Tijdschrift van CZ over gezondheid
.cz.nl 3 • 2011 www
r a d n e S e Jasmin iets n a k n e e r e d e “I rdoor a a w n e k a m mee rdt” o w k j i l e k n a hij afh
Second opinion: twee weten meer dan één Goede zorg niet vanzelfsprekend Zó vindt u de
beste kraamzorg Win een Aktiesport kledingpakket! + De audicien + 4 tips tegen PMS + Handig: de EHBO-app
straatvraag
TEKST Denise van der veeke fotografie BRITT DE LOOFF
Zou u kiezen voor een second opinion? Aleid Cappenberg (35) >“Ik kan me zeker voorstellen dat ik dat zou doen. Bijvoorbeeld wanneer ik het gevoel zou hebben dat een arts me niet begrijpt en het gaat om iets ernstigs. Ik ben zelf wel eens van arts veranderd, omdat ik het gevoel had niet begrepen te worden.”
De heer J.D. Wiegman (74) en mevrouw G. Wiegman (71) > “Dat hangt af van de situatie, maar ik denk dat een second opinion tegenwoordig wel steeds vaker nodig is. De zorgvuldigheid in ziekenhuizen wordt er immers niet beter op. Dus als we het niet zouden vertrouwen, zouden we zeker om een second opinion vragen.”
Ernst Norbert (56) > “Gelukkig ben ik al in geen twaalf jaar naar de dokter geweest, maar als er wel iets met me aan de hand zou zijn, zou ik denk ik niet zo snel een second opinion vragen. Natuurlijk kan het verstandig zijn als je het niet eens bent met de arts. Maar eigenlijk ga ik ervan uit dat ik op de kennis en kunde van de dokter moet kunnen vertrouwen. En één advies: Leef gezond en voel je gelukkig, dan heb je waarschijnlijk niet eens een first opinion nodig, laat staan een second!”
2
CENZ 03 2011
Wat de mogelijkheden zijn van een second opinion, leest u op pagina 16 in deze Cenz.
inhoudsopgave
6 4 8 9
prikkels
6
10
Jasmine Sendar
goede zorg niet vanzelfsprekend
de audicien 10 leven met astma 12 PMS
kraamzorg 16 second opinion 18 column 19 zorg update
13
20
kruiswoordraadsel 14 de beste
lekker in mijn vel
21
zetje 23 klantvoordeel voorwoord
“Patiënten vinden vriendelijkheid en communicatie het belangrijkst bij hun beoordeling van zorg. Daarnaast vinden ze het belangrijk dat er geen lange wachttijden zijn en dat er continuïteit van zorg is.” Deze bevindingen uit een recent onderzoek prikkelden mijn nieuwsgierigheid. Even later las ik: “Volgens de onderzoekers spelen gezondheidsuitkomsten minder een rol bij de beoor deling van de behandeling door patiënten. De onderzoekers denken dat dit komt omdat patiënten ervan uitgaan dat er op dit punt niet zulke grote verschillen zullen zijn, en ze ook moeilijk kunnen beoordelen of andere zorg tot betere uitkomsten had geleid.” Dit trok vooral mijn aandacht, want wat veel mensen inderdaad niet beseffen: er ís verschil in de zorg. Voor bepaalde operaties, bijvoorbeeld op het gebied van kanker, zijn de verschillen zelfs groot. CZ vindt het belangrijk om u te laten zien waar de zorg heel goed is geregeld. Meer leest u op pagina 8 van deze Cenz. Wim van der Meeren, voorzitter raad van bestuur CENZ 03 2009
3
prikkels Een half jaar ELLE Eten plús ELLE Decoration
Voor maar € 19,95 i.p.v. € 42,50!
Speciaal voor CZ-verzekerden: nu een halfjaarabonnement op ELLE Eten en ELLE Decoration (voorheen ELLE Wonen) voor maar € 19,95 i.p.v. € 42,50! Ontvang een halfjaar (2x) ELLE Eten, dé culinaire lifestyle glossy. Leuk voor iedereen die houdt van koken, of gewoon van lekker eten, drinken en lezen. Plús een halfjaar (5x) ELLE Decoration, een werelds woonblad, van Nederlandse bodem! Met talloze interieurtips en veel inspiratie. Het abonnement stopt automatisch! Abonnee worden? Bel tijdens kantooruren gratis naar 0800 23 53 553 of surf naar www.elleeten.nl/cz
Op stap
met de draagbare
boswachter Een herfstwandeling in het bos wordt nóg leuker als een boswachter uitleg geeft over wat er onderweg te zien is. Dankzij de MP3-wandelroutes van Natuurmonumenten kunt u nu uw eigen boswachter in uw zak steken! U downloadt thuis de informatie, zet die op uw MP3-speler en speelt de uitleg tijdens de wandeling af. Er zijn drie MP3routes: in Oisterwijk, de Kampina (onderdeel van Nationaal Landschap Het Groene Woud) en Botshol bij Amsterdam. Meer info: http://www.natuurmonumenten.nl/content/mp3-routes
4
CENZ 03 2011
App voor EHBO U treft een versuft persoon aan op straat. Weet u wat u moet doen? Als u een EHBO-diploma hebt, waarschijnlijk wel. Maar hebt u dat niet, dan wordt het lastig. In dat geval kan de app van de Koninklijke EHBO uitkomst bieden. U krijgt korte en bondige instructies en indien nodig kunt u met één druk op de knop de hulpdiensten inschakelen. Via GPS kunt u uw locatie bepalen en aan de hulpdiensten doorgeven. De EHBO-app is gratis te downloaden in de iTunes Stores.
Hormonologen Meer dan een miljoen vrouwen zitten er middenin, maar over de overgang wordt amper gesproken. Daar bracht actrice Yvonne van den Hurk rigoureus verandering in met de voorstelling ‘Hormonologen’, waarin zij nuchter en met veel humor vertelt over de menopauze. Omdat de zalen overal overvol zaten, gaat ‘Hormonologen’ nu in de reprise. Vanaf januari 2012 is de voorstelling – met onder meer Nelleke van de Krogt, Anousha Nzume en Yvonne van den Hurk – door het hele land te zien. Kijk op www.hormonologen.nl voor de speellijst.
