jaarverslag 2013 DE buiteling VZW
Buitenschoolse Kinderopvang in het hart van Brussel 1
INHOUD 1. Werking - 5 1.1. Missie en Visie - 5 1.1.1. Pedagogische missie 1.1.2. Pedagogische visie
1.2. Werking locatie Kogelstraat - 7 1.3. Werking locatie Cellebroersstraat - 11 1.4. Werking locatie VORST - 15 1.5. Werking locatie NIEUWLAND - 19 1.6. Werking locatie SINT-JOOST - 23 1.7. OPERATIONEEL en preventie - 27 1.8. COmmunicatie en huisstijl - 29
2. Personeel -32 2.1. Personeelskader en - structuur -32 2.2. Vorming en opleiding -33 2.2.2. Ervaringsbewijs en Kinderzorg/ Jeugd- en Gehandicaptenzorg 2.2.3. Overige opleidingen
2
jaarverslag 2013 DE buiteling VZW
Buitenschoolse Kinderopvang op 5 locaties, in en rond Brussel
Sint-Joostten-Node Brussel centrum DE
B U IT E L
DE
B U IT E L I N G
ING
DE
B U IT E L I N G
Vorst DE
B U IT E LI N G
DE
B U IT E L I N G
3
Missie De Buiteling wil meewerken aan een maatschappij van gelijke kansen, door het organiseren van buitenschoolse kinderopvang gebaseerd op de volgende pedagogische principes : • Het stimuleren van de sociale competenties van het kind om het samenleven tussen verschillende culturen, sociale achtergronden, enz. te bevorderen. • De versterking van het zelfvertrouwen en de autonomie van het kind • De ontwikkeling van de democratische geest en de burgerzin, bij de kinderen en de begeleiding
Werking De Buiteling biedt buitenschoolse opvang aan voor en na de schooluren, op snipperdagen en tijdens de vakantieperiodes. De Buiteling is erkend door Kind en Gezin voor al haar werkingen van IBO De Buiteling in Brussel en Vorst en IBO De Buiteling Sint Joost in Sint Joost ten Node. In Brussel wordt opvang georganiseerd voor maximaal 160 kinderen (111 EVP) in haar locatie in de Kogelstraat, voor maximaal 60 kinderen (57 EVP) in haar locatie “Sint Joris” in de Cellebroersstraat en als IBO voor 42 kinderen en als LDBO (lokale dienst) voor 10 kinderen in locatie “Nieuwland”. Werking “Kogelstraat” wordt gefinancierd met FCUD middelen, werking “Sint Joris” met Kind en Gezinmiddelen en de IBO-werking “Nieuwland” met Stedenfondsmiddelen, de lokale dienst met reguliere subsidies vanuit Kind en Gezin. De Buiteling werkt hiervoor intensief samen met de kinderen en de ouders, en met drie kleuter- en basisscholen uit de buurt ; Sint Joris en Maria Boodschap uit het vrije net en de twee vestigingsplaatsen van De Kleurdoos, van het GO! en de Brede Schoolprojecten “Buiten de Lijntjes” en “Nieuwland”. Daarnaast is er ook een summiere samenwerking met het oudercomité van Sint Jan Berchmans voor de opvang in de locaties Nieuwland en Cellebroersstraat. In Vorst wordt opvang voorzien voor maximaal 28 kinderen (24 EVP). In Vorst werken we nauw samen met het gemeentebestuur, het GC Ten Weyngaert, de Bredeschoolprojecten “Vorst” en “Sint Gillis” en de vier lokalen basisscholen : De Wereldbrug en De Puzzel (gemeentelijk net) en Sint Augustinus en De Parkschool (vrij net). De werking wordt gefinancierd door Kind en Gezin. In Sint-Joost-ten-Node wordt sinds februari 2012 opvang voorzien door IBO De Buiteling Sint-Joost. We organiseren door Kind en Gezin en FCUD erkende en gefinancierde opvang voor maximaal 83 kinderen op twee locaties. De locatie Grensstraat 18 biedt opvang aan maximaal 44 kinderen, de locatie Grensstraat 67 biedt opvang aan maximaal 39 kinderen (83 ’s ochtends) IBO De Buiteling Sint-Joost werkt nauw samen met basisschool Sint Joost een Zee, het gemeentebestuur Sint Joost ten Node en de Bredeschoolprojecten “Sint-Joost” en “Sint Lukas”. Daarnaast zijn er ook goede contacten met 2 basisscholen uit buurgemeente Schaarbeek, met name “De Buurt” en “Sint Lukas” De begeleiding van de kinderen wordt verzekerd door 47 gekwalificeerde begeleiders en (nog) niet gekwalificeerde hulpbegeleiders. Deze laatsten volgen na een eventueel alfabetiserings- en/of taaltraject de basisopleiding “Begeleider Buitenschoolse Kinderopvang”. Al onze begeleiders worden aangemoedigd zich te laten screenen om zodoende het “Ervaringsbewijs” te behalen en vervolgens de opleiding “Kinderzorg” te volgen in het volwassenenonderwijs. Bijgevolg is De Buiteling erkend als Werkervarinsproject in het kader van het Stedenfonds. In het kader van dit project worden 12 hulpbegeleiders tewerkgesteld, waarvan 10 in DSP-statuut en 2 in het kader van het generatiepact. De Buiteling wordt financieel en materieel ondersteund door het FCUD, Actiris, Kind en Gezin, VGC Welzijn, Stedenfonds Vlaanderen, de gemeente Sint Joost ten Node en het Sociaal Fonds van PC 331.
----------------------------4
1. Werking
1.1 Missie en Visie (samenvatting van de pedagogische visietekst)
1.1.1. Pedagogische missie
De Buiteling organiseert haar werkingen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, met IBO’s in Brussel, Vorst en Sint Joost ten Node waarin kinderen, ouders en medewerkers met verschillende achtergronden elkaar tegenkomen. De Buiteling engageert zich om voor iedereen een thuisgevoel te creëren. De Buiteling is een Nederlandstalig initiatief dat kwaliteitsvolle opvang organiseert voor kinderen die schoollopen in het kleuter- en basisonderwijs binnen de Brusselse vijfhoek. De Buiteling speelt uitdrukkelijk in op de locale realiteit waarbij ouders tevens een beroep kunnen doen op buitenschoolse opvang om andere redenen dan arbeid. Iedereen is welkom! De toegankelijkheid kan dus zowel te maken hebben met financiële als culturele aspecten. De Buiteling organiseert de opvang met een zeer diverse ploeg van medewerkers. De Buiteling ziet diversiteit als een meerwaarde en hecht veel belang aan de participatie van de medewerkers. Dankzij deze diversiteit en de meertaligheid van de medewerkers schakelen wij hen in als bemiddelaars om op deze manier communicatieproblemen met ouders en kinderen op te lossen en in goede banen te leiden. De Buiteling werkt samen met de buurtorganisaties. Dit om een nog betere dienstverlening te kunnen garanderen alsook om de drempel naar onze dienstverlening te verlagen.
1.1.2. Pedagogische visie De Buiteling is een plek waar elk kind zich kan thuis voelen, experimenteren en ontwikkelen op zijn eigen tempo in een veilige en warme sfeer. Een warm en uitdagend klimaat vind je bij ons terug in de aankleding van de ruimtes en het spelaanbod. Een spelaanbod dat vernieuwend durft te zijn en vol variatie zit. Een spelaanbod dat bepaald en samengesteld wordt door de kinderen zelf, in samenspraak met de begeleiders. We vergeten zeker niet de allerkleinsten en de opgroeiende tieners. Zo hebben we voor de allerkleinsten een snoezelruimte ter beschikking. De al wat oudere kinderen beschikken over hun eigen clubhuis dat ze zelf mogen inrichten. Daarnaast beschikt De Buiteling niet alleen over veel binnenruimte, maar ook over een grote speelplaats en turnzaal. De Buiteling garandeert de fysieke en emotionele veiligheid van de kinderen. Onze structuur en duidelijke omgangsvormen/grenzen (voor kinderen en begeleiders) worden vastgelegd met het oog op veiligheid en om het sociaal verkeer in goede banen te leiden. Een goed uitgebouwde structuur geeft ons de gelegenheid om de dagdagelijkse werking in goede banen te leiden. De Buiteling creëert een omgeving die uitdagend en stimulerend is. Dit resulteert in het aanbieden van leeftijdsgerichte ateliers. Wij beschikken over vier ateliers: crea, sport en spel, expressie en media. Samen met de kinderen bedenken we activiteiten. Wij respecteren de vrije keuze van het kind, wat niet wegneemt dat er altijd een spanningsveld zal optreden tussen de vrije keuze van het kind en onze structuur. Wij zorgen ervoor dat de vrije keuze en een goede werking/de veiligheid gevrijwaard blijven. Zo kunnen de kinderen kiezen tussen een atelier of vrij spel. Kinderen kunnen zelf het initiatief nemen. Wij begeleiden kinderen in hun proces naar zelfstandigheid door hen inspraak te geven en in te spelen op hun leefwereld. Hierbij vertrekken we vanuit het welbevinden en de betrokkenheid van de kinderen.
5
De Buiteling stimuleert kinderen om hun zelfvertrouwen en het vertrouwen in anderen te vergroten. Wij stimuleren zowel kinderen als medewerkers om hun persoonlijke en sociale competentie te ontwikkelen en te verhogen, want wij geloven in een groeiproces dat voor iedereen positief is. Wij streven ernaar om een klimaat te creëren waar er ruimte is voor persoonlijke aandacht. Onze basishouding is liefdevol en respectvol. In De Buiteling wordt er ruimte en tijd gecreëerd om naar kinderen, ouders en medewerkers te luisteren, maar ook om samen met elkaar te kunnen spelen, werken en praten. We willen verbondenheid creëren, zodat het welbevinden en de betrokkenheid van eenieder wordt vergroot. De Buiteling maakt deel uit van het totale opvoedingsproces waar wederzijds vertrouwen en gelijkwaardigheid essentieel zijn. Opvoeden voor ons, is een leerproces voor zowel de kinderen als ouders en medewerkers. De Buiteling kiest als gemeenschappelijke taal het Nederlands. Wij kiezen hiervoor om de goede communicatie te bevorderen en om de kinderen te stimuleren in het gebruik van het Nederlands. Alle activiteiten gebeuren in het Nederlands. Twee keer per week is er extra aandacht voor taal tijdens een taalstimulerende activiteit. Daarnaast heeft De Buiteling respect voor alles wat het kind beleeft en hiermee bedoelen we ook belevingen in zijn eigen moedertaal.
------------------------------
Zelfgemaakte grafitti-muur in IBO De Buiteling Kogelstraat
6
1.2. Werking locatie Kogelstraat IBO De Buiteling - Kogelstraat - °2006 Kogelstraat 29 te 1000 Brussel Erkend Initiatief Buitenschoolse Opvang 111 equivalent volle plaatsen – maximale toegestane bezetting : 160 Aanbod: Ochtendopvang, avondopvang, woensdagnamiddagopvang, schoolvrije dagen en vakantieopvang Partnerscholen: De Kleurdoos (locaties Moutstraat en Vaartstraat) en Maria Boodschap Personeelsploeg: 20 begeleiders en hulpbegeleiders, omkadering door twee lokaal verantwoordelijken Werking: De kinderaantallen zijn gemiddeld 160. Op donderdagen krijgen we het meeste aantal kinderen over de vloer. De meeste kinderen die wij opvangen lopen school in onze partnerscholen De Kleurdoos en Mario Boodschap. Op woensdag zijn verschillende kinderen van buiten onze partnerscholen geïnteresseerd in onze werking. Ook tijdens onze speelweken zijn er andere kinderen ingeschreven. Voor de speelweken zijn de krokus, paas en zomervakantie snel volzet. Tijdens deze periode schakelen we 4 vrijwilligers in om ook onze begeleiders minder te belasten. 6+ werking: Tijdens het jaar zijn er verschillende lokalen van functie veranderd. De lagere school kinderen zitten nu een deeltje op de tweede verdieping voor de rustige ruimte en het clubhuis. Op de eerste verdieping bevind zich voortaan ook het medialokaal. Op vraag van ouders is er een huiswerklasje opgestart in september 2013. Dit voor de kinderen van het eerste en tweede leerjaar. In dit klasje is het rustig en kunnen de kinderen zich concentreren om hun huiswerk te maken. De andere kinderen eten eerst hun vieruurtje en maken dan hun huiswerk in de eetzaal van de Kleurdoos. Elke dag gaat er een atelier door: Brei en naai atelier (maandag, dinsdag en woensdag) Teken en boetseer atelier (woensdag, donderdag en vrijdag) Elke woensdag is er ook nog steeds een happy woensdag: zo gaat de 6+werking dikwijls zwemmen, koken of op uitstap. Kleuterwerking: In 2013 is er gewerkt naar ateliers op kleutermaat. We zijn op zoek gegaan naar wat de wensen waren van de kinderen. Sommige ateliers zijn opgestart met de Brede school andere met externe organisaties zoals Jeugd en muziek. Zo is er elke dag één of meerdere ateliers die worden gegeven. Hierover hebben we veel positieve reacties gekregen van de ouders. Voor het verhalenatelier werken we samen met Jeugd en Stad. De begeleiders die dit atelier geven gaan in vorming bij Jeugd en Stad om hieromtrent meer bij te leren. Voor het groenatelier werken we samen met de brede school (Buiten de lijntjes). Zo hebben we samen met de school De Kleurdoos onze eigen moestuin. Deze begeleiders gaan ook op vorming bv: groen in de stad (jeugdbond voor natuur en milieu) of tuinieren met kleuters (VGC). Dit jaar hebben we ook de ‘happy Woensdagen’ bij de kleuters ingevoerd. Zo gaan we gemiddeld 2 keer per maand op uitstap woensdagnamiddag. Dit samen met de kinderen van de 2de en 3de kleuterklas. Regelmatig komen zwemmen, het bos en theater aan bod. Samen met het operationele team hebben we de mini-kabouterruimte verder ingericht. We hebben de ruimte verdeeld in verschillende hoeken: poppenhoek, puzzelhoek, voorleeshoek, verkleedhoekje, … Ook de hoekenruimte is opgefrist door een paar schilderwerken. Buurtwerking, samenwerkingsverbanden en Brede School: Nieuwjaarsfeest kinderwerkingen Net zoals de voorbije jaren organiseerde De Buiteling samen met WMKJ Chicago, Circus Zonder Handen, Buurtsport Brussel en De Markten een Nieuwjaarsfeest voor kinderen.
7
Buiten de Lijntjes – Brede School De Kleurdoos De Buiteling neemt actief deel aan het gebruikersoverleg van de Kleurdoossite. Onze grootste locatie is gehuisvest in een gebouwencomplex waar ook nog de basisschool, CVO-cursussen, KDV ‘t Folieke, Buurtsport Brussel, Brussels Boxing Academy en Circus Zonder Handen gebruik van maken. Tijdens het overleg worden vooral praktische zaken zoals veiligheid, netheid en verbouwingen besproken. De verschillende partners organiseren jaarlijks een eindfeest waarop we ontmoeting creëren voor alle gebruikers van de site. Vanuit het netwerk werd in 2011 een project ingediend in het kader van het Wijkcontract Bloemenhof om door de aanwerving van een deeltijds brede schoolcoördinator het bestaande netwerk te ondersteunen. Deze coördinator werd in 2012 aangeworven maar vertrok al snel waardoor de werking even minder liep. In 2013 is het elan in de werking terug op gang gekomen, mede dankzij onze nieuwe brede school coördinatrice. Eind januari hebben we samen een nieuwjaarsfeest gehouden in BRONKS. Eind augustus hebben we met de verschillende partners een ‘buiten de lijntjes stage’ gehouden. Zo konden de ouders kennis maken met de verschillende partners. Midden september was er dan het ‘buiten de lijntjes’ feest. Buurtwerking en samenwerkingen 6+ Aanvullend op ons eigen atelieraanbod zijn er dagelijks sportateliers van Buurtsport Brussel (klimmen, trekken en duwen, boks, catch, kleuterturnen, omnisport en voetbal) en op donderdag circus bij Circus Zonder Handen. Verder kunnen onze kinderen op woensdagnamiddag ook terecht bij een antenne van de Academie voor Beeldende Kunsten, die een werking uitbouwen in de lokalen van de school en namen we deel aan de door de Brusselse IBO’s gezamenlijk georganiseerde activiteiten voor de kinderen. Buurtwerking en samenwerkingen kleuters Dit jaar zijn we ook gestart met het dansatelier en muziekatelier bij de kleuters. Het dansatelier organiseren we in samenwerking met de Brede school en Buurtsport Brussel. Voor het muziekatelier (kleuterklanken) werken we samen met Jeugd en muziek. Dit atelier wordt ook gegeven door een begeleider van Jeugd en muziek. Voor beide ateliers werken we met een vaste groep kinderen. Infrastructuur De grootste veranderingen dit jaar vonden plaats op onze grootste locatie. Bij het begin van het nieuwe schooljaar 2013-2014 moesten er immers twee lokalen op de tweede verdieping teruggegeven worden aan de school. Dit betekende een hele wijziging in het gebruik van onze lokalen. De bureau’s van de directie en het operationeel team verhuisden, na grondige verf- en opfrissingswerken, naar de conciërgewoning gelegen aan de straatkant. De berging van het spel- en knustelmateriaal bleef echter wel in de huidige ruimte. In de vrijgekomen ruimte werd het onthaal ingericht. Waar vroeger het onthaal op de eerste verdieping was, kwam nu de mediaruimte van de lagere schoolkinderen. De gezamenlijke vergaderruimte verdween en er werd een alternatief gevonden in de concïergewoning. Dit betekende een hele wijziging voor de interne werking van deze locatie. Ondanks de communicatie met de ouders was dit niet altijd gemakkelijk om een juiste oplossing voor de ondervonden problemen te vinden. Verdere werkzaamheden zijn verfwerken, investeringen in buitenspeelgoed, verdere concrete invulling van de speelruimtes (waaronder de snoezelruimte en het lokaal van de minikabouters) en een opsplitsing van de gemeenschappelijke berging voor heel de opvang en een aparte opbergruimte voor het materiaal van deze locatie (in het kader van de verdere professionaliseren van het operationeel team).
-----------------------------
8
Cijfergegevens
GEMIDDELDE BEZETTING KOGELSTRAAT Gemiddelde bezetting Kogelstraat 160 140 120 100 80 60 40 20 0
Januari 95,3
2011
Februari 107
Maart 111
April 100
Mei 115
Juni 104
Juli 70,5
Augustus
September 11
Oktober 122
November 111
December 111
2012
110
108
127
110
137
123
72,6
62,8
133
128
136
117
2013
129,27
122,3
140,67
116,29
139,53
134,95
76,2
65,85
133,05
124,86
143,47
118,71
Bovenstaande statistiek geeft een overzicht van het bereikte aantal kinderen doorheen de werking, met verrekening van de verschillende toegestane capaciteiten per opvangmoment (schoolperiode verschilt van vakantieperiode)
-----------------------------LEEFTIJDSVERDELING
Leeftijdsverdeling Kogelstraat
80 60 40 20
77
77
70
0 2011
74
63
16
47 2010
2009
2008
2007
2006
2005
39
2004
42
2003
30
29 5
2002
2001
2000
0 1999
-----------------------------Woonplaats WOONPLAATS
Overige Brussel 12%
Vlaanderen 4%
Schaarbeek 4%
Vorst 7% Sint Gillis 4%
Brussel 45%
Anderlecht 9% Sint-JansMolenbeek 15%
------------------------------
9
BEROEPSSITUATIE VADERS Beroepsituatie vaders Ambtenaar 8%
BEROEPSSITUATIE moeders Beroepsituatie moeders
Overige 6%
Overige 16% Bediende 32%
Werkloos 10%
Ambtenaar 10%
Bediende 43%
Werkloos 12% Zelfstandige 18% Arbeider 26%
Zelfstandige 7%
Arbeider 12%
-----------------------------Aantal gezinnen
Aantal gezinnen Kerngezin
Éénoudergezin 261 183
108 64
1 kind
77 83 30 34 2 kinderen
3 kinderen
12
36
4 of meer kinderen
Totaal
------------------------------
10
Tekening jaarverslag 2013 IBO De Buiteling Kogelstraat door onze begeleider Jan Vanderhoeven
Uitstap zomer 2013
11
Zomer 2013
Spelen in de nieuw ingerichte speelhoek
12
1.3. Werking locatie Cellebroersstraat IBO De Buiteling – Cellebroersstraat - °2009 Cellebroersstraat 16a te 1000 Brussel Erkend Initiatief Buitenschoolse Opvang 57 equivalent volle plaatsen - maximale toegestane bezetting: 60 Aanbod : Ochtendopvang, avondopvang, woensdagnamiddagopvang, schoolvrije dagen en vakantieopvang, sinds september 2012 exclusief voor kleuters Partnerscholen: Basisschool Sint Joris (volledige opvang) – Sint Jan Berchmans (vakantie en schoolvrije dagen, in nauwe samenwerking met de ouderraad) Personeelsploeg: 7 begeleiders en hulpbegeleiders, omkadering door één lokaal verantwoordelijke Werking : De werking in Sint Joris richt zich exclusief tot kleuters. Dagdagelijks voorzien de begeleiders een uitgebreid aanbod vrij spel activiteiten en worden er eigen ateliers aangeboden. Tijdens vakantiespeelweken werd er altijd getracht om een gevarieerd aanbod aan uitstappen of speciale activiteiten aan te bieden. Dit kon gaan van het huren van een springkasteel en een bezoek van toneelgroep Kip van Troje tot uitstappen naar zee, provinciale domeinen, musea,… In 2013 is er een korte vorming rond het gebruik van (nieuwe) media gevolgd, alsook een serie vormingen rond verhalen vertellen/voorlezen. Verder werd er in 2013 sterk ingezet op het uitbouwen van een stevige samenwerking met de Sint-Jorisbasisschool. Er zijn geregeld gesprekken (zowel formeel als informeel) tussen de directeur en het onderwijzend personeel van de school en de locatieverantwoordelijke en de begeleiders van de Buiteling Sint-Joris, betreffende aangepaste begeleiding van bepaalde kinderen, gebruik van gedeelde lokalen, uitnodigingen voor speciale aangelegenheden of informatie waarvan ouders vragen om deze door te spelen. Buurtwerking en samenwerkingsverbanden Recyclart Er is een tijdelijk samenwerking geweest met Recyclart. Wij konden één van hun ruimtes gebruiken, waar de kinderen 1 x per week een kunstatelier hadden. Op het einde van de maand, werden de werkjes van de kinderen tentoongesteld aan de ouders. Momenteel worden er stappen ondernomen om de samenwerking met Recyclart terug te starten. Buurtsport Brussel Op elke woensdag (behalve de vakantiedagen) gaf/geeft een begeleider van Buurtsport vzw een sessie kleuterturnen met psychomotoriek. In 2013 was er, buiten de eerder genoemde, geen uitgebreide atelierwerking. Dit proberen we uit te breiden in 2014, onder andere door de competenties en de kennis van de begeleiders aan te spreken. Verder is er een goede samenwerking met de Sint-Joris kleuterschool. Infrastructuur Begin 2013 zijn er voor onze locatie aankopen gedaan, met de bedoeling de werking te optimaliseren. In het lokaal van de mini-kabouters (2,5 – jaar) is er een verschoningstafel geplaatst, zodat alle benodigdheden bij elkaar te vinden zijn en na een ongelukje snel kan worden geholpen. Ook zijn er enkele opbergkasten aangekocht, zodat er meer orde kon worden gecreëerd, aangepaste tafels en stoelen voor de peuters en kleinste kleuters en hebben we een mezzanine geïnstalleerd. Rond de zelfde periode is ook nieuw speelgoed aangekocht, alsmede enkele fietsjes, een trampoline en een ballenbad.
13
De onthaalruimte werd stevig onder handen genomen. Verfwerken, nieuw meubilair en opslagruimte, inrichting van verschillende speelhoeken met uitbreiding en aanvulling van duurzaam spelmateriaal, veiligheidswerken, aparte werkruimte voor de begeleiders en een concrete onthaalhoek voor de ouders werden gerealiseerd. De twee containers kregen elk een specifieke invulling. De eerste container werd verder ingericht met een dubbele functie. Enerzijds als vergaderruimte, met bijhorende keukenfaciliteiten, voor de begeleiders. Anderzijds als atelierruimte voor de oudste kleuters. In de laatste container kwam een ballenbad en ruimte voor vrij spel. Een hoekruimte werd voorbehouden voor het bureau van de lokaal verantwoordelijke. Deze werken vonden plaats met als doel de veiligheid van de kinderen en het personeel te vergroten, de werking te vergemakkelijken en de aantrekkelijkheid van de ruimtes te vergroten, zodat meer gezinnen de weg naar deze locatie zouden vinden. Deze locatie kampte dit jaar met veel technische mankementen (slechte werking van de wc’s, geurhinder, lekken door het plafond, slechte internetverbinding). Er werd steeds getracht een duurzame oplossing voor deze problemen te vinden, (zo werden er twee kindertoiletten geïnstalleerd, licht op de speelplaats voor tijdens de donkere wintermaanden, …), maar dit was niet steeds mogelijk door het tijdelijk gebruik van deze lokalen. Op deze locatie hopen wij dat de verbouwingswerken in de schoolinfrastructuur spoedig op gang komen zodat eindelijk definitieve lokalen kunnen worden betrokken.
-----------------------------
Cijfergegevens
GEMIDDELDE BEZETTING SINT-JORIS Gemiddelde bezetting Sint-Joris 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2011
Januari 45
Februari 55,9
Maart 50
April 39,2
Mei 59,7
Juni 54,7
Juli 27,1
Augustus 40,5
September 46,7
Oktober 54,5
November 58
December 57,2
Totaal 49,04
2012
58,6
51,2
68
65,4
74,5
70,1
44,3
32
44,3
47,5
48,8
43,4
54,01
2013
45,36
52,15
59,9
50,57
60,05
55,45
48,55
27,5
53,9
50,41
60,89
48,24
51,08
-----------------------------LEEFTIJDSVERDELING
Leeftijdsverdeling Sint-Joris
60 40 53
20 0
14
8
47
53
38 10
7
8
6
7
1
2
0
2
------------------------------
Woonplaats
WOONPLAATS
Vorst 4%
Vlaanderen 2%
Overige Brussel 16%
Schaarbeek 6%
Sint-Gillis 6%
Brussel 64%
Anderlecht 12%
-----------------------------Beroepsituatie vaders Beroepsituatie moeders BEROEPSSITUATIE VADERS
BEROEPSSITUATIE moeders Overige 24%
Ambtenaar Overige 6% 5% Werkloos 14%
Bediende 32%
Ambtenaar 6%
Arbeider 31%
Zelfstandige 12%
Bediende 38%
Werkloos 14% Arbeider 13%
Zelfstandige 5%
-----------------------------Aantal gezinnen
Aantal gezinnen Kerngezin
Éénoudergezin 122 88
50 27
1 kind
34
31
2 kinderen
16
26
3 kinderen
11
15
4 of meer kinderen
Totaal
------------------------------
15
Zelfgemaakte kostuums in IBO De Buiteling Vorst
Het ploegje van IBO De Buiteling Vorst wint op de inter-IBO-quiz
16
1.4.Werking locatie Vorst IBO De Buiteling – Vorst °2011 Bondgenotenstraat 54,1190 Vorst Erkend Initiatief Buitenschoolse Opvang 24 equivalent volle plaatsen maximale toegestane bezetting : 28 Aanbod: avondopvang, woensdagnamiddagopvang, snipperdagen en vakantieopvang Partnerscholen: De Wereldbrug en De Puzzel (gemeentelijk net) Sint Augustinus en De Parkschool (vrij net) Personeelsploeg: 5 deeltijdse begeleiders en hulpbegeleiders, omkadering door één halftijds lokaal verantwoordelijke Werking: Tijdens het jaar 2013 is er op de locatie Vorst heel wat veranderd: Algemeen: • Onze kinderaantallen na de schooluren zijn gestegen en dit vanaf het begin van het begin van het nieuwe schooljaar. We merken dat naast de kleuters nu ook meer en meer lagere schoolkinderen in de opvang blijven • Onze vakantiewerking zit vanaf de eerste inschrijvingsdag volledig volzet. • 3 begeleidsters die wegens zwangerschap verwijderd zijn van de werkvloer en vervangen zijn door 3 tijdelijke werkkrachten. • Nieuw spel - en opbergmateriaal , waardoor wij nu meer materiaal ordelijker kunnen opbergen als ook meer kunnen werken in speelhoekjes en op deze manier nog meer kwalitatief vrij spelaanbod kunnen aanbieden. • Een nieuwe centrumverantwoordelijke binnen het Gemeenschapscentrum Ten Weyngaert die een grote feeling heeft met het concept Buitenschoolse kinderopvang. Inschakeling Vrijwilligers: De Buiteling IBO Vorst maakt ook tijdens iedere vakantie gebruik van een aantal vrijwilligers die tijdens de speelweken de vaste begeleidsters mee komen ondersteunen. Doorheen het jaar hebben wij tijdens iedere vakantie beroep kunnen doen op 4 vrijwilligers extra per speelweek per vakantie. Extra activiteiten: Tot slot nemen wij doorheen het jaar ook deel aan allerhande nevenactiviteiten of organiseren wij zelf extra activiteiten, zoals de Interibo’s, kerstactie, Buitenspeeldag,… Buurtwerking en samenwerkingsverbanden Dagelijks kwalitatief avondaanbod met Partners: • Maandag: taalatelier ism De Bl:B Vorst • Dinsdag en donderdag: crea – atelier • Woensdag: Sportatelier ism Buurtsport, Ciné – Kade ism Ten Weyngaert, losse ateliers, zoals bv: De Inter IBO’s activiteiten en sportactiviteiten via de VGC Sportdienst. • Vrijdag: Muziekatelier ism Jeugd en Muziek Aanbod speelweken met Partners: Ook tijdens onze speelweken werken wij op volgende momenten: herfst - , krokus - en 1ste week paasvakantie samen met het Gemeenschapscentrum Ten Weyngaert en de VGC sportdienst. Tevens hebben wij in samenwerking met de Gemeente Vorst en onze Partnerschool De wereldbrug ons kinderaantal tijdens de afgelopen zomer kunnen uitbreiden, waardoor wij tijdens de zomer gewerkt hebben op 2 locaties en meer kinderen hebben kunnen opvangen, wat door alle partners, ouders, kinderen en begeleiding als een meerwaarde ervaren werd. Nieuwe Partner: Vanaf 2013 zijn wij mee ingestapt in het Brede school concept van de gemeente Vorst, dit kwam in het begin zeer moeizaam op gang. Vermits de gemeente Vorst aangrenzend is met de gemeente Sint – Gillis waar er al een meer ervaren Brede school was opgericht en vermits de partners van
17
de Brede school Vorst grotendeels dezelfde zijn als deze voor de Brede school Sint – Gillis werd er beslist om de 2 Brede scholen te laten samenwerken en samen op regelmatige basis een vrije tijdskalender uitbrengen voor beide gemeentes. Infrastructuur Deze locatie vroeg weinig extra aandacht. Er vonden kleine opfrissingswerken plaats. De inrichting gebeurde opnieuw, waardoor er meer structuur en efficiëntie in de plaats kwam. De moeilijkheid bij deze veranderingen is het feit dat deze lokalen gedeeld worden door andere gebruikers buiten de opvanguren. Een uitdaging voor 2014 is de groeiende vraag naar enerzijds opvang in de vakantieperiodes en anderzijds de groei van het aantal lagere schoolkinderen. Bijgevolg zal er worden nagedacht over een uitbreiding van de beschikbare ruimte.
----------------------------Cijfergegevens
GEMIDDELDE BEZETTING VORST Gemiddelde bezetting Vorst 35 30 25 20 15 10 5 0 2012
Januari 11
Februari 17
Maart 7,45
April 20
Mei 6,56
Juni 8
Juli 34,6
Augustus 24,7
September 6,37
Oktober 19,23
November 10,65
December 13,11
Totaal 13,58
2013
11,86
14,42
9,86
17,24
12,67
9,45
33,4
27,46
17,4
19,5
15,95
20,6
16,83
-----------------------------LEEFTIJDSVERDELING
Leeftijdsverdeling Vorst
40 35 30 25 20 15 10 5 4 0 2011
18
21
31
38 31 17
2010
16 11
2009
2008
2007
2006
2005
9 2
2004
2003
2002
4 2001
0 2000
0 1999
------------------------------
Woonplaats
WOONPLAATS
Overige Brussel 17% Vlaanderen 4%
Sint Gillis 9%
Vorst 70%
------------------------------
Beroepstituatie vaders BEROEPSSITUATIE moeders BEROEPSSITUATIE VADERS Beroepstituatie moeders Ambtenaar 2%
Overige 8%
Werkloos 9%
Overige 16% Ambtenaar 8%
Bediende 38% Arbeider 25%
Zelfstandige 18%
Bediende 44%
Werkloos 20% Arbeider 9%
Zelfstandige 3%
-----------------------------Aantal gezinnen Aantal gezinnen
Kerngezin
Éénoudergezin 80 70
36 26
22
26 15 7
1 kind
2 kinderen
3 kinderen
7
11
4 of meer kinderen
Totaal
------------------------------
19
Muziekatelier in IBO De Buiteling Nieuwland
Uitstap Planetarium zomer 2013
20
1.5. Werking locatie Nieuwland IBO en LDBO De Buiteling – Nieuwland °2012 Nieuwland 194, 1000 Brussel Erkend Initiatief Buitenschoolse Opvang 42 equivalent volle plaatsen maximale toegestane bezetting : 42 Lokale Dienst Buurtgerichte Opvang 10 plaatsen
DE
B U IT E LI N G
Aanbod : Avondopvang, woensdagnamiddagopvang, schoolvrije dagen en vakantieopvang en lokale dienst met taalstimulerende activiteiten voor lagere schoolkinderen Partnerscholen: Basisschool Sint Joris (volledige opvang) – Sint Jan Berchmans (vakantie - en schoolvrije dagen, in nauwe samenwerking met de ouderraad) Personeelsploeg: 6 begeleiders en hulpbegeleiders, omkadering door één lokaal verantwoordelijke Werking : De vestiging Nieuwland maakt gebruik van twee lokalen binnen de Sint Jorisschool Nieuwland, en kan gedeeld gebruik maken van refter, turnzaal en speelplaats. We benutten 1 lokaal voor LDBO en knutselactiviteiten en een 2de lokaal voor vrij spel & lees hoek. Daarnaast maken we gebruik van de turnzaal van de school voor sportactiviteiten & filmprojectie, als ook de refter voor huistaken en de speelplaats voor balspel & vrij spel De opvang is begonnen aan zijn tweede schooljaar en is nog volop in zijn groei. In het aanvangsjaar verzorgden we dagelijks opvang voor 15 tot 25 kinderen, op dit moment is dit gestegen naar 25 tot 35 kinderen, op woensdagen zijn we gestegen van 20 tot 25 naar 30 tot 35 kinderen. Het LDBO, onze taalondersteunende dienst was in zijn eerste aanvangsjaar nog zoekende naar welke pedagogische/educatieve manier het best kon gehanteerd worden, om op een aangename en ludieke manier taal stimulering te hanteren. Door variatie te bieden via het gebruik van didactisch materiaal en taalstimulerende sport & spel activiteiten, leren kinderen taal op ludieke en motiverende manier, waar we in de opstart de neiding hadden hen te overdonderen met cijfers en letters waardoor de aandacht verzwakte en de kinderen liever wouden deelnemen aan de IBO activiteiten die op het zelfde ogenblik doorgingen. We geven nu dagelijks aan 4 tot 8 kinderen taal ondersteuning, die geselecteerd worden in samenspraak met de leerkrachten. De werking Nieuwland sluit aan op de pedagogische visie van De Buiteling en biedt een gevarieerd aanbod van vrij spel, crea, cultuur & musea, multimedia, sportactiviteiten en extra aandacht voor taalactivering tijdens onze activiteiten. Buurtwerking, Brede School en samenwerkingsverbanden Brede School Nieuwland De visie en de missie van de Brede School Nieuwland is nog volop in groei om samenwerkingen met school, IBO en andere site/buurt partners te verstevigen en aan te moedigen, met name voor het gezamenlijk organiseren van activiteiten en samenwerkingsverbanden. Naast een praktische samenwerking maakt de directeur van De Buiteling vanaf eind 2013 deel uit van het dagelijks bestuur van de Brede School. In 2013 zijn er een aantal activiteiten bijgekomen in samenwerking met Buurtsport op de woensdagen. Deze activiteiten zijn muurklimmen, basketbal en gevechtssporten. Daarnaast nemen we ook deel aan de maandelijkse voetballeague in samenwerking met De Buiteling Sint-Joost. Op dinsdagen wordt er samengewerkt met Circus Zonder Handen met extra ondersteuning van onze IBO sportmonitor. Infrastructuur Onze aandacht ging voornamelijk uit naar het aangenaam en sfeervol maken van de lokalen. Er is veel geïnvesteerd in verfraaiingswerken, meubilair, sport, spel en didactisch materiaal. De lokalen in de opvang zijn geverfd in diverse tinten voor een mooie en aangename sfeer. Aankoop van meubelen, nieuwe kasten, elektro, computers, divers spel, sport & didactisch materiaal om de huiselijke sfeer te benadrukken.
21
In 2014 worden de uitbreidingsplannen besteed aan een nieuwe keuken, bureau materiaal, nieuwe computers, brandvrije gordijnen, sport en multimedia materiaal om onze kwaliteit en diversiteit te verhogen naar ons doelpubliek.
-----------------------------
Cijfergegevens
GEMIDDELDE BEZETTING NIEUWLAND Gemiddelde bezetting Nieuwland 35 30
Astitel
25 20 15 10 5 0
Januari
Februari
Maart
April
Mei
Juni
Juli
22,09
24,8
23,67
17,76
22,16
20,45
13,55
Augustus
2012 2013
September 29,45
Oktober 24,64
November 22,35
December 28,83
28,45
32,42
28,21
27,88
-----------------------------LEEFTIJDSVERDELING
Leeftijdsverdeling Nieuwland
30 25 20 15 10
24
27 21
5 0 0 2011
0 2010
2 2009
25 13
1 2008
2007
2006
18 7
2005
2004
2003
2 2002
2001
2000
0 1999
------------------------------
22
WOONPLAATS
Woonplaats Overige Brussel 25%
Brussel 87%
Anderlecht 13%
-----------------------------BEROEPSSITUATIE VADERS
BEROEPSSITUATIE moeders
Beroepsituatie moeders
Beroepsituatie vaders
Ambtenaar 3%
Overige 12%
Bediende 19%
Overige 25%
Werkloos 21%
Bediende 38%
Ambtenaar 7%
Arbeider 34% Werkloos 15%
Zelfstandige 11%
Arbeider 12%
Zelfstandige 3%
-----------------------------Aantal gezinnen Kerngezin
Aantal gezinnen
Éénoudergezin
96
40 30 22 6
1 kind
11
2 kinderen
22 13
3 kinderen
22 10
4 of meer kinderen
Totaal
-----------------------------23
Uitstap binnenspeeltuin
Groot kunstwerk van alle kinderen, zomer 2013
24
1.6. Werking locaties Sint-Joost IBO De Buiteling Sint Joost °2012 Erkend Initiatief Buitenschoolse Opvang 83 equivalent volle plaatsen Grensstraat 18, Sint-Joost-ten-Node maximale toegestane bezetting : 44 kleuters Aanbod: Avondopvang, woensdagnamiddagopvang, schoolvrije dagen en vakantieopvang Grensstraat 67, Sint-Joost-ten-Node maximale toegestane bezetting : 39 lager onderwijs Aanbod: ochtendopvang voor 83 kinderen, avondopvang, woensdagnamiddagopvang, schoolvrije dagen en vakantieopvang Partnerscholen: Basisschool Sint Joost aan Zee (volledige opvang) – Sint-Lukas en De Buurt (vakantie en schoolvrije dagen, in nauwe samenwerking met de ouderraad) Personeelsploeg: 8 begeleiders, omkadering door één lokaal verantwoordelijke Werking : De werking in Sint-Joost-ten-Node is nog in volle evolutie na de overname in 2012. Er zijn een aantal veranderingen gebeurd, zowel op organisatorisch als op pedagogisch vlak. Elk jaar komen er meer kinderen erbij. Op aanvraag van ouders en omdat we te weinig plaats hadden in Grensstraat 18, is er sinds de zomer enkel voor kleuters opvang in Grensstraat 18, waar hier voorheen ook kinderen van de eerste graad opgevangen werden. De oudste kleuters (2e en 3e kk) blijven beneden en hebben daar genoeg ruimte om te knutselen en vrij te spelen. Er is een kleine kamer waar we een leeshoek van hebben gemaakt en die we ook als rustige ruimte gebruiken. De jongste kleuters (onthaalklas en 1e kk) blijven boven. Ze hebben daar genoeg ruimte om vrij te kunnen spelen, knutselen en kleuren en ateliers te volgen. De lagere schoolkinderen blijven op Grensstraat 67, omdat er daar meer ruimte is voor sport- en bewegingsactiviteiten. De werking in beide locaties sluit aan op de pedagogische visie van De Buiteling en biedt een gevarieerd aanbod vrij spel, crea, sportactiviteiten en extra aandacht voor taalactivering. Buurtwerking, Brede School en samenwerkingsverbanden: Brede School Sint Joost De visie en de missie van de Brede school werd in 2012 volledig uitgeschreven. In de praktijk zien we een samenwerking tussen school en IBO, met name voor het gezamenlijk organiseren van naschoolse atelieraanbod. In 2013 zijn er een aantal naschoolse activiteiten bijgekomen. Voor kleuters bieden wij kleuterdans en kleuterturnen aan. Voor lagere schoolleeftijd dansen voor de 1e graad en jiu jitsu en omnisport voor 2e en 3e graad. Daarnaast worden voor alle leeftijden taalstimulerende projecten opgezet. Buurtsport Brussel Organisatie van gezamenlijke Omnisportweken tijdens de Paasvakantie en de Zomervakantie Bib Joske Wekelijks bezoek aan de bibliotheek met de kinderen van de eerste graad. Infrastructuur: Op de locatie van Sint-Joost werd er veel geïnvesteerd in de algemene renovatie en opfrissen van de ruimtes in het gebouw dat gehuurd wordt van de gemeente. Alle renovatiewerken gebeurden op het vlak van infrastructuur, waarbij de leefwereld van de kinderen centraal staat (speelgoed, kindvriendelijke inrichting, levendige kleuren, …) Daarbij werd ook gedacht aan een functionele en duurzame herinrichting van de kantoorruimte, zodat de ouders op een warme en professionele manier kunnen onthaald worden.
25
De interne werking in dit gebouw veranderde, doordat de eerste graad van de lagere school opgevangen werd in het schoolgebouw en niet meer in nummer 18. Daarbij kon een verdere opsplitsing in het spelmateriaal voor de kleuters gebeuren en meer aandacht aan de specifieke noden van elke leeftijd gegeven worden. Onze aandacht ging voornamelijk naar de verfrissing van de lokalen. Heel de opvanglocatie van Grensstraat 18 werd geverfd volgens de huisstijl van de vzw. Voor 2014 plannen we in Grensstraat 18 de installatie van een nieuwe keuken en volledig nieuwe vloerbekleding.
-----------------------------
Cijfergegevens
GEMIDDELDE BEZETTING SINT-JOOST Gemiddelde bezetting Sint Joost 70 60 50 40 30 20 10 0
Januari
Februari 39,6
Maart 66,1
April 66,1
Mei 69,5
Juni 56
Juli 43,8
Augustus 29,7
September 45,3
Oktober 46,1
November 52,8
December 48,5
Totaal 53,5
49,33
46,65
45,71
56,81
54,84
54,35
67,4
42,61
51,15
51,63
56,68
53,52
52,75
2012 2013
-----------------------------Leeftijdsverdeling Sint Joost
LEEFTIJDSVERDELING
70
60
50
40 30 20
61 40
43
47 44
49
50
10 3 0 2011
29 2010
2009
2008
2007
2006
2005
27
24 11
2004
2003
2002
2001
0 2000
1999
-----------------------------26
SINT JOOST
WOONPLAATS
Laken 1%
Molenbeek 2%
Overige Brussel Vlaanderen 3% 5%
Brussel 5%
Anderlecht 1%
Sint Joost 45% Schaarbeek 38%
-----------------------------BEROEPSSITUATIE moeders
BEROEPSSITUATIE VADERS
Beroepssituatie vaders
Beroepssituatie moeders
Overige 9%
O.C.M.W. 2%
Bediende 20%
Ambtenaar 5%
Overige 16%
O.C.M.W. 5%
Bediende 31%
Ambtenaar 2%
Werkloos 16%
Werkloos 21%
Arbeider 34%
Zelfstandige 14%
Arbeider 20% Zelfstandige 5%
-----------------------------Aantal gezinnen
Aantal gezinnen
Kerngezin
Éénoudergezin 338
126
111 30 1 kind
42
2 kinderen
100
66 21 3 kinderen
35
7
4 of meer kinderen
Totaal
------------------------------
27
TEAM preventie
Het preventieteam, met een begeleidster van elke locatie , samen met onze preventieverantwoordelijke
Handige catalogus van al het materiaal
28
1.7. Operationeel en preventie Operationeel Tijdens het werkjaar 2013 investeerde de Buiteling vzw een groot bedrag aan de renovatie en verfraaiing van de opvanglokalen, de uitbreiding van de spelaanbod en de verbreding van de huisstijl. Er werd steeds gestreefd om een efficiënte onthaalhoek voor de ouders, aparte speelhoeken (aangepast aan de verschillende leeftijden van de kinderen), ontspanningsruimte voor het personeel met voldoende opbergruimte en een concrete werkruimte voor de lokaal verantwoordelijken op elke locatie te bereiken. Op operationeel vlak werd er veel energie ingestoken in de structurering en de professionalisering. Heel de aankoopprocedure werd op punt gesteld. Zo werd er een interne catalogus ontwikkeld, waardoor de opvolging van het spel- en verbruiksmateriaal nauwkeuriger verloopt. Het intern systeem van betalingen is concreet voor alle betrokkenen uitgewerkt. Operationele overlegmomenten met de lokaal verantwoordelijken zijn ingebed in de concrete werking van de staf. Dit werd zelfs uitgebreid met driemaandelijkse operationeel teamvergaderingen, waarbij de directie, de boekhouding en het operationeel team de onderlinge samenwerking beter op elkaar afstemt. Tijdens dit jaar werd er eveneens veel aandacht besteed aan interne opslagruimte op elke locatie, wat de dagdagelijkse werking gemakkelijker maakt. De ingrepen en investeringen per locatie werden in bovenstaande hoofdstukken van het jaarverslag opgenomen. Preventie Het belangrijkste dat in dit jaar op vlak van preventie werd gerealiseerd is het oprichten van de interne werkgroep Preventie, die samengesteld werd uit een preventiemedewerker per locatie en de preventieadviseur. De werkgroep komt maandelijks samen en bespreekt belangrijke zaken op het vlak van preventie, bijvoorbeeld arbeidsongevallen, geluidsoverlast, noodrugzakken, … Hierbij is de inbreng van de verschillende preventiemedewerkers cruciaal om het preventiebeleid richting te kunnen geven. Zo zijn we aan het opstellen van de veiligheidsfiches en overzicht van chemische agentia begonnen, worden de arbeidsongevallen geregistreerd en zijn we aan de risicoanalyses van de verschillende locaties begonnen. Tijdens dit jaar werd het crisisbeleid per locatie op papier gezet. Hetzelfde gebeurde voor de noodmappen. We hebben dit al in de praktijk kunnen gebruiken. Op het vlak van brandveiligheid is er de standaard jaarlijkse controle van de brandblussers, de juiste plaatsing van de pictogrammen, de evacuatieoefeningen, het ophangen van de noodnummers op een duidelijk zichtbare plaats en blusdekens in de keukens in voege gebracht. Het verzamelen van keuringsverslagen voor laagspanning, noodverlichting, rookdetectie en verwarmingsinstallaties is bezig, maar verloopt niet evident omdat dit geen prioriteit is voor de beheerders van de gebouwen die we gebruiken. De EHBO werd verder op punt gesteld. Zo is er een registratie van medicatiegebruik en zijn er veilige plaatsen voor de bewaring van de EHBO gezocht en deze opbergplaatsen aangeduid met pictogrammen. Aankoopprocedure en indienststellingsverslagen zijn op punt gesteld, maar dienen nog verder afgewerkt te worden. Onze locatie in Vorst was op het vlak van veiligheid redelijk in orde. Er werden een paar laatste preventieve maatregelen aangebracht . In de gebouwen van Sint-Joris vonden er eveneens een aantal ingrepen plaats: installatie van kinderwc’s, technische verbeteringen rond geurhinder, afscherming van de lampen, installatie van buitenlicht, verbeteringen rond handhygiëne, … Op onze locatie in Sint-Joost werden er grote renovatiewerken uitgevoerd, enerzijds voor het kunnen realiseren van een professionele kinderopvang, maar anderzijds ook om de veiligheid en de hygiëne van werknemers en kinderen te kunnen garanderen, zoals controle van de brandwerende plafonds en deuren, noodverlichting, … Er dienen echter nog een aantal werken te gebeuren op dit vlak volgend jaar.
29
Een secundaire vluchtweg in de lokalen van Nieuwland werd geoptimaliseerd. Daarnaast ging er vooral aandacht naar de veiligheid rond de verbouwingswerken in de schoolgebouwen er rond. Tenslotte werd er op de locatie in de Kogelstraat de samenwerking met de verschillende partners afgesproken. Zo is de vluchtprocedure in praktijk uitgewerkt en de alarmcentrale gecontroleerd.
------------------------------
Tevredenheidsenquête in 2 talen
Preview digitale nieuwsbrief De Buiteling
30
1.8. Communicatie en huisstijl Tevredenheidsenquête: In het voorjaar van 2013 namen we een tevredenheidsenquête af bij onze ouders. Om zo veel mogelijk ouders te bereiken, boden we de vragenlijst zowel in het Nederlands als Frans aan, zowel geprint als digitaal. We mogen fier zijn, onze ouders gaven aan erg tevreden te zijn over de openingsuren van onze opvang, onze inschrijvingsprocedure en de wijze waarop we factureren. Ook onze kostprijs (m.n. het gebruik van sociale tarifering) en de administratie van de opvang scoorden erg goed. Deze resultaten zijn algemeen en keerder op alle opvanglocaties terug. De werkpunten zijn meer locatiespecifiek. Toch zijn er twee globale werkpunten: inzetten op ouderparticipatie en nog meer digitale communicatie. We noteren de volgende werkpunten: IBO De Buiteling Kogelstraat (Brussel Centrum): • Inzetten op een goed verloop van het huiswerkmoment • Omgang met de spullen van de kinderen goed opvolgen • De betrokkenheid van de begeleiders is goed, maar kan nog beter • Verbeteren van het contact tussen de ouders en de locatieverantwoordelijken Reeds van bij het begin van het schooljaar 2013-2014 werden er verschillende maatregelen getroffen om het huiswerkmoment vlot te laten verlopen. IBO De Buiteling Vorst: • De inrichting van de lokalen • De administratie van de opvang bleek voor deze locatie wel een werkpunt IBO De Buiteling Nieuwland: • Inzetten op aanbod van externe organisaties • Inzetten op een goed verloop van het huiswerkmoment IBO De Buiteling Sint-Joris: • Spelaanbod kan beter • De inrichting van onze lokalen • Orde en netheid in de lokalen kan beter • Contact met de locatieverantwoordelijke kan eveneens beter. Midden 2013, na de afname van de enquête, werd een nieuwe locatieverantwoordelijke aangetrokken die meteen werk maakte van deze verbeterpunten. In het najaar 2013 werd door ons operationeel team een inhaalmanoeuvre gedaan op het vlak van inrichting van de lokalen en het spelaanbod voor de kinderen. IBO De Buiteling Sint Joost • Ouders uitten zowel tevredenheid als bezorgdheid over de activiteiten, m.n. over het aanbod, zowel intern als extern en het aantal activiteiten en het spelmateriaal. • De inrichting van het gebouw • Ouders wensen beter geïnformeerd te worden over onze opvang Ons operationeel team zorgde in het najaar 2013 reeds voor een eerste opfrissing van het interieur. Ook het spelaanbod werd uitgebreid. Vanaf schooljaar 2013-2014 wordt er ook nauwer samengewerkt met de Brede School voor extern aanbod van activiteiten. Voor IBO De Buiteling Sint-Joost-ten-Node voegden we een addendum bij met de vraag hoe de ouders de overname van IBO Sapperdeboere in 2012 ervaren hadden. In het algemeen ervoeren de ouders de overname als een grote verbetering. Samen met de locatieverantwoordelijken evalueerden we onze sterke punten als ook onze werkpunten en stelden een plan op. De evaluatie werd begin 2014 aan de ouders gecommuniceerd in de vorm van nieuwjaarsresoluties, zowel via mail als op het communicatiebord in de opvang zelf.
31
Digitale communicatie Onze communicatie naar ouders toe moest dit jaar niet enkel nog professioneler, maar moest vooral ook meer sprekend worden naar ouders toe. We startten met een mailing vanuit het programma ‘Mailchimp’. De ouders krijgen nu één maal per maand en per locatie, een email op maat. In de mail worden foto’s getoond van activiteiten, nieuw personeel wordt voorgesteld, documenten gedeeld, linken naar websites, onze Facebook etc. De mailing heeft een professionele look, opgemaakt in onze huisstijl. Zo is het een ideaal werkmiddel om niet alleen ouders, maar ook directies, brede school- coördinatoren, alsook ons eigen personeel op de hoogte te houden. Om al onze ouders te kunnen bereiken moet de digitale communicatie gelijklopen met wat er op het communicatiebord in de opvang wordt opgehangen. Dit moet in de loop van 2014 nog meer op punt gesteld worden. Onze begeleiders krijgen niet alleen onze mailing, maar werden dit jaar ook uitgenodigd om lid te worden van een besloten groep op Facebook, enkel voor het personeel van De Buiteling. We merkten dat onze eerder opgestarte blog niet interactief genoeg was. Ondertussen telt onze groep reeds 30 leden. Foto’s van activiteiten, tips en inspiratie worden er gedeeld. Website Onze vernieuwde website, in werking vanaf eind 2012, wordt in 2013 elke maand door minstens 500 unieke bezoekers bezocht. Ouders kunnen 2 weken voor de inschrijvingen van elke speelweek terecht op onze website voor informatie over het thema van de speelweken. Op de dag van de inschrijving maken we het volledige weekprogramma bekend en kan het worden gedownload als PDF. Zichtbaarheid personeel We wilden graag inzetten op de zichtbaarheid en herkenbaarheid van ons personeel. Ook de ouders deelden deze visie merkten we in onze enquête. Elke opvanglocatie kreeg zijn eigen fotomuur met fotokaders van het personeel en hun namen eronder. We vernieuwden de werkkleding van het personeel. Iedereen kreeg een lichtgrijze pul en T-shirts met ons logo. Om onze begeleiders te motiveren kwamen er niet alleen mannen- en vrouwen modellen, maar ook een versie met lange mouwen. Ook fluovestjes en sjaaltjes met ons logo werden aangevuld waar nodig. Vorming thema’s speelweken. Dit jaar gaven we ook vanuit het oogpunt van communicatie een interne vorming aan onze begeleiders. Het doel: meer sprekende thema’s creëren voor de affiches van onze speelweken. Hoe kunnen we de inhoud van onze affiches nog verbeteren? Hoe ga je als begeleider op zoek naar prikkelende thema’s voor zowel de kinderen als hun ouders? Erg klassieke thema’s zoals ‘Pasen’ tijdens de paasvakantie en ‘zomer’ tijdens de zomervakantie, ruilen we in voor bredere thema’s zoals bvb. ‘Kasteelweek’, ‘Welkom in het jaar 3000’. Op basis van een thema met 3 in het oog springende activiteiten errond, hebben we een goede basis om de communicatie rond de themaweken op te starten.
-----------------------------
32
Onze begeleiders van Sint-Joost met de Buiteling-sweater.
De bezoekers van onze website tijdens 2013
33
2. Personeel
2.1. Personeelskader en - structuur De Buiteling is als volgt gestructureerd:
Directeur 1VTE Ondersteuningsstructuur
IBO werkingen IBO De Buiteling
Administratie 2,7 VTE
Operationeel en communicatie 2 VTE
Logistiek medewerkers 2 VTE
IBO Kogelstraat 2VTE leidinggevende
14,2 VTE begeleiding
IBO Sint-Joris 1VTE leidinggevende
IBO + LDBO Nieuwland 1VTE leidinggevende
4,8 VTE begeleiding
LDBO 1,8 VTE begeleiding
IBO Vorst 4/5 VTE leidinggevende
2,8 VTE begeleiding
IBO 3,3 VTE begeleiding
IBO De Buiteling Sint-Joost 1 VTE leidinggevende
Grens 18 3,5 VTE begeleiding
Grens 67 3,6 VTE begeleiding
De Buiteling bleef in 2013 stabiel inzake het aantal effectief tewerkgestelde personeelsleden, en stelde in december 2012 64 medewerkers effectief tewerk. In totaal lag het aantal VTE in december 2012 op 52,13. Ons personeelsbestand effectief ingevulde contracten op 31/12/2013 geeft volgende samenstelling van de ploeg : Arbeidsregime
19 voltijds
45 deeltijds
Geslacht
15 mannen
49 vrouwen
Beroepscategorie
61 bedienden
3 arbeiders
Woonplaats
50 in Brussels Hoofdstedelijk Gewest
12 in Vlaanderen, 2 in Wallonië
Leeftijd
Jongste medewerker is 19 jaar
Oudste medewerker is 64 jaar
Diversiteit De Buiteling stelt een zeer gemengd team tewerk dat representatief is voor de Brusselse realiteit. We zien de diversiteit expliciet als een meerwaarde die ons contact met de ouders, de kinderen en de buurt vergemakkelijkt. Geslacht De Buiteling heeft 15 mannen in dienst in een toch nog steeds vrouwelijke sector, waarvan 1 klusjesman, de directeur, drie stafleden en 10 begeleiders. Het aandeel mannen blijft beperkt in onze sector maar steeg bij de begeleiders naar 20%. Bij de begeleiders in opleiding ligt dit iets lager, met name op 16%. Binnen elke werking, met uitzondering van Vorst, beschikken we over minstens één mannelijke begeleider. Binnen de staf is de verdeling man/vrouw ongeveer gelijk.
34
Leeftijd Onze jongste medewerker was 19, onze oudste medewerker 64. De gemiddelde leeftijd blijft stabiel op 34 jaar. In 2013 werkten er 2 begeleidsters, ouder dan 55 jaar. Fysieke of mentale beperking De Buiteling stelt 4 medewerkers tewerk die een fysieke of mentale beperking hebben en erkend werden door het Vlaams Fonds voor Integratie van Personen met een Handicap. De Buiteling ontvangt hiervoor een VOP-premie van de Vlaamse overheid. Origine Eind december werkten er in De Buiteling medewerkers met hun roots in 15 verschillende landen : België (18), Marokko (25), Turkije (6), Nederland (2), Armenië (3), Algerije (4), Syrië (2) en verder telkens één medewerker uit Somalië, Libanon, Tadjikistan, Columbia, Servië Montenegro, Nigeria, Ghana en Angola. Subsidiebronnen personeel • Actiris DSP : financiert 8 VTE hulpbegeleiders, op basis van Gewestbarema’s. Een deel van het nettoloon wordt in de vorm van een integratieuitkering betaald via de RVA of het OCMW. • Actiris Gesco : financiert 5 VTE staffuncties, 1,5 VTE logistieke functie en 10,5 VTE begeleidingsfuncties, op basis van Gewestbarema’s met verhoogde premie à 95% • ex-IBF Gesco (betaald via Kind en Gezin) : financiert een vaste, niet geïndexeerde premie voor 12,8 VTE begeleidingsfuncties • Sociale Maribel: 0,7 VTE administratieve ondersteuning • Generatiepact: 2 VTE begeleidingsfuncties • VOP-premie voor 4 medewerkers met een fysieke of mentale beperking • de overige contracten worden met eigen middelen betaald, met middelen van FCUD, Kind en Gezin en VGC
----------------------------2.2. Vorming en opleiding
De Buiteling is een lerende organisatie waarin zowel hulpbegeleiders, begeleiders als stafleden levenslang leren. Onderstaande tabellen geven aan welke inspanningen werden geleverd om onze medewerkers te vormen
2.2.1. Doelgroepmedewerkers
Onze doelgroepmedewerkers worden dagdagelijks op de werkvloer begeleid door een lokaal verantwoordelijke. Na een onthaalperiode, training in arbeidsattitudes en een eventuele doorgedreven taalopleiding willen we dat onze doelgroepmedewerkers minstens de basisopleiding Begeleider Buitenschoolse Kinderopvang behalen. Onderstaand schema geeft een overzicht van de in 2013 behaalde resultaten. OVERZICHT DSP’ers en GP’ers 2013 ID op
UD op
Opleidingsresultaat
JDC
9/2011
8/2013
BKO niet behaald
SK
2/2012
3/2013
behaald
HAz
4/2012
BKO behaald, volgt KZ
HAch
4/2012
BKO behaald, volgt KZ
KEg
7/2012
Intensief Nederlands
KEl (GP)
7/2012
Intensief Nederlands
FI (GP)
8/2012
Volgt KZ
Uitstroom naar
?
35
FS
9/2012
KA
11/2012
HO
1/2013
Volgt BKO
MU
1/2013
KZ behaald
JA
2/2013
BKO behaald
AA
10/2013
AA
10/2013
IEM
11/2013
AY
Volgt KZ 3/2013
11/2013
Zelf vertrokken
Intensief Nederlands
2.2.2.Ervaringsbewijs en Kinderzorg/Jeugd- en Gehandicaptenzorg
Kind en Gezin vraagt dat minimaal 50% van de begeleiders een hogere kwalificatie hebben dan de basisvorming. Na het behalen van het basisattest BKO stimuleren we onze mensen om het Ervaringsbewijs, een kwalficatie op basis van eerder verworven competenties, te behalen. Bovendien kunnen onze medewerkers eveneens de A2 opleiding Kinderzorg of Jeugd- en Gehandicaptenzorg volgen indien zij dit wensen
2.2.3. Overige opleidingen
Naast de kwalificerende vormingen en opleidingen biedt De Buiteling haar medewerkers ook de mogelijkheid korte vormingen te volgen. Overzicht van de gevolgde cursussen en trainingen
36
Wat
instelling
wie
ICT vorming VGC
VGC
3 begeleiders
Voorleesproject
JES
1 begeleider
Arbeidsreglement actualiseren
Upgrading
directeur
Kick off week van de opvoeding
VGC
directeur
Taalbad of speelse douche
VGC
directeur
Taalbad of speelse douche
VGC
lokaal verantwoordelijke
Arbeidstijdreglementering
Upgrading
directeur
Werkgelegenheidsplan 45+
Mensura
directeur
Taalvorming VGC: het land hier ver vandaan vertelt
VGC
1 begeleider
Taalvorming VGC: Boeken snoepen + Hoe muziek taal stimuleert
VGC
1 begeleider
Kennismaking ateliers Brusselse culturele instellingen
Lasso, Kunst voor Ketjes
2 begeleiders en 2 lokaal verantwoordelijke
Studiedag Systeemdenken
Ecocampus
lokaal verantwoordelijke
Vorming Vakantieparticipatie
Vakantieparticipatie
4 lokaal verantwoordelijken
boeken snoepen
VGC
1 begeleider
omgaan met ‘moeilijke’ kinderen in het IBO
VGC
3 begeleiders
Crisisbeleid
Vakbeurs Kinderopvang
directeur en preventieadviseur
vorming drometalis voorlezen en vertellen
VGC
1 begeleider
vorming taal en emoties
bib sint gillis
2 begeleiders
Nederlands op de werkvloer
huis van het nederlands
7 begeleiders
kippenvel
VGC
volledige ploeg
Enkele stafleden bij de voorbereiding van de teamdag
Onze begeleiders druk aan het overleggen tijdens de teamdag
37
Met dank aan
• Onze kinderen en ouders • Alle beheerders en medewerkers van De Buiteling • De directies en leerkrachten van De Kleurdoos, Maria Boodschap en Sint Joris • De directies en leerkrachten van De Wereldbrug, De Puzzel, Sint Augustinus en De Parkschool • De directie en leerkrachten van Sint Joost aan Zee • VGC kabinet Welzijn en Gezondheid • VGC kabinet Onderwijs en Vorming • VGC kabinet Cultuur, Jeugd en Sport • VGC administratie • FCUD • Actiris • Kind en Gezin – afdeling Kinderopvang • Fonds Sociale Maribel PC 331 • Stad Brussel • Gemeente Vorst • Gemeente Sint Joost ten Node • Stad Brussel • Tracé Brussel en Groep Intro Brussel • Huis van het Nederlands • Impulsfonds voor het Migrantenbeleid
38
