Zakenmagazine voor
o n d e r n e m e r s e n b e s t u u rd e r s in Rivierenland
jaargang 2 maart 2009
01
Inter-Data werkt internationaal en grensverleggend
Het nieuwe “Dynamisch Werken” met zit- stawerkplekken Warmte, koude opslag Het Vizier Veenendaal ICT brengt nieuwe mogelijkheden voor MKB
BedrijfsInfo
18 10 14
06
20
Inhoudsopgave > 06 Inter-Data Inter-Data werkt Internationaal en
Introbouw
8
Bedrijfsfitness
13
DM Kantoorinrichtingen
17
Unicare
23
Kamer van Koophandel
24
Company Brokers
27
> 18 Media Solutions
Trends
28
Een duidelijk verhaal
Kort Nieuws
28-30
Autonieuws
32-33
grensverleggend
> 10 Het Vizier Veenendaal Warmte Koude Opslag het Vizier Veenendaal
>14 ICT ICT brengt nieuwe mogelijkheden voor MKB
> 20 Latenstein Parkmanagement is van cruciaal belang
3
Koop Slim in, bij de Harense Smid Zakelijke Markt! Wij hebben jarenlange ervaring op het gebied van leveringen aan vele bedrijven.Ook voor product-plus promotie of uw loyaliteitsprogramma bent u bij de Zakelijke Markt van de Harense Smid aan het juiste adres.
Een tweetal Toppers uit ons zeer brede assortiment: De harense Smid Zakelijke markt biedt u: Vaste contactpersoon Aankoop op rekening Snelle levering A-merken Maatwerk oplossingen Turn Key Projecten Scherpe prijzen Eigen Callcenter Professionele installatieservice Eigen technische dienst Bezorging in heel Nederland en Belgie.
Wie slim onderneemt belt nu met de Harense Smid voor een scherpe vrijblijvende offerte!
BedrijfsInfo
Jaargang 2 nummer 1 2009 Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in Rivierenland De Zakenmarkt is een uitgave van
De Kleine Kampen 160 3911 PN Rhenen Tel: 0317 35 63 58 Faxmail 0842269590 E-mail:
[email protected] Website: www.dezakenmarkt.nl Uitgever Theo Wegh Redactie Heleen van der Maas Nico Dunnebier Neeltje van Triest Fotografie Foto van Helvoirt www.fotovanhelvoirt.nl Vormgeving en opmaak D-Graphic www.d-graphic.nl Druk Drukkerij Geers Offset nv Gent Advertentie Exploitatie Wegh & Wegh Communicatie
Theo Wegh Tel: 0317 35 63 58 Advertentie tarieven op aanvraag verkrijgbaar of op www.dezakenmarkt.nl JEZ MEDIA SERVICES Gerie Jansen Copyrights Het auteursrecht op dit tijdschrift en de daarin gepubliceerde artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
Voorwoord Klappen krijgen of terugslaan? Afgelopen maand hebben we allemaal heel wat relaties kunnen spreken. Uiteraard was ‘De Financiële Toestand’ een onuitputtelijke bron van discussie. De jongste beramingen van het CPB liegen er immers niet om: ze voorspellen een economische krimp van 3,5 procent bij ongewijzigd beleid. Hierdoor dreigen we terug te vallen op het niveau van 5 jaar geleden. Tijdens het laatste ‘crisisdebat’ in de Tweede Kamer werd duidelijk dat er vrijwel kamerbreed grote bereidheid is om gezamenlijk te zoeken naar maatregelen om de depressie te overwinnen. Maatschappelijk en innovatief ondernemen krijgt meer kansen dan ooit tevoren. En dat is in alle onzekerheid gewoon winst voor de toekomst. Ook de ingrijpende maatregelen van de laatste weken in het financiële systeem, waaronder het deels garant staan voor de ‘giftige’ beleggingen die ING op de balans heeft staan, brengen een beetje meer rust op het financiële front. Want ook ING krijgt heel wat te slikken. De bankverzekeraar moet bijvoorbeeld verplicht de kredietkraan opendraaien voor particulieren en bedrijven. Bonussen voor de top zijn dit jaar taboe. En op andere terreinen gaan overheden het bedrijfsleven – en dus de economie – actief stimuleren. Alle gemeenten hebben van de VNG (Vereniging Nederlandse Gemeenten) een lijst gekregen met suggesties om extra snel gelden in de economie te pompen. Daarnaast adviseert de VNG om rekeningen sneller te betalen, waardoor bedrijven minder krap bij kas zitten. VNG-voorzitter Ralph Pans verwoordde het zo: “De meeste gemeenten hebben voldoende financiële reserves om investeringen eerder te doen. Overal in het land is er bijvoorbeeld achterstand op het onderhoud. Ga maar na hoeveel mensen je aan het werk kunt zetten als je dat nú aanpakt.’’ De Gelderse KvK-voorzitter Gert Jan Oplaat (‘Laat het geld maar rollen!’) sprak in dezelfde geest zijn Nieuwjaarstoespraak uit voor de verzamelde ondernemers. In deze uitgave van De ZakenMarkt staat een uitgebreid verslag van zijn visie op de komende tijd. Hoe gaan de ondernemers reageren op deze perspectieven? Het jaar 2009 wordt het ‘Europese Jaar van de Innovatie’. Een aantal bedrijven is hiermee al volop bezig. Zo spraken wij een ondernemer die alle medewerkers aanmoedigde om voor het bedrijf innovatieve ideeën te gaan bedenken. Uiteraard beginnende stappen. Maar in het komende jaar wordt noodzakelijk een extra appel gedaan op onze alertheid en het creatieve denken. De ZakenMarkt zal zeker niet achterblijven. Samen met de ondernemers willen we gaan ontdekken hoe we het onder de gegeven omstandigheden beter en slimmer kunnen doen. Met de energie, met onze investeringen, met de mobiliteit en onze maatschappelijke verantwoording. We zijn in 2009 wakker geworden in een andere wereld met nieuwe mogelijkheden. Ik verheug me er op om met u eendrachtig te werken aan de inspirerende en uitdagende opgaven die er liggen. Theo Wegh Uitgever De ZakenMarkt 5
realtimemonitoring
Inter-Data werkt internationaal en grensverleggend
Technologie is gebaseerd op samenwerking Inter-Data is bij menigeen bekend als de track- en tracingspecialist van Nederland. Al meer dan 20 jaar werken Dick Exalto en Jan van Bremen samen aan deze markt. Toch is dat niet helemaal de vlag die de lading dekt, want naast haar mobiliteitsspecialisme levert de innovatieve Culemborgse onderneming een breed segment aan realtime measuring, monitoring en GPS-gerelateerde oplossingen. Analyse, ontwikkeling, productie, integratie en begeleiding, alles wordt door Interdata ter hand genomen.
Directeur-eigenaar Jan van Bremen is een dag eerder teruggekomen van een zakentrip naar Zuid-Afrika voor overleg met zijn andere bedrijfspartners. Ruud de Vaal en Alex Rawstorne. ,,Waarom Zuid-Afrika?’’ Van Bremen gaat er eens goed voor zitten. ,,Zuid-Afrika kent een hoogstaande innovatieve sector die bestaat uit allerlei kleine bedrijven met een professioneel specialisme.
Daarom is daar ook alles mogelijk. Geen logge multinationals waar de techniek over vele schijven verdeeld wordt, maar een specialist die weet waar hij het over heeft. Daar heb je wel een netwerk voor nodig en dat hebben we door de jaren heen opgebouwd. Een van die specialisten is Ruud de Vaal. Hij is jaren terug uit mijn geboorteplaats Beesd naar Zuid-Afrika geëmigreerd. Het is een land van tegenstellingen, maar ook een land met een hoogstaande innovatieve conjunctuur. Het draait daar om het specialisme en niet zozeer om de boekwinst zoals bij een multinational. Deze mensen zien de uitdaging van hun werk en gaan deze ook aan.’’ De bedrijfsvoering van Inter-Data is geheel gebaseerd op realtime measuring en monitoring. Betrouwbaarheid, efficiency en kostenbeheersing vormen het uitgangspunt voor menig opdracht.
Alternatieve energie Van Bremen schetst een voorbeeld: ,,het plaatsen van zonnepanelen is een issue. Maar het zijn niet alleen de zonnepanelen die de opbrengst genereren. Ook de meet- en regeltechniek is doorslaggevend. Ik stel dat de reguliere energieleveranciers in Nederland te weinig aandacht hebben voor de randapparatuur en dat het rendement met enkele innovatieve oplossingen vele malen hoger kan uitvallen. Ik weet dat ik hiermee het commerciële verhaal onderuit haal, maar er wordt absoluut te weinig gecommuniceerd. Laat ze me maar bellen, ik wil graag met ze in gesprek. Het Jan van Bremen
6
realtimemonitoring
opwekken van alternatieve energie staat nog in de kinderschoenen. Maar focus jezelf dan niet op alleen dat zonnepaneel. Kijk breder en genereer meer.’’ Bij alles wat Inter-Data aanpakt is partnership bepalend voor de kwaliteit van de dienstverlening. Vanzelfsprekend worden de marktontwikkelingen op de voet gevolgd en is innovatie de sleutel tot succes. Van Bremen en zijn medewerkers lopen graag een stapje voor op de markt. Dat daardoor soms ongemerkt weleens op lange tenen wordt getreden, maakt het voor de Culemborgse innovater alleen nog maar spannender.
Inter-Data werkt voor al deze en vele andere disciplines uitsluitend met toplocaties voor serverhosting. Veel administratieve handelingen als downloaden, uitprinten en opslaan zijn overbodig. Een heldere aanpak met hollandse nuchterheid zorgt ervoor dat allerlei systemen op maat met elkaar communiceren en de gewenste controle bieden. De opdrachten hiervoor komen uit elke bedrijfstak en zijn al even gevarieerd als de bedrijven zelf. Maatwerk is dan ook schering en inslag.
Gezondheidszorg
Everywhere
Een tweede voorbeeld is het mede-ontwikkelen van een controlesysteem in de gezondheidszorg. Telehealth, waarbij een patiënt thuis onder controle blijft. Grafieken geven het verloop van de ziekte weer, waarbij een arts al dan niet op afstand een compleet beeld van het ziekteverloop krijgt. Eventueel kan op afstand geconsulteerd worden. Inter-Data speelt een bepalende rol als het gaat om software en verbinding. ‘’En het gekke is dat wij met werkende systemen aankomen, niet met grote verhalen. Het bijeenbrengen van specialismen maakt er een krachtig systeem van. Driehonderd procent van measuring en monitoring komt letterlijk neer op het verder kijken dan je neus lang is. Samenwerking is hierbij de grote kracht.’’ Van Bremen lacht en toont een medisch tijdschrift waarin het succes van ‘zijn’ systeem wordt beschreven.
Measure Anywhere, Display
Inter-Data Nederland BV Textielweg 14 4104 AM Culemborg Tel. 0345-522333 Fax 0345-522255
[email protected] www.inter-data.eu
7
bedrijfsreportage
Introbouw investeert in de toekomst
“Korte lijnen en persoonlijk contact blijven onze kracht” “Juist in deze tijd moet je als bedrijf verder durven kijken en investeren”, zegt Arno Wallet, directeur en mede-eigenaar van Introbouw, bemiddelaar en detacheerder in arbeid op maat in de bouw. “Als de economie weer aantrekt, zijn er veel vaklieden nodig.” Vandaar dat Introbouw als Fundeon erkend leerbedrijf investeert in de toekomst. Introbouw biedt als enige detacheerder en bemiddelaar in Nederland een Fundeon erkende opleiding voor haar medewerkers en biedt langdurig werklozen een opleiding met baangarantie. Introbouw timmert al zo’n negen jaar aan de weg met Introbouw Veenendaal, bemiddelaar in zzp’ers voor de bouw, en Introbouw Services, het enige uitzendbureau in de regio met de diensten uitzenden & detacheren, werving & selectie en verlonen & payrolling voor flexwerk in de bouw. Een familiebedrijf dat landelijk opereert. De afgelopen vijf à zes jaar is Introbouw flink gegroeid. Wallet: “We hebben nu zo’n tweehonderd vaklieden aan het werk. Daarbij blijven de korte lijnen en het persoonlijk contact met zowel de opdrachtgevers als de flexwerkers en zzp’ers onze kracht. We weten precies wat er speelt. Bovendien zijn we dag en nacht bereikbaar.” Het betrokken en enthousiaste team van Introbouw bestaat naast Wallet uit zes man, waaronder zijn zwager Dries van der Klift (jr) en schoonvader Dries van der Klift (sr). “Ik zeg vaak: ‘We hebben geen negen tot vijf maar een vijf tot negen mentaliteit’”, lacht Wallet. De belofte van Introbouw dat het binnen 24 uur het juiste personeel op de bouwplaats kan leveren, staat dan ook als een huis.