Professor Plons Elk jaar komen er 72.000 65-plussers op een Spoedeisende Hulpafdeling van een ziekenhuis terecht doordat ze zijn gevallen. Meer bewegen helpt vallen voorkomen. Stichting Consument en Veiligheid en het Nederlands Instituut voor Sport en Bewegen starten daarom de campagne ‘Mag ik deze dans van u?’. Samen met Olga Commandeur nodigen zij alle 65-plussers van Nederland in oktober uit om een dansfeest in de buurt te bezoeken. Het doel: zo veel mogelijk ouderen aan de zwier krijgen! De kalender met alle feesten staat op www.magikdezedansvanu.nl
In de Rotterdamse haven gebeurt altijd van alles. Wat precies, dat ervaart u in het Maritiem Museum in Rotterdam. Voor kinderen is vooral de tentoonstelling ‘Professor Plons’ erg leuk. Ze koken hun maaltje in de kombuis en ze ontdekken de werking van een graanzui ger in de ballenbak. Met de computer laden en lossen ze zelf de schepen en komen ze alles te weten over seinen op zee. Vervol gens mogen ze op het buitenterras contai ners over een parcours vervoeren, maar pas op! Voor je het weet gaat er smokkelwaar door de douane… Voor meer informatie: www.maritiemmuseum.nl
Tips voor de redactie
Wilt u reageren op een artikel of is u iets opgevallen in Cenz? Stuur dan een e-mail naar
[email protected]. U kunt ook een reactie sturen naar Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. CENZ 03 2011
5
TEKST taalent communicatie fotografie heidi schouwink-sieben
r a d n e S e Jasmin et al leen
i n t a d u n e m r “I k realisee b e n” b e h g i d o n g r o sen op ouderen z aan Ster ren dan
lname naar Morgen, dee eg w ice er d n O e ri se de carr ière van ac tr e d ek le ts ie Een grote rol in N . Volle Maan weg naar er meer de fi lm d on in n lle aar rol in Onder h ro et m te op het IJs en st n. Tot ze haar in de weg te staa og n 3) (3 ar dal, maar heeft d p n ie Se d n ee r Jasmine oo d en. Ze ging l ac teer-, drachten uitblev op e w u ie rg en een aanta n zo en is u th e d Morgen in een baan ind. eer op de rit. Met w u n re iè e weer voor de w rr in ca sm Ja et h leven en at pijplijn ga projecten in de ek zi u m en eti presenta
6
CENZ 03 2011
“Je bent in de zorg nog te veel een nummer” Hoe ben je uit je depressie gekomen? Had je een therapeut die je hielp? “Ik heb met twee therapeuten van de GGZ gepraat, maar dat klikte niet zo goed. Wat ik ook miste was een persoon lijke benadering; gewoon even een belletje, ‘hoe gaat het ermee, wat heb je deze week gedaan?’. Ik voelde me een nummer. Uiteindelijk heeft mijn zoontje van vijf, Sol, me uit de depressie getrokken. Voor hem moest ik verder gaan.” Wat doe je nu om lekker in je vel te blijven zitten? Sport je bijvoorbeeld? “Ik doe op het moment niet aan sport; het is al hectisch genoeg om Sol op tijd op school te krijgen en het moeder schap te combineren met werk. Maar ik wil eigenlijk wel weer beginnen met atletiek. Vroeger deed ik dat op hoog niveau; sprint, verspringen en hordelopen waren mijn spe cialiteiten.” Na een carrière op televisie een baan in de thuiszorg, dat is een bijzondere stap.
Heeft je zoontje je sportieve talent geërfd?
Hoe ben je in de zorg terechtgekomen?
“Ik weet het niet, hij zit nu op voetbal, maar hij staat wel
“Nadat ik met Onderweg naar Morgen was gestopt, kreeg
érg vaak in het doel, haha. Maar dat is ook een talent.
ik geen nieuwe acteerklussen meer. Maar mijn vaste lasten
Ik vind het belangrijk dat kinderen sporten. Ik heb ook
liepen natuurlijk gewoon door en ik kreeg financiële proble
bewust geen spelcomputer in huis omdat ik vind dat mijn
men. Daardoor kwam ik in een depressie terecht. Ik wilde
zoontje lekker buiten moet spelen. Gelukkig heb ik een
werken, maar een rondje langs uitzendbureaus leverde niets
benedenwoning met een plantsoentje voor de deur en zijn
op. Toen vertelde mijn schoonzus, die in de thuiszorg werkt,
er veel kinderen in de buurt met wie hij kan spelen.”
dat zij nog iemand zochten. Nu werk ik daar vier dagen per week op kantoor. Soms ga ik ook naar cliënten toe, bijvoor
Waar ben je op dit moment mee bezig?
beeld om te checken of het zorgdossier nog klopt.”
“Ik presenteer af en toe evenementen en ik heb laatst een workshop acteren gegeven op een bootcamp voor kinderen
Heeft dit werk je kijk op de zorg veranderd?
uit probleemgezinnen. Zij maakten een theaterstuk over
“Ik realiseer me nu dat niet alleen ouderen zorg nodig
loverboys en het is een hele uitdaging om de jongeren
hebben, maar dat iedereen in z’n leven iets kan meemaken
uit hun comfort zone te trekken. Verder heb ik een eigen
waardoor hij afhankelijk wordt van anderen. Het is voor
bedrijfje waarmee ik evenementen op Curaçao wil organi
iemand die niets mankeert, nauwelijks denkbaar dat je
seren en het is de bedoeling dat dit jaar de eerste single
niet zelf kunt bepalen hoe laat je uit bed komt, maar moet
van de meidengroep waar ik in zit, Fourlicious, uitkomt.
wachten tot de hulp er is.”
Ik zit dus boordevol plannen!” CENZ 03 2011
7
Goede zorg is niet vanzelfsprekend In het algemeen is de gezondheidszorg in Nederland goed, maar er bestaan grote verschillen tussen de ziekenhuizen. CZ besloot daarom vorig jaar als eerste zorgverzekeraar ziekenhuizen die niet aan de kwaliteitscriteria voldoen voor een bepaalde behandeling, geen contract te geven voor die behandeling. Dat maakte een stevige discussie los. Een overzicht.
Zorgakkoord Schippers Minister Edith Schippers van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport sluit een akkoord met ziekenhuizen, privéklinieken en zorgverzekeraars. Schippers vraagt van ziekenhuizen dat áls er in het eigen ziekenhuis weinig aanbod is van heel moeilijke operaties, zo’n ziekenhuis besluit dat een ander ziekenhuis die operaties gaat doen. Ze verwacht dat hierdoor de kwaliteit van de zorg verbetert.
CZ maakt ziekenhuizen bekend CZ maakt de prestaties bekend van ziekenhuizen op het gebied van borstkankerzorg. Vier ziekenhuizen voldoen niet aan de kwaliteitseisen van CZ en zijn vanaf 1 januari 2011 niet meer gecontracteerd voor borstkankerzorg. De ziekenhuizen zijn beoordeeld aan de hand van (inter)nationale normen voor goede zorg, onder andere het aantal operaties per ziekenhuis, begeleiding door een mammacareverpleegkundige en informatievoorziening.
