KAMPANYE KOMPETISI NASIONAL“BERTARUNG INOVASI SAMBAL ANAK NEGERI" KANTOR PUSAT BANK INDONESIA JAKARTA TAHUN 2013
Skripsi
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Public Relations
Disusun Oleh : Novita Marcelina 44212110061
BIDANG STUDI PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
http://digilib.mercubuana.ac.id/
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur yang tidak terhenti dipanjatkan bagi Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmat-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini berjudul “Kampanye Pubic Relations Kantor Pusat Bank Indonesia Jakarta dalam Kompetisi Nasional “Bertarung Inovasi Sambal Anak Negeri” Tahun 2013”, ditulis sebagai salah satu syarat kelulusan studi program Strata 1 (S1) Fakultas Ilmu Komunikasi Program Studi Public Relations Universitas Mercu Buana. Adapun skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Sehubungan dengan hal tersebut dengan penuh rasa hormat peneliti ingin menyampaikan terima kasih kepada: 1. Bapak Juwono Tri Atmojo, S. Sos, M. Si, selaku Pembimbing Skripsi yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan kepada peneliti dalam menyusun skripsi ini. 2. Seluruh Dosen Pengajar Fakultas Ilmu Komunikasi, khususnya bidang studi Public Relations Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. 3. Seluruh staff Tata Usaha dan Badan Administrasi Akademik Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. 4. Bp. Hestiawan Rahadianto, Ibu Yuliana Indriati, Ibu Nanik Soeparno, P. Anwar Chris Aryanto sebagai Orang Tua, Ibu Mertua dan Suami dari
iv http://digilib.mercubuana.ac.id/
peneliti yang telah memberikan kasih sayang, perhatian serta support yang luar biasa dalam melanjutkan studi strata satu dan keseharian peneliti. 5. Ibu Ambawani Restu Widi dan Bp. Andhi Wahyu Riyadno beserta pejabat dan seluruh staff Departemen Pengembangan Akses Keuangan dan UMKM Bank Indonesia yang telah memberikan dan mencurahkan bantuannya kepada peneliti untuk menyelesaikan skripsi. 6. Rekan-rekan PR angkatan XXI Universitas Mercu Buana yang tidak dapat peneliti sebutkan satu per satu, terima kasih atas dukungan dan bantuannya. Peneliti menyadari bahwa penelitian ini masih perlu untuk dikembangkan lagi sehingga pembahasan dari peneliti lebih dapat dimanfaatkan oleh seluruh masyarakat yang berkecimpung dalam dunia Public Relations untuk itu peneliti mengaharapkan kritik dan saran yang membangun demi suatu kesempurnaan. Dengan segala kerendahan hati peneliti berharap semoga skripsi ini dapat memberikan sumbangsih dalam ilmu pengetahuan pada umumnya serta ilmu komunikasi pada khususnya. Akhir kata peneliti hanya dapat mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan semoga Tuhan Yang Maha Esa dapat membalas semua kebaikan mereka yang diberikan kepada peneliti. Amin Jakarta, Juni 2014 Peneliti,
Novita Marcelina 44212110061 v http://digilib.mercubuana.ac.id/
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI .......................................................... i ABSTRAKSI ................................................................................................. ii ABSTRACT ................................................................................................. iii KATA PENGANTAR ...................................................................................iv DAFTAR ISI .................................................................................................vi DAFTAR ISI TABEL ...................................................................................ix DAFTAR ISI GAMBAR................................................................................ x DAFTAR ISI GRAFIK ............................................................................... xii BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian ...................................................................... 1 1.2. Fokus Penelitan ....................................................................................... 7 1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................... 8 1.4. Manfaat Penelitian .................................................................................. 8 1.4.1. Manfaat Teoritis/Akademis............................................................. 8 1.4.2. Manfaat Praktis .............................................................................. 8 1.4.3. Manfaat Sosial ................................................................................ 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Komunikasi ............................................................................................. 9 2.1.1. Pengertian Komunikasi.................................................................... 9 2.1.2. Proses Komunikasi ........................................................................ 11 2.1.3. Elemen Model Komunikasi ........................................................... 12 2.1.4. Tujuan Komunikasi ....................................................................... 14 2.2. Komunikasi Organisasi ......................................................................... 15 2.2.1. Pengertian Komunikasi Organisasi ................................................ 15 2.2.2. Komunikasi Internal ...................................................................... 16 2.2.3. Komunikasi Eksternal ................................................................... 17 2.3. Public Relations ..................................................................................... 18 2.3.1. Pengertian Public Relations ........................................................... 18 vi http://digilib.mercubuana.ac.id/
2.3.2. Peranan dan Fungsi Public Relations ............................................. 19 2.3.3. Aktivitas Public Relations ............................................................. 21 2.4. Public Relations Pemerintah................................................................. 23 2.4.1. Pengertian Public Relations Pemerintah......................................... 23 2.4.2. Tugas Public Relations Pemerintah ................................................ 24 2.4.3. Fungsi dan Peran Public Relations Pemerintah .............................. 25 2.5. Kampanye Public Relations .................................................................. 26 2.5.1. Pengertian Kampanye Public Relations ......................................... 26 2.5.2. Jenis Kampanye Public Relations .................................................. 27 2.5.3. Konsep Kampanye Public Relations .............................................. 28 2.5.4. Teknik Kampanye Public Relations ............................................... 29 2.5.5. Khalayak Kampanye Public Relations ........................................... 31 2.5.6. Tahapan Perencanaan Kampanye Public Relations ........................ 32 2.6. Kewirausahaan ...................................................................................... 36 BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................... 39 3.1. Paradigma ............................................................................................. 39 3.2. Metode Penelitian .................................................................................. 40 3.3. Subyek Penelitian .................................................................................. 42 3.4. Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 42 3.4.1. Teknik Pengumpulan Data Primer ................................................. 42 3.4.2. Teknik Pengumpulan Data Sekunder ............................................. 43 3.5. Teknik Analisis Data ............................................................................. 44 3.6. Teknik Keabsahan Data........................................................................ 45 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .............................. 48 4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian ..................................................... 48 4.1.1. Profil Perusahaan........................................................................... 48 4.1.2. Visi, Misi dan Sasaran Strategis Bank Indonesia............................ 51 4.1.3. Departemen Pengembangan Akses Keuangan dan UMKM ............ 53 4.1.4. Penciptaan Wirausaha Baru ........................................................... 55 4.2. Hasil Penelitian...................................................................................... 56 4.2.1. Mapping Problems ........................................................................ 59 vii http://digilib.mercubuana.ac.id/
4.2.2. Planning ........................................................................................ 64 4.2.3. Implementation ............................................................................ 71 4.2.4. Evaluation ..................................................................................... 85 4.3. Pembahasan ............................................................................................ 86 BAB V SIMPULAN DAN SARAN............................................................ 108 5.1. Simpulan ............................................................................................... 108 5.2. Saran ..................................................................................................... 113 5.2.1. Saran Akademis .......................................................................... 113 5.2.2. Saran Praktis ............................................................................... 113 Daftar Pustaka Daftar Pertanyaan Daftar Wawancara Lampiran
viii http://digilib.mercubuana.ac.id/
DAFTAR ISI TABEL
Halaman 2.1. Media Taktik ........................................................................................... 34 4.1. Inflasi Komoditas Volitile Food di Indonesia 2013 .................................. 58 4.2. Pemilihan Media Massa Untuk Kampanye .............................................. 67 4.3. Daftar pameran dan bazaar untuk kampanye ........................................... 80
ix http://digilib.mercubuana.ac.id/
DAFTAR ISI GAMBAR
Halaman 2.1. Model Komunikasi Menurut Dominick ................................................... 13 2.2. Konsep Kampanye Public Relations ........................................................ 28 4.1. Struktur Organisasi Bank Indonesia ........................................................ 48 4.2. Peta Komoditas Penyumbang Inflasi ....................................................... 58 4.3. Produksi dan Konsumsi Nasional Volatile Food tahun 2011 .................... 59 4.4. Design poster dan brosur Bank Indonesia ................................................ 69 4.5. Design Spanduk Bank Indonesia ............................................................. 69 4.6. Design Roll Up Banner dan Formulir Bank Indonesia ............................ 70 4.7. Pemuatan Berita Kampanye Kompetisi Nasional “Bertarung Inovasi Sambal Anak Negeri” pada www.bi.go.id ............................................... 71 4.8. Suasana sebelum acara BBM berlangsung ............................................... 72 4.9. Suasana saat BBM berlangsung ............................................................... 73 4.10. Suasana saat tanya jawab pada saat BBM .............................................. 73 4.11. Suasana saat wawancara dengan media televisi ..................................... 71 4.12. Suasana saat tester sambal ..................................................................... 75 4.13. Suasana saat pelatihan kewirausahaan ................................................... 76 4.14. Pihak Carrefour memberikan pengarahan terkait gerai UMKM di Carrefour .............................................................................................. 76 4.15. Bp. Agus Martowardojo membuka acara Global Entrepreneurship Week 2013............................................................................................ 77 4.16. Suasana diskusi interaktif GEW ............................................................ 77 4.17. Penyerahan simbolis hadiah kepada pemenang kompetisi ..................... 78 4.18. Produk finalis sambal dan peserta wirausaha ......................................... 78 4.19. Mini tour oleh Bp Agus Martowardojo dan Ir Ciputra .......................... 79 4.20. Mini tour dilakukan pula oleh Direktur DPAU ...................................... 79
x http://digilib.mercubuana.ac.id/
4.21. Suasana pameran di JCC Senayan ......................................................... 81 4.22. Suasana penyampaian informasi oleh salah satu pegawai DPAU kepada audience pameran ..................................................................... 81 4.23. Tayangan Tvone pada tanggal 4 Oktober 2014 ...................................... 84
xi http://digilib.mercubuana.ac.id/
DAFTAR ISI GRAFIK
Halaman 1.1. Perbandingan Inflasi Umum dengan Inflasi Cabai Merah .......................... 2 1.2. Perbandingan Inflasi Umum dengan Inflasi Cabai Rawit ........................... 2 1.3. Perbandingan Inflasi Umum dengan Inflasi Cabai Keriting ....................... 3
xii http://digilib.mercubuana.ac.id/
