1
Inhoudsopgave Inleiding4 Programma5 Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching
6
Module Management Accounting & Control
7
Module Sales- & Accountmanagement
8
Module Strategie
10
Module Project Management
11
Rooster12 Opleidingskosten13
Netherlands Business Academy Postbus 6546 | 4802 HM Breda T. +31 (0)76 - 82 005 05
[email protected] | www.nlba.nl
2
3
Inleiding Welkom bij Netherlands Business Academy!
Programma Academische Leergang Sales Controller
Na ruim 15 jaar is onze academy uitgegroeid tot één van de toonaangevende instituten op het gebied van Masteropleidingen
Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching
4 dagen
Module Sales- & Accountmanagement
4 dagen
Waarom deze opleiding volgen?
Module Strategie & Beleid
De Leergang Sales Controller is gericht op het profiel van de General Controller, met als specialiteit de processen op het gebied van Marketing en Sales. In deze opleiding wordt gekeken naar de verantwoordelijkheden van de controller als leverancier van stuurinformatie en bewaker van de uitkomsten. Van groot belang is dat de controller een actieve rol heeft bij het ondersteunen van de verantwoordelijke functionarissen door middel van het helpen bij begrotingen en budgettering, verstrekken van tijdige en goede informatie voor sturing en het bewaken van de uitkomsten.
Module Management Accounting & Control
Module Project Management
3 dagen 4 dagen 4 dagen
Bepaling geschiktheid en persoonlijk profiel
Netherlands Business Academy richt zich op de professional die met een praktijkgerichte masteropleiding meer uit zijn/haar carrière wil halen. U kunt deelnemen aan deze leergang indien u een HBO of een universitaire studie heeft afgerond en beschikt over minimaal drie jaar werkervaring. Onder bepaalde omstandigheden kunt u ook deelnemen wanneer u niet over de juiste vooropleiding beschikt. Toelating wordt bepaald aan de hand van het intakegesprek. Neem telefonisch of per e-mail contact met ons op om een afspraak te maken voor uw persoonlijk intakegesprek.
4
5
Module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching
Module Management Accounting & Control
Omschrijving
Omschrijving
Het eigen gedrag als leidinggevende staat centraal, met een belangrijke link naar de organisatiedoelstellingen. De belangrijkste onderwerpen zijn: • Visie op coachen als instrument bij resultaatgericht leidinggeven; • Relatie coachen leidinggeven/organisatiedoelen en organisatiecultuur; • Coachingscyclus voor leidinggevenden; • Coachingsvaardigheden bij ‘alledaagse’ coachingssituaties (o.a. luisteren, vragen stellen, feedback geven, gewaar zijn, interventiestijlen; • Aandacht voor de dilemma’s tussen de rol als coach en de rol als leidinggevende.
De afgelopen periode is er steeds meer aandacht gekomen voor Management Accounting & Control. Schandalen waarbij beursgenoteerde ondernemingen plotseling volledig ‘out of control’ bleken, trokken veel aandacht en hadden enorme consequenties. Het besef is gekomen dat bestuurders en toezichthouders een verantwoordelijkheid hebben die veel verder gaat dan tot op dat moment werd gezien. Waar eerst directies al geconfronteerd werden met aansprakelijkheid voor gebrek aan goed management worden nu ook commissarissen en toezichthouders persoonlijk aangesproken op mismanagement. Hierdoor is de behoefte aan Management Accounting & Control snel toegenomen. De vraag is natuurlijk hoe men in voldoende mate in control kan blijven en welke financiële informatie je daarvoor nodig hebt.
Duur en studiebelasting
De module Zelfmanagement, Leiderschap & Coaching bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
Management Accounting & Control is al enkele jaren eerder bij Controllers en bestuurders opgekomen. De motivatie hiervoor was een logische stap in de ontwikkeling van modern management. Een niet te onderschatten component is de gedragscomponent. Ofwel, wat bepaalt het gedrag van een manager om bepaalde resultaten te halen en is het management control system in staat om dit gedrag waar te nemen en ‘in control’ te houden.
Koen Gonnissen – Docent
Grofweg kan een indeling worden gemaakt in vier stappen:
Koen Gonnissen (1963) studeerde af als licentiaat in klassieke Filologie (talen) en volgde een vierjarige postacademische opleiding trainingsleer. Hij begeleidde als trainer/coach onder andere toptennissers als Ferrero en El Aynaoui. Tevens was hij succesvol captain (1993- 1998) van het Belgisch Daviscupteam. In die periode was hij ook docent mentale training aan het BLOSO. Sinds 1999 is hij actief als corporate trainer voor het European Institute for Health and Performance en sinds 2003 is hij directeur van het Dutch Institute for Health & Performance. Als coach en consulent heeft hij in het Belgische en Nederlandse bedrijfsleven de ontelbare anekdotes uit de topsport omgezet in ‘bedrijfstaal’.
• • • • •
Het formuleren van (strategische) financiële doelstellingen; Financiële besluitvorming in de organisatie; Het financieel besturen van de organisatie; Verantwoorden.
Duur en studiebelasting
De module Management Accounting & Control bestaat uit 3 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
6
7
Module Sales- & Accountmanagement Inleiding
Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat 80% van de omzet van een bedrijf afkomstig is van 20% van haar klanten. Daarnaast blijkt ook het 5-50 principe voor bijna alle bedrijven te gelden. Dit principe zegt de 5% grootste klanten van een bedrijf maar liefst 50% aan de totale omzet bijdragen. Strategische klanten die een grote bijdrage leveren aan de totale omzet van de organisatie worden “Key Accounts” genoemd. Het belang van deze strategische klanten voor de continuïteit van elk bedrijf is enorm groot. Zij zijn het economische en financiële bestaansrecht van de organisatie. Daarom investeren succesvolle ondernemingen flink in Key Account Management. Het beheren en uitbouwen van grote klanten vraagt specifieke kennis en vaardigheden maar ook een bijzondere mindset. Key Account Management is een functie op strategisch niveau en het eist intellectuele vaardigheden en een juiste mindset om succesvol te zijn. De module “Succesvol Shapen van Key Accounts - Fundamenten van Strategisch Sales & Account Management” behandeld alle facetten op het gebied van sales en account management. De student leert welke theorie en vaardigheden noodzakelijk zijn voor succesvol strategische account management. Daarnaast wordt er dieper ingegaan op de mindset van winnaars. De deelnemer verwerft inzicht in de kenmerkende eigenschappen van een succesvolle commerciële organisatie.
Module Strategie & Beleid Omschrijving
Strategieën zijn opgebouwd rond doelen. Een goede strategie is onmogelijk vast te stellen zonder doelen. Het formuleren van goede doelen op managementniveau is echter geen sinecure. De diversiteit van organisaties maakt het lastig om een ‘overall’ strategische methodologie te ontwikkelen. Het is van groot belang dat de organisatiestrategieën die gevolgd worden, naadloos aansluiten bij de mogelijkheden en kansen van een bedrijf. En wat bepaalt nu dat de ene organisatiestrategie zoveel beter is dan de andere? Waarin onderscheidt een organisatie zich van haar concurrenten? Hoe zorgt zij ervoor dat dit verschil optimaal wordt uitgebuit? De module Strategie, een integrerende module in het programma van NBA geeft studenten handvatten en denkrichtingen over de ondernemingsstrategie, strategieformulering en beleidsvorming. De nadruk ligt op multidisciplinaire analyses en besluitvorming om de optimale oplossing van het ondernemingsvraagstuk te kunnen ontwikkelen. Wat is het doel en hoe komen we daar?.
Duur en studiebelasting
De module Strategie & Beleid bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
Duur en studiebelasting
De module Sales- & Accountmanagement bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
8
9
Module Project Management
Rooster
Omschrijving
Academische Leergang Sales Controller
Project management is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een krachtig en effectief managementinstrument. De module Project Management heeft als doel om de studenten te trainen in methoden en technieken om projecten doelgericht, doeltreffend en doelmatig te kunnen besturen. De studenten worden getraind voor het leiden en sturen van zowel algemene bedrijfskundige projecten als ICT-projecten. ICT-trajecten zijn doorgaans complex, kostbaar en grijpen diep in op de bedrijfsprocessen in de organisatie. In een organisatie krijgen deze trajecten vorm in meerdere projecten welke tegelijkertijd worden gerealiseerd. Met behulp van een projectenportfolio, waarbij projecten onderling op elkaar worden afgestemd, blijkt het mogelijk om op een effectieve manier de strategische IT-doelstellingen te verwezenlijken. In deze module wordt vanuit de bedrijfsstrategie een relatie gelegd naar programma- en Project management. De besturing en inrichting van de processen binnen project- en programma-management worden besproken. Daarnaast wordt aandacht besteed aan financiële- en culturele aspecten bij het managen van projecten en programma’s. Naast het diepgaand kunnen hanteren van diverse methodieken voor project-, programma- en portfoliomamanagement, wordt ook aandacht besteed aan de eigen mogelijkheden tot het managen van teams, het veranderen en beïnvloeden van de omgeving in aansluiting op de andere (overeenkomende, denk aan zelfmanagement) modulen; een methode alleen doet het immers niet, de project- en programmamanagers moeten deze tot leven brengen. Vandaar dat ook aandacht wordt geschonken aan vaardigheden en attitude naast verbreding en verdieping van kennis.
Duur en studiebelasting
De module Project Management bestaat uit 4 contactdagen. Buiten de college-uren moet u rekenen op een studiebelasting van gemiddeld 10 uur per week.
(wijzigingen voorbehouden) Datum
Ochtend
Middag
Avond
08-10-15
ZELF
ZELF
ZELF
10-10-15
L&C
L&C
07-10-15
-
09-10-15
L&C
14-09-15
-
28-09-15
CONS
03-11-15
CONS
12-10-15
CONS
16-11-15
S&B S&B
S&A
-
CONS
29-02-16
CONS
CONS
S&A
S&A PM
PM
PM
PM
S&A
S&A PM
PM
PM
PM
-
MAC
MAC
CONS
MAC
MAC
CONS
18-04-16
S&B
S&B
S&A
25-01-16
04-04-16
S&B
S&B
CONS
CONS
14-03-16
S&B
L&C
S&A
04-01-16
15-02-16
S&B
L&C
S&A
CONS
11-01-16
L&C
ZELF
-
30-11-15
14-12-15
-
MAC
MAC
• Ochtend: 11.00 – 13.00 uur Middag: 14.00 – 17.00 uur Avond: 18.00 – 21.00 uur Diner: 17.00 – 18.00 uur • ZELF L&C S&B CONS PM MAC
= Zelfmanagement = Leiderschap & Coaching = Strategie & Beleid = Consultatiebijeenkomsten = Projectmanagement = Management Accounting en Control
• Locatie: Hotel Vianen • Alle vakantieperiodes van Noord - Midden - Zuid Nederland zijn meegenomen in het opstellen van het rooster. • De lessen ZELFM en L&C worden verzorgd in Résidence de Séminaires Evolution Logique / Hotel les Nutons te Houffalize, Belgische Ardennen.
10
11
Opleidingskosten Academische Leergang Sales Controller Locatiekosten (excl. 21% BTW): Per collegedag (extra bij consultatiebijeenkomst, excl. 21% BTW): Literatuurkosten per jaar (excl. 6% BTW):
12
€ 7.750,00 € 47,50 € 7,50 ± € 600,00
13
14
15
