padaaset merekayang paling berharga pelanggan mereka.Perusahaan berusaha untukmempertahankan pelangganyang terbaik danmemaksimalkan efektivitasdari setiapinteraksi pelangganapakahpenjualanitu, layanan, atau pemasaran.

Tidak sepertiperangkat lunak CRMlain,PelangganSAPRelationship Management (SAP CRM) aplikasi, bagian dari Business SuiteSAP,tidak hanya membantu Andamengatasijangka pendekAndaimperatif- untuk mengurangibiaya danmeningkatkankemampuan membuat keputusanAnda - tetapijuga dapat membantuAndaperusahaanmencapaikemampuanyang berbedauntuk bersaingsecara efektifdalam jangka panjang SAPtelah membantuterbaikyang dikelolaperusahaan dilebih dari 26industriuntuk mencapai keunggulandalam semua aspekmanajemen hubungan pelanggan.Dapatkangambaran yang lengkap tentangkemampuan CRMSAP. 

ERP Software From SAP Sebuah dasaruntukmenjalankanstrategibisnisanda Sebuahdasar suaradiperlukanuntuk bersaing dan menangdi pasar global. AplikasiSAPERP mendukungfungsipenting dariproses bisnis Andadan operasiefisien dandisesuaikan dengankebutuhan spesifik dariindustri Anda. SAPERP, sebuah aplikasi disertakan dalamperangkat lunakSAPBusiness Suite,memberikan solusi ini: * SAP ERP Financials * SAP ERP Human Capital Management * SAP ERP Operations Untuk pelanggan saat ini, paket peningkatan SAP sekarang menawarkan manfaat untuk meningkatkan dan memperluas Anda SAP software ERP tanpa biaya upgrade besar. Sebagai contoh, Anda dapat memanfaatkan SAP Master Data Pemerintahan disampaikan melalui paket perangkat tambahan SAP - untuk membantu mengatur master data keuangan yang digunakan dalam konsolidasi operasional dan bagan akun.Memasuki interaktif SAP ERP Komunitas untuk bersaing dengan ERP SAP terbaru perangkat tambahan dan topik kunci.



SAP Product Lifecycle Management (PLM) perangkatlunakyangmenyediakansinggel sourcekebenaranuntuksemuainformasiproduk terkait Untuk bertahandalam lingkunganyang selalu berubahglobal,menciptakan dan memberikanprodukinovatif danmembedakanpasar danlayananyang membedakanperusahaan Anda darikompetisi.ProdukSAPLifecycle Management (PLM SAP) aplikasi menyediakan Anda dengandukungan360-derajat-untuk semua produkyang berhubungan denganproses -dari ideproduk pertama, melalui manufaktur untuklayanan produk.Dengan perangkat lunakPLMkami, Andadapat:  Membuatdan memberikan produkinovatif yangmemenuhiatau menciptakankebutuhan pasar.  Optimalkanprosespengembanganprodukdan sistemuntuk mempercepatproduk untukmemastikankepatuhanpasardengan standar industri, kualitas dan peraturan  Menjadilebih gesitdaripada pesaing Andadan mampubereaksi danmengambil keuntungan daripeluang pasardan kompetitifdi seluruh jaringanbisnis Anda

SAPPLM adalahbagian dariSAPBusiness Suite, yang memberikan organisasikemampuan unik untukmelakukan prosespentingbisnis merekadengan perangkat lunakmodular yangdirancang untuk bekerjadengan SAPlainnyadan non-SAP software.Organisasidan departemendi semua sektordapat menyebarkanperangkat lunakSAPBusiness Suiteuntuk mengatasi tantanganbisnis yang spesifikpadajadwalmereka sendiri dantanpa upgrademahal. Untukmelihat lebih rinci darikemampuanSAPPLM, lihat SAPPLMbisnispeta danSAPPLMdi JaringanKomunitasSAP. 

SAP Supply Chain Management Perencanaan, Pelaksanaan, Dan Kolaborasi Di Jaringan Pasokan Responsif Anda menghadapi tekanan besar untuk mengurangi biaya sambil meningkatkan inovasi dan meningkatkan layanan pelanggan dan responsif. SAP Supply Chain Management (SCM SAP) memungkinkan kolaborasi, perencanaan, pelaksanaan, dan koordinasi jaringan pasokan, memberdayakan Anda untuk menyesuaikan suplai rantai proses dengan lingkungan yang selalu berubah kompetitif. SAP SCM adalah bagian dari SAP Business Suite, yang memberikan organisasi kemampuan unik untuk melakukan proses penting bisnis mereka dengan perangkat lunak modular yang dirancang untuk bekerja dengan SAP lainnya dan non-SAP software. Organisasi dan departemen di semua sektor dapat menyebarkan perangkat lunak SAP Business Suite untuk mengatasi tantangan bisnis yang spesifik pada jadwal mereka sendiri dan tanpa upgrade mahal. SAP SCM dapat membantu mengubah rantai, pasokan linier sekuensial ke dalam jaringan pasokan responsif - di mana masyarakat dari customer-centric, demand-driven perusahaan berbagi pengetahuan, cerdas beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar, dan secara proaktif merespon lebih pendek, siklus hidup kurang diprediksi. SAP SCM menyediakan fungsionalitas yang luas untuk memungkinkan jaringan pasokan responsif dan diintegrasikan dengan baik SAP dan non-SAP software. Aplikasi:  Memberikan fungsi perencanaan dan pelaksanaan yang terintegrasi dengan desain  Mendukung praktik terbaik dan menyediakan perangkat lunak dikonfigurasi untuk memungkinkan bisnis kolaboratif, mempercepat implementasi, dan mengurangi biaya  Apakah diakui oleh analis industri kunci sebagai aplikasi SCM yang memimpin pasar



SAP Supplier Relationship Management Softwareuntuksumberpenuhterpaduuntukmembayar Banyak perusahaan berusaha untuk meningkatkan penghematan biaya bottom line disampaikan oleh sumber dan fungsi pengadaan. Dengan berfokus pada operasi pengadaan sebagai pusat keuntungan, ke depan perusahaan memperkuat hubungan pemasok dan membuat pengadaan mitra yang lebih strategis dalam organisasi. Supplier Relationship Management SAP (SAP SRM) aplikasi secara otomatis,

menyederhanakan, dan mempercepat pengadaan untuk membayar proses untuk barang dan jasa. Dengan SAP SRM, Anda dapat mengurangi biaya pengadaan, membangun hubungan pemasok kolaboratif, lebih baik mengelola basis pasokan, dan meningkatkan bottom line dengan penawaran yang inovatif dan waktu yang lebih cepat ke pasar. Bagian dari keluarga Business Suite SAP aplikasi bisnis, SAP SRM memberikan penawaran yang terintegrasi untuk mengotomatisasi pengadaan barang dan jasa untuk membayar proses dan memperluas nilai disampaikan oleh Business Suite SAP. Untuk melihat persis bagaimana SAP SRM dapat menambah nilai perusahaan Anda, melihat Peta SAP Business. Pengadaan Business Process Outsourcing Semakin banyak organisasi memilih untuk proses bisnis outsourcing (BPO) yang beralih ke penyedia layanan yang didukung oleh aplikasi SAP. Pelajari bagaimana Anda dapat menghasilkan nilai bisnis yang berkelanjutan dan biaya secara dramatis lebih rendah dan risiko BPO dengan BPO solusi khusus proses.

Daftar Pustaka  

http://www.sap.com/solutions/business-suite/index.epx http://akhmad-wildan.blogspot.com/2010/10/e-business.html