Inhoudsopgave 1.
Inleiding
2
2.
Over Timpaan Kinderopvang
3
3.
Gastouderopvang, thuisopvang en kleinschalige opvang
4.
4
Onze eisen aan gastouders/ opvangouders
6
5.
Onze service
8
6.
Onze kijk op kinderopvang
9
7.
De verdiensten van gastouderopvang 10, 11
8.
Van aanmelden tot overeenkomst
12, 13, 14
9.
Meer informatie
15
10. Contact
16
Februari 2011, 1e druk Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden. Aan deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.
1. Inleiding Vindt u het leuk om met kinderen van 0-13 jaar te werken? Houdt u van een ongedwongen sfeer en flexibiliteit? Dan kunt u een leuke bijverdienste overhouden aan het opvangen van kinderen bij u thuis of in het huis waar de kinderen wonen. Het aantal kinderen dat u opvangt, is afhankelijk van uw wensen, ons advies en de wettelijke voorwaarden. Echter het maximum aantal kinderen is zes. Zo kunt u voldoende individuele aandacht geven aan het kind. En dat is nu juist wat veel gastouders aantrekt in het werk: het persoonlijke contact met de kinderen en hun ouders. De zakelijke kant van de opvang regelen wij voor u: van het ‘matchen’ van vraagouders met gastouders tot de administratieve afhandeling zoals het opstellen van overeenkomsten en betalingen tussen vraag- en gastouder. In deze brochure geven wij u graag informatie over de mogelijkheden om via Timpaan Kinderopvang aan het werk te gaan als gastouder. Als u na het doorlezen van de informatie heeft besloten zich op te geven als gastouder, gaan wij graag op zoek naar vraagouders die hun kinderen bij u kunnen laten opvangen! Heeft u toch nog vragen of behoefte aan meer informatie? Neem dan contact op met een van onze bemiddelingsconsulenten via 0513-433 933
2
2. Over Timpaan Kinderopvang Timpaan Kinderopvang biedt gastouderopvang aan in de gemeente Opsterland, Sneek, Hoogezand-Sappemeer en Slochteren. Wij kunnen ook buiten deze gemeenten gastouderopvang realiseren. Wij hebben twintig jaar ervaring met het bemiddelen en begeleiden van gastouderopvang. Op ons gastouderbureau in Gorredijk werken onze bemiddelingsconsulenten aan de administratieve en ondersteunende kant van de opvang. Timpaan Kinderopvang maakt deel uit van de Timpaangroep, de grootste holding voor kinderopvang, welzijnswerk, onderwijsadvies en peuterspeelzalen in Noord Nederland. Timpaan Kinderopvang is een professionele organisatie die garant staat voor kwaliteit.
3
3. Gastouderopvang, thuisopvang en kleinschalige opvang Gastouderopvang kan op verschillende manieren plaatsvinden. Opvang bij de gastouder in huis, opvang in het huis van de kinderen (thuisopvang) of opvang bij een franchise gastouder. Hieronder worden de verschillende vormen en algemene kenmerken van gastouderopvang uitgelegd. 3.1 Kenmerken gastouderopvang
Gastouderopvang is flexibel De tijdsduur kan variëren van een paar uurtjes per week tot hele dagen. Overdag, ’s avonds, ’s nachts of in het weekend. Ook voor de opvang tijdens vakanties kunt u zich aanmelden.
Gastouderopvang is kleinschalig U kunt zelf aangeven hoeveel kinderen u wenst op te vangen. Het maximum is zes kinderen.
Gastouderopvang biedt ruimte voor eigen wensen In overleg met de vraagouder bepaalt u hoe de opvang er uit ziet. U kunt afspraken maken over speciale wensen, bijvoorbeeld rond het halen en brengen van het kind naar de peuterspeelzaal of school. Ook kunt u wensen aangeven over welke dagen en tijden u als gastouder aan het werk wilt. Verder kunt u uw voorkeur over de leeftijd van de kinderen aangeven.
