Interim Manager
Peter Bartels ervaring sinds 1989
In het kort…
Personalia
In de afgelopen tweeëntwintig jaar heeft Peter een uniek ervaringsprofiel als ICT manager opgebouwd. Hij heeft fundamentele kennis van ICT en de organisatievormen die nodig zijn om deze technologie te gebruiken. Daarnaast heeft hij jarenlang ervaring in het managen van projecten en het ontwikkelen van medewerkers en teams.
Naam Adres Postkode Woonplaats Telefoon
Gedurende zijn loopbaan heeft Peter de voor- en nadelen van verschillende bedrijfsculturen ervaren en gewerkt met een variëteit aan collega managers, bestuurders en directies. Deze combinatie van ervaringen stelt hem in staat om effectief te sturen op resultaten in het ICT domein. Peter is een enthousiaste en vindingrijke ondernemer. Hij hecht waarde aan een eerlijke balans tussen het streven naar resultaten en het respect naar de mensen met wie hij dat doet. In 2011 is hij gestart met Ont-wikkelen®, een initiatief om zijn ervaringen om te zetten in no-nonsense ICT dienstverlening voor ondernemers. Naast zijn werkzaamheden voor Ont-wikkelen® wordt hij regelmatig ingezet als Project- of Interim manager. De laatste jaren is hij actief in het begeleiden van uitbestedingtrajecten en het organiseren van samenwerkingsverbanden.
: : : :
Geboorte datum : Nationaliteit :
Peter Bartels Eykmanstraat 18 2871 KP Schoonhoven 0182 – 38 11 83 15 April 1970 Nederlandse
Email :
[email protected] Mobiel : 06 – 23 23 77 99 www.ont-wikkelen.nl
Rollen Interim manager Project manager Trainer persoonlijke ontwikkeling Sourcing en Regievoering
Sectoren Informatie technologie Financiële dienstverlening Telecommunicatie Overheid
Ont-wikkelen® is een geregistreerd handelsmerk bij het BMB onder nummer 1089536
CV Peter Bartels, juli 2012.
Ont-wikkelen® 2012
Pagina 1 van 6
®
Peter Bartels Interim manager
Werkervaring . Rol Periode
: Oprichter en eigenaar van Ont-wikkelen B.V. : vanaf november 2011
Opdrachten
: Contractmanager ICT, Pon Automotive
Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ Een groot aantal ICT projecten begeleid in het onderbouwd selecteren en contracteren van leveranciers en de benodigde dienstverlening. ♦ Onderhandelingen gevoerd met leveranciers met zowel een relatie als financiële doelstellingen. Deze onderhandelingen hebben tot substantiële besparingen geleid. Rol : Manager Operationele Besturing en Regie, Allianz Periode : december 2010 – november 2011 Dienstverband : Allianz Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ De implementatie van besturingsprocessen en risico beheersing binnen de IT Supply organisatie onder directe aansturing van de groepsdirectie. ♦ Het ondersteunen en adviseren van de CIO bij het vormgeven van de IT Regie organisatie. Rol : Manager Vendor Management, Allianz Periode : augustus 2009 – december 2010 Dienstverband : Allianz Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ Een lijnafdeling voor het vakgebied Vendor management opgezet en dit vakgebied gepositioneerd binnen de organisatie. ♦ Leverancierselectie en contractbeheer geïmplementeerd in de werkwijze voor projecten. ♦ Verbetering van de samenwerking met externe partijen en met de Duitse moederorganisatie. ♦ Diverse RFP’s en contractonderhandelingen begeleid. Rol : Manager Operations, Universal Leven Periode : april 2007 – juli 2009 Dienstverband : Allianz Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ De interne organisatie van een klein Levensverzekeringsbedrijf opgezet en geïmplementeerd. ♦ De totale ICT dienstverlening heringericht inclusief conversie van de polisadministratie. ♦ Verantwoordelijk voor compliance en samenwerking met externe toezichthouders. ♦ Operationeel leiding gegeven aan drie teams inclusief teambuilding.
CV Peter Bartels, juli 2012.
Ont-wikkelen® 2012
Pagina 2 van 6
®
Peter Bartels Interim manager
Vervolg werkervaring. Rol : Sr. Projectmanager, Fortis ASR Periode : maart 2006 – maart 2007 Dienstverband : Sogeti Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ Een zestal IT projecten begeleid waaronder de introductie en realisatie van een nieuw pensioenproduct, aanpassingen aan maandprolongaties en het integreren van uitkeringsstromen via een uitbestedingtraject. ♦ Bijgedragen aan het opzetten van het project portfolio management in een Prince2 georiënteerde omgeving. Rol : Verander manager, UWV Periode : februari 2005 - februari 2006 Dienstverband : Sogeti Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ Meerdere medewerkers begeleid gedurende de onzekere periode van inkrimping van de organisatie. ♦ ICT voorzieningen ontworpen en gerealiseerd die een betere samenwerking tussen het UWV en de Belastingdienst mogelijk moesten maken. Het ging hier om structurele uitwisseling van uitkeringsgegevens. ♦ Een service organisatie rondom het managen van berichtenverkeer opgezet. Rol : Projectmanager, ING Lease Periode : juli 2004 - januari 2005 Dienstverband : Sogeti Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ Een migratie geregeld van 200 bestaande werkplekken van de ING Lease organisatie naar een gestandaardiseerd ING werkplek concept. Het betrof hier alle KA, business applicaties en print faciliteiten. ♦ Het halen van een zeer ambitieuze tijdlijn was één van de belangrijkste resultaten. Rol : Interim manager, Nationale Nederlanden Periode : augustus 2003 - juni 2004 Dienstverband : Sogeti Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ Een nieuw kennisbank platform voor binnen en buitendienst laten realiseren en implementeren. ♦ Een bijpassende kennis beheer organisatie uitgewerkt en geïmplementeerd.
CV Peter Bartels, juli 2012.
Ont-wikkelen® 2012
Pagina 3 van 6
®
Peter Bartels Interim manager
Vervolg werkervaring. Rol : Implementatie manager Banken, ING Periode : augustus 2002 - juli 2003 Dienstverband : Sogeti Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ Een technische infrastructuur gerealiseerd die nodig was om Nationale Nederlanden aan te sluiten op het centrale Service Center Hypotheken binnen ING. Het betrof hier hoofdzakelijk ‘Document Imaging’ en ‘Workflow management’ systemen. ♦ Een contactmomenten inventarisatie gemaakt voor de contacten tussen het Service Center hypotheken en de omliggende commerciële processen. Rol : Projectleider / Interim manager, Ministerie van Onderwijs Periode : oktober 2001 - juli 2002 Dienstverband : Sogeti Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ De gevolgen van de wetgeving voor "Leerling gebonden financiering” in het bestaande applicatie landschap doorgevoerd. ♦ De software ontwikkelafdeling begeleid bij de omschakeling van het werken vanuit een hiërarchie naar een meer keten georiënteerde werkwijze. Rol : Adviseur / Implementatie manager, RABO Facet Periode : oktober 2000 - september 2001 Dienstverband : Sogeti Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ De technisch beheer afdeling begeleid bij het doorvoeren van een reorganisatieplan waarbij de interne dienstverlening explicieter moest worden ingericht. Het ging hier om een afdeling die 7x24 uur dienstverlening levert. ♦ Een stafafdeling dienstontwikkeling ingericht. Rol : Manager Telecommunicatie, KPN Periode : augustus 1999 - september 2000 Dienstverband : Sogeti Nederland. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ De Realisatie en introductie van een landelijke telecommunicatie dienst, door het aansturen van diverse projecten binnen de verschillende organisatorische eenheden. ♦ De opzet en inrichting van een kleinschalig bedrijfsbureau voor het bewaken van de resourcing en (tussen) resultaten voor een portefeuille van ongeveer tachtig projecten.
CV Peter Bartels, juli 2012.
Ont-wikkelen® 2012
Pagina 4 van 6
®
Peter Bartels Interim manager
Vervolg werkervaring. Rol : Interim Hoofd Automatisering, Gemeente Zeist Periode : juli 1998 - april 1999 Dienstverband : Freelance opdracht. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ Verbetering van de performance van de servicedesk en achterliggende ondersteunende afdeling. ♦ Het proces voor het opstarten en prioriteren van nieuwe projecten gestroomlijnd. ♦ De beschikbaarheid van de belangrijkste personele competenties gewaarborgd. Rol : Teamleider Databasebeheer, ING/Barings Periode : november 1996 - juni 1998 Dienstverband : Freelance opdracht. Belangrijkste bijdragen en resultaten: ♦ Een database beheer afdeling opgezet en ingericht ter ondersteuning van de Dealing room van de Treasury afdeling. De internationaal werkende afdeling bood 7x24x365 ondersteuning. ♦ Interne personele bezetting (8 FTE) voor de afdeling gerealiseerd.
CV Peter Bartels, juli 2012.
Ont-wikkelen® 2012
Pagina 5 van 6
®
Peter Bartels Interim manager
ICT werkervaring. In de periode van juli 1989 tot en met oktober 1996 is Peter Bartels vooral werkzaam geweest in diverse technische beroepen. Hieronder een opsomming van de rollen in deze periode. Ondersteunend aan deze beroepen heeft Peter Bartels een variëteit aan technische trainingen gevolgd. Freelance K+V van Alphen, Woerden K+V van Alphen, Woerden Computerij, Zwolle Erasmus Universiteit R’dam Ministerie van Defensie, Gouda Prolin Automation B.V, A’dam
Oracle DBA / UNIX Specialist Oracle DBA / UNIX systeembeheerder Analist / Programmeur Oracle Analist / Programmeur Clipper Analist / Programmeur Clipper en Ingres Systeembeheerder Applicatieprogrammeur Oracle
10 maanden 11 maanden 28 maanden 6 maanden 9 maanden 14 maanden 10 maanden
Opleiding H.A.V.O; H.E.A.O. Bedrijfsinformatica (deels). Post HBO registeropleiding tot trainer persoonlijke ontwikkeling.
Belangrijkste cursussen en trainingen. Onderhandelen voor professionals Stakeholder management Verander management Prince 2, Found. & Practitioner Leergang praktisch middle mgt. De manager als coach Workshop Capability Maturity Model Effectief beïnvloeden Kwaliteit op maat Metaplan® moderatoren ISO9000:2000 in relatie tot EFQM
CV Peter Bartels, juli 2012.
Mensen in Bedrijf CPS Boertien. Sogeti academie Boertien en partners CPS Sogeti academie Sogeti academie Sogeti academie Sogeti academie Alt-Advies
Ont-wikkelen® 2012
Pagina 6 van 6
