Judul
:
Pengaruh Kredibilitas Public Relations Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) Terhadap Niat Berinvestasi Pasar Modal yang Dimediasi oleh Sikap Calon Investor Nama : Yohan Hardy Chandra NIM : 1215251016 Abstrak Pemasaran merupakan alat untuk mencapai suatu tujuan tertentu dalam organisasi bisnis. Salah satu tujuannya adalah untuk menumbuhkan suatu niat yang dalam hal ini adalah niat berinvestasi pasar modal. Perekonomian Indonesia sempat terjatuh beberapa kali, sekaligus menyebabkan turunnya kredibilitas dimata masyarakat. Masyarakat Indonesia, khususnya Bali pun tumbuh bersama budaya menabung yang bersifat pasti dan kurang menaruh perhatian pada investasi karena ketidakpastian kondisi dalam negeri. Sejak dibukanya Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) tahun 2010, jumlah investor pasar modal di Bali terus bertambah hingga sekarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kredibilitas public relations Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) terhadap niat berinvestasi pasar modal yang dimediasi oleh sikap calon investor di Bali. Penelitian ini dilakukan di Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) yang merupakan lembaga berwenang untuk mengatur dan mengawasi kegiatan investasi pasar modal di Bali. Responden dalam penelitian sebanyak 140 responden yang menggunakan teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan menggunakan teknik analisis jalur (path analysis) untuk mencari hubungan kausalitas antar variable, yang kemudian diaplikasikan dalam software berupa SPSS for windows. ………Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sikap calon investor memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam memediasi kredibilitas public relations Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) terhadap niat berinvestasi pasar modal di Bali. Bursa Efek Indonesia Kantor Perwakilan Denpasar diharapkan dapat terus meningkatkan kompetensinya dalam memberikan pemahaman kepada calon investor mengenai keuntungan dari investasi pasar modal melalui berbagai penyelenggaraan kegiatan edukasi pasar modal. Kata kunci: Kredibilitas, Public Relations, Sikap, Niat Berinvestasi, Pasar Modal
DAFTAR ISI
Halaman JUDUL ...................................................................... Error! Bookmark not defined. HALAMAN PENGESAHAN .................................. Error! Bookmark not defined. PERNYATAAN ORISINALITAS ......................... Error! Bookmark not defined. KATA PENGANTAR .............................................. Error! Bookmark not defined. ABSTRAK ........................................................................................................... iii DAFTAR ISI ..........................................................................................................iv DAFTAR TABEL .................................................................................................vi DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... vii DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... viii BAB I ....................................................................................................................... 1 1.1
Latar Belakang Masalah ..................................................................................... 1
1.2
Rumusan Masalah .............................................................................................. 8
1.3
Tujuan Penelitian................................................................................................ 9
1.4
Manfaat Penelitian.............................................................................................. 9
1.5
Sistematika Penulisan ....................................................................................... 10
BAB II ....................................................................... Error! Bookmark not defined. 2.1
Landasan Teori dan Konsep .............................. Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Komunikasi Pemasaran .................................... Error! Bookmark not defined. 2.1.2 Public Relations ............................................... Error! Bookmark not defined. 2.1.3 Kredibilitas Public Relations ............................ Error! Bookmark not defined. 2.1.4 Sikap Calon Investor ........................................ Error! Bookmark not defined. 2.1.5 Niat Berinvestasi .............................................. Error! Bookmark not defined. 2.1.6 Pasar Modal ...................................................... Error! Bookmark not defined. 2.2 Hipotesis Penelitian ........................................... Error! Bookmark not defined. 2.3
Kerangka Konseptual ........................................ Error! Bookmark not defined.
BAB III ...................................................................... Error! Bookmark not defined. 3.1
Desain Penelitian ............................................... Error! Bookmark not defined.
3.2
Lokasi Penelitian ............................................... Error! Bookmark not defined.
3.3
Objek Penelitian ................................................ Error! Bookmark not defined.
3.4
Identifikasi Variabel .......................................... Error! Bookmark not defined.
3.5
Definisi Operasional .......................................... Error! Bookmark not defined.
3.6
Jenis dan Sumber Data ...................................... Error! Bookmark not defined.
3.6.1 Jenis Data ......................................................... Error! Bookmark not defined. 3.6.2 Sumber Data ..................................................... Error! Bookmark not defined. 3.7 Populasi, Sampel dan Metode Penentuan Sampel ........... Error! Bookmark not defined. 3.8
Metode Pengumpulan Data ............................... Error! Bookmark not defined.
3.9
Pengujian Instrumen .......................................... Error! Bookmark not defined.
3.9.1 Uji Validitas ..................................................... Error! Bookmark not defined. 3.9.2 Uji Reliabilitas ................................................. Error! Bookmark not defined. 3.10 Teknik Analisis Data ......................................... Error! Bookmark not defined. 3.10.1 3.10.2 3.10.3 3.10.4 3.10.5
Analisis Deskriptif ............................................ Error! Bookmark not defined. Analisis Faktor Konfirmatori............................ Error! Bookmark not defined. Analisis Jalur .................................................... Error! Bookmark not defined. Menentukan Hipotesis Penelitian ..................... Error! Bookmark not defined. Uji Sobel .......................................................... Error! Bookmark not defined.
BAB IV ...................................................................... Error! Bookmark not defined. 4.1
Gambaran Umum Lokasi Penelitian .................. Error! Bookmark not defined.
4.1.1 Sejarah Singkat Bursa Efek Indonesia .............. Error! Bookmark not defined. 4.2 Karakteristik Responden ................................... Error! Bookmark not defined. 4.3
Deskripsi Variabel Penelitian ............................ Error! Bookmark not defined.
4.3.1 Kredibilitas Public Relations ............................ Error! Bookmark not defined. 4.3.2 Sikap Calon Investor ........................................ Error! Bookmark not defined. 4.3.3 Niat Berinvestasi .............................................. Error! Bookmark not defined. 4.4 Hasil Analisis Data ............................................ Error! Bookmark not defined. 4.4.1 Hasil Analisis Faktor Konfirmatori .................. Error! Bookmark not defined. 4.4.2 Hasil Analisis Jalur ........................................... Error! Bookmark not defined. 4.4.3 Hasil Pengujian Mediasi menggunakan Analisis Sobel .. Error! Bookmark not defined. 4.5 Pembahasan Pengaruh Antar Variabel .............. Error! Bookmark not defined. 4.5.1 Pengaruh Kredibilitas Public Relations Terhadap Sikap Calon Investor Error! Bookmark not defined. 4.5.2 Pengaruh Kredibilitas Public Relations Terhadap Niat Berinvestasi ...... Error! Bookmark not defined. 4.5.3 Pengaruh Sikap Calon Investor Terhadap Niat Berinvestasi .Error! Bookmark not defined. 4.5.4 Peran Sikap Calon Investor Memediasi Kredibilitas Public Relations terhadap Niat Berinvestasi ........................................... Error! Bookmark not defined. 4.6 Implikasi Penelitian ........................................... Error! Bookmark not defined. 4.7
Keterbatasan Penelitian ..................................... Error! Bookmark not defined.
BAB V ....................................................................... Error! Bookmark not defined. 5.1
Simpulan ........................................................... Error! Bookmark not defined.
5.2
Saran-saran ........................................................ Error! Bookmark not defined.
DAFTAR RUJUKAN .............................................. Error! Bookmark not defined.
LAMPIRAN .............................................................. Error! Bookmark not defined.
DAFTAR TABEL No.
Tabel
Halaman
1.1
Kegiatan-kegiatan Public Relations BEI KP Denpasar……………. 2
1.2
Komposisi Investor Berdasarkan Populasi Penduduk…………….. 4
1.3
Komposisi Investor Berdasarkan Populasi Penduduk di Bali…….. 4
2.1
Tabel Ringkasan Instrumen Pasar Modal…………………………. 20
3.1
Hasil Uji Validitas……………………………………………….... 31
3.2
Hasil Uji Reliabilitas…………. ………………………………….. 32
4.8
Hasil Analisis Jalur (Regresi Substruktur 1)……………………… 53
4.9
Hasil Analisis Jalur (Regresi Substruktur 2)……………………… 54
4.1
Karakteristik Responden Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar)………………………………………………………….. 43
4.2
Jawaban Responden Terhadap Variabel Kredibilitas Public Relations…………………………………………………………... 46
4.3
Jawaban Responden Mengenai Variabel Sikap Calon Investor….. 47
4.4
Jawaban Responden Mengenai Variabel Niat Berinvestasi………. 49
4.5
Hasil Uji Kaiser Meyer Olkin (KMO)…………………………….. 50
4.6
Nilai Measures of Sampling Adequancy (MSA)….………..…….. 51
4.7
Nilai Persentage of Variance……………………………………… 51
4.10
Pengaruh Langsung dan Pengaruh Tidak Langsung serta Pengaruh Total Kredibilitas Public Relations (X), .Sikap .Calon Investor (M), dan Niat Berinvestasi (Y)…………………………………………. 57
4.11
Hasil Uji Sobel…………………………………………………….. 61
DAFTAR GAMBAR No.