2010
15 oktober
2011
31 januari
Ook chirurgen willen minimum aantal kankerbehandelingen De Nederlandse Vereniging voor Heelkunde (NVH) gaat werken met kwaliteitsnormen voor de chirurgische behandeling van borstkanker, darmkanker en longkanker.
Wim van der Meeren, bestuursvoorzitter CZ: “CZ vindt het goed te zien dat de minister, patiëntenorganisaties en beroepsverenigingen ons initiatief ondersteunen. En dat er zichtbare resultaten zijn geboekt! Steeds meer 8
CENZ 03 2011
4 juli
Onderzoek NPCF: steun voor contractering Veel Nederlanders vinden het goed dat zorgverzekeraars selectief contracten afsluiten met zorgaanbieders. Dat blijkt uit een enquête van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). Meer dan zestig procent van de ondervraagden vindt het goed dat een zorgverzekeraar selecteert op kwaliteit, ook als dat betekent dat ze niet voor alles terecht kunnen in een ziekenhuis in de buurt.
5 juli
21 juli
Ziekenhuizen gaan nauwer samenwerken De medisch specialisten van het Maxima Medisch Centrum (MMC) en het Catharina-ziekenhuis gaan nauwer samenwerken. Het MMC wil zo gehoor geven aan de oproep van CZ, maar wil vooral betere zorg leveren. Ook andere ziekenhuizen bekijken of samenwerking mogelijk is.
ziekenhuizen gaan samenwerken en richten zich op behandelingen waar zij heel goed in zijn. Net zoals bij borstkanker en inmiddels ook blaasverwijderingen, zullen we ook voor andere behandelingen de lat hoger gaan leggen. U hebt immers
recht op de best mogelijke zorg. Omdat die goede zorg helaas nog niet altijd vanzelf sprekend is, blijven wij ons hiervoor sterk maken. Dat is onze verantwoordelijkheid.”
de audicien
Even binnen bij... TEKST Taalent Communicatie fotografie paul van de looi
Conny Polleunis Streukens Hooroplossingen Maastricht Wat doet een audicien? “Een gediplomeerd audicien is een specialist in het zoeken naar de beste hooroplossingen op maat. Op een eerste afspraak meten we de hoorkwaliteit van de klant heel secuur door middel van verschillende gehoortests. Als we de klachten goed in kaart hebben, helpen we onze klanten bij hun zoektocht naar het juiste hoorapparaat of ander hoorhulpmiddel. We hebben veel oudere klanten, maar ook steeds meer jongeren die in hun werk hinder ondervinden van slechthorendheid tijdens vergaderingen of in telefoongesprekken. Daarnaast zien we in het kader van preventie van gehoorschade veel mensen die te maken hebben met geluidsoverlast, bijvoorbeeld dj’s en mensen die in de bouw werken. Voor hen kunnen we goede gehoorbescherming aanmeten die je bijna niet ziet, maar die wel preventief werkt tegen gehoorbeschadiging.” Wanneer doen mensen er goed aan bij een audicien aan te kloppen? “Het beste is het om niet te lang te wachten als je klachten hebt. Het gehoor kan dan alleen maar verslechteren. Mensen met gehoorproblemen hebben bovendien vaak last van bijkomende klachten zoals vermoeidheid, spanning en onzekerheid, omdat ze andere mensen niet meer goed kunnen verstaan. Ook daarom is het goed om snel aan de bel te trekken. We horen vaak: had ik dat maar veel eerder gedaan…” Waarom is de drempel naar een hoortoestel voor veel mensen zo hoog?
Waar moeten mensen goed op letten als
“Een hulpmiddel confronteert je met het ouder
ze een hoorapparaat aan laten meten?
worden of met een ander ongemak en dat is
“Het is belangrijk dat je naar een audicien gaat
natuurlijk nooit leuk. Daarnaast denken veel men-
die geregistreerd staat bij de Stichting Audicien
sen bij een hoorapparaat nog aan die grote grijze
Register (STAR). Zij zijn gediplomeerd en bieden
dingen en weten zij niet hoe klein, onzichtbaar en
een goede begeleiding bij de zoektocht naar het
comfortabel de hoortoestellen tegenwoordig zijn.
juiste hoorapparaat. Vaak heeft iemand daar ook
De technologie gaat zo snel; de apparaten van nu
de mogelijkheid om een tijdje een nieuw hoortoe-
zijn heel onopvallend en kunnen heel veel.”
stel uit te proberen alvorens het aan te schaffen.”
CENZ 03 2011
9
TEKST TekstDenise taalent van communicatie der veeke fotografie Fotografie BRITT paulDE van LOOFF de looi
“Astma is een “Soms doe ik dingen die ik wil, al weet ik dat ik last krijg”
CZ en astma CZ biedt verzekerden met astma advies en begeleiding. U kunt bijvoorbeeld mailen met een van onze e-deskundigen, zoals de longverpleegkundige. Zij geeft ook advies over zaken als zuurstofgebruik, woningsanering, omgaan met benauwdheid en roken. Op www.cz.nl/astma leest u meer over wat CZ voor u kan betekenen als u astma hebt. Ook kunt er terecht voor de digitale stoppen met roken coach. Bovendien profiteren CZverzekerden met astma van korting op allerlei producten, zoals een luchtbevochtiger. Kijk voor meer informatie op pagina 23 van deze Cenz. 10
CENZ 03 2011
Jurjen’s tips om klachten te verminderen: 1 maak goed schoon als iemand met astma op bezoek komt 2 doe de huisdieren even naar buiten, het liefst al een paar uur voor het bezoek komt 3 doe geen sterk geurend luchtje op 4 rook niet in huis 5 vraag eens hoe het gaat, hoe de astmapatiënt zich voelt
onderdeel van mijn leven” Aan de buitenkant zie je niets aan hem en lijkt Jurjen Pieters een hele normale jongen. Toch zijn de klachten van de 10-jarige Nunspetenaar niet mis; hij heeft al sinds zijn geboorte astma. “Ik krijg het soms heel benauwd, dat doet pijn in mijn keel en
Basketbal
longen,” legt Jurjen in het kort zijn klachten uit, “maar als
Een misverstand is dat mensen met astma niet kunnen
ik een pufje neem, trekt het wel weg. Behalve als ik echt een
sporten. “Het is juist erg belangrijk dat ze bewegen”,
erge aanval heb; dan moet ik naar het ziekenhuis om daar
weet Astrid, de moeder van Jurjen, “daarmee houden ze
een paar uur aan de vernevelaar met medicijnen te liggen.”
hun longcapaciteit op peil.” Jurjen zelf zit al vier jaar op
De tienjarige praat over zijn astmatische aandoening zoals
basketbal. “Ik ben goed met mijn handen en doe het liefst
hij het ervaart; als een onderdeel van zijn leven. Maar dat de
een teamsport”, legt hij uit. “Met basketbal train je je hele
ziekte hem in het dagelijkse leven beperkt, is duidelijk.
lichaam en het is heel leuk om te doen. Het gaat ook prima, ik neem alleen iets vaker pauze dan mijn teamgenootjes.”
Spreekbeurt “Heel veel dingen die klasgenootjes doen, kan ik niet mee
Wat is astma?
doen”, vertelt Jurjen. “Zwemmen in chloorwater, bijvoor
Astma is een chronische aandoening van de luchtwegen die
beeld, want daarvan ga ik hoesten en overgeven. Of wild
gekenmerkt wordt door kortademigheid, benauwdheid, hoes
spelen of hutten bouwen. Niet alle kinderen begrijpen dat.
ten, of een piepende ademhaling. Deze klachten treden op in
Sommigen pesten me zelfs, omdat ik astma heb. Noemen
de vorm van aanvallen van korte of langere duur. De aanvallen
me astmapomp of doen overdreven na hoe ik een pufje
en perioden met klachten worden afgewisseld met klach
neem. Daarom heb ik in groep vijf een spreekbeurt gedaan
tenvrije perioden. Alleen al in Nederland hebben ongeveer
over astma. Ik heb toen iedereen laten ademen door een
520.000 mensen de diagnose astma gekregen.
rietje en vertelt dat ik me zo voel als ik benauwd wordt. Toen begrepen ze het wat beter.”
Erfelijk Astma kan op iedere leeftijd ontstaan en is in veel gevallen
Verdrietig
erfelijk. Veel astmapatiënten zijn allergisch. Als hun lucht
“Ik ben wel eens verdrietig omdat ik veel dingen niet kan die
wegen in contact komen met allergenen van bijvoorbeeld
andere kinderen wel kunnen. Maar ik ben er intussen wel aan
huisstof, dierenharen of graspollen, veroorzaakt dat aanval
gewend dat het zo is. En er zijn ook weer veel dingen die ik
len van kortademigheid, hoesten en piepende ademhaling.
wel kan, bijvoorbeeld websites bouwen, wat ik samen met
Ook aspecifieke (niet-allergene) prikkels, zoals bijvoorbeeld
mijn beste vriend doe. En soms doe ik toch gewoon dingen
koude lucht, mist of tabaksrook, kunnen bij astmapatiënten
die ik wil, ook al weet ik dat ik later last krijg.”
tot klachten leiden.
CENZ 03 2011
11
TEKST taalent communicatie beeld thinkstock
PMS: echt geen lolletje Het Pre-Menstrueel Syndroom (PMS) is een
de periode voor hun menstruatie last te hebben
geliefd onderwerp voor grapjes, maar voor
van prikkelbaarheid, angst en depressie.
vrouwen die er maandelijks last van hebben, is het stadium van een goede grap al lang gepas
De klachten worden veroorzaakt door hormo
seerd. Cenz zet een aantal tips op een rij die de
nale schommelingen in het lichaam en komen
maandelijkse klachten kunnen verminderen.
iedere maand drie tot zeven dagen terug. Bij 5% van de vrouwen geven de klachten grote
In Nederland heeft een op de vijf vrouwen in
problemen die hun dagelijkse leven flink op de
de vruchtbare periode last van PMS, ofwel
kop zetten.
pre-menstruele klachten. De meest gehoorde klachten zijn hoofdpijn, buikpijn en pijnlijke
Hebt u ook last van deze maandelijkse klachten?
borsten. Daarnaast geven veel vrouwen aan in
Wellicht dat onderstaande tips u kunnen helpen.
Vier tips om PMS te lijf te gaan:
1
Zorg voor
2
Verlaag de
3
Hebt u pijn in uw
hoeveelheid zout in
buik of rug? Neem dan
prettiger bij voelt,
beweging en ontspan-
de voeding. Daarmee
een lekker warm bad,
kunt u een pijnstiller
ning. Ontspannings
gaat u het vasthouden
of kruip in bed met
innemen.
oefeningen, zoals
van vocht tegen.
een kruik of kersen
ademhalingsoefenin-
pittenzak tegen de
gen of yoga, kunnen u
pijnlijke plek.
Verergeren de klachten of zijn deze bijvoorbeeld anders dan u gewend bent?
CENZ 03 2011
Als u zich daar
voldoende lichaams
hier wellicht bij helpen.
*
4
Dan is het verstandig contact op te nemen met uw huisarts.
Kruiswoordraadsel Cenz mag een complete damesoutfit van Aktiesport weggeven! Interesse? Breng de letters uit de genummerde vakjes over naar de gelijkgenummerde vakjes van de
oplossingsbalk. Mail de oplossing vóór 8 oktober naar
[email protected] onder vermelding van ‘puzzel’. Of stuur
het antwoord naar Cenz, o.v.v. puzzel, naar postbus 90152, 5000 LD Tilburg. De winnaars krijgen persoonlijk bericht.
Relax!
In het najaar zitten veel mensen niet zo lekker in hun vel. Die eindeloze zomeravonden in de tuin zijn voorbij, de dagen worden korter en sommige mensen beginnen zich zelfs al druk te maken over het kerstdiner en het kopen van cadeautjes. Komt dat u bekend voor? Deze tips helpen u om even te ontspannen. Zodat u weer vol frisse moed er tegenaan kunt.
horizontaal 1 ondervraging 8 tweetal 9 luchtbolletje 11 lastig 14 vochtig
Voor een vastzittende nek
15 rijwiel 17 kledingstuk 19 herkauwer 20 kleur 21 zeer gevor-
Ga in kleermakerszit op de grond zitten. Adem langzaam diep in
derd 22 bouwland 23 Spaanse landvoogd 24 vuurwapen
en uit. Breng uw rechterhand over uw hoofd naar de linkerkant.
26 te gelegener tijd 28 kleur 29 handvat 30 takje 31 handels-
Beweeg uw hoofd schuin naar rechts en herhaal aan de andere
zaak 33 uitvinder van de draadloze telegrafie 35 voegwoord
kant. Herhaal deze oefening enkele keren.
36 vogel 38 gehumeurd.
Wellness verticaal
Niets zo ontspannend als een lekker saunadagje.
2 uitgave 3 stormloop 4 hoornschoen van een paard
CZ-verzekerden krijgen bij veel sauna’s korting op de entree
5 sterrenwacht 6 muzieknoot 7 gelijkgestemd 10 sterke straal
prijs of bijvoorbeeld een leuk presentje. Kijk op www.cz.nl/
12 Bijbelse landstreek 13 ajuin, siepel 16 afslagplaats bij golf
klantvoordeel-jaaraanbiedingen voor alle aanbiedingen.
