SZÉCHENYI ISTVÁN KÖZGAZDASÁGI ÉS INFORMATIKAI SZAKKÖZÉPISKOLA HATVAN
INTÉZMÉNYI MIN SÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA
2011.
1
Tartalomjegyzék Bevezetés – A min ségirányítás törvényi háttere az intézmény szempontjából
4.
Intézményünk bemutatása
5.
I. Intézményi min ségpolitika
8.
1. Fenntartói min ségpolitika
10.
2. A Széchenyi István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola min ségpolitikai nyilatkozata 11. 3. Intézményi min ségi célok
12.
II. Az intézményi min ségfejlesztési rendszer
14.
1. A vezetési folyamatok és feladatok meghatározás
14.
2. Tervezési folyamatok és feladatok meghatározása
16.
3. Stratégiai tervezés
16.
Ő. A pedagógiai tervezés folyamatszabályozása
18.
5. Az éves munkaterv elkészítése
19.
6. Vezet i ellen rzés
21.
7. Éves értékelés
22.
8. Irányított önértékelés
22.
9. Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének eljárásrendje és szempontjai
31.
10. Az országos mérés és értékelés eredményei felhasználásának eljárásrendje
33.
11. Az IMIP működtetése
35.
III. Partnerkapcsolatok irányítása
37.
1. A partneri igény és elégedettségmérés rendje
37.
2. Kommunikáció a partnerekkel
41.
3. Partnerek – összefoglaló táblázata
44.
2
4. Panaszkezelés – az iskola tanulói részére
45.
5. Panaszkezelés – alkalmazottak részére
46.
IV. Az intézményi működés folyamata
47.
1. Emberi er források
47.
2. Eljárásrend az emberi er források kiválasztása és betanulási rendjének működtetésére – pedagógus munkatárs
47.
2. Eljárásrend az emberi er források kiválasztása és betanulási rendjének működtetésére – nem pedagógus munkatárs
48.
V. Oktatási – nevelési tevékenységek értékelése
49.
1 .A pedagógusok együttműködése
49.
2. A csoport vezetéséért felel s pedagógus szerepe
50.
A min ségirányítási program hatálybalépésével kapcsolatos intézkedések
51.
Az IMIP nyilvánosságra hozatala
53.
Az IMIP elfogadása és jóváhagyása
54.
3
Bevezetés Min ségirányítási programra vonatkozó jogszabályi háttér Kt. (a közoktatásról szóló 1993, évi LXXIX. tv.) Ő0. § (10) bekezdésében foglaltak szerint a min ségpolitikát és min ségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény min ségirányítási programjában kell meghatározni (a továbbiakban: intézményi min ségirányítási program). Az intézményi min ségirányítási programot az intézmény vezet je készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Elfogadása el tt be kell szerezni az iskolaszék (Kt. 60-61. §) és az iskolai diákönkormányzat (Kt. 63. §) véleményét. Az intézményi min ségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. (11) Az intézményi min ségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszú távra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi min ségirányítási programban meg kell határozni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellen rzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. Az intézményi min ségirányítási programnak tartalmaznia kell az intézményben vezet i feladatokat ellátók, továbbá az alkalmazottak teljesítményértékelésének szempontjait és az értékelés rendjét azzal, hogy a teljesítményértékelés kiválóan alkalmas, alkalmas, kevéssé alkalmas, illetve alkalmatlan eredménnyel zárulhat. A min ségirányítási programban rögzíteni kell a teljes körű intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói min ségirányítási rendszerrel való kapcsolatát. A min ségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit. A nevel testület a szül i szervezet (közösség) véleményének kikérésével évente értékeli az intézményi min ségirányítási program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit, figyelembe véve a tanulók egyéni fejl dését és az egyes osztályok teljesítményét. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitűzései és az intézmény működése folyamatosan közeledjenek egymáshoz. A nevel testület és a szül i szervezet (közösség) értékelését, valamint a javasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak. A javasolt intézkedések a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. A fenntartónak az értékelést és a javasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon nyilvánosságra kell hoznia. (12) A szervezeti és működési szabályzatot, a házirendet és az intézményi min ségirányítási programot a nevelési-oktatási intézmény honlapján, annak hiányában a helyben szokásos módon nyilvánosságra kell hozni. A házirend egy példányát az iskolába történ beiratkozáskor a szül nek, tanulónak át kell adni.
4
A Kt. ő7. § (1) f pontja értelmében a nevel testület döntési jogkörébe tartozik az intézményi min ségirányítási program elfogadása; A Kt 87. § (7) bekezdésben foglaltaknak megfelel en az intézményi min ségirányítási programnak összhangban kell állnia az önkormányzati min ségirányítási programmal. 11/199Ő MKM rendelet 8. §. (1) bekezdésben meghatározottak szerint az intézmény a min ségirányítási programját és a pedagógiai programját oly módon köteles elhelyezni, hogy azt a szül k és a tanulók szabadon megtekinthessék.
Intézményünk bemutatása A múlt Harmincnégy év hosszú id egy ember életében, de jelent s egy intézményében is. Ennyi id alatt legalább háromezren kaptak nálunk érettségi bizonyítványt, közülük egyre többen már gyermekeik tanítását - nevelését bízzák ránk, jönnek vissza hozzánk tanárként, iskolatitkárként, könyvel ként dolgozni. Végzett diákjaink nem csupán vittek t lünk - tudást, emberséget, tisztességet, helytállást, emlékeket -, hanem sok szép eredményt, általuk elindított hagyományokat hagytak maguk mögött. Ahogy 37 év alatt a kisgyerek ifjúvá növekszik, egy iskola is feln tté válhat. Jó tulajdonságai, erényei kiforrhatnak, elismerést, tekintélyt szerezhet magának.
Természetesen ennyi id alatt átlagossá, jellegtelenné formálódhat, majd el is süllyedhet, különösen a mai piaci viszonyok közepette. A mi iskolánk nevet szerzett! Történetünk két részre osztható: "Széchenyi el tt" és "Széchenyi után". "Széchenyi előtt" Az újhatvani Gimnázium és Szakközépiskolában az 1967/68-as tanévt l kezdve 2 gimnáziumi és 1 közgazdasági, majd 1 gimnáziumi és 2 közgazdasági osztályban folyt a tanítás. A szakközépiskolai osztályokban számviteli-gazdálkodási ágazaton képeztek középfokon közgazdászokat. 1978-tól gimnázium helyett vasútforgalmi szak létesült. Az iskola indulásától 1997-ig gépíró és gyorsíró szakiskola is működött.
5
"Széchenyi után" 1985. november 25-én iskolánk felvette Széchenyi István nevét. Arra törekedtünk, hogy e névhez méltóak legyünk, ne csak jó nevünk, hanem jó hírnevünk is legyen. Ennek érdekében igazán sokat tettünk, iskolánk "Széchenyis szakaszában" országosan is kiemelked eredményeket értek el tanárok és diákok. A változásokhoz, igényekhez igazodva 1988-ban a pénzügyi ágazatot, majd 1992-ben a kifutóban lév vasútforgalmi osztály helyett vállalkozási ügyintéz it indítottunk. 199ő-ben a vasútforgalmi képzés megszűnt, ezzel tiszta közgazdasági profilú szakközépiskolává váltunk. Ekkor indítottuk a világbanki modell szerinti szélesalapozású közgazdászképzést, mely a negyedik év végén érettségi vizsgával zárul, ötöd-, esetleg hatodéven pedig szakmai képzés folyik. Ennek bevezetése azért is szerencsés volt, mert lényegében a NAT elképzeléseihez közeledtünk. 1998-ban sikerrel pályáztunk az Ifjúsági Szakképzés Korszerűsítése Világbanki Projekt „B” komponensére a közgazdasági és informatika szakmacsoportokban. Ett l kezdve szellemiekben és eszközökben jelent sen gyarapodott iskolánk. A szakképzési rendszer átalakulásával szakképz környékünkön.
évfolyamaink is keresetté váltak
2001-ben akkreditált képzési megállapodást kötöttunk a Budapesti Gazdasági F iskolával számviteli szakügyintéz és pénzügyi szakügyintéz OKJ-s szakmák képzésére. Úgy tűnik, Széchenyi "jó szellemnek" bizonyult, hiszen a tartalmi munkában jelent s min ségi változás következett be 198ő óta, észrevehet en er södött a tanulók iskolához köt dése is. Bebizonyosodott, hogy amikor a szerkezetváltoztatás szükségessé vált, jól döntöttünk, hiszen egyre inkább sikk bekerülni iskolánkba, egyre több szül tisztel meg bennünket azzal, hogy hozzánk szeretné járatni gyermekét. Iskolánk sikeresen pályázott a Comenius 2000 Közoktatási Min ségfejlesztési program I. Intézményi modelljének kiépítésére. Munkánkat a Gallup Intézet szakért je segítette. Eredményességét a 2003. szeptember 18-án átvett, az oktatási miniszter által aláírt oklevél igazolja. Az INFORMATIKA SZAKMACSOPORT szoftverorientációjú. Az alapos közismeretei képzés mellett a szakmára hangolódást nagy óraszámban az informatika, illetve a szakmai informatika tantárgyak segítik. Mindkét tantárgyat kis csoportokban, a legkorszerűbb gépeken tanítjuk. A KÖZGAZDASÁG SZAKMACSOPORTBAN az els két évfolyamon a közismereti tárgyak mellett szakmára orientáló tantárgyakat tanulnak, a 11., 12. évfolyamon a szakmát a következ tantárgyakkal alapozzák meg: elméleti gazdaságtan, üzleti gazdaságtan. Az ÜGYVITEL SZAKMACSOPORTBAN a 9-10. évfolyamon a közgazdaság szakmacsoporttal megegyez szakmára orientáló tárgyakat tanulnak, a 11-12. évfolyamon szakmacsoportos alapozó ismeretek keretében bevezetés a szakmai idegen nyelvbe, illetve szakmacsoportos gyakorlat keretében informatika alkalmazása tantárgy tanítása folyik.
6
Az iskola elegend jelentkezés esetén nyelvi el készít évfolyam indítását is tervezi, melynek lényege: a kötelez órakeret Ő0 %-ában idegen nyelvet, 2ő %-ában informatikát tanulnak a diákok, a fennmaradó óraszámot képességfejlesztésre fordítjuk. A kétszintű érettségi vizsgára való felkészítés a 11. és 12. évfolyamon történik. Az emelt szintű érettségi vizsgán a kiscsoportokban való elmélyült tanulás garantálja a jöv ben is a jó eredményt. Még az érettségi vizsga el tt igényekt l függ en felkészítjük a tanulókat az Országos Képzési Jegyzékben szerepl szakmai vizsgára: számítástechnikai szoftverüzemeltet , gépíró és szövegszerkeszt . Iskolánk ECDL vizsgaközpont, EBCL képz és vizsgaközpont, tehát tanulóink tanulmányaik során ECDL és EBCL vizsgát tehetnek. 2007-t l intézményünk fenntartója Hatvan Város Önkormányzata társulásban Heves Megye Önkormányzatával. Ett l az évt l iskolánk neve Széchenyi István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskolára módosult. Érettségi utáni szakképzés:
A Budapesti Gazdasági Főiskolával kötött szerződésünk alapján három szakmában kínál az iskola akkreditált felsőfokú képzést. Ezek: Számviteli szakügyintéző Pénzügyi szakügyintéző Banki szakügyintéző A Károly Róbert Főiskolával (Gyöngyös) kötött szerződés alapján is kínálunk akkreditált felsőfokú képzést: Adóigazgatási szakügyintéző A képzés 2 éves, felsőfokú, a főiskola programja alapján történik. A képesítést megszerzett tanulók a főiskolán folytathatják tanulmányaikat, a főiskola beszámítja kreditpontokkal a szakügyintézős tanulmányokat.
7
Intézményi min ségpolitika 1.
Fenntartói min ségpolitika
1.1.1. A Heves Megyei Önkormányzat által meghatározott küls partneri kapcsolatok A megyei fenntartású nevelési, oktatási intézmények kivétel nélkül területi beiskolázást végeznek, ezért a települések önkormányzatai, az általános iskolák (a középfokú iskolák esetében) természetes partnerek. A sajátos nevelési igényű tanulókat nevel -oktató iskoláknak fontos partnerei a pedagógiai szakszolgálatok és a szakért i bizottságok. A települési önkormányzatok és az intézmény kapcsolatában els sorban a tankötelezettség teljesítésével – esetleg kikényszerítésével – összefügg feladatok elvégzése dominál. Ennek keretében meg kell határozni a rendszeres kapcsolattartás formáját, és a kapcsolattartásért felel s személyt, valamint azokat a kérdéseket, amelyek az intézmény számára fontosak. Az intézmény székhelye szerinti településsel a település társadalmi életében történ iskolai részvétel módját tartalmát is rögzíteni kell. Az intézményi Szervezeti és Működési Szabályzatban rögzített módon kell kialakítania minden intézménynek a kapcsolatát a székhelye szerint illetékes közművel dési intézményekkel (könyvtár, művel dési ház, teleház, gyermek-szabadid központ, gyermekház stb.) egyházi, civil szervez désekkel, sport- és szabadid s szervezetekkel. A kapcsolatok a partnerségen alapuljanak, a kölcsönös el nyök figyelembevételével. A középiskoláknak oktatási folyamataik valamelyik szakaszában gyakorlati felkészítési feladatuk is van. Ezért számukra a munkaer -piaci partnerek, a potenciális munkáltatók nélkülözhetetlenek az együttműködésben, de a képzési profilok, a képzés jellegének meghatározása a gazdasági kamarákkal történ együttműködést is feltételezi. A kapcsolat konkrét realizálására az intézményi képzési profilt akkor válthatnak, ha err l írásos véleményt kérnek, és pozitív választ kapnak a Megyei Munkaügyi Központtól és a Megyei Kereskedelmi és Iparkamarától, vagy a Megyei Agrárkamarától. A potenciális munkaadók körét minden szakképzéssel foglalkozó iskolának (szakközépiskola, szakiskola, speciális készségfejleszt szakiskola, felzárkóztató szakiskola) meg kell határoznia, kapcsolatot kell létesítenie ezzel a körrel, és a gyakorlati képzés egy részét – lehet leg – itt kell megvalósítani. Meg kell tervezni azokat az egyeztetéseket – a potenciális munkaadók és a diákönkormányzat képvisel inek részvételével -, amelyeken a képzési feladatok kerülnek meghatározásra. Az egyeztet megbeszélések rendjét tervezni kell, a végrehajtást pedig – el re meghatározottan – ellen rizni és értékelni szükséges. Azokkal az általános iskolákkal, amelyek a legtöbb tanulót adják a középfokú oktatási intézménynek, a pályaválasztás (iskolaválasztás) megkönnyítése érdekében kell kialakítani a rendszeres kapcsolattartás formáit (nyílt napok a középiskolában, kölcsönös hospitálás a pedagógusok között, tájékoztatók tartása az általános iskolában szül k részére, tájékoztató füzetek stb.). A terveknek konkrét együttműködési formákat, felel söket, és id pontokat kell tartalmaznia, amelyek az el re meghatározott ellen rzések alkalmával számon kérhet k.
8
A gyermek és ifjúságvédelmi szervezetekkel az intézménynek kapcsolatot kell tartania. Ebben a témakörben a kapcsolattartás módját és rendjét kell meghatározni, továbbá a felel söket (osztályf nökök), valamint a gyermek- és ifjúságvédelmi felel s koordinációs feladatait. A pedagógiai szakmai szolgáltatás és szakszolgálat a megye valamennyi nevelési, nevelésoktatási intézményét érinti, ezért itt a partnerek között – az eddig felsoroltak mellett – a különböz nem önkormányzati intézményfenntartó szervezeteket és intézményeket is számításba kell venni. Minden közoktatási intézmény a szakhatóságokkal (ÁNTSZ, Tűzoltóság, Munkavédelem, stb.) jogszabályok által meghatározott területen és módon tart kapcsolatot.
Ágazati célok Az intézmény tegyen eleget a Kt. módosítása és más jogszabályi változás alapján annak a kötelezettségének, hogy átdolgozza, módosítja működésének alapdokumentumait (a nevelési, illetve pedagógiai programját, szervezeti és működési szabályzatát, házirendjét), elkészíti min ségirányítási programját és azokat a fenntartónak megjelölt határid ig benyújtja, jóváhagyását megszerzi. Az intézmény min ségirányítási programja a partnerközpontú működés megvalósítását tekintse legfontosabb feladatának. Azonosítsa partnereit, rendszeresen mérje és értékelje a partnerek elégedettségét, a tapasztalatokat az öntanulás, önfejlesztés P-D-C-A ciklusa szerint hasznosítsa. Ezen tevékenységét dokumentálja, és elért eredményeit tegye közismertté. Az intézmény folyamatosan fejlessze működését, ennek során lépésr l-lépésre azonosítsa és szabályozza folyamatait, terelje egyre pontosabban kiépítend mederbe valamennyi tevékenységét. Ezen er feszítései során teremtsen garanciákat arra, hogy az elért eredmények megszilárduljanak, a hibák ne ismétl dhessenek, és az intézmény az el re ismert, kiszámítható min ségű szolgáltatást nyújtsa. Valamennyi intézmény legyen kész arra, hogy a rendszeres vezet i ellen rzések, önellen rzések, valamint a szakmai munka értékelése/önértékelése hiteles dokumentumaival segítse a fenntartót ellen rzési feladatainak ellátásában. Javuljon a tanulók idegen nyelvi, informatikai, önálló ismeretszerzési, az ismeretek gyakorlati alkalmazásának kompetenciája. Az eredményességet monitoring vizsgálatokkal kövessék nyomon. Valósuljon meg együttműködés a három középiskola között a kétszintű érettségi kapcsán. Az intézmények a pedagógiai programjukban közösen dolgozzák ki az emelt szintű érettségire a kínálatukat, valamint az érettségire történ felkészítést. A beiskolázás tudatos tervezésével befogadóképességéhez szükséges alakítani.
a
tanulói
létszámot
az
iskolaépületek
9
Valamennyi közoktatási intézmény értékelje saját működése valamennyi mértékadó jellemz jét – ha a fenntartó azt nem határozza meg, akkor – az általa választott min ségügyi filozófia/módszertan és tanácsadói megközelítés szerinti módon és eljárással.
1.1.2. A Heves Megyei Önkormányzat intézményünkkel kapcsolatos elvárásai, célok, feladatok
-
-
A COMENIUS I. min ségfejlesztési programjuk sikeres megvalósulását követ en folytassák az intézmény működésének szabályozását, tegyék mérhet vé, megismerhet vé eredményeiket. Továbbá dolgozzanak ki indikátorokat a min ségi céljukban megfogalmazottak mérhet ségére: szakmai megújulási képesség, társadalmi beilleszkedésre alkalmasság, önművelésre való képesség stb. Építsenek jobban a munkaer piaci igényekre, így eredményesebben tudnak szakképzési hozzájárulást realizálni, ami javítja a képzés feltételeit.
1.2.1. Hatvan város önkormányzata által az intézményünkre vonatkozó elvárások és min ségcélok Kiemelt elvárások: -
-
az általános műveltségi területek közötti harmóniára törekvés a közgazdasági és az informatikai műveltség er sítésével, a tanulók idegen nyelvi, informatikai, önálló ismeretszerzési, az ismeretek gyakorlati alkalmazási kompetenciájának növelése, az eredményesség ellen rzése monitoring vizsgálatokkal, együttműködés a városban, kistérségben lév középiskolákkal a kétszintű érettségi kapcsán az emelt szintű érettségi kínálatára és felkészítésére vonatkozóan, a beiskolázás tudatos tervezésével a partneri és a munkaer piaci igényekhez alkalmazkodás.
Sikerkritérium: - a 9. és 13. évfolyamra minden évben elégséges jelentkez van, - az érettségi bizonyítvány megszerzéséig a tanulók legalább Ő0 %-a dokumentált számítástechnikai ismereteket szerez, - az érettségizett tanulók 80 %-a fels fokú oktatási intézményben vagy a szakképzési évfolyamon tanul tovább, - a fels oktatási intézménybe továbbtanulásra jelentkezett tanulók legalább 60 %-a felvételt nyer, - a tanulói elégedettségmérés átlaga az intézményben legalább 60 %, - a szül i elégedettség átlaga legalább 6ő %, - a foglalkoztatottak elégedettségének átlaga legalább 70 %
10
A Széchenyi István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola min ségpolitikai nyilatkozata
2.
-
-
-
Min ségpolitikánk az a tevékenység, mely során folyamatos intézményfejlesztéssel iskolánk működése egyre inkább közelít szakmai – pedagógiai célkitűzéseinkhez. A min ségfejlesztés célja: hogy iskolánk működése legyen egyenletesebb, váljék felhasználóbaráttá, s egyben legyen képes minden fontosabb szakmai – működésbeli nehézség folyamatos kezelésére, miközben a programunkban megfogalmazott célokat is eredményesen teljesítjük. Küldetésnyilatkozatunk Művelt, a társadalmi beilleszkedésre alkalmas, széles látókörű, szakmai megújulásra, problémamegoldásra, önművelésre képes, az új iránt fogékony, helyes értékítéletű, stabil erkölcsi alapon álló „emberf k kiművelésére” vállalkozik a Széchenyi István Közgazdasági Szakközépiskola. Tehát: min ségi környezetben, min ségi tanárok, min séget teremtsenek! Hisszük, hogy min ségi környezetben, min ségi tanárok min séget teremthetnek! Erre törekszünk! Széchenyi képzési – nevelési rendszere feleljen meg a XXI. század kihívásainak! Iskolánk arra hivatott, hogy embert formáljon, széleskörű műveltséget közvetítsen. Az emberformáló, széleskörű műveltséget közvetít folyamatban az általános műveltség területei közötti harmóniára kell törekedni. Mivel azonban annak egyre fontosabb, elismertebb, nélkülözhetetlen része a közgazdasági és informatikai műveltség, így továbbra is e két vonalat kell er sítenünk: a 9-12. évfolyamokon a közgazdasági és informatikai szemlélet kialakításával, szakmai alapozással a szakképz évfolyamokon alapos, megújításra, továbbfejlesztésre alkalmas szakmai ismeretek nyújtásával Képessé szeretnénk tenni tanulóinkat ismereteik magas szintű reprodukálására, arra, hogy megszerzett tudásukat magukévá téve gondolkodjanak, viselkedjenek, éljenek. Művelt, intelligens fiatalokat szeretnénk kibocsátani iskolánkból: akiket felkészítünk a kétszintű érettségire, közép- és fels fokú szakmai képesít vizsgára, akiknek egy részét fels fokú tanulmányokra tesszük képessé, akik valamennyien képesek a munkaer piac törvényeihez alkalmazkodva gyorsan váltani, akik közgazdasági szakmacsoportot választva informatikai ismeretekkel, informatikait választva pedig közgazdasági szemlélettel rendelkeznek, akik idegen nyelvi ismereteket magas színvonalon sajátítottak el
11
A tanulmányait iskolánkban megkezd gyerek bár tanulói jogviszonya alapján igen, valójában még nem SZÉCHENYIS DIÁK. A nálunk eltöltött évek formálják azzá: a tanárok nevel munkája, a társak hatása, a hagyományok ereje. Annál gyorsabban tart tanulónk az általunk megálmodott kép felé, minél inkább azonosul elképzeléseinkkel, minél jobban érzi magát nálunk. Ezért fontos, hogy érezze, értse: Az iskola minden tanára szereti, tiszteli és intellektuális gazdagítása mellett személyisége kiteljesedéséért fáradozik. Az adminisztratív és technikai munkát végz feln ttek valamennyien azért dolgoznak, hogy róla gondoskodjanak, nyugodt tanulást, tiszta, rendes, kellemes környezetet biztosítsanak. Az iskola felszereltsége érte gyarapodik, korszerűsödik. Oktatásunk gyermekközpontú követelményeket támasztó, humánus. Az iskola munkatársai, pedagógusok és nem pedagógus kollégák elkötelezettek munkájuk, munkahelyük iránt, valamennyien hozzájárulnak, hogy a közösen megfogalmazott és elfogadott min ségcélokat megvalósítsuk. Fontosnak tartjuk, hogy munkatársaink megismerjék, megértsék, és munkájukban érvényesítsék min ségpolitikánkat, min ségcéljainkat.
-
Az intézmény vezet i és minden munkatárs elkötelezett abban, hogy a Comenius I. modellt – mint a min ségfejlesztési rendszer egyik elemét – a kiépítést követ en működtetjük, amelynek keretében rendszeresen vizsgáljuk partnereink igényeit, elégedettségét, a kapott információk alapján min ségcélokat tűzünk ki, intézkedési tervet készítünk, jobbító intézkedéseket hozunk, és ezeket megvalósítjuk.
3. Intézményi min ségi célok -
-
Szakmailag és emberileg kiváló, innovatív a változás irányában egészséges kritikával rendelkez , nyitott tantestület tevékenykedjen az iskola minden dolgozójával, a szül kkel és a társadalmi, gazdasági környezettel együttműködve a tanulókkal a tanulókért! Oktató – nevel munkánk olyan legyen, hogy: Használjuk ki a gyerekek tudni, érteni akarását! Az emlékezetet terhel tények, adatok vizsgálódásra, cselekvésre tanítsunk!
mellett
önálló
gondolkodásra,
Adjuk át a lényeges és lényegtelen megkülönböztetésének képességét, a szellemi élet élvezetét! Értessük meg, hogy egy nagy emberi és egy szűkebb nemzeti közösségben élünk: mindkett nek tartozunk, szeressük, dolgozzunk és áldozzunk érte! Ismertessük meg nemzeti és egyetemes emberi kultúránk értékeit!
12
Tudatosítsuk a természet és az ember alkotta értékek tiszteletét, környezetünk védelmének felel sségét! Önismereten alapuló magabiztos fellépéssel, jó kommunikációs készséggel vértezzük fel tanulóinkat! Testi-lelki egészségük érdekében harmónikus életvitelt szolgáló szokásokat tegyünk természetessé, nélkülözhetetlenné a gyerekek számára!
Szeretnénk, ha a SZÉCHENYIS DIÁK "kicsiben" hasonlítana Széchenyihez. Legyen aktív, kreatív, vállalkozó típusú ember! Legyen közösségért felel sséget vállaló a napjainkban el térbe kerül magatartási mintákkal szemben!
önz
Az egyre erkölcstelenebbé váló világ ellenére ismerje fel, hogy a becsületesség, tisztesség, együttérzés, segít készség, igazságosság, szeretet védend , követend érték! Legyen - ha nem is a "legnagyobb" - magyar! Fogadja be a külföldr l beáramló értékeket, utasítsa el az értéktelent!
A Comenius 2000 I. intézményi modell működtetése Intézményünk a fentiek megvalósítása és segítése érdekében kiépítette és működtetni kívánja a Comenius 2000. I. intézményi modellt. A modell alkalmazásával az intézményünk képessé vált: - partnerközpontú működés kiépítésére, működtetésére - folyamataink szabályozására - a szabályozott folyamatok, partnerek elvárásain alapuló folyamatos fejlesztésre -
a szervezeti kultúra tudatos építésére, valamint folyamatos fejlesztésére az intézményi élet résztvev inek elvárása alapján.
A
teljeskörű
min ségirányítási
rendszer
kiépítése
során,
iskolánk
életében,
gondolkodásmódjában újdonságnak számító követelményeket fogalmaztunk meg.
13
Intézményünk dolgozói tisztában vannak azzal, hogy egy több éves komoly bels er forrásokat igényl programot építettük ki és működtetünk, melynek sikeréhez – a vezet i elkötelezettségen túl – a nevel testület aktív támogatása is elengedhetetlen volt. Mindezek megvalósítása képessé tette egy tanulóbarát, partnerközpontú, magas színvonalú és folyamatosan megújulni képes intézményi működést.
II. Intézményi min ségfejlesztési rendszer 1. Vezetési folyamatok és feladatok meghatározása Az iskola vezetése biztosítsa min ség iránti elkötelezettségét a működés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez és szervezeti kultúra fejlesztésekhez szükséges er forrásokat a partneri elvárásoknak megfelel en, a küls betartásával,
a
min ségpolitikai
és bels
jogrendszer és szabályozók el írásainak
nyilatkozat,
pedagógiai
program
ötévenkénti
felülvizsgálatával, éves munkatervek készítésével, a négy évenkénti irányított önértékelés lebonyolításával.
A vezetés felel ssége, elkötelezettsége A Széchenyi István Közgazdasági Szakközépiskola vezetése vállalja, hogy a kiépített és működtetett Min ségfejlesztési Rendszert fenntartja, és folyamatosan tökéletesíti a partneri elégedettség megtartása és javítása, újabb partnerek megnyerése céljából Az iskola munkatársai felel sséget viselnek MP megvalósításáért a min ségcélok eléréséért, a min séget befolyásoló folyamatok el írásszerű végrehajtásáért. Minden munkatárs joga és kötelessége a szolgáltatásaink bármely fázisában észlelt, a min séget károsan befolyásoló jelenséget felismerve azokat a hatáskörrel felruházott kollégáknak jelezni. Joga és kötelessége a megszüntetésre vonatkozóan javaslatot tenni.
14
Tartalmi leírás Jogi szabályozók hozzáférhet sége, megismerése, betartása Az iskola vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az intézmény teljes működését szabályzó jogi dokumentumok, különböz valamint az intézmény bels
szintű rendeletek, a fenntartó önkormányzat,
szabályozói hozzáférhet k legyenek, azokat az intézmény
alkalmazottai megismerjék és betartsák. A hozzáférhet ség biztosítása Az intézményi működést szabályozó küls jogrendszer elemei, a törvények és a különböz szintű rendeletek megtekinthet k a CD jogtárban. Oktatási Közlöny, a Magyar Közlöny és a Pénzügyi Közlöny nyomtatott formában biztosítja az információk hozzáférhet ségét. Ezek, egy-egy példánya az iskolatitkári , illetve a gazdasági irodában találhatók meg. A megismerés biztosítása Az intézményben helyi eljárásrend alapján, az alábbi módon biztosított a jogi dokumentumok megismerése. A közlönyökben, illetve a postai levél formájában az intézményhez érkez
információk
tartalmát els ként az igazgató tekinti át. A fontos információt a faliújságon közzé teszi. Amennyiben az el írások tartalma indokolja, értekezletek keretében a nevel testület elé tárja (alkalmanként, de legalább havonta). A vezet i ellen rzés feladata a jogi dokumentumok által megszabott el írások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése. Az intézmény igazgatója az érdekképviseleti fórumok – közalkalmazotti tanács – számára a véleményezési és egyeztetési jogkör gyakorlásának biztosításával egy független bels kontroll működését is lehet vé teszi. Iskolánkban a stratégiai tervezés dokumentuma a Pedagógiai program. Az éves tervezés, a hosszú
távú
célok
éves
megvalósítási
tervét
tartalmazza.
A
vezet i
ellen rzés
folyamatszabályozása megjelöli a működés azon területeit, melyet ellen rizni kíván, az ellen rzést végz személyeket és a felülvizsgálat módját.
15
Az éves értékelés eljárás felöleli az intézmény működésének értékelését és a javító és fejleszt tevékenységek eredményeit. Az éves tervezés eljárása kijelöli azokat a területeket, amelyeknél vezet i beavatkozásra van szükség, és meghatározza az ebb l adódó feladatokat.
2. Tervezési folyamatok és feladatok meghatározása Az iskola min ségi céljait a TCS és a vezet munkatársak az intézményvezet egyetértésével határozzák meg. A min ségi célokat az IMIP és az ÖMIP mérhet , konkrét követelményei, elvárásai alapján tervezik. A TCS gondoskodik arról, hogy a min ségi célokat az egyes munkaközösségek megismerjék. A min ségi
célokat vezet ségi
átvizsgálás során
rendszeresen felülvizsgálják. 3. Stratégiai tervezés Az iskola kiemelt céljai, alapfeladatai egyedivé, mássá, az iskolahasználók számára megkülönböztethet vé teszik a középiskolák között. Az iskola kiemelt céljai a következ k: - A fenti értékek közvetítése a tananyagon a személyes példamutatáson az iskola egészén keresztül. - Az ismeretközvetítés tanulóközpontúságával magas színvonalú, a munkaer piaci igényekhez rugalmasan alkalmazkodó, az oktatás változásaira nyitott, eredményes és hatékony szakmai munka megvalósítása. - Az iskolában folyó nevel -oktató munka eredményeként kreatív, kommunikatív, a polgári életet megélni tudó, idegen nyelveket beszél , művészeteket értékel és ért művelt állampolgárok képzése. - Az iskola toleráns, erkölcsös, fejlett érdekérvényesít és együttműködési képességekkel rendelkez tanulókat adjon a demokratikus, polgári Magyarország számára. - Az iskola alapcéljának tekinti az intézményben tanítók szakmai továbbképzéseinek biztosítását. - Korszerű közgazdasági, elméleti és gyakorlati műveltséget biztosítson. - Logikusan gondolkodó, jó problémamegoldó készséggel, a társadalomban elvárt informatikai tudással rendelkez tanulókat képezzen. - Korszerű elméleti és gyakorlati ismeretek biztosítása az önálló, egészséges életvitelhez. - Környezetkímél magatartás megvalósítása egyéni és közösségi szinten egyaránt. - Különböz szociális és kulturális háttérrel rendelkez tanulók esélyegyenl ségének biztosítása. - Az intézmény által megfogalmazott min ség folyamatos biztosítása a rendszeres, következetes ellen rzés, mérés, értékelés alkalmazásával. - Az iskola eszközállományának folyamatos javítása, korszerűsítése, b vítése. Az intézményi célokból ered , nevel -oktató munkánkkal kapcsolatos feladatainkat, illetve végrehajtásukat az alábbiak szerint határozzuk meg:
16
Rövid távú feladatok (1 év) - Nyelvi el készít – indítása megfelel számú és eredményű jelentkez esetén - A tanulók érdekl dési körének megfelel diákkörök és önképz körök szervezése, vezetése - Differenciált képességfejlesztés biztosítása - Iskolai rendezvények, megemlékezések szervezése, lebonyolítása - Versenyekre felkészítés, versenyeken való részvétel biztosítása - Tanulmányi kirándulások, színház- és múzeumlátogatások szervezése - Drog és bűnmegel zési programok szervezése - Pályázatok figyelése és elkészítése - Szakmai tanártovábbképzéseken, tanfolyamokon, konferenciákon való részvétel biztosítása, az iskola igényének figyelembe vételével, szakkönyvek és szakmai folyóiratok biztosítása - Diáknap szervezése - Egészség- és környezetvédelmi ismeretek nyújtása - Mulasztások következetes számonkérése Középtávú feladatok (2-3 év) - Pályaorientációs feladatok ellátása 10. évfolyam, 12. évfolyam és szükség szerint 13. és 1Ő. évfolyam végén - Külkapcsolatok felkutatása, majd ápolása - Diákvállalkozások alapítása, működtetése - Nevelést-oktatást segít eszközök korszerűsítése, b vítése, karbantartása, pótlása Hosszú távú feladatok (3 éven túli) - Közép-, és emeltszintű érettségi és OKJ-s szakmai vizsgára való felkészítés - Továbbtanulásra való felkészítés - Munkába álláshoz szükséges ismeretek megszerzésének el segítése - Munkánkat környezetünk tisztántartásával, megóvásával végezzük - Tiszta, rendes környezet iránti igény kialakítása A pedagógiai feladatok megvalósításának alapvet színterei: a tanítási órák, a tanítási órán kívüli foglalkozások, a differenciált képesség fejlesztések, az osztályf nöki órák, az iskolai könyvtár, a diák önkormányzati tevékenységek, az iskolai rendezvények, a tanulmányi kirándulások. A stratégiai tervet az éves munkaterv bontja le operatív feladatokra.
17
A pedagógiai tervezés folyamatszabályozása A folyamat célja: Az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata, módosítása A folyamat leírása Informált
Határid szeptember
Igazgató Kib vített isk. vez. Nevel test ület
szeptember
Igazgató Min ségfejlesztési Nevel test team ület A munkacsoportok felülvizsgálási Igazgató Munkacsoportok Nevel test témakört választanak maguknak. ület Az igazgató tantestületi Igazgató Tantestület értekezleten tájékoztatja a kollégákat a munkacsoportok megalakulásáról, és az els olvasat elkészítésének és el terjesztésének id pontjáról. A munkacsoportok elvégzik a Csoport- Munkacsoport Igazgató kijelölt területek elemzését. vezet k tagjai A csoportok együttesen és Csoport- Munkacsoport Igazgató kölcsönösen megbeszélik módosító vezet k tagjai javaslataikat és összehasonlítják. A tantestületi értekezleten a Igazgató Tantestület munkacsoportok ismertetik elemzéseiket és módosító javaslataikat, melyeket a tantestület megvitat. Amennyiben a tantestület elfogadja Munka- Tantestület a javaslatokat, a módosítások, csoporto kiegészítések bekerülnek a k programba. Ha korrekció vezet i szükséges, a munkacsoportok elvégzik azt egy héten belül. Az így kiegészített pedagógiai Igazgató Iskolaszék, DÖK programot iskolaszéki ülésen , DÖK elfogadtatjuk, DÖK ülésen a tanulókkal is megismertetjük.
szeptember közepe szeptember vége október eleje
Feladat 1. Az igazgató tájékoztatja a kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitűzésekr l, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól. A kib vített iskolavezet ség feltérképezi, majd azonosítja a HPP módosításra, kiegészítésre szoruló területeit, ismerteti a tantestülettel. Megalakulnak a munkacsoportok.
Felel s Érintett Igazgató Tantestület
október vége november közepe november közepe
November vége
december eleje
18
Az iskolavezetés ellen rzi és összeveti a teljes programot a törvényi el írásokkal. Ha a kiegészített pedagógiai program megfelel a törvényi el írásoknak, akkor b víthet . Ha, hiányok adódnak, a munkacsoportok pótolják. Az igazgató testületi vitára és elfogadásra bocsátja a HPP fejlesztési módosításait. Ha a tantestület nem ért egyet a módosításokkal visszairányítja az adott munkacsoporthoz. Elfogadás után, a végleges programot az igazgató megismerteti közvetlen partnereinkkel (szül k, gyerekek) különböz fórumokon. Az igazgató a módosított HPP-t felterjeszti az önkormányzathoz elfogadásra.
Támoga Min ségfejlesztési Igazgató tó team Szervez et
december közepe
Igazgató Tantestület
Január közepe
Igazgató Tantestület, szül k, gyerekek
január vége
Igazgató Önkormányzat
Tantestület második félév eleje
ő. Éves munkaterv elkészítése A folyamat célja: A munkaterv célja, hogy meghatározza az iskola oktató – nevel munkáját. Szabályozza id ben és felel sökre lebontva az éves feladatokat. A folyamat leírása: Feladat Felel s Az igazgató tájékoztatja a Igazgató kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitűzésekr l, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai elvárásairól.
Érintett Informált MunkaTantestület közösségvezet k, ifjúságvédel mi felel s, DÖK vezet
Határid augusztus vége
Az alakuló értekezleten az Igazgató intézményvezet tájékoztatást ad a személyi, tárgyi és szervezeti feltételekr l.
Tantestület
augusztus vége
A fentieket figyelembe véve a Munkaközös Tantestület munkaközösségek az els ségvezet k megbeszélésükön meghatározzák a
augusztus vége
19
célokat, célértékeket. Cselekvési tervet állítanak össze a célok eléréséhez, id kereteket, felel söket rendelése, ellen rzés, értékeléshez. Ezzel egy id ben a DÖK és az DÖK Tantestület ifjúságvédelmi felel sök elkészítik felel s, éves munkatervüket. GYIV felel s A munkaközösség-vezet k Munkaközös Tantestület összeállítják és írásba foglalják a ségvezet k munkaközösségi terveket.
Igazgató
szeptember eleje
Igazgató
szeptember eleje
Ezt követ en az igazgató a Igazgató munkaközösségi munkatervek alapján elkészíti az iskola feladattervét, amelyben rögzíti az adott tevékenység id pontját és felel seit is.
Munkaközösségvezet k, GYIV felel s, DÖK vezet
szeptember eleje
Ugyanakkor a munkaközösségi Igazgató tervekkel összhangban az intézményvezet elkészíti a mérési tervet, amely tartalmazza a mérések várható idejét, szerepl it és felel seit. Ezzel egyid ben az igazgató Igazgató összeállítja a tanévben várható események naptárát.
Munkaközös ségvezet k
szeptember eleje
Munkaközös sévezet k, DÖK vezet
szeptember eleje
Ezek után az igazgató összeállítja Igazgató és írásba foglalja az iskola éves munkatervét. A tanévnyitó értekezleten a Igazgató nevel testület dönt a munkaterv elfogadásáról. Ha tartalmilag, formailag megfelel nek tarják, akkor elfogadják, ha nem akkor az adott területen beavatkozás szükséges. Az igazgató egy példányt elküld a Igazgató fenntartónak, egyet pedig elhelyez az igazgatói irodában.
Tantestület
Iskolatitkár
Tantestület
szeptember eleje
fenntartó, szül
tanévnyitó értekezlet
szeptember 15.
20
6. Vezet i ellen rzés Célja: adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az értékeléshez, fejlesztéshez A folyamat leírása: Feladat Felel s A vezet i kör a folyamat elején Igazgató meghatározza az általános vezet i ellen rzés területeit, szempontjait, delegálását gyakoriságát és módszereit.
Érintett Iskolavezetés
Informált Határid Alkalmazotti közösség
Az iskolavezetés kiválasztja az Igazgató ellen rzött területeket.
Iskolavezetés
Alkalmazotti augusztus közösség vége
Az iskolavezetés elkészíti az éves Igazgató ellen rzési tervet.
Iskolavezetés
Alkalmazotti szeptember kör eleje
Az igazgató ismerteti az éves Igazgató ellen rzési tervet az alkalmazotti közösséggel, értekezleten.
Alkalmazotti közösség
szeptember eleje
Az ellen rzésért felel s Igazgató személyeket megbízza az igazgató. A megbízással egyid ben az igazgató meghatározza a beszámolók idejét. Az ellen rzés id ben ütemezett Igazgató végrehajtása.
Delegáltak
szeptember eleje
Delegáltak
Az ellen rzés tapasztalatainak Ellen rzést Ellen rzött megbeszélése az ellen rzés után 1 végz héten belül. személy Az ellen rzést végz személy Ellen rz javaslatot tesz a feltárt hiányok pótlására.
Ellen rzött
Az ellen rzést végz személy Ellen rz beszámol az ellen rzés tapasztalatairól az igazgatónak. Az ellen rzés eredményeinek Ellen rz adattárba helyezése az ellen rzési folyamat végén, amely majd az értékelési folyamat bemenete lesz.
Ellen rzött
Igazgató
Igazgató
21
7. Éves értékelés Célja: Az intézmény működésének, a szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása A folyamat leírása: Tevékenység, feladat Felel s Az igazgató felkéri a az Igazgató értékelésben érintett területek felel seit a beszámolók elkészítésére
Határid május vége
Érintett Informált munkaközös ségvezet k, TCS, DÖK vezet , GYIV felel s
Az érintett területek felel sei elkészítik a éves beszámolójukat Az igazgató összegzi a beszámolókat, értékeli a tantestület tagjainak munkáját. A tanévzáró értekezleten az igazgató és az érintett területek felel sei beszámolnak az éves munkáról. Az igazgató összegzi és értékeli a tanévben végzett munkát. A tantestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról. A tantestület elfogadja az éves beszámolót. Az igazgató eljuttatja a beszámolót a fenntartóhoz.
területek felel sei Igazgató
június közepe június közepe
Igazgató
június vége
területek felel sei
tantestület
igazgató
június vége
területek felel sei
tantestület
igazgató
június vége
tantestület
igazgató
június vége
területek felel sei fenntartó
8. Irányított önértékelés 1. A szabályozás célja
Biztosítani az irányított önértékelés szakszerű el készítését, lebonyolítását, az értékeléssel nyert információk beépítését a min ségfejlesztési folyamatba. Korrekt eljárásokkal nyert adatokhoz jutni, a következ fejlesztési ciklus célkitűzéseinek meghatározásához. Az önértékeléssel keletkezett adatokat felhasználni a folyamatos fejlesztéshez, rendszerezett tárolásukkal el segíteni az összehasonlíthatóságot, trendek felállítását, változások rögzítését.
22
A szabályozással kapcsolatos elvárások: -
Az adottságok és eredmények teljes körű felmérése Az intézmény er s és gyenge pontjainak feltárása A legfontosabb fejlesztési területek kijelölhet sége A többszöri ismételhet ség Összehasonlíthatóság, trendvizsgálat
2. Érvényességi terület Ez a szabályozás az iskola vezetésének, a mindenkori támogató csoportnak, valamint a nevel testületnek az irányított önértékelés során végzett tevékenységére vonatkozik. Továbbá az önértékelés során keletkez dokumentumokra kell alkalmazni.
3. Illetékességek
Az adott évi ütemezés: igazgató és a támogató csoport vezet je Soron kívüli önértékelésr l a tantestület dönt Az önértékelésben résztevékenységek elvégzéséért felel sök megbízása: igazgató Az önértékelés céljának pontosítása: igazgató Az önértékelésbe bevonandók körének kijelölése: igazgató A tartalom/területek meghatározása: TCS A tartalom/területek jóváhagyása: igazgató A módszerek, eszközök meghatározása: TCS Az adatgyűjtés koordinálása: a TCS egy - a többi tag által - kijelölt tagja Az adatfeldolgozás: a támogató csoport vezet je Az eredmények elemzése, összegzés készítése: TCS Az információk értékelése, a tapasztalatok felhasználása: vezet ség A keletkezett dokumentumok kezelése: a támogató csoport vezet je
Ő. Fogalmi meghatározások Támogató csoport: A tantestület által javasolt, az igazgató által megbízott olyan alkalmazottakból álló csoport, akik meghatározott ideig irányítják és végzik az intézmény min ségfejlesztéshez kapcsolódó tevékenységeit. Az irányított önértékeléskor a méréseket el készítik és értékelik. Önértékel csoport: Az igazgató által megbízott olyan dolgozói csoport, amely az irányított önértékeléskor a kérd íveket kitölti. Bels partnerek: A nevelési-oktatási folyamat els dleges szerepl i Küls partnerek: A partnerlista által felsorolt többi partnerünk
23
5. 5.1.
Az eljárás tartalma Ütemezés A periódikusan ismétl d irányított önértékelést legalább négy évenként végezzük. Az ett l rövidebb id tartamról a tantestület dönt a tanévnyitó értekezleten. Az irányított önértékelés végrehajtására a tavaszi id szakot jelöljük ki. Az önértékelés el készítését az aktuális tanév kezdetekor úgy kell elvégezni, hogy az adott évi munkatervbe bekerülhessenek a tervezett tevékenységek.
5.2.
El készítés
5.2.1. Az értékel csoport és az önértékelésbe bevonandók kijelölése A támogató csoportban javaslat születik az önértékel csoport tagjaira. A csoport megegyezhet a TCS-vel, de jobb, ha b vebb annál. Az igazgató megbízza a tagokat. Az önértékel csoport munkáját a támogató csoport vezet je irányítja. A TCS/önértékel csoport javaslatára az igazgató eldönti, hogy kiket vonnak be az önértékelésbe, a felmérésekbe. Az igazgató és a helyettese, valamint a gazdaságvezet minden esetben tagja a felmérésekbe bevontak csoportjának. 5.2.2. Az önértékelés céljának pontosítása Az igazgató a tantestülettel egyezteti munkaértekezleten, hogy az adott önértékelést milyen céllal végzi a szervezet: újabb fejlesztési célok meghatározásához a Közoktatási Min ség Díjra való pályázáshoz a Comenius II. modellre való áttéréshez. 5.2.3. Az önértékelés területeinek rögzítése A TCS munkaértekezletén felülvizsgálja az el z irányított önértékeléskor kiválasztott területeket abból a szempontból, hogy nem szükséges-e változtatni azokon. Az esetleges módosításokat az igazgató hagyja jóvá. 5.2.4. Módszerek választása, eszközök kijelölése/elkészítése A TCS megbeszélésén áttekinti és megvitatja, hol kell kiegészíteni a korábban alkalmazott módszereket, eszközöket. TCS elkészíti a teljes önértékelési szakaszra vonatkozó ütemtervet, az igazgató jóváhagyásával a TCS vezet je megbízza a részfeladatok felel seit. Az esetleges új eszközök elkészítését a TCS tagjai végzik, majd megszervezik a sokszorosítást. 5.3.
Információgyűjtés A kiadott egyéni kérd íveket/adatlapokat a vizsgálatba bevont munkatársak – el zetes tájékoztatás után – töltik ki, és átadják a TCS által kinevezett tagnak.
24
5.4.
Adatfeldolgozás, elemzés Az adatfeldolgozást, elemzést területenként kisebb csoportoknak érdemes végezni. A TCS vezet je összefogja az elemzési folyamatot. A szöveges összegzést a TCS vezet irányításával a TCS tagjai készítik. Tartalmaznia kell az anyagnak az intézmény er sségeit, fejlesztend területeit. A stiláris egységesítést, szerkesztést egy csoporttag végzi. Az irányított önértékelés összegzését alkalmazotti értekezleten kell elfogadtatni a munkatársakkal. Korrekciós javaslat esetén a TCS elvégzi a módosításokat.
5.5.
Visszacsatolás A TCS áttekinti az egész értékelési folyamatot, és a tapasztalatok alapján esetleg módosítási javaslatokat tesz a következ önértékelés lebonyolítására, az eljárásrend változtatására. A TCS vezet je tanévzáró értekezleten ismerteti az önértékelés tapasztalatait. Intézkedési tervet készít. A következ tanév munkatervéhez kell illeszteni a tervezett tevékenységet.
6. Keletkezett dokumentumok kezelése Az önértékelés folyamatában létrejött dokumentumok a tanári szoba egyik zárható szekrényében kerülnek elhelyezésre. Egy rövid összegzés a tanári szobában kifüggesztésre kerül. A részletes dokumentáció az igazgatóhelyettes engedélyével megtekinthet . A számítógépre rögzített adatbázis és az elemzés folyamatában keletkezett eredménytáblák elektronikus úton is megtalálhatók. Az ismételt vizsgálatokkor rendelkezésre állnak. 7. Mellékletek a) Az irányított önértékelés szabályzatához kapcsolódó ütemterv Tevékenység
Módszer
Az önértékelésben résztvev munkatársak kiválasztása
A TCS javaslatára az igazgató igazgató eldönti, hogy kiket vonnak be az önértékelésbe, a felmérésekbe. Az igazgató és a helyettese minden esetben tagja a felmérésekbe bevontak csoportjának. Az igazgató a tantestülettel igazgató egyezteti munkaértekezleten, hogy az adott önértékelést milyen céllal végzi a szervezet: újabb fejlesztési célok meghatározásához a Közoktatási Min ség Díjra való pályázáshoz a Comenius II. modellre való áttéréshez. A TCS munkaértekezletén TCS vezet felülvizsgálja az el z irányított önértékeléskor kiválasztott
Az önértékelés céljának pontosítása
Az önértékelés területeinek rögzítése
Felel s
Javasolt határid az aktuális tanév szeptembere
Eredmény
az aktuális tanév szeptembere
Pontosított önértékelési cél
az aktuális tanév szeptembere
Kijelölt területek
A felmérésbe bevontak köre
25
Módszerek választása, eszközök kijelölése Ütemterv készítése
Az eszközök el állítása
Információgyűjtés
Adatelemzés
A szöveges értékelés elkészítése
Az irányított önértékelés összegzésének elfogadtatása az alkalmazotti körrel Korrekció (ha nem fogadja el az alkalmazotti kör) Az információk felhasználása, visszacsatolás
területeket abból a szempontból, hogy nem szükséges-e változtatni azokon. Az esetleges módosításokat az igazgató hagyja jóvá. A TCS megbeszélésén áttekinti és megvitatja, hol kell kiegészíteni, a korábban alkalmazott módszereket, eszközöket. A TCS elkészíti a teljes önértékelési szakaszra vonatkozó ütemtervet, az igazgató jóváhagyásával megbízza a részfeladatok felel seit. Az esetleges új eszközök elkészítését a TCS tagjai végzik, majd megszervezik a sokszorosítást. A kiadott egyéni kérd íveket/adatlapokat a vizsgálatba bevont munkatársak töltik ki és a TCS által kinevezett tagnak átadják. A kitölt k támaszkodnak a partneri igény- és elégedettségmérés számadataira, valamint egyéb rendelkezésükre álló információkra
TCS vezet
az aktuális tanév szeptembere
Kiegészített és adaptált kérd ívek
TCS vezet
az aktuális tanév szeptembere
Ütemterv
TCS
az aktuális tanévi december 1.
Adatfelvételre kész eszközök
A TCS egyik, a az aktuális többiek által tanévi tavaszi kinevezett tagja szünet kezdete
Kitöltött és összegyűjtött kérd ívek
Az adatfeldolgozást, elemzést területenként kisebb csoportoknak érdemes végezni. A TCS összefogja az elemzési folyamatot.
Az egyes terület adott tanévben elemzéséért május 1ő-ig. felel s személyek és a TCS vezet
Számítógépre rögzített adatok. Eredménytáblák. Grafikonok.
A szöveges összegzést a TCS vezet irányításával a TCS tagjai készítik. Tartalmaznia kell az anyagnak az intézmény er sségeit, fejlesztend területeit. A stiláris egységesítést, szerkesztést egy csoporttag végzi. Alkalmazotti értekezlet
TCS vezet , a csoport által kinevezett egyik csoporttag
adott tanévben június 2ő-ig
Összegzés
igazgató
tanévzáró értekezlet
Jegyz könyv a döntésr l
Elutasítás esetén a TCS felülvizsgálja (kiegészíti, javítja) az értékelést. A TCS áttekinti az egész értékelési folyamatot, és a tapasztalatok alapján esetleg módosítási javaslatokat tesz a következ önértékelés lebonyolítására, az eljárásrend változtatására. A támogató csoport intézkedési tervet készít. Az adott tanév munkatervéhez kell illeszteni a tervezett tevékenységeket.
TCS vezet
következ tanév kezdete
Korrigált értékelés
TCS vezet
következ tanév szeptember 30.
Módosított eljárásrend. Intézkedési terv
26
b) A teljes körű intézményi önértékeléskor vizsgált területek (az intézményértékelés szempontjai) indikátorok A vizsgált terület megnevezése 1.
Az iskolavezetés tevékenységének értékelése a. Az iskola életét meghatározó bels szabályzatok Megvan-e minden jogszabály által el írt szabályzat? A meglév szabályzatok megfelelnek-e a jogszabályi el írásoknak? Az esetlegesen szükséges aktualizálásuk megtörtént-e? b. Az iskolavezetés ellen rz munkájának számszerű összegzése A tanév folyamán végzett ellen rzések száma Pedagógusok munkájának ellen rzése (Milyen területen? Hány alkalommal?) Nem pedagógus dolgozók munkájának ellen rzése (Milyen területen? Hány alkalommal?) Az ellen rzések során esetlegesen feltárt hibák, hiányosságok kijavítása, pótlása megtörtént-e? (Ha nem, miért nem?)
2.
Az iskola működését jellemz legfontosabb adatok a. A tanulólétszám adatai Tanulólétszám évfolyamonként, tagozatonként Tanulólétszám csökkenése vagy növekedése, ennek okai Els osztályba és a következ tanévre beiratkozott tanulók száma Tanulócsoportok száma, tanulócsoportok átlaglétszáma b. Pedagógusok létszáma Munkakör és beosztás szerint Kor szerint Nem szerint Végzettség szerint Az intézményb l távozott pedagógusok száma, a távozás oka Az intézménybe érkezett új pedagógusok száma c. Nem pedagógus dolgozók létszáma Munkakör és beosztás szerint Kor szerint Nem szerint Végzettség szerint Az intézményb l távozott dolgozók száma, a távozás oka Az intézménybe érkezett új dolgozók száma
3.
A nevel és oktató munka feltételeinek alakulása a. Az intézményi költségvetés legfontosabb mutatói Személyi juttatások és járulékai Dologi kiadások Beszerzések Felújítások Beruházások
Felelősök* Igazgató, igazgatóhelyettes, munkaközösség-vezet
Igazgatóhelyettes, osztályf nökök
Igazgató, Gazdasági vezet
Igazgató Gazdasági vezet
Igazgató, gazdasági vezet
27
Tárgyi feltételek jellemz i Épületek, helyiségek száma, változásai Berendezések változásai Tantárgyi szakmai anyagok b vítése, eszközfejlesztés alakulása A tanítási-tanulási folyamat eredményességének mutatói a. Tanulmányi átlageredmények Osztályonként Évfolyamonként Tantárgyanként Érettségi vizsgák eredményei: közép, emelt szinten b. Iskolán belüli mérések eredményei Tantárgyak témazáró dolgozatainak eredményei a tanév folyamán c. Iskolán kívüli mérések eredményei Országos kompetencia mérés eredményei Esetleges más mérések eredményei d. Kitűn tanulók száma és aránya e. Dicséretek száma a tanév végén Szaktárgyi dicséretek száma tantárgyanként a tanév végén Példamutató magatartásért adott dicséretek száma a tanév végén b.
4.
Igazgatóhelyettes, osztályf nökök, szaktanárok
Példamutató szorgalomért adott dicséretek száma a tanév végén Bukások száma Egy tantárgyból bukott tanulók száma és aránya Két tantárgyból bukott tanulók száma és aránya Három vagy több tantárgyból évfolyamismétlésre bukott tanulók száma és aránya A bukások száma tantárgyanként A javító vizsgák eredményei A javítóvizsgán eredményesen vizsgázott tanulók száma és aránya A javítóvizsgán eredménytelenül vizsgázott tanulók száma és aránya A tanulmányi, sport, kulturális stb. versenyek eredményei Iskolán belüli versenyek eredményei - Iskolai versenyek száma - Iskolai versenyeken részt vett tanulók száma Iskolán kívüli versenyek eredményei - Iskolán kívüli versenyek száma - Iskolán kívüli versenyeken részt vett tanulók száma - Iskolán kívüli versenyeken elért helyezések i. A középiskolai továbbtanulás jellemz i - Nálunk szakképz n maradtak
f.
g.
h.
5.
j. Tanulói elégedettségmérés eredményei k. Szül i elégedettségmérés eredményei A személyiségfejlesztéssel, közösségfejlesztéssel kapcsolatos nevel tevékenység jellemz i a. Osztályközösségek fejlesztése Az osztályközösség jellemz i - A család szerkezete: teljes családban, csonka családban él tanulók száma és aránya az osztályban - Az iskola és a család kapcsolata: az iskolát
Osztályf nökök
28
-
-
támogató, az iskolával együttműköd , az iskola iránt közömbös, az iskolára a gyermeknevelést áthárító, az iskolával ellenséges családban él tanulók száma és aránya az osztályban A tanulók részvétele, aktivitása az iskolai életben: kezdeményez , aktív, együttműköd , közömbös, elutasító tanulók száma és aránya A tanulók viselkedéskultúrája: a szabályokat és a szokásokat ismer és használó, ismer , de nem használó, nem ismer tanulók száma és aránya az osztályban
Tanulási zavarral küzd tanulók száma és aránya az osztályban Tanórán kívüli osztályprogramok száma a tanév folyamán, valamint az azokon résztvev tanulók száma és aránya Dicséretek és büntetések száma a tanév folyamán - Szaktanári dicséretek száma - Szaktanári dicséretet kapott tanulók száma az osztályban - Szaktanári figyelmeztetések száma -
6.
7.
Szaktanári figyelmeztetést kapott tanulók száma az osztályban Osztályf nöki dicséretek száma Osztályf nöki dicséretet kapott tanulók száma az osztályban Osztályf nöki figyelmeztetések, int k és rovók száma Osztályf nöki figyelmeztetést, int t és rovót kapott tanulók száma az osztályban Igazgatói dicséretek száma Igazgatói dicséretet kapott tanulók száma az osztályban Igazgatói figyelmeztetések, int k és rovók száma Igazgatói figyelmeztetést, int t és rovót kapott tanulók száma az osztályban
Magatartás év végi osztályzatának átlaga Szorgalom év végi osztályzatának átlaga Igazolatlanul mulasztott órák száma és aránya Igazolatlanul mulasztó tanulók száma és aránya Szül i értekezletek száma Szül i értekezleten részt vev szül k száma és aránya
Az iskolaközösség, a diákönkormányzat fejlesztése A diákönkormányzat által szervezett programok száma a tanév folyamán, valamint az azokat szervez pedagógusok és tanulók száma, illetve az azokon résztvev pedagógusok és tanulók száma és aránya Gyermek- és ifjúságvédelmi tevékenység jellemz i
Diákönkormányzat működését segít nevel
29
Hátrányos helyzetű tanulók száma és aránya osztályonként és évfolyamonként b. Veszélyeztetett tanulók száma és aránya osztályonként és évfolyamonként c. Állami gondozott tanulók száma és aránya osztályonként és évfolyamonként d. Az étkezési térítési díj befizetésénél kedvezményben részesül tanulók száma és aránya osztályonként és évfolyamonként e. Ingyenes tankönyvben részesül tanulók száma és aránya osztályonként és évfolyamonként f. Gyermekvédelmi ellátásban részesül tanulók száma és aránya osztályonként és évfolyamonként g. Település jegyz je által gondozásba vett tanulók száma és aránya osztályonként és évfolyamonként h. Gyermekjóléti szolgálat által gondozásba vett tanulók száma és aránya osztályonként és évfolyamonként A pedagógusok felkészültsége, nevel és oktató munkája a. A vezet i óralátogatások tapasztalatai Óralátogatások száma Az óralátogatásokon el forduló módszerek és szervezési formák gyakorisága - Szemléltetés alkalmazása - Táblai vázlat alkalmazása - Házi feladat ellen rzése - Szóbeli feleltetések - Írásbeli számonkérések - A tanuló szóbeli értékelése - Osztályozás - Óra végi összefoglalás száma - A házi feladat kijelölésének száma b. Tanórán kívüli foglalkozások Szakkörök és szakköri tagok száma Sportköri csoportok és sportköri tanulók száma Felzárkóztató foglalkozások száma és a foglalkozásokon résztvev tanulók száma Tehetséggondozó foglalkozások száma és a foglalkozásokon résztvev tanulók száma c. Továbbképzésen résztvev pedagógusok száma és aránya d. Továbbtanuló pedagógusok száma és aránya e. Az iskolai programok száma a tanév folyamán, valamint az azokat szervez pedagógusok száma, illetve az azokon résztvev pedagógusok száma f. Pályázatok A benyújtott pályázatok száma A nyertes pályázatok száma Az elnyert támogatások összege A pályázatok megírásában résztvev pedagógusok száma g. Iskolán kívül közéleti, társadalmi feladatot vállaló pedagógusok száma és aránya h. A pedagógus elégedettség mérés eredményei a.
8.
Gyermek- és ifjúságvédelmi felel s, osztályf nökök
Igazgató, igazgatóhelyettes, munkaközösség-vezet
TCS vezet je
30
*A felelősök feladatai: az értékeléshez szükséges adatok összegyűjtése az egyes tanévek folyamán, az adatok rendszerezése, táblázatokba történő rendezése, az adatok összevetése az előző évek adataival, annak megállapítása, hogy a vizsgált területen sikerült-e megvalósítani az intézmény célkitűzéseit, az adatoknak a nevelőtestülettel történő megismertetése. 9. Pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítmény értékelésének eljárásrendje és szempontjai A pedagógusok adott évi teljesítményét a következ kategóriák szerint kell értékelni, a Kt. Ő0. §-ának (10) bekezdése alapján.
kiválóan alkalmas alkalmas kevéssé alkalmas alkalmatlan
1. A teljesítményértékelés alapelvei
Az értékeltek által elfogadott normarendszer alapján történjen. Az értékelést tényanyag támassza alá. Személyre szóló legyen. Ösztönz hatású legyen. A fejlesztés, a korrekció követhet legyen. A munkaértékelés humánus légkörben történjen. Az egyénekre vonatkozó adatokat bizalmasan kezelje
2. A teljesítményértékelés kiemelt célja A pedagógusok teljesítményének meger sítésével, javításával, a szükséges képességek és készségek, tudás és tapasztalat fejlesztésével a szervezet célkitűzéseinek elérése. Célok
Az önértékelési képesség fejlesztése. A szakmai pályaterv, karriertervezés el segítése. A bels kommunikáció felgyorsítása az iskolavezetés és a pedagógusok között. A probléma- és konfliktuskezelés javítása. A munkatársak er s és gyenge pontjainak megismerése. Információ a kollégák adottságairól a munkaer -tervezés számára. Egyéni képzési igények rendszerezett értékelése. A munkaköri leírások és a munkacélok rendszeres áttekintése és felülvizsgálata.
3. A teljesítményértékelés területei
Szakmai felkészültség 31
Nevelés-oktatás Tanórán kívüli tevékenységek Részvétel a közösség alakításában Személyes vonások Kapcsolatrendszer, kapcsolattartás Munkafegyelem, adminisztráció
4. Felelősségi körök A magasabb vezet felel s az intézményben dolgozók fejleszt teljesítményértékeléséért, de egyes feladatokat delegálhat a munkaköri leírásban és más dokumentumokban rögzítetteknek megfelel en (igazgatóhelyettes/ek, munkaközösség-vezet k). Az igazgatóhelyettesek és munkaközösség-vezet k értékelését a magasabb vezet végzi. A munkaközösség-vezet k értékelését átruházhatja az igazgatóhelyettes/ek-re. 5. A pedagógus-értékelés lépései, gyakorisága A pedagógusok értékelését az éves munkaterv rögzíti Az értékelés megkezdése el tt ütemtervet kell készíteni: tevékenység, id pont, határid , felel s, részt vev k megjelölésével. Szaktanárként az igazgatóság tagjai is részt vesznek benne Az értékelésre 3 évente kerül sor Tevékenységek: - Önértékelés elvégzése (Az önértékelést az értékel megbeszélés el tt kell elvégezni.) - Vezet i értékelés elkészítése - Értékel megbeszélés: 1. lépés: Az értékel megbeszélés id pontjának meghatározása 2. lépés: Az önértékelés és a vezet értékelésének ismertetése ,összehasonlítása, összesítése 3. lépés: Az er sségek és a fejlesztési területek feltárása, következtetések levonása Ő. lépés: A továbbfejl dés lehet ségeinek meghatározása 5. lépés: Jegyz könyv készítése Módszerek Az intézményben pedagógus munkakörben foglalkoztatott dolgozók teljesítményének értékelését a tanév végén „Pedagógus teljesítmény-értékel lap”, valamint „Összesített pedagógus teljesítmény értékel lap” segítségével az abban meghatározott szempont szerint kell elvégezni Dokumentálás Az értékelés jegyz könyve, az intézkedések és a kitöltött értékel lapok a személyi anyag részét képezik, irattárban kell rizni.
32
6. A munkaközösség vezető értékelésének szempontja a pedagógus értékelésén túl kiegészül a következőkkel -
Szakmai munka irányításának hatékonysága, eredményessége Szakmai munka tervezése, szervezése Szakmai munka értékelése, ellen rzése Döntések el készítése, meghozatala, végrehajtása Kommunikáció, információátadás Pedagógusok munkájának koordinálása Pedagógusok motiválása Pályázat-írás irányítása
Teljesítményük értékelése A munkaközösség vezet k teljesítményének értékelését a tanév végén „Munkaközösség vezetői teljesítményértékelő lap”, valamint az „Összesített munkaközösség vezetői teljesítményértékelő lap” segítségével, az abban meghatározott szempontok alapján kell elvégezni. 7. Az igazgató, az igazgatóhelyettes, gazdasági vezető, gyakorlati oktatás vezető teljesítményének értékelése (továbbiaknak „felsővezetők”) Az értékelésre 3 évente kerül sor. A vizsgálatot „Vezet i teljesítmény értékel lap” valamint „Összesített teljesítmény értékel lap” segítségével kell elvégezni. A vizsgált személy önértékel lapot tölt ki, az intézmény összes pedagógus dolgozója és a nem pedagógus vezet beosztású értékel lapot tölt ki. A teljesítmény értékelésben a fenntartó képvisel je is részt vesz értékel lap kitöltésével. A teljesítmény értékelés területei: Vezet i készségek Az iskolai munka irányítása Az iskola menedzselése Iskolai légkör 10. Az országos mérés és értékelés eredményei felhasználásának eljárásrendje Eljárásrend Célja: Az iskola eredményességének és a fejlesztések meghatározása Érvényességi területe: a Kt. 99.§ (ő)bek. által meghatározott évfolyamok Gyakorisága: évente
33
1.) Az OKÉV megküldi az intézmény számára az országos kompetencia mérés eredményeit 2.) Az intézményvezet megbízza az eredmények feldolgozására megalakuló munkacsoport vezet jét. 3.) A team vezet összeállítja az eredmények feldolgozását végz munkacsoportot. 4.) A munkacsoport tagjai szétosztják a feladatokat 5.) Elvégzik az eredmények elemzését, értékelését az intézményi szempontok figyelembe vételével. 6.) Az intézmény mérési eredményeit összehasonlítják a megfelel országos, megyei eredményekkel. 7.) A munkacsoport vezet je tájékoztatja az iskolavezetést és a tantestület tagjait a mérések értékelésének eredményeir l. 8.) Az osztályf nökök tájékoztatják a szül ket és a tanulókat a mérések értékelésének eredményeir l. 9.) A mérések értékelésének eredményei alapján a munkacsoport a megfelel szaktanárok bevonásával megfogalmazza a fejlesztési feladatokat. 10.) Az intézményvezetés a fejlesztési feladatok alapján intézkedési tervet készít a szakmai célkitűzések elérése érdekében. 11.) Az intézményvezetés az intézkedési tervet megküldi a fenntartónak, melyek a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé.
Az eljárásrend folyamatábrája: A kompetenciamérés eredményei
Az eredmények adatainak elemzése
Az eredmények megbeszélése, következtetések levonása (problémaelemzés) Az iskola számára megoldás keresése
Az osztály számára megoldás keresése
Intézkedési terv készítése és megvalósítása az iskolában / kompetencia terület
Osztály fejlesztési tervének készítése, megvalósítása/ kompetencia terület
Értékelés
Értékelés
Az eredmények feldolgozásának szempontjai:
Javultak-e az eredmények, milyen mértékben?
34
Tapasztalható-e pozitív eltérés az átlagtól, hogyan lehet továbbfejleszteni, milyen módszereket lehet alkalmazni?
Ha stagnáltak az eredmények, mi lehet az oka?
Tapasztalható-e lemaradás, visszaesés, ha igen, milyen jellegű, mi lehet az oka, mi lehet a fejlesztés útja?
Szükségességek-e változtatások: - a helyi tantervben - az alkalmazott módszerekben - a tanítási id mennyiségében - a cél- és követelményrendszerben - a pedagógusok értékelési és módszertani kultúrája területén.
11. Az IMIP működtetése
A Széchenyi István Közgazdasági Szakközépiskola Min ségirányítási Programjának működtetéséért az igazgató a felel s. Az iskolai működés teljes körű szabályozása a szervezeti felépítésünkben változást hozott. Az igazgató kinevezi a min ségfejlesztési rendszer támogatásáért felel s Támogató Csoportot, aki elegend
hatáskörrel rendelkezik a
min ségfejlesztési rendszer működtetéséhez.
A min ségirányítási vezet az iskolavezetés munkájában egyenrangú partnerként vesz részt. Feladata az IMIP-ben meghatározott folyamatok koordinálása és felügyelete. A munkaköri leírásában el írtaknak megfelel en végzi az IMIP működtetésének feladatát. Munkáját a folyamatgazdák segítik, akik az adott folyamatok működtetéséért felelnek, s beszámolási kötelezettséggel tartoznak az alkalmazotti kör illetve a min ségirányítási vezet felé. Folyamatainkat a PDCA-ciklusnak megfelel en működtetjük. Az IMIP felülvizsgálatát ő évenként illetve a törvényi változásoknak megfelel en végezzük.
35
A f folyamatok és „gazdáik” „Gazda”
2.
Folyamat Stratégiai tervezés
igazgató
3.
Éves tervezés
igazgatóhelyettes
4.
Vezet i ellen rzés
min ségügyi vezet
5.
Irányított önértékelés
min ségügyi vezet
6.
Partnerek azonosítása, igényeinek TCS + folyamatgazdák és elégedettségének mérése
7.
Kiválasztási
és
betanulási
rend igazgató
működtetése 8.
Továbbképzési
rendszer igazgatóhelyettes
működtetése 9.
Eszköz,
felszerelés,
épület gazdasági vezet
biztosítása (infrastruktúra) 10.
Gazdasági és pénzügyi folyamatok
gazdasági vezet
11.
Egyéb kiszolgáló folyamatok
gazdasági vezet
12.
Beiskolázás
igazgatóhelyettes
13.
Módszertani eszköztár és kultúra
folyamatgazda
14.
A tanuló értékeléséhez szükséges folyamatgazda közös
követelmények
és
mér eszközök 15.
Pedagógusok együttműködése
16.
Az intézmény működésének éves igazgató + igazgatóhelyettes
folyamatgazda
értékelése
36
III. Partnerkapcsolatok irányítása A partneri igény és elégedettségmérés 1. A szabályozás célja
Ez a szabályozás meghatározza azokat a módszereket és tevékenységeket, amelyek segítségével biztosítani kívánjuk a partneri igény- és elégedettségmérés szakszerű, el készítését, lebonyolítását, az értékeléssel nyert információk beépítését a min ségfejlesztési folyamatba. A felmérések során keletkezett és kés bbi felhasználásra alkalmas információk (adatok) összegzések, elemzések, rendszerezett tárolásával segíteni szeretnénk az összehasonlíthatóságot, trendek felállítását, változások rögzítését.
2. Érvényességi terület A szabályozás az iskola vezetésének, a mindenkori támogató csoportnak, valamint a nevel testületnek, különös tekintettel az osztályf nököknek a partneri igény- és elégedettségmérés során végzett tevékenységére, továbbá a felmérések során keletkez dokumentumokra vonatkozik. 3. Illetékességek A támogató csoport vezet je irányítja és összefogja a felmérés el készítésének és lebonyolításának a folyamatát, a támogató csoport javaslatot állít össze az eszközökre, a közreműköd kre vonatkozóan, végzi az adatok feldolgozását, és elemzést készít, továbbá segíti a résztvev tantestületi tagok munkáját. Az igazgató megbízza a mérésekben közreműköd ket. Az osztályf nökök felel ssége az aktív részvétel a tanulóktól és a szül kt l származó adatgyűjtésben. 4.
Fogalom meghatározások
Támogató csoport: A tantestület által javasolt, az igazgató által megbízott olyan alkalmazottakból álló csoport, akik meghatározott ideig irányítják és végzik az intézmény min ségfejlesztéshez kapcsolódó tevékenységeit. Támogató csoport vezet je: Az a személy a hatvani Széchenyi Közgazdasági Szakközépiskola tantestületében, aki az igazgató támogatásával összefogja, felügyeli a min ségfejlesztési rendszer kiépítését és gyakorlati működtetését. Partnerek (érdekelt felek): Az intézmény működésének intézményen belüli és intézményen kívüli résztvev i, ill. azok a szervezetek és személyek, akik az intézmény működésével vagy annak eredményeivel szemben elvárásokat fogalmaznak meg. (közvetlen/közvetett partner: lásd az OM által 1999-ben kiadott Min ségfejlesztési kézikönyvben „ A Comenius 2000 közoktatási min ségfejlesztési program I. intézményi modellje -’partnerközpontú működés’ ” címen található modell leírásban.
37
Kommunikációs adatbázis: A partnerekkel való kommunikációt lehet vé tev (partner, a partnert képvisel neve, beosztása, elérhet sége) összessége.
adatok
Fókuszcsoportos beszélgetés: A fókuszcsoport olyan csoport eljárás, amelynek során egy meghatározott célcsoport tagjaiból alkotnak 6-12 f s kiscsoportot, akik egy moderátor (a beszélgetés felkészült irányítója) vezetésével, látszólag kötetlen beszélgetés keretében vitatnak meg egy adott témát. ő. Az igény- és elégedettségvizsgálatok ütemezése A felmérések el készítését az aktuális tanév kezdetekor úgy kell elvégezni, hogy az adott évi munkatervbe bekerülhessenek a tervezett tevékenységek. Az évenként ismétl d vizsgálatokat a tanév rendjéhez illesztjük. A részletes ütemtervet az 1. melléklet tartalmazza. 6. Az eljárás tartalma 6.1. Vizsgált területek A min ségfejlesztéshez köt d els szervezett igény-és elégedettségvizsgálatot a Gallup Intézet alkalmazotti, diák és szül i kérd ívével végeztük. Ezekkel az eszközökkel els sorban a szervezeti kultúra egyes kiemelt területeir l, a munkahelyi/iskolai közérzetet befolyásoló tényez kr l, a tanulók eredményeit meghatározó pedagógiai módszerekr l, a tanár-diák viszony színezetér l, a szül kkel való kapcsolattartásról nyerhetünk információkat mind az adott terület megvalósultsági (elégedettségi) szintjér l, mind a kérdezettek szerinti fontosságáról. (2. melléklet). Az igény és elégedettség, elégedetlenség felmérés során a továbbiakban - az összehasonlíthatóság érdekében – a következ f bb közös tartalmi területeket vizsgáljuk: Az oktatás/nevelés színvonala Az iskola felszereltsége Továbbtanulás, szakképesítés lehet ségei Tanórán kívüli tevékenységek Együttműködés, kapcsolattartás, kommunikáció
Minden újabban összeállított kérd ív egy ún. "globális" elégedettségi kérdéssel induljon, amely arra vonatkozik, hogy a kérdezett összességében mennyire elégedett az iskolával.
38
6.2. A minta A szül k és a tanulók esetében 3 évenként teljes körű felmérést végzünk kérd ívvel, évente pedig évfolyamonként 1-1 osztály szül it és tanulóit kérdezzük meg a szül i értekezleten és osztályf nöki órán. Pedagógusok kérd íves felmérésére évente kerül sor teljes körben, a technikai és adminisztratív dolgozók körében ugyanekkor csoportos interjút tartunk. A fenntartótól és a következ iskolafokozattól (BGF Salgótarjáni Tagozata) két évente kérd ív formájában kérünk véleményt. Az általános iskolák megkérdezése évente felváltva 3-4-es csoportban kérd ív formájában történik. 6.3. A vizsgálatok tervezése
A támogató csoport feladata, hogy javaslatot tegyen a felhasználandó kérd ívekre, elkészíti az id tervet (lebonyolítási tervet, Ő. melléklet) az adott tanévben zajló igényfelmérésekhez, amit a nevel testület a tanévnyitó értekezleten véleményez. Az igazgató megbízza a részfeladatok felel seit. Az esetleges új eszközök (kérd ívek, interjútervek) elkészítését a támogató csoport tagjai végzik. k gondoskodnak a sokszorosításokról is. 6.Ő. Információgyűjtés Az információgyűjtésbe bevonandó aktuális partnereinket a Partnerazonosítás szabályozása című eljárásrendünk értelmében frissített kommunikációs adatbázis alapján kell kijelölni. Az id tervben rögzítettek szerint az osztályf nökök végzik a szül kre és a tanulókra vonatkozó adatgyűjtést. A támogató csoport vezet je szervezi az alkalmazotti kérd íves vizsgálatot. A kérd ívek kiadásakor jelezni kell az önkéntességet és a név nélküliséget. Az alkalmazottaknak szóló egyéni kérd íveket kitöltésük után név nélkül helyezik el a kollégák egy el re megbeszélt helyre (pl. egy dobozba). A kérd íves adatgyűjtések tavasszal zajlanak. A többi adatgyűjtés esetén is biztosítani kell az adatvédelmet. Ennek felel se a támogató csoport vezet je. 6.5. Adatfeldolgozás, elemzés
Az adatrögzítést, feldolgozást, elemzést a támogató csoport végzi.
A szöveges összegzést a támogató csoport vezet jének irányításával a csoport tagjai készítik. Tartalmaznia kell az anyagnak olyan összesített mutatókat, amelyekkel az els alkalommal elvégzett felmérésb l származó mutatók összehasonlíthatók: globális elégedettség mutató, iskolai min ség mutató (az összes kérdésre adott válaszokból számolt átlag), elégedettségi szintet jelz csoportátlagok kérdésenként (3. melléklet). A szöveges elemzés foglalja össze az er sségeket és a gyenge pontokat partnerenként. A stiláris egységesítést, szerkesztést egy csoporttag végzi. A felmérés akkor tekinthet eredményesnek, ha az egyes partnercsoportoktól a kiadott kérd ívek legalább 80%-a visszaérkezik.
39
6.6. Visszacsatolás A támogató csoport áttekinti az egész igény- és elégedettségmérési folyamatot, és a tapasztalatok alapján esetleg módosítási javaslatokat tesz a következ értékelés lebonyolítására, az eljárásrend változtatására. A támogató csoport vezet je gondoskodik arról, hogy a felmérésekben részt vev k visszajelzést kapjanak az összesített eredményekr l az iskolai Comenius-faliújság, a tanári szobában lév hirdet tábla, szül i értekezlet segítségével. Azt is tudatni kell a partnerekkel, hogy mire használjuk ezeket az adatokat, azaz a Comenius 2000-I. intézményi modell leírásának megfelel en az aktuális fejlesztend területre vonatkozó döntésünk alátámasztásánál lesz jelent sége. 6.7. Dokumentálás Az interjúkról, beszélgetésekr l írásos feljegyzést kell készítenie az információt szerz nek. Az igazgató helyettesi irodában kerül elhelyezésre a vizsgálatok dokumentációja. A támogató csoport vezet je biztosítja, hogy a kérd ívekb l, interjútervekb l egy-egy kitöltetlen példány bekerüljön a min ségfejlesztési anyagok közé. Ezeken kívül az összesítéseket kell rizni legalább a következ irányított önértékelésig. Az aktuális lebonyolítási tervet a következ igény- és elégedettségmérésig kell rizni.
40
2. Kommunikáció a partnerekkel a) Eljárásrend a partnerek elégedettségének, elégedetlenségének és elvárásainak vizsgálatára Gyakoriság/ időszak
Partner
Módszer (kérdőív, interjú)
Minta
Vizsgálat fajta
3 évenként nov.-dec. évente nov.-dec.
Szül k
Kérd ív
teljes minta
Szül k
irányított beszélgetés (szül i értekezlet)
évfolyamon-ként 1-1 igényfelmérés osztály
3 évenként nov.-dec. Évente nov.-dec.
Tanulók
kérd ív
teljes minta
Tanulók
írásos véleménynyilvánítás
évfolyamon-ként 1-1 igényfelmérés osztály
3.
Évente szept.-okt.
kérd ív csoportos interjú
teljes minta
elégedettség és igényfelmérés
Igazgató
4.
2 évente április Évente felváltva (kisebb csoportokban) nov. vége 2 évente október
Pedagógusok Technikai és adminisztratív dolgozók Fenntartó
kérd ív
Polgármester
Igazgató
Általános iskolák
kérd ív
Igazgatók
elvárások az iskolával szemben elvárások, elégedettség
Következ iskolafokozat
kérd ív
Intézmény-vezet
elvárások az iskolával szemben
Igazgató TCS vezet
1.
2.
5.
6.
elégedettség
Felelős
elégedettség
Osztályf nökök TCS vezet Osztályf nökök TCS vezet Osztályf nökök TCS vezet Osztályf nökök TCS vezet
Igazgató TCS vezet
41
b) Lebonyolítási terv a partneri igény-és elégedettség vizsgálatához a 200../200..-es tanévben LépFeladat és 1. A felmérésben résztvev k meghatározása 2. Az igény és elégedettségelégedetlenség mérés módszerének meghatározása. 3. Eszközök el( )készítése. A meglév eszközök aktualizálása, használhatóságának ellen rzése 4. A mérések megtervezése 5. Eszközök sokszorosítása 6. Az adatfelvétel, adatgyűjtés elvégzése: A kérd ívek küldése a szül knek, szétosztása az alkalmazottaknak és a diákoknak. Levélben kérd ív küldése az általános iskoláknak, a fenntartóhoz, következ iskolafokozathoz. Csoportos interjú a technikai dolgozókkal . 7.
Felel s
Módszer
Segédeszköz
Határid
Eredmény Kijelöljük a mérésben résztvev ket Az adatok összegyűjtéséhez adekvát, szakmailag korrekt módszerek
Objektíven értékelhet adatok, információk szerzésére alkalmas, kipróbált, szükség szerint korrigált kérd ívek, interjútervek
Reális, megvalósítható feladat-és ütemterv Szükséges példányszámban, technikailag is kifogástalanul elkészített eszközök Az eszközök id ben eljutnak az érintettekhez, id ben visszaérkeznek (Partnerek 80%-a, kitölti). szinte hangvételű, a problémákat nyíltan felvet beszélgetés
A tényeken alapuló értékeléshez szükséges adatok rendelkezésre állnak.
Adatrögzítés, kódolás, számítógépes feldolgozás
Minden szükséges adat minél kevesebb információvesztéssel rendelkezésre áll. Adattáblák, grafikonok.
8.
A mérési eredmények összesítése, értelmezése a Tcs-ben
Az értékelés eredményeinek szakmailag korrekt interpretálása. Trendek, változások kimutatására alkalmas származtatott adatok, szöveges elemzések, problémalista
9.
Tantestületi értekezlet a
min ség érteke
félévi
Közös, hatékony munka eredményeként el álló súlyozott problémalista
42
10.
következtetésekr l Írásos összefoglaló
11.
Visszajelzés az eredményekr l az érintetteknek
12.
Az igényfelmérés gyakorlatának felülvizsgálata
i kör min ség i kör min ség i kör vezet je
min ség i kör, tantestül et
zlet tájéko ztató osztály f nöki órákon , szül i érteke zleten, nevel testüle ti érteke zleten
értekezlet február közepe február vége
március vége
Tényszerű, tárgyilagos összegzés Az érintettek megelégedését kiváltó visszacsatolás
Az eljárásrend aktualizált változata
43
3. Partnerek összefoglaló táblázata Közvetlen partnerek Partner
Kapcsolattartó Pedagógusok Szül k Igazgató SzMK
Szül k
Osztályf nökök, pedagógusok tanulók Tanulók DÖK-segít DÖK-diák képvisel je Igazgató, Pedagógusok igazgatóhelyettes, Adminisztratív és szakszervezet és technikai dolgozók KT vezet Fenntartó Igazgató önkormányzat Igazgató Iskolaszék Igazgatóhelyettes, Általános iskolák Iskolaigazgató Igazgatóhelyettes Fels oktatás
Kapcsolattartás módja SzMK értekezlet ellen rz , szül i értekezlet fogadóóra írásban és telefonon osztályf nöki órák DÖK-ülés közösségi programok egyéni beszélgetés értekezlet kib vített vezet i személyes kapcsolat személyes kapcsolat személyes kapcsolat személyes kapcsolat
Közvetett partnerek Partner
Kapcsolattartó Kapcsolat -tartás módja
Pedagógiai Intézet
Igazgatóhelyett es, osztályf nökök Testnevel k, igazgatóhelyett es - edz k Igazgatóhelyett es Gyermekvédel mi felel s munkatárs Gyermekvédel mi felel s munkatárs Gazdasági vezet cégvezet
Sportegyesületek Orvos, véd n GYIVI Nevelési Tanácsadó Szakképzési támogatást nyújtók
személyes kapcsolat személyes kapcsolat személyes kapcsolat személyes kapcsolat személyes kapcsolat személyes kapcsolat
44
4. Panaszkezelés Az iskola tanulói részére Cél: a tanulót érint problémákat, vitákat minél el bb, a legmegfelel bb szinten lehessen megoldani A folyamat leírása Tevékenység A panaszos problémájával az osztályf nökhöz fordul. Az osztályf nök azonnal megvizsgálja a panasz jogosságát, amennyiben az nem jogos, akkor tisztázza az ügyet a panaszossal. Jogos panasz esetén az osztályf nök egyeztet az érintettekkel. Ha ez eredményes, akkor a probléma megnyugtatóan lezárul. Abban az esetben, ha az osztályf nök nem tudja megoldani a problémát, közvetíti a panaszt azonnal az igazgató felé. Az igazgató 3 napon belül egyeztet a panaszossal. Az egyeztetést, megállapodást a panaszos és az érintettek szóban v. írásban rögzítik és elfogadják az abban foglaltakat, így az egyeztetés eredményes. Amennyiben a probléma megoldásához türelmi id szükséges, 1 hónap id tartam után az érintettek közösen értékelik a beválást. Ha a probléma ezek után is fennáll, a panaszos képvisel je jelenti a panaszt a fenntartó felé. Az iskola igazgatója a fenntartó bevonásával 1ő napon belül megvizsgálja a panaszt, közös javaslatot tesznek a probléma kezelésére. A fenntartó egyeztet a panaszos képvisel jével, amit írásban is rögzítenek.
Felel s
Érintett
Informált
Osztályf nök
Panasz alanya
Panaszos / képvisel je
Osztályf nök
Panasz alanya
Panaszos / képvisel je
Osztályf nök
Panaszos képvisel je
Igazgató
Igazgató
Panaszos képvisel je Panaszos képvisel je
Osztályf nök
Igazgató
Osztályf nök
Igazgató Igazgató
A folyamat gazdája az igazgatóhelyettes, aki a tanév végén ellen rzi a panaszkezelés folyamatát, összegzi a tapasztalatokat. Ha szükséges, elvégzi a korrekciót az adott lépésnél, és elkészíti a beszámolóját az éves értékeléshez.
45
5. Alkalmazottak részére
Cél: az iskolában történ munkavégzés során esetlegesen felmerül problémákat, vitákat a legkorábbi id pontban a legmegfelel bb szinten lehessen megoldani.
A folyamat leírása Tevékenység Felel s Az alkalmazott panaszát szóban vagy írásban Panaszos
Érintett felel s
Informált
panaszos
Igazgató
eljuttatja ahhoz a személyhez, aki a felel se annak a területnek, ahol a probléma felmerült. A felel s megvizsgálja 3 napon belül a panasz Felel s jogosságát. Ha a panasz nem jogos, akkor a felel s tisztázza az ügyet a panaszossal. Ha a panasz jogosnak min sül, akkor a felel s 3 Felel s
Igazgató/
napon belül egyeztet a panaszossal.
panaszos
Ezt követ en a felel s és a panaszos az egyeztetést, Felel s
Panaszos
Igazgató
Panaszos
Fenntartó
megállapodást írásban rögzíti és elfogadja az abban foglaltakat.
Ebben
megnyugtatóan
az
esetben
a
probléma
lezárult,
rögzítés
feljegyzésben.
Amennyiben a panasz megoldásához id szükséges, 1 hónap id tartam után közösen értékeli a panaszos és a felel s a beválást. Ha a türelmi id lejártával a probléma nem oldódott Igazgató meg se a felel s, se az igazgató közreműködésével, akkor az igazgató a fenntartó felé jelez. 1ő napon belül az iskola igazgatója a fenntartó Fenntartó
Igazgató/
képvisel jének bevonásával megvizsgálja a panaszt, képvisel je
panaszos
közös javaslatot tesz a probléma kezelésére – írásban is. Ezután,
a
fenntartó
képvisel je,
az
igazgató Fenntartó
egyeztetnek a panaszossal, a megállapodást írásban képvisel je
Igazgató/ panaszos
rögzítik. Amennyiben türelmi id szükséges, 1 hónap
46
id tartam után közösen értékelik a beválást. Ha ekkor a probléma megnyugtatóan lezárult, a megoldást írásban rögzítik az érintettek. Ha a panaszos eddig nem fordult problémájával a munkaügyi bírósághoz, akkor most már csak oda fordulhat.
Az
eljárást
törvényi
szabályozók
határozzák meg. A folyamat gazdája az igazgatóhelyettes, aki tanév végén ellen rzi a panaszkezelés folyamatát, összegzi a tapasztalatokat. Ha szükséges, elvégzi a korrekciókat az adott lépésnél, és elkészíti a beszámolóját az éves értékeléshez.
IV. Intézményi működés folyamata 1. Emberi er források Eljárásrend az emberi er források kiválasztási és betanulási rendjének működtetésére (pedagógus munkatárs) Lépések
Módszer
Eszköz
Pályázat kiírása
Pályáztatás
Oktatási Közlöny
Érintett
Felel s
Az adott szakmai Igazgató munkaközösség Dokumentum- Szakmai önéletrajz Pályázó, Igazgató elemzés igazgató
Határid re beérkez pályázatok értékelése Személyes Interjú beszélgetés a pályázóval Intézmény céljainak Beszélgetés és feltételrendszerének megismertetése
Határid
Dokumentumok, pályázat
Pályázó, igazgató
Igazgató
Tanév vége Pályázat határideje (aug.1.) Aug. 15.
Munkajogi dokumentumok Pedagógiai program
Pályázó, igazgató
Igazgató
Aug. 15.
47
Megbízás
Döntés
Munkaszerz dés, munkaköri leírás Megbízás
Pályázó, Igazgató igazgató Mentor, pályázó, Igazgató igazgató
Mentor kijelölése*
Felkérés
Személyes Beszélgetés beszélgetés a vezet vel - egyéni érdekl dési kör megismerése érdekvédelmi szervezetek megismerése munkaközösség megismerése az iskola hagyományainak megismerése Személyes Bemutatás találkozások
Iskolai dokumentumok
Pályázó, igazgató, szervezetek képvisel je, munkaközösség vezet je
A kiválasztás és Megbeszélés betanulás értékelése Írásbeli értékelés
Értékelés szempontjai PP Munkaköri leírás Óralátogatás Eljárásrend
Az eljárásrend korrekció korrekciója
Aug. 16. Tanévnyitó értekezlet Szept. vége
Igazgató mentor
Munkatársak+ új Igazgató munkatárs+ helyettes mentor Új munkatárs igazgató Mentor igazgató TCS
igazgató TCS vezet
Szept. 10
Jan.31. Május 31. + Június 1ő
Szempontok a mentor kiválasztására - Legalább ő éve iskolánk kinevezett pedagógusa, általában munkaközösség-vezet ill. az javaslatára kiválasztott munkatárs A patronáló pedagógus feladata - a belép új, pályakezd ill. nem pályakezd kolléga óráinak látogatása - informális problémák megbeszélése
2. Eljárásrend az emberi er források kiválasztási és betanulási rendjének működtetésére, (nem pedagógus munkatárs) Lépések Álláshirdetés
Módszer Hirdetés
Beérkez jelentkezések
Megbeszélés
Eszköz Helyi lapok
Érintett Gazdasági vezet
Felel s Gazdasági vezet
Hat.id Aktualit ás szerint
Igazgató és Gazdasági vezet
Gazdasági vezet
Aktualit ás
48
értékelése Személyes Beszélgetés beszélgetés a jelentkez vel és a feltételek ismertetése Döntés az álláshely Döntéshozatal betöltésér l , megbízás Mentor kijelölése Felkérés
szerint Aktualit ás szerint
Munkajogi dokumentum
Jelentkez Gazdasági vezet Igazgató
Gazdasági vezet
Szerz dés
Jelentkez Gazdasági vezet
Gazdasági vezet
Megbízás
Gazdasági vezet
Gazdasági vezet + TCS vezet
Patronáló munkatárs Szóbeli értékelése a megbeszélés jelentkez r l
Munkaköri leírás
Jelentkez Gazdasági vezet Mentor Jelentkez Gazdasági vezet Patronáló munkatárs
Az eljárásrend Korrekció lépéseinek korrekciója
Eljárásrend
TCS
Gazdasági vezet
Aktualit ás szerint Aktualit ás szerint A munkasz erz dést követ 3 hónap elteltéve l Aktualit ás szerint
V. Oktatási, nevelési tevékenységek értékelése 1. A pedagógusok együttműködése A munkaközösségek és az egy osztályban tanító tanárok együttműködési szokásrendszerét táblázatba rögzítettük.
Szakmai csoport Munkaközöss égek (vez.: munkaközösségvezet k)
Megbeszélése k száma évente ő alkalom / feladattól függ en gyakorisága változhat /
Tevékenység Elvárt eredmény Tanmenetek- Mérési beválás feladatok vizsgálata összehasonlító Módszerek, elemzése eszközök kiválasztása Tankönyvek kiválasztása Módszertani tapasztalatok átadása
értékelés
Ellen rzés ért felel s igazgató helyettes, igazgató
49
Egy évente 2 Magatartás, osztályban alkalommal szorgalom tanítók értékelése közössége Problémák (Vez: osztálymegbeszélése f nökök)
Magatartás, szorgalom pedagógiai elveinek, kritériumainak megfelel eredmény Nevelési problémákra konszenzuson alapuló nevelési eredmény
adott osztályf nök, osztályf nöki munkaközösség vezet
igazgató helyettesek, igazgató
A csoport vezetésért felel s pedagógussal szemben támasztott elvárásokat is összesítettük 2. A csoport vezetéséért felelős pedagógus szerepe, feladatai a) Osztályf nök Mivel az osztályf nök kulcs a nevelésben, fontosnak tartjuk itt kiemelni tevékenységi körét. Az osztályf nök kitüntetett hívatása az osztályközössége és az osztályába járó tanulók személyiség fejl désének nyomon követése, befolyásolása. Osztályát jó közösséggé kell formálnia, szervez , ügyintéz , adminisztratív feladatokat kell ellátnia. Az osztályf nöki szerep nem önkéntes vállalás, hanem tiszteletteljes kiválasztás, megbízatás arra, hogy az osztályf nök: tartson hatékony osztályf nöki órákat, legyen napi kapcsolatban osztályával, beszélje meg tanítványai személyiségfejl dését, tanulmányi el menetelét az osztályban tanító tanárokkal, esetenként az ifjúságvédelmi felel ssel, a neveléssel kapcsolatos ellen rzési, mérési, értékelési feladatokat végezze el az osztályában kísérje figyelemmel tanítványai hiányzását, tanulmányi munkáját, érje el, hogy tanulói bizalommal forduljanak hozzá bármilyen problémájukkal, szervezzen minél több programot osztályával (kirándulás, színházlátogatás, discó, stb), bízzon meg minél több tanulót feladatokkal és azok, valamint a választott funkciókból adódó tennivalók teljesítését segítse, követelje meg, az osztályterem rendjér l, ízléses berendezésér l gondoskodjon,
50
a házirend, az iskolai követelmények megismertetése és betartatása legyen fontos számára, tájékoztassa tanulóit az iskola beilleszkedésüket az iskola életébe,
aktuális
feladatairól,
programjairól,
segítse
a szül kkel a gyerekek fejl dése érdekében alakítson ki jó kapcsolatot, felkészülten tartson szül i értekezletet, látogasson meg minél több tanulót családjában, készítse el a szül i fogadónapokat, végezze pontosan adminisztrációs tevékenységét, legyen tehát gazdája osztályának, osztálytermének minden tekintetben, az osztályf nöki munkaközösség tagjaként működjön együtt a többi osztályf nökkel, különösen az osztályával azonos évfolyamon tanuló osztályok osztályf nökeivel! b) Munkaközösség vezet Feladatai a következ k: évente jól használható munkatervet készít, szervezi annak végrehajtását; tájékozódik és tájékoztat a szakma újdonságairól, korszerű módszerekr l, önképzésével, továbbképzésben való részvételével példát mutat; bels méréseket, versenyeket, óralátogatásokat tehetséggondozásra, felzárkóztatásra;
szervez,
gondot
fordít
a
jelzi az anyagi szükségleteket; el készíti, irányítja a tankönyvrendelést; javaslatot tesz a tantárgyfelosztásra; tanácsot ad, véleményt kér a munkaközösség tagjainak, tagjaitól; kapcsolatot tart az iskolavezetéssel, más munkaközösség vezet kkel, osztályf nökökkel, szaktanácsadóval. A min ségirányítási program hatálybalépésével kapcsolatos intézkedések Hatálybalépés:
2007. szeptember 3.
Hatályossága:
ő év
51
A program felülvizsgálatával kapcsolatos eljárás
Az IMIP felülvizsgálatát évente legalább egyszer el kell végezni. A min ségügyi vezet a tanév végi értekezleten beszámol a felülvizsgálat eredményér l. A felülvizsgálat során ellen rizzük a megfelel séget és a hatásosságot. A felülvizsgálat az igazgató, a min ségügyi vezet és a támogató csoport feladata. A
felülvizsgálat
alapján
elhatározott
intézkedéseket
min ségügyi
feljegyzésekben
dokumentáljuk. A feljegyzés rögzíti -
a megállapított eltéréseket,
-
a helyesbít intézkedéseket,
-
az intézkedés végrehajtásért felel söket és
-
a határid ket.
A min ségügyi vezet
igazolja aláírásával és dátummal a felülvizsgálat megtörténtét, és
ismételt aláírásával, dátummal az intézkedések végrehajtásának ellen rzését.
A program módosítását az iskola igazgatója, min ségügyi vezet je, az alkalmazotti közösség bármely tagja kezdeményezheti. A módosítási javaslatot az alkalmazotti közösség 2/3-os többséggel fogadja el.
A módosított programot a fenntartói jóváhagyást követ tanév els napjától kell bevezetni.
52
Az IMIP nyilvánosságra hozatala A program minden érdekl d
számára megtekinthet
teljes terjedelemben a következ
helyeken:
-
az iskola könyvtárában
-
a tanári szobában
-
az iskolatitkárnál
1-1 példány található: -
az igazgatónál
-
igazgatóhelyettesnél
Rövidített formában: -
az iskola honlapján
A program tanulókkal való ismertetése osztályf nöki órán, a szül kkel pedig szül i értekezleteken történik.
53
Az IMIP módosításának elfogadása és jóváhagyása A Szül i Szervezet véleményezte a IMIP programot, egyetért vele. Hatvan, 2011. július 21.
….…………………………………… Szül i Szervezet képvisel je
A IMIP programot az alkalmazotti közösség 2011. július 20-ai értekezletén elfogadásra került.
Hatvan, 2011. július 21.
….…………………………………… alkalmazotti közösség képvisel je
A Diákönkormányzat véleményezte a IMIP programot, egyetért vele. Hatvan, 2011. július 21.
...…………………………………… Diákönkormányzat képvisel je
54