Het is zakelijk geregeld Timpaan Kinderopvang regelt voor u de zakelijke afhandeling van onder andere het contract, de urenadministratie en de betaling.
Pedagogische ondersteuning Onze bemiddelingsconsulenten staan voor u klaar als u vragen heeft over opvoeding of omgang met kinderen van 0-13 jaar.
4
3.2 Gastouderopvang bij u thuis U vangt kinderen op in uw eigen huis tegen een vaste uurvergoeding. U mag maximaal zes kinderen (eigen kinderen tot 10 jaar meegerekend) opvangen. U kunt de opvangtijden afstemmen op uw gezinsleven. Zo is de opvang goed te combineren met de zorg voor uw eigen gezin. 3.3 Thuisopvang U vangt kinderen op in het huis waar de kinderen wonen. In zakelijk opzicht is er een belangrijk verschil tussen gastouderopvang en thuisopvang. Bij gastouderopvang is er geen sprake van werkgeverschap. Bij thuisopvang zijn de vraagouders formeel werkgever van de opvangouder. U ontvangt voor de opvang het minimumloon. Vanwege belastingtechnische redenen kunt u in één gezin maximaal drie dagen per week werken. Als u graag buiten de deur wilt werken of als uw huis zich niet leent voor opvang van kinderen, is thuisopvang een uitkomst. 3.4 Franchise-formule Wij bieden gastouders de mogelijkheid om op franchisebasis een zelfstandige onderneming voor kleinschalige kinderopvang te runnen. Deze franchisegastouders werken onder de registratie van het gastouderbureau. De aard van de opvang is hetzelfde als die van de gewone gastouderopvang.
5
4. Onze eisen aan gastouders/ opvangouders Voor deze officiële vorm van kinderopvang gelden een aantal kwaliteitseisen. Veel van deze eisen zijn per januari 2010 wettelijk vastgesteld. Ook Timpaan Kinderopvang heeft verwachtingen ten aanzien van haar gastouders. 4.1 Eisen voor de wet Ouders gaan met een gerust hart aan het werk, als ze weten dat hun kind wordt opgevangen door een deskundige gastouder, in een schoon en veilig huis. Om deze kwaliteit te garanderen en te toetsen, zijn door de overheid kwaliteitseisen opgesteld. Dit zijn de belangrijkste eisen: - U heeft een diploma mbo-2 Helpende (Zorg en) Welzijn, of een ander diploma waarmee u aan de eisen voldoet, of een ervaringscertificaat ‘goed gastouderschap’. - U heeft een geregistreerd certificaat Eerste Hulp aan Kinderen van het Oranje Kruis, of een vergelijkbaar geregistreerd certificaat van Nedcert of Nikta. - U heeft een verklaring omtrent het gedrag (VOG), ook voor huisgenoten van 18 jaar of ouder, indien de kinderen bij u thuis worden opgevangen. Ook aan de locatie waar de opvang plaatsvindt, worden eisen gesteld: - U mag maximaal zes kinderen van 0 tot 13 jaar opvangen. Daarbij worden eigen kinderen tot 10 jaar meegeteld. Wanneer u echter alleen kinderen opvangt jonger dan 4 jaar dan mogen er niet meer dan vijf kinderen tegelijk aanwezig zijn. Dit is inclusief de eigen kinderen tot 4 jaar. Er mogen maximaal vier kinderen van 0 en 1 jaar tegelijk aanwezig zijn, waarvan maximaal twee kinderen van 0 jaar. Dit is ook weer inclusief eigen kinderen van deze leeftijd.