Gambar
Halaman
2.1
Kerangka Konseptual Penelitian………………………………….. 23
3.1
Diagram Analisis Jalur……………………………………………. 35
4.1
Model Analisis Jalur……………………………………………… 52
4.2
Validasi Diagram Jalur Akhir…………………………………….. 57
DAFTAR LAMPIRAN No.
Lampiran
Halaman
1
Kuesioner Penelitian………………………………………………. 82
2
Data Kuesioner…………………………………………………….. 87
3
Uji Validitas……………………………………………………….. 91
4
Uji Reabilitas…………………………………………………….... 93
5
Deskriptif Penelitian………………………………………………. 95
6
Analisis Faktor……………………………………………………. 100
7
Analisis Jalur…………………………………………………….... 106
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah Masyarakat Indonesia pada umumnya masih berada pada pola pikir
menabung dibandingkan kegiatan berinvestasi. Investasi secara khusus belum menjadi bagian besar dari kehidupan keuangan masyarakat pada umumnya (Hariady, 2013). Indonesia telah banyak belajar pada pengalaman selama ini yang menunjukan betapa
pentingnya
melakukan
investasi
bagi
kelangsungan
pembangunan atau pertumbuhan ekonomi dalam negeri. Sejak dulu, pergerakan ekonomi nasional lebih didorong oleh pertumbuhan konsumsi daripada pertumbuhan investasi. Bila tidak ada konstribusi yang berarti dari investasi, dapat dipastikan pertumbuhan ekonomi Indonesia tidak dapat berjalan dengan baik (Tambunan, 2001:75). Permintaaan domestik konsumsi rumah tangga dan investasi dalam negeri yang menjadi motor penggerak pertumbuhan mengalami penurunan. Penyebab atau masalah utama turunnya investasi dalam negeri adalah belum pulihnya kepercayaan investor terhadap suatu kredibilitas yang mendukung niat seseorang, seperti politik dan ekonomi dalam negeri. Pertumbuhan ekonomi yang didorong oleh konsumsi cenderung tidak baik bagi perekonomian karena dalam jangka panjang hanya akan mengakibatkan kenaikan tingkat harga jika tidak disertai dengan peningkatan produksi. Jangka panjang perekonomian suatu negara dikatakan baik apabila
1
bertumpu pada produksi dan investasi. Investasi dalam negeri yang tinggi akan membantu meningkatkan kapasitas produksi nasional dan daya saing industri (Prasetiantono, 1995:13). Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) hadir ditengah masyarakat untuk menumbuhkan niat berinvestasi. Menurut Yuwono (2011) sejak dibukanya Bursa Efek di Indonesia, investasi saham menjadi alternatif yang mudah untuk diakses masyarakat, serta tidak perlu lagi merencanakan dan mendirikan perusahaan dari dasar untuk berinvestasi. Tabel 1.1 Kegiatan-kegiatan Public Relations BEI KP Denpasar No. 1
Kegiatan Public Relations BEI KP Denpasar Sekolah Pasar Modal
2 3 4 5
Edukasi untuk akademisi dan institusi Talkshow via Radio Investor Club Coaching Clinic
6 Sinergi bersama komunitas pasar modal dan tokoh publik 7 Edukasi Publik (Car Free Day) Sumber: Bursa Efek Indonesia (2016) Tabel ini menunjukan beberapa kegiatan yang diadakan oleh Bursa Efek Indonesia untuk mengundang perhatian dan minat masyarakat dalam rangka menumbuhkan pengetahuan tentang pasar modal. Kegiatan-kegiatan ini mempermudah Bursa Efek Indonesia untuk menjadi semakin dekat dengan masyarakat luas. Salah satu kegiatan yang paling rutin diselenggarakan adalah Sekolah Pasar Modal. Kegiatan tersebut diselenggarakan dua kali dalam sebulan selama setahun penuh. Sekolah Pasar Modal adalah program edukasi pasar modal gratis yang diberikan kepada masyarakat luas yang ingin belajar berinvestasi pasar modal. Kegiatan ini
2
mengundang berbagai tokoh-tokoh anggota bursa untuk memberikan edukasi pasar modal kepada masyarakat. Gunawan (2012) mengatakan Bursa Efek Indonesia kini menjadi salah satu pasar modal yang paling layak diburu investor, mengalahkan 20 bursa di negaranegara emerging market seperti Brasil, Taiwan dan India. Status ini diperoleh bursa Indonesia setelah Morgan Stanley menempatkannya ke dalam daftar lima pasar modal dengan rekomendasi overweight atau layak diburu investor. Jika ditinjau dari jumlah populasi dan peningkatan penduduk kelas menengah ke atas, penduduk Indonesia memiliki potensi yang cukup signifikan sebagai investor pasar modal. Namun dari 238 juta penduduk Indonesia, total investor domestik (institusi maupun perorangan) yang berinvestasi di pasar modal hanya sekitar 0,33 juta atau berkisar 0,14% dari total populasi, yang berarti merupakan tingkat terendah dari negaranegara Asia. Tabel 1.2 Komposisi Investor Berdasarkan Populasi Penduduk Negara
Penduduk (Juta)
Investor (Juta)
Persentase Investor
Singapura
5,08
3,05
60%
Hongkong
7,00
1,23
17,50%
Malaysia
28,90
3,61
12,50%
Korsel
49,10
4,17
8,50%
Jepang
127,53
10,20
8%
Indonesia 238,00 0,33 0,14% Sumber (data diolah): Komite Tetap Kebijakan Keuangan Kadin (Dalam acara roadshow Pasar Modal 2010) dan Primora Harahap (Sebuah Tinjauan Strategi Marketing & Promo) – (Situmorang, Andreas, dan Natariasari, 2014) Pada tabel di atas, terlihat bahwa Indonesia memiliki jumlah penduduk terbanyak namun memiliki jumlah investor yang paling sedikit dibandingkan negara-negara Asia lainnya. Singapura memiliki jumlah penduduk paling sedikit, namun memiliki
3
tingkat persentase investor yang paling tinggi dibanding Hongkong, Malaysia, Korea Selatan, Jepang, dan Indonesia. Tabel 1.3 Komposisi Investor Berdasarkan Populasi Penduduk di Bali Tahun Bali 2011 2012 2013 2014 2015 Investor Pasar Modal 3676 4370 4939 6272 7651 (Pertumbuhan) 18,9% 13% 27% 21% Penduduk 3.957.600 4.007.200 4.056.300 4.104.900 4.125.800 Sumber (data diolah): Bursa Efek Indonesia dan Badan Pusat Statistik Tabel 1.3 menunjukan kondisi investor pasar modal di Bali. Sejak dibukanya Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) pada tahun 2010, jumlah investor pasar modal dalam waktu 1 tahun mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Pertumbuhan investor di Bali masih dibawah target dan visi Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) walaupun dalam 5 tahun terakhir investor pasar modal mengalami peningkatan. Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) terus memacu agar investor pasar modal di Bali bisa mencapai 2% dari jumlah penduduk Bali. Perkembangan kepercayaan atau ekspektasi positif dari pelanggan, seharusnya menjadi komponen fundamental dari strategi pemasaran yang ditujukan untuk mengarah pada penciptaan hubungan calon investor sejati. Calon investor harus mampu merasakan bahwa dia dapat mengandalkan perusahaan (Maharani, 2010). Ketidakpastian mempengaruhi keinginan dunia usaha untuk menanamkan modal. Kurangnya kredibilitas menyebabkan respon investor menjadi rendah. Kepercayaan diantara sesama pelaku pasar merupakan persyaratan alamiah bagi suatu transaksi yang produktif. Kepercayaan dan keyakinan publik terhadap pasar dan dunia usaha akan mempengaruhi kesinambungannya (sustainability).
4
Kredibilitas juga berpengaruh pada reaksi dunia usaha (Sitompul, 2004). Kredibilitas mengacu pada persepsi seseorang tentang kebenaran sepotong informasi. Ini adalah sebuah Konsep multidimensi yang berfungsi sebagai sarana bagi penerima informasi untuk menilai sumber komunikasi dalam kaitannya dengan informasi. Tingkat kredibilitas ini berkorelasi dengan kesediaan penerima untuk menghubungkan kebenaran dan isi pokok informasi (Hovland, Janis, dan Kelley, 1953). Kredibilitas merupakan aset berharga karena sumber informasi yang kredibel menarik perhatian iklan dan meningkatkan ingatan mereka (Sternthal, Phillips, dan Dholakia, 1978). Penggunaan public relations untuk meningkatkan efektivitas kegiatan pemasaran dikarenakan seseorang dengan mudah menganggap suatu tokoh yang muncul dipublik sebagai sumber yang kredibel untuk beberapa produk (Atkin & Block, 1983). Para public relations sering didorong untuk menggunakan daya tarik, kemampuan untuk dipercaya, dan juru bicara public relations yang ahli dalam kegiatan promosi mereka (Belch dan Belch, 1994). Beberapa perusahaan sering menghabiskan waktu dan sumber daya finansial untuk memilih juru bicara public relations yang berkontribusi positif dan kuat untuk efektivitas penyampaian pesan promosi mereka (Ohanian, 1990). Perusahaan sangat peduli dengan kredibilitasnya. Mereka tahu bahwa persepsi seseorang pada kepercayaan perusahaan dan pengaruh keahlian dalam uji coba produk baru, keberhasilan eksistensi merek, loyalitas produk, penerimaan pesan kegiatan promosi dan penjualan adalah sangat penting (Aaker dan Joachimsthaler, 2000; Best, 2000; Fombrun, 1996). Hal ini dibuktikan dengan meluasnya penggunaan kampanye public relations, pengaruh lembaga
5
institusional dan kegiatan promosi perusahaan untuk meningkatkan citra mereka di kalangan investor (Fombrun, 1996). Majunya perekonomian dan teknologi, berkembang pula strategi yang harus dijalankan perusahaan khususnya dibidang pemasaran. Untuk itu seorang public relations perlu memahami atau mempelajari sikap calon investor dalam hubungannya dengan pembelian yang dilakukan oleh calon investor tersebut. Dalam menentukan jenis produk atau jasa, seseorang selalu mempertimbangkan tentang produk atau jasa apa yang dibutuhkan, hal ini dikenal dengan perilaku konsumen (Swasta dan Handoko, 2000). Salah satu yang menjadi perilaku konsumen atau investor adalah sikap. Sikap (attitude) seseorang merupakan predisposisi (keadaan mudah terpengaruh) untuk memberikan tanggapan terhadap rangsangan lingkungan yang dapat memulai atau membimbing tingkah laku orang tersebut (Dharmmesta, 2002). Sikap bisa saja menjadi hal yang mendasar bagi seseorang sebagai faktor pendorong perilaku. Sikap merupakan kecenderungan yang dipelajari, ini dapat diartikan bahwa sikap yang berkaitan dengan perilaku membeli terbentuk akibat adanya pengalaman langsung mengenai produk dan berbagai bentuk pemasaran langsung (Nugroho, 2015). Seorang calon investor cenderung memberi secara penuh niatnya pada suatu instrumen investasi jika merasakan adanya rasa aman dan percaya terhadap kredibilitas perusahaan dan informasi yang diterimanya. Ada banyak faktor yang membuat niat berinvestasi tumbuh pada diri seseorang. Hasil studi Arrozi dan Septyanto (2011) tentang faktor penentu investasi saham menunjukkan bahwa
6
investor bersandarkan pada keuntungan yang bersifat jangka panjang. Faktor ini berpijak pada karakteristik dari sekuritas yang merupakan instrumen berisiko dengan pasar yang berisiko. Faktor penentu berikutnya adalah keuntungan cepat dalam jangka pendek, mengikuti saran orang atau teman, serta memiliki kewenangan dalam kepemilikan. Hal ini membuktikan bahwa norma subyektif yang bersandarkan pada saran teman menunjukkan urutan yang tidak utama pada pertimbangan investasi saham. Menurut Yuwono (2011) faktor yang paling mempengaruhi niat berinvestasi saham adalah jenis kelamin, persepsi terhadap risiko, kesehatan dan pengetahuan tentang investasi di pasar modal. Faktor genetik menjelaskan sepertiga varian dalam partisipasi pasar saham serta alokasi aset. Lingkungan keluarga berdampak dalam perilaku anak muda, tetapi efek ini tidak bertahan lama dan kemudian menghilang sebagai pengalaman saja (Barnea, Cronqvist, dan Siegel, 2010). Preferensi saham tergantung dari tingkat kesejahteraan. Individu yang sejahtera lebih memilih saham dengan likuiditas, volatilitas, state-ownership, potensi pertumbuhan, dan kinerja masa lalu yang tinggi (Ng dan Wu, 2006). Selain itu, perceived risk, perceived returns dan kepercayaan secara langsung mempengaruhi keputusan trading oleh individual investor (Ali, 2011). Memaksimalkan kesejahteraan merupakan faktor klasik utama yang paling penting bagi investor, meskipun mereka juga menetapkan kriteria lainnya saat berinvestasi (Nagy dan Robert, 1994). Pengetahuan yang memadai sangat diperlukan pada instrumen investasi saham. Hal-hal yang sangat penting untuk diketahui adalah bagaimana menilai kinerja perusahaan yang akan dibeli sahamnya,
7
dengan cara menganalisis laporan keuangan perusahaan yang bersangkutan untuk beberapa tahun belakangan (Kusmawati, 2011). Niat berinvestasi akan lebih rendah terhadap perusahaan yang cakupan analisanya rendah. Investor tidak sepenuhnya tergantung pada informasi yang diberikan oleh perusahaan, mereka juga menerima informasi dari analis keuangan yang mengumpulkan informasi dari publik dan swasta, mengevaluasi kinerja perusahaan-perusahaan yang mereka ikuti perkembangannya, membuat perkiraan tentang prospek masa depan, dan merekomendasikan bahwa investor membeli, menahan, atau menjual saham (Healy dan Palepu, 2001).
1.2
Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang permasalahan diatas, maka rumusan masalah
dalam penelitian ini adalah: 1) Bagaimanakah pengaruh kredibilitas public relations Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) terhadap sikap calon investor? 2) Bagaimanakah pengaruh kredibilitas public relations Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) terhadap niat berinvestasi? 3) Bagaimanakah pengaruh sikap calon investor terhadap niat berinvestasi? 4) Bagaimanakah peran sikap calon investor memediasi kredibilitas public relations Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) terhadap niat berinvestasi?
8
1.3
Tujuan Penelitian Tujuan yang ingin dicapai melalui penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui pengaruh kredibilitas public relations Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) terhadap sikap calon investor. 2) Untuk mengetahui pengaruh kredibilitas public relations Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) terhadap niat berinvestasi. 3) Untuk mengetahui pengaruh sikap calon investor terhadap niat berinvestasi. 4) Untuk mengetahui peran sikap calon investor memediasi kredibilitas public relations Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) terhadap niat berinvestasi.
1.4
Manfaat Penelitian 1) Manfaat teoritis Melalui penelitian ini diharapkan mampu menghasilkan tambahan wawasan dan gambaran tentang pengaruh kredibilitas regulator terhadap niat berinvestasi yang dimediasi sikap calon investor, serta dapat menjadi informasi tambahan bagi para pembaca yang ingin lebih menambah pengetahuan dibidang pemasaran. 2) Manfaat praktis Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi gambaran dan masukan bagi Bursa Efek Indonesia (Kantor Perwakilan Denpasar) dalam rangka mewujudkan visi dan misinya untuk mencapai kredibilitas tingkat dunia dan menambah niat berinvestasi masyarakat di pasar modal.
9
1.5
Sistematika Penulisan Skripsi ini terdiri dari 5 bab yang disusun secara sistematis, dimana masing-
masing bab berisikan hal-hal sebagai berikut: Bab I Pendahuluan Bab ini menguraikan tentang latar belakang masalah dari penelitian, kemudian dirumuskan dalam pokok permasalahan, dan juga membahas mengenai tujuan dan kegunaan penelitian serta mengemukakan mengenai sistematika penulisan. Bab II Kajian Pustaka Bab ini menguraikan tentang teori-teori yang relevan dalam mendukung pokok permasalahan terhadap teori-teori mengenai kredibilitas public relations, sikap calon investor dan niat berinvestasi dan juga mengenai dugaan sementara dari pokok permasalahan. Bab III Metode Penelitian Bab ini membahas mengenai metode penelitian seperti lokasi dan objek penelitian, identifikasi variabel, definisi operasional, populasi dan sampel, jenis dan sumber data, metode pengumpulan data serta teknik analisis data yang akan diterapkan dalam membahas permasalahan yang diteliti. Bab IV Hasil dan Pembahasan Bab ini menyajikan data beserta pembahasan gambaran umum instansi yang ditelitidan pembahasan hasil penelitian yang diperoleh dari partispiasi responden yang merupakan jawaban dari permasalahan yang ada.
10
Bab V Simpulan dan Saran Bab ini memaparkan kesimpulan dari hasil pembahasan masalah serta saran yang dapat direferensikan kepada instansi terkait berdasarkan hasil penelitian.
11
