Távol, de mégis közel
IP telefonos megoldások több telephelyes cégeknek
Szekeres Viktor Gloster telekom Kft. +36/20/222-5702
Agenda Mit fogunk ma hallani?
Az IP telefónia alapjai Az IP telefónia legfontosabb előnyei
Cisco Unified Communication Manager 7.x 8.x hatékonyságnövelő szolgáltatásai Szolgáltatok, finanszírozás További információk
Az IP telefónia alapjai
Alapfogalmak, tévhitek, különbségek
Jelen helyzet Hagyományos megoldás: külön LAN, külön telefonközpont
Hangposta Felhasználó
PBX
Analóg / ISDN vonal
Telefonhálózat Kapcsolás
Felhasználók, szerverek Kapcsoló
LAN hálózat Internet
Migráció utáni helyzet Korszerű megoldás: egységes vállalati hálózat
Analóg / ISDN vonal Kapcsoló Útválasztó
Híváskezelő Hangposta Felhasználók
Zöldmezős beruházás esetén olcsóbb!!! 2-3 év megtérülés migráció után
Internet
IP telefóna hardver elemei Fizikai hálózat: Cat5, Cat5E, Cat6
Hívásvezérlő szerver
Kapcsoló(k) (QOS, POE) Átjáró
IP telefon készülékek
Merre tartunk? A vállalati hálózat mint egységes platform Adat Hang Videó
Videó konferencia Termelés irányítás Videó megfigyelés Épületgépészet Levelezés
IP hálózat
Az IP telefónia legfontosabb előnyei
Összehasonlítás a PSTN alapú megoldásokkal
Miért IP telefónia? •Költségmegtakarítás • VOIP szolgáltató • ingyen beszélgetések a telephelyek között • kevesebb előfizetési díj • olcsóbb üzemeltetés • Hatékonyság növelés • jelenléti információk • távoli munkatársak támogatása • mobilitás támogatása • intelligens híváselosztás • ügyviteli rendszerrel integrálhatóság • egységes telefonkönyv
VOIP vs IP telefónia Nem ugyan az, egész más
PBX / PABX
+ VOIP kártya
IP telefónia
VOIP / VOIN
PSTN alapú megoldás A telephelyek külön rendszerként üzemelnek, városi számon hívják egymást
Budapest
Szeged
Analóg / ISDN vonal
Magas telefonszámla! Lassú munkavégzés!
London
Berlin
IP alapú megoldás Egységes rendszerként üzemelnek, belsős mellék számon hívják egymást
Szeged
Budapest
Bérlet vonali / VPN kapcsolat
Pozsony
IP alapon vs. PSTN alapon Megoldások összehasonlítása PSTN alapú rendszer Mellékszám kiosztás
Minden rendszernek saját
IP alapú rendszer Egységes
Beszélgetések költsége Szolgáltató díjszabása telephelyek között szerint
Díjmentes (csak back-up díjköteles)
Konferencia megoldás
Szolgáltató díjszabása szerint
Ingyenes
Jelenlét kezelése
Nem megoldható
Egységesen kezelve
Hangposta rendszer
Telephelyenként külön
Egységes
Központi telefonkönyv
Telephelyenként külön
LDAP segítségével, Exchange integráltan egységesen
Cisco Unified Communications Manager 7.x, 8.x
Rövid bemutató, a legfontosabb előnyök
Skálázhatóság Cisco Call Manager Business Edition
28xx, 29xx, 38xx, 39xx ISR széria
30 000 + user 500 user
UC 500-as széria 500 user 100 user ~100 hívásfunkció
~100 hívásfunkció
Router alapú (IOS) megoldások
~200 hívásfunkció
~200 hívásfunkció
Szerver alapú megoldások (MCS) CUCCX, CUM, CUC
Cisco UCM 7.x, 8.x Robosztus IP telefónia megoldás vállalok számára
•Hívásvezérlő hardver (MCS 7800) • linux alapú appliance szerver • klaszterizálható, virtualizálható (8.x-től) • Híváskezelő szoftver • Cisco Unified Mobility • Addres Book Syncronizer • SIP támogatás • Extenson Mobility • Analyst Manager • összes IP telefon típust támogatja
Cisco Unified Mobility
•Teljes értékű mellék lesz a mobiltelefon • hívások oda-vissza kapcsolhatóak • indított / fogadott / nem fogadott hívások szinkronizálva • vállalti telefonkönyv elérhető (LDAPÖ • Dial via office • mobilról kitelefonálhatunk az irodai számon
Iphone, Black Barry, Nokia, Windows Mobile
Intelligens híváselosztás
Budapest Bérlet vonali / VPN kapcsolat
06-40 -xxxxxx
Szeged
Pozsony
Vállalati telefonkönyv
A cég ,minden telephelyéről egységesen elérhető
Extension Mobility Budapest
06 /1 / xxxxxx 4235 mellék
kijelentkezem
Szeged
06 /1 / xxxxxx 4235 mellék bejelentkezem
WIFI mellékek támogatása Gyártók, logisztikában dolgozók ideális megoldása
Szolgáltatások, finanszírozás
Cisco SmarNET és Gloster telenet szolgáltatás
Cisco szolgáltatások SmartNET (évente megújítható)
Másnapi HW csere
• következő munkanapra • négy órán belül • két óran belül • regionális raktárak (Bécs, Pozsony, Budapest)
Közvetlen suppport • átlag 30 percen reagálnak a nyitott ügyekre • díjnyertes szolgáltatás • akár a eszközig „benyúlnak”
Frissítések
• 3-5 éves üzemeltetés során már elengedhetetlen • „major” és „minor” frissítések egyaránt • upgrade nélkül
Bérlet, EU pályázat Eszköz beszámítás, EU pályázat, finanszírozás
Bérleti lehetőség GLOSTER TELENET
•eszközbérlet és karbantartás • állandó rendszer felügyelet • full service
Használt eszköz beszámítás • telefonközpont (analóg is) • régi készülékek • router, switch • ajánlati árat csökkentő tényező
EU pályázati lehetőség
• Jelenleg nincs
Gloster Telenet szolgáltatás
Gloster Telenet szolgáltatás Telnet Solution
• Igényfelmérés, műszaki tervezés • Pénzügyi tervezés: •EU pályázat. •Finanszírozási lehetőségek • Garantált „fájdalom menetes” átállás, telepítés • Oktatás • helyi IT csapat • végfelhasználói oktatások
Telenet System
• Gyors kedvező havi díjú szerviz • Integrációs folyamatok támogatása • ügyviteli rendszerrel • egyedi megoldások kialakítása
További információk Cisco Unified Communication Manager http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/index.html Cisco Unified Mobility http://www.cisco.com/en/US/products/ps6567/index.html Cisco Mobile 8.0 http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/voicesw/ps6789/ps7290/ps7271/ data_sheet_c78-595424.html Cisco 6900-as IP telefonok http://www.cisco.com/en/US/products/ps10326/index.html
Cisco 7900-as IP telefonok http://www.cisco.com/en/US/products/hw/phones/ps379/ Cisco 8900-as IP telefonok http://www.cisco.com/en/US/products/ps10451/index.html Cisco 9900-as IP telefonok http://www.cisco.com/en/US/products/ps10453/index.html
JÖN! JÖN! JÖN! Te kit választanál?
IP telefonközpontot, de milyen? Választék 50-500 felhasználóig Témáinkból: Előadó: Szekeres Viktor Gloster telekom Kft
•A legnépszerűbb IP telefonközpontok • A TOP 6 IP telefon
• Felhasználók kedvenc szoftverei
2010 október 28. (csütörtök) 10:00 Regisztráció: https://gloster.webex.com/gloster/onsta ge/g.php?t=a&d=848634310
Köszönöm a figyelmet!
További információk: Gloster telekom Kft. +36/1/456-8010 +36/20/222-5702 www.gloser.hu www.alkozpont.net
