Inrichten Architecture Governance Equens

Inrichten Architecture Governance Equens

Peter Droppert Equens SE Enterprise Architect © 2011 Equens SE [email protected] +31625199782 V4 20111110

Governance @ Equens | 2

Agenda Architecture Governance Equens Introductie Equens

Conclusie Wat was de reden voor het inrichten van architecture governance? Hoe ziet de organisatie er uit? Hoe heeft de inrichting plaats gevonden? Volgende stappen en uitdagingen


Equens is de een van de grootste betalingsverwerkers in Europa Verwerkte betalingen Verwerkte POS en ATM transacties Aangesloten ATM Aangesloten POS Aantal kaarten in beheer

9,7 miljard 3,9 miljard 20.500 745.000 58 miljoen

Inkomsten Medewerkers

€ 336 miljoen 1600

Belangrijkste klanten:

Inrichting Architecture Governance


Architecture Governance is succesvol ingericht bij Equens Richt je op proces Maak het simpel en hou het simpel Acceptatie het beste bottom-up Processen invoering kan alleen top-down Kies een methode (TOGAF) en voer het pragmatisch in Gebruik een natuurlijk moment voor introductie, bijvoorbeeld reorganisatie Equens is 1.5 jaar op weg, en op schema, maar we zijn er nog niet 2 jaar per maturity level Kies een test methode (b.v. OSIMM*)) Gebruik externe consultants voor het bevestigen van je boodschap

*)

The Open Group Service Integration Maturity Model


Voor 2010 was architectuur ad-hoc ingericht Architectuur was al een aantal keer opnieuw ingericht

9 architecten

Reorganisatie per 1-4-10 was de kans voor het opnieuw inrichten van architectuur Architectuur methode was DyA (Dynamic Architecture , Sogeti) in-name “Pragmatisme” overheerste. Mede door operations invloed was architectuur bezig met de actuele problematiek en minder met toekomstige ontwikkelingen

Acceptatie

Belangrijkste opdrachtgever was Operations

Tijd


Waarom architectuur opnieuw inrichten? Monopolie positie

Fusies

Opbrengst gedreven

Internationalisatie Standaardisatie

Veranderingen bij Equens

Financiële crisis

SEPA, EMV, PIN

Zonder goede architectuur blijft aandacht voor actuele onderwerpen het zicht op de toekomst vertroebelen


In de nieuwe organisatie kwam meer aandacht voor business Board of Directors

Business Centre Cards Enterprise Architecture

Business Centre Payments

Corporate IT

Nieuwe afdeling voor Enterprise Architectuur Aanstellen van 3 Enterprise Architects Aanstellen van 2 Domain Architects Aanstellen Head of Enterprise Architecture

HR, HR, Finance, Finance, Etc. Etc.


Architecture Governance werd opgezet op basis van TOGAF

Governance Framework

Scope Enterprise

Architecture Tools

Doel:

Tailored Architectural Framework

Preliminary Phase

EA Team & organisation

Architecture Principles

In staat zijn om snel reference architecture op te leveren Kwaliteit van veranderingen te verbeteren

Stakeholders




Scope Enterprise

20% Architecture Tools

40% EA Team & organisation

Preliminary Phase

20% Tailored Architectural Framework

Architecture Principles 80%

Stakeholders




Scope Enterprise

100% Architecture Tools 100%

100% EA Team & organisation

Preliminary Phase

100%

Tailored Architectural Framework

Architecture Principles

100%

100%

Stakeholders 100%


Scope Enterprise Scope selectie nam veel tijd door de constructie van Equens

Het bleek onvermijdelijk te zijn dat alle dochter ondernemingen beschouwd moesten worden Consolidatie van business services over de gehele organisatie Consolidatie en integratie van IT systemen is een belangrijk onderwerp


Confirm governance and support frameworks Prince2 processen zijn aangepast op integratie met architectuur

Inrichten van een Enterprise Architecture Board Governance processen zijn ingevoerd voor project architecture (PSA) en change process (RfC) Engineers verantwoordelijk voor kwaliteit, architecten geven dwingend advies


Confirm governance and support frameworks yes Receive IAr and QCD

Create RfC

Provides mandate

Advice positive? no

Escalate

RfC Requester

Send RfC

Service Center

Dispatch RfC

Handle escalation

Equens Architecture Board

Provide Standards & Guidelines

Support and review

IT Architect

Create IA Report

Proposition Coordinator / Proposition Worker

Submit advice in QCD


EA Team & organisation

Board of Directors Status & reports

Governance Enterprise Architecture

Business Centre Cards

Business Centre Payments

Corporate IT

Enterprise Architecture Board

Business Development

Special Program


Identify architecture principles Equens manages information and technology explicitly Retain existing clients

Equens separates master data, transactional data and derived data Equens manages quality of services, processes and systems explicitly

Grow business with existing clients

Equens optimizes its systems for handling high volume financial transactions Equens provides flexibility by building on standardized IT systems

Contract new clients

Equens understands the value chain and exposes processes in the chain as services Equens aligns with the needs of clients and their customers


Select and tailor architecture framework

De concepten van Dynamic Architecture werden behouden, en uitgebreid met TOGAF Framework is vooral geïmplementeerd als templates voor Impact Analysis en Project Start Architecture (PSA) PSA is meest belangrijk instrument voor het inrichten van architectuur, het bepalen waar referenentie architectuur nodig is, en governance

Externe partijen conformeren zich niet (altijd) aan open standaarden Architectuur resultaten van externe partijen zijn daardoor moeilijk te integreren


Implement architecture tools ARIS als EA tool

Enterprise Architect als IE tool Metamodel op basis van ArchiMate Uitwisseling met uCMDB

Governance is ingericht Werkt het?


De integratie met het change process levert een constante stroom van activiteiten en invloed... Inrichten van proces is belangrijker dan inhoud

Verkopen van architectuur Start bottom-up, schakel dan over op top-down Door de integratie met het change proces, zijn architecten goed op de hoogte van alle veranderingen

De Enterprise Architecture Board vergaderd eens in de 3 weken Status van architectuur Presentatie van reference architecture Bespreken van negatieve adviezen 2010 2011 Changes 254 400 Impact analysis 108 140 PSA 11 25 2010 per 1-4, 2011 tot 1-11


De integratie met het change process levert een constante stroom van activiteiten en invloed Project boards accepteren geen projecten meer zonder PSA

Aanwezigheid van adviezen wordt gecontroleerd door Quality Assurance Ondersteunen van wet- en regelgeving controles en beoordelingen Operationele kwaliteit blijft aandacht vragen


Is er ruimte voor verbetering en wat zijn de bedreigingen? Het enterprise architecture team moet actiever worden in het definiëren van referentie architectuur Door politieke situatie groeit Equens in de richting van een feodaal bestuurde organisatie. Hierdoor kalft de steun voor corporate governance af Door de onrust op de transaction processing markt (EMV, SEPA) zijn er (te) veel veranderingen waardoor er minder energie overblijft voor strategie Het enterprise architecture team is te laag opgehangen in de organisatie EAB bestaat uit architecten en niet uit leidinggevende. Hierdoor is het feitelijk geen board. Er is altijd terugslag na invoering. Hoe herken je dat de terugslag tijdelijk is en maatregelen nauwelijks nodig, en wanneer constateer je dat de aandacht vernieuwd moet worden?

Vragen of opmerkingen?

Inrichten Architecture Governance Equens

Recommend Documents