Jaarverslag Inhoudsopgave. Nederlandse vereniging van Directiesecretaressen

Jaarverslag 2013

Jaarverslag 2013

2

Jaarverslag 2013 Nederlandse vereniging van Directiesecretaressen

Inhoudsopgave Missie en Visie ......................................................................................................................................... 5 Missie .................................................................................................................................................. 5 Visie ..................................................................................................................................................... 5 Samenstelling bestuur ............................................................................................................................. 6 Voorzitter ................................................................................................................................................ 8 Vicevoorzitter ........................................................................................................................................ 11 PR en Communicatie ............................................................................................................................. 16 Regio’s ................................................................................................................................................... 18 Regio Gelderland ............................................................................................................................... 18 Voorwoord .................................................................................................................................... 18 Samenstelling regioteam ............................................................................................................... 19 Leden, begunstigers en sponsors .................................................................................................. 20 Bijeenkomsten 2013 regio Gelderland .......................................................................................... 21 Regio Limburg.................................................................................................................................... 25 Voorwoord .................................................................................................................................... 25 Samenstelling regioteam ............................................................................................................... 26 Leden, begunstigers en sponsors .................................................................................................. 26 Bijeenkomsten 2013 regio Limburg .............................................................................................. 27 Regio Noord....................................................................................................................................... 30 Voorwoord .................................................................................................................................... 31 Samenstelling regioteam ............................................................................................................... 31 Leden, begunstigers en sponsors .................................................................................................. 31 Bijeenkomsten 2013 regio Noord ................................................................................................. 33 Regio Noord – Brabant ...................................................................................................................... 37 Voorwoord .................................................................................................................................... 38 Samenstelling regioteam ............................................................................................................... 38 Jaarverslag 2013

3

Leden, begunstigers en sponsors .................................................................................................. 39 Bijeenkomsten 2013 regio Noord – Brabant ................................................................................. 40 Regio Noord – Holland ...................................................................................................................... 44 Voorwoord .................................................................................................................................... 44 Samenstelling regioteam ............................................................................................................... 45 Leden, begunstigers en sponsors .................................................................................................. 45 Bijeenkomsten 2013 regio Noord - Holland .................................................................................. 46 Regio Utrecht..................................................................................................................................... 50 Voorwoord .................................................................................................................................... 51 Samenstelling regioteam ............................................................................................................... 51 Leden, begunstigers en sponsors .................................................................................................. 52 Bijeenkomsten 2013 regio Utrecht ............................................................................................... 53 Regio Zuid – Holland.......................................................................................................................... 57 Voorwoord .................................................................................................................................... 57 Samenstelling regioteam ............................................................................................................... 58 Leden, begunstigers en sponsors .................................................................................................. 58 Bijeenkomsten 2013 regio Zuid - Holland ..................................................................................... 58 Regio Overijssel ................................................................................................................................. 62 Voorwoord .................................................................................................................................... 62 Samenstelling regioteam ............................................................................................................... 63 Leden, begunstigers en sponsors .................................................................................................. 63 Bijeenkomsten 2013 regio Overijssel ............................................................................................ 63 Colofon .................................................................................................................................................. 66

Jaarverslag 2013

4

Missie en Visie

Missie De Nederlandse Vereniging van Directiesecretaressen (NVD) richt zich op het persoonlijk functioneren van leden bij het uitoefenen van hun functie. De NVD geeft haar leden kansen om kennis en vaardigheden op het eigen vakgebied bij te houden, te verbreden en te vernieuwen. Dit doen wij door het organiseren van landelijke en regionale bijeenkomsten van kwalitatief hoog niveau. De programma’s betreffen het vakgebied, zijn maatschappijgericht en hebben een educatief karakter. Daarnaast heeft de NVD een duidelijke netwerkfunctie: bijeenkomsten en netwerkborrels werken goed als plaatsen van ontmoeting. Leden kunnen ervaringen uitwisselen en elkaar adviezen geven.

Visie Het secretaressevak is in beweging. De functie verandert en evolueert meer en meer. De NVD wil op deze veranderingen anticiperen. Onder andere door een verdere professionalisering van het beleid en de uitbouw van contacten met collega-verenigingen in binnen- en buitenland, opleidingsinstituten, werving- en selectiebureaus, vakbladen e.d. Om volwaardig gesprekspartner te zijn en invloed op de beroepsomgeving te kunnen uitoefenen, is het nodig dat de vereniging aan verdere bekendheid wint. Dit wordt ingevuld door:    

Actieve werving van nieuwe leden Goede serviceverlening Krachtige in- en externe communicatie Bijeenkomsten, die aansluiten op de behoeften

Jaarverslag 2013

5

Samenstelling bestuur Per 31 december 2013 is de samenstelling van het Bestuur als volgt:

Annelies Bessels

Voorzitter

GMB Beheer B.V., Opheusden

Janine Maas

Vicevoorzitter

South Stream Transport B.V., Amsterdam

Brigitte Visser

Penningmeester

Stichting voor KPOA e.o., Amersfoort

Reineke Wels

Secretaris

Scheer & Foppen Elektro Speciaalzaken B.V., Harderwijk

Carla van Hall

Bestuurder

Wavin B.V., Zwolle

PR en Communicatie

Monica Isik-Dingelhoff

Regiobestuurder a.i.

Dura Vermeer Infrastructuur B.V., Beuningen

Gelderland

Maril Verstraelen

Regiobestuurder

Avenue2 Infra, Maastricht

Limburg

Geke Wijma

Regiobestuurder a.i.

Wetsus, Leeuwarden

Noord

Jaarverslag 2013

6

Inge Koolmees

Regiobestuurder

Orgaworld Nederland B.V., Den Bosch

Noord-Brabant

Desiree da Silva Passos

Regiobestuurder

DSP Management Support, Castricum

Noord-Holland

Heidi Grooten

Regiobestuurder

Topicus B.V., Deventer

Overijssel

Janneke Welvaart

Regiobestuurder

Hema, Utrecht

Utrecht

Rafaela De Kat Angelino

Regiobestuurder

Project FC MaVa - A15 (Ballast Nedam), Nieuwegein

Zuid-Holland

Jaarverslag 2013

7

Voorzitter Sinds vijf jaar kampt Nederland met de economische crisis. De gevolgen worden steeds voelbaarder. De werkloosheid stijgt en het aantal faillissementen loopt op. Huizen worden minder waard, pensioenen staan onder druk en de koopkracht blijft achter. Dit heeft opnieuw zijn weerslag op onze vereniging. Naast het feit dat leden een andere richting kiezen qua loopbaan, opzeggen vanwege tijdsgebrek of stoppen met werken, is in 2013 het ledenaantal voor het vierde jaar op rij (fors) gedaald. Maar er zijn voorzichtige signalen dat het einde van de crisis in zicht is. De regering wil het groeivermogen van de Nederlandse economie versterken. Dit legt de basis voor het creëren van banen en herstel van vertrouwen bij mensen en bedrijven. De noodzakelijke hervormingen kosten tijd en vragen om doorzettingsvermogen. Dit geldt ook voor ons bestuur. Met minder financiële middelen, dezelfde kwaliteit garanderen. Blijvende aandacht voor leden en begunstigers.

Leden en begunstigers Het ledenaantal is het afgelopen jaar gedaald naar 570. Een daling van ruim 10%. Naast het werven van nieuwe leden is onze focus ook gericht op behoud van leden. Het aantal begunstigers daalde van 162 naar 158. Gaandeweg het jaar kwamen er begunstigers bij. Aan het einde van het jaar was het aantal opzeggingen groot. Begunstigers zijn voor onze vereniging een belangrijke doelgroep. Onze vereniging kent vier sterpakketten met diverse mogelijkheden ter profilering.

Overleden Op 7 juni 2013 overleed Marijke van Loon op 54 jarige leeftijd. Zij maakte deel uit van regioteam Noord-Brabant van januari 2002 - 2006, waarvan de laatste anderhalf jaar als regiobestuurder. Namens het bestuur heeft haar familie een deelnemingskaart ontvangen.

Bestuurssamenstelling In januari 2013 namen we afscheid van Bianca Leijdens als regiobestuurder Noord-Brabant. Tijdens de ALV is Bianca opgevolgd door Inge Koolmees. We namen in januari ook afscheid van Thea Houtschild, vicevoorzitter. Zij heeft er dan de maximale bestuurstermijn van zes jaar op zitten. Janine Maas trad af als regiobestuurder Noord-Holland en werd in dezelfde vergadering benoemd tot vicevoorzitter. Desiree da Silva Passos is benoemd tot regiobestuurder Noord-Holland. Joke Smit trad af als bestuurder PR & Communicatie. Carla van Hall is door de ALV benoemd in deze functie. Verder was er sprake van een herbenoeming: regiobestuurder Zuid-Holland, Rafaela de Kat Angelino (eerste herbenoeming).

Jaarverslag 2013

8

In augustus/september geeft Desiree da Silva Passos te kennen vanwege diverse omstandigheden niet meer in staat te zijn de rol van regiobestuurder naar behoren te kunnen vervullen. Deze functie is tijdelijk waargenomen door de voorzitter (Annelies Bessels), ondersteund door de vicevoorzitter (Janine Maas). Herbenoemingen waren er ook tijdens de ALV in juni: Heidi Grooten, regiobestuurder Overijssel en Reineke Wels, secretaris (voor beiden de tweede herbenoeming). Anja Eggens trad af als regiobestuurder Noord en Geke Wijma neemt – na de sollicitatieprocedure te hebben doorlopen - de honneurs in Noord ad interim waar (benoeming: januari 2014). Janneke Welvaart werd benoemd tot regiobestuurder Utrecht. Lydia van den Bogaard droeg op 1 juni 2013 de voorzittershamer over aan Annelies Bessels. De vereniging heeft veel aan Lydia te danken. Niet in de laatste plaats voor haar bevlogenheid en hart voor de vereniging en het vak. Zij heeft tijdens twee bestuurstermijnen duidelijke lijnen uitgezet voor de vereniging en een professionaliseringsslag doorgevoerd. Regiobestuurders en teams hebben hard gewerkt om mooie regionale bijeenkomsten te organiseren. Deze bijeenkomsten werden volop bezocht en het enthousiasme onder de leden en begunstigers was onverminderd groot. Ook tijdens landelijke bijeenkomsten konden we rekenen op een mooie opkomst.

De NVD in beeld Meeting Magazine.nl bood ons de gelegenheid zes keer kosteloos een advertorial (1 pagina) te plaatsen. Alle regio’s zijn aan bod geweest. In elke uitgave werd een aanbieding opgenomen. Op 7 en 8 november vond de Management Support Beurs plaats in de Jaarbeurs te Utrecht. De NVD stand werd redelijk goed bezocht. We hebben niet alleen geïnteresseerde aspirant-leden en -begunstigers gesproken, maar we hebben ook een aantal nieuwe leden aan onze vereniging kunnen binden. Deelname draagt bij aan naamsbekendheid. Wederom heeft de NVD bijgedragen aan de jurering van de verkiezing ‘Secretaresse van het Jaar’, georganiseerd door ManPower/Experis. Riet Schuppert uit Holten en werkzaam bij de ING mag zich Secretaresse van het jaar 2013 noemen. Volgens het juryrapport viel ze op doordat ze in haar vak duidelijke keuzes heeft gemaakt, meegaat met de technische en maatschappelijke ontwikkelingen en de diepgang in haar baan opzoekt. Voor een heel jaar is ze de ambassadeur van het prachtige vak. Riet heeft een gratis NVD jaarlidmaatschap aangeboden gekregen.

Regioteamdag Op 21 september vond de jaarlijkse regioteamdag plaats in conferentiehotel Kontakt der Kontinenten in Soesterberg. De dag staat in het teken van ‘kennis delen’. Tijdens de ochtend was er een plenaire sessie met een terugkoppeling van gedane acties op het gebied van ledenbehoud Jaarverslag 2013

9

(tevredenheidsonderzoek), leden waarderen (jubilarissen, ereleden) en leden werven. Financiën (kennisoverdracht), beurzen (standinrichting, thema), TOP-traject (onderwerpen) en de huisstijl van de regionale nieuwsbrieven. Het middagprogramma bestond uit vier brainstormsessies. De deelnemers hebben zelf een keuze gemaakt voor deelname aan een sessie. De onderwerpen waar uit gekozen kon worden: NVD jubileum 2015, planning regionale bijeenkomsten, kennisoverdracht (via SharePoint) en behoud/werving leden. De regioteams waren goed vertegenwoordigd. De regioteamdag is door de bestuursleden, regioteamleden en commissieleden als waardevol en inspirerend ervaren.

Bestuursbrainstorm Voor de tweedaagse bestuurstraining en -brainstorm bezocht het bestuur opnieuw regio Gelderland en wel Bilderberg Résidence Groot Heideborgh in Garderen. Tijdens de eerste dag van deze tweedaagse werden de nog openstaande acties besproken, waaronder het communicatieplan, status commissie opleidingen, tevredenheidsonderzoek (afronding) en trends en ontwikkelingen in het vakgebied. Vervolgens werd de verzamelde input van de regioteamdag uitgebreid besproken. Hieruit zijn diverse actiepunten naar voren gekomen. Waar nodig werd een bijbehorende projectgroep benoemd. Zij gaan aan de slag met de volgende (bestaande en nieuwe) onderwerpen: communicatieplan & website, opleidingen, trends & ontwikkelingen, tevredenheidsonderzoek (afronding), 45-jarig jubileum, planning regionale bijeenkomsten (uitbreiding procedure) en gezien de daling van het aantal leden, opnieuw: behoud & werving van leden. In 2014 wordt de status van deze projecten gepresenteerd tijdens de Algemene Ledenvergaderingen. Indien vereist, wordt toestemming gevraagd aan de leden. In 2012 is besloten om ‘opleidingen’ uit het takenpakket van de vicevoorzitter te halen. In 2013 is gestart met een speciale commissie opleidingen. De commissie wordt vooralsnog gevormd door Thea Houtschild met ondersteuning van de voorzitter. Kennisoverdracht staat in onze missie en visie. Thea Houtschild is gevraagd een plan van aanpak te schrijven en zij participeert namens de NVD in de sectorraad voor het banenplan van Asscher.

Statuten en Huishoudelijk Reglement Een vereniging kan niet zonder leden. Dat geldt zeker voor de in gang gezette professionaliseringsslag. In een aantal gevallen is toestemming nodig van de ALV, doordat een wijziging van de statuten of het huishoudelijke reglement nodig is. In 2013 zijn noch de statuten, noch het huishoudelijk reglement aangepast. Wij kijken trots terug op een fantastisch NVD jaar en hebben vertrouwen in de toekomst! Annelies Bessels, voorzitter Jaarverslag 2013

10

Vicevoorzitter In 2012 werd de werving gestart voor een nieuwe vicevoorzitter. Janine Maas vond het na vier jaar als regiobestuurder Noord-Holland tijd worden voor een nieuwe stap. In januari 2013 is zij tijdens de ALV benoemd tot vicevoorzitter. Thea Houtschild nam afscheid. Veel dank aan haar voor de grote inzet tijdens de volledige bestuurstermijn van zes jaar. De vicevoorzitter heeft de volgende aandachtsgebieden in haar portefeuille:  Financiën  Secretariaatsbureau  Landelijke Activiteiten Het jaar 2013 kenmerkte zich als een jaar waar de NVD financieel gezien goed doorheen gekomen is. De samenwerking met secretariaatsbureau Cantrijn wordt in 2014 voortgezet. De landelijke activiteiten hadden een goede opkomst en werden zowel qua aankleding als inhoudelijk zeer goed ontvangen.

Financiën Aangezien de NVD opnieuw met een daling van het ledenaantal is geconfronteerd, heeft het bestuur zich niet alleen kritisch met de begroting beziggehouden, maar zijn diverse posten drastisch gekort. Deze voorzichtige wijze van begroten heeft zijn vruchten afgeworpen. Bij de landelijke activiteiten is er een andere opzet doorgevoerd, waardoor de kosten per activiteit flink zijn gedaald. De algemene reserve van de NVD is ruim. De vereniging verkeert in een gezonde financiële situatie, wat betekent dat de vereniging de verplichtingen van een jaar kan betalen, zelfs als daar geen inkomsten tegenover staan. In 2013 zijn geen extra onttrekkingen aan de algemene reserve gedaan, voor 2014 staan opnieuw geen extra onttrekkingen aan de algemene reserve op de agenda. Ook in 2014 blijft voor NVD leden de mogelijkheid bestaan om te betalen via automatische incasso. Leden kunnen kiezen voor een betaling van de factuur ineens, betaling via automatische incasso en een betaling in drie termijnen. Een lidmaatschap is persoonlijk.

Kascommissie De Kascommissie is op 8 april 2013 bij elkaar gekomen om de boekhouding te controleren. De commissie bestond uit de volgende personen: Willemijn van Gaalen Alie Dekkers Sandra van Hoof

Jaarverslag 2013

11

Secretariaatsbureau Cantrijn Op 16 december 2013 hebben de voorzitter en vicevoorzitter een evaluatie gehouden met Secretariaatsbureau Cantrijn uit Gorinchem. Over het algemeen zijn beide partijen tevreden, de samenwerking zal in 2014 volgens contract worden voortgezet.

Landelijke Activiteiten Het jaar werd feestelijk geopend met de Nieuwjaarsbijeenkomst en ALV op 11 en 12 januari 2013. Een klasse locatie werd hiervoor uitgekozen: Hotels van Oranje in Noordwijk. Op 1 juni werd de ALV en het middagprogramma op Landgoed Duin en Kruidberg in Santpoort gehouden. Het tweejaarlijkse Trainings- en OPleidingstraject (TOP- traject) werd afgesloten met de landelijke TOP- dag in Conferentiehotel Kappellerput in Heeze op 2 november 2013. Nieuwjaarsbijeenkomst en ALV 11 en 12 januari 2013

Hotels van Oranje in Noordwijk Aantal deelnemers aan de Nieuwjaarsbijeenkomst: 102 personen, inclusief partners. Aantal deelnemers aan de ALV: 72 personen, 30 personen namen deel aan het partnerprogramma. De NVD was in Noordwijk voor een fantastisch Nieuwjaarsevenement bij vijfsterren toplocatie Hotels van Oranje. Het hotel ontving ons voor een heerlijk diner met een vleugje Oranje op vrijdagavond in de balzaal. DJ Charles en Saxofonist Saxy Mr S zorgden voor de muzikale omlijsting. Zaterdagochtend vond de ALV plaats, waarin drie nieuwe bestuursleden zijn benoemd. Voor de partners was er een leuk keuzeprogramma samengesteld: het live bijwonen van de opnamen van Business Class, gepresenteerd door Harry Mens, of een bezoek aan de Space Expo.

Jaarverslag 2013

12

De organisatie van de bijeenkomst en de ALV was in handen van Thea Houtschild en regioteam ZuidHolland. ALV & TOP-middag 1 juni 2013

Landgoed Duin en Kruidberg in Santpoort-Noord Het aantal deelnemers aan de ALV: 73 personen. Het aantal deelnemers aan de workshop: 80 personen. Algemene Leden Vergadering 1 juni 2013 was een belangrijke datum in de geschiedenis van NVD. Tijdens de ALV is de nieuwe voorzitter benoemd! Gedurende de dag werden er foto's gemaakt door Peter Mars van Cool Portraits. De ALV verliep goed; vier nieuwe bestuursleden zijn benoemd. De afscheidsspeeches waren heel mooi, met een lach en een traan. Na de lunch startte de Masterclass van David de Kock en Arjan Vergeer van ‘365 dagen succesvol.’ Meteen vanaf het begin was de energie voelbaar en de interactie kwam snel op gang. Het was wervelend! De zaal ging er echt helemaal in op, er werd heel veel gelachen en het was opmerkelijk hoeveel mensen hun persoonlijke ervaringen met de groep deelden. Er hing een goede, positieve sfeer en een sfeer van vertrouwen.

Alle deelnemers kregen van de NVD het boek ‘365 dagen succesvol, jouw beste jaar ooit start nu!’ mee naar huis. Tevens bespraken David en Arjan hun nieuwste boek ‘De Superrelatie’. Wij bedankten hen met een goede fles wijn en de dag eindigde met een netwerkmoment. De organisatie was in handen van vicevoorzitter Janine Maas en regioteam Noord-Holland.

Jaarverslag 2013

13

Landelijke Trainings- en OPleidingsdag (TOP-dag) 2 november 2013 Locatie: Conferentiehotel De Kappellerput in Heeze Aantal gasten: 110

Om een optimale synergie te bereiken tussen landelijke en regionale bijeenkomsten was in de maanden september en oktober een training georganiseerd voor alle regio's als aanloop naar en verdieping tijdens de TOP-dag. Op 2 november was het dan zover. Er was een grote opkomst van ruim 110 personen. We waren deze dag te gast in het conferentiehotel Kapellerput, gelegen op een mooie locatie in het Brabantse Heeze. We werden gastvrij ontvangen door Anita en haar team, de medewerkers van de Kapellerput met koffie en iets lekkers erbij. Tijdens de middagpauze werden we verwend met een heerlijke lunch en de dag werd afgesloten met een netwerkmoment. Het was een echte TOP-locatie! In het TOP-traject van dit jaar stonden twee keuzes centraal die je kunnen helpen om jouw professionaliteit te vergroten naar TOP-niveau, namelijk “Ga voor buitengewoon. Neem geen genoegen met gewoon” en “ Plan de ‘big rock’. Sorteer geen grind”. Deze keuzes komen voort uit het gedachtegoed van Stephen Covey. De belangrijkste theorie uit zijn boek ‘De 7 eigenschappen van effectief leiderschap’ werd behandeld, die nodig is om bovenstaande keuzes te kunnen maken. Direct werd een vertaalslag gemaakt naar de dagelijkse praktijk en werd goed aandacht besteed aan onder andere 'prioriteiten stellen' en 'proactief zijn’. Tijdens de TOP-dag werd een korte terugblik gegeven op de punten die besproken waren tijdens de TOP-avonden in de verschillende regio’s. In eerste instantie vond verdieping plaats in de theorie, vervolgens vond een koppeling aan onderwerpen plaats, zoals personal branding, je meerwaarde zichtbaar maken in de organisatie, proactief ondernemerschap, de veranderende rol van de secretaresse en het coachen van de manager. Tijdens dit hele traject is er een belangrijke rol weggelegd voor het delen van kennis en praktijkervaring, zodat je ook van elkaar kunt leren. In verschillende subgroepen werd advies gegeven door de trainers/coaches van De Secretaressecoach hoe je de theorie kunt inzetten en hoe je het in de praktijk kunt brengen om jouw werkplezier en jouw professionaliteit nog verder te vergroten. Aan het einde van de dag werd de zaal in groepen verdeeld en maakte iedere groep haar eigen limerick over datgene dat geleerd was. Een originele afsluiting van deze dag TOP-dag. De organisatie was in handen van vicevoorzitter Janine Maas en regioteam Noord-Brabant.

Jaarverslag 2013

14

Dankwoord Graag wil ik de begunstigers, sponsoren en trainingsbureaus die de landelijke activiteiten in 2013 mede mogelijk hebben gemaakt, heel hartelijk bedanken. Ook de regioteams wil ik hierin benoemen. Daarnaast wil ik de leden bedanken voor hun interesse, inzet en enthousiasme tijdens hun deelname aan de bijeenkomsten.

Janine Maas, vicevoorzitter

Jaarverslag 2013

15

PR en Communicatie Commissie De commissie PR&C heeft wederom diverse activiteiten ontplooid, die hebben bijgedragen aan verdere professionalisering van de vereniging. De commissie bestond uit: o o o o o

Carla van Hall, bestuurder PR&Communicatie Werkzaam als officemanager bij Wavin B.V. te Zwolle Ingrid Barten, redacteur E-zine, jaarverslag en begunstigerseditie Werkzaam als officemanager bij Facet Informatisering te Arnhem Diet Weenink, webmaster (tot 31 maart 2013) Werkzaam als directiesecretaresse bij Philips Lighting te Winterswijk Sheree Blom, webmaster (per 1 april 2013) Werkzaam als zelfstandig ondernemer Babs Le Blanc, social media en algemene ondersteuning Werkzaam als management assistente bij Profiltra B.V. te Almere

Werkzaamheden commissie Het jaar 2013 bestond voornamelijk uit consolideren. Het was het eerste bestuursjaar van Carla van Hall. De in 2011 gerealiseerde website biedt de mogelijkheid om naast content te plaatsen ook nieuwsbrieven te versturen. In 2011 is hiermee gestart voor de E-zine en enkele regionale nieuwsbrieven. In 2013 is dit verder uitgebouwd. De eenduidige uitstraling van de NVD komt hiermee steeds beter tot uitdrukking. Ook in 2013 was het voor de regio’s mogelijk om relatiegeschenken te bestellen. Speciaal hiervoor was een selectie van artikelen gemaakt. Sociale media wordt steeds meer ingezet. Het aantal leden van de LinkedIn pagina is verder toegenomen. Tevens wordt de pagina steeds meer gebruikt om informatie te vragen en te delen. De in 2011 ontworpen ‘look and feel’ is steeds meer ingezet voor de diverse uitingen. Ook de begunstigerseditie is weer op deze wijze uitgevoerd. Wederom heeft de NVD deelgenomen aan de Management Support Live Beurs. Deze beurs was wat betreft ledenwerving een succes. Er hebben zich tijdens de beurs zes nieuwe leden aangemeld. Allen ontvingen ze een NVD geschenk. Begin 2013 heeft de NVD een tevredenheidsonderzoek gehouden onder alle leden. Het invullen van de vragenlijst kostte ongeveer 20 minuten. Onze landelijke begunstigers waren van mening dat een onderzoek onder leden van grote waarde is en wilden graag meewerken aan de promotie ervan. Onder de deelnemers aan dit tevredenheidsonderzoek werden veel leuke prijzen verloot, die gratis

Jaarverslag 2013

16

ter beschikking waren gesteld door begunstigers. De prijswinnaars werden tijdens de ALV op 1 juni 2013 bekendgemaakt. Het communicatieplan gaat steeds meer vorm krijgen onder regie van Team Nijhuis. Er is hiervoor een projectgroep samengesteld die alle communicatie-uitingen zal toetsen aan het communicatieplan. Jaarverslag Voor je ligt het jaarverslag 2013. Commissielid Margreet Hoek heeft deze samengesteld uit de bijdragen van de bestuursleden. Deze bijdragen zijn in een format gegoten waardoor we een overzichtelijk jaarverslag hebben kunnen samenstellen. Carla van Hall, bestuurder PR&Communicatie

Jaarverslag 2013

17

Regio’s Regio Gelderland

v.l.n.r. op de foto Hiltje Begieneman, Antoinette Evers-Bon, Toos Spronk, Monica Isik-Dingelhoff

Voorwoord Het jaar 2013 is voor regioteam Gelderland een bewogen jaar geweest. Ziekte van twee van onze regioteamleden maakte dat we niet altijd op volle sterkte waren. Gelukkig ligt deze periode achter ons. Bestuurswisseling In juni is regiobestuurder Gelderland Annelies Bessels door de ALV gekozen tot landelijk voorzitter. Monica Isik-Dingelhoff wordt tijdens de ALV op 18 januari 2014 voorgedragen tot de nieuwe regiobestuurder Gelderland. Tot die tijd vervult Monica deze functie ad interim. We hebben afscheid genomen van Nathalie Kuppens. Olga Willink komt het regioteam met ingang van januari 2014 versterken.

Jaarverslag 2013

18

Uiteenlopende bijeenkomsten De regiobijeenkomsten zijn goed bezocht. Hier zijn we als regioteam bijzonder trots op. Daar doen we het immers voor. Naast diverse vakinhoudelijke workshops en een bedrijfsbezoek was er ook de TOP-avond. We hebben ons verdiept in het gedachtegoed van Covey. Deze bijeenkomst kreeg een vervolg tijdens de landelijke TOP-dag. Al met al kijken we terug op een geslaagd jaar. Het regioteam bedankt alle personen en organisaties die hebben bijgedragen aan het succes van de bijeenkomsten. Wij hebben er zin in om van 2014 weer net zo’n succesvol jaar te maken!

Samenstelling regioteam o o o o

Hiltje Begieneman (H.), secretaris Werkzaam als freelance directieondersteuner, eigenaar van HB Management Support te Zutphen Antoinette Evers-Bon (A.V.G.), penningmeester Werkzaam als senior-directiesecretaresse bij Gemeente Zevenaar Toos Spronk (J.G.A), webmaster Werkzaam als freelance directieondersteuner, eigenaar van Beflex-it Office Support te Beesd Monica Isik-Dingelhoff (M.), regiobestuurder Werkzaam als directiesecretaresse bij Dura Vermeer Infrastructuur B.V. te Beuningen

Jaarverslag 2013

19

Leden, begunstigers en sponsors Begin 2013 telde de regio Gelderland 88 leden. Naast een vaste kern trouwe leden hebben we in 2013 veel nieuwe leden erbij gekregen. In november mochten we ons 100ste lid verwelkomen. Aan het einde van het jaar hebben veel leden hun lidmaatschap opgezegd. De crisis raakt ook onze doelgroep. Directiesecretaressen raken hierdoor hun baan kwijt. Dat is in de meeste gevallen ook de reden van opzegging. Eind 2013 telde regio Gelderland 93 leden. Het is gebruikelijk om tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst in januari de jubilarissen te huldigen. Regio Gelderland kende dit jaar geen jubilarissen. Het aantal begunstigers wisselde niet sterk het afgelopen jaar. We zijn gestart met 32 begunstigers in januari, eind december kende regio Gelderland 31 begunstigers. De regio Gelderland telt eind 2013 17 begunstigers met een sterpakket-1, 10 begunstigers met sterpakket-2 en 4 begunstigers met een sterpakket-3. Ook dit jaar konden onze leden deelnemen aan de relatiedag van één van onze begunstigers, Convention Bureau Arnhem-Nijmegen. Deze dag was wederom een succes. Heel belangrijk voor het welslagen van onze bijeenkomsten zijn de sponsoren. Een zestal prachtige locaties heeft zich aan onze leden gepresenteerd. Een even groot aantal interessante en leerzame workshops werd er gegeven. Het regioteam kijkt terug op een heel geslaagd jaar. Hierna staan per bijeenkomst de diverse sponsoren vermeld.

Emilie Broeze (Boertiengroep)

Jaarverslag 2013

Sylvia Lagerweij (De secretaressecoach)

Karin Frensch (iGo4it)

20

Bijeenkomsten 2013 regio Gelderland Bijeenkomst 1 - Nieuwjaarsbijeenkomst De start van 2013 was voor de regio Gelderland met de traditionele nieuwjaarsbijeenkomst. Dit keer waren we te gast op het prachtige Landgoed Montferland. Voor de nieuwjaarsbijeenkomst zoeken we als regioteam steeds naar een bijzondere locatie en dat is ook dit keer weer gelukt. De sneeuw maakte het plaatje compleet. Karin Frensch van iGo4it zorgde voor een heel interactieve workshop met als thema ‘Kleding als taal’. Het hotel serveerde een voortreffelijke proeverij van 9 gangen. Door de vele positieve reacties kunnen we terugkijken op een geweldige en kleurrijke start van 2013. Datum: Locatie: Workshop:

24 januari Landgoed Montferland, Zeddam Kleding als taal

Spreker/organisatie:

Karin Frensch, iGo4it Image Consultancy & Coaching

Aantal deelnemers:

50

Bijeenkomst 2 - Workshop ‘Vitamine B voor je teksten’ Theater Kastanjelaan13 is een verrassende locatie in Velp en biedt gevarieerde culturele, gezellige en bedrijvige programmeringen. De zalen zijn zeer geschikt voor allerlei activiteiten en festiviteiten. Hans Spiegelaar en Emilie Broeze van de Boertiengroep nemen ons mee in het schrijven en communiceren op het juiste (B1-)taalniveau. Dit betekent dat 95% van de Nederlanders je brieven, emails of andere teksten begrijpt. We maken kennis met de tien gouden regels om begrijpelijk Nederlands te schrijven. Zo kunnen we klanten, burgers of websitebezoekers voortaan verrassen met glasheldere teksten. De catering is uitstekend en wordt verzorgd door Lenny Kamphuis van Servontyn Catering. Met een aantal van 61 deelnemers is dit een heel geslaagde bijeenkomst. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie:

5 maart Kastanjelaan13, Velp Vitamine B voor je teksten Boertiengroep, Naarden

Aantal deelnemers:

61

Jaarverslag 2013

21

Bijeenkomst 3 - Secretaressedag Op deze jaarlijks terugkerende dag zouden we te gast zijn bij Hotel Thermen Bussloo te Voorst. Echter een paar weken voor deze datum breekt er brand uit in het hotel, waardoor de bijeenkomst komt te vervallen. Met de inzet van een van onze begunstigers, Van der Valk Hotel Harderwijk, lukt het ons om binnen twee weken een heel nieuw programma in elkaar te zetten. Vanwege het geringe aantal aanmeldingen heeft het regioteam toch moeten besluiten de bijeenkomst op Secretaressedag voor regio Gelderland te laten vervallen. De bijeenkomst in Hotel Thermen Bussloo wordt verplaatst naar 30 oktober. Datum:

18 april

Locatie:

Van der Valk Hotel Harderwijk

Workshop:

Solex rijden en bezoek aan Zwaluwhoeve


Van der Valk Hotel Harderwijk

Aantal deelnemers:

-

(afgelast)

Bijeenkomst 4 - Workshop ‘Prezitraining: de nieuwe kleren van de keizer?’ Op de laatste bijeenkomst voor de zomervakantie zijn we te gast in Golden Tulip Hotel Val Monte. We worden hartelijk ontvangen door het personeel en er staat een tafel met allerlei lekkers klaar. Na de rondleiding in dit mooie hotel is het de beurt aan Liane Duit van Adecco TopSecretaries. Liane neemt ons mee in de mogelijkheden van Prezi. In groepjes kunnen we direct aan de slag met deze handige tool en de tips die Liane ons geeft. Na de pauze staan we stil bij andere trends op communicatiegebied. Er is gelegenheid in te gaan op praktische vragen. Er worden veel tips uitgewisseld; gebruikmakend van de kracht van de collega-secretaresses. Na afloop van de workshop verrast het hotel ons met een heerlijk diner in het sfeervolle restaurant. We kunnen terugkijken op weer een geslaagde NVD-avond! Datum:

3 juni

Locatie:

Golden Tulip Val Monte, Berg en Dal (Nijmegen)

Workshop:

Prezi: de nieuwe kleren van de keizer


Liane Duit van Adecco TopSecretaries

Aantal deelnemers:

52

Jaarverslag 2013

22

Bijeenkomst 5 - Workshop ‘TOP-avond: ga voor buitengewoon’ Verscholen in de bossen achter de Waaldijk ligt Buitenplaats Oosterhout. Op deze historische locatie worden we gastvrij ontvangen door de eigenaren van dit prachtige pand, Midgie en Chris van Boetzelaer van Oosterhout. De titel van de workshop past geheel bij de locatie. Ellen Hofsté en Sylvia Lagerweij van De Secretaressecoach nemen ons mee in het gedachtegoed van Covey. In het TOP-traject van dit jaar staan twee keuzes centraal die kunnen helpen onze professionaliteit te vergroten naar TOP-niveau, namelijk: - Ga voor buitengewoon: neem geen genoegen met gewoon. - Plan ‘the big rocks’: sorteer geen grind. Datum:

17 september

Locatie:

Buitenplaats Oosterhout, Nijmegen

Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

Ga voor buitengewoon De secretaressecoach 48

Bijeenkomst 6 - Huidverzorging, kennismaken met meditatie en meer! De langverwachte verwenmiddag in Hotel Thermen Bussloo te Voorst! Op een stralende nazomermiddag worden we hartelijk ontvangen in het hotel. Zodra je de lobby binnenkomt, ervaar je een heel fijne sfeer en voel je de rust over je neerdalen. De eigenaren Hans en Ineke Dolman hebben heel goed nagedacht over hoe hun hotel eruit zou moeten zien. Elk detail klopt. Er staan maar liefst twee workshops op het programma: ‘huidverzorging’ en ‘meditatie’. Dit keer dus geen vakinhoudelijk programma. We laten ons lekker verwennen. Uiteraard is er ook de mogelijkheid om na afloop de thermen te bezoeken. Een in alle opzichten heel geslaagde bijeenkomst. Datum:

30 oktober

Locatie:

Hotel Thermen Bussloo, Voorst

Workshop:

Huidverzorging en meditatie

Spreker/organisatie: Thermen Bussloo, Voorst Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013

43

23

Bijeenkomst 7 Workshop ‘Bedrijfsbezoek’ De laatste bijeenkomst van het jaar is een bedrijfsbezoek aan Toyota Material Handling Nederland. Toyota is marktleider op het gebied van intern transport. In juni heeft het bedrijf een prachtig pand betrokken aan de A12. De aankomst in de lounge laat zien dat er goed is nagedacht over de inrichting van het pand. Een open en transparante uitstraling. Lydia van den Bogaard, voormalig voorzitter van de NVD, heet ons hartelijk welkom. Na de introductie door Pank Hertsenberg, algemeen directeur, worden we in 3 groepen rondgeleid. Ook is er ruimte voor een nadere kennismaking met intern transport. Een aantal leden durft het aan om een heftruck te besturen. Een bijzonder bedrijfsbezoek en een prachtige afsluiting van dit jaar. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/ organisatie: Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013

27 november Toyota Material Handling Nederland te Ede Bedrijfsbezoek Pank Hertsenberg, Lydia van den Bogaard, Dave Zuuring, Pieter Bouman en Ben Spies 50

24

Regio Limburg

v.l.n.r. Fabienne van Ham-van Dijck, Lonny de Leeuw-Paffen, Ninotchka Tilburgs-van der Dijs, Annemie Bruls, Carla Kamps-Cristofoli, Maril Verstraelen

Voorwoord Regio Limburg mocht zich in 2013 opnieuw verheugen in constant goed bezochte regiobijeenkomsten en een stabiel opererend regioteam. Het is in 2013 weer gelukt om goede sponsorafspraken te maken met toonaangevende locaties en sprekers. Aangevuld met de bijdrage uit het landelijk budget, resulteerde dit in kwalitatief hoogwaardige bijeenkomsten met pakkende workshops. Het gemiddelde aantal van rond de 50 aanwezigen per bijeenkomst onderschrijft dit. De aftrap vond plaats in het schitterende Kasteel Hoensbroek, waar de twee koperen jubilarissen: Annemie Bruls en Lonny de Leeuw, gehuldigd werden en waar zij als eerste konden genieten van een heuse stoelmassage.

Jaarverslag 2013

25

Samenstelling regioteam o o o o o o

Fabienne van Ham-van Dijck, regioteamlid Werkzaam als Office Manager bij M-Event te Maastricht Lonny de Leeuw-Paffen, regioteamlid Werkzaam als directiesecretaresse bij Ranpak Europe B.V. te Heerlen Ninotchka Tilburgs-van der Dijs, regioteamlid Werkzaam als Office Manager bij Cofely Zuid B.V. te Maastricht Annemie Bruls, penningmeester Werkzaam als directiesecretaresse bij Rijkswaterstaat te Maastricht Carla Kamps-Cristofoli, regioteamlid Werkzaam als bestuurssecretaresse bij Maastricht UMC te Maastricht Maril Verstraelen, regiobestuurder Werkzaam als directiesecretaresse bij Avenue2 te Maastricht

Leden, begunstigers en sponsors De economische recessie treft ons allemaal; helaas moesten we in 2013 afscheid nemen van maar liefst 13 leden. Gelukkig stond daar tegenover dat we 10 nieuwe leden mochten begroeten waardoor aan het begin van 2014 het ledenaantal toch nog 87 bedroeg. Het verloop van de begunstigers is minimaal; we mochten 4 nieuwe begunstigers verwelkomen en moesten afscheid nemen van 2. Het totaal aan begunstigers staat hiermee op 23. Het regioteam heeft ook het afgelopen jaar weer hard gewerkt om de bijeenkomsten tot een succes te maken, de website up-to-date te houden, de regelmatige verzending van de nieuwsbrieven en het versterken van de contacten met leden en begunstigers. Door de sponsoring van locaties en sprekers, zijn wij in staat deze bedrijven onder de aandacht te brengen van onze leden. Hierdoor wordt hen weer de gelegenheid geboden om interessante trainingen en prachtige locaties te leren kennen hetgeen weer mogelijkheden en nieuwe inzichten biedt voor het organiseren van hun eigen evenementen. En niet in de laatste plaats: dit komt ook allemaal ten goede aan de band van onze leden onderling. Wij bedanken allen daarvoor hartelijk. Met veel voldoening kijken we dus terug op een fantastisch NVD-jaar; wij zijn vast van plan om dit succes ook in 2014 te evenaren.

Jaarverslag 2013

26

Bijeenkomsten 2013 regio Limburg Bijeenkomst 1 – Gezond het nieuwe jaar in In het schitterende Kasteel Hoensbroek werden we voortreffelijk ontvangen met een heerlijke cocktail. Het begin van het NVD-jaar 2013 was dus al goed in deze romantische omgeving, maar het idyllische plaatje met sneeuw en een bevroren slotgracht versterkten de feeërieke sfeer. “Gezond het nieuwe jaar in” met Ingrid en Peter Peeters van Office Wellness was het motto. Zij zijn gespecialiseerd in het bevorderen van gezondheid op de werkvloer. Later op de avond zouden wij hiervan een demonstratie krijgen, maar de eerste stoelmassagebehandelingen vielen te beurt aan de jubilarissen Annemie Bruls en Lonny de Leeuw. Aan de culinaire invulling door Van Melick Quality Catering ontbrak werkelijk niets. Het was tot in de puntjes verzorgd en ook de cocktail- en koffiebar waren zeer in trek. Datum:

16 januari

Locatie:

Kasteel Hoensbroek van Melick Quality Catering

Workshop:

Gezond het nieuwe jaar in


Peter Peters

Aantal deelnemers:

75

Bijeenkomst 2 – Diligent Boardbooks Wij waren te gast in Hotel Merici in Sittard, waar we welkom geheten werden door Jean-Paul Hameleers, de managing director, en zijn assistente Willemijn Kleijn. Na een borrel, rondleiding door het schitterend verbouwde kloosterhotel en het versterken van de inwendige mens, verplaatste het gezelschap zich naar de refter, de voormalige eetzaal van het klooster, voor de presentatie door Jesse Thiel, sales director van het Engelse bedrijf Diligent Boardbooks. Op een rustige en heldere manier lichtte Jesse het gebruik van de "Board portal" toe. Dit is een tool om vergaderstukken tijden plaats onafhankelijk digitaal op de iPad te kunnen lezen en het biedt zelfs de mogelijkheid om er aantekeningen aan toe te voegen. Ook is het mogelijk de stukken te archiveren in een volstrekt veilige omgeving. Aan de hand van de live testomgeving konden we zelf ervaren hoe e.e.a. in zijn werk ging. Datum:

4 maart

Locatie:

Hotel Merici Sittard

Workshop:

Vergaderen met je iPad


Jesse Thiel van Diligent Boardbooks

Aantal deelnemers:

67

Jaarverslag 2013

27

Bijeenkomst 3 – Carrièreplanning Wij waren vandaag te gast in het Kruisherenhotel te Maastricht. Een bijeenkomst met een "koninklijk" randje, want Koning Willem Alexander en Koningin Maxima logeerden hier daags tevoren en bovendien waren de bandleden van de wereldberoemde muziekband "the Killers" onze medegasten vanavond! Roland de Vries wist de aanwezigen te boeien met een inspirerende lezing over carrièreplanning en de proactieve rol die je zelf daarin dient te spelen. Vragen zoals: wat is mijn professionele identiteit, waar ligt mijn kracht en wat geeft mij energie, gaven aanleiding voor de nodige zelfreflectie en levendige discussie. Datum:

13 juni

Locatie:

Kruisherenhotel Maastricht

Workshop:

Carrièreplanning


Roland de Vries human accompany Maastricht

Aantal deelnemers:

55

Bijeenkomst 4 – Bedrijfsbezoek Sabic Europe Sittard Onze NVD-leden Hilde Janssen, Karin de Jong en Jolan Henssen zijn werkzaam bij SABIC Europe B.V. in Sittard en hadden ons uitgenodigd voor een bedrijfsbezoek aan hun kantoor. SABIC is een internationaal petrochemisch bedrijf. Met het Europese hoofdkantoor in Sittard en een productielocatie in Geleen (Chemelot) staan zij sterk in Limburg. Niet alleen aan de buitenkant van het gebouw, maar ook van binnen hadden wij het gevoel even aan boord te gaan van een cruiseschip. Hun collega Marjo Cremers verzorgde een heldere presentatie, waarin naast "facts and figures" van het bedrijf uitvoerig werd ingegaan op het Nieuwe Werken. HNW draait bij Sabic op transparantie, vertrouwen, flexibiliteit, dynamiek en saamhorigheid. Van administratief medewerker tot en met de directeur, HNW is volledig doorgevoerd; niemand heeft er een eigen werkplek. Datum:

11 september

Locatie:

Sabic Europe Sittard

Workshop:

Bedrijfsbezoek


Jolan Henssen en Karin de Jong

Aantal deelnemers:

40 (de gestelde limiet)

Jaarverslag 2013

28

Bijeenkomst 5 – Regionale TOP-avond “Ga voor buitengewoon” Om een optimale synergie te bereiken tussen landelijke en regionale bijeenkomsten, werd in de maanden september en oktober een training georganiseerd voor alle regio's als aanloop naar en verdieping voor de landelijke TOP-dag op 2 november 2013. Wij waren hiervoor te gast in het mooi verbouwde Hotel van der Valk in Heerlen waar Els Roest van De Secretaressecoach ons uitleg gaf over de 7 eigenschappen van Effectief Leiderschap van Steven Covey. Het draait allemaal om keuzes maken in je leven. We zagen in een filmpje hoe een klein jongetje op eigen kracht het verschil kan maken. Veranderen kun je zelf, als je dat ook wilt. Het is zaak om te prioriteren (de grote stenen eerst, gevolgd door het grind). Begrippen zoals NIVEA (niet invullen voor een ander) en LSD (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen) passeerden de revue als het om communicatie gaat. Datum:

22 oktober

Locatie:

Hotel van der Valk Heerlen

Workshop:

Ga voor buitengewoon

Spreker/organisatie: De Secretaressecoach Aantal deelnemers:


Bijeenkomst 6 – Eurode en de grensoverschrijdende samenwerking Eurode is het samenwerkingsverband tussen de twee grensgemeentes Kerkrade (NL) en Herzogenrath (D). Het was dus geen toeval dat we dit keer te gast waren in het Conferentiecentrum Rolduc in Kerkrade een voormalig abdij waarin nu een hotel, auberge en conferentieoord is gevestigd. Chris Kuikman, voormalige gemeentesecretaris van de gemeente Kerkrade en de heer Cor Chudy, senior beleidsmedewerker Internationale betrekkingen en Eurode maakten de gasten aan de hand van anekdotes, voorbeelden en nuttige praktijkgerichte adviezen duidelijk waartoe grensoverschrijdende samenwerking op allerlei gebied kan leiden. Met deze lezing werden wij deze avond uitgedaagd ons gezichtsveld te verbreden, over de grenzen heen te kijken en vooral communicatie en taal te zien als een middel tot wederzijdse integratie. Datum:

2 december

Locatie:

Conferentiecentrum Rolduc Kerkrade

Workshop:

Eurode en de grensoverschrijdende samenwerking

Spreker/organisatie: Chris Kuikman en Cor Chudy Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013


29

Regio Noord

Vlnr. Carolien van Dijk, Dineke Reurink, Ans van Kampen Wieling, Jannie Oosterhoff, Geke Wijma

Jaarverslag 2013

30

Voorwoord In juni 2013 heeft Anja Eggens de functie van regiobestuurder neergelegd. Annelies Bessels heeft als voorzitter de taken waargenomen, tot de benoeming van Geke Wijma als a.i. regiobestuurder op 2 juli 2013. Zij zal tijdens de eerstvolgende ALV (18 januari 2014) worden voorgesteld als regiobestuurder. In de zomer van 2013 heeft regioteamlid Liesbeth de Vries aangegeven te stoppen met haar werkzaamheden. Op de ontstane vacatures kwamen in eerste instantie geen reacties. Na een actieve belronde naar een aantal leden van regio Noord, bleken uiteindelijk twee dames geïnteresseerd te zijn in een functie binnen het regioteam. Op 17 september 2013 zijn met hen sollicitatiegesprekken gevoerd en zijn zij aangesteld als nieuwe regioteamleden Noord. Op 5 oktober 2013 waren zij voor het eerst bij een regioteamvergadering aanwezig.

Samenstelling regioteam o o o o o

Carolien van Dijk, webredacteur Organisatietalent bij Bureau Van Dijk Dineke Reurink, penningmeester Secretaresse Management bij Leveste Care Ans van Kampen Wieling, regioteamlid Officemanager bij KAW Architecten en Adviseurs Jannie Oosterhoff, secretaris/regioteamlid Bestuurssecretaresse COO bij TVM verzekeringen Geke Wijma, regiobestuurder Assistant to the board bij Wetsus

Leden, begunstigers en sponsors Net als op landelijk niveau hebben we bij regio Noord in 2013 helaas ook een behoorlijke daling in het aantal leden gezien. In totaal hebben 17 leden van regio Noord hun lidmaatschap per 1 januari 2014 opgezegd. Er waren in totaal drie nieuwe aanmeldingen. Op 31 december 2013 telde regio Noord 85 leden. Qua begunstigers zijn er in 2013 geen wijzigingen geweest. Er hebben zich geen begunstigers afgemeld, maar er zijn ook geen nieuwe bij gekomen. In 2013 is er een verdere professionaliseringsslag gemaakt door de standaardisering van de nieuwsbrieven, het plaatsen van de informatie van de bijeenkomsten op de website, het versterken van de contacten met leden en begunstigers en het gebruik van SharePoint. Op 21 september waren vier leden van regioteam Noord aanwezig bij de regioteamdag. Om op deze dag zo optimaal mogelijk input te leveren, waren de leden verdeeld over verschillende sessies.

Jaarverslag 2013

31

Namens de NVD waren Dineke Reurink en Jannie Oosterhoff aanwezig bij de Ster van Drenthe. Deze dag werd op 3 oktober 2013 georganiseerd door Marketing Drenthe en Congres- en Evenementenbureau bureau Drenthe in samenwerking met vijf locaties. Mede dankzij de sponsoring van vele locaties en sprekers/workshopleiders was het mogelijk onze leden weer zeven boeiende, leerzame en interessante bijeenkomsten aan te bieden. Tijdens een aantal bijeenkomsten werden door de sponsoren leuke prijzen verloot. We kijken terug op een geslaagd NVD-jaar met veel waardevolle momenten. In het jaar 2013 waren er geen jubilea van NVD leden te vieren. De jubilarissen die in 2012 hun 12,5 jarig lidmaatschap van de NVD vierden, werden tijdens de bijeenkomsten in 2013 in het zonnetje gezet; Wilma Breider op 22 januari 2013 en Dorien Meuleman op 19 maart 2013.

Jaarverslag 2013

32

Bijeenkomsten 2013 regio Noord Bijeenkomst 1 - Nieuwjaarsbijeenkomst Koning Winter was volop actief op de dag dat de nieuwjaarsbijeenkomst van 2013 plaatsvond. Bij aankomst bij de Prinsenhof in Groningen werden snowboots dan ook snel verruild voor wat nettere schoenen. Door omstandigheden kon regiobestuurder Anja Eggens helaas niet aanwezig zijn en werden de honneurs waargenomen door de aanwezige regioteamleden. Zoals gewoonlijk werd er teruggeblikt op het voorbije jaar en er werd vooruitgekeken naar de activiteiten die voor 2013 op de planning stonden. Er werd aandacht besteed aan de 12,5 jarig jubilaris: Wilma Breider. Horecamanager Tieneke Klinkert verzorgde een rondleiding door de prachtige locatie. Aansluitend was het tijd om te genieten van het 3-gangen diner. Tijdens het diner kon men aanschuiven bij de tafel van waarzegster Samiera om er zo achter te komen wat de toekomst voor ons in petto zou hebben. Traditiegetrouw werden tijdens het diner ook weer de enquêteformulieren uitgereikt. Na afloop kon er teruggeblikt worden op een avond waarbij werd genetwerkt, gedeeld, gelachen en hernieuwd kennisgemaakt. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie:

22 januari 2012 De Prinsenhof, Groningen Presentatie waarzegster Samiera N.v.t.

Aantal deelnemers:

20

Bijeenkomst 2 – Netwerkbijeenkomst “Vrouwen zijn de baas” Na de officiële ontvangst door regiobestuurder Anja Eggens, bevestigde Wybren Landman van Dierenpark Emmen tijdens zijn lezing wat wij eigenlijk altijd al vermoedden: vrouwen zijn de baas. Dit werd heel duidelijk door te kijken naar de dierenwereld. General Manager Marijke Maatkamp van gastlocatie Hampshire Emmen vertelde ons over de mogelijkheden van het hotel en nam ons mee voor een rondleiding. Aansluitend was het tijd voor een heerlijk 3-gangen diner. Tijdens het diner werd de prijswinnaar van de door Hampshire Emmen beschikbaar gestelde high tea bekend gemaakt: Danielle Hendriks. Na het diner was er nog aandacht voor het 12,5 jarig NVD jubileum van Dorien Meuleman. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013

19 maart 2013 Hamphire Hotel, Emmen Vrouwen zijn de baas Wybren Landman van Dierenpark Emmen 35

33

Bijeenkomst 3 - Bedrijfsbezoek Wetsus Leeuwarden Johannes Boonstra (lid Raad van Bestuur) van Wetsus nam ons tijdens het bedrijfsbezoek mee in de wondere wereld van de watertechnologie. Praktische oplossingen zoals een recycle douche en vacuüm toilet werden genoemd, evenals de mogelijkheid om energie op te wekken door de menging van zout en zoet water (Blue Energy). Aansluitend werd er een rondleiding gegeven door het laboratorium en de proefhal. Voor de inwendige mens was gezorgd door de catering van de locatie waar Wetsus is gehuisvest. Vervolgens gaf regioteamlid Geke Wijma namens de organisatie DoK (Duurzaamheid op Kantoor – Marieke Schoenmaeckers) een presentatie over Duurzaamheid op Kantoor; de duurzame secretaresse. Vele praktische tips & tricks kwamen aan bod. Het boek “het groene kantoor” werd verloot onder de aanwezigen. Jannie Oosterhoff kan in alle rust alles nog eens doorlezen, want zij won het boek. Het was een zeer leerzame en boeiende bijeenkomst waarbij een flink aantal introducés aanwezig waren. Datum: Locatie: Workshop:

16 mei 2013 Wetsus, Leeuwarden Bedrijfsbezoek en presentatie “Duurzaamheid op Kantoor; de duurzame secretaresse” Spreker/organisatie: DoK, Marieke Schoenmaeckers – Geke Wijma Aantal deelnemers: 27

Bijeenkomst 4 - Kwaliteitenworkshop Op een prachtige zomerdag kwamen we bij Hotel Restaurant Bitter en Zoet bij elkaar voor de kwaliteitenworkshop. Na de officiële ontvangst met een heerlijk glas Prosecco, werd de nieuwe landelijke voorzitter Annelies Bessels verwelkomd. Aansluitend namen we afscheid van regiobestuurder Anja Eggens. De mogelijkheden van de locatie werden getoond tijdens de rondleiding, waarna een ieder kon genieten van het buffet. Een overnachting met ontbijt bij Bitter en Zoet werd verloot; Maaike Wijnja was de winnaar van deze prijs. Lilian Snijder verzorgde vervolgens voor ons de “Kwaliteitenworkshop”. Welke kwaliteiten hebben we ontwikkeld, welke kwaliteiten zouden we nog willen ontwikkelen. Maar ook welke valkuilen, allergieën en uitdagingen zijn er (kernkwaliteitenkwadrant). Na afloop gingen we weer verrijkt naar huis. Datum: 19 juni 2013 Locatie: Hotel Restaurant Bitter en Zoet, Veenhuizen Workshop: Kwaliteitenworkshop Spreker/organisatie: Lilian Snijder van Manaz Aantal deelnemers: 32

Jaarverslag 2013

34

Bijeenkomst 5 - Organisatiesystemen Namens het regioteam werden we in het Karmel Klooster welkom geheten door Jannie Oosterhoff. De heer Oostland vertelde namens de locatie over de boeiende geschiedenis en verzorgde de rondleiding door het klooster. Hierbij kwamen we ook langs de tentoonstelling “Onze Koningin”, een eerbetoon in foto’s aan Beatrix. Hierna konden we genieten van een Chinees buffet; sommigen kozen voor de eetzaal waar vroeger de Karmelietessen aten en andere kozen voor de tuin. Johanna de Vries van praktijk Morrighan ging vervolgens in op de basisprincipes van organisatiesysteem opstellingen: (h)erkennen, balans tussen geven en nemen, erbij horen en ordening. De ambiance van de locatie en de inhoud van de workshop sloten mooi op elkaar aan. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

29 augustus 2013 Karmel Klooster, Drachten Organisatiesystemen Johanna de Vries van praktijk Morrighan 32

Bijeenkomst 6 – Regionale TOP-avond “Ga voor buitengewoon” Regiobestuurder a.i. Geke Wijma heette de aanwezigen van harte welkom bij Mooirivier Congreshotel in Dalfsen. Er werd stilgestaan bij het afscheid van Liesbeth de Vries als regioteamlid. Mede door de gunstige ligging van de locatie was ook een aantal leden van andere regio’s aanwezig. Een aantal medewerkers van de locatie verzorgde de rondleiding op de prachtige locatie aan de Vecht, waarna Sylvia Lagerweij van De Secretaressecoach ons meenam in het gedachtegoed van Steven Covey. Onderwerpen “ga voor buitengewoon en neem geen genoegen met gewoon” en “plan the big rocks en sorteer geen grind” kwamen aan bod. In kleine groepjes werd over een aantal thema’s gesproken. Verder was er nog aandacht voor “de cirkel van betrokkenheid/de cirkel van invloed”. De onderwerpen zouden verder uitgediept worden tijdens de landelijke TOP-dag op 2 november 2013. Vol van de nieuwe kennis werd vervolgens genoten van een heerlijk diner, waarbij geanimeerde gesprekken plaatsvonden met tafelgenoten. Yvonne Kool was de winnares van een door Mooirivier ter beschikking gestelde prijs.

Jaarverslag 2013

35

Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

14 oktober 2013 Mooirivier Congreshotel, Dalfsen “Ga voor buitengewoon” Sylvia Lagerweij van De Secretaressecoach 38

Bijeenkomst 7 - Kerstborrel Traditiegetrouw was de laatste bijeenkomst van het jaar de Kerstborrel. Paviljoen Kaap Hoorn ontving ons in een gedeeltelijk afgescheiden gedeelte van de locatie met een glas Prosecco. Al snel waren de aanwezigen geanimeerd met elkaar in gesprek. Soms betrof het hernieuwde kennismakingen, soms kennismaking met leden/begunstigers die men nog niet eerder had ontmoet of gesproken. Tijdens het welkomstwoord door de regiobestuurder werd er al kort stilgestaan bij het programma voor 2014 en werd de zorg uitgesproken ten aanzien van het teruglopend aantal leden. Een ieder werd opgeroepen de komende periode op te treden als ambassadeur van onze mooie vereniging en collega secretaresses te benaderen om lid te worden. Vervolgens vertelde Pol de Bruin namens de locatie iets over de faciliteiten en de mogelijkheden. Hierna was het tijd om gezellig verder te praten onder het genot van nog een glaasje bubbels en wat hapjes. Een aantal deelnemers bleef vervolgens nog om te genieten van een heerlijke “directiesecretaresse maaltijdsalade”. Het jaar werd met deze sfeervolle bijeenkomst afgesloten.

Datum: Locatie:

12 december 2013 Paviljoen Kaap Hoorn, Groningen/Haren Workshop: N.v.t. Spreker/organisatie: N.v.t. Aantal deelnemers: 18

Jaarverslag 2013

36

Regio Noord – Brabant

v.l.n.r. achterste rij Suzanne Wagemaker, Edmee van Sonsbeek, Nancy Sins, Rian van Bommel v.l.n.r. voorste rij Ineke Swerissen, Marie-Louise Oomen, Inge Koolmees

Jaarverslag 2013

37

Voorwoord 2013 was een bijzonder jaar. Met een enthousiast regioteam hebben wij dit jaar getracht een goed programma te presenteren met uiteraard bijzondere locaties. De nieuwjaarsbijeenkomst was dit jaar echt bijzonder. We waren te gast bij Kasteel Heeswijk-Dinther. Een schitterende locatie waar we zeer gastvrij ontvangen werden. Bijzonder aan deze avond was het feit dat de nieuwe regiobestuurder van start ging en het thema voor 2013, ‘de kracht van vrouwen’, bekend werd gemaakt. De sneeuw maakte het plaatje warempel idyllisch. Er is dit jaar hard gewerkt om elke bijeenkomst tot een succes te maken. Daarnaast is er ontzettend hard gewerkt aan onze uitstraling, de contacten met leden en begunstigers en dit alles dus met het overall thema ‘de kracht van vrouwen’. Dit thema was in nagenoeg alle bijeenkomsten terug te vinden. De knaller van 2013 was toch wel de bijeenkomst in ’t Boordhuys te Nuenen met de workshop Prezi; wat een opkomst en wat een sfeer! De dames van ’t Boordhuys ontbrak het niet aan kracht, dat was duidelijk. Wij als regioteam zijn trots op wat is neergezet in 2013 en bedanken alle personen en organisaties die aan het succes van de bijeenkomsten van afgelopen jaar hebben meegewerkt. Wij kijken enorm uit naar een nieuw NVD-jaar!

Samenstelling regioteam o o o o o o o

Inge Koolmees, regiobestuurder Werkzaam als directiesecretaresse bij Orgaworld Nederland BV Rian van Bommel, regioteamlid Werkzaam als freelance Executive Assistant Marie-Louise Oomen, regioteamlid Werkzaam als directiesecretaresse bij TBV Wonen Nancy Sins, regioteamlid Werkzaam als Directiesecretaresse bij Triborgh Gebiedsontwikkeling Edmee van Sonsbeek, regioteamlid Werkzaam als secretaresse/HR-medewerker (interim) bij Area Wonen Ineke Swerissen, regioteamlid Werkzaam als directiesecretaresse bij IAK Verzekeringen Suzanne Wagemaker, penningmeester Werkzaam als Hoofd Opleidingsondersteuning at RINO Zuid

Jaarverslag 2013

38

Leden, begunstigers en sponsors Begin 2013 telde regio Noord-Brabant 80 leden. Aan het einde van het jaar hebben we 16 opzeggingen ontvangen. Gelukkig kregen we er dit jaar een goed aantal nieuwe leden bij zodat we het jaar afsloten met 90 leden. Vanwege de economische recessie is het voor een aantal bedrijven niet meer mogelijk de lidmaatschapsgelden te betalen en is het lid zelf ook niet altijd daartoe in staat. Maar we zullen ook in 2014 niet op onze lauweren rusten en er alles aan doen om het ledenaantal te laten stijgen. In 2013 bereikte ons het treurige nieuws dat Marijke van Loon is overleden. Marijke is regioteamlid/bestuurder van Noord-Brabant geweest in de periode 2003 - 2007. Het aantal begunstigers is dit jaar goed gestegen! We zijn 2013 gestart met 36 begunstigers en zijn heel blij dat we het jaar konden eindigen met in totaal 49 begunstigers. Helaas hebben we ook 8 opzeggingen ontvangen. Regio Noord-Brabant telde einde 2013 28 begunstigers met sterpakket 1, 6 begunstigers met sterpakket 2, 2 begunstigers met sterpakket 3 en 13 begunstigers met sterpakket 4. Onze sponsoren, oftewel de locaties, zijn ons dit jaar goed tegemoet gekomen en hebben het mogelijk gemaakt dat onze bijeenkomsten fantastisch verliepen.

’t Boordhuys te Nuenen

Jaarverslag 2013

Sabine Sleddens Kasteel Heeswijk

Seats2Meet Eindhoven Strijp-S

39

Bijeenkomsten 2013 regio Noord – Brabant Bijeenkomst 1 – Nieuwjaarsbijeenkomst in Kasteel Heeswijk In navolging op het thema 'Versterk jezelf' in 2012 zijn we in deze nieuwjaarsbijeenkomst ingegaan op de 'kracht van vrouwen'. Wat is de drijfveer en kracht van vrouwen om 'topfuncties' aan te gaan, hoe gebruiken ze hun kwaliteiten en wat moeten ze ervoor laten? We waren te gast bij Kasteel Heeswijk. De voormalige waterburcht uit de 11e eeuw staat er na de recente restauraties karakteristieker en fraaier bij dan ooit tevoren en behoort tot de vier topmonumenten van de provincie Noord-Brabant. Nadat we verwend zijn met lekkere hapjes, doet Claudia Zwart van Totara haar verhaal over haar Global Women Leadership Project en de interviews die zij heeft gehouden met internationale vrouwelijke leiders in India, Suriname, Rusland en Zuid-Afrika. Met dit project is zij nu verbonden aan de Verenigde Naties. Claudia neemt vervolgens een interview af met Lydia van den Bogaard over wat haar 'kracht en drijfveren' zijn als hoofdbestuurder van de NVD. Na afloop trokken we ons terug in de keldergewelven van het kasteel, het warme hart voor exclusieve ontmoetingen, partijen en recepties, waar een heerlijke maaltijd werd geserveerd. Dit was een prachtige start van het nieuwe jaar voor de nieuwe regiobestuurder, Inge Koolmees. Datum:

22 januari

Locatie:

Kasteel Heeswijk te Heeswijk-Dinther

Lezing:

De kracht van vrouwen

Spreker/organisatie: Claudia Zwart - Totara Aantal deelnemers:

45

Bijeenkomst 2 – Workshop Prezi in ’t Boordhuys te Nuenen Jaarverslag 2013

40

Het aantal aanmeldingen voor deze bijeenkomst overtrof onze stoutste verwachtingen: wat een opkomst! We werden verwelkomd in ’t Boordhuys door Karin van der Grinten en dochter Carlijn. Zij hebben ervoor gezorgd dat het ons aan niets ontbrak. Na een heerlijk voor- en hoofdgerecht, met alle gelegenheid om de prachtige locatie te bekijken en met elkaar bij te praten, togen we naar de spiksplinternieuwe presentatieruimte voor een interactieve presentatie over de nieuwe online presentatietool Prezi door Linda Lammers en Sharon van den Biggelaar van ShareAll. Na het welkomstwoord van de regiobestuurder nam Karin, eigenaresse van de locatie, het woord en presenteerde in de vorm van storytelling over de geschiedenis en het waarom van ‘t Boordhuys. Tenslotte was het woord voor Linda en Sharon van ShareAll. Er ging een nieuwe wereld voor ons open; wat een mogelijkheden en wat een bedieningsgemak. Prezi smaakt naar meer! Na afloop werden we nog getrakteerd op koffie en een heerlijke brownie met sabayon saus waarna we de thuisreis konden aanvaarden. Datum:

20 maart

Locatie:

‘t Boardhuys te Nuenen

Workshop:

Prezi

Spreker/organisatie: ShareAll Aantal deelnemers:

58

Bijeenkomst 3 – Powerjump bij Seats2Meet te Eindhoven (Strijp-S) Wij waren te gast bij Seats2Meet in de Apparatenfabriek op Strijp-S. Zowel de omgeving als het gebouw, industrieel en robuust, zijn een bron van inspiratie en creativiteit. Na een hartelijke ontvangst startte Luc van der Keilen, onze gastheer bij Seats2Meet, met een introductie over het concept van Seats2Meet. De filosofie van Seats2Meet is gebaseerd op het denken in waarde in plaats van winstgroei. Gebruikers van de werkplekken bij Seats2Meet, de “knowmads”, hoeven daarom niet te betalen voor hun werkplek maar stellen in plaats daarvan hun kennis en creativiteit ter beschikking aan het netwerk. Vervolgens begeleidde Erik Janssen van Start Connecting ons in de Powerjump. Een ‘Jump’ is een verandertraject dat ingezet kan worden in organisaties met een bepaalde verandervraag. Daarbij wordt de Jump altijd geleid door mensen van binnenuit die door de begeleiders van de hulporganisatie worden getraind in het proces. Op deze manier wordt een verandertraject stevig verankerd binnen de organisatie. De bijeenkomst werd als zeer geslaagd ervaren door de deelnemers vanwege de gastvrije ontvangst bij Seats2Meet, de geweldige catering en de interessante workshop. Datum:

30 mei

Locatie:

Oude Apparatenfabriek Philips / Seats2Meet

Workshop:

Powerjump


Start Connecting

Aantal deelnemers:

43

Jaarverslag 2013

41

Bijeenkomst 4 – Bedrijfsbezoek Desso te Waalwijk “THE FLOOR IS YOURS” staat er met grote letters op de kleurrijke bedrijfshal van Desso aan de A59 bij Waalwijk. In deze bedrijfshal worden tapijttegels gemaakt. En niet alleen gemaakt, ook gerecycled volgens het cradle-to-cradle (C2C) principe, want Desso is structureel bezig met duurzaamheid. Wat dat allemaal betekent en hoe dat allemaal in zijn werk gaat, kregen we tijdens dit zeer interessante bedrijfsbezoek voorgeschoteld, met een rondleiding in de fabriek die volcontinu draait! Na het welkomstwoord van onze regiobestuurder volgde de presentatie over Desso en het C2C-principe door Rob Kragt, marketingmanager Desso Nederland. Onderdeel van deze presentatie was een leuke quiz waarin we onszelf konden toetsen hoe duurzaam we eigenlijk zijn. Vervolgens kregen we een rondleiding met goede en duidelijke uitleg over de fabricage, de grondstoffen en de materialen. Ondertussen was het natuurlijk ook erg goed netwerken met elkaar en werden leuke contacten gelegd. Na een heerlijke maaltijd en afscheid van onze gastheren ging iedereen voldaan naar huis en kunnen we weer terugkijken op een zeer geslaagde avond. Datum:

20 augustus

Locatie:

Desso te Waalwijk

Workshop:

Bedrijfsbezoek


n.v.t.

Aantal deelnemers:

47

.

Bijeenkomst 5 – TOP-avond ‘Ga voor buitengewoon’ te Oosterhout We waren deze avond te gast bij het Expodium Businesscenter, een prachtige inspirerende plek waar je kunt flexwerken en kantoor- of presentatieruimte kunt huren. Na ontvangst met broodjes, het openingswoord van de interim regiobestuurder en een presentatie van Koen Bakker van Expodium, gingen we aan de slag met de workshop, die vooral interactief was en waarin veel voorbeelden uit de praktijk werden genoemd. De workshop werd verzorgd door Els Roest van De Secretaressecoach. In het TOP-traject van dit jaar stonden twee keuzes centraal die je kunnen helpen om jouw professionaliteit te vergroten naar topniveau, namelijk: - Ga voor buitengewoon. Neem geen genoegen met gewoon. - Plan de "big rocks". Sorteer geen grind.

Genoemde keuzes komen voort uit het gedachtegoed van Stephen Covey. De belangrijkste theorie uit zijn Jaarverslag 2013

42

boek "De 7 eigenschappen van effectief leiderschap" werd behandeld. Er werd een vertaalslag gemaakt naar de dagelijkse praktijk en er werd goed aandacht besteed aan o.a. 'prioriteiten stellen' en 'proactief zijn'. Datum:

23 oktober

Locatie:

Expodium Businesscenter te Oosterhout

Workshop:

‘Ga voor buitengewoon’

Spreker/organisatie: De Secretaressecoach Aantal deelnemers:

49

Bijeenkomst 6 – GLOW! te Eindhoven De laatste bijeenkomst van 2013 vond plaats in het Sandton Hotel te Eindhoven waar we gastvrij werden verwelkomd door Marc van den Broek, general manager. Thema van deze avond was het lichtkunstfestival GLOW. Na een welkomstwoord door regiobestuurder Inge Koolmees en aansluitend Marc van den Broek was er een heerlijk herfstbuffet. Voordat we op pad gingen, was er gelegenheid voor bezichtiging van het hotel; een verrassend en compleet hotel met een sfeervolle inrichting en perfecte ligging in het centrum van Eindhoven. Tijdens de wandeling was het gezellig druk op straat, waar kunstenaars en designers uit binnen- en buitenland hun creativiteit toonden in lichtprojecten, waaronder het Greenpower Lagoon Monster, CLOUD -een interactieve lichtsculptuur bestaande uit meer dan 6.000 gloeilampen-, de sprookjesachtig verlichte villa De Laak en Dommelhoef en het spraakmakende The Eye of Time-project. Na terugkeer konden we ons laven aan de ‘GLOW’-wijn. Onder het genot van het nagerecht verlootte onze gastheer drie prachtige hotelarrangementen. Na een dankwoord aan Marc en zijn brigade was het tijd om de avond af te sluiten. Datum:

12 november

Locatie:

Sandton Hotel te Eindhoven

Workshop:

GLOW-wandeling


n.v.t.

Aantal deelnemers:

51

Jaarverslag 2013

43

Regio Noord – Holland

v.l.n.r. Desiree da Silva Passos (regiobestuurder), Maaike Renema, Ans Grobben, Yolanda Krastel, Yvonne Hogema (foto ontbreekt), Sheree Blom

Voorwoord Het jaar 2013 was een turbulent jaar, vol met interactieve bijeenkomsten op bijzondere locaties. Denk aan het moderne fotografiemuseum Foam waarmee we het jaar aftrapten en het stijlvolle Newport Hotel in Huizen, waar we hebben genoten van het mooie lenteweer. Vakinhoudelijk hebben we een paar pittige thema’s voor onze kiezen gekregen, soms bedoeld om onszelf aan elkaar te spiegelen (Persoonlijk Leiderschap), soms ter inspiratie om de basisgarderobe volgens de laatste mode weer op orde te krijgen (Carina Personal Styling). Binnen het regioteam heeft er een aantal wijzigingen plaatsgevonden. Onze regiobestuurder Desiree da Silva Passos heeft te kennen gegeven per eerstvolgende ledenvergadering in 2014 af te treden en haar functie over te dragen. Zij heeft zich de afgelopen jaren zeer verdienstelijk gemaakt en kan terugblikken op een mooie bestuursperiode. Verder hebben Yolanda Krastel en Ans Grobben laten weten het stokje over te willen dragen, zodat zij zich op andere zaken kunnen focussen. Hiermee sluiten zij voor zichzelf een belangrijk hoofdstuk in de samenstelling van het team af. Tenslotte is Sheree Blom de landelijke webmaster geworden, een nieuwe uitdaging. We wensen de dames heel veel succes voor de toekomst en uiteraard zien we ze graag tijdens de bijeenkomsten in het volgend jaar! Onze dank gaat uit naar iedereen die 2013 tot een geslaagd jaar heeft weten te maken. Nieuwe ideeën, concepten en visies zijn vanzelfsprekend van harte welkom. Kennis tot je nemen is leuk, maar wordt pas effectief als je het met anderen deelt. Met nieuwe energie gaan we er in 2014 tegenaan!

Jaarverslag 2013

44

Samenstelling regioteam o o o o o o

Desiree da Silva Passos, regiobestuurder Werkzaam als zelfstandig ondernemer, DSP Management Support Maaike Renema, secretaris Werkzaam als directiesecretaresse bij Bestuursbureau SPW Ans Grobben, penningmeester Werkzaam als secretaresse afdeling klantrelaties bij Vivium Zorggroep Yolanda Krastel, administratie Werkzaam als directiesecretaresse bij de Delta Lloyd Groep Yvonne Hogema, pr & communicatie Werkzaam als directiesecretaresse bij Htel Serviced Apartments Sheree Blom, webmaster Werkzaam als zelfstandig ondernemer, Blom Office Support

Leden, begunstigers en sponsors Het jaar 2013 startte met 46 begunstigers en 73 leden in Noord-Holland. De regio heeft in tijden van economische crisis haar financieel gezonde “status” behouden en zelfs zien stijgen; aan het einde van het jaar telden we maar liefst 62 begunstigers en 86 leden. Een prestatie waar we trots op mogen zijn. Met het oog op de toekomst blijft het echter vooralsnog een uitdaging om onze leden en begunstigers bij elkaar te houden. Niet alleen is het belangrijk om op de kleintjes te letten, maar ook op elkaar. Een goede samenwerking is daarbij een essentieel onderdeel. Verder hebben wij drie jubilarissen mogen feliciteren met hun mijlpaal. Door jarenlange inzet en steun hebben zij, net als veel anderen, de regio vorm gegeven. En dit geeft het regioteam inspiratie om er in 2014 weer net zo’n goed jaar van te maken en er hopelijk veel jubilarissen bij te hebben. Wij gaan er hard aan werken om ervoor te zorgen dat wij ons netwerk uitbreiden met nieuwe leden en begunstigers en dat tegelijkertijd iedereen zich blijvend een trotse “NVD’er” voelt!

Foam Amsterdam

Jaarverslag 2013

Genieten in Huis te Zaanen

Historie alom bij De Bazel

45

Bijeenkomsten 2013 regio Noord - Holland Bijeenkomst 1 - NVD Café De nieuwjaarsbijeenkomst vond plaats op een bijzondere locatie aan de Keizersgracht in Amsterdam: het fotografiemuseum Foam. Wij werden ontvangen in het sfeervolle Foam Café dat onder architectuur van Benthem Crouwel tot stand is gekomen. Tegenwoordig wordt het etablissement geleid door Reina Hoctin Boes en haar team. Indrukwekkend was de rondleiding door het museum. Iedere ruimte wordt bij een nieuwe tentoonstelling opnieuw geschilderd en aangepast aan het op dat moment geldende thema. Deze constante stroom aan aanpassingen resulteert in een tip top staat van alle vertrekken. Terug in het Foam Café werden wij getrakteerd op een walking dinner, samengesteld uit heerlijke biologische gerechten. Chapeau Reina! Ook was er toen tijd voor een huldigingmoment van de NVD jubilarissen. De avond werd afgesloten met een dessert en koffie. Dankzij Foam is het nieuwe NVD-jaar op een mooie manier ingeluid. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

28 januari Fotografiemuseum Foam, Amsterdam Er was geen spreker, maar een rondleiding Er was geen spreker 25

Bijeenkomst 2 - Senior event management en Intervisie De Bazel, een markant gebouw aan de Vijzelstraat, is een typisch gebouw waarvan velen zich altijd hebben afgevraagd hoe het er van binnen uit ziet. Op 14 maart was het dan zover; De Bazel opende zijn deuren voor de NVD! Het in 1991 verklaarde rijksmonument herbergt tegenwoordig een luxe conferentiecentrum in art deco stijl. De avond was gevuld met een rondleiding en workshops die de scherpzinnigheid en vindingrijkheid van menigeen op de proef stelde. Met dank aan Volker Brozius (“Senior event management) voor het rollenspel en Monique Damen (“Comma Coaching”) en Esther de Groot (“A Different Approach”) voor het intervisietraject. Datum:

14 maart

Locatie: Workshop:

De Bazel, Amsterdam Senior event management en Intervisie voor secretaresses


Volker Brozius, Monique Damen, Esther de Groot 31

Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013

46

Bijeenkomst 3 - Persoonlijk leiderschap Op deze prachtige voorjaarsdag waren wij te gast bij Hotel Newport in Huizen, een unieke locatie aan het Gooimeer. Na een warme ontvangst volgde aansluitend een presentatie over en rondleiding door het hotel. Hierbij sprong het penthouse met bijbehorende suite meteen in het oog! Experis had voor deze bijeenkomst aangeboden een workshop te geven over persoonlijk leiderschap en passie. Zaken wat ons stof tot nadenken gaf, inspirerend en confronterend! Na deze leerzame workshop was het tijd voor een smaakvol hapje. Een locatie bij het Gooimeer, behulpzaam personeel en een interactieve workshop; het waren ingrediënten voor een geslaagd evenement.


1 mei Hotel Newport, Huizen Persoonlijk leiderschap Experis 33

Bijeenkomst 4 - ALV en TOP middag De organisatie van deze dag lag in handen van de regio Noord-Holland en vormde een mijlpaal in de geschiedenis van de NVD. In het prachtige landgoedhotel Duin & Kruidberg had het bestuur de eer om Annelies Bessels als nieuwe voorzitter aan haar leden voor te stellen. Zij treedt daarmee in de voetsporen van Lydia van den Bogaard, die zich als voormalig voorzitter de afgelopen jaren zeer verdienstelijk heeft gemaakt. De dag werd voortgezet met een presentatie door Bernard Lensink, directeur van Duin & Kruidberg en met de zeer geslaagde workshop “365 dagen succesvol” van David de Kock en Arjan Vergeer. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013

1 juni Landgoed Duin & Kruidberg, Santpoort 365 dagen succesvol Bernard Lensink, David de Kock, Arjan Vergeer 100

47

Bijeenkomst 5 - Zomerevenement Op een mooie zomeravond waren wij te gast bij Huis te Zaanen aan de rand van Haarlem. Gastheer Willem Gunzeln had voor deze gelegenheid zelf het warme en koude buffet bereid waarbij de prachtig aangelegde tuin van het huis het decor vormde. De workshops die volgden waren leerzaam én leuk. Merel Uiterwaal van Vital24 vertelde een inspirerend verhaal over vitaliteit en uitgebalanceerde voeding. En de dames van Carina Personal Styling en van Beautydate lieten ons niet eerder naar huis gaan voordat we waren voorzien van verzorgde nagels en stylingadviezen. Deze avond gaf ons letterlijk van binnen en van buiten een boost! Datum: Locatie: Workshop:

29 augustus Huis te Zaanen, Haarlem Vital24, Carina Personal Styling en Beautydate Spreker/organisatie: Merel Uiterwaal, Carine van der Kloet, Annette Hoeben Aantal deelnemers: 32

Bijeenkomst 6 - Regionale TOP-avond “Ga voor buitengewoon” Op 9 oktober kregen we de gelegenheid een leerzame training over de principes van Stephen Covey te volgen, waarbij hotel Tulip Inn Riverside Amsterdam ons een fijne en sfeervolle avond bood met een uitgebreid en smaakvol buffet. Het hotel heeft onlangs de laatste hand gelegd aan een uitgebreide renovatie, zo vertelden salesmanager Jolanda Bos en haar collega. Een succesvolle renovatie, zo is gebleken. Tijdens de rondleiding konden we de stijl van Vincent van Gogh goed bewonderen. Al met al een mooie voorbereiding op 2 november in Heeze! Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013

9 oktober Tulip Inn Riverside, Amsterdam Stephen Covey’s leiderschapsstijl Suzanne Janssen (de Secretaressecoach) 14

48

Bijeenkomst 7 - Kerstborrel Onze laatste bijeenkomst stond ineens voor de deur en ondanks de warme temperaturen voor de tijd van het jaar, waanden we ons even hartje winter in Zuidpool, gelegen achter het congrescentrum RAI. Om half zeven heette Yvonne Hogema de aanwezigen welkom in de bijzonder sfeervolle Jettybar. Hierna was Joris Michielsen van locatie Zuidpool aan het woord. Na een korte rondleiding over het terrein gingen we terug naar de Jetty Bar waar, geheel in stijl, lekkere winterhapjes werden uitgeserveerd. We blikten met z’n allen terug op het afgelopen jaar, maar keken ook vol verwachting uit naar komend jaar. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013

9 december Zuidpool, Amsterdam Er was geen workshop, maar een rondleiding Er was geen spreker, Yvonne Hogema gaf de eindejaarspresentatie 26

49

Regio Utrecht

v.l.n.r. Janneke Welvaart, Michèle van der Werf, Anke van Hell

Jaarverslag 2013

50

Voorwoord Het Regioteam Utrecht bestond bij de start van 2013 uit: Lydia van den Bogaard als a.i. regiobestuurder, Reineke Wels als a.i. secretaris en Conny Dassen als enige regioteamlid. Gelukkig werd het team in januari uitgebreid met twee nieuwe teamleden, Anke van Hell en Janneke Welvaart. Op zaterdag 1 juni 2013 werd Janneke Welvaart tijdens de ALV als regiobestuur benoemd en konden we Lydia van den Bogaard bedanken voor haar inzet voor het regioteam Utrecht. Op 3 september mochten we Michèle van der Werf begroeten als regioteamlid. Conny Dassen heeft in oktober afscheid genomen als regioteamlid. In december konden we afscheid nemen van de a.i. secretaris Reineke Wels omdat Michèle haar taken heeft overgenomen. Kortom, een jaar met veel wisselingen. Ook een jaar met goede bijeenkomsten; het Engels werd weer opgefrist; de uiterlijke uitstraling werd niet vergeten; maar ook kregen we tips hoe je smart & sexy door het leven kan gaan. Uiteindelijk zijn we kleurrijk het jaar uitgegaan, mede dankzij alle gastvrije locaties, inspirerende workshopleiders en onze begunstigers.

Samenstelling regioteam o o o

Janneke Welvaart, regiobestuurder Werkzaam als secretaresse logistiek bij Hema Michèle van der Werf, regioteamlid Werkzaam als personal assistant bij Triodos Investment Management Anke van Hell, regioteamlid Werkzaam als zelfstandig onderneemster bij Office Support

Jaarverslag 2013

51

Leden, begunstigers en sponsors De economische recessie treft ons allemaal, helaas moesten we afscheid nemen van een aantal leden. In 2013 begonnen we met 60 leden en helaas hadden we in december nog maar 50 leden over. Kortom, tijd voor actie. In het najaar van 2013 is door het bestuur besloten dat er een werkgroep ledenwerving en -behoud komt. De eerste actie is al direct ingezet: introducés worden voortaan gasten. Het woord introducé impliceert dat je door iemand anders moet worden geïntroduceerd. Uiteraard kunnen belangstellenden zich altijd aanmelden voor een workshop, maar dan is “gast” een betere benaming. Op onze eerste bijeenkomst in 2013 mochten wij 10 introducés/gasten verwelkomen. We hebben onder deze introducés/gasten een gratis lidmaatschap verloot. Het lidmaatschap werd gewonnen door Marijke Noest. En we wisten nog twee nieuwe leden te werven. Uiteraard vergeten we ook onze eigen leden niet. Bianca Vonk en Hennie Brouwer werden in het zonnetje gezet vanwege hun 12,5 jarig lidmaatschap. Nog meer goed nieuws: het aantal begunstigers is van 39 naar 41 gestegen. Met vertrouwen begroeten we 2014 en kijken uit naar de bijeenkomsten van dit jaar.

Smart & Sexy

Jaarverslag 2013

Top Avond

Make-up en bloemschikavond

52

Bijeenkomsten 2013 regio Utrecht Bijeenkomst 1 - Nieuwjaarsbijeenkomst We waren te gast bij het Fletcher Hotel Het Witte Huis te Soest. Dit hotel heeft een totale metamorfose ondergaan na een rijke historie van ‘bewoners’. Met de Soesterduinen op loopafstand een heerlijke locatie om ‘op verhaal te komen’. Leuk dat er zoveel leden en introducés (10 in totaal) nieuwsgierig afkwamen op onze workshop ‘de Secretaresse van de 21ste eeuw’. Nathalie Haans en Ellen Blom van het Werving & Selectiebureau ZIJ gaven een mooie presentatie over onze toekomstmogelijkheden en bedreigingen. Als belangrijkste kans voor het vak als secretaresse zagen we dat we als ‘senior secretaresse, met wat meer vlees op de botten’ het onderscheid maken in de 21ste eeuw!

Datum:

4 februari

Locatie:

Hotel-Restaurant Het Witte Huis in Soest

Workshop:

De secretaresse in de 21ste eeuw


ZIJ Amsterdam

Aantal deelnemers:

40

Bijeenkomst 2 – Opfriscursus Engels Piet Parijs heeft op Hotel Landgoed Zonheuvel te Doorn ons Engels op aangename en leuke wijze opgefrist. Na een voortreffelijk buffet dat helemaal in Engelse stijl was, begon Piet zijn avond. Het gedicht ‘The Chaos van G. Nolst Trenite’ was gelijk een leuke binnenkomer. Hij maakte ons duidelijk dat taal 'terms of sounds' en geen 'terms of letters' is. Het is handig als je het fonetische schrift beheerst. Ook de 'stiff upper lip en de naar voren gebogen onderkaak' zorgen ervoor dat je het Engels op een perfecte manier spreekt. Voor de taalpuristen die alles goed willen schrijven gaf hij twee handige sites: Dictionary.com en Lookwayup.com. Kortom, voldaan en volledig opgefrist gingen we huiswaarts.


Jaarverslag 2013

13 maart Hotel Landgoed Zonheuvel, Amersfoortseweg 98 te Doorn Opfriscursus Engels Piet Parijs 28

.

53

Bijeenkomst 3 – Gun jezelf een ontspannen Secretaressedag We konden heerlijk ontspannen bijkomen na een dag hard werken. De avond stond in het teken van beauty, fun en netwerken. Zo kon je ervoor kiezen je nagels mooi te maken of je kantoormake-up om te toveren naar een feestelijke look. Ook was er gelegenheid even ‘uit te rusten’ met ontspanningsoefeningen en handige tips voor een goede zithouding achter de computer. Ondanks de harde wind gingen de sportievelingen buiten aan de slag met het oefenen van de golfswing. Alle activiteiten waren onder leiding van de professionals van het Hilton Royal Parc Soestduinen, waar wij te gast waren. Wat hebben ze ons in de watten gelegd met leuke activiteiten en heerlijk eten. Ontspannen ging een ieder huiswaarts met een leuke MOOI goodie bag. Datum:

18 april

Locatie:


Hilton Royal Parc Soestduinen, Van Weerden Poelmanweg 4-6 te Soestduinen 4 verschillende workshops: Nagels, Make-up, Ontspanningsoefeningen, Golfclinic Professionals van HRPS

Aantal deelnemers:

27

Workshop:

Bijeenkomst 4 – Smart & Sexy Op 11 juni waren we te gast op kasteel De Haar te Haarzuilens. We werden op gastvrije manier ontvangen er was heerlijk voor ons gekookt, geweldig! Glamour van toen versus strak design. Het restaurant dat de ambiance van het verleden combineert met een eigenwijze en eigentijdse keuken. Grandeur van nu. Koetshuis de Haar ligt bij het sprookjesachtige Kasteel de Haar en de indrukwekkende tuinen van het bijbehorende park. De flamboyante geschiedenis van het kasteel en haar bezoekers proef je bij Koetshuis de Haar. Lisa Portengen nam ons mee in de wereld van Smart in Sexy en dat in slechts 7 stappen! In 7 stappen gaf Lisa ons tips & tricks mee over hoe wij op een bewuste en aantrekkelijke manier onze wensen kunnen creëren. Deze tips zijn zowel privé als zakelijk in te zetten. Met humor en heel veel interactie deelde Lisa haar tips en inzichten met alle vrouwen. Eigenlijk vrij eenvoudige tips die we heel makkelijk kunnen gebruiken. Een echte boost voor ons zelfvertrouwen, ondersteund met muziek en mooie pumps!

Jaarverslag 2013

54

Datum:

11 juni

Locatie: Workshop:

Kasteel de Haar, Koetshuis, Kasteellaan 1 3455 RR Haarzuilens Smart & Sexy


Lisa Portengen

Aantal deelnemers:

36

Bijeenkomst 5 – Regionale TOP-avond: ga voor buitengewoon Op 25 september waren we te gast bij Van der Valk Hotel Amersfoort A-1 voor de regionale TOP-avond. Sylvia Lagerweij en Els Roest van De Secretaressecoach verzorgden deze avond met een workshop over de 7 eigenschappen van Effectief Leiderschap van Steven Covey. In het TOP-traject van dit jaar staan twee keuzes centraal die je kunnen helpen om jouw professionaliteit te vergroten naar TOP-niveau, namelijk: - Ga voor buitengewoon. Neem geen genoegen met gewoon. - Plan de “big rocks”. Sorteer geen grind. Hoe je dit kunt doen en wat dit vervolgens kan betekenen voor jouw professionaliteit en levenshouding staat centraal in het traject. Het was een interactieve en zeer geslaagde bijeenkomst. Het was een leuke voorbereiding op de verdiepingsbijeenkomst op de landelijke TOP-dag van 2 november 2013. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013

25 september Van der Valk Hotel Amersfoort A-1 Ga voor buitengewoon De Secretaressecoach – Sylvia Lagerweij en cotrainer Els Roest 37

55

Bijeenkomst 6 – Kleurrijk het jaar uit We waren te gast bij Bilderberg Hotel De Klepperman in Amersfoort om afscheid te nemen van 2013. We hebben heerlijk gegeten en daarna waren er twee workshops: een feestelijke make-up en een mooi bloemstuk speciaal voor de feestdagen. Gelukkig hadden we genoeg tijd om met elkaar na te praten over het afgelopen jaar. Het was heel leuk dat Brigitte Visser, penningmeester NVD, de workshop bloemschikken leidde. Vroeger was ze bloemist en hier kon zij haar ‘oude vak’ weer eens uitoefenen. Kiki bloemsierkunst uit Hoevelaken had de materialen geleverd. Ook de make-up adviezen van de dames van de in de Klepperman gevestigde Clarins salon vielen in goede aarde. Datum:

10 december

Locatie:

Bilderberg Hotel De Klepperman Amersfoort

Workshop:

Make-up en bloemschikken

Aantal deelnemers:

23

Jaarverslag 2013

56

Regio Zuid – Holland

Vlnr. Francien van Epen, Marian Langelaan, Mascha Weers, Rafaela De Kat Angelino

Voorwoord 2013 was voor de regio Zuid-Holland een mooi jaar. Een van de betere workshops dit jaar was de workshop ”In de lift” met Jan-Peter Bogers. Ook mochten we verschillende aansprekende locaties bezoeken, zoals Landgoed Te Werve in Rijswijk, Grand Hotel Ter Duin in Burgh Haamstede, Restaurant Safir in Rotterdam en ook een klassieke verrassing was het Badhotel in Scheveningen. Voor alle duidelijkheid; bij alle locaties zijn we dit jaar weer gastvrij en hartelijk ontvangen, maar sommige locaties spreken meer tot de verbeelding.

Jaarverslag 2013

57

Samenstelling regioteam o o o o

Francien van Epen, regioteamlid, webeditor Werkzaam als directie assistent bij Koppert Biological Systems Marian Langelaan, regioteamlid, penningmeester Werkzaam als directiesecretaresse bij Zuidkoop Natural Projects Mascha Weers, regioteamlid, nieuwsbrief redacteur Op zoek naar een nieuwe functie Rafaela De Kat Angelino, regiobestuurder Werkzaam als assistent contractmanagement en schadebehandelaar

Leden, begunstigers en sponsors In 2013 telde regio Zuid-Holland 58 leden. Het aantal begunstigers steeg in 2013 van 42 naar 43. De regio had geen jubilarissen in 2013.

Bijeenkomsten 2013 regio Zuid - Holland Bijeenkomst 1 - Nieuwjaarsbijeenkomst Het regioteam Zuid-Holland heeft in de loop van de avond een vooruitblik op het programma 2013 gegeven en een korte terugblik op het jaar 2012. Tijdens deze eerste bijeenkomst in 2013 kregen we een interessante presentatie over tijden plaatsonafhankelijk werken en de beschikbare hulpmiddelen/apps hiervoor.

Datum:

31 januari

Locatie:

Van der Valk hotel Den Haag Wassenaar

Workshop:

Hulpmiddelen en apps voor tijden plaatsonafhankelijk werken


Roshan Warjavand

Aantal deelnemers:

35

Jaarverslag 2013

58

Bijeenkomst 2 – Wat voeg jij toe aan je secretaressefunctie? Het lijkt misschien heel simpel om deze vraag te beantwoorden, maar sta eens langer stil bij deze vragen: “Wat voeg jij als mens toe aan je functie? Wat maakt jou zo uniek en wat maakt jou waardevol op deze werkplek? Welke elementen in jou zorgen hiervoor?”. In het functieprofiel worden competenties en vaardigheden genoemd, maar wat eigenlijk van belang is, is de manier waarop je ze uitvoert. Dit wordt bepaald door wie iemand is. Vandaar dat in deze bijeenkomst kernkwaliteiten centraal stonden. Dit zijn kwaliteiten die te maken hebben met jou als mens en die jou als mens uniek maken. Ze schijnen door in je werk en in alles wat je doet. Dit geldt voor iedereen en zeker ook voor de secretaresse omdat zij immers veel met mensen te maken heeft. De centrale ligging van het Mövenpick hotel biedt zakenreizigers de ideale gelegenheid conferenties te houden en bezoekers het artistieke en culturele milieu van de stad te ontdekken. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

5 maart Mövenpick Hotel, Den Haag Wat voeg jij toe aan je secretaressefunctie? Nathalie Scholtes 30

Bijeenkomst 3 – Ben jij al gestrikt voor secretaressedag? De dag werd verzorgd en aangeboden door Grand Hotel Ter Duin. Het hotel is gelegen op een van de mooiste locaties van Zeeland, tegenover boswachterij Westerschouwen en de Zeepeduinen. Het hotel heeft alle ingrediënten om nog een dagje te blijven of om nog eens terug te komen binnen handbereik, op nog geen vijftig minuten rijden vanaf Rotterdam, Breda of Antwerpen. Datum:

18 april

Locatie:

Grand Hotel Ter Duin, Burgh Haamstede

Workshop:

Zhineng Qigong, Visagie, trainingen gedragstypologie, hostmanship en delegeren.


Diverse sprekers en organisaties

Aantal deelnemers:

Niet bekend

Jaarverslag 2013

59

Bijeenkomst 4 – Bruggen bouwen onder water Momenteel is het best moeilijk om als "de persoon" die ze zoeken naar voren te komen tijdens een sollicitatie, interessant te blijven voor je huidige werkgever of nieuwe opdrachten binnen te halen. We waren op een bijzondere locatie met de fundamenten onder water, namelijk in de haven van Rotterdam. Lars, eigenaar van Safir en zelf ook een netwerker en bruggenbouwer, heeft een korte inleiding verzorgd over de mogelijkheden die zijn restaurant kan bieden voor zowel zakelijke (lunch)bijeenkomsten als privé feesten. Vervolgens heeft hij ons kennis laten maken met de verrassende smaken van de Marokkaanse keuken. Datum:

5 juni

Locatie:

Restaurant Safir, Rotterdam

Workshop:

Het product IK

Spreker/organisatie: Peter van Klaveren Aantal deelnemers:

30

Bijeenkomst 5 – Regionale Topavond “Ga voor buitengewoon” Om een optimale synergie te bereiken tussen landelijke en regionale bijeenkomsten, werd in de maanden september en oktober van het afgelopen jaar een training georganiseerd voor alle regio's als aanloop naar en verdieping tijdens de landelijke TOP-dag op 2 november 2013. De regio Zuid-Holland beet de spits af. Centraal stond het gedachtegoed van Stephen Covey. In de twee uur durende regionale bijeenkomst liet De Secretaressecoach ons kennis maken met de belangrijkste theorie uit zijn boek “De 7 eigenschappen van effectief leiderschap”, die nodig is om keuzes te kunnen maken. Er werd uiteraard direct een vertaalslag naar de dagelijkse praktijk gemaakt en De Secretaressecoach zorgde ervoor dat we met praktisch gereedschap weer naar huis zijn gegaan. Landgoed Te Werve is in 2012 geheel gerestaureerd en ademt de sfeer uit van een koloniaal landhuis maar is eigentijds ingericht met grote kroonluchters en warme kleuren. Een aantal authentieke zalen staat met elkaar in verbinding door 4 meter hoge paneeldeuren. Op de 1e en 2e etage van het landhuis bevinden zich tevens diverse luxe vergaderzalen met airco en zijn geschikt voor 6 tot 40 personen. Datum:

3 september

Locatie:

Landgoed Te Werve, Rijswijk

Workshop:


Ga voor buitengewoon. Neem geen genoegen met gewoon. Plan de “big rocks”. Sorteer geen grind. De Secretaressecoach

Aantal deelnemers:

30

Jaarverslag 2013

60

Bijeenkomst 6 – In de lift Onder leiding van Jan-Peter Bogers gingen we met behulp van mindmapping en de elevator pitch op praktische wijze aan de slag met het merk "ik". En het moet gezegd worden: na een avondje oefenen kreeg J-P zelfs de meest verlegen personen onder ons tot een goede pitch. Airport Hotel Rotterdam is een 4-sterren hotel, restaurant en vergaderlocatie bij Rotterdam The Hague Airport. Door de ligging is het hotel uitermate geschikt voor de zakelijke reiziger die gebruik wil maken van het nabijgelegen vliegveld. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers:

14 november Regardz Hotel airport, Rotterdam In de lift (elevator pitch) Jan Peter Bogers 30

Bijeenkomst 7 – Diligent Boardbooks Jesse Thiel, Sales director van het Engelse bedrijf Diligent Boardbooks, nam ons mee 'in the cloud'. Hij liet het gebruik van de board portal zien, een tool waarmee plaatsen tijdonafhankelijk vergaderstukken kunnen worden geraadpleegd. Op slechts 150 meter afstand van de boulevard en het Noordzeestrand ligt het 3 sterren Badhotel Scheveningen. De 90 hotelkamers sluiten naadloos aan op zowel een zakelijk als recreatief verblijf. Dit dankzij een warm interieur en tegelijkertijd een tijdloze en functionele inrichting.

Datum:

11 december

Locatie:

Badhotel, Scheveningen

Workshop:

Diligents Boardbooks

Spreker/organisatie: Jesse Thiel Aantal deelnemers:

Jaarverslag 2013

30

61

Regio Overijssel

v.l.n.r. Tanja Damink, Alide Meinema, Anja Annink, Ellen Driessen, Heidi Grooten, Cindy Romczyk

Voorwoord Het jaar 2013 stond voor het regioteam van Overijssel in het teken van afscheid nemen. Regioteamlid Anja Annink gaf te kennen het team te zullen verlaten, Ellen Driessen ging haar voor. Beiden namen afscheid in september. Het team werd weer versterkt door de komst van Cindy Romczyk. En in de samenstelling zoals hieronder weergegeven organiseerde het team mooie bijeenkomsten voor de circa 85 enthousiaste leden die de regio rijk is. De bijeenkomsten werden georganiseerd op uiteenlopende locaties en wij zijn begunstigers en sponsoren dan ook dankbaar voor het mede mogelijk maken hiervan.

Jaarverslag 2013

62

Samenstelling regioteam o

Tanja Damink, regioteamlid Werkzaam als managementassistent Beleid en Bedrijfsvoering / teamleider Post & Archief bij Domijn B.V.

o

Alide Meinema, penningmeester Werkzaam bij het bestuurssecretariaat, gemeente Losser

o

Anja Annink, regioteamlid (t/m september 2013) Werkzaam als managementassistent bij de bibliotheek Hengelo

o

Ellen Driessen, secretaris (t/m september 2013) Werkzaam als directiesecretaresse bij Wadinko N.V.

o

Heidi Grooten, regiobestuurder Werkzaam als directiesecretaresse bij Topicus B.V.

o

Cindy Romczyk, webmaster (ontbreekt op de foto) Werkzaam als officemanager bij Green Team B.V.

Leden, begunstigers en sponsors Het bestand begin 2013 bestond uit 81 leden. Eind 2013 telde de regio maar liefst 93 leden. Echter per 31 december waren er ook 18 opzeggingen. De regio Overijssel volgde hiermee de landelijke trend van terugloop in leden. In 2014 zal het team er weer alles aan doen om interessante, vakinhoudelijke workshops te organiseren die ook nieuwe leden zullen aantrekken. Het aantal begunstigers bleef stabiel en een groot aantal sponsoren kwam ons tegemoet en hebben het mogelijk gemaakt dat de NVD haar bijeenkomsten goed kan huisvesten en organiseren.

Bijeenkomsten 2013 regio Overijssel Bijeenkomst 1 – Nieuwjaarsbijeenkomst Het nieuwe jaar begon met het stellen van simpele vragen voor een groot effect. (Te) vaak blijven we aan de oppervlakte. We durven nauwelijks de diepte in te gaan als het gaat om vragen stellen. Maar waarom stellen we geen directe vragen? De meeste mensen willen deze best beantwoorden, mits ze respectvol gesteld worden. Vaak graag zelfs, want dan kunnen echt begrip en waardering ontstaan. Een mooi begin van het nieuwe jaar. Philine Spruijt en Franine ten Hoedt waren verantwoordelijk voor de workshop. Als locatie was gekozen voor De Methoeve in Weerselo. Een evenementenlocatie in hartje Twente.

Jaarverslag 2013

63

Datum:

6 maart

Locatie:

De Methoeve, Weerselo

Workshop:

40 Vileine Vragen voor verrassende antwoorden

Spreker/organisatie: Philine Spruijt en Francine ten Hoedt Aantal deelnemers:

36

Bijeenkomst 2 – Werken met de IPad Op deze mooie secretaressedag is de NVD met haar leden te gast bij Your Meeting. Een mooie, stijlvolle en representatieve office locatie in Zwolle. Van alle eigentijdse en moderne comfort voorzien, waar je o.a. prima kunt vergaderen en trainingen kunt geven. Bjorn Zuidervliet gaf een duidelijke presentatie met uitleg en praktische voorbeelden en tips over hoe je het beste kunt werken met de IPad. Datum:

18 april

Locatie:

Your Meeting, Zwolle

Workshop:

Werken met de IPad


Bjorn Zuidervliet

Aantal deelnemers:

22

Bijeenkomst 3 – Regionale TOP-avond: ga voor buitengewoon De workshop met de op deze locatie toepasselijke titel ‘ga voor buitengewoon’ in het kader van het TOP-traject wordt in alle regio's gegeven door de secretaressecoaches Sylvia Lagerweij en Ellen Hofsté, die ons helpen onze professionaliteit te vergroten naar TOP-niveau, namelijk: • ga voor buitengewoon, neem geen genoegen met gewoon; • plan de ‘big rocks’, sorteer geen grind. gebaseerd op de welbekende theorie over de 7 eigenschappen van effectief leiderschap uit het boek van Stephen Covey. De bijeenkomst vond plaats midden het prachtige Twentse coulisselandschap, bij het dorpje Lattrop, in het sfeervolle Landgoed De Holtweijde. Datum: Locatie: Workshop: Spreker/organisatie: Aantal deelnemers: Jaarverslag 2013

4 september De Holtweijde, Lattrop Ga voor Buitengewoon De secretaressecoach 26 64

Bijeenkomst 4 – Mij krijgen ze niet gek (liever lui dan moe) Presentator Geert Teunissen van Anders en Creatief Denken.nl laat de deelnemers deze avond door middel van foefjes, tips en oefeningen op veelal hilarische wijze zien hoe we met de nodige creativiteit en een net iets andere benadering onze taken en werkzaamheden ook tijdig afkrijgen. We zijn deze avond te gast in Havezathe Het Everloo, een unieke locatie voor feesten, partijen en bijzondere bijeenkomsten in een bijzondere omgeving. Datum:

29 oktober

Locatie:

Havezathe Het Everloo

Workshop:

Mij krijgen ze niet gek


Geert Teunissen / Anders creatief denken

Aantal deelnemers:

37

Bijeenkomst 5 – Eindejaarsbijeenkomst: digitaal archiveren In de media wordt veel gesproken over Het Nieuwe Werken. Maar wat houdt dit in? Wat heb jij er als secretaresse aan? Wat levert Het Nieuwe Werken je op? Hoe kan ik digitaal archiveren? Is het science fiction of realiteit? Tijd voor een verdiepingsslag. Inleider van dit onderwerp is Jan Sijken, directeur van Allbidigit Noord. Hij neemt de deelnemers deze avond mee in de wereld van Het Nieuwe Werken en digitaal archiveren. Even weg uit de sleur van alledag. Achterover leunen en je lekker laten verleiden. Dat kan bij restaurant het Seminar. In de sfeervolle ambiance van dit voormalige klooster stond een brigade klaar om de deelnemers eens lekker te verwennen. Datum:

29 november

Locatie:

Het Seminar Zenderen

Workshop:

Digitaal Archiveren


Jan Sijken

Aantal deelnemers:

36

Jaarverslag 2013

65

Colofon Secretariaat: NVD Postbus 283 4200 AG GORINCHEM T F E W

0183-646305 0183-621601 [email protected] www.nvdsecretaresse.nl

Jaarverslag 2013

66

Jaarverslag Inhoudsopgave. Nederlandse vereniging van Directiesecretaressen

Recommend Documents