JAARVERSLAG 2015 – SAMENVATTING WAR CHILD
INHOUDSOPGAVE Werken aan positieve verandering – Nu en in de toekomst 4 Over War Child 6 Ons werk 8 De landen waar wij werken 10 Financiën I Inkomsten en uitgaven 12 Onze mensen I Over onze organisatie 18 Onze ambassadeurs 22 Partners 24 Fondsenwerving 26 Communicatie 29 Wat was moeilijk in 2015 I Uitdagingen 31 De toekomst 32 Samen halen we de oorlog uit een kind 34 Colofon 35
Foto: Geert Snoeijer
2 JAARVERSLAG 2015
3 JAARVERSLAG 2015
WERKEN AAN POSITIEVE VERANDERING – NU EN IN DE TOEKOMST Ook in 2015 werkte War Child met de meest kwetsbare kinderen, op plekken waar de nood het hoogst was. Zo konden we een verschil maken in het leven van 260.225 kinderen en jongeren uit oorlogslanden. U leest er alles over in deze samenvatting van ons jaarverslag. Maar ons werk is nog lang niet klaar. Het aantal brandhaarden in de wereld neemt weer toe. De conflicten die momenteel spelen, zijn steeds minder voorspelbaar. En steeds meer gewelddadig. We vierden dit jaar ons 20-jarig jubileum. War Child is er trots op, dat we – samen met al onze partners – op zo’n mooie manier al zo veel oorlogskinderen konden helpen in de afgelopen twee decennia. We maakten dit jaar zelfs een voorzichtig begin met ons allereerste eigen project ooit voor vluchtelingenkinderen in Nederland. Maar een reden om uitbundig te feesten hadden we niet. Op dit moment groeien bijna 250 miljoen kinderen op in conflictgebieden. En die kunnen we nog lang niet allemaal helpen. Toch blijven we optimistisch. Want we weten dat het werk van War Child nog veel meer impact kan hebben. En dat we nog veel meer kinderen kunnen bereiken in de komende vijf jaar. Zeker als onze nieuwe strategie in gang wordt gezet. Dat gaan we doen, door nog meer, slimmer en beter samen te werken. Door onze kennis en bewezen aanpak te verspreiden, op steeds grotere schaal, via een wereldwijd netwerk van verwante organisaties. En door in nog meer landen aanwezig te zijn. Want zo lang het nodig is, blijven we keihard werken aan een betere toekomst voor oorlogskinderen.
Tjipke Bergsma directeur War Child
4 JAARVERSLAG 2015
5 JAARVERSLAG 2015
OVER WAR CHILD Onze visie is helder: kinderen horen niet thuis in oorlog. Nooit. Kinderen hebben het recht om op te groeien in vrede. Zonder angst en geweld. Kinderen mogen zichzelf volledig ontwikkelen om zo bij te dragen aan een vreedzame toekomst. Onze missie Het werk van War Child heeft een blijvende impact. We helpen oorlogskinderen om hun eigen toekomst vorm te geven. Om hun innerlijke kracht terug te vinden. Dat doen we op een creatieve en bevlogen manier. We bieden kinderen bescherming, psychosociale hulp en onderwijs. We werken samen met projectpartners, ouders en andere mensen uit de gemeenschap waarin oorlogskinderen wonen. Samen verbeteren we de weerbaarheid van oorlogskinderen en hun psychosociale welzijn. We zijn de expert in ons vakgebied. Onze aanpak is gebaseerd op bewijs. We inspireren projectpartners en gastlanden, om zo veel mogelijk kinderen te bereiken. En om een blijvende en positieve impact te hebben op hun leven. Onze identiteit War Child is een organisatie die een wereldwijde beweging in gang zet, met als doel: een vreedzame toekomst voor kinderen uit conflictgebieden. Onze gedegen hulpprogramma’s focussen op bescherming, psychosociale hulp en onderwijs. War Child is onpartijdig en onafhankelijk. We betrekken kinderen actief bij ons werk.
We richten ons op de innerlijke kracht van kinderen, omdat we geloven dat we daarmee verschil kunnen maken. Onze toegevoegde waarde War Child speelt een belangrijke rol in de humanitaire sector. Wij zijn uniek, met onze focus op kinderen die opgroeien met oorlog en geweld. War Child is de expert in het verbeteren van de zorg voor en de bescherming van kinderen, hun families en gemeenschappen. In landen waar vaak meerdere conflicten tegelijk spelen. Wij geloven dat wij het best kunnen helpen via een aanpak die drie zaken combineert en zoveel mogelijk integreert: psychosociale hulp, bescherming en onderwijs. De War Child aanpak De komende jaren staan negen zogenoemde “Core Interventions” centraal in ons werk. Dit is een specifieke aanpak, die we op meerdere plekken kunnen toepassen. Daarbij focussen we op bewezen kwaliteit. En op effectiviteit.