18 gewas 25 ingang 27 lijmachtig boomvocht 31 bastion
Ook meerdaagse wellness-arrangementen zijn hier te vinden.
32 voorzetsel 34 verlaagde toon 37 hetzelfde.
Beweeg! 23
8
35
33
4
23
10
32
14
27
Als u somberheidsklachten hebt, wilt u misschien het liefst de hele dag binnen blijven. Maar juist beweging, het ondernemen
1
3
4
5
8
7 11
2
9
12 15
21
helpen. Op www.cz.nl/depressie vindt u meer tips en adviezen.
26
25
27
31
dan bij de aanbieders van vergelijkbare artikelen. Daarom durft
32
Aktiesport het aan om een Laagste Prijs Garantie te geven, altijd en
op het hele assortiment! CZ-verzekerden krijgen nog eens 10% extra
34
33 35
Aktiesport biedt schoenen, kleding en accessoires aan van de grootste sportmerken. Standaard ligt de gemiddelde prijs zo’n 10% lager
29
28 30
Maak nu kans op een
t.w.v. € 139.99 van Aktiesport!
23
22
© DENKSPORT PUZZELBLADEN
u van joggen, maar ook wandelen en krachttraining kunnen
complete damesoutfit
19
20
36
10
16
18
17
38
aan een sneller herstel. De meest positieve resultaten krijgt
13
14
24
van activiteiten en het ontmoeten van mensen kunnen bijdragen
6
korting op het hele assortiment. Gebruikmaken van deze korting? 36
37
Kijk op www.cz.nl/klantvoordeel. De outfit die u kunt winnen kan afwijken van de foto.
CENZ 03 2011
13
TEKST taalent communicatie
Zó vindt u de beste kraa Een kindje krijgen is een mooie, maar ook ingrijpende gebeurtenis. Gelukkig is er de eerste dagen een kraamverzorgende in huis om voor moeder en kind te zorgen en om de nieuwe ouders te begeleiden. Jaarlijks ontvangen gemiddeld zo’n 33.500 CZverzekerden kraamzorg. Maar wat doet een kraamverzorgende nu wel en wat juist niet? En hoe vindt u een goede kraamverzorgende?
Iedere kraamtijd is anders en de zorg van de kraamverzorgende is helemaal afgestemd op uw behoeften. Toch zijn er enkele standaardtaken die de kraam verzorgende uit moet voeren, en zijn er dingen die een kraamverzorgende niet voor u kan doen, of alleen als u verder weinig zorg nodig hebt. Hiernaast ziet u wat uw kraamverzorgende sowieso doet, en in rood wat een kraam verzorgende niet doet, of alleen als extra service.
14
CENZ 03 2011
er Badkitaam ir waar
Het san en kind r moede an mav ik u r b e g re dt iede r o w , ken e g oon dag sch t . a ma k
Washok/bijkeuken De was van moeder en kind wordt gedaan door de kraamverzorgende. Wassen en strijken voor overige gezinsleden is geen standaardtaak van de kraamverzorgende.
Slaapkame everrschoont
orgend De kraamverz t bedje aambed en he kr t he g orden iedere da w nd oeder en ki van de baby. M e helpt nd ge or rz ve aam verzorgd, de kr ding en leert van borstvoe bij het geven kind moet e ze voor haar de moeder ho . zorgen tot de n behoort niet Ramen wasse nde! ge or rz kraamve taken van de
mzorg
Keuken
Ontbijt en lunch maken voor de moeder en flesjes van het kind uitkoken behoren tot de standaardwerkzaamheden van de kraamverzorgende.
Woonkamer
De kraamverzorgende verzorgt basistaken in het huishouden, zoals stofzuigen.
Sommige kraamverzorgenden doen boodschappen voor het hele gezin en verzorgen een warme maaltijd, maar dat is geen standaardtaak.
t zelf U moe t de da regelen ordt w d n o h ten. uitgela
De CZ Kraamzorgvergelijker Wilt u weten met welke kraamzorgcentra in uw omgeving CZ een contract heeft en hoe anderen deze centra waarderen? Raadpleeg dan de CZ Kraamzorgvergelijker op www.cz.nl/kraamzorgvergelijker. Op basis van uw postcode ziet u welke kraamzorgcentra in uw buurt actief zijn en wat voor bijzonderheden er zijn, bijvoorbeeld of er anderstalige kraamverzorgenden bij het centrum werken.
Veel van de centra zijn ook beoordeeld door CZ-verzekerden die gebruik hebben gemaakt van deze centra. Zij beantwoordden de vraag ‘Zou u dit kraamcentrum bij een vriendin of collega aanbevelen?’ en beoordeelden de onderdelen ‘Informatievoorziening’, ‘Omgang met het gezin’ en ‘Deskundigheid kraam verzorgster’. Kraamzorg van een centrum waarmee CZ een contract heeft, wordt vergoed vanuit de basisverzekering. CENZ 03 2011
15
TEKST taalent communicatie
Second opinion: twee Sylvia van Genugten-de Jong uit Beek en Donk had al een tijdje last van haar pols. “Ik ging naar de orthopeed en die constateerde dat er een scheurtje zat in mijn TFCC, dat is een soort meniscus van de pols. Mijn pols ‘knakt’ ook en dat belemmert me in mijn werk, want ik moet vaak injecties geven. Met een operatie is dat knakken wel op te lossen, maar het is niet zeker of de pijn wel verdwijnt.” Niet onder het mes Omdat de operatie ook het risico op functieverlies met zich mee kan
Als u onder behandeling bent van een arts, wilt u er zeker van zijn dat hij of zij de juiste diagnose heeft gesteld en dat u de beste behandeling krijgt. In verreweg de meeste gevallen is dat ook zo. Maar het kan ook gebeuren dat u twijfelt. Of dat u graag nog eens van een andere arts wilt horen of deze behandeling nu wel de juiste is. In dat soort gevallen kan een second opinion uitkomst bieden. 16
CENZ 03 2011
brengen, vroeg Sylvia een second opinion aan. “Twee weten immers meer dan één. Ik heb mijn ortho peed verteld dat ik ook voor een second opinion zou gaan bij een speciaal handcentrum en daar had hij gelukkig geen enkele moeite mee. Bij het handcentrum hebben ze mijn pols bekeken en de thera peut die ik daar sprak, adviseerde mij om niet meteen te opereren, maar om door middel van oefenin gen een paar spieren te verstevi gen die de functie van de banden over kunnen nemen. Mocht dat niet lukken, dan adviseerde ze mij om niet een orthopeed, maar een plastisch chirurg de operatie te laten uitvoeren. Die doen dit soort operaties vaker dan orthopeden.
weten meer dan één Ik ben heel tevreden met deze
Internationaal advies
uitkomst, want ze hebben het
Naast een second opinion bij een
probleem op een heel nieuwe
Nederlandse arts biedt CZ u ook
manier benaderd. Hopelijk helpt
een bijzondere vorm van second
de therapie en hoef ik niet onder
opinion aan: Best Doctors®. Dat
het mes!”
is een organisatie met een inter nationaal bestand van medisch
Een frisse kijk op de feiten
specialisten, die door hun collega’s
Een second opinion kan nuttig zijn
worden beschouwd als de besten
als u twijfelt over de diagnose of
op hun vakgebied. U kunt hiervan
over de behandeling. Het aanvra
gebruikmaken als u een (complex)
gen van een second opinion is
ziektebeeld hebt zoals kanker,
zeker geen blijk van wantrouwen
multiple sclerose, hart- en vaat
tegenover uw arts of zorgverlener.
ziekten of de Ziekte van Parkinson.
Het is een mogelijkheid om meer
Er moeten tenminste onderzoeken
informatie en een frisse kijk op de
gedaan zijn in het ziekenhuis, wil
feiten te krijgen. U blijft dan ook
Best Doctors® een second opinion
onder behandeling van uw eigen
kunnen geven. Dit zijn bijvoorbeeld
arts, nadat u uw second opinion
MRI-scans of röntgenfoto’s.
hebt gekregen. In principe mag u
Deze worden opnieuw bekeken
(één keer per aandoening en met
en mede op basis daarvan
verwijzing) altijd vragen om een
wordt een second opinion
second opinion als u grote twijfels
gevormd. U krijgt de second
hebt of als de behandeling ingrij
opinion in de Nederlandse taal
pende gevolgen heeft. Omdat de
en de toelichting wordt verzorgd
second opinion-deskundige in veel
door een Nederlands sprekende
gevallen extra gegevens zal
arts. Deze dienst is kosteloos als
moeten opvragen bij uw huisarts
u een basisverzekering bij CZ hebt
of specialist en u met het advies
afgesloten.
teruggaat naar uw eigen arts, is het altijd verstandig uw behande lend arts erbij te betrekken. Een second opinion wordt vergoed vanuit de basisverzekering van CZ, het eigen risico is hierop van toepassing.
Wilt u weten of u in aanmerking komt voor een second opinion? Bel dan CZ Zorgservice, telefoon nummer (013) 594 91 10. Of kijk op www.cz.nl/second-opinions voor meer informatie.
CENZ 03 2011
17
column In iedere Cenz geeft Esther Kreukniet (41) haar kijk op zorg en gezondheid. Esther werkt als freelance journaliste voor diverse tijdschriften en kranten, schrijft boeken en geeft workshops creatief schrijven. Haar nieuwe roman Carte Blanche is zojuist verschenen en nu al door Margriet verkozen als hét vakantieboek voor de zomer. Esther woont in Oostvoorne en heeft een zoontje van 10.
In Amerika is het inmiddels een ingeburgerd fenomeen: een second opinion, een tweede mening van een andere arts dan je eigen arts. Een second opinion betekent zeker geen gebrek aan vertrouwen in je arts. Het kan juist een bevestiging zijn van wat je al vermoedde, en rust geven dat je er alles aan hebt gedaan de best passende behandeling te krijgen. En: twee weten meer dan één. Toen mijn vriendin Anita weggestuurd werd met een briefje van de huis arts, dat ze ‘overspannen’ was, ben ik toch blij dat haar moeder heeft aangedrongen op een MRI-scan. Uitslag: een tumor in haar nek. En toen mijn vader zo’n enorme pijn op zijn borst had, vrees den we het ergste. Mijn broer, die zelf chiropractor is, drong aan op een verder onderzoek. En wat bleek? Geen hartaandoening maar een acute galblaasinfectie.
Ik ben blij dat ik heb doorgezet
Mijn broer herkende de symptomen en drong aan op een verder onder zoek, waaruit bleek dat mijn vader al drie (!) maanden met een zwaar verontreinigde galblaas rondliep. Waarschijnlijk kent u zelf ook talloze voorbeelden uit uw omgeving. Toen mijn open wond op mijn schouder na acht maanden zalven nog niet dicht ging, heb ik een andere arts geraadpleegd, ik vertrouwde het niet. Het bleek dat het een enorme plek met huidkanker was, die – gelukkig – op tijd met behulp van fotodynamische lichttherapie bestreden kon worden. Ik ben blij dat ik doorgezet heb. We moeten van de gedachte af dat we door een second opinion te vragen onze arts passeren. Je hebt er recht op, je gezondheid is je grootste goed!
Esther Kreukniet
18
CENZ 03 2011
zorg update CZ stimuleert internettherapie bij psychologische klachten
nieuws over uw zorgverzekering
CZ Fonds ondersteunt Johan Neeskens Jeugdsportweekend
CZ gaat, samen met zorgverzekeraar VGZ, psychologen stimuleren om lichte psychologische klachten vaker met behulp van internettherapie te behandelen. Het blijkt dat een combinatie van persoonlijke gesprekken met een psycholoog en een speciaal ontwikkelde internettherapie minstens zo effectief kan zijn als persoonlijke consulten. Op deze manier wordt de zorg goedkoper en kunnen psychologen meer patiënten behandelen. Met name de behandefoto: Broer van den Boom
ling van lichte en middelzware depressies en angststoornissen kan vaker via het internet. CZ gaat psychologen die nog geen software voor deze vorm van therapie hebben, wijzen op de beschikbare internettherapieën. Bron: Financieele Dagblad
Van 16 tot 18 september 2011 organiseren SportZeeland en de Johan Neeskens Foundation de vierde editie van het Johan Neeskens Jeugdsportweekend Zeeland & West-Brabant. Tijdens het weekend kunnen jongeren met een beperking kennismaken met verschillende bekende en minder bekende sporten. Het belangrijkste daarbij is het ervaren van de mogelijkheden op sportgebied wanneer je een lichamelijke beperking hebt. Het doel is het bevorderen van een aanbod van aangepast sporten voor jongeren met een beperking. Het sportweekend wordt (mede) gefinancierd door het CZ Fonds. Ook zullen medewerkers van CZ als vrijwilliger betrokken zijn bij de uitvoering van het weekend. Jaarlijks ondersteunt het CZ Fonds ongeveer 180 vernieuwende zorgprojecten, die niet op een andere manier gefinancierd kunnen worden. Kijk voor meer informatie op
Oktober: borstkankermaand
www.cz.nl/czfonds
met borstkanker extra onder de aandacht. U kunt bijvoorbeeld bij
Open Klinieken Dag: kom kijken op zaterdag 1 oktober!
CZ Zorgadvies Borstkanker terecht met al uw vragen over borst-
Op zaterdag 1 oktober openen overal in Nederland zelfstandige kli-
kanker: bij welk ziekenhuis kan ik mij het snelst laten behandelen?
nieken met het ZKN-keurmerk hun deuren tijdens de Open Klinie-
Hoe vraag ik een second opinion aan? Wat krijg ik vergoed? Zo kunt
ken Dag. Een uitgelezen kans voor iedereen die meer wil weten over
u zich volledig richten op uw behandeling en herstel. Een team van
wat een zelfstandige kliniek te bieden heeft en waarom het belang-
ervaren verpleegkundigen staat u te woord en helpt u verder. Bel
rijk is om het ZKN-keurmerk in de gaten te houden. Dit alles om
met (013) 594 9110. Op de speciale website www.cz.nl/borstkanker
patiënten bewuster te maken van de keuze die zij hebben om naar
leest u meer over de diensten van CZ op het gebied van borstkanker.
een kwalitatief hoogstaande kliniek te gaan, die zeer hoog scoort
U kunt er ook mailen met een mammacareverpleegkundige of
op patiënttevredenheid en waarbij de zorg gewoon vergoed wordt.
psycholoog. Binnen twee werkdagen krijgt u antwoord.
Op www.zkn.nl leest u welke klinieken in uw buurt meedoen.
Op 1 oktober start de jaarlijkse nationale borstkankermaand. Ook CZ brengt tijdens die maand haar diensten voor verzekerden
CENZ 03 2011
19
lekker in mijn met waterpolo vel
TEKST taalent communicatie fotografie paul van de looi
Rob Kortekaas (65) speelt al vijftig jaar waterpolo. Het team waarin hij speelt kent elkaar door en door. Niet vreemd, als je weet dat de meesten van hen al 40 jaar samen spelen bij De Zijl Zwemsport, die dit jaar ook haar 40-jarige bestaan viert. Van stoppen is volgens Rob nog geen sprake: “Zolang we niet worden weggespeeld, gaan we door!”
Het waterpoloteam van Rob speelt in de 2de klas kring Gouwe Rijnstreek. Van september tot mei liggen de mannen wekelijks in het bad voor een wedstrijd. “We spelen bijna altijd tegen jongere teams van rond de 25 jaar”, vertelt Rob. “En soms worden er dan ook wel opmerkingen over onze leeftijd gemaakt: hebben ze weer een bus bejaarden opengetrokken?” Oude diesels Maar wie het laatst lacht… “Die jonge honden zwemmen zich in de eerste twee partjes (wedstrijddelen, red.) vaak al hele maal moe, terwijl wij als oude diesels zijn: we komen rustig op gang, maar kunnen wel door blijven gaan. We voelen ons dus ook helemaal nog niet oud!” Toch komen ook bij deze sportievelingen de gebreken met de jaren. “Drie van ons hebben bijvoorbeeld een bypassopera tie ondergaan”, vertelt Rob. “De twee oudsten teamleden zijn dan ook al 70 jaar. Maar zodra er iemand iets komt te manke ren of een operatie moet ondergaan, nemen we hem zo snel mogelijk weer mee op pad.” Sociale band In de loop der jaren is er een heel sterke sociale band ontstaan tussen de waterpolomannen én hun vrouwen. “Je groeit met elkaar op. Iedereen krijgt een gezinnetje en dan ga je ook met zijn allen samen dingen doen. Sinds kort zit ook een zoon van een van ons in het team, een ‘jonkie’ van 30 jaar. Een aanwinst voor ons, dan kunnen wij toch weer iets vaker wisselen…” 20 CENZ 03 2011
Wilt ú in Cenz? Hoe zit u lekker in uw vel? Door een bijzondere hobby of (ont)spannende sport? Stuur een korte brief met uw naam, adres en telefoonnummer naar Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. E-mailen kan ook:
[email protected]. Misschien komt uw verhaal in de volgende Cenz.
illustratie Heidi Schouwink-sieben
Zetje heeft
Oei! Zetje is in
een nieuwe
het gat gefietst.
fiets. Hij kan
Zijn tand is eruit
al zonder
gevallen! Zetje
zijwieltjes
rent snel naar
fietsen! Maar
huis.
pas op, Zetje! Er zit een gat in de weg.
De mama van Zetje komt naar hem toe. Ze ziet wat er is gebeurd De tandarts
en doet de
plaatst
verloren tand
Zetje’s tand
in een glas
terug in zijn
melk. Ze gaan
mond. Hij zegt
meteen naar
dat het heel
de tandarts.
goed was om de tand in melk te bewaren.
Een tijdje later moet Zetje naar de tandarts voor controle. Zijn tand is weer als nieuw!
Zetje is heel flink geweest! Hij heeft bijna niet gehuild! Daarom krijgt hij een mooie sticker van de tandarts...
CENZ 02 2011
21
diensten van CZ vragen over voorwaarden , premie of ingediende nota ’ s
Bel op werkdagen CZ Klantenservice (0900 0949, lokaal tarief) of ga langs bij een van de CZ-servicekantoren in uw buurt. Met vragen over ingediende nota’s belt u de afdeling Declaratieservice, (013) 594 98 90. Ook als u in het buitenland woont, kunt u uiteraard gebruikmaken van de diensten van CZ, via telefoon +31 13 594 99 49. Wilt u op ieder moment van de dag uw verzekeringsgegevens inkijken en wijzigen? Met Mijn CZ kan dat 24 uur per dag, 7 dagen per week. www.cz.nl/mijncz online advies en begeleiding ( gratis )
CZ biedt u informatie en advies over het leven met chronische aandoeningen zoals kanker, diabetes, depressie, astma, hartfalen, (borst)kanker of overgewicht. U kunt ook uw vraag per e-mail stellen aan een van onze deskundigen. Bijvoorbeeld aan een fysiotherapeut, cardiologieverpleegkundige, diëtist, psycholoog en diabetesverpleegkundige. www.cz.nl/ziektes-en-aandoeningen en www.cz.nl/mail-de-deskundige cz zorgvergelijkers : vind de beste zorg
Er is verschil in de zorg. CZ kan u adviseren voor welke zorg u waar het best terecht kunt. Op onze website vergelijkt u eenvoudig zorgverleners en zorginstellingen met elkaar. Bijvoorbeeld op aanbod, kwaliteit, patiëntervaringen en wachttijden. www.cz.nl/cz-zorgvergelijkers
cz zorgservice : extra zorgdiensten
U kunt bij CZ Zorgservice, telefoon (013) 594 91 10, terecht voor onder andere wachtlijstbemiddeling, advies over een second opinion (ook van Best Doctors), advies over behandeling in het buitenland, informatie over patiëntenverenigingen en advies over het indienen van een klacht over een zorgverlener. Op werkdagen bereikbaar van 8.30 uur tot 17.30 uur. gezondheidsadvies in binnen - en buitenland
De CZ Gezondheidslijn beantwoordt op ieder moment van de dag uw persoonlijke vragen over gezondheid en levensstijl (0900 1429, lokaal tarief). Hebt u dringende medische vragen of plotselinge gezondheidsklachten tijdens een verblijf in het buitenland? Neem dan contact op met de CZ Helpline, +31 13 468 04 02. Deze dienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. kraamzorg aanvragen
Met CZ Kraamzorgservice (0900 202 03 40, lokaal tarief) hebt u één aanspreekpunt voor al uw vragen over kraamzorg. CZ Kraamzorgservice regelt bijvoorbeeld de inschrijving bij het kraamcentrum.
tips voor de redactie
Hebt u vragen over de inhoud van Cenz of tips voor de redactie? Dan kunt u dit schriftelijk doorgeven aan: Cenz, postbus 90152, 5000 LD Tilburg of per e-mail:
[email protected]. Cenz is te downloaden van www.cz.nl/cenz en staat op www.dedicon.nl/grenzelooslezen voor mensen met een leeshandicap.
colofon
Cenz wordt vier keer per jaar gratis aan verzekerden verstuurd. Per adres wordt één Cenz bezorgd. Wilt u een extra exemplaar aanvragen, dan kunt u contact opnemen met CZ Klantenservice, 0900 0949. Bladmanager CZ Denise van der Veeke * Vormgeving Heidi Schouwink-Sieben en Kitty Nagel, CZ studio * Fotografie cover Wout Jan Balhuizen * Redactiesecretariaat Jessica van Kuijk * Eindcorrectie Adrienne van Vugt * Druk Habo DaCosta * Cenz wordt gedrukt op milieuvriendelijk papier. De telefoongesprekken en e-mails worden vertrouwelijk behandeld. Wij geven uw gegevens niet aan anderen. Wel kunnen wij uw gegevens gebruiken om u informatie te sturen over de (zorg)verzekeringen van CZ. Stelt u hier geen prijs op, dan kunt u dit schriftelijk aan ons laten weten: CZ, afdeling Direct Marketing & Particulier, postbus 90152, 5000 LD Tilburg. CZ legt gegevens vast volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Wilt u Cenz niet meer ontvangen? Stuur dan een e-mail naar
[email protected]. Aan deze uitgave zijn geen rechten te ontlenen. 22
CENZ 03 2011
klantvoordeel Drie dagen Sauerland voor slechts € 75,- p.p. Bergen, bossen, beekjes en gezellige dorpjes. Ontdek het Sauerland tijdens een prachtige wandeling, een sportieve fietstocht of een weekend wintersport. Met dit CZ-arrangement geniet u heel voordelig van een actieve break! U verblijft twee nachten inclusief ontbijtbuffet en driegangen diner in Landhotel Mörchen***, vlakbij Winterberg. U kunt gratis gebruikmaken van de sauna en deelnemen aan een nordic walking clinic. Daarnaast krijgt u korting op mountainbikeverhuur en op een beautybehandeling of massage. Informatie en boeken Aankomst dagelijks t/m 31 augustus 2012. Prijs is o.b.v. een 2-persoonskamer en exclusief toeristenbelasting en reserveringskosten. Voor meer informatie en om te boeken kijkt u op www.cz.nl/aanbiedingen of bel met Arke: 0900-8847 (€ 0,15 pm). De ANVR/SGR-voorwaarden zijn op deze aanbieding van toepassing.
Ultrabreeze verbetert uw luchtkwaliteit, nu voor € 67,95 Deze luchtbevochtiger is ideaal voor mensen met een allergie of luchtwegproblemen zoals verkoudheid, astma en bronchitis. Droge lucht verhoogt de vatbaarheid voor infecties, omdat bacteriën goed gedijen bij droge lucht. De stille en energiezuinige Ultrabreeze brengt de luchtvochtigheid op peil door middel van waterdamp. De voorverwarming doodt de schadelijke bacteriën, net als ziektekiemen die verkoudheid, griep, keel- en oorontstekingen veroorzaken, en maakt de lucht gezonder. Ultrabreeze biedt ook uitkomst voor het behoud van uw houten vloer en meubels. Bestellen CZ-verzekerden betalen nu slechts € 67,95. U kunt de Medisana Ultrabreeze bestellen via www.cz.nl/speciale-aanbiedingen of bel (0413) 246 800. Gratis verzending en gratis retourzending (voorwaarden staan op de website). U kunt tot 1 november 2011 gebruikmaken van deze aanbieding.
Korting op verblijf in Badhotel Domburg Te midden van blanke duinen, brede zandstranden en dichtbegroeide bossen ligt het idyllische stadje Domburg. Vanuit het Badhotel loopt u zó Domburg in en ook het Noordzeestrand ligt letterlijk om de hoek. In Badhotel Domburg is een aantal kamers ingericht als ‘zorgkamers’. Deze zijn geschikt voor minder valide personen. Ook als u verzorging of verpleging nodig hebt, kan dat geregeld worden. De combinatie van professionele zorg en de juiste hulpmiddelen dragen ertoe bij dat u zich zo optimaal verzorgd kan voelen. Informatie en boeken CZ-verzekerden krijgen 10% korting op een arrangement naar keuze in een zorgkamer. Kijk voor meer informatie op www.cz.nl/aanbiedingen. Deze actie is geldig tot 1 januari 2012, behalve tijdens de feestdagen.
Kijk voor meer kortingen op www.cz.nl/klantvoordeel
Liever sneller aan de beurt?
Voor onderzoeken, behandelingen en opnamen in het ziekenhuis bestaan vaak lange wachttijden. En dat is niet prettig, u zit hierdoor langer in onzekerheid. CZ Zorgservice maakt een afspraak voor u bij een ziekenhuis waar u sneller terecht kunt. Wij proberen de wachtlijst voor een poliklinische behandeling te verkorten naar vijf dagen en voor een opname naar tien dagen.
DIT DOET CZ Wachtlijstbemiddeling: sneller aan de beurt voor een onderzoek, behandeling of opname. U kunt worden verwezen naar een ziekenhuis in Nederland of in België of Duitsland. Meer informatie: op www.cz.nl/wachtlijstbemiddeling leest u meer over hoe u sneller terechtkunt in het ziekenhuis. Wilt u gebruikmaken van wachtlijstbemiddeling? Dan belt u met CZ Zorgservice (013) 594 91 10.
