Jaarverslag Transferium Jeugdzorg 2013: Van perspectief
middels plan
naar resultaat!
Jaarverslag 2013
Inleiding Eigenlijk is het feit dat ook 2013 een roerig jaar is geweest, normaler dan het zou zijn als het een rustig jaar was geweest. In de Jeugdzorg+ is het nooit rustig. We maken als organisatie een sterke groei door en ontwikkelen waar we kunnen. Maar hoe verder we in 2013 geraakten hoe duidelijker het werd dat er ook nogal wat donkere wolken zich ontwikkelen aan de horizon. Zo brengt de komende Transitie niet alleen uitdagingen, maar ook veel onrust in de organisatie en begint het doorlopend teruglopen van het budget zijn impact te hebben op de doelen de we ons gesteld hebben. Toch is 2013 een goed jaar geworden. We hebben de meeste zaken bereikt die we ons als doel hadden gesteld. Hieronder gaan we verder in op de resultaten.
Van Perspectief via Plan naar Resultaat! In 2013 is de derde stap van het stapsgewijze toezicht in de jeugdzorgplus waarin, de inspectie bijzondere aandacht geeft aan planmatigheid, perspectief en resultaatgerichtheid behaald. Een resultaat waar we erg blij mee zijn. Daarnaast lukt het beter om de jongeren en hun systeem te betrekken bij de behandeling. Dit komt niet alleen tot uiting in het feit dat nu vrijwel iedere jongere binnen Transferium Jeugdzorg naast zijn interne behandeling ook een vorm van toegevoegde systeem therapie ontvangt, maar ook dat het meer en meer lukt ouders de instelling binnen te halen. Een treffend voorbeeld was het kerstdiner waar meer dan 100 ouders aanwezig waren. In de pogingen om jongeren zelf meer te betrekken bij hun behandeling maken we kleine stappen. Jongeren kunnen steeds beter aangeven wat ze moeten leren om Transferium te kunnen verlaten, er is veel frequenter contact tussen groeps- en schoolmentor om de voortgang van de jongere op school te bespreken en ook de bijdrage aan de verlofplanning van de jongere wordt beter. Toch blijft dit een punt van aandacht voor de komende jaren. In een omgeving als Transferium zijn jongere snel geneigd zich over te geven aan het systeem en de eigen verantwoording los te laten. Om de jongere daar in te versterken wordt er naast de groepsbehandeling en individuele therapie via ketenpartners ook veel aandacht gestoken in ego versterkende therapieën. Er is speciale aandacht voor meiden met problemen in het aangeven van grenzen, maar ook jongens worden niet vergeten in de trainingen in het omgaan met grenzen.
-2-
Jaarverslag 2013
Trajectzorg in Hotel Transferium Transferium lijkt met Hotel Transferium een goede oplossing gevonden te hebben voor de jongeren die terug naar huis kunnen keren. Er zijn wel een aantal zaken opgevallen in de eerste jaar van de pilot die er voor gezorgd hebben dat we de Pilot aan gaan passen. Zo blijkt in 2013 dat een traject dat via Hotel verloopt niet korter, maar in het merendeel van de gevallen langer duurt dan een regulier traject binnen Transferium. Dit lijkt te maken te hebben met de knip die ontstaat als de jongere van zijn leefgroep overstapt naar de hotelgroep en daar opnieuw moet gaan wennen. Daarnaast is de behandelbereidheid van ouders een bepalende factor gebleken. Als ouders de verandering volledig bij de jongere leggen is de slagingskans binnen een hoteltraject minimaal. Ouders die inzien dat een deel van de problematiek bij hen ligt hebben een veel groter slagingspercentage. Om “de knip” uit de behandeling te halen zal in 2013 geëxperimenteerd worden met jongeren die op hun oude Meent blijven wonen en vanaf daar begeleid worden door Hotel medewerkers om weer thuis te gaan wonen. Dit in de verwachting dat dit een positieve bijdrage op de behandelduur zal hebben.
Aanvullende behandeling De aanvullende behandeling die door Triversum (jeugd GGZ) wordt geboden loopt fantastisch. Niet alleen is de Triversum poli uitgebreid, ook werd in 2013 duidelijk dat de aanmelding naar de poli toe veel sneller zou kunnen gaan lopen als we een Multi Disciplinair Overleg zouden instellen waarin alle ketenpartners aan deel nemen. Daar zijn in 2013 de eerste stappen toe gezet en de resultaten zijn hoopgevend. De gemiddelde wachttijd voordat er met therapie begonnen kan worden is teruggelopen tot 14 dagen. Naast Triversum is ook de poli Brijder (verslavingszorg) uitgebreid. Veel jongeren binnen Transferium hebben verslavingsproblemen en het feit dat de Brijder een ruimere poli beschikbaar stelt geeft aan dat de vraag hiernaar groot is. Met de Brijder, Triversum en Lijn 5 is in 2013 ook een onderzoek gestart of er in het vrijwillige deel van Parlan niet gestart kan worden met een gezamenlijke Detox/Behandelafdeling. Deze zou als de middelen toereikend zijn in 2014/2015 kunnen starten. De samenwerking met Lijn 5 loopt moeilijker. Dit komt niet door de intenties van Lijn 5. Op managementgebied is het contact goed. Wat een groot probleem is, is dat Lijn 5 voor zijn -3-
Jaarverslag 2013
hulpverlening afhankelijk is van CIZ indicaties. En het CIZ heeft de grens waarop een jongere een indicatie kan krijgen terug geschroefd naar een IQ van 70. Veel jongeren binnen Transferium komen net boven die IQ grens uit en alhoewel deze jongeren echt een verstandelijke beperking hebben, vallen ze wel buiten deze financiering. Ook binnen het onderwijs in Transferium Jeugdzorg is dit een ingewikkelde groep. Het zijn jongeren die veel meer gebaat zijn bij dagbesteding/arbeidstoeleiding dan bij onderwijs. Om aan deze vraag te kunnen voldoen heeft de Spinaker in 2013 de eerste stappen gezet om de naastgelegen Klaas Groen school om te bouwen naar een arbeidstoeleidingscentrum.
Organisatie In 2013 werd duidelijk dat met de overhead waarmee Transferium Jeugdzorg gestart is, op de lange termijn na de Transitie het bedrijf niet uit de rode cijfers kan blijven. Daarom is in 2013 begonnen met het afromen van de leidinggevenden en een onderzoek naar wat er nog meer bezuinigd kan worden richting 2015. Er is een leidinggevende en een coördinator vertrokken in 2013 waardoor de overige leidinggevenden een grotere span of control hebben gekregen. Daarnaast is er een manager ander werk binnen Parlan gaan doen. Dit zet de organisatie onder druk. Er moet een nieuwe balans gevonden worden die, zeker met alle zwangerschappen die bij een jonge organisatie lijken te horen, nog niet eenvoudig is. Ook omdat veel van de ervarene senioren zijn gaan werken in Hotel Transferium is het eerste half jaar van 2013 nodig geweest om een nieuwe balans te vinden. Er is veel tijd en energie gestoken in de het opleiden en trainen van medewerkers. Intervisie, supervisie en coaching in het kader van het leefklimaat dragen bij aan een beter werkklimaat. Om medewerkers na een incident beter te kunnen ondersteunen is in 2013 naast het CET (Calamiteiten Evaluatie Team) ook het COT (Collegiaal Opvang Team) opgericht. Dit laatste bestaat uit collega’s die een slachtoffer van een incident opvangen en begeleiden. Er is in 2013 een start gemaakt met het samenvoegen van de ondersteunende processen binnen Transferium en haar moederorganisatie Parlan. Ook hier wordt gekeken naar efficiëntie en effectiviteit. Een voorbeeld is het nieuwe digitale rapportage systeem WINCARE waar straks iedereen, ook ouders, jongere, en familie in kunnen rapporteren om daarmee zoveel mogelijk de informatie op een plek te houden. Medewerkers hebben in 2013 een scholingsprogramma moeten volgen. Essentieel hierbij zijn toetsen die behaald moeten worden en trainingen die afgetekend moeten worden. -4-
Jaarverslag 2013
Ten slotte In de loop van 2013 is de onrust groter geworden. Tijdelijke contracten die niet meer verlengd worden, artikelen in het nieuws over de Transitie. Geruchten en vaagheden, het draagt allemaal niet bij tot een stabiele werkomgeving. Van oudsher is Transferium Jeugdzorg een erg transparante organisatie. Wij delen wat we weten en proberen mensen up to date te houden. In de tocht naar 2015 toe zijn er er echter veel onzekerheden en onduidelijkheden die tijd nodig hebben om helder te worden. Er zijn voorlichtingsbijeenkomsten voor medewerkers, intranet wordt gevuld, lunches met de Raad van Bestuur; kortom we doen er alles aan om de vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Toch zien we medewerkers onzekerder worden. “ Heb ik straks nog een baan, hoe moet dat na 2015, blijft Transferium wel bestaan”. De verwachting is dat deze vragen in 2104 steeds sterker naar voren zullen komen. En hoewel we zoveel mogelijk antwoord willen geven, zijn er ook voor ons zaken nog niet helder. Niet alleen in de zin hoe het zal uitpakken met de bezuinigingen, maar ook of de jaarlijkse terugloop van aanmeldingen in november nog zal gaan aantrekken, wat er gaat gebeuren met het overschot aan bedden dat lijkt te ontstaan in Nederland en welke gevolgen dit heeft voor Transferium. Kortom; ook 2014 zal vast geen rustig jaar worden
Vrank Post Februari 2013
-5-