6
- Als u meer dan drie kinderen tegelijkertijd opvangt, dan dient u een achterwacht te hebben, die in het geval van calamiteiten snel aanwezig kan zijn. - Samen met één van onze bemiddelingsconsulenten vult u een risico-analyse veiligheid en gezondheid in en maakt u een plan van aanpak om eventuele risico’s te verkleinen. Dit gebeurt één keer per jaar op de opvanglocatie. Hierbij wordt gelijk gecontroleerd of er een aparte slaapruimte is voor kinderen tot 1,5 jaar en er binnen en buiten voldoende speelmogelijkheden zijn, afgestemd op het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. De woning dient altijd volledig rookvrij te zijn en er dienen voldoende goed functionerende rookmelders aanwezig te zijn. De GGD houdt voortaan ook toezicht op de opvang zelf en komt daarvoor bij u langs op de locatie waar de kinderen worden opgevangen. Gastouders die aan de eisen voldoen komen in het nieuwe Landelijk Register Kinderopvang. 4.2 Verwachtingen van Timpaan Kinderopvang Wij zoeken voor ouders een vertrouwde plek voor hun kind. Daarom willen wij er zeker van zijn dat de gastouders zo’n plek kunnen bieden. In een intake gesprek tussen u en één van onze bemiddelingsconsulenten kunnen wij met elkaar kennismaken. Wij krijgen dan een indruk van de plek die u het kind wilt geven en natuurlijk of u plezier beleeft aan de omgang met kinderen. Wij verwachten van u dat u bereid bent om deel te nemen aan trainingen of bijeenkomsten die wij organiseren ter verbreding van uw kennis. Verder dient u een geldige aansprakelijkheidsverzekering te hebben. Andersom kunt u uw verwachtingen kenbaar maken bij onze bemiddelingsconsulenten. Door in het begin zo duidelijk mogelijk te zijn, is de kans op een goede ’match’ het grootst. Tijdens het intakegesprek zal uw bemiddelingsconsulent u nader informeren over de wettelijke eisen en wat u kunt doen om aan die kwaliteitseisen te voldoen.
7
5. Onze service Timpaan Kinderopvang biedt ouders en gastouders begeleiding gedurende de opvang. Onze begeleiding bestaat uit: - Een intake gesprek bij u thuis om uw wensen te inventariseren. Tevens bespreken wij met u wat u belangrijk vindt in de omgang met kinderen, maar ook de praktische kanten ervan zoals huisdieren of het benodigde extra materiaal. - De bemiddeling en alle daarbij horende formaliteiten, zoals het kennismakingsgesprek bij u thuis, het opstellen van de overeenkomst van opdracht, gezamenlijke bespreking van deze overeenkomst, uitleg van de urenregistratie en ons pedagogisch beleid. - Een telefonische evaluatie, ongeveer vier tot zes weken na de start van de opvang. - Minimaal tweemaal per jaar vindt er een huisbezoek bij u thuis plaats waarbij tijdens één van deze bezoeken tevens de jaarlijkse risicoinventarisatie wordt afgenomen. - Daarnaast bieden wij u jaarlijks de mogelijkheid de (herhalings)training te volgen voor het certificaat Eerste Hulp aan Kinderen van het Oranje Kruis. - Ook organiseren wij geregeld (thema)bijeenkomsten voor onze gastouders om uw kennis te verbreden en om onderling ervaringen uit te wisselen. - Telefonisch kunnen wij u altijd ondersteunen wanneer u vragen heeft, ook op gebied van opvoeding. Onze bemiddelingsconsulenten hebben allemaal een pedagogische opleiding gevolgd. - Onze bemiddelingsconsulenten kunnen desgewenst bemiddelen bij verschillen van inzicht tussen vraag- en gastouders om zo tot een oplossing te komen. - Regelmatig evalueert uw bemiddelingsconsulente met u en de vraagouders de opvang en stuurt, indien nodig, bij. - Ook neemt Timpaan Kinderopvang u de financiële afwikkeling uit handen. U registreert hoeveel uren opvang u heeft geboden en levert dit bij ons in. 8
Wij zorgen ervoor dat de vraagouders een factuur ontvangen en u ