Behoefte onderzoek vrijwillige inzet Nieuwegein 2015
Inleiding Het Nieuwegeinse onderzoek ‘Vrijwillige inzet 2015’ is uitgevoerd door leden van de werkgroep Vrijwilligerswerk met toekomst. De werkgroep heeft 2 vragenlijsten opgesteld. Eén voor vrijwilligersorganisaties en één voor de vrijwilligers. Onder vrijwilligersorganisaties verstaan wij ook bewonersinitiatieven, sportverenigingen enz. Vrijwilligers en organisaties hebben de enquêtes ingevuld en er zijn interviews afgenomen om de bevindingen te illustreren. Dit rapport geeft een overzicht van de resultaten. In het rapport is de respons verwerkt en samengevat waardoor niet exact de volgorde van de nummers van de vragenlijst is. De respons op enige vragen die geen markante resultaten geven, is in de samenvatting ook niet opgenomen. De digitale vragenlijst voor organisaties is verstuurd naar ca. 250 contactpersonen van organisaties die met vrijwilligers werken. Hiervan hebben 82 contactpersonen waarvan 77 verschillende organisaties, de vragenlijst ingevuld. Deze contactpersonen hebben de digitale vragenlijst voor de vrijwilligers verstuurd naar vrijwilligers binnen hun organisatie. Er zijn 502 vrijwilligers die de vragenlijst hebben ingevuld.
Korte uitleg: Vrijwilligersenquête “Hierbij gaat het om digitale vragenlijsten, die door individuele vrijwilligers worden ingevuld. Het doel hiervan is om het van het reilen en zeilen van vrijwilligersorganisaties in kaart te brengen en informatie te verschaffen over de samenstelling van het vrijwilligersbestand, hun functioneren, hun motieven, hun knelpunten, hun behoeften, hun verwachtingen e.d.” Interviews “Bezoek brengen bij vrijwilligersorganisaties om een beeld te krijgen van de dagelijkse praktijk van het vrijwilligerswerk en de ervaren knelpunten daarin.” De punten die uit de interviews naar voren zijn gekomen zijn opgenomen in de algemene conclusies.
Henk v.d. Honing Hedwig Hof Annemieke van Lieshout
1
Deel 1 Vrijwilligers gebaseerd op de enquête voor vrijwilligers
2
Respondenten 1 Wie zijn de respondenten van het Nieuwegeinse Vrijwilligersonderzoek 2015? Leeftijd
0-25
Man/vrouw
26-50
man
4,4%
51-65
vrouw
66+ 32,7%
22,2%
34,9%
65,1% 40,6%
Uit de resultaten blijkt dat 60 % van de vrijwilligers zich inzet voor één organisatie, de overige 40% is actief voor meerdere organisaties of initiatieven. Veruit de meeste vrijwilligers zetten zich in binnen de sector Zorg en Welzijn. Dit komt vooral doordat de organisaties zorg en welzijn met de meeste vrijwilligers werken, de andere domeinen werken over het algemeen met ca 10 vrijwilligers per organisatie. De meeste vrijwilligers zijn ertoe ‘ verleid’ om vrijwilligerswerk te gaan doen doordat zij zijn gevraagd door een warm contact, dit betekent dat zij gevraagd zijn door iemand die zij van naam of gezicht al kennen.
Bij welke sector past de organisatie waar u zich het meest voor inzet het beste? 70,0% 60,0%
57,3%
50,0% 40,0%
3
Onderwijs en Educatie
Natuur & milieu
6,8% Zorg, Welzijn en Dienstverlening
4,7% Maatschappij
4,3% Kunst & Cultuur
10,0% 0,0%
26,2%
20,4%
Sport, evenementen en recreatie
30,0% 20,0%
Ik ben gevraagd
Belangrijkste manier van werving is warm contact ik / een gezinslid was lid van de organisatie
Gemiddelde inzet
6,8%
2 uur of minder 2 tot 5 uur
16,8%
6 tot 10 uur
22,6%
via clubblad van die organisatie
13,3% 15,8%
7,5%
27,2%
‘via via’, eigen netwerk (bijvoorbeeld vrienden, familie of kennissen) via (lokale) krant, omroep of wijkblad
via andere vrijwilliger(s)organisaties via steunpunt vrijwilligerswerk
0,0% 2,5%
16,5%
via school, studie of werk
5,4%
50,2%
6,1%
8,6% 0,7%
via sociale media (Facebook, Twitter, etc.) via internet (zoekmachines, andere websites)
Respondenten geven aan het niet erg te vinden om een diploma te halen of een training te volgen als dat nodig is voor het vrijwilligerswerk dat zij gaan doen. De vrijwilliger van ‘nu’ is heel flexibel inzetbaar en voelt zich daar prettig bij. De meeste organisaties zetten zich in op stadsniveau en in alle wijken gebeurt wel iets.
Stadsniveau en wijkniveau 0,2% 5,2% 7,1% 19,5%
mijn eigen straat mijn eigen buurt mijn eigen wijk Batau Noord
19,7% In welke wijk bent u het meest vrijwillig actief? 48,3%
Batau Zuid Blokhoeve/Huis de Geer
25,0%
Doorslag
20,0%
Fokkesteeg Galecop
15,0% Hoog Zandveld Jutphaas Wijkersloot Zuilenstein Merwestein
10,0%
5,0%
Stadscentrum Vreeswijk
0,0%
Zandveld
4
WAARDERING Door organisatie
Door doelgroep
Appreciëren vorm van waardering
De respondenten voelen zich gewaardeerd tot erg gewaardeerd om hun vrijwillige inzet. Organisaties slagen er goed in om hun waardering over te brengen aan hun vrijwilligers. Ook de waardering van mensen voor wie men zich vrijwillig inzet, wordt gezien. Er zijn verschillende manieren van waardering. Op de vraag welke manier van waardering wordt geapprecieerd geven respondenten aan dat zij het appreciëren dat er speciaal voor vrijwilligers een feestje of activiteit wordt georganiseerd. Daarnaast vinden respondenten het prettig om een vrijwilligersvergoeding of onkostenvergoeding te ontvangen. De helft van de respondenten geeft aan heel flexibel inzetbaar te zijn in en is daar erg tevreden mee daarnaast geeft meer dan de helft aan dat zij zeer afwisselende taken hebben in hun inzet en dat zij dat graag zo willen houden.
5
DRIJFVEREN Belangrijkste conclusies Voor alle respondenten speelt een combinatie van verschillende drijfveren een rol. Zowel het maatschappelijk belang als het individuele belang vormen redenen om zich vrijwillig in te zetten. Uit nadere analyse blijkt dat de volgende vijf redenen door vrijwel alle respondenten worden genoemd als het belangrijkst: ‘andere mensen helpen’, ‘betrokken zijn bij de maatschappij’, ’sociaal contact met andere mensen’, ‘iets voor de eigen gemeenschap kunnen doen’ en ‘eigen talenten benutten’ Vrijwilligers halen hun plezier in vrijwillige inzet vooral uit hun contact met andere mensen. De werksfeer is bepalend, net als het contact met collega’s en mensen voor wie de respondent zich inzet. Tevens is het uitermate belangrijk dat de vrijwilliger resultaat ziet van zijn/haar inzet.
Aantallen ingevuld door respondenten betrokken zijn bij de maatschappij andere mensen helpen iets voor eigen gemeenschap kunnen doen eigen talenten benutten sociaal contact met andere mensen omgaan met mensen met dezelfde ideeën iets voor achtergestelde groepen doen kunnen werken aan maatschappelijke veranderingen ervaringen overdragen ervaring opdoen die voor een beroep nuttig is aan cv werken structuur krijgen in het dagelijks leven
belangrijk
zeer belangrijk
212 199 221 184 199 144 154 143 183 104 51 81
126 169 99 98 149 59 71 52 68 35 20 40
Wat vrijwillige inzet leuk maakt
een beloning krijgen
Wat maakt vrijwilligerswerk leuk op een schaal van 1 tot 5
me gewaardeerd voelen het gevoel dat ik iets goeds doe gedachten volledig op vrijwilligerswerk richten resultaat zien van mijn werkzaamheden eigen ideeën / creativiteit toepassen inzicht hebben in organisatieprocessen prettig contact met de mensen voor wie ik het werk doe prettig contact met collegavrijwilligers een goede werksfeer 0,00
6
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
KNELPUNTEN Belangrijkste conclusies Uit de analyse van de vragen over problemen van de individuele vrijwilliger komt een positief beeld naar voren. Respondenten ervaren weinig ernstige knelpunten. Het probleem ‘er zijn te weinig vrijwilligers’ wordt met afstand het vaakst genoemd en lijkt daarmee de grootste invloed te hebben op de vrijwillige inzet. Problemen met het niet nakomen van afspraken en te weinig samenwerken met andere organisaties volgen als tweede en derde belangrijkste punt.
Mogelijke knelpunten op een schaal van 1 tot 5
7
ONDERSTEUNING Belangrijkste conclusies De bekendheid van vrijwilligers met de beschikbare ondersteuning is niet groot. Bijna 50 % van de vrijwilligers geeft aan niet bekend te zijn met deze vormen van ondersteuning. De meest bekende vormen van ondersteuning zijn de vacaturebank en de trainingen en workshops die worden aangeboden.
1
Bekendheid vormen van ondersteuning voor vrijwilligers
0,0%
10,0%
20,0%
30,0% 1
ik ben met geen enkele vorm bekend overige diensten praktische faciliteiten (vergaderruimte en kantoorfaciliteiten ) Advies van deskundigen Begeleiding trainingen/workshops/mastercl asses/cursussen bemiddeling/werving (vacaturebank)
47,8% 7,9% 17,5% 16,5% 19,7% 31,5% 33,7%
8
40,0%
50,0%
60,0%
Deel 2
Organisaties gebaseerd op de enquête voor organisaties
9
Respondenten Opmerking over de enquête voor organisaties Deze enquête is ingevuld door vertegenwoordigers van organisaties waarvoor vrijwilligers actief zijn. Meerdere personen per organisatie kunnen de vragenlijst hebben ingevuld. Er zijn 82 vragenlijsten ingevuld van 77 verschillende organisaties. Een groot deel van de organisaties is actief in het domein zorg/ welzijn en dienstverlening. Dit is in overeenstemming met de cijfers.
Organisatie of bewonersinitiatief Sector Kunst & Cultuur
5,1%
7,6%
Natuur & milieu
15,2%
27,8%
3,8%
16,5% Bewonersinitiatief
41,8%
15,2%
Vrijwilligersorganisatie met beroepskrachten
48,1%
Vrijwilligersorganisatie zonder beroepskrachten
19,0%
Anders namelijk:
BEREIK ORGANISATIES Wat is de grootte van het gebied waarin uw organisatie actief is? 60,0% 50,0% een straat
40,0%
een buurt een wijk
30,0%
meerdere wijken
20,0%
op stadsniveau buiten de stad
10,0% 0,0%
10
Maatschappij Sport, evenementen en recreatie Zorg, Welzijn en Dienstverlening Onderwijs en Educatie
In welke wijk(en) is uw organisatie actief (meerdere antwoorden mogelijk)?
1 42,1% 21,1% 31,6% 42,1% 26,3% 15,8% 26,3% 21,1% 26,3% 31,6% 26,3% 26,3%
Vreeswijk Zandveld Hoog Zandveld Fokkesteeg Doorslag Merwestein Stadscentrum Jutphaas Wijkersloot Zuilenstein Batau Noord Batau Zuid Galecop Blokhoeve /Huis de Geer
100,0%
DOELGROEP
80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0%
Reeks1
Jongeren tot 21 jaar
volwassenen
ouderen
mannen
vrouwen
63,3%
84,8%
55,7%
39,2%
43,0%
Organisatiesgegevens De meeste organisaties geven aan op stadsniveau actief te zijn. Daarin zie je toch een nuance dat in de wijken Fokkesteeg en Vreeswijk de meeste activiteit is. De organisaties richten zich op alle doelgroepen met een nadruk op jongeren en volwassenen. De meeste organisaties werken met gemiddeld 10 vrijwilligers. De gemiddelde leeftijd van de Nieuwegeinse vrijwilliger ligt tussen de 50 en de 70 jaar. Toch is daarnaast nog een jongeren groep vrijwilligers tussen de 20 en de 40 die tweede komt in de rij.
11
Organisatiegegevens Aantal vrijwilligers binnen een organisatie 2,7% 1,4%
10 tot 25 vrijwilligers
8,2% 25 tot 50 vrijwilligers
27,4%
11,0%
Hoe veel vrijwilligers zijn er actief per leeftijdscategorie binnen uw organisatie?
1 tot 10 vrijwilligers
50 tot 100 vrijwilligers
9,6% 20,5%
100 tot 250 vrijwilligers 250 tot 500 vrijwilligers
19,2%
90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 ,00 jonger dan 20
20 tot 40 jaar
50 tot 70 jaar
ouder dan weet ik niet 70 jaar
Inkomstenbron Samenvatting reacties subsidieverstrekking Uit de reacties die zijn ingevuld naar aanleiding van problemen met subsidies is af te leiden dat vooral sportverenigingen aangeven dat zij hinder hebben van vermindering van subsidies. Organisaties in het algemeen maken zich zorgen over de drastische bezuinigingen. Zij willen wel aan fondsenwerving doen, maar geven aan dat dit onbekend terrein is en dat zij daar graag ondersteuning zouden willen.
Soort subsidie
Belangrijkste inkomstenbron
Contributies en/of deelnemersbijdragen sponsorbijdragen van bedrijven
5,7%
52,9%
subsidies van fondsen
28,6%
22,9%
subsidies van gemeente, provincie of rijk
5,7%
1,4% 32,9%
betaling van bedrijven voor geleverde dienst(en) en/of producten andere inkomsten
50,0%
2,9% weet ik niet
eenmalige/incidentele subsidie
12
jaarlijkse subsidie
ONDERSTEUNING Belangrijkste conclusies Uit afgenomen interviews blijkt dat bij 6 van de 11 organisaties de ondersteuningsstructuur vanuit de gemeente niet als positief ervaren wordt. Men vindt de gemeente niet betrokken en heeft niet het gevoel dat de maatschappelijke organisaties belangrijk gevonden worden. Daarnaast geven 3 organisaties aan onder andere ‘last’ te ondervinden van regels m.b.t. tot veiligheid en subsidieregelingen. Als tip wordt aangegeven dat de gemeente afspraken kan maken met ( indien mogelijk) een lokale partij voor het huren van middelen en materialen zoals bouwhekken, dranghekken, kramen, geluidsinstallatie , tapmogelijkheden e.d. Dit zou ertoe bijdragen dat vrijwilligersorganisaties tegen een goede prijs materialen kunnen huren en daardoor de subsidiegelden verminderd kunnen worden. De organisaties geven drie punten aan waar de meeste ondersteuning op nodig is. Op de eerste plaats staat de vraag voor ondersteuning bij het zichtbaar maken van de organisatie. Hulp bij het inrichten van een website, workshops social media of andere mogelijkheden. Op de tweede plaats wordt ondersteuning voor fondsenwerving of andere mogelijkheden om geld te ontvangen genoemd. Subsidies worden minder, en wat nu? Hoe komen we toch aan voldoende financiën om activiteiten te laten doorgaan of velden te gebruiken. En ten derde het werven van vrijwilligers, het gaat hier om het werven van vrijwilligers in het algemeen, maar daarnaast ook om het werven van een vrijwilligers met specifieke vaardigheden. Vrijwilligers die open staan voor het doen van trainingen en workshops. De organisaties beschikken zelf over veel kennis, kunde, ruimte of andere specifieke vaardigheden of middelen. Organisaties kunnen op deze manier elkaar versterken door gebruik te maken van elkaars expertise. Er zijn bijvoorbeeld redelijk veel organisaties die een vergaderruimte zoeken die ‘betaalbaar’ is. Andere organisaties bieden juist zo’n ruimte aan, men weet elkaar op dit moment alleen niet te vinden. De respondenten geven aan dat zij de antwoorden op hun vragen het liefst via een digitaal systeem zouden kunnen vinden en daarnaast vragen zij om een deskundige die naar hen toe komt. Een fysieke plek om ondersteuning te ‘halen’ wordt niet als meest gewaardeerde ondersteuningsvorm gezien. In de ondersteunende grafiek op de volgende pagina staat dat 28 % van de organisaties aangeeft helemaal geen ondersteuning nodig te hebben. Dit wordt tegengesproken in de beantwoording bij de mogelijkheid tot nadere toelichting. Daar wordt aangegeven dat ondersteuning op dit moment buiten Nieuwegein vandaan wordt gehaald en dat het fijn zou zijn als dit door de lokale instanties wordt ingevuld. Bijvoorbeeld training in gespecialiseerde technieken. Daarnaast geven organisaties aan het nu even niet te weten, maar daar graag over in gesprek willen met een deskundige.
13
Gewenste vorm van ondersteuning 33,3% 28,3% 23,3%
21,7% 13,3%
cursussen, workshops, trainingen speciaal voor vrijwilligersorganisaties persoonlijk advies van deskundigen werving en behouden van vrijwilligers Zichtbaar maken / promoten van mijn organisatie coaching en begeleiding (maken van een projectplan, advies bij vrijwilligersbeleid) matching van bedrijven en maatschappelijke organisaties (Beursvloer) organiseren van samenwerkingsverbanden (platforms) hulp bij opzetten van activiteiten hulp bij communicatie (website/persbericht/social media) hulp bij subsidieaanvraag huisvesting, accommodatie printwerk, kopieerfaciliteiten Ontwikkelen van flyers , wijkkrant ander p.r. of informatie materiaal gebruik van beamer en/of laptop vergaderruimte werkplek met wifi organiseren van netwerkbijeenkomsten het vinden van andere organisaties advies over financiën en subsidies; hulp bij fondsenwerving stimulering deelname van bepaalde groepen (jongeren, allochtonen, etc.)
14
Anders(geef nadere toelichting)
Geen behoefte aan ondersteuning
Fysieke ruimte in de wijk
Fysieke ruimte centraal in de stad
Er komt een deskundige naar u toe
Via een digitale omgeving
5,0%
gebruik van gemaakt
iets te bieden
ondersteuning nodig
28
9
4
23 23 26
12 9 7
3 13 16
6
8
8
22
10
8
14
9
8
9
12
4
14
11
7
6 10 11
6 7 4
8 6 7
9
8
8
8 9 9 9 12
5 9 8 8 10
3 7 2 7 7
6
4
14
10
9
11
WERVING Belangrijkste conclusies Respondenten geven aan dat werving via de warme contacten verre weg het meest effectief is. Hier wordt mee bedoelt dat het goed werkt om ‘nieuwe vrijwilligers’ door iemand te laten uitnodigen die zij al kennen. Uit de interviews blijkt dat de meeste problemen op het gebied van werving liggen op het werven van vrijwilligers met specifieke vaardigheden of op het werven van specifieke doelgroepen. Zo is het voor vrijwilligers van de EHBO noodzakelijk hun trainingen en diploma’s bij te houden, voor vrijwilligers bij de brandweer is het vereist een diploma te hebben en de vrijwilligers bij het hospice voldoen aan bepaalde eisen. Hierdoor is het moeilijk genoeg bekwame vrijwilligers te werven. Uit de enquête blijkt dat 53% van de organisaties zoekt naar vrijwilligers met specifieke vaardigheden.
PROBLEMEN MET WERVING
Reeks1
werving voor bijzondere functies en taken (bijv. bestuurstaken)
werving voor incidentele activiteiten
50,0%
20,0%
werving voor werving van niet van toepassing, activiteiten in een bijzondere groepen de werving kost bepaalde tijd van (b.v. jongeren of weinig moeite het jaar allochtonen), 18,3%
15
13,3%
30,0%
werving vanuit de ledengroep
werving "via via", familie, vrienden- of kennissenkring
werving via kranten, lokale omroep, wijkblaadjes et cetera
werving via clubblad
werving via andere (vrijwilligers)organisaties
werving via Steunpunt vrijwilligers / vacaturebank
werving via posters en flyers
werving via de digitale sociale media
onze organisatie doet niet aan werving
weet ik niet
16
ZICHTBAARHEID Uit de open reacties van de organisaties blijkt dat zij er alles aan doen om zichtbaar en vindbaar te zijn. Niet alleen via website en folders, maar ook via facebook , twitter, persberichten , wijkkranten, verenigingskrant, clubbladen enzovoort. Toch is dit blijkbaar niet voldoende. Er wordt veel ondersteuning gevraagd bij het zichtbaar en vindbaar maken van de organisatie.
ZICHTBAARHEID / VINDBAARHEID
website
folder
Overige (geef nadere toelichting)
98,3%
55,0%
50,0%
Reeks1
INRICHTING ORGANISATIE Taken
voornamelijk incidentele taken, korte klussen, eenmalige activiteiten
0,0%
15,0%
15,0%
voornamelijk structurele, langdurige taken, klussen voor langere tijd beide: een balans tussen eenmalige taken en structurele taken
36,7%
33,3%
weet ik niet
Anders, namelijk
17
Soort waardering
Welke van de volgende vormen van ondersteuning biedt uw organisatie aan uw vrijwilligers (meerdere antwoorden mogelijk)
Bijlage 1 Vragenlijst voor vrijwilligers 18
weet ik niet
vrijwilligersplan / vrijwilligersbeleid
onkostenvergoeding
verzekeringen
vrijwilligerscontacten
workshops, trainingen / scholing etc
begeleiding
70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%
Welkom bij de Nieuwegeinse vrijwilligersenquête 2015.In Nieuwegein zijn meer dan 20.000 vrijwilligers actief. Zij zetten zich in op vele plekken in de Nieuwegeinse samenleving. De werkgroep 'Vrijwilligerswerk in de toekomst' wil dat al deze vrijwilligers hun werk zo goed en prettig mogelijk kunnen doen en dat vrijwillig actief zijn zoveel mogelijk wordt gestimuleerd Daarom vragen wij uw medewerking bij ons grote onderzoek onder vrijwilligersorganisaties en vrijwilligers. Uw antwoorden worden gebruikt bij het maken van het vrijwilligersbeleid voor de komende jaren. Wilt u antwoord geven op alle vragen? Als u twijfelt tussen verschillende antwoordmogelijkheden, kies dan het antwoord dat volgens u het dichtst in de buurt komt. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 15 minuten. Wilt u de vragenlijst invullen voor 30 juni? Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld. Alvast bedankt voor het invullen
Vragenlijst voor vrijwilligers 1. Zet u zich vrijwillig in? Toelichting: Met deze vraag bedoelen wij alle vormen van vrijwillige inzet. Dit levert een waardevolle bijdrage aan de samenleving. Dit hoeft niet per se via een organisatie te zijn. Voorbeelden: een keer per maand helpen bij een voorleesmiddag op school, af en toe een buurtactiviteit organiseren of een bijdrage leveren aan het jaarlijkse filmfestival. 2. Zet u zich vrijwillig in voor één organisatie? Toelichting: met 'organisatie' bedoelen wij onder andere burgerinitiatieven, stichtingen, (zorg)instellingen, verenigingen, (sport)clubs. 3. Wat is de naam van de organisatie 4. Bij welke sector past de organisatie waar u zich het meest voor inzet het beste? 5. Wat voor soort organisatie is de organisatie waar u actief voor bent? 6. Op welke doelgroep is de organisatie gericht (meerdere antwoorden mogelijk)? 7. Hoeveel uren zet u zich gemiddeld per week vrijwillig in voor deze organisatie? 8. Hoe bent u bij deze organisatie terechtgekomen? 9. Hieronder staan een aantal voorwaarden waar u mogelijk aan moest voldoen om u vrijwilliger te worden bij deze organisatie. Wilt u aangeven welke hiervan vereist waren voor uw inzet bij deze organisatie (meerdere antwoorden mogelijk)?
…
10. Stel dat u aan nieuwe voorwaarden (bijv. diploma's, ) moet voldoen om actief te mogen blijven voor deze organisatie. Zou dit een probleem voor u zijn? 11. Hoe flexibel is het aantal uren dat u zich per week/ maand vrijwillig inzet? 12. Zou u graag meer of minder flexibel willen zijn in uw aantal uren vrijwillige inzet?
19
13. Hoeveel afwisseling heeft u in uw vrijwillige inzet voor deze organisatie? 14. Zou u meer afwisseling willen in uw vrijwillige inzet voor deze organisatie? 15. Voelt u zich door de organisatie gewaardeerd om uw vrijwillige inzet? 16. Voelt u zich gewaardeerd door de mensen voor wie u zich vrijwillig inzet? 17. Welke manier van waardering zou u het meest appreciëren? 18. Hieronder staan mogelijke redenen om u vrijwillig in te zetten. Geef alstublieft aan hoe belangrijk deze voor u zijn. 19. Hieronder staan mogelijke redenen om u flexibel in te zetten, in plaats van via een (of meer) vaste organisatie(s). Geef alstublieft aan hoe belangrijk deze voor u zijn. 20. Op welke manier bent u in aanraking gekomen met de initiatieven, projecten of organisaties waarvoor u zich vrijwillig inzet? Meerdere antwoorden mogelijk. 21. Hieronder staan dingen die uw vrijwillige inzet mogelijk leuk maken. Geef alstublieft aan op een schaal van 1 tot 5 aan hoeveel plezier zij toevoegen uw vrijwillige inzet. Waarbij 1 niet leuk is en 5 erg leuk. 22. Hieronder staan mogelijke problemen bij uw vrijwillige inzet. Geef op een schaal van 1 tot 5 aan in hoeverre u dit als een probleem ervaart, waarbij 1 geen probleem is en 5 een groot probleem. 23. Hieronder staan vormen van ondersteuning die voor Nieuwegeinse vrijwilligers beschikbaar zijn via MOvactor, Netwerk Vrijwilligers in de Zorg (NVZ) , N.V Sportinrichtingen (Sport ID Nieuwegein), Samen voor Nieuwegein en de gemeente Nieuwegein. Geef alstublieft aan met welke vormen u bekend bent. (meerdere antwoorden mogelijk) 24. Waar is de organisatie waarvoor u werkt het meest actief? 25. In welke wijk bent u het meest vrijwillig actief? 26. Bent u de afgelopen vijf jaar vrijwillig actief geweest voor een organisatie waarvoor u nu niet meer vrijwillig actief bent? 27. Voor welk soort organisatie bent u in de afgelopen vijf jaar actief geweest? Meerdere antwoorden mogelijk. 28. Waarom bent u destijds gestopt met uw vrijwilligersactiviteiten? Meerdere antwoorden mogelijk. 29. Wat is uw leeftijd? 30. Wat is uw geslacht?
Bijlage 2 Vragenlijst voor Organisaties
20
Beste contactpersoon van een organisatie die met vrijwilligers werkt, In Nieuwegein zijn meer dan 20.000 vrijwilligers actief. Zij zetten zich in op vele plekken in de Nieuwegeinse samenleving. De werkgroep 'Vrijwilligerswerk met toekomst' wil dat al deze vrijwilligers hun werk zo goed en prettig mogelijk kunnen doen en dat vrijwillig actief zijn zoveel mogelijk wordt gestimuleerd. Onderzoek Daarom vragen wij uw medewerking bij dit grote onderzoek onder vrijwilligersorganisaties, inwonersinitiatieven en vrijwilligers. Omdat Nieuwegein trots is op haar vrijwilligers en ze daar waar nodig wil ondersteunen, doen wij dit onderzoek. Vragen We willen graag weten welke behoeften vrijwilligersorganisaties en hun vrijwilligers hebben. Of nieuwe initiatieven de ruimte krijgen die ze nodig hebben. Hoe jullie aan nieuwe vrijwilligers komen. Hoe vrijwilligersorganisaties elkaar kunnen versterken. Allemaal vragen waarop wij een antwoord willen voor de nieuwe notitie vrijwilligersbeleid. Notitie Om tot deze notitie te komen willen we graag met uw organisatie en uw vrijwilligers rekening houden. Wij hebben daarvoor 2 vragenlijsten gemaakt. Eén voor u als contactpersoon van een organisatie die werkt met vrijwilligers. Klikt u hier op de link voor de eerste vragenlijst We hebben ook een tweede vragenlijst. Deze is bedoeld voor alle vrijwilligers die binnen uw organisatie werkzaam zijn. Wij hebben niet alle mailadressen van deze mensen. Wij hopen dat u ons wilt helpen bij het benaderen van deze groep vrijwilligers. U ontvangt straks een mail die u door kunt sturen naar al uw vrijwilligers met daarin de link naar de vragenlijst die voor hen is bedoeld. Na de zomer organiseren wij een conferentie waarin wij graag de ideeën met u willen bespreken die we hebben verzameld door middel van enquête. U ontvangt hiervoor een uitnodiging. Met vriendelijke groet, Werkgroep ‘Vrijwilligerswerk met toekomst’ Hulp In Praktijk (HIP) - Proxima terminale zorg – Unie Van Vrijwilligers (UVV) – Netwerk Vrijwilligers in de Zorg (NVZ) – Zorgspectrum - Fort Vreeswijk – N.V Sportinrichtingen – Voetbalvereniging JSV Samen Duurzaam Nieuwegein - Commissie amateurkunst – Scouting - De Geinfilmers – MOvactor – Instituut Voor Natuureducatie en duurzaamheid (IVN) – Speelgoedbank - Gemeente Nieuwegein
Vragenlijst
21
1. Wat is de naam van uw organisatie? 2. Zijn er vrijwilligers actief binnen uw organisatie? 3. Is uw organisatie een: 4. Bij welke sector past uw organisatie het meest? 5. Op welke doelgroep richt uw organisatie zich (meerdere antwoorden mogelijk)? Inrichting van uw organisatie 6. Wat is de grootte van het gebied waarin uw organisatie actief is? 7. In welke wijk(en) is uw organisatie actief (meerdere antwoorden mogelijk)? 8. Hoe veel vrijwilligers zijn er actief binnen uw organisatie? 9. Hoe veel vrijwilligers zijn er actief per leeftijdscategorie binnen uw organisatie? 10. Wat is de manvrouw verhouding onder de vrijwilligers van uw organisatie? 11. Waarvan krijgt uw organisatie het grootste deel van haar geld? Kies alstublieft de belangrijkste inkomstenbron. 12. Wat voor subsidie krijgt uw organisatie (meerdere antwoorden mogelijk)? 13. Komt u problemen tegen bij het aanvragen van subsidie? 14. Hieronder staan vormen van ondersteuning die voor Nieuwegeinse vrijwilligersorganisaties beschikbaar zijn. Van welke mogelijkheden heeft u gebruik gemaakt? Op welke terreinen kan uw organisatie iets bieden aan andere organisaties? Op welke van deze terreinen zou uw organisatie meer ondersteuning willen krijgen? (meerdere antwoorden mogelijk)? 15. In de vorige vraag worden vele vormen van ondersteuning genoemd. Als u behoefte heeft aan ondersteuning wilt u dit dan: 16. Op welke manieren werft uw organisatie vrijwilligers en welke is het meest succesvol (meerdere antwoorden mogelijk)? 17. Als uw organisatie moeite heeft met de werving van vrijwilligers. Op welk gebied (meerdere antwoorden mogelijk)? 18. Welke taken voeren de vrijwilligers voornamelijk uit voor uw organisatie? 19. Wat doet u om uw waardering te laten zien aan uw vrijwilligers? 20. Hoe maakt u uw organisatie zichtbaar/ vindbaar (meerdere antwoorden mogelijk)? 21. Welke van de volgende vormen van ondersteuning biedt uw organisatie aan uw vrijwilligers (meerdere antwoorden mogelijk) Toelichting: In de volgende vragen wordt met ‘specifieke vaardigheden’ bedoeld het kunnen uitvoeren van een bepaalde taak op een niveau waarop relatief weinig anderen dat kunnen. Voor bijvoorbeeld de volgende taken zijn specifieke vaardigheden vereist: Het onderhouden van een website/social media, het bijhouden van de financiële administratie (boekhouding) 22
22. Hoe gaat uw organisatie om met zoeken naar vrijwilligers voor taken die specifieke vaardigheden vereisen? 23. Ziet u binnen uw organisatie een trend wat betreft het gericht inzetten van specifieke vaardigheden in vrijwilligerswerk?
24. Ziet u binnen uw organisatie dat uw vrijwilligers een groeiende behoefte hebben aan meer variatie in de taken die ze uitvoeren? 25. In de onderstaande tabel staan een aantal trends en ontwikkelingen binnen de vrijwillige inzet. Geeft u alstublieft aan of uw organisatie deze trends ook herkent. 26. Wij willen graag met een aantal bewonersinitiatieven/vrijwilligersorganisaties in gesprek om nog meer te weten te komen over het vrijwilligerswerk in Nieuwegein. Mag Annemieke van Lieshout (werkgroeplid vanuit MOvactor) hiervoor contact met u opnemen? 27. Wilt u uw gegevens invullen? Uw gegevens worden alleen gebruikt om naar aanleiding van deze vragenlijst contact met u te kunnen opnemen.
23
