pagina 4
‘Het beste toetsenbord dat ik ooit gezien heb’ Ontdek de W.serie pagina 5
Nieuwe standaard voor de noodstopknop pagina 6
Project engineering om u te ondersteunen
inTouch www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com
EAO Klant Magazine
6
Bent u op zoek naar kwalitatief hoogwaardige 16 mm drukknoppen? EAO, de expert in MensMachine-Interfaces heeft de oplossing met een uitgebreid assortiment gemakkelijk te installeren compacte drukknoppen voor industriële applicaties.
Vertrouw op EAO voor 16 mm drukknoppen We bieden een uitgebreide keuze aan onverlichte en verlichte drukknoppen, signaal armaturen, sleutelschakelaars, keuzeschakelaars, vergrendelsystemen en noodstopknoppen. Onze led verlichte drukknoppen zijn verkrijgbaar in een ronde, vierkante en rechthoekige uitvoering, waarbij ook nog de keuze gemaakt kan worden tussen een verzonken of verhoogde uitvoering. De drukknoppen zijn waterdicht (IP65) en goedgekeurd volgens de standaard normen, waaronder UL/UR, CE en ENEC. Er is een uitgebreide keuze aan opties die perfect aansluiten aan de eisen van de klant.
De drukknoppen zijn geschikt voor zowel nieuwe applicaties als ter vervanging van bestaande toepassingen in machines, procescontrole apparatuur en in instrumenten. EAO, één van de grootste producenten ter wereld van 16 mm drukknoppen, heeft een wereldwijd netwerk van verkooppunten in meer dan 50 landen. Als uw huidige leverancier van 16 mm drukknoppen niet langer kan leveren, dan kunt u ervan overtuigd zijn dat u bij EAO altijd aan het goede adres bent.
De 16 mm drukknoppen van EAO zijn geschikt voor vervanging van bestaande toepassingen in procescontrole apparatuur
2
www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.e
Maak de Mens-Machine -Interface menselijk Omdat de integratie MensMachine steeds intenser wordt, wordt de behoefte aan gebruiksvriendelijke controlepanelen steeds groter. Nieuwe Mens-Machine-Interface innovaties, zoals draadloze besturing, stellen de gebruikers in staat om vrij tussen de machines door te bewegen of machines op afstand van honderden meters te bedienen. Dankzij nieuwe soft- en hardware is de informatiestroom van de machines enorm. Het gebruik van multimedia interfaces en touch screens is dan vaak niet meer weg te denken. Maar zijn er ook tekortkomingen?
Op het moment dat MensMachine-Interface systemen meer en meer complex worden, wordt de behoefte aan goed ontworpen besturingsapparatuur groter. Met andere woorden, het is belangrijk dat ontwerpers van de MMI architectuur de ‘mens’ als persoonlijk element niet vergeten.
Bij EAO geloven wij dat de kern van een goed MMI ontwerp bestaat uit het contact tussen de gebruiker en de machine. Als bijvoorbeeld een functiestatus wordt gecontroleerd door een verlichte drukknop, dan kan de operator, door een bepaalde kleur, zeer snel deze status zien.
In virtuele omgevingen, waar de gebruikers ‘scrollen’ door middel van commando’s op het beeldscherm, kan navigatie complex en tijdrovend zijn.
De boodschap van EAO is simpel: als u een nieuw MMI systeem koopt of ontwerpt, vergeet dan niet de mens die de machine moet besturen.
De gebruiker krijgt geen tactiele terugkoppeling over de status van het proces; de zichtbaarheid van touch screen kan een probleem zijn bij slechte verlichting.
Damian Semple, redacteur In Touch
Complexe machines vragen om een gebruikersvriendelijk besturing
Ontdek meer… … over onze nieuwe verlichte noodstop voor draagbare besturing. ZIE BLADZIJDE 5. … over de Project Engineering capaciteiten van EAO. Laat ons het overnemen, terwijl u zich concentreert op het grotere geheel. ZIE BLADZIJDE 6-7.
… over onze touch sensitive toetsenborden voor industriële toepassingen. ZIE ACHTERKANT.
Serie 84 noodstop
Project Engineering
3 TSK 105 toetsenbord
ao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com
• Roestvast staal en Zamac • Geheel metalen frame en toetsen die er niet afgetrokken kunnen worden • Laser gegraveerde toetsen • Waterdicht (IP67) • Mechanische levensduur: 4 miljoen schakelingen per toets • Beschikbaar met touchpad en trackball
Francie Mendelsohn, President van Summit Research Associates
Product Focus W.serie toetsenbord
De onafhankelijke adviseur, Francie Mendelsohn, is positief over de W.serie toetsenborden voor toepassing in kiosken en infozuilen.
Dit keyboard is ‘het beste van het beste’ Francie Mendelsohn, President van de Summit Research Associates – het enige internationale adviesbureau gericht op kiosken – beveelt de EAO W.serie toetsenborden aan. EAO: Wat doen de Summit Research Associates? Francie: Wij geven een eerlijke en afhankelijke taxatie van kiosk projecten. Door onze klantengerichte achtergrond kunnen wij onszelf verplaatsen in de schoenen van de gebruiker. Het moeilijkste gedeelte van de advisering over kiosken is om onze cliënt te vertellen dat hun ‘baby’ lelijk is.
EAO: Hoe bent u met EAO in contact gekomen? Francie: Ik heb op verschillende conferenties en seminars in Europa gesproken. Ik ben de producten diverse malen tegengekomen en ik was hier altijd zeer van onder de indruk. EAO: U heeft verklaard dat u het toetsenbord van de W.serie van EAO het beste vindt dat u ooit heeft gezien. Welke kenmerken spraken u vooral aan? Francie: De lay-out is uitstekend en de trackball is uiterst ergonomisch. De trackball kan je gebruiken zonder naar je handen te kijken. De trackball van geborsteld roestvast staal is zeer attractief. Het tactiele gevoel is erg licht. De
conclave vorm van de toetsen werkt zeer comfortabel en stelt de gebruiker in staat zijn vingertoppen er op te laten rusten. EAO: U test duizenden kiosken en web betaaltelefoons gedurende het gehele jaar over de gehele wereld. Wat maakt de toetsenborden van EAO anders dan die van de concurrent? Francie: Bestand tegen ruwe behandeling, ergonomisch, één van de beste gebruikersvriendelijke toetsenborden. Ze zijn van een hoogwaardige kwaliteit. Iets vergelijkbaars in dezelfde klasse is er niet.
EAO: de ‘groene partner’ van Sony
Markus Matter van EAO (rechts) en de vertegenwoordigers van Sony
4
EAO AG heeft van Sony Corporation het begerenswaardige certificaat ‘Certificaat van groene partner’ ontvangen. Dit is een nieuwe vereiste voor alle leveranciers die zaken willen doen met Sony.
onvriendelijke stoffen tijdens het productieproces te verminderen en mogelijk zelfs helemaal niet te gebruiken. Deze stoffen waren onder andere cadmium, lood en hexavalent chroom verbindingen.
EAO heeft de award vorige jaar ontvangen van de Procurement Manager van Sony, de heer Kazuo Ogawa.
De kwalificatie werd in 2001 ingevoerd en werd een verplichte eis vanaf april 2003. Het certificaat dient iedere 2 jaar vernieuwd te worden.
Om zich te kwalificeren als groene partner had EAO zich ten doel gesteld om het gebruik van milieu De Sony ‘groene partner” award
www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.e
Andre Witschi, Projectleider serie 84 noodstop
Sterke STOP! Nieuwe standaard voor de noodstopknop EAO introduceert een nieuwe compacte, verlichte noodstop uit de serie 84. De nieuwe noodstop, gemaakt conform de hoge kwaliteitseisen van EAO, is door experts ontworpen voor een optimale functionaliteit en gebruik tijdens assemblage, montage en uitvoering. Deze nieuwe noodstop uit de serie 84 heeft een beperkte inbouwdiepte, is ‘foolproof’ en heeft een heldere verlichting.
Product Focus Series 84 E-stop • Eén geheel. • Waterdicht (IP65) • Voldoet aan de normen EN 418 en EN 60947 • Beperkte inbouwdiepte – 13 mm
Omdat de noodstop niet uit losse componenten bestaat, vereist de montage geen speciale assemblage. De noodstop kan gemonteerd worden in een frontplaat met een dikte tussen de 1 en 4 mm en kan vanwege de aansluitmogelijkheden veilig en gemakkelijk aangepast worden aan diverse soorten printplaten.
• Verlicht, ook vanaf de zijkant te zien
De serie 84 noodstop is geschikt voor compacte, alsmede draagbare besturingspanelen, zoals toegepast bij machines, in de procesindustrie, bij kranen, robots, en bewegende platforms, maar ook voor beveiligingssystemen en nooduitgangen. De snelle gemakkelijke montage en aansluiting op de printplaat voldoet aan de moderne assemblage technieken.
Een bericht van Andre Witschi “We zagen een wereldwijd groeiende behoefte aan noodstoppen met een beperkte inbouwdiepte, speciaal geschikt voor draagbare besturingspanelen, die met ieder nieuw ontwerp kleiner en kleiner worden. Met de nieuwe serie 84 noodstop hebben wij een perfect product dat voldoet
• Variabele ledspanning -5 tot 30VDC
aan deze behoefte”
• Mechanische levensduur: 50.000 schakelingen
Andre Witschi, Projectleider serie 84 noodstop
Andere producten uit de serie 84 De serie 84 heeft 22,5 mm verlichte drukknoppen en schakelaars, waterdicht volgens IP67. Ze zijn ideaal voor industriële applicaties en garanderen betrouwbare schakelingen, zelfs met een lichte aanraking.
Een ‘klik’-schakelsysteem met dubbele contacten zorgt voor tactiel en betrouwbaar schakelen. Gezien het maximale vermogen van 42V, 100mA, zijn deze schakelaars ideaal voor PLCniveausignalen.
De 22,5 mm inbouwschakelaar is leverbaar met een aluminium of kunststof front. Dankzij het lage profiel van slechts 2,0 mm vanaf de voorkant, kunnen ze gemakkelijk gereinigd worden.
Plug-in/soldeer aansluiting of door middel van 300 mm vlakband kabel.
De 22,5 mm schakelaars van de serie 84
ao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com
5
Guido Bachmann, Manager, Project Engineering
Klantspecifieke Project Engineering
Ieder klant is uniek Een bericht van Guido Bachman “Als manager van de Project Engineering afdeling, geeft ik leiding aan een uiterst gemotiveerd team dat streeft naar de ontwikkeling van producten die de verwachtingen van de klant te boven gaan. De combinatie van technische en commerciële taken, planning en organisatie, alsmede het toepassen van nieuwe technologieën bieden een unieke uitdaging.” Guido Bachmann,
EAO is de expert op het gebied van Mens-Machine-Interfae met een reputatie opgebouwd door ons succes in de ontwikkeling van innovatieve, nieuwe producten. Of het nu een enkele schakelaar of een geheel compleet kant en klaar paneel betreft, onze ontwerpen hebben een duidelijke toegevoegde waarde op de eindproducten van onze klanten. Voor klantspecifieke projecten selecteren wij de beste componenten met een gunstige prijs/kwaliteit verhouding en maximale betrouwbaarheid. Onze applicatie specialisten adviseren de beste oplossing, met als basis hun nationale en internationale samenwerking met kunststof specialisten, gereedschapmakers, elektrotechnische engineers, industrieel ontwerpers en ergonomie experts.
Door EAO te gebruiken wordt de ontwikkelingstijd korter. Een prototype wordt snel gemaakt door gebruik te maken van moderne technologie, inclusief stereolithografie en urethane modellering. Terwijl wij de oplossing ontwikkelen, houden wij rekening met de productie volgorde, zodat uw producten sneller op de markt gebracht kunnen worden. Als het op Mens-Machine-Interface aankomt, kunt u beter kiezen voor EAO!
Product Focus EAO – een serie industriële producten waarop u kunt vertrouwen • 8 mm, 16 mm, 22,5 mm en 30,5 mm montagegat • Vlakke uitvoering of opbouwuitvoering • Paneelmontage, stofdichte schakelaars (IP40), waterdichte schakelaars (IP67) • Modulair ontwerp met verschillende functies • Uitgebreid assortiment aan schakelaar accessoires • Keyboard en keypads: touch-sensitive en mechanisch • LED verlichting
klantspecifieke project engineering
Wordt verwacht …een nieuwe serie 56 signaal armatuur
EAO is een ISO bedrijf EAO, met het hoofdkantoor in Olten, Zwitserland, is gecertificeerd volgens ISO 9001:2000 en ISO 14001:1996. De ISO 900 en de ISO 14000 certificaten behoren tot de meest wereldwijde bekende normen.
ISO 9000 is een internationale referentie voor uitstekend management in business-tobusiness afspraken en ISO 14000 is voor organisaties die voldoen aan de milieu-eisen.
6 Roestvast staal in de serie 04 en 14
www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.e
Klantspecifieke Project Engineering
Connex klantspecifiek project Om producten te maken die niet standaard zijn, heeft u een speciaal bedrijf nodig. U bent in staat commerciële levensvatbare oplossingen te ontwikkelen die voldoen aan de unieke eisen van uw klanten. Om die oplossingen tijdig te leveren waar en wanneer het nodig is, heeft u een specialist nodig. EAO is een specialist in klantspecifieke projecten, en daarom zijn wij uitgekozen door de Engelse vervoersspecialist, Connex, voor een groot renovatie project van treinen. Dit betekent organisatie van productiecapaciteit, strikte voorwaarden en condities met betrekking tot levering en, uiteraard, levertijd. ‘Op verzoek van de klant direct gebruiksklare producten’ Connex gebruikt Class 465 elektrische treinen die zijn gebouwd tussen 1992 en 1995. Ze ondervonden problemen met de deuren, die storing gaven door kapotte schakelaars en defecte lampen. De lampen moesten regelmatig worden vervangen, hetgeen betekende dat de trein stilstond en dit kon resulteren in hoge boetes voor de spoorwegonderneming.
EAO beval de serie 56 aan, de meest verkochte drukknop, voorzien van LEDS, om deuren te openen. Connex was onder de indruk van het aantrekkelijke ontwerp, maar had meer nodig dan alleen een standaard product. Men wilde een compleet gebruiksklaar paneel met ‘open’ en ‘dicht’ drukknoppen en een ‘buitengebruik’ signaal armatuur, geleverd met de juiste bekabeling en direct klaar voor installatie. Vanaf het eerste informatieve gesprek tot aan de laatste aflevering toonde EAO veel begrip voor de klant. Er werd met Connex zorgzaam samengewerkt om een paneel te ontwikkelen dat voldeed aan hun strenge eisen. Dit betekende uitgebreide technische ondersteuning, de ontwikkeling en het opnieuw maken van tekeningen, monsters van functionerende prototypes en monsters voor proef installaties. Er werd regelmatig vergaderd met Connex, dikwijls ter plaatse, om te bewijzen dat het paneel zonder problemen geïnstalleerd kon worden. ‘Om iets speciaals te maken, moet je speciaal zijn’ Producten die in de vervoerssector worden gebruikt dienen zeer streng getest te worden op het gebied van veiligheid en betrouwbaarheid om te voldoen aan de
diverse richtlijnen, inclusief de Rail Vehicle Accessibility Regulations. EAO voldeed niet alleen aan deze eisen, maar hielp ook met adviseren. Met gebruikmaking van de fabriek in Zwitserland, bekend vanwege hun aandacht voor details, werd ieder paneel door EAO handmatig getest om verzekerd te zijn van de kwaliteit en om de technische en esthetische eigenschappen te controleren. Zelfs de gegraveerde woorden ‘deur open/dicht’ moesten perfect zijn voordat EAO haar goedkeuring gaf. De leveringsvoorwaarden van Connex waren gelijktijdig veeleisend: 9600 panelen moesten worden afgeleverd in een periode van 25 weken, waarbij de hoeveelheden wekelijks varieerden volgens het renovatie schema. Dit project was zeer succesvol omdat EAO een bedrijf is dat zicht richt naar klantgerichte processen en niet een bedrijf dat een leverancier is van standaard producten en ook ‘specials’ doet. EAO gelooft dat je speciaal moet zijn om ‘specials’ te kunnen maken.
Volledig bedraad bedieningspaneel ontwikkeld voor treindeuren
Het hele verhaal in één drukknop,
de serie 56 Heeft u een drukknop nodig die, zelfs voor slechtzienden, onmiddellijk te herkennen en ook nog gebruikersvriendelijk is? EAO, de expert in Mens-Machine-Interface, presenteert de serie 56 – een drukknop die het hele verhaal vertelt in één knop. Door middel van een felgekleurde frontring, eventueel aangevuld met braille teksten, LED halo verlichting en een groot aanraakvlak dat voorzien kan worden met voelbare symbolen, is de serie 56 ideaal om de positie van de drukknop te bepalen en de aandacht te vestigen op de functie van de drukknop.
Deze voelbare symbolen zijn een uitstekende manier om de verschillende functies van de drukknop aan te duiden. EAO biedt een keuze uit standaard symbolen, zoals open/dicht, omhoog/omlaag, gesloten/open. De lenzen zijn er in de kleuren rood, groen, blauw, geel of zilver, zodat de zwarte symbolen extra opvallen. De stevige thermoplast behuizing, de metalen lens en de waterdichtheid (IP67) zorgen ervoor dat de serie 56 één van de meest sterke producten is. De drukknop is vandaalbestendig en kan zowel binnen als buiten gebruikt worden voor
diverse applicaties, zoals toegangscontrole, toiletdeuren (deur open, gesloten, doorspoelen), noodknop HULP en uitgang. Door slechts een lichte aanraking wordt de knop bediend en is daardoor uitermate geschikt voor visueel gehandicapten. De felgekleurde contrasterende frontring met braille tekst en de halo verlichting zorgen ervoor dat de slechtziende gebruikers makkelijk de positie van de knop kunnen bepalen.
De serie 56 is een veelzijdige drukknop
ao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com
7
De TSK 105 heeft dezelfde functionaliteit als ieder ander toetsenbord
Bestendig tegen beschadiging en vocht
Touch sensitive toetsenbord weerstaat ruwe behandeling EAO introduceert de nieuwe TSK 105, een sterk ‘plug and play’ touch sensitive toetsenbord voor industriële applicaties. De TSK heeft dezelfde functionaliteit als ieder ander toetsenbord, inclusief alle Ftoetsen en het numerieke gedeelte; een geïntegreerde touch-pad muis zorgt voor een precieze cursor controle.
Product Focus TSK 105 toetsenbord • Volledig toetsenbord • Bestand tegen vocht en vuil • Waterdicht (IP65) • PS2 of USB interface • Kan in agressieve omgevingen gebruikt worden
Een geanodiseerde aluminium behuizing en een glazen scherm beschermt het QWERTY toetsenbord tegen diverse invloeden. De desktop versie is waterdicht (IP65), bestand tegen vuil en kan niet beschadigd worden door schoonmaakmiddelen. De TSK kan toegepast worden in: • Agressieve omgevingen vervuild door stof, vet of inkt deeltjes die in de lucht zweven, door bijvoorbeeld printers. • Steriele omgevingen die worden gereinigd door ultrasonische technieken, bijvoorbeeld medische apparatuur. • Hygiënische omgevingen die
worden gereinigd door hoge druk reiniging, bijvoorbeeld voedingsmiddelen industrie. • Explosieve atmosferen, die vrij moeten zijn van contacten of elektrostatische ontlading. • Openbare ruimten gevoelig voor vandalisme, bijvoorbeeld vrij toegankelijke internet kiosken. De TSK 105 is ook verkrijgbaar in een OEM versie die geschikt is om te gebruiken op bestaande machines. Deze versie heeft geen aluminium behuizing, maar een metalen frame en afstandhouders worden meegeleverd voor een correcte montage. Door de geringe inbouwdiepte van het toetsenbord (slechts 22 mm) is dit toetsenbord ook ideaal om toe te passen bij kleine, handzame applicaties. Beide toetsenborden zijn verkrijgbaar met PS2 of USB interface en geschikt voor PC’s die werken met een Windows besturingsysteem vanaf WIN 98SE.
Kern markten
Industriële specialisten
8
Transport De producten die zijn ontwikkeld, moeten voldoen aan normen betreffende schokken, trillingen, brand en rook en aan de eisen die gesteld worden voor de toegankelijkheid voor mindervaliden.
Instrumentatie Specifieke MMI componenten zijn toegesneden op functie en design, voor iedere applicatie of het nu gaat om medische elektronica, meetinstrumenten of testapparatuur.
Machine Industrie Industriële drukknoppen, inclusief ‘foolproof’ noodstopknoppen, verbeteren de veiligheid van alle machines waarmee men werkt en zorgen voor het unieke EAO tactiel gevoel dat de gebruikers een gevoel geeft dat er werkelijk geschakeld is.
Liften en Bedieningsknoppen Die reageren op iedere aanraking van de operator en die aangepast kunnen worden aan nagenoeg iedere omgeving, of het nu gaat om industriële, hydraulische liften of een persoonlijke lift in een huis.
www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com www.eao.com
