Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian Agama RI
Inovasi Pelayanan Jemaah Haji Innovation in Public Services Through Open Data: Learning from Indonesian Cross Sectoral Champions Jakarta, 22 Maret 2017
Proses Bisnis Penyelenggaraan Haji
Pendaftaran Pembatalan Pelunasan
Penyiapan Operasional Dalam Negeri dan Arab Saudi
Penyiapan Dokumen
Pelayanan Embarkasi
2
Operasional Haji di Arab Saudi
Pelayanan Debarkasi
3
Penyelenggaraan Haji
Merupakan proses yang kompleks
o Melibatkan banyak pihak (internal dan eksternal Kemenag)
Membutuhkan data yang akurat
o Pendaftaran, pembatalan, dan pelunasan o Transaksi pembayaran o Proses dokumen (paspor, visa) o Pencatatan keberangkatan dan kepulangan o Pencatatan operasional haji di dalam negeri dan Arab Saudi
Time-constrained process
o Closing date dan wukuf sudah ditentukan
Siskohat (Sistem Komputerisasi Haji Terpadu)
4
Integrasi Data
Penyelenggaraan haji adalah proses kompleks yang melibatkan banyak sistem informasi. Integrasi adalah cara untuk menghubungkan semuanya menjadi sebuah sistem besar yang efisien
5
Kenapa Perlu Integrasi ?
SIM LAINNYA
DOKUMEN
SOLUSI SBPIH
?
SISKOHAT
SISKOHATKES
AIRLINE BPS BPIH
Kenapa Perlu Integrasi?
Siskohatkes - Kemenkes
Siskohat-Kemenag
8
Kenapa Perlu Integrasi
Mengurangi atau meniadakan perbedaan informasi akibat selisih waktu (zero or less latency) Meniadakan proses manual o Efisiensi o Data yang konsisten dan valid
9
Pemanfaatan Data Bagi Kemenag
Mengidentifikasi jemaah haji yang tidak istithaah secara kesehatan agar tidak melakukan pelunasan haji Penempatan jemaah haji pada kloter berdasarkan status kesehatan Memberikan informasi jemaah haji yang sakit dan di rawat inap kepada masyarakat Memberikan informasi jemaah haji yang wafat kepada masyarakat Memberikan informasi jemaah haji yang disafari wukufkan dan ba’dal haji kepada masyarakat Pengurusan asuransi jiwa bagi jemaah haji yang wafat
10
Pemanfaatan Data Bagi Kemenkes
Pemeriksaan kesehatan jemaah haji (pemeriksaan awal, lanjutan, dan akhir). Pelayanan kesehatan jemaah haji. Pembinaan program kesehatan jemaah haji di Tanah Air dan Arab Saudi. Pengendalian faktor resiko kesehatan jemaah haji dari penyakit menular, penyakit tidak menular dan kesehatan lingkungan di Tanah Air dan Arab Saudi. Analisis kebutuhan vaksin, obat, perbekalan kesehatan dan logistik kesehatan haji. Manajemen penyelenggaraan kesehatan haji.
Integrasi Data Siskohat Dokumen
S-BPIH
BPS-BPIH
Siskohat
E-haj
Haji Pintar
Siskohatkes
11
12
Capaian Integrasi
BPS-BPIH
o Inisiasi pada tahun 2010. Lebih dikenal sebagai sistem switching o Melayani setoran awal dan pelunasan haji reguler dan akan melayani setoran awal dan pelunasan haji khusus
Aplikasi Dokumen
o Dimulai tahun 2015 untuk data pelunasan dan kloter serta pemvisaan
Aplikasi S-BPIH
o Dimulai tahun 2015 untuk pencatatan setoran awal jemaah haji
Maskapai Penerbangan
o Dimulai tahun 2014 untuk Saudi Airlines
Kemenkes
o Dimulai tahun 2014 untuk data jemaah dan kesehatan jemaah
13
Integrasi Siskohat
Siskohat – Siskohatkes
o Siskohat: Data waiting list, berhak lunas, dan berangkat o Siskohatkes: Data kesehatan jemaah dan wafat ketika pra dan saat operasional
Siskohat – BPS BPIH
o Siskohat: validasi transaksi o BPS-BPIH: pesan transaksi dan CIF
Siskohat – Dokumen
o Siskohat: Data konfigurasi kloter untuk pengurusan visa o Dokumen: Data visa jemaah untuk keberangkatan
Siskohat – Maskapai Penerbangan o Siskohat: Pramanifest penerbangan
Siskohat – SBPIH
o Siskohat: Setoran awal jemaah
Siskohat – Website DJPHU
o Siskohat: Estimasi keberangkatan, data waiting list
14
Layanan Informasi Publik
Informasi Waiting List
15
Informasi Perkiraan Keberangkatan
Tampilan Informasi Perkiraan Keberangkatan
Informasi Daftar Jemaah Haji Berhak Lunas
Informasi Daftar PPIU Berizin Resmi
Tampilan Informasi Daftar PPIU Berizin Resmi
Informasi Daftar PIHK Berizin Resmi
Daftar PIHK Berizin Resmi
Facebook : Informasi Haji
Twitter : @informasi_haji
Youtube : InformasiHaji
Terima Kasih
26
