API – 8 oktober 2009
Vraagstelling Is er toekomst voor hoogwaardige productie in Nederland? Geloven we hierin?? Wat is de rol van “LEAN” asset management?
Agenda
• Korte introductie MSD – Haarlem • “Burning” Platform • Aanpak MSD
Merck Sharp & Dohme BV • Onderdeel van het Amerikaanse Merck & Co. Inc. • Meer dan 100 jaar ervaring in de ontwikkeling van baanbrekende innovatieve medicijnen. • Een van de grootste innovatieve farmaceutische bedrijven in Nederland en een van de weinigen met een productiefaciliteit in Nederland. • Omzet MSD BV 2008: EUR 1,1 miljard; ruim 900 medewerkers in Nederland.
MERCK & CO
“We try never to forget that medicines are for the people. If we remember that, the profits will follow…”
“We cannot rest till the way has been found, with our help, to bring our finest achievement to everyone.”
-- George W. Merck, 1950
MSD Haarlem • 1 van de 24 eigen productielocaties • Sinds 1954 in Nederland • Locaties over de gehele wereld
Core Business MSD Haarlem Human Health •- Flexible packaging: • * blister • * specialties •- Manufacturing Mectizan
25%
28%
Vaccines •Flexible packaging •Filling (Gardasil) •EU/MOH release •(Life virus) vaccines testing •Cold chain management 29% Distribution & Logistics •140 countries, all regions Vaccines packaging •Direct distribution to 3 countries (<24 hours) •Total sales MSD BV 2008: $1.6 billion (90% export) •Key Merck s.o.s. for non-OECD markets incl. tenders
“The Flexible plant”
13%
5% Vaccines Filling
Mectizan
Blister
Specialties
Agenda • Korte introductie MSD – Haarlem
• “Burning” Platform • Aanpak MSD
Een duidelijke boodschap (midden 2005) om..... te kunnen overleven...
Burning platform message We dachten dat we als Merck wat voorstelden... Dat doen we niet, we presteren heel middelmatig.... Binneneen eenhalf halfjaar jaarsluiten sluiten55vestigingen vestigingen • • Binnen Binnen55jaar jaar8.000 8.000medewerkers medewerkersminder minderverdeeld verdeeldover over • • Binnen alleproductie productievestigingen vestigingen alle Meeroutsourcing outsourcingvan vanproductie productie(5% (5%-> ->30%) 30%) • • Meer
Agenda
• Korte introductie MSD – Haarlem • “Burning” Platform
• Aanpak MSD
Aanpak MSD Management discussie: • Wat is onze positie binnen het netwerk? • Uniek Profiel - “Flexibele Plant” • Brede core business
• Willen we de uitdaging aangaan? • Is er een keuze? • Geloven we er in?
Dilemma “Flexible plant” met een uniek profiel Maar altijd in verdediging vanwege kostprijs
Unieke positie behouden
Competitieve kostprijs
En toen... • Visie • Wat moeten we doen om competitief te worden? • Hoe groot is het gat?
• Strategie • Hoe gaan we het gat dichten? (asset management?)
• Operationaliseren • Implementatie en Realisatie
MSD Haarlem Visie MSD Haarlem, the flexible plant within Merck, is competitive with the best, internal or external, high volume site on cost, cycle time, lead time and inventory. “LEADING STANDARD”
Visie – hoe groot is het gat? Kostprijs: -/- 50%
Doorlooptijd: -/- 80%
Is “LEAN” asset management de oplossing?
Strategie 1. Is “LEAN” asset management de oplossing? 2. Nee / Ja afhankelijk van uitleg “Lean asset management”, want: - uitdaging heel groot - moet snel - vereist cultuuromslag * denken vanuit de klant (waar wil de klant voor betalen?)
Strategie 1. Doorlooptijd ( -/- 80% ) - VSM * breakthroughs 2. Kosten ( -/- 50% ) - TPS MPS ( Lean theorie ) * denken vanuit de klant * constante focus op elimineren waste * continue flow * pull * continue verbeteren
Doorlooptijd - VSM 45 days lead-time Bulk B
Workorder prep
Packaging Rhythm
BR Ship
15 days lead-time April 2006
10 days
80% reduction in 12 months
Oktober 2006
Kostprijs – MPS / Lean • Line design • Organisatie omwenteling • In de praktijk........ • Continue verbeteren * cultuuromslag
MPS / Lean – Line design Faseer ze uit bij conflict met kosten reductie
Volume 100%
Verzorg ze als je er een goede prijs (niche) voor krijgt, zorg wel dat je competitief Rood
1% 4% 30%
45%
20% 44%
Neem de complexiteit weg; Rationaliseer je portfolio
50%
Blauw
6%
Richt je op: Lage kosten Veel herhaling
100% # producten Werk aan je kwaliteiten zoals SMED, 5s.. Groen
Geel
MPS / Lean - Organisatie omwenteling Essentie voor gehele site: • • • • •
Minimaal aantal hierarchische lagen 7 => 4 Bredere functies met meer taken Minimaal aantal hand-offs Verantwoordelijkheden op het juiste niveau Coaching
Essentie voor IPT’s: (day to day) • Zoveel mogelijk “End-to-End” • Autonome business units (planning, onderhoud, nieuwe product introducties etc)
Essentie voor CoE’s: (not day to day) • Ondersteunend aan de IPT’s • Specialisme (kwaliteit, veiligheid, finance, planning etc)
MPS / Lean – In de praktijk... • 150 man verhuist zodat mensen die dagelijks met elkaar werken bij elkaar zitten • Visual management door gehele bedrijf • Dagelijkse Walkthroughs (voor vloer én management) • Coaching Dagelijkse Doorlooptijd in uren
Order
Oorzaak tijd > 12 uur documenteren
opvolging om snel te kunnen reageren, basis voor Structurele verbetering
< 8 Uur
> 8 Uur < 12 uur
Duur laatste order bepaalt De kleur
> 12 uur
MPS / Lean – Continue verbeteren
Wat is essentieel: • Coaching • Constant “rootcauses” wegnemen • Alles gericht op stabiliteit en standaard werk.
MPS / Lean - Cultuuromslag Iedereen doet mee aan verbeterprojecten (onderdeel van je werk) Verbeteringen gericht op interne processen (eigen huis schoon) Verbeteractiviteiten zijn praktisch en resultaat gericht Stel hoge eisen, durf ambities te hebben Uiteindelijke doel: 500 MSD’ers voor de kar
500 mensen 1 idee/week 20.000 !!
Resultaten – Wat hebben we bereikt 6 jaar trend en aspiratie 110000 110000 1
2003 - 2009
100000 90000 80000 70000
Operating spend
- 19%
Volume
+ 71%
Std. Cost
- 53%
Doorlooptijd
- 80%
60000 50000 40000 30000 20000 10000 00
0
350 2003200320042004 20052005 20062006 20072007 2008 EA09 EA10 EA11 2008 EA09 EA10 EA11
2003
2004
2005
Operating Spend
Standard Cost
2006
2007
2008
EA09
Volume
EA10
EA11
Gardasil Filling
Headcount
2004
2005
2006
2007 2008
2009 2010
2011
-10%
-10%
-11%
-9%
-12%
-10%
-19%
-10%
Vraagstelling
Is er toekomst voor hoogwaardige productie in Nederland? Wij geloven hierin, u ook?? Wat is de rol van “Lean” asset management? •Dé aanpak als we de TPS aanpak nemen.......
MSD Haarlem