Betrouwbare partner Timmerlieden, bouwopruimers, constructiemonteurs, loodgieters, elektromonteurs, kozijnmonteurs, dakdekkers, kabelmonteurs en civiele ploegen. Introbouw biedt vaklieden op elk expertisegebied in de bouw. Of de opdrachtgever nu kiest voor zzp’ers of flexwerkers, Introbouw is met zijn persoonlijke aanpak en professionaliteit steeds op zoek naar de juiste match. Het familiebedrijf beheerst alle facetten van flexibele en professionele arbeid op maat. En, onderbouwt dat ook helder met het lidmaatschap van de ABU, de Algemene Bond Uitzendondernemingen, en een 4400-1 certificering. Dat houdt in dat Introbouw tweejaarlijks wordt gecontroleerd en getoetst op de juiste toepassing van Cao’s en afdracht van premies. Een hele zorg minder ten aanzien van de Wet Ketenaansprakelijkheid (wka) voor opdrachtgevers die zich willen focussen op hun bouwkwaliteiten. Ook de aandacht die Introbouw besteedt aan veiligheid met de VCU certificering draagt daaraan bij. “Onze tijdelijke werknemers moeten een versterking zijn van de teams van onze opdrachtgevers. Al onze vaste krachten en zzp’ers zijn VCA basis gecertificeerd”, benadrukt Wallet.
8
Veel aandacht voor scholing Ondanks dat de huidige recessie enigszins roet in het eten gooit, blijft Introbouw serieus investeren in het opleiden van zijn mensen. Dat gebeurt in samenwerking met opleider ROC A12. Wallet: “Er was tot voor kort al een chronisch tekort aan vaklieden. Vanwege de vergrijzing zal dit als de economie weer aantrekt, alleen maar toenemen. Er is zeker een goede toekomst weggelegd voor jongens die graag willen. ”Dat het Introbouw menens is met het opleiden van mensen, blijkt uit het eigen scholingscentrum, gevestigd aan de Kamperfoelie in Veenendaal. Elke maandag- en dinsdagavond zitten daar bouwvakkers, die het diploma primair timmeren niveau 2 willen bemachtigen, in de schoolbanken. “Timmeren is onze core business”, legt Wallet de keuze voor deze opleiding uit. “We hebben op dit vakgebied expertise en ervaring genoeg in huis.” Naast de lessen op maandag- en dinsdagavond hebben de bouwvakkers ‘gewoon’ een veertigurige werkweek. “Motivatie is voor ons het belangrijkst om deel te kunnen nemen aan dit scholingstraject”, verklaart Wallet. De opleiding duurt maximaal twee jaar en is gericht op mensen die in de bouw terecht zijn gekomen maar geen opleiding in die richting hebben genoten.
Maatschappelijke betrokkenheid Bijzonder is het initiatief van Introbouw om langdurig werklozen een opleiding met baangarantie te bieden. Dat gebeurt sinds september 2008 in een samenwerkingtraject met de gemeentes Ede, Veenendaal, Nieuwegein en Wageningen. “De opleiding bestaat uit een voorschakeltraject met drie tot vier maanden dagopleiding van een van onze leermeesters. Vervolgens kunnen de deelnemers bij ons aan het werk in combinatie met de avondscholing op de maandag- en dinsdagavond. Ook in dit traject geldt dat motivatie de belangrijkste voorwaarde is om deel te kunnen nemen.” Met dit initiatief is Introbouw nieuw in de regio maar bovenal ook uniek in Nederland. “We investeren veel in het opleiden van mensen vanuit onze positieve visie op de toekomst. Uiteraard profiteren we daar als bedrijf ook van. We kunnen zo immers altijd een beroep doen op goede timmerlieden voor onze opdrachtgevers.”
bedrijfsreportage
'Als de economie weer aantrekt, zijn er veel vaklieden nodig'
Arno Wallet
Introbouw BV Zijdevlinderhoek 20 3905 KC Veenendaal (0318) 495 895 www.introbouw.nl wwwintroservices.nl
9
warmte koude opslag Veenendaal, www.hetvizier.com
4500 kruiwagens warmte of koude per uur Wat is het meest vooruitstrevende aan het Vizier, de bedrijven- en kantorenstrook langs de A12 bij de afslag Veenendaal? Is het de krachtige “billboard”-architectuur; óf de zichtbaarheid vanaf- en de uitstraling naar de A12; óf het schone en veilige gebied door Het Parkmanagement; óf de uitstekende bereikbaarheid met eigen- en openbaar vervoer; óf het “elk wat wils” principe, kopen of huren, groot of klein, zelf bouwen of laten doen; óf, etc., een van die andere “geweldige”dingen die je bij andere projecten ook tegen komt; “Nee”, aldus Gerard Heuvelman, directeur van Stichts Beheer, de initiatiefnemer van Het Vizier, “het werkelijk vooruitstrevende is, dat een gebied waarop 170.000 m2 kantoor- en bedrijfsruimte wordt gerealiseerd helemaal met de in de bodem opgeslagen warmte of koude uit het ene seizoen wordt verwarmd óf gekoeld in het andere seizoen. Warmte Koude Opslag, WKO. In principe komt er geen GASKRAAN meer aan te pas” !
Een beproefde methode Het Rijksmuseum in Amsterdam werd in 1994 als eerste gebouw in Nederland op een WKO aangesloten. Daarna volgden het hoofdkantoor van ABNAmro en het WTC. Het principe van warmte en koude opslag in de bodem is beproefd. Er zijn in de laatste tien jaar enkele tientallen WKO installaties op meerdere plaatsen toegepast. Steeds met veel succes.
10
warmte koude opslag
Hoe werkt het
volledig stil. Het ‘stroomt’niet! De kantorenstrook van Het Vizier is opgedeeld in vier zones en er wordt voor iedere zone een warme en een koude ‘bron’ aangelegd, elk met een capaciteit van 90 m3/uur. Van die warme- en koudebron ziet u overigens uiteindelijk niets méér terug dan twee kleine pomphuisjes van ongeveer 1 meter hoog, die op het maaiveld staan, want de opslag van dat warme of koude water bevindt zich ruim 85 meter onder de oppervlakte in de derde grondwaterlaag. Vanuit die pomphuisjes zorgen ondergrondse transportleidingen er voor dat het opgepompte warme en koude water naar de technische ruimte in één van de gebouwen in de betreffende zone wordt gepompt. De technische ruimte
De deskundigen, in ons geval de adviseurs van BAM Techniek en BAM Infra, hebben berekend dat de capaciteit van het bronsysteem voor Het Vizier waar uiteindelijk 20 gebouwen komen te staan, 360 m3/uur moet zijn. Dat is gigantisch! Misschien hebt u thuis wel eens één of twee ‘kuub’grind of zand laten brengen; dat is dan een middagje kruien met de kruiwagen om het ‘weg’ te krijgen. Dus 360 kúub, in een uur, is een geweldige plas! Zoveel water mag je niet zomaar aan de bodem onttrekken. Ten eerste heb je daarvoor een vergunning nodig, ten tweede moet het een ‘gesloten systeem’ zijn. De Provincie die de vergunning afgeeft beoordeelt alle milieu- en technische aspecten. Het opgepompte water -in ons geval gaat de vergunning tot een maximum van 1.150.000 m3 per jaar- moet weer in de bodem worden teruggepompt. En om de drinkwatervoorziening volledig te beschermen moeten we aansluiten op een grondwater laag die twee lagen dieper ligt dan de drinkwater laag en worden er stringente eisen gesteld aan de temperatuur van het water dat wordt teruggepompt. Het Vizier kreeg de vergunning op 1 augustus 2006. Twee jaar later, op 1 september 2008 werd het eerste gebouw, Bedrijfsverzamelgebouw ‘De Generaal’, op het systeem aangesloten.
Warme en koude ‘bronnen’ Verwarmen in de winter
Koelen in de zomer
De warmebron, waar de warmte wordt opgeslagen, ligt ruim honderd meter van de koudebron. Daar hoeft per bron op die diepte géén muurtje of damwandje om heen te worden geslagen, want het grondwater in die diepe laag staat -op misschien een enkele centimeter per jaar na-
Fotografie Fotostudio Beekpark
En door dat succes is de ontwikkeling in die tien jaar indrukwekkend geweest, zowel wat betreft de efficiëntie in de energievoorziening als wat betreft de ontwikkeling in de techniek van de installatie. We zijn nu in staat grote gebieden -weliswaar hoe compacter gebouwd hoe betermet een zeer omvangrijke behoefte aan energie, van warmte en koude te voorzien, met een installatie die verfijnd en krachtig is, maar nog steeds gebaseerd op dezelfde eenvoudige principes.
Pomphuisje
De Technische Ruimte
Hoe simpel de techniek van de warmte- koudeopslag ook mag zijn, de ruimte waarin alles samenkomt, waarin de Warmtepomp en Warmtewisselaar staan opgesteld en van waaruit warmte en koude naar gelang de vraag wordt gedistribueerd, is fantastisch! Het is werkelijk een “jongensdroom”. Daar bevindt zich naast het imposante leidingwerk, afsluiters, regelkleppen, energiemeters, expansievaten en (computergestuurde) controle- en regelapparatuur, het hart van het systeem, de Warmtepomp en Warmtewisselaar. Die warmtepomp werkt eigenlijk net zo als de koelkast bij u thuis. Daar wordt de koude gebruikt om de inhoud van de kast te koelen maar de warmte van de condensor (dat zwarte ding aan de achterkant van de koelkast) verdwijnt in de ruimtelucht rondom de koelkast. Bij onze warmtepomp “gooien we die condensorwarmte niet weg”, maar die gebruiken we voor de gebouwenverwarming; het koude water wordt aan de verdamperzijde afgevoerd naar de koudebron. Het is winter! We pompen vanuit de warmebron water van ca. 15° op dat via de warmtewisselaar en de verdamperzijde van de warmtepomp wordt afgekoeld naar ca.7°. Daarmee “laden” we de koudebron. De elektrisch aangedreven warmtepomp heeft energie gehaald uit het afkoelen van dat warmebron-water en geeft deze energie via de condensor af aan de Centrale Verwarming van het gebouw. In die CV kan zo een watertemperatuur van maximaal 55° worden bereikt, ruim genoeg voor een zeer aangenaam binnenklimaat. Het is zomer! We pompen vanuit de koudebron water van ca. 9° op. Dat wordt via de warmtewisselaar de gebouwen ingepompt. Dat water is koud genoeg om de gebouwen te koelen, dus de warmtepomp hebben we nu niet nodig. Nadat het de gebouwen heeft gekoeld is de temperatuur van dat koelwater opgelopen tot ca. 20° en, het zal al duidelijk zijn, dat water gaat de warmebron in om daar te wachten op de volgende “winter”. En zo is de cyclus rond! Dé manier om een Energie A+ label voor je gebouw te krijgen zoals ons voor gebouw De 4 Grenadiers op Het Vizier lukte.
A12 architecten BNA Veenendaal.
11
bedrijfsfitness
Steeds meer ondernemingen kiezen voor bedrijfsfitness
Werknemers die voldoende bewegen verzuimen minder Vanaf dit jaar kunnen ondernemers het personeel belastingvrij bedrijfsfitness aanbieden. Over de kosten hoeft dus géén loonheffing en premies betaald worden. Bovendien zijn de kosten van bedrijfsfitness van de winst aftrekbaar. De overheid biedt deze voorziening niet zo maar aan. Met regelmaat bewegen versterkt de gezondheid. En dat heeft hoe dan ook positieve gevolgen voor het bedrijfsleven. Vast staat dat, mede door bedrijfsfitness, de arbeidsproductiviteit aanzienlijk (gemiddeld 12 procent) kan toenemen. Het is dus niet verwonderlijk dat bedrijfsfitness tegenwoordig gezien wordt als een belangrijk middel om uitval tegen te gaan én productiviteit te verhogen.
Beweging is altijd goed voor de gezondheid. Maar veel werknemers komen hieraan nauwelijks toe. Zij werken dagelijks in een bewegingsarme omgeving. De directe gevolgen zijn bekend: stress, spanningen, RSI, rugklachten en burnout- verschijnselen. Allemaal kunnen ze langdurig verzuim veroorzaken. Veelal wordt echter meer aandacht besteed aan het verhelpen van klachten dan aan preventie. Diverse sportscholen bieden daarom hun ‘bewegingsexpertise’ aan. Daarmee kunnen onder deskundige begeleiding trainingsprogramma’s voor bedrijfsfitness-op-maat aangeboden worden. Ruim de helft van de werkenden beweegt onvoldoende volgens de huidige norm voor gezond bewegen. Die zegt dat iedere volwassene minstens 5 dagen per week ten minste 30 minuten matig intensief moet bewegen. Bijvoorbeeld een stevige wandeling. De werkgever kan er dus van uitgaan dat ongeveer de helft van zijn personeel onvoldoende beweegt. Er valt daarom productiviteitswinst te behalen door deze werknemers te stimuleren die 30 minuten per dag beweging wel te gaan halen. Dat kan natuurlijk door het sporten buiten werktijd aan te moedigen of de fiets als vervoermiddel meer te promoten. Maar ook binnen de bedrijfsorganisaties zijn er tal van mogelijkheden om het personeel op het spoor van meer lichaamsbeweging te zetten.
Teambuilding door fitness Bedrijfsfitness kan er voor zorgen dat werknemers gezonder en energieker worden en blijven. De voordelen zijn groot. Niet alleen daalt het ziekteverzuim. Ook het gezamenlijke sporten op zich heeft al uitstekende invloed op de teambuilding en daarmee worden stress en spanningen teruggedrongen. In de praktijk blijkt ook dat bedrijfsfitness door werknemers gezien wordt als aantrekkelijke secundaire
arbeidsvoorwaarde. Bewezen is dat fitte werknemers bovendien gemotiveerder zijn. Ze presteren gewoon beter. Zieke werknemers echter kosten werkgevers en de overheid jaarlijks miljarden euro’s. De werkgever weet als geen ander hoe duur het is als een werknemer tijdelijk of voor langere duur uitvalt. Investeren in een gezonde en actieve levensstijl loont.
De aanpak De verschillende sportinstituten en sportscholen hebben ieder zo hun eigen aanpak van bedrijfsfitness. In het algemeen zit er wel een identiek patroon in. Meestal wordt begonnen met metingen om de conditie te testen. Hiermee worden onder meer gewicht, bloeddruk, spierkracht en uithoudingsvermogen vastgesteld. Die gegevens vormen de basis voor een individueel gericht trainingsprogramma. Na afloop van zo’n programma – meestal gedurende een kwartaal of een half jaar – wordt de stand van zaken gerapporteerd. In een groot aantal landen is bedrijfsfitness algemeen aanvaard. Het welzijn van de medewerkers wordt daar gezien als een noodzakelijke arbeidsvoorwaarde.
Uit onderzoek is gebleken dat een derde deel van arbeidsongeschiktheid wordt veroorzaakt door klachten aan het bewegingsapparaat (vooral wervelkolom) en een derde deel door stress. Bijna de helft van de werknemers heeft wel eens last van zijn/haar rug, nek, schouder of arm. Eveneens blijkt uit onderzoek dat er een significante relatie bestaat tussen sporten en een verlaagd ziekteverzuim.
13
ICT
Koudwatervrees voor digitale revolutie ongegrond
ICT brengt nieuwe mogelijkheden voor MKB De uitwisseling van gegevens en informatie is een aloude menselijke bezigheid. Amper een generatie terug speelde de computer hierin een ondergeschikte rol. In die tijd werd de computer vooral gebruikt voor de wetenschap en wiskundige berekeningen. Maar de ontwikkelingen zijn razendsnel gegaan. Beeldschermen, computers en telefoons domineren tegenwoordig vrijwel volledig de economie. De juiste toepassingen van Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) zijn bepalend voor de vooruitgang geworden. We kunnen zelfs spreken van een digitale revolutie. Die speelt zich momenteel af in een kort tijdsbestek. Dat maakt het niet alleen een fantastische ervaring, maar vormt voor het MKB ook een enorme uitdaging. Want er is een wijze les te leren. ICT is een van de broodnodige ingrediënten om de huidige kredietperikelen in gunstige zin te laten keren. Opvallend is overigens wel, dat een groot deel van de MKB-bedrijven onvoldoende inzichten ontwikkelt voor het eigen ICT-beleid. Wat valt er te winnen?
In de periode na de Tweede Wereldoorlog lag de productiviteitsgroei in Europa hoger dan die in de Verenigde Staten. Die tendens veranderde halverwege de jaren 90 met de opkomst van goedkopere computers, de mobiele telefoon en het Internet. Robert Atkinson van het Information Technology & Innovation Foundation (ITIF) merkt op dat de ICT-revolutie verantwoordelijk was voor het leeuwendeel van de snelle Amerikaanse productiviteitsgroei waarmee Europa gepasseerd werd. Een andere trend is dat multimedia, gekoppeld aan ICT, steeds belangrijker is gaan worden. Dat is de ‘C’ van ICT: bedrijven moeten zich kenbaar en bereikbaar maken. De multimedia, waaronder het Internet, zijn immers een altijd beschikbare toegang voor klanten. Snelheid wordt steeds meer cruciaal. Wat betreft voordelen uit ICT-
14
investeringen behoort Nederland tegenwoordig tot de vooraanstaande landen van de EU. Dit neemt niet weg dat er nog aanzienlijke ruimte voor productiviteitsverbeteringen bestaan. Het is duidelijk dat in het bijzonder MKB-bedrijven aangemoedigd moeten worden om hun ondernemerschap technisch aan te scherpen. Hierin moet ICT een meer prominente rol gaan spelen.
Beter boeren met ICT Het is bekend dat ondernemers die intern wat kennis hebben van ICT, dit promoten in hun bedrijf. Zij zorgen er niet alleen voor dat de kwaliteit van de ICT-aanpak in hun bedrijf goed is. Ze motiveren daarnaast ook
ICT
de medewerkers om hun kennis ervan te verbreden. Met resultaat, want juist in deze bedrijven gaat het opvallend goed. Daar staat tegenover dat het hier lang niet om alle bedrijven gaat. Een aanzienlijke minderheid geeft aan dat er weinig of geen visie over ICT-mogelijkheden bestaat. Het staat ook vast dat heel wat ICT-projecten in bedrijven niet echt geslaagd genoemd kunnen worden. Dat heeft verschillende oorzaken. Onvoldoende of beperkte kennis is er één van.
Daarbij komt nog dat sommige ICT-specialisten te weinig rekening houden met mensen die met hun systemen of oplossingen moeten werken. En ze brabbelen nog een eigen taaltje ook! ICT is een zeer complexe technologie geworden, die, ondanks haar sterk verbeterde gebruiksvriendelijkheid, veel technische expertise vereist. Investeren in deze expertise is dus geen sinecure en de vraag ‘wel of niet volledig uitbesteden’ komt altijd naar voren.
Veranderingsangst
Uitbesteden?
Bedrijven zonder enige ICT-kennis hebben veelal slechts aandacht voor ICT-zaken als ze daar door omstandigheden toe gedwongen worden. Investeren in moderne, doelmatige ICT wordt nog maar al te vaak beschouwd als een kostenpost, een noodzakelijk kwaad. Zolang alles nog redelijk draait, willen ze het liefst niets veranderen. Daar komt nog bij, dat er weerstand van medewerkers kan ontstaan. Tegen de verandering of uit angst voor het verloren gaan van functies, worden nieuwigheden geboycot. Maar het ergste is, dat er ook geen budget voor ICT-modernisering wordt uitgetrokken. Als het dan misgaat, zijn dat allemaal onverwachte kosten. En dan komen de facturen hard aan. Eigenlijk is het merkwaardig dat veel bedrijven niet meer strategisch met ICT aan de slag durven gaan. Hierdoor lopen ze het risico systematisch achter de ontwikkelingen aan te lopen. Een gevaar dat in de huidige tijd extra gevolgen kan hebben.
De stelling ‘kerntaken doe je zelf, de rest besteed je uit’, is te eenvoudig om in de complexe ICT-wereld toe te passen. In alle taken zitten tegenwoordig ICT-elementen, dus ook in de kerntaken. Het volstaat niet om het beheer uit te besteden en een deel zelf te beheren of zelfs te maken. Er is een meer grondig onderzoek nodig om uit te maken wat wel of niet in eigen beheer gedaan kan worden. ICT is geen bedrijfsafdeling zoals de Administratie, Productie of Marketing. ICT is een stuk van dat alles. ICT is geen vak apart. ICT is een overal geïntegreerd deel van de onderneming. Volledig uitbesteden van ICT kan dus niet. Het gaat over het uitbesteden van delen van de ondernemersactiviteiten..
Taak ICT-aanbieder Het staat buiten kijf dat de vele ICT-mogelijkheden voor krachtige economische impulsen kunnen zorgen. Toch is het voor ICT-aanbieders vaak moeilijk deze meerwaarde op bedrijven over te brengen. Het is niet makkelijk het verband te leggen tussen ICT-investeringen en de uiteindelijke voordelen. Daarom zien ondernemers wel het kostenplaatje, maar niet de meerwaarde. Bovendien is de meerwaarde altijd het effect van een samenspel van verschillende factoren. Dus niet uitsluitend ICT. Een belangrijke factor die te veel over het hoofd wordt gezien, is de opleiding van personeel: 10 tot 15 procent van de tijd gaat verloren door ‘onwetendheid’ van het personeel over ICT.
De praktijk Het kan lang of (waarschijnlijk) kort duren: uiteindelijk zal iedere onderneming de ICT binnen het bedrijf moeten hebben. De meeste bedrijven zijn gestart met een klein project als test. In de meeste gevallen werd dit snel uitgebreid. Belangrijk is in de eerste instantie te bepalen wat de werkelijke ICT-behoeften zijn en niet direct het budget. Op basis daarvan kan naar een ICT-partner gezocht worden die de probleemstelling begrijpt en kan begeleiden. Belangrijk criterium is ook of verwacht kan worden dat de aanbieder blijft bestaan. Een ervaren ICT-bedrijf kent deze valkuilen en zal altijd een visie helpen ontwikkelen en veranderingsprocessen begeleiden. Ze beseffen dat het per slot van rekening normaal is dat voor de werknemers hun baan boven alles gaat en dat de ICT gewoon een stuk gereedschap is.
15
Roerige tijden ? Kies een stabiele partner en bespaar op IT kosten
1 2 3 4
YourICT is gespecialiseerd in Pro-Actieve beheeroplossingen, voor zorgeloze IT Met onze methode voeren wij meer dan 85% van het server –en werkplekbeheer op afstand uit. Samen met een aantal effectieve oplossingen krijgt u een krachtige en efficiënte manier om de kosten voor server(s), werkplekken en printers te verlagen.
Besparing op werkplekbeheer Door slim beheer van werkplekken kunnen uw medewerkers beter en sneller werken. Bij 20 werkplekken wint u zo op jaarbasis 210 uur aan arbeidsproductiviteit.
Continuïteit = besparen op IT kosten Beter beheer betekent minder storing en dus lagere kosten. Met een 24/7 helpdesk en beheer op maat bent u verzekerd van continuïteit in een tijd waarin u zeker geen extra zorgen kunt gebruiken.
Activiteiten
Server beheer Werkplekbeheer 24/7 helpdesk Disaster Recovery Plan Besparen op printkosten
Werken op afstand (Online) Back-up Levering hard- en software IT veiligheidscans Software licentie scans Anti-Spyware / Spam oplossingen
Bel ons nu voor een gratis inventarisatie en wij vertellen u hoe u kunt besparen op IT kosten q YourICT q De Chamotte 2 q 4191 GT Geldermalsen q 0345 – 622 223 q
[email protected] q www.yourict.nl
16
kantoorinrichting
DM Kantoorinrichtingen laat u versteld Staan
Het nieuwe “Dynamisch Werken” met zit-stawerkplekken RSI, rugklachten, concentratieverlies, werkhoudingproblemen; een aantal voorbeelden van ˝kantoorklachten˝ die steeds vaker voorkomen! Meer bewegen, dynamisch werken en daarbij gebruik maken van zit- sta-werkplekken zijn het antwoord op deze klachten Alle reacties op zit/ stawerkplekken zijn enthousiast. Arbo-diensten en managers onderschrijven vanuit hun ervaring de positieve effecten. Ergonomen benadrukken dat het gezond is om 20 procent van de effectieve werktijd te staan. Wim de Boer van DM Kantoorinrichtingen specialist in dynamisch werken zegt dat 60% van de klachten afnemen bij het gebruik van zit- stawerkplekken. Het vermindert ‘ work-related injuries’ met 28% en het verhoogt de arbeidsprestatie en motivatie met 28%. Tevens reduceert het de huisvestingskosten al snel met 10%. Dit is door onderzoeken in Amerika vastgesteld.
Mogelijkheden DM Kantoorinrichtingen heeft een zit- staconcept geïntroduceerd dat voldoet aan alle ergonomische kwaliteits- en gebruikerseisen. De DM – Ergo is een electrisch bedienbare 1 traps uitvoering en is verstelbaar van 64 – 115cm .De 2 traps is verstelbaar van 59 –127cm. De uitvoeringen mogen belast worden tot c.a. 140kg, en liften c.a. 80kg. De verstelling geschiedt snel en geluidsloos. Afmetingen van de frames kunnen eenvoudig aangepast worden aan de maat van het werkblad. Het is ook mogelijk om uw bestaande blad over te zetten op het frame van de DM – Ergo.
Prijzen Vaak horen we, dat zal dan wel een stevige prijs hebben, zegt Wim de Boer. Leuk is dan dat dit het tegenovergestelde is. Een elektrisch verstelbare werkplek is al leverbaar vanaf 350,00 Euro Voor deze prijs is een hedendaagse standaard tafel niet meer leverbaar. DM Kantoorinrichtingen is gespecialiseerd op het gebied van de kantoorinrichting. DM creëert een stimulerende werkomgeving zodat werknemers optimaal kunnen presteren. Cor Hogenboom partner van Wim de Boer vertelt over de vele projecten die DM turn-key verzorgd, compleet met plafond- en wand systemen, maatwerk- en interieurbouw en vloerbedekking. Ook alle producten die DM verwerkt worden onderworpen aan extreem zware testen en voldoen aan alle ARBO-voorschriften en NEN-normeringen. Meer dan twintig jaren realiseren wij tal van projecten, van klein tot groot, van een enkele stoel tot honderden werkplekken . Flexibiliteit en service zijn sterke punten van DM Kantoorinrichtingen
Ook u laten wij versteld staan! U kunt, d.m.v. een proefplaatsing, in de praktijk kennis maken met de DM-Ergo.
Tel 0345 534 330 E
[email protected] W www.kantoorinrichtingen.nl
17
marketingcommunicatie & internet
Media Solutions:
Een duidelijk verhaal
Een duidelijk verhaal. Daar staat uw bedrijf voor. U vertelt wat u verkoopt. Of dit nu uren of producten zijn. Zonder poespas en met één doel: groeien. Ook wij hebben een verhaal. Dat gaat over het internet. En reken maar dat dit duidelijk is. Uw website zorgt straks voor een flinke omzetstijging. Geen woord eraf. Dat durven we hard te maken.
Slimmeriken stoppen nu met lezen. Bel 06-45362370 en daag ons uit. Wilt u meer weten? Oké, doen we. Onlinevoorverkoop.nl was binnen enkele weken een weergaloos succes. Een vuurwerksite met duizenden euro’s meer omzet dan een jaar geleden. Snel een cadeautje in huis? Via betuwsegeschenkmand.nl heeft u het de volgende dag in huis. Binnen een aantal weken werd er extra personeel ingezet om de grote hoeveelheid bestellingen te verwerken.
Eigenlijk willen we heel gewoon blijven. Media Solutions wil met beide benen op de grond staan en ijzersterke webconcepten lanceren. Maar de wereld verandert dagelijks. En iedere dag wordt van ons flexibiliteit gevraagd. Veranderen, aanpassen, verfraaien, online betalen, sneller bestellingen verwerken, relaties willen steeds meer. Wij kunnen niet gewoon ons werk doen. Gelukkig maar. Want zo blijven we scherp. We hebben het trouwens liever niet over de recessie. Oké, heel even dan. Reken maar dat consumenten en bedrijven het internet steeds intensiever gebruiken om informatie te verzamelen en producten of diensten aan te schaffen. Natuurlijk oriënteert men zich via internet op u. Met kop en schouder boven de markt uitsteken, dat is belangrijk. Recessie of niet. Wij denken in sterke concepten. En wij weten inmiddels aardig hoe de hazen lopen. Ons jonge team telt inmiddels 10 mensen. Stuk voor stuk mensen die met u willen spreken. Omdat ze er zo’n zin in hebben om marketingconcepten op internet te zien slagen. Ontwerpers, programmeurs, het sales team en zoekmachine adviseurs, we willen met u om de tafel.
18
marketingcommunicatie & internet
Over zoekmachines hebben we nóg een duidelijk verhaal. Ook hierin zijn we niet gewoon. Als we zeggen dat we een Google Qualified Bureau zijn dan kunt u de schouders ophalen. Maar als we zeggen dat Media Solutions als professionele partner op het hoofdkantoor van Google in Ierland is uitgenodigd omdat we zo goed scoren, tja. Dat is toch net weer anders dan alleen maar zeggen dat je goed bent. Onze nauwe banden met Google zorgen ervoor dat we eerder dan de markt weten hoe uw website hoog scoort in de zoekmachines. Restaurant de Hof en helikopterbedrijf Heli-Jet. Ook zij kozen in 2008 voor Media Solutions. De verschillende opdrachtgevers laten zien dat internet in iedere branche aantrekkelijke groeikansen biedt. Na een verfrissend gesprek is 80% van onze gesprekspartners eruit: de website kan stukken beter. Qua vorm, presentatie, inhoud en vindbaarheid. Laatst nog een klant: of we onze bedrijfsnaam op zijn nieuw gerealiseerde website niet wilden vergeten. Verschil tussen een lokale fietsenmaker en een beursgenoteerd bedrijf kennen wij niet. U bent welkom. Een duidelijk verhaal over uw bedrijf bespreken we graag aan de Tuinstraat 111 in Veenendaal. Wim van Esch
Media Solutions Tuinstraat 111 3901 RA Veenendaal 0318 554 385
19
parkmanagement
Parkmanagement is van cruciaal belang
Verpauperde bedrijfsterreinen eisen steeds vaker extra aandacht In de gemeente Tiel ligt het bedrijventerrein Latenstein van zo’n vijftig jaar oud. Dit bedrijventerrein is het oudste van de gemeente Tiel, ongeveer 30 hectare groot en biedt ruimte aan bijna 100 bedrijven. Bedrijfsterrein Latenstein in Tiel zag er vijf jaar geleden nog uit als een verpauperde wijk vol aandachtspunten. Als een grote brand zo’n vijf jaar terug het voormalige Karwei-pand aan de Lutterveldweg compleet in de as legt, is voor een aantal Latensteinse ondernemers de maat vol. Midden in de nacht komen ze tijdens die brand in een tegenovergelegen pand verschrikt bijeen en besluiten dat het zo niet langer meer kon. Piet Verhoeks, eigenaar van het tegenovergelegen keukencentrum: ,,dat was een bepalend moment. Dan zit je in een andere setting bij elkaar. Toen hebben we afgesproken de handen ineen te slaan. De gemeente reageerde positief en vanaf dat moment zijn we gaan werken aan de opknap van ons werkgebied. Onlangs kwam ik ’s avonds aanrijden en dacht even terug aan die nacht. Ik zag de verlichting en genoot van al het nieuwe wat sinds die tijd is gekomen. Ik ben trots op wat we tot op heden bereikt hebben.’’ Vanuit de gemeente is Kees Kruitwagen ingezet. Als coördinator van de Ondernemers Coöperatie Tiel (OCT) zit hij regelmatig met ondernemers van de bedrijfsterreinen Latenstein, Westroyen en Kellen om de tafel. Nog vaker trekt hij de boer op om in het veld werkelijk te ontdekken wat er leeft. Hij bemoeit zich in positieve zin overal tegenaan, als het maar een goede invloed op de drie bedrijfsterreinen heeft. Kruitwagen: ,,Ik rij regelmatig op Latenstein rond en geniet van de renovatie die heeft plaatsgevonden. Maar het is net als bij een goed gebit. Je moet het wel af en toe nakijken, hier en daar wat gaatjes vullen, soms een rotte kies trekken, soms ergens een kroon op plaatsen en goed bijhouden. Ondernemers moeten dat inzien en daar ook naar handelen. Als iemand dagenlang een berg rotzooi aan de straat zet, loop ik geheid op een gegeven moment naar binnen met de vraag wie dat gedaan heeft. Met vriendelijk overleg en praten bereik je heel veel. Je ziet vaak dat de mensen dan wel van goede wil zijn. Ik ken mijn pappenheimers.’’ Kruitwagen is als coördinator verantwoordelijk voor het parkmanagement van de drie kleinere bedrijfsterreinen. Het jongste bedrijventerrein Medel heeft een eigen parkmanagementorganisatie. Dat wordt tijdens de grondaankoop al geregeld. Kruitwagen had liever gehad dat dit hier ook het geval was, maar dit woord kende men veertig jaar terug nog niet. Inmiddels heeft de gemeente Tiel de eerste ronde van de revitalisering van het verpauperde bedrijventerrein achter de rug en heeft het parkmanagement haar eerste resultaten binnen.
20
parkmanagement
Kees Kruitwagen is nauw betrokken bij de revitalisering van het verpauperde bedrijfsterrein Latenstein.
Parkmanagement voor vooruitgang Parkmanagement is een integrale aanpak om de kwaliteit van nieuwe bedrijventerreinen op lange termijn te handhaven of van bestaande terreinen te handhaven of verbeteren. Parkmanagementonderdelen kunnen onder andere zijn: beheer en onderhoud openbare ruimte, bewegwijzering, collectieve beveiliging, gezamenlijke afvalinzameling en verwerking of gezamenlijke inkoop van onderzoek en advies. Parkmanagement valt of staat bij het draagvlak van de individuele ondernemers op een bedrijventerrein. Zien zij geen meerwaarde in samenwerking dan is parkmanagement gedoemd te mislukken. Parkmanagement in Nederland wordt uitgevoerd door verschillende partijen die kunnen ondersteunen bij het leveren van een parkmanager, het gehele projectmanagement of enkel de raamcontracten kunnen aanbieden, In Nederland bevinden zich 96 organisaties die parkmanagement uitvoeren op circa 1.000 bedrijventerreinen. In totaal bevinden zich in Nederland 3.960 bedrijventerreinen. Parkmanagement op nieuwe bedrijventerreinen is vaak voorzien van verplichte deelname, Op bestaande terreinen wordt dit meestal geactiveerd door de ondernemersverenigingen. Parkmanagement wordt vaak opgevat als een publiek-private samenwerking, waarin de lokale overheid en de betrokken bedrijven een gezamenlijke inspanning plegen in het beheer van een bedrijventerrein. Dit is echter niet bij voorbaat zo. Er kan echter een onderscheid worden gemaakt naar een publiek-privaat deel en een zuiver privaat deel. Bij het publiek-private deel gaat het om gezamenlijk beheer van buitenruimte (openbare ruimte én buitenruimte van de private kavels). Bij het zuiver private deel gaat het om een initiatieven de bedrijven gezamenlijk op touw kunnen zetten, met name om collectiviteitsvoordelen te benutten.
Parkmanagement
Latenstein
Bron: wikipedia
21
bedrijfsprofiel
Silvia zet UniCare PC-Techniek op de kaart met softwaretrainingen De Computerwereld van UniCare PC-Techniek is gevestigd aan de Hoveniersweg 50 in Tiel. Makkelijk bereikbaar en parkeren voor de deur. Eigenaar Silvia van Ooijen heeft in korte tijd de zaak die ze samen met haar man Jacob heeft opgezet fiks op de kaart gezet. Als vrouwelijke Tielse ondernemer voelt ze zich helemaal thuis in de digitale wereld waar haar man mee begonnen is.
Silvia van Ooijen heeft een jaar terug het bedrijf van haar echtgenoot Jacob overgenomen. UniCare PC-Techniek bevond zich toen nog aan de st. Walburgstraat in Tiel. Door de verhuizing naar de Hoveniersweg beschikt Silvia en haar medewerkers over meer mogelijkheden. Zo is de al langer gewenste trainingsruimte een feit en heeft de winkel een meer logische indeling gekregen. UniCare PC-techniek Silvia van Ooijen werkt met een team van deskundige medewerkers dat naast het verkopen, installeren en repareren van computers ook een aantal cursussen over Windows XP en Vista verzorgt. Het cursusaanbod wordt binnenkort uitgebreid met Microsoft Office2007 voor de ZZPer. OpenOffice 3.0 staat eveneens op het programma. Het MKB kan van deze gespecialiseerde softwaretrainingen gebruik maken om het personeel op een
hoger niveau te tillen. Daarnaast verzorgt UniCare specifieke maatwerktrainingen voor het bedrijfsleven. Alle cursussen worden in kleine groepen intensief begeleidt, om het rendement zo hoog mogelijk te houden. Met de verhuizing is een tweede wens van Silvia in vervulling gegaan. Het winkeloppervlak is fors vergroot en het assortiment fiks uitgebreid. Computers, laptops, schermen, printers, boxen, kabels, muizen, inkt, alles wat iedere onderneming maar nodig heeft is voorhanden. De Computerwereld van Unicare PC-Techniek levert het bedrijfsleven ook de meest uiteenlopende desktops en notebook op maat. In de praktijk blijkt dat menig gebruiker altijd een bepaalde werkwijze hanteert en soms zelfs liever met Windows XP werkt en Windows Vista even wil laten voor wat het is. Dat is geen probleem. Vanzelfsprekend is het mogelijk om iedere denkbare accessoire tegelijkertijd mee te bestellen. Binnen een straal van twintig kilometer rondom Tiel levert en installeert Unicare een computer desgewenst ter plaatse. Silvia is op de kop af een jaar haar zaak aan het uitbouwen en heeft zich letterlijk gedegen geïnstalleerd in Tiel en directe omgeving.
De Computerwereld van Unicare PC-Techniek Hoveniersweg 50 4001 HW Tiel Telefoon 0344-654949 Fax 0344-695069
[email protected] www.unicare-tiel.nl
23
economie
Gelderse KvK-voorzitter Gert-Jan Oplaat: ‘Laat het geld maar rollen!’
Met ‘Bewust meer winst’ werken aan duurzaamheid Ruim een jaar is Gert-Jan Oplaat, voormalig VVD-Kamerlid, voorzitter van de Gelderse Kamer van Koophandel. Bij zijn aantreden per 1 januari 2008 draaide de wereldeconomie op volle toeren. Nog steeds stijgende omzetten, de arbeidsmarkt was gespannen en bijna alle ondernemers hadden 2007 met winst afgesloten. Zeker, er was wel sprake van wat duistere wolken boven de Verenigde Staten: de contouren van de kredietcrisis aldaar kwamen sluipend naar voren. Maar het waren hoofdzakelijk de pessimisten die daar aandacht voor vroegen. De economische situatie is momenteel totaal anders. De zekerheden van een jaar geleden staan op wankelen. Veel ondernemers zijn terughoudend geworden. Ook de Gelderse economie ontkomt niet aan zorgen voor de toekomst. In een jaar kan heel veel veranderen.
In deze sfeer startte de Gelderse KvK-voorzitter begin vorige maand zijn Nieuwjaarsrede op Papendal. Voor een volle zaal met ondernemers kenschetste hij zijn gevoel over de huidige realiteit: “Ik weet nu hoe cabaretiers zich moeten hebben gevoeld als zij hun oudejaarsconference gingen schrijven. Want waar moet je beginnen? Zeker met een jaar als 2008? Wat kan er een hoop gebeuren in 366 dagen!”
Mobiliteit Doorgaand op het MVO benadrukte Gert-Jan Oplaat het grote economische belang van samenwerking tussen overheden en bedrijfsleven: “MVO vraagt juist in deze tijd, naast de inzet van het bedrijfsleven, om een maatschappelijk verantwoord opererende, en ondernemende overheid.”
‘Bewust meer winst’ … De wereldwijde kredietcrisis was zeker niet het enige onderwerp dat zich in het afgelopen jaar prominent manifesteerde. Het steeds warmere klimaat en ook de energiecrisis lijken wereldwijd verontrustende effecten op te leveren. Gert-Jan Oplaat signaleert dit met de nodige vragen. Hij roept ondernemers op om serieus te gaan nadenken over de maatschappelijke gevolgen: “2008 was ook om een andere reden een gedenkwaardig jaar. Het bericht verscheen eind augustus weggestopt in een klein hoekje op pagina 9 van de krant. Daar stond te lezen dat er nu zó veel ijs is gesmolten, dat de Noordpool voor het eerst in 125.000 jaar helemaal omvaarbaar is geworden. Het bericht veroorzaakte het nodige kippenvel bij veel mensen en dus ook bij ondernemers. Ook ondernemers willen hun kinderen een leefbare wereld achterlaten, hun verantwoordelijkheidsgevoel is net zo groot als dat van ‘gewone’ mensen. Dat blijkt ook steeds weer uit de enorme bijdragen die er juist vanuit het bedrijfsleven komen voor allerlei maatschappelijke activiteiten. Dat betekent dus dat ondernemers in de praktijk van alle dag zich bewust zijn van hun verantwoordelijkheid en bezig zijn met MVO: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. ‘Bewust meer winst’ is dan ook het thema van deze nieuwjaarsbijeenkomst. En dat ‘bewust’ een dubbele lading heeft, zult u begrijpen.”
24
Gert-Jan Oplaat
economie
Ronnie Reijnen (Drukkerij de Kleijn), Herman Hulshof (Koninklijke Hulshof), Timmo Terpstra (Peeze Koffiebranderij).
nieuwjaarstoespraak gepleit voor het inzetten van de tientallen miljoenen aan Nuon-dividenduitkeringen. Die worden door de provincie nu nog keurig geparkeerd in het Meerjaren Investeringsprogramma Gelderland. Oplaat bracht dit in verband met de huidige positie van Gelderland: “Wat we het afgelopen jaar dus óók geleerd hebben, is dat nogal wat gemeenten en provincies miljoenen hebben weggezet op - ik noemde het maar even - IJsland. Onze provincie hoorde daar gelukkig niet bij! Het geld wordt er alleen uitgehaald als het ‘echt nodig’ is. Maar dan is de vraag: wanneer is dat ‘echt nodig’? En: wanneer is ‘later’? Ik zal het u vertellen. Later is nú. De economie is tot stilstand gekomen. Het is nu nodig om Gelderland dynamisch te houden. Investeer daarom de Nuon-gelden in economieversterkende projecten. Haal investeringen in de infrastructuur naar voren, steek geld in absolute groeisectoren” “Laat het geld maar rollen”, luidt dus de oproep van Gert Jan Oplaat, die zich gesteund voelt met de visie van het provinciaal bestuur in de Economische Verkenningen 2008-2012: “In tijden van recessiedreigingen kan ook de provinciale overheid bijdragen aan het beperken van de gevolgen. Daarbij kan onderscheid worden gemaakt in beleid dat op lange termijn effect sorteert en beleid dat al op korte termijn wat oplevert.”
Duurzaam in 2009 Oplaat nam het ‘Pact van Lent’ over bereikbaarheid en mobiliteit in de regio als voorbeeld van succesvol samenwerken om de filedruk te verminderen: “Ook bereikbaarheid en mobiliteit zijn loten aan de stam van MVO. Een jaar geleden mocht ik vanaf deze zelfde plek het Offensief Bereikbaarheid aankondigen. Doel was om Centraal Gelderland letterlijk en figuurlijk in beweging te krijgen en te houden. VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen, MKB-Midden en Stadsregio Arnhem-Nijmegen omarmden mét ons het idee in het ‘Pact van Lent’. En zo kon het gebeuren dat we eind oktober het Regionaal Convenant Mobiliteitsmanagement konden ondertekenen. ‘We’ dat zijn overheden als de provincie Gelderland, de gemeenten Arnhem en Nijmegen, de Stadsregio en grote werkgevers als de Nijmeegse ziekenhuizen, de HAN, Radboud Universiteit, Rabobank Arnhem, Bijenkorf, NXP en nog veel meer. In totaal gaat het om ruim 30 partijen die meer dan 30.000 werknemers vertegenwoordigen.”
Ondanks de recessie is ‘Bewust meer winst’ ons ‘leidmotief’, stelde Oplaat: “We hebben dat verbonden aan MVO. ‘Duurzaam’, ‘maatschappelijk betrokken’ of ‘groen ondernemen’ had wat mij betreft ook gemogen. Als het maar een naam heeft in de geest van waar het om draait. Mijns inziens is dat: oog hebben voor de omgeving waarin je onderneemt en daar ook verantwoordelijkheid voor willen dragen. Dat kan ´m zitten in grootschalige concepten: zuinig omgaan met grondstoffen en energie, hergebruik van koel- of afvalwater, je wagenpark laten rijden op aardgas of, binnen afzienbare tijd, ook waterstof. “ Afrondend herhaalde de Gelderse KvK-voorzitter een aantal stellingen die hij eerder uitgebreid toelichtte: “Bewust meer winst’ hoort bij ‘Bewust meer samenwerken’. Dat doen we als Kamer van Koophandel maar wat graag met al onze partners. Dat doen we, niet onbelangrijk om te melden, met nog meer inzet terwijl we toch de heffingen met 10 procent kunnen laten dalen. Bewust inzetten op efficiency dus!”
Blijvend krappe arbeidsmarkt
Daadkracht en lef
Naast de mobiliteitsvraagstukken kent Centraal Gelderland een ander groot probleem: de krappe arbeidsmarkt. Wie denkt dat de huidige economische situatie daarin verandering zal brengen – meer ontslagen, dus meer arbeidskrachten – komt bedrogen uit. Gert-Jan Oplaat: “Rinnooy Kan zei het laatst hier in Papendal tijdens een door de SER Gelderland georganiseerde bijeenkomst over de arbeidsmarkt: Economen kunnen er nog wel eens naast zitten, maar demografen hebben altijd gelijk! Er ontstaat tijdelijk misschien iets meer lucht, maar vergrijzing en ontgroening zijn structureel. Er is echt op korte termijn al sprake van een kwantitatief en kwalitatief tekort op de arbeidsmarkt. Dat betekent overigens wel dat de mensen, die nu met ontslag bedreigd worden, met gerichte bij- en omscholing heel wat meer mogelijkheden hebben dan bijvoorbeeld in de recessie jaren 80 van de vorige eeuw! De krapte is het grootst als het gaat om functies in de techniek, het transport en de zorg.”
De zorgen zijn groot, dat zal duidelijk zijn. Een ding is zeker: wie zich laat verlammen door paniek krijgt het voor de kiezen. Gert-Jan Oplaat: “Ondernemers in Centraal Gelderland hebben lef, zijn vindingrijk, avontuurlijk en flexibel. Ik weet zeker dat we er met z’n allen in zullen slagen de nieuwe kansen en mogelijkheden die er altijd voor ondernemers weer zijn op te pakken en daarmee de nadelige gevolgen beperkt te houden. Dat zal vragen om daadkracht, regie, vertrouwen en lef! De bedrijvigheid in ons gebied is zo divers, zo rijk geschakeerd en zo mooi dat wij ondanks alles een mooie toekomst tegemoet gaan. Yes, we will!”
Later is nú! Gelderland is met 45 procent grootaandeelhouder in Nuon. De verwachting is dat dit energiebedrijf in navolging van Essent verkocht wordt aan een buitenlands concern. Gert-Jan Oplaat heeft in zijn
25
kortnieuws
Garantstelling MKB-kredieten door de overheid uitgebreid Minister Verhoeven van Economische Zaken heeft onlangs aangegeven bereid te zijn om het Besluit Borgstelling Mkb-kredieten uit te breiden. Het Besluit Borgstelling Mkb-kredieten is bedoeld om knelpunten bij de kredietverlening door banken aan MKB-bedrijven te verminderen. Tot nu toe stond het ministerie van EZ garant voor bedrijven met maximaal 100 werknemers. Dit wordt verhoogd tot bedrijven met maximaal 250 werknemers. Voor starters staat EZ garant voor leningen tot € 200.000,- (dit was € 100.000,-). Het maximale garantiebedrag per bedrijf is met € 500.000,verhoogd naar € 1,5 miljoen. Er zijn in Nederland 700.000 bedrijven met maximaal 250 werknemers die goed zijn voor 4 miljoen banen. EZ staat garant voor een totaal van € 745 miljoen aan kredieten dat eventueel verhoogd kan worden tot € 825 miljoen. Ook is er afgesproken om in gezamenlijk overleg tussen het MKB, banken en overheid de bestaande kredietregelingen beter te gaan benutten en waar nodig de toegang te vergroten via meer bekendheid en vereenvoudiging van de voorwaarden. Dit geldt ook voor MKB-bedrijven die exporteren. Mogelijk is dit voor uw bedrijf interessant. Wilt u meer weten bel of mail ons geheel vrijblijvend voor nadere informatie. Wij kunnen u hiermee verder helpen.Van Rijbroek Financieel Advies Tel 06 1358 5386 W www.vanrijbroek-advies.nl
Naamswijziging Ruijgrok Accountants Ruijgrok Accountants uit Opheusden verandert per 1 januari 2009 haar naam. Het kantoor behoort al enkele jaren tot de Roza Groep en krijgt om die reden de naam Roza Accountants & Adviseurs BV. ‘Gezond ondernemen’ blijft het credo.
Wij gaan verhuizen! Om onze groei en professionalisering verder mogelijk te maken zijn wij verheugd u te kunnen melden dat wij in week
Reden
6 een start gaan maken met de verhuizing naar ons nieuwe
Ruijgrok Accountants staat bekend als een betrouwbaar en professioneel
kantoorpand in Tiel-West. Wij hopen hier vanaf week 7
bedrijf met gedreven accountants en fi scalisten, die dicht bij de
volledig operationeel te zijn.
ondernemers staan. Deze wijze van werken blijft bestaan, evenals de
Dit pand delen wij met SecPoint Nederland, leverancier van
vestigingsplaats Opheusden. Alleen de naam van het kantoor verandert
netwerkbeveiliging producten. Naast een professionelere
in ROZA. De reden van de naamswijziging is vooral effi ciency en
kantoorruimte hebben wij de beschikking over een
duidelijkheid. Twee namen hanteren is omslachtiger en onduidelijker voor
vergader- en trainingsruimte.
(toekomstige) klanten en potentiële werknemers.
Onze nieuwe contactgegevens zijn:
Roza Groep
Deli IT - Automatisering
De hoofdvestiging van de Roza Groep, waar Ruijgrok Accountants al
Dodewaardlaan 6
enkele jaren toebehoort, is gevestigd in Veenendaal. Daarnaast heeft het
4006 EA TIEL
bedrijf vestigingen in Gorinchem en Amersfoort. Binnen de Roza Groep
Tel. 0344-644373 - Fax 0847-289441
zijn vijf disciplines actief: Roza Accountants & Adviseurs, Roza Audit &
E-mail
[email protected] – Internet www.deli-it.nl
Assurance, Roza Belastingadviseurs, Roza Corporate Finance en Roza Salarisverwerking
PartyPeople wordt PPeople PartyPeople het creatiebureau uit Hedel, heeft een complete metamorfose ondergaan en is lid geworden van IDEA. “Omdat in de afgelopen jaren onze activiteiten breder zijn geworden past de nieuwe naam PPeople beter bij ons” aldus Managing Director Sheila Verhoeven. “Daarnaast is het lidmaatschap van branche organisatie IDEA voor ons de bevestiging dat wij optimale kwaliteit leveren aan onze opdrachtgevers”. Naast de nieuwe naam is er ook een compleet nieuwe huisstijl ontworpen met daarbij een nieuwe website, www.p-people.nl. Sheila Verhoeven; ”Wij creëren emoties daar zijn we experts in. Emoties lok je uit door de waarneming van specifieke prikkels, vandaar onze pay off “Specialist in prikkels!”. Of het nu gaat om het ontwerpen van zakelijke- vermakelijke evenementen of incentives, wij benaderen dit altijd “out of the box” en verrassend. Voor ons de normaalste zaak van de wereld.
26
bedrijfsinfo
Als specialist in bedrijfsovernames is Company Brokers dagelijks met kopers en verkopers van bedrijven in gesprek. Wij spreken met ondernemers die het rustiger aan willen gaan doen en denken aan de verkoop van hun bedrijf. En net zo vaak spreken we ondernemers en investeerders die staan te popelen om te beginnen of hun bedrijf uit te breiden. Vele ondernemers hadden reeds succes door de praktische aanpak van Company Brokers. Bij ons vindt u geen consultancy cultuur en we werken dan ook niet op uren basis. Ook wij zijn ondernemers want voor u en ons telt het eindresultaat. Dat doen we in 3 stappen: zorgvuldige en discrete selectie van geïnteresseerden, helder onderhandelen en tenslotte het schudden van de handen op een waterdicht contract. Company Brokers is een middelgrote landelijk opererende bedrijfsmakelaar, met 5 ervaren en goed opgeleide makelaars. Neemt u gerust contact op voor een vrijblijvend en oriënterend gesprek.
“De kracht van Company Brokers is dat zij ingewikkelde zaken helder maken. Dankzij Company Brokers kwamen we eruit.”
Company Brokers B.V. Rijksstraatweg 32 4191 SE Geldermalsen Tel nr. 0345 587 030 Fax.nr 0345 587 039 www.company-brokers.nl
innovatie
‘Het jaar van de ‘Verloren Welvaart’
Trends 2009 volgens trendwatcher en futuroloog Richard Lamb
“2009 wordt het jaar van de Verloren Welvaart”, aldus trendwatcher & futuroloog drs. ing. Richard Lamb, directeur van Bureau Trendwatcher.com te Wassenaar. Ieder jaar geeft hij in december de trends voor de komende 12 maanden. Het jaar van de Verloren Welvaart (2009) volgt op het jaar van de Toegenomen Weerbaarheid (2008) en het jaar van de Berusting (2007). Voor 2009 zijn er echter niet alleen sombere berichten over een krimpende economie en toenemende werkloosheid. Richard Lamb ziet ook kansen voortkomen uit de recessie: “De recessie als gemeenschappelijke ‘vijand’ brengt gelijkgestemden dichter bij elkaar.”
De financiële crisis en de daaropvolgende recessie - in zowel 2009 als 2010 - hebben ook hun positieve kant: consumenten zullen creatiever worden bij het doen van aankopen en beseffen dat zij hun gezonde boerenverstand weer moeten gebruiken. Vooral bij producten met periodieke kosten zullen zij hierdoor grote besparingen kunnen bereiken. In het verlengde hiervan kunnen initiatieven, waarbij consumenten hun inkoopkracht bundelen, een flinke groei doormaken in 2009. Zo kunnen zij voordelig zaken als energie, verzekeringen en telefoontikken inkopen. Denk bijvoorbeeld aan ‘United Consumers’. Dat geldt ook voor de winkels en websites - bijvoorbeeld Marktplaats, Speurders & eBay - waar tweedehands artikelen verhandeld worden.
Innovatieve bedrijven Door de steeds toenemende transparantie - veroorzaakt door het internet en aangejaagd door de recessie - zullen bedrijven steeds harder moeten werken om de voor hen gebruikelijke omzet en winst vast te houden. Over het algemeen worden consumenten zich ook beter bewust van een begrip als ‘toegevoegde waarde’ en weten kwaliteit steeds meer te waarderen. Positief is dat dit zal leiden tot meer dienst-, product- en procesinnovatie. Het bedrijfsleven zal hierbij snel kostenbesparende maatregelen nemen om het hoofd boven water te houden. De verwachting is dat deze innovatieve efficiencyslagen bij de (semi)overheden niet zo snel gemaakt zullen worden omdat men van oudsher met vaste budgetten werkt en geen marktdruk ervaart. Desondanks zal ook daar onder druk van de publieke opinie een innovatieve bezuinigingsslag worden gemaakt. Dit zal naar verwachting pas in de tweede helft van 2009 echt ingezet worden, hoogstwaarschijnlijk mede aangestuurd door de troonrede en de miljoenennota voor 2010.
Samenheid 28
“Kredietcrisis is kapstok voor vuile was"
innovatie De recessie zal in 2009, zo is nu al duidelijk, resulteren in een forse groei van het aantal werklozen. Ook vertalen spanningen op het financiële krachtveld zich dikwijls naar minder tolerantie tussen verschillende bevolkingsgroepen. Denk alleen al aan de schuldvraag van de recessie. Dit zal leiden tot een vorm van ‘samenheid’ waarbij gelijkgestemden zo veel mogelijk met elkaar willen optrekken en zich in iets mindere mate interesseren voor de wereld om hen heen. Dat geeft mensen kracht. Maar daar schuilt ook het gevaar in van vervreemding van de maatschappij als geheel. In reactie hierop zal polarisatie en een verharding bij burgers jegens elkaar en de overheid zichtbaar worden met als gevolg verharding bij wetshandhaving en het minimaliseren van het gedoogbeleid.
Verloren vanzelfsprekendheid In 2009 lijken bepaalde verworvenheden waar iedereen zo aan gewend is geraakt geen vanzelfsprekendheid meer. Denk bijvoorbeeld aan een tweede auto. Wij krijgen te maken met een doe-het-zelf-economie waarbij veel consumenten veranderingsgezind gedrag gaan vertonen. Men gaat weer in oplossingen denken en blijft niet wachten totdat men eventueel door een (overheids)instantie geholpen wordt. De voorzichtig ingeslagen weg van back-to-basics van de afgelopen jaren wordt nu duidelijk genomen. Ook geldt minder-is-meer en genoegis-genoeg als reactie op de graaicultuur in bepaalde sectoren. Men gaat consuminderen uit pure noodzaak. Mensen die de rat-race van het consumeren al een tijdje niet meer konden bijbenen gebruiken de recessie als excuus om deze wetloop te beëindigden. Helaas zal 2009 een sterke groei laten zien van het aantal persoonlijke- en bedrijfsfaillissementen.
Hand-op-de-knip Tijdens een recessie doet het dilemma zich voor dat overheid en bedrijfsleven er primair bij gebaat zijn dat de consument het geld laat rollen om op die manier de economie aan de gang te houden. Anderzijds hebben consumenten de neiging een pas op de plaats te maken en hun hand-op-de-knip te houden in afwachting van betere tijden. De verwachte tijdelijke groei in koopkracht - vooral door relatief lage energieprijzen - is daarbij erg verwarrend voor consumenten. Het wordt steeds meer sociaal geaccepteerd en zelfs gewaardeerd om op de uitgaven te letten. De prijsvechters in alle sectoren zullen de spekkopers van 2009 blijken te zijn.
Geld wordt duurder Veel bedrijven zullen kortere betaaltermijnen hanteren en geleend geld zal duurder worden. Ook zal men overgaan tot positieve branchevervaging. Oprechte aandacht voor het milieu wordt onder druk van de recessie iets naar de achtergrond geschoven. Daarentegen zal onder het mom van milieuvriendelijkheid toch weer meer lokaal geproduceerd worden. In alle sectoren zal meer aandacht komen voor passie, betrokkenheid, discipline en arbeidsethos. De lobby tegen vleesconsumptie wordt geholpen door de recessie en de gevolgen voor het klimaat.
Technologie in 2009 In 2009 zal eindelijk televisiekijken en het gebruik van Internet op de mobiele telefoon doorbreken bij het grote publiek. In de huiskamer zal het veelal platte TV-scherm ook gebruikt gaan worden voor een consumentenvorm van videoconferencing. Meest in het oog springende gadgets in 2009 zijn de G1-telefoon van Google; de AirCar die rijdt op lucht; sigarettenvervangers als Liquid Smoking en ook de
sympathieke Gum ’n Asbag tegen zwerfafval op straat en openbare ruimten zoals peuken en kauwgomproppen. In de techniek is er het futuristisch ogende toetsenbord dat eruitziet als een grote zwarte glasplaat. De indeling van dit ‘toetsenbord’ kan door de gebruiker zelf bepaald worden. Bijvoorbeeld door de toetsen anders in te delen of deels te vervangen door een klein videoscherm waarop een muziekclip bekeken kan worden; E-mail gelezen kan worden of een webpagina getoond kan worden.
Internet Bloggen (een dagboek op het Internet) wordt in 2009 mainstream, hetgeen marketing-mogelijkheden geeft voor bedrijven die de cultuur van het bloggen snappen. Probleem is wel dat het maken van een eigen blog bijna leuker lijkt dan die van anderen te lezen. Dit kenmerkt de aandachtseconomie waarin wij leven.
Onderwijs in 2009 2009 zal voor het onderwijs in het teken staan van procedures voor kwaliteitsborging en opkomende privatisering van het onderwijs. Daarnaast zal - mede gedreven door de recessie - een landelijke discussie gevoerd worden over de ‘vrijwillige’ ouderbijdrage aan school. Deze blijkt sociaal gezien in de praktijk niet te allen tijde vrijwillig te zijn. Ook zullen in 2009 basisscholen aangesproken worden op hun selectiebeleid waarbij minder goede leerlingen onder valse voorwendselen niet aangenomen worden of geadviseerd worden een andere school op te zoeken teneinde de score van de school positief te beïnvloeden. Een enkele school zal hierbij beticht worden van discriminatie. Wanneer men het beleid van het Ministerie van OCW met een project als ‘Weer Samen Naar School’ voortzet zal gekeken moeten worden naar innovatieve invulling daarvan. Van de scholen zal een heldere structuur verwacht worden met gedreven personeel.
Van 2009 naar 2011 Gedurende 2009 zal blijken dat veel bedrijven in essentie gezond zijn, maar dat zij vooral te kampen hebben met een gebrek aan vertrouwen in de markt. Mensen praten elkaar soms iets te veel naar beneden. Echter, 2009 wordt een mooi jaar voor de ondernemende Nederlanders die van lekker aanpakken houden. Richard Lamb werpt tot slot al een blik verder vooruit: “2011 wordt hoogstwaarschijnlijk het jaar van de Hedendaagse Wederopbouw.”
Meer trends op www.Trendwatcher.com De trends voor 2009 zijn - naast internationale research - grotendeels gebaseerd op waarnemingen in de praktijk. Als trendwatcher & futuroloog is Richard Lamb met zijn lezingen en strategische adviespraktijk in vrijwel alle sectoren van de Nederlandse economie actief. Tot zijn opdrachtgevers behoren ministeries, provincies, gemeenten, branche-organisaties, zorginstellingen, onderwijsinstellingen, verzekeraars, banken, retailers, ICT-bedrijven, uitzendorganisaties, productiebedrijven, levensmiddelen fabrikanten, enzovoort.De afgelopen jaren voorspelde Richard Lamb onder andere ‘Neerlands zwevende identiteit’; TV op de mobiele telefoon en de kredietcrisis in de vorm van een schijnbare economische groei.
www.trendwatcher.com www.gumnasbag.nl
29
kortnieuws
WSI opent internet
consultancy kantoor in Ommeren OMMEREN – Diederik van Buuren, bedrijfseconoom en internet consultant, is onlangs in Ommeren gevestigd met een vestiging van WSI - Web Strategy Innovations. Deze Canadese internetspecialist is wereldleider als vooraanstaand Internet Consulting & Educatie-organisatie. Met het hoofdkantoor in Toronto, wordt WSI’s Nederlandse vestiging geleidt door internet consultant drs. Diederik van Buuren. Hij zal met name het midden- en kleinbedrijf (mkb) voorzien van gespecialiseerde zakelijke internetstrategieën. Als bedrijfseconoom heeft Van Buuren de laatste twintig jaar bedrijven en instellingen zowel in binnen- als buitenland van
Businessclub de Betuwe middenin de regio
financieel advies voorzien. Zijn bedrijfseconomische invalshoek sluit goed aan bij de internetstrategie en consultingdiensten die WSI biedt. Van Buuren garandeert zijn cliënten geavanceerde technologieën en
Tijdens de maandelijkse soosavond van Businessclub de
zoekmachine vriendelijke websites. “Wij streven naar een langdurige
Betuwe zijn een aantal begunstigers extra in het zonnetje
relatie met onze cliënten om er zeker van te zijn dat de strategieën
gezet.
´up-to-date´ blijven en een voortdurende rendementsbijdrage
Reden voor dit glanzende zonnetje was het resultaat van de
leveren door verhoogde efficiëntie, verdergaande kostenreducties,
gehouden ledenwerfactie.
toenemende klanttevredenheid en stijgende opbrengsten”, legt
Deze ledenwerfactie heeft een forse bijdrage weten te
Van Buuren uit. De WSI internet consultant analyseert de wensen
leveren aan het aantal begunstigers van inmiddels rond de
van zijn opdrachtgevers aan de hand van het Lifecycle™ systeem,
vierhonderd.
WSI´s raamwerk voor gedegen internetoplossingen. Hierbij vormt
Businessclub de Betuwe, gelieerd aan ons aller F.C. Lienden,
het Internet Business Analysis proces een eerste stap, waarbij
wil ook haar maatschappelijke betrokkenheid nemen en
Van Buuren directe vragen stelt om het concurrentievoordeel, de
tonen. Een aanmerkelijk deel van het sponsorgeld verkregen
doelgroepen, de marketingactiviteiten en de internetdoelstellingen
via de ledenwerfactie is gereserveerd voor een goed doel. Uit
van zijn cliënt in kaart te brengen. De internetoplossing van de
te kiezen door de winnaar van de derde prijs.
cliënt wordt daarna op maat vormgegeven door overleg, ontwerp,
Installatiebedrijf van Vilsteren viel deze eer te beurt.
tests, hosting, optimalisatie, websiteregistratie en marketingsteun.
Een bedrag van maar liefst € 3000,- is overhandigd aan
‘’Het lijkt veel, maar dat is niet zo. Deze stappen zetten we in
De Cliniclowns.
een flink tempo om zowel de kosten te reduceren als ook de
De eerste prijs viel in handen van Oostendorp
winstgevendheid te vergroten’’, verduidelijkt Van Buuren. ‘’De
Installatietechniek, nipt gevolgd door HSPW
bedrijven die ik spreek zijn vrijwel direct overtuigt van de tijdwinst die
Schoonmaakdiensten. Mocht u als ondernemer of namens
ze boeken, terwijl ze tegelijkertijd gebruikmaken van de nieuwste
uw organisatie interesse hebben in Businessclub de
technologieën. Ze staan letterlijk direct midden in de markt.’’
Betuwe, neem dan contact op met Jan van de Berg info@
businessclubdebetuwe.nl , 0646 – 63 79 37
WSI’s systemen worden succesvol gebruikt door meer dan 700 internet consulting-kantoren in 87 landen. Surf voor meer informatie naar www.wsiwebstrategyinnovations.com .
Drukkerij Ochten, gevestigd op industrieterrein De Heuning in Ochten, is in andere handen overgegaan. Na dertig jaar een gerenommeerde zaak te hebben opgebouwd doet directeur Wim van Hermelen zijn bedrijf over aan Van Eck & Oosterink print en druk. We spreken hier dus van een overname. Met Drukkerij Ochten neemt van Eck & Oosterink print en druk een gezonde onderneming over. Wim van Hermelen komt in deze veel credits toe. Zijn vakmanschap en bevlogenheid hebben aan Drukkerij Ochten in een tijdspanne van drie decennia een goede naam tot in de grote regio gegeven. Niet alleen door hard te werken, maar ook door oog te houden voor innovatie en durf om te investeren. Met andere woorden, niet stil blijven staan. Vooruitstrevend en vernieuwend. Een bedrijf dat wil groeien is altijd in beweging, in dit geval ook letterlijk. Om de klanten nog beter van dienst te kunnen zijn, is de verkoopafdeling van Drukkerij Ochten verhuist per 1 december 2008 naar de Edisonring nr.2 in Dodewaard. Wilt u meer informatie over Drukkerij Ochten of de mogelijkheden die deze overname u bieden neemt u dan contact op met Wim van Hermelen. Wim blijft als relatiebeheerder aan het bedrijf verbonden.
30
Bespaar fors op printkosten Aterion is gespecialiseerd in het leveren en onderhouden van (label)printers en kopieerapparaten. Vraag naar onze gratis printkostenscan. Wij berekenen hoeveel u kunt besparen op uw printkosten.
Duizenden euro’s besparen! Heeft u zich ooit afgevraagd hoe het kan dat u al een kleurenlaserprinter kan kopen voor 200 euro of minder? Omdat de fabrikant zijn geld verdient met de toners en onderhoud en niet met de verkoop van het apparaat.
Kyocera Digitale A4/A3 MULTIFUNCTIONAL met 1250 euro korting! Kopiëren en printen in A4 en A3
• 16 pagina’s per minuut in A4, 8 pagina’s per minuut in A3 • Tijd tot eerste kopie: 5,9 seconden na inschakelen • 32 MB RAM voor volledige digitale functionaliteit inclusief de functie voor meerdere afdrukken van één scan • Optioneel duplex-documententoevoer voor maximaal 50 vel
Lease vanaf € 84,per ma and
vanaf Lease maand r e p , € 35
Kyocera A4 / A3 KLEURENMULTIFUNCTIONAL met gratis NINTENDO Wii • • • • • •
KLEUR Kopiëren, printen & scannen in A4 en A3 25 pagina’s per minuut in kleur en zw/w Standaard 2x 500 vel papierlade A4 of A3 Standaard dubbelzijdig kopieren en printen, netwerkaansluiting Kleurafdruk vanaf 5,3 eurocent Nu inclusief GRATIS Nintendo Wii spelcomputer en Wii Sportspack
Kyocera A4 KLEUREN LASERPRINTER Het professionele model voor kleur op A4 • • • • • •
Tot 21 A4-pagina’s per minuut in kleur en zwart-wit Standaard duplex-eenheid voor dubbelzijdig afdrukken 150 vel multifunctionele lade 250 vel universele cassette, ook voor A6-formaat Standaard USB en netwerkconnectiviteit Uitzonderlijk lage afdrukkosten in zijn klasse
Prijs € 449,Toner (5000 a € 65,fdrukk en )
Prijs 449,- euro Toner voor 5000 afdrukken € 65,-
Bel ons nu voor een gratis printkostenscan en wij vertellen u hoeveel u kunt besparen op printkosten. Aterion BV • De Chamotte 2 • 4191 GT Geldermalsen T 0345 622 089 • F 0345 622 409 • www.aterion.nl •
[email protected]
autonieuws
Nissan Murano
Turbo X inspiratie voor Saab 9-3 Cabriolet X-Edition
zuiniger dus goedkoper
Saab biedt zijn vierseizoenencabriolet deze winter aan als sportieve 9-3
Nissan zet de nieuwe Murano voor een
Cabriolet X-Edition. Designaccenten van de befaamde Turbo X geven
prijs van 65.000 euro in de showrooms.
deze bijzondere uitvoering de uiterlijke dynamiek van het topmodel van
Tot de komst van de diesel in 2010 is er
de Saab 9-3-range. De Saab 9-3 Cabriolet X-Edition is leverbaar met een
geen keus, er komt voorlopig alleen een
keus uit drie krachtige turbomotoren, voor prijzen vanaf € 60.250.
3.5 V6 en die is er maar in een uitrusting. Met een nieuw uiterlijk arriveert de Nissan
Aan de voorzijde is de Saab 9-3 Cabriolet X-Edition herkenbaar aan de
Murano in de showrooms, en hij is 4.000
bumper van de Saab Turbo X. De dieper doorlopende voorspoiler met
euro minder duur dan zijn voorganger.
geïntegreerde luchtinlaat draagt bij aan een lagere luchtweerstand en
De aangepaste 3.5 V6 levert nu 255 pk,
voert extra lucht naar de turbomotor en de intercooler. Andere opvallende
een winst van 21 pk en die motor is in
kenmerken zijn de antracietgrijze bumperinleg en kofferbakhandgreep. In
de nieuwe Murano ook weer gekoppeld
het oog springen ook de unieke lichtmetalen 18-inch wielen van de Turbo
aan een CVT. Nissan heeft de continu
X, die het klassieke driespaaksdesign van Saab optimaal tot zijn recht
variabele transmissie verbeterd en
laten komen.
door minder wrijvingsverlies belooft de fabrikant een lager verbruik, de V6 moet
Aan de binnenzijde dragen de speciale matten en de afwerkingsdetails
10,9 liter per 100 kilometer kunnen halen.
in carbon rondom de versnellingspook en op het handschoenenvakje
De vorige versie verbruikte 13,2 liter per 100 kilometer, en dat verklaart
bij aan de exclusieve sfeer. Het extra robuuste, met zacht leder beklede
de lagere prijs van de nieuwe, het scheelt immers slurptax. Er is geen
stuurwiel komt ook rechtstreeks uit de Turbo X.
keus uit verschillende uitrustingsniveaus, maar er zit genoeg op. Zo heeft
Uiteraard is de Saab 9-3 Cabriolet X-Edition, net als de andere
de Murano standaard een elektrisch te bedienen achterklep, een glazen
uitvoeringen, een echte vierzitsauto voor alle seizoenen. De kap van
dak dat loopt van de A-stijl tot de C-stijl en een dodehoekcamera aan de
de cabriolet bestaat uit drie lagen hightech materiaal die de inzittenden
rechterbuitenspiegel. Nissan voorziet de Murano in Europa bovendien van
beschermen tegen hitte, kou en bovenmatig geluid van buitenaf.
een zelfherstellende lak, een beschermlaag beschermt de onderliggende laklaag tegen kleine beschadigingen.
Speciaal voor de 9-3 Cabriolet X-Edition, die exclusief in Aero-uitvoering verkrijgbaar is, zijn drie carrosseriekleuren geselecteerd die de gedistingeerde uitstraling benadrukken: Bright Champagne metallic, Jet Black metallic en Carbon Grey metallic. Voor de motorisering is er keus uit twee benzinemotoren, 2.0 Turbo met 210 pk, de V6 Turbo met 280 pk en de dieselmotor 1.9 TTiD met 180 pk. Alle uitvoeringen zijn optioneel verkrijgbaar met automatische transmissie. De reguliere opties voor de 9-3 Cabriolet Aero zijn op deze speciale editie gewoon leverbaar, zoals het Premium Seat Pack bestaande uit elektrisch verstelbare voorstoelen met lederen bekleding. Prijzen Saab 9-3 Cabriolet X-Edition
Compacte Fiat Panda bekroond vanwege aanschafwaarde en kilometerkostprijs.
Aero 1.9 TTiD 180 pk handgeschakeld
€ 60.250
Aero 1.9 TTiD 180 pk automaat
€ 63.550
Aero 2.0 Turbo 210 pk handgeschakeld
€ 61.150
Aero 2.0 Turbo 210 pk automaat
€ 63.880
De Fiat Panda is door de jury van de Zakenauto van het Jaar 2008 in
Aero V6 Turbo 280 pk handgeschakeld
€ 70.350
het segment A-small uitgeroepen tot winnaar en eindigde boven de
Aero V6 Turbo 280 pk automaat
€ 75.060
Volkswagen Fox. De Panda scoorde op vele punten goed, vooral de relatie tussen de aanschafwaarde en de kilometerkostprijs waren doorslaggevend. De Fiat Panda biedt een breed gamma aan soepele en zuinige diesel- en benzinemotoren die uiteenlopen van 54 tot 100 pk. Daarnaast beschikt het model over een ruime standaard uitrusting en veel (binnen-) ruimte. De compacte auto biedt ruimte aan vier personen en tot wel 230 liter bagageruimte. Als de (in twee delen) verschuifbare achterbank is neergeklapt, kan dat volume oplopen tot 780 liter. De ‘Auto van het Jaar 2004’ is met zijn compromisloos op flexibiliteit en praktische bruikbaarheid gerichte ontwerp uitgegroeid tot een heus begrip in de autowereld. Sinds zijn lancering eind 2003 zijn er in Nederland al 35.638 exemplaren verkocht. De ‘Zakenauto van het Jaar 2008’ is te koop vanaf € 7.995,- en is vanzelfsprekend ook privé te gebruiken
32
autonieuws
column
Geïnformancipeerde medewerkers
AUDI Q7 V12 TDI Audi’s sterkste diesel ooit voor op de weg, de 6 liter V12 TDI. Met 500 pk’s en een beestachtig koppel van 1000 Nm is deze motor in staat de meer dan 2 ton wegende Q7 in 5,5 seconden naar de 100 te katapulteren. Als je het gas ingedrukt houdt, stopt de teller pas bij een elektronisch afgeregelde 250 km/u. Al deze power wordt via het bekende Quattro-systeem op de weg losgelaten. Bij een rustig rechtervoetje moet de grote SUV in staat zijn een brandstofverbruik van 11,3 liter/100 km te halen: niet slecht als je bedenkt dat er aardig wat cilinderruimte is om te vullen. Een grappige bijkomstigheid is dat het verbruik in Genève nog op 11,9 liter lag. De techniek staat kennelijk niet stil :). Eigenlijk is het blok niets meer dan twee 3.0 TDI-blokken aan elkaar. Beiden hebben dezelfde boring en slag (83,0 x 91,4 milimeter), maar bij de V12 zorgen twee turbo’s voor een maximale boost-druk van 2,7 bar. Audi en diesel zijn goede bekenden van elkaar. Naast uitvoerig gebruik van dieselmotoren in de personenwagens racet Audi sinds een aantal jaren ook endurance-races met diesel, hetgeen met name op Le Mans een groot succes is. Deze V12 TDI is vrij nauw verbonden met de 5,5 liter V12 waarmee de R10 TDI-racer menig succes heeft geoogst. De Q7 V12 TDI staat standaard op 20-inchers (21 is optioneel), en uitgeklopte wielkasten zorgen voor een wat bredere look dan bij de andere Q7’s.
Van medewerkers verwachten we vandaag de dag dat ze soepel met een PC om kunnen gaan. Vooral bij kantoorpersoneel zien we het liefst dat ze behoorlijk bijdehand zijn met de bekende MS-Office producten zoals Word, Excel en PowerPoint, dat ze hun weg kennen op het Internet en natuurlijk met e-mail overweg kunnen. We willen dus medewerkers die geëmancipeerd zijn in de informatica. Dat is echter niet zo voor de hand liggend als wel lijkt. Scholen zijn pas een tiental jaren in staat om leerlingen goede PC’s en programmatuur te bieden. Ook bij de docenten kan pas sinds enkele jaren gesproken worden van een redelijke kwaliteit. Het merendeel van de medewerkers heeft de schooltijd echter al langer achter zich en hebben dus niet of nauwelijks ICTonderwijs genoten. Toch gaan ze redelijk vlot en soms zelf uitgesproken goed om het de gangbare programma’s. Die vaardigheden hebben ze dus op eigen kracht en vaak in privé-tijd opgebouwd. De vraag is, wat zet de werkgever daar tegenover? We komen nog steeds werkomgevingen tegen waar het gebruik van Internet en e-mail aan banden wordt gelegd. Het zou tenslotte de productiviteit kunnen bedreigen! Natuurlijk gebeurt er wel eens wat privé op het Internet of de mail, maar kan dat nu zoveel kwaad? Ik ben ervan overtuigd dat even de privé-mail bekijken of het Internet raadplegen voor privé-zaken, vaak voor rust zorgt en daarmee de concentratie op het werk verbetert. Pogingen om via informatietechnische middelen medewerkers onder de knoet te houden is contraproductief. Medewerkers met affiniteit tot automatisering zijn van enorm belang voor de verdere ontwikkeling van elk bedrijf. Het geeft aan hoe “open” en “nieuwsgierig” ze zijn. Dat is precies de instelling die het bedrijf nodig heeft om snel en flexibel de markt te volgen. Dat kan wel eens doorslaggevend zijn voor de toekomst van een bedrijf. Kijk er dus eens naar bij de selectie van uw personeel. Een geïnformancipeerde medewerker heeft vaak een goede werkhouding en die willen we toch graag?
Erik Henning Fluksion
33
werving-en selectie/uitzendbranche event
OTYS EVENT 2009
Donderdag 29 januari j.l. vond in bioscoop Cinemec te Ede het OTYS Event 2009 plaats. Het event, dat het thema ‘Anders’ had en gepresenteerd werd door Henkjan Smits, trok zo’n 400 bezoekers uit de werving- en selectie en uitzendbranche. De middag, georganiseerd door OTYS Recruiting Technology en haar partners, bood een afwisselend programma rond het thema ‘Anders’. Er was aandacht voor inhoudelijke verdieping via diverse presentaties. Daarnaast werden er maar liefst drie awards uitgereikt: voor de beste recruiter van 2008, het beste recruitmentidee van 2008 en de beste netwerker van 2008. Henkjan Smits verzorgde de feestelijke uitreiking van de awards en gaf ook een presentatie over het belang van de X-factor voor werkzoekenden. Diverse media (oa Het NOS Journaal, radio 1, Intermediair, NRC Handelsblad) berichtten recentelijk over de precaire situatie waarin met name veel kleine werving- en selectiebureaus zich bevinden. Volgens de branche-organisatie zal ongeveer de helft van deze bureaus in 2009 de deuren moeten sluiten. Jorrit Blok, oprichter en directeur van OTYS, opende de bijeenkomst met een presentatie waarin hij uitvoerig stilstond bij de positie die deze recruiters in roerige economische tijden zouden moeten innemen. De boodschap van Blok was helder: deze tijd vraagt om ondernemerschap en samenwerking. Daarna was het de beurt aan Don Ramer, CEO van Arbita, die sprak over de menselijke kant van het werving- en selectieproces. In deze economisch lastige tijden is het verleidelijk om alleen maar te kijken naar het rendement en je personeel op de tweede plek te plaatsen. Fatsoenlijk omgaan en investeren in personeel heeft geen prioriteit, en dat is funest is voor het lange termijn-resultaat. ‘Als de mentaliteit op de arbeidsmarkt zich zo blijft ontwikkelen groeien onze kinderen en kleinkinderen op als slaven en prostituees,’ zo hield Ramer de zaal voor. Hierna maakte Henkjan Smits de genomineerden bekend in de drie award-categorieën. De bezoekers kregen in de pauze de tijd om hun stem uit te brengen over het beste idee. De stemmen voor de beste recruiter en de beste netwerker waren voorafgaand aan het event per email aan de organisatie doorgegeven. De laatste presentatie werd verzorgd door Henkjan Smits, die de zaal voor eens en altijd uitlegde wat nu precies wordt bedoeld met de term ‘X-factor’, en hoe werkzoekenden daar goed gebruik van kunnen maken. Hierna volgde het hoogtepunt van
de middag: de uitreiking van de OTYS Awards. Erwin Amesz van MRI® werd door zijn vakgenoten gekozen tot ‘De beste recruiter van 2008’. ‘Een grote verrassing en ook een hele eer,’ verklaarde Amesz. Jacco Maas van Corso ging er met de titel ‘De beste netwerker van 2008’ vandoor. Marcel van der Meer van Klikwork kreeg de award voor het insturen van het beste idee: een online assessmenttool die kan worden gekoppeld met de recruitmentsoftware van OTYS. Behalve een award kreeg Van der Meer de toezegging dat de ontwikkelaars van OTYS zijn idee snel gaan uitwerken. Na de prijsuitreiking was het voor alle aanwezigen tijd om te borrelen en zaken te doen. ‘Een bijzonder interessant en leuk event. Ik ben er zeker door geïnspireerd,’ verklaarde Marc Huijbregts (Career Result) na afloop. Alle genomineerden in de categorie ‘Beste recruiter van het jaar 2008’ in alfabetische volgorde: Erwin Amesz (winnaar) Wilbert van Beek Bob van den Berg Joritha van den Hombergh Yvonne Jansen Harold Kokke Remco Lamberts Michiel Paes Len Stange Ruud Wijnants Diana Willemsen OTYS Recruiting Technology organiseert elk jaar voor haar klanten een thema-bijeenkomst, met als doel haar klanten te informeren over de laatste ontwikkelingen uit de werving-en selectiebranche, en de band tussen OTYS en haar klanten te versterken. Het OTYS Event 2009 was de derde jaarlijkse bijeenkomst en werd mede mogelijk gemaakt door: Textkernel PXL Knollenstein Wiqet Payroll Select Terremark Nationale Vacaturebank Videoboard Akyla Noordflank Intelligence Group Rise Actonomy Over OTYS Recruiting Technology OTYS maakt werving & selectie software voor recruitmentbureaus, uitzendorganisaties, detacheerders, jobboards en corporate recruiters. De OTYS oplossing helpt hen effectiever kandidaten zoeken en aantrekken, vacatures plaatsen, matchen en communiceren, processen managen en vacatureconversie meten. OTYS heeft meer dan 500 klanten in Nederland, België, Engeland en de Verenigde Staten. Meer informatie en foto’s: www.otysevent.nl
34
internetwijzer Accountants Belastingadviseurs
www.atc-accountants.nl Intermediair
www.diligence.nl Installatiebedrijf
www.van-vilsteren.nl Gerechtsdeurwaarders
www.groenendaalvankrijl.nl Afvalopslagsystemen
www.kleinafvalnederland.nl Huishoudelijke apparaten
www.harensesmid.nl Restaurant
www.debetuwe.nl Arbeid op maat
www.introbouw.nl
Beveiliging
www.a2security.nl BTW Advies
www.aldenhof.nl Kantoorinrichtingen
www.dmkantoorinrichtingen.nl Netwerken
www.businessclubdebetuwe.nl Makelaars – Bedrijfsmakelaar
www.martensvanschuppen.nl Accountants Belastingadviseurs
www.noordacc.nl Evenementen
www.betuweevents.nl Marketing Communicatie & Internet
www.mediasolutions.nl 35