GEZINSONDERSTEUNING: speciaal voor families met meervoudige problemen
PSYCHOLOGISCHE ZORG: speciaal voor kinderen met ernstiger problemen
BEGELEIDING OP MAAT: voor individuele kinderen en families, richting de juiste hulp
ONDERSTEUNING VAN OUDERS/VERZORGERS: psychosociale hulp in groepsverband
I-DEAL: psychosociale hulp voor kinderen en jongeren in groepsverband
KINDERBESCHERMING BINNEN GEMEENSCHAPPEN: samen sterk tegen geweld, misbruik, verwaarlozing & uitbuiting van kinderen
TRAINING VAN LERAREN: professionele vaardigheden van leraren vergroten
VEILIGE SCHOLEN: een veilige leeromgeving, waar kinderen het beste uit zichzelf kunnen halen en kunnen herstellen
E-LEARNING:
Deze “Core Interventions” zijn in lijn met de drie basisprincipes van het werk van War Child: 1. Creatieve activiteiten: zo geven we kinderen en jongeren waardevolle vaardigheden en helpen we ze verder. 2. Participatie: kinderen zijn actief betrokken bij het ontwerp en de uitvoering van al onze projecten en activiteiten. 3. Sensitiviteit voor het conflict: deze bepaalt de inhoud van onze programma’s, en zorgt dat we met uiterste zorg de juiste doelgroepen en locaties selecteren.
Foto: Jeppe Schilder
Zo kunnen we, steeds weer, de aanpak kiezen die het best past bij de specifieke behoeften van kinderen en hun omgeving. De komende jaren gaan we deze “Core Interventions” verder ontwikkelen, evalueren en aanpassen.
6 JAARVERSLAG 2015
een innovatieve lesmethode met kwaliteitsonderwijs op tablets, speciaal voor kinderen uit conflictgebieden
7 JAARVERSLAG 2015
Foto: Marco van Hal
ONS WERK Dit jaar bereikten we met ons werk 361.398 mensen, vooral kinderen. In totaal deden 260.225 kinderen en 101.173 volwassenen mee aan onze projecten in elf conflictgebieden. Speciale focus lag dit jaar op de meest kwetsbare kinderen, daar waar het conflict het grootst was. Zoals noodhulp aan gevluchte kinderen uit Syrië en Burundi. Daarnaast hadden we oog voor het nog meer vergroten van de kwaliteit van onze programma’s. Op het bouwen aan een krachtige basis, in alle opzichten. En op manieren om ons werk te blijven financieren.
8 JAARVERSLAG 2015
9 JAARVERSLAG 2015
DE LANDEN WAAR WIJ WERKEN War Child zet zich in voor de meest kwetsbare oorlogskinderen. Op plekken waar de nood het hoogst is. In 2015 werkten we in twaalf landen: Burundi, Colombia, de Democratische Republiek Congo, de bezette Palestijnse gebieden, Libanon, Oeganda, Sri Lanka, Soedan en ZuidSoedan. We hielpen kinderen in Irak en Afghanistan via onze partnerorganisatie War Child UK. En startten voor het eerst een project voor oorlogskinderen in Nederland. Alle projecten van War Child focussen op psychosociale hulp, bescherming en onderwijs. Of op een combinatie van deze drie zaken, die nauw met elkaar verbonden kunnen zijn. Dan heeft ons werk nog meer effect. Ontwikkelingen dit jaar • Libanon vangt een nog steeds groeiend aantal vluchtelingenkinderen uit Syrië op. War Child ving in 2015 weer duizenden kinderen op in haar eigen Safe Spaces. We ontwikkelden een speciaal Peace DEALS-programma, om spanningen te verminderen tussen vluchtelingenkinderen en de lokale bevolking.
• Ons werk in Oeganda is bijna ten einde. Eind 2016 verlaten we dit land, 10 jaar nadat het vrede werd. Kinderen die de oorlog meemaakten, zijn nu volwassen. • Via onze partnerorganisatie War Child UK ondersteunden we een onderwijsproject voor kwetsbare kinderen in Kabul, Afghanistan. En vluchtelingenkinderen in Noord-Irak. In onze Safe Spaces vinden voor IS gevluchte kinderen uit Syrië en Irak een veilige speelplek, bescherming en psychosociale hulp. • We bundelden in 2015 onze jarenlange expertise met die van UNICEF Nederland en Save the Children, onder de naam TeamUp. Samen gaan we kwetsbare kinderen in asielzoekerscentra in Nederland de broodnodige structuur en stabiliteit geven. Met creatieve activiteiten, sport en spel. • In 2015 werden de resultaten van een grootschalig onderzoek naar ons project E-Learning Soedan bekend. Dit project blijkt effectief: zowel jongens als meisjes leren goed, snel en veel via deze innovatieve lesmethode op maat. Vanaf 2016 gaan we deze lesmethode op grotere schaal aanbieden in Soedan. En aanpassen voor vluchtelingenkinderen in het Midden-Oosten, onder de naam Can’t Wait to Learn.
• Het conflict in Burundi laaide in 2015 op. Meer dan 230.000 kinderen vluchtten naar buurlanden. Gelukkig konden we snel reageren. Met een Safe Space in Bujumbura, een van de brandhaarden. En met hulp aan Burundese kinderen die in vluchtelingenkampen in DR Congo terecht kwamen. In dit land maakten we een verschil in het leven van tienduizenden kinderen. • Dankzij onze nieuwe veldkantoren, dicht op het conflict in Colombia, konden we de meest kwetsbare groepen kinderen in dit land blijven ondersteunen. En beschermen tegen geweld. • De situatie in Zuid-Soedan bleef instabiel. Toch konden we onze projecten daar voortzetten, ook al werden ze soms tijdelijk stil gelegd. Een aantal van onze projecten in dit land is bijna afgerond. Dus zetten we ons extra hard in om de nodige kennis en vaardigheden over te dragen aan kinderen en leraren. • Via projecten in Sri Lanka en bezet Palestijns Gebied konden we meer dan 30.000 kinderen helpen. We konden onze projecten in Oost-Jeruzalem en Gaza uitbreiden dankzij een samenwerking met UNICEF.
10 JAARVERSLAG 2015
11 JAARVERSLAG 2015
FINANCIËN I INKOMSTEN EN UITGAVEN Het inkomen van War Child was in 2015 € 28,4 miljoen. We zijn enorm dankbaar dat zoveel bekende en nieuwe donoren onze missie steunen. Dankzij hen kunnen wij het leven van honderdduizenden kinderen in conflictgebieden blijvend verbeteren.
graag dat ons inkomen uit fondsenwerving weer zou groeien, in plaats van dalen. Dat is gelukt.
Onze inkomsten in 2015 Onze inkomsten daalden ten opzichte van 2014. Dat was vooraf ingecalculeerd. Onze inkomsten uit subsidies van overheidsinstanties daalden ten opzichte van vorig jaar. Dit is conform ontwikkelingen typerend voor onze sector. Toch bestaat ons inkomen ook dit jaar voor een groot deel uit subsidies van institutionele partners uit binnen- en buitenland, waar wij nauw mee samen werken.
Ons lage kosten beleid War Child hanteert al jaren een strikt lage kosten beleid zodat we met donaties zo veel mogelijk kinderen kunnen helpen. Bij elke aankoop kijken we of we geld kunnen besparen. Of sponsoring kunnen vinden. Deze giften in natura vertegenwoordigden dit jaar een waarde van maar liefst € 0,8 miljoen.
Onze inkomsten uit eigen fondsenwerving groeiden juist met € 1,5 miljoen, tot € 12,2 miljoen. Voor het eerst sinds jaren. We ontvingen meer donaties van individuele personen, bedrijven en nalatenschappen.
Onze uitgaven dit jaar In 2015 gaven we in totaal € 27,4 miljoen uit. Het grootste deel van ons inkomen ging naar projecten om kinderen te helpen: € 23,2 miljoen. Onze uitgaven daalden in vergelijking met 2014 met 16%. Dat komt onder andere omdat onze activiteiten in Libanon iets inkrompen. Daarnaast liep de uitvoering van een aantal projecten vertraging op, vanwege oplaaiende conflicten. Deze projecten worden in 2016 hervat. We gaven € 4,2 miljoen uit aan organisatie, administratie en fondsenwerving. Onze kosten voor fondsenwerving stegen met € 0,9 miljoen, zoals gepland. We wilden
12 JAARVERSLAG 2015
Een reserve voor calamiteiten Het bedrag dat wij achter de hand houden voor calamiteiten is € 6,0 miljoen. Daarnaast houden we een algemene reserve aan, plus specifieke reserves voor projecten. Onze totale reserves kwamen eind 2015 uit op € 8,2 miljoen. Met dit
bedrag waarborgen we het voortbestaan van onze organisatie, voor een periode drie jaar, in het geval van inkomstenverlies of onvoorziene omstandigheden. Dit is in lijn met richtlijnen over financieel beheer van goede doelen, van de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI). Financiële risico’s War Child neemt geen onnodige financiële risico’s met geld dat we van onze donateurs krijgen. We handelen niet in derivaten of opties en speculeren niet met ons geld op de beurs, omdat we dat ongepast vinden. We verspreiden ons geld over verschillende, zorgvuldig geselecteerde banken. In de landen waar wij werken houden we slechts beperkte banktegoeden aan. Daarnaast zorgen we dat ons inkomen uit meerdere bronnen komt. En waar mogelijk structureel van aard is.
13 JAARVERSLAG 2015
STAAT VAN BATEN EN LASTEN
BALANS
in Euro
in Euro Werkelijk
Budget
Werkelijk
2015
2015
2014
31-12–2015
31-12–2014
ACTIVA
BATEN Materiele Vaste Activa
602,356
403,049
Vorderingen
2,399,763
2,794,950
Liquide middelen
14,801,761
10,445,065
Totaal activa
17,803,880
13,643,063
Baten eigen fondsenwerving Giften en donaties
10,785,038
11,188,097
9,991,807
Nalatenschappen
589,521
450,000
147,449
Gifts in kind
842,206
500,000
601,172
12,216,766
Baten eigen fondsenwerving Aandeel acties derden
12,138,097
1,934,124
10,740,428
1,360,959
3,571,132 PASSIVA
Overheidssubsidies
13,770,102
15,331,987
17,909,346 Reserves en fondsen
Financiële baten
33,774
Overige baten
50,000
425,116
TOTALE BATEN
72,874
(200,000)
28,379,882
241,019
28,681,043
32,534,798
Continuity reserve
6,000,000
5,905,980
Algemene reserve
1,158,714
-
Bestemmingsreserve
1,034,660
259,302
Bestemmingsfondsen
419,745
1,445,619
Reserves en fondsen
LASTEN
Voorzieningen
Besteed aan de doelstelling
Langlopende passiva
Project activiteiten
19,954,528
22,260,421
25,268,715
Voorbereiding & Coordinatie
1,142,849
1,014,600
790,675
Voorlichting en Bewustwording
2,129,643
2,388,595
1,428,438
Besteed aan de doelstelling
23,227,020
25,663,616
Crediteuren en nog te betalen posten Vooruitontvangen bedragen Overige passiva
2,303,125
1,553,422
Kosten werven acties derden
274,098
298,006
136,120
Kosten werven overheidssubsidies
251,009
183,506
135,094
Totaal passiva
Uitgaven aan fondsenwerving
2,757,434
2,784,637
1,824,636
Management & administratie
1,393,210
1,566,266
1,381,425
27,377,664
30,014,519
30,693,888
1,002,218
(1,333,476)
1,840,910
TOTALE LASTEN OVERSCHOT / (TEKORT)
14 JAARVERSLAG 2015
721,233
569,558
-
-
513,474
463,889
6,846,564
3,075,694
1,109,489
1,923,020 8,469,527
5,462,604
17,803,880
13,643,063
Uitgaven aan fondsenwerving 2,232,327
7,610,901
Kortlopende passiva
27,487,827
Kosten eigen fondsenwerving
8,613,119
15 JAARVERSLAG 2015
Verdeling van het saldo van baten en lasten in Euro
TOOSKE IN COLOMBIA
Doelstelling Communicatie & Bewustwording
Project kosten
Eigen fondsenwerving
Totaal
Acties Derden
Subsidies en overheden
Beheer en administratie
2015
Budget
2014
Bijdragen
-
-
4,561,368
-
-
-
-
4,561,368
5,573,451
7,081,552
Aankopen
961,734
104,091
5,951,261
692,537
92,375
8,712
-
7,810,709
8,951,049
10,283,553 610,358
-
-
-
235,976
-
-
-
235,976
220,092
Publiciteit
138,145
8,995
-
31,754
-
-
-
178,894
183,000
186,352
Personeelskosten
862,477
862,477
7,573,204
1,065,412
152,202
202,935
1,166,880
11,885,587
12,317,094
10,029,773
Uitbesteed werk Kostensoort
Werving Baten
Voorbereiding en Coördinatie
Huisvestingskosten Kantoorkosten
32,184
32,184
28,398
39,757
5,680
7,573
43,543
189,317
266,917
288,185
107,480
107,480
1,572,733
132,770
18,967
25,289
145,414
2,110,133
2,198,366
1,993,790
18,073
18,073
186,933
22,325
3,189
4,252
24,451
277,297
124,550
133,693
Afschrijvingen
9,550
9,550
80,631
11,798
1,685
2,247
12,921
128,383
180,000
86,633
Total expenses
2,129,643
1,142,849 19,954,528
2,232,327
274,098
251,009
1,393,210
27,377,664
30,014,519
30,693,888
Algemene kosten
Accountant De jaarstukken van War Child over 2015 zijn gecontroleerd door KPMG Accountants NV. Zij hebben op basis van deze controle een goedkeurende verklaring afgegeven.
Presentatrice Tooske Ragas reisde naar Colombia voor een reportage voor de TV-show “Friends for War Child”. Ze zag van dichtbij wat kinderen in dit land voor heftige dingen meemaken. Op een internaat bezocht Tooske een War Child-project. Hier worden kinderen opgevangen die hun ouders verloren door de oorlog. Deze kinderen kunnen niet naar huis. Dan zouden ze slachtoffer kunnen worden van moord, seksueel geweld, of gerekruteerd worden door gewapende groepen. Tooske: “Ik voelde de dreiging van zo dichtbij. En dat was dan maar voor een paar dagen. Onvoorstelbaar als je als kind dag in dag uit met die angst te maken hebt.” Het internaat is gelukkig een stabiele, veilige omgeving. War Child helpt er
16 JAARVERSLAG 2015
kinderen om weerbaarder te worden, en psychisch en sociaal sterker. Dat is essentieel voor wie worstelt met de gevolgen van zulk oorlogsgeweld. War Child doet dit met een speciaal ontwikkelde methode: het DEALSprogramma. Kinderen leren spelenderwijs omgaan met emoties, met wat er allemaal gebeurd is, maar ook met de mensen om hen heen. Tooske was onder de indruk: “Ik heb gezien wat War Child doet voor deze kinderen. Ze krijgen ontzettend veel liefdevolle begeleiding. Om langzaam weer het kind te vinden dat ze eigenlijk zouden moeten zijn.”
17 JAARVERSLAG 2015
ONZE MENSEN I OVER ONZE ORGANISATIE War Child is de laatste jaren flink gegroeid. Dat vraagt om goed getrainde mensen en de juiste mensen op de juiste plek. Daarom is dit jaar een aantal veranderingen doorgevoerd in onze organisatie. Hoe veel mensen werken er bij War Child? Op ons hoofdkantoor in Amsterdam werkten gemiddeld 86 mensen over heel 2015, omgerekend naar fulltime banen. Plus 19 stagiaires en vrijwilligers. Op onze buitenlandse kantoren werkten 239 lokale medewerkers en 29 expats. Ook stonden meer dan 250 vrijwilligers klaar om over War Child te vertellen, op scholen en bij bedrijven. En om een helpende hand te bieden bij evenementen. Een nieuwe directeur Sinds 1 september 2015 heeft War Child een nieuwe directeur, Tjipke Bergsma. Hij heeft veel ervaring in de sector en werkte zelfs al eerder voor War Child, als Programma Directeur, van 2004-2006. War Child groeide de afgelopen jaren enorm. Als organisatie gaan we nu een nieuwe fase in. We gaan nieuwe programma’s ontwikkelen. We willen nog meer kwaliteit leveren bij alles wat we doen. Onder het leiderschap van Bernard Uyttendaele is War Child verder uitgegroeid tot een internationaal toonaangevende speler op het gebied van psychosociale hulp aan kinderen in oorlogsgebieden. De organisatie is de afgelopen drie jaar met vijftig
procent gegroeid en War Child staat zowel in Nederland als internationaal sterk op de kaart. War Child is Bernard zeer dankbaar voor zijn enorme inzet en grote commitment aan kinderen in oorlogsgebieden. Wat verdient de directeur van War Child? Het salaris van onze directeur valt binnen de richtlijnen van de Vereniging Fondsenwervende Instellingen (VFI). Bernard Uyttendaele, onze directeur van januari tot september 2015, ontving € 88.149 voor zijn werkzaamheden. Hij kreeg geen vertrekpremie. Het salaris van Tjipke Bergsma was € 33.951 voor de periode september tot en met december 2015. Raad van Toezicht War Child is een stichting en heeft een Raad van Toezicht. Wij zijn wettelijk verplicht om een duidelijk onderscheid te maken tussen uitvoerende taken en de supervisie daarover. De Raad van Toezicht benoemt de directeur, en adviseert en controleert zijn werk. De Raad van Toezicht let op jaarplannen, budgetten, resultaten en strategische keuzes. De leden hebben regelmatig contact met de directeur, het management team en de ondernemingsraad.
18 JAARVERSLAG 2015
19 JAARVERSLAG 2015
VAN GEWELD NAAR VEILIGHEID: DE REIS VAN ADRIEN (8) UIT BURUNDI In 2015 laaide het geweld in Burundi hevig op. Meer dan 230.000 Burundezen vluchtten naar buurlanden, zoals de Democratische Republiek Congo. Adrien (8) is een van hen. Adrien woont nu in een vluchtelingenkamp in Oost-Congo. Hij vluchtte samen met zijn moeder, broer en twee zussen uit Burundi. “Ik was heel bang toen we moesten vluchten”, vertelt hij. Zijn familie is uit door het geweld elkaar gescheurd. “Mijn vader werd vermoord. Ik heb nog drie broers en zussen, maar weet niet waar zij zijn.”
kunnen hier weer even gewoon kind zijn. Maar ook hun gevoelens uiten, en een begin maken het verwerken van heftige ervaringen.
In het vluchtelingenkamp krijgen kinderen ook les en bijscholing. Adrien gaat er met veel plezier naar toe en vertelt trots: “Het is leuk op school. En ik heb al wat War Child helpt kinderen zoals Adrien. vrienden gemaakt!” Hij durft langzaam Hij gaat elke middag naar een van onze weer te denken aan later. “Als ik groot ben, Safe Spaces. Op deze veilige plek krijgen wil ik leraar worden en mensen helpen. Ik kinderen psychosociale hulp. Ze spelen wil kinderen leren dat ze lief voor elkaar spelletjes, dansen, maken theater. Kinderen moeten zijn.”
De Raad van Toezicht bestond in 2015 uit Peter Bakker (voorzitter, voorzitter van World Business Council for Sustainable Development), Willemijn Verloop (vicevoorzitter, oprichter van War Child, directeur Social Enterprise NL), Rob Theunissen (penningmeester, hoofd van McKinsey & Company), Raymond Cloosterman (oprichter en directeur van Rituals), Max Glaser (oud-medewerker en oud-bestuurslid van Artsen zonder Grenzen), en Edith Kroese (oprichter Avance, consultant en manager bij internationale ontwikkelingsorganisaties). Onze Raad van Toezicht werkt op vrijwillige basis. Toezichthouders mogen vragen om een onkostenvergoeding voor hun werk, maar deden dat in 2015 niet.
Ondernemingsraad In de Ondernemingsraad van War Child zitten drie medewerkers van het hoofdkantoor en twee van onze buitenlandse kantoren. De Ondernemingsraad was dit jaar nauw betrokken bij de directeurswisseling. En bij de reorganisatie in het laatste kwartaal van 2015. Reorganisatie Eind 2015 is onder leiding van Tjipke Bergsma een reorganisatie uitgevoerd. Het doel: zorgen dat het hoofdkantoor de buitenlandse kantoren van War Child nog beter kan ondersteunen. War Child heeft per 1 januari 2016 een nieuwe structuur.
20 JAARVERSLAG 2015
21 JAARVERSLAG 2015
Foto: Jeppe Schilder
ONZE AMBASSADEURS Marco Borsato vierde dit jaar zijn 25-jarig jubileum als artiest. Hij is al achttien jaar ambassadeur van War Child. Marco vertelt bijvoorbeeld over War Child tijdens interviews op televisie en in bladen. En bij zijn “Symphonica in Rosso”-concerten. In 2015 reisde Marco Borsato samen met zijn dochter Jada naar Libanon. Ze ontmoetten daar Syrische vluchtelingenkinderen die hulp krijgen van War Child. Zoals het meisje Rasha. Deze ontmoeting werd uitgezonden tijdens onze TV-avond “Friends for War Child”. Marco presenteerde dit TV-programma samen met Tooske Ragas. Ook andere BN’ers werkten belangeloos mee aan deze TV-avond: presentatrice Nelleke van der Krogt en zangers Dotan, Ali B. en Julia van der Toorn.
Onze kinderambassadeur Jetske van der Elsen hielp bij het promoten van de Koningsdag-actie, waarbij kinderen spullen verkochten en geld ophaalden voor War Child. Tienerster Laura van der Kaam organiseerde een speciaal concert voor ons. De opbrengsten van haar single “Running with the Clouds” gingen naar War Child. Zanger Guus Meeuwis, ambassadeur van onze schoolmusicals, bezocht de VIPpremière van onze musical.
22 JAARVERSLAG 2015
23 JAARVERSLAG 2015
PARTNERS War Child wil een positieve en blijvende impact hebben op het leven van kinderen en jongeren uit conflictgebieden. Daarom werken we continu samen met een divers palet aan lokale, nationale en internationale organisaties. Om kennis en expertise uit te wisselen. En om het effect en het bereik van ons werk te vergroten. Op korte en lange termijn. Internationale en nationale netwerken War Child is een actief lid van meerdere internationale en Nederlandse netwerken en werkgroepen rondom kinderen en conflictgebieden. Hier kunnen we ervaringen en kennis uitwisselen, leren en up-to-date blijven. Dat helpt om de kwaliteit en effectiviteit van onze projecten te verbeteren, conform internationale richtlijnen. War Child is een van de initiatiefnemers van het in 2015 opgerichte Dutch Relief Alliance (DRA), waarin 13 Nederlandse hulporganisaties samenwerken.
belangrijker voor het werk van War Child. Zij zorgen voor meer dan de helft van ons jaarlijkse budget. Geven vaak substantiële, meerjarige subsidies. En beschikken vaak over aanvullende expertise en kennis. En dat is bijzonder waardevol, zeker bij nieuwe ontwikkelingen en innovatieve projecten. Dankzij de structurele bijdrage van de Nationale Postcode Loterij konden wij bijvoorbeeld ook in 2015 weer duizenden kinderen steunen. En de IKEA Foundation helpt ons om het project Can’t Wait to Learn fors uit te breiden in Soedan, en in twee landen in het Midden-Oosten.
Programma partners: lokaal en (inter) nationaal Bij onze projecten werken we altijd nauw samen met andere organisaties. Het zorgt ervoor dat onze projecten een stevige bedding hebben in lokale gemeenschappen en blijvend effect kunnen hebben. Dankzij de expertise, kennis en aanvullende capaciteiten van onze 62 zorgvuldig geselecteerde lokale partners konden we kinderen dit jaar nog beter helpen. We werkten ook dit jaar weer samen met vele (inter)nationale programma partners, waaronder UNICEF, Stichting Vluchteling, Right to Play en onderzoekscentrum TNO.
Bedrijven War Child zet krachtig in op sterke, duurzame relaties met bedrijven die ons werk steunen. Een aantal van hen is al jaren met ons verbonden, zoals onze hoofdsponsors T-Mobile, de ASN Bank en TommyCares.
Institutionele partners Institutionele partners, zoals regeringen en internationale organisaties, zijn steeds
War Child Internationaal War Child Holland maakt deel uit van een internationaal netwerk, samen met War Child Canada en War Child UK. Dat doen we om de kwaliteit en efficiëntie van ons werk nog meer te vergroten. We werken regelmatig met hen samen aan projecten. Al zijn de verschillende takken van War Child Internationaal wel juridisch, financieel en administratief onafhankelijk.
24 JAARVERSLAG 2015
25 JAARVERSLAG 2015
FONDSENWERVING Goede doelen mogen volgens de regels van het Centraal Bureau voor Fondsenwerving (CBF) maximaal 25% van hun inkomen besteden aan fondsenwerving. Met 18,3% bleven we hier ook dit jaar weer ruim onder. Individuele donoren en friends In 2015 kregen we maar liefst € 8,3 miljoen binnen aan donaties en nalatenschappen van onze Friends en andere individuele donoren. Ons vriendenbestand groeide dit jaar naar ruim 94.103 Friends. War Child Friends doneren gemiddeld € 71 per jaar. Uit een onderzoek onder meer dan 1.000 vrienden, blijkt dat zij deze vriendschap waarderen: War Child kreeg het cijfer 8,2.
Het aantal acties dat mensen voerden voor War Child groeide. De Kili-Challenge werd voor de tweede keer georganiseerd en was wederom succesvol. De 76 deelnemers beklommen de top van de Kilimanjaro, en haalden zo per persoon gemiddeld € 4.000 op voor War Child. Kinderen en scholen De inkomsten uit acties van kinderen groeiden ook. Meer dan 400 kinderen en scholen bedachten zelf een actie voor
26 JAARVERSLAG 2015
Kili-Challenge 2015
War Child. 1.700 kinderen en leraren vroegen ons digitale lespakket aan. 43 schoolklassen voerden een van onze schoolmusicals op. En 155 kinderen bestelden ons Koningsdag-actiepakket.
met fondsenwervende acties, zoals de KiliChallenge.
Subsidies Fondsen van grote partijen, zoals regeringen en stichtingen blijven enorm Bedrijven belangrijk voor War Child. Dankzij hen Een groot aantal bedrijven steunt ons kunnen we meer oorlogskinderen nog met donaties, producten en expertise. Ter beter helpen. Hun substantiële en vaak waarde van € 1,9 miljoen, een groei ten meerjarige steun helpt ons, om meer opzichte van 2014. Onze Business Partners, impact te hebben, om nieuwe initiatieven Business Ambassadors en Business te ontwikkelen. En om dingen die goed Friends raken steeds meer betrokken bij en werken op te schalen en uit te breiden. verbonden met ons werk. In 2015 werd een groot aantal van onze Ze delen kennis en expertise. Hielpen met aanvragen voor dergelijke fondsen en gesponsorde producten ter waarde van subsidies gehonoreerd, met een totale € 0,8 miljoen. En doen enthousiast mee waarde van € 16,1 miljoen.
27 JAARVERSLAG 2015
War Child Schoolmusical
War Child ambassadeurs Marco Borsato and Nicolas Iverson in RTL Late Night
COMMUNICATIE De zichtbaarheid van War Child groeide in 2015 explosief. We kwamen in grote tvprogramma’s ter sprake. War Child werd ook genoemd in minimaal 2.000 online publicaties, in 2.714 krantenartikelen en 225 artikelen in tijdschriften. Dit staat gelijk aan een totale media waarde van € 9,3 miljoen euro. Website en social media Het bereik van onze websites www. warchild.nl en www.warchildholland.org groeide van 325.423 unieke bezoekers in 2014 naar 436.581 unieke bezoekers in 2015. We bereikten over heel 2015 bijna 4,5 miljoen mensen via onze online kanalen. Het aantal mensen dat ons volgt via social media-kanalen groeide naar 43.000 individuele volgers. We zijn actief op Facebook (19.917 likes), Twitter (17.673 volgers), LinkedIn en YouTube. Dit jaar kwamen daar ook Instagram en Pinterest bij.
War Child oprichter Willemijn Verloop in Koffietijd
Publicaties en nieuwsbrieven Vrijwel 99% van onze geprinte publicaties kwam dit jaar tot stand met behulp van sponsoring van onder andere drukkers
28 JAARVERSLAG 2015
en verzendbedrijven. Via onze geprinte nieuwsbrief bereikten we twee keer 65.000 Friends en andere belangstellenden. Ook stuurden we digitale nieuwsbrieven naar de meer dan 150.000 lezers in ons bestand. Communicatie over onze projecten We willen in de toekomst graag in nog meer detail vertellen over ons werk, en over de impact daarvan op kinderen in conflictgebieden. In 2015 maakten we daar al een begin mee. Een groot deel van de communicatiematerialen over onze projecten werd in 2015 vernieuwd. Daarnaast organiseerden we een persreis naar DR Congo. Dit resulteerde in publicaties in 13 Nederlandse media over War Child, van Vrij Nederland tot Koffietijd.
29 JAARVERSLAG 2015
Foto: Kadir van Lohuizen
WAT WAS MOEILIJK IN 2015 I UITDAGINGEN In 2015 kwamen we voor een aantal uitdagingen te staan, die we soms al uit eerdere jaren kenden. Door oplaaiende conflicten moesten we ons werk een aantal keer tijdelijk stil leggen. Dat gebeurde onder andere in Burundi, DR Congo en Zuid-Soedan. Daarom houden we continu de veiligheidssituatie in de gaten in de landen waar we werken - samen met onze lokale partners en andere hulporganisaties. Onze veiligheidsplannen worden regelmatig bijgewerkt. We verzorgen veiligheidstrainingen voor medewerkers van onze buitenlandse kantoren. En voor mensen van ons hoofdkantoor die naar conflictgebieden reizen. Talent behouden Het blijft lastig om goede, gekwalificeerde medewerkers te vinden en te behouden op onze veldkantoren: zowel expats als lokale medewerkers. Dit is een aandachtspunt voor onze HR-afdeling.
problemen. Het SOA-aids-project “I am a survivor” in Libanon werkte niet volgens plan en werd daarom stop gezet. De desbetreffende donoren kregen hun geld terug. We zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om fondsen te werven. Die waren niet allemaal succesvol. De veilingscampagne “Bied Hulp” voldeed bijvoorbeeld niet aan onze verwachtte inkomsten. De actie “Download de Oorlog uit een Kind” evenmin. In 2015 kregen we een melding van fraude. De betrokken werknemer is ontslagen. De financiële gevolgen van dit incident waren gelukkig beperkt.
Niet alles werkt volgens plan We konden een van onze projecten in Colombia niet uitvoeren vanwege juridische
30 JAARVERSLAG 2015
31 JAARVERSLAG 2015
DE TOEKOMST De noodzaak van ons werk blijft onverminderd. Het aantal vluchtelingen was nog nooit zo groot als nu. Volgens schattingen van de Wereldbank zijn meer dan 1,5 miljard mensen – van wie meer dan 50 procent kinderen – getroffen door oorlog, geweld of onveiligheid. In 2016 zullen we belangrijke stappen zetten om steeds meer van deze kinderen en jongeren te bereiken. Dat doen we uiteraard op de creatieve en inspirerende manier waar War Child beroemd mee werd. In nauwe samenwerking met andere organisaties in binnen- en buitenland. Via hen kunnen we onze kennis en aanpak verspreiden. Zo wordt het bereik van ons werk nog veel groter. 2016 markeert het begin van onze nieuwe strategie voor de komende vijf jaar. We gaan onze negen zogenoemde “Core Interventions” verder ontwikkelen en uitbreiden. En ons nog meer focussen
op onderzoek en ontwikkeling, bewezen effectiviteit, kwaliteit en efficiëntie. We gaan ook onderzoeken hoe we ons werk in nog meer landen kunnen doen. Bijvoorbeeld door “regionale hubs” op te zetten: kantoren van waaruit we meerdere landen in een regio kunnen bereiken. Om dit allemaal te bekostigen, zullen we op zoek gaan naar nieuwe bronnen van inkomsten, en nieuwe strategieën qua marketing, communicatie en fondsenwerving. De uitbreiding van War Child naar Zweden is daar een voorbeeld van.
RASHA WIL HAAR LAND OPBOUWEN In Libanon wonen meer dan een miljoen vluchtelingen uit Syrië, waarvan de helft kinderen. War Child hielp dit jaar ruim 90.000 van deze kinderen, zoals Rasha (10). Dit is haar verhaal. Rasha vluchtte met haar familie uit Syrië toen de bommen bijna letterlijk bij hen op de stoep vielen. “Ik was zo bang. Als er op straat werd geschoten, schuilde ik in de badkamer, huilend. Mijn hele dorp is gebombardeerd. In mijn slaap hoor ik de bommen nog steeds afgaan.” Rasha woont nu met haar vader, moeder, oudere zus en kleine broertje in een zelfgebouwd huis van plastic en pallets in Libanon. Er is weinig te doen. Ze kan niet naar school. Door het geweld raakte Rasha 32 JAARVERSLAG 2015
Foto: Geert Snoeijer
erg teruggetrokken en verlegen. Ze huilt veel. En heeft vaak nachtmerries. Maar sinds Rasha meedoet aan activiteiten van War Child, gaat het gelukkig iets beter met haar. In een Safe Space van War Child kan Rasha haar nare ervaringen verwerken, via creatieve workshops en bijles. En zich weer even gewoon kind voelen. “Ik speel en teken er met andere kinderen. We zingen en dansen.” Rasha heeft weer hoop. “Ik wil later ingenieur worden. Zodat ik mijn land kan helpen opbouwen.”
33 JAARVERSLAG 2015
SAMEN HALEN WE DE OORLOG UIT EEN KIND War Child kon ook in 2015 weer honderdduizenden oorlogskinderen helpen. Dankzij de hulp van enorm veel mensen die ons werk een warm hart toedragen. Ze werken met ons samen. Of dragen op een genereuze manier bij aan ons werk: met donaties, expertise, tijd, organisatietalent. Of ze helpen om ons werk nog bekender te maken.
ONZE 94.103 LOYALE VRIENDEN DE 19 VRIJWILLIGERS EN STAGIAIRES OP ONS HOOFDKANTOOR 268 MEDEWERKERS IN DE LANDEN WAAR WIJ WERKEN EN 86 OP ONS HOOFDKANTOOR IN AMSTERDAM ONZE 62 UITVOERENDE PARTNERS IN HET VELD ONZE INSTITUTIONELE PARTNERS ZOALS UNICEF, DE EUROPESE UNIE EN HET MINISTERIE VAN BUITENLANDSE ZAKEN ONZE HOOFDSPONSORS ASN
BANK, ALLE BEDRIJVEN DIE ONS T-MOBILE EN TOMMYCARES SPONSORDEN MET GELD
EN GRATIS PRODUCTEN DE MEER DAN 250 VRIJWILLIGERS DIE ONS ONZE AMBASSADEURS MARCO IN NEDERLAND HIELPEN
ONZE 19 BUSINESS AMBASSADEURS, 4 BUSINESS PARTNERS EN 130 BUSINESS FRIENDS
BORSATO, GUUS MEEUWIS, JETSKE VAN DER ELSEN EN DE 43.000 MENSEN DIE ONS VOLGEN VIA LAURA VAN KAAM SOCIALE MEDIA ALS FACEBOOK EN TWITTER DE 2.939 TIJDSCHRIFTEN EN KRANTEN DIE SCHREVEN OVER WAR CHILD
DE 2,5 MILJOEN NEDERLANDERS DIE MEESPELEN IN DE NATIONALE POSTCODE LOTERIJ
DE 67 KILI-BEKLIMMERS
ALLE MEDIAPARTNERS DANKZIJ WIE WE ONZE BOODSCHAP 100% GESPONSORD KUNNEN VERSPREIDEN
MEER DAN 1.000 KINDEREN DIE ACTIE VOERDEN VOOR WAR CHILD OF MEE SPEELDEN IN ONZE MUSICAL ALLE ACTIEVOERDERS DIE DIT JAAR 805 FUNDRAISING EVENTS HEBBEN GEORGANISEERD 34 JAARVERSLAG 2015
MEER INFO De volledige tekst van ons jaarverslag 2015 en onze jaarrekening staan op www.annualreportwarchild.org COLOFON Coverfoto: Jeppe Schilder Tekst jaarverslag: War Child en Mark Adams Vertaling en samenvatting: Karin van Kooten Infographics: Berry Timmermans Vormgeving: War Child Stichting War Child Helmholzstraat 61 – G 1098 LE Amsterdam Nederland Volg ons op www.warchild.nl Facebook, Twitter en Instagram 35 JAARVERSLAG 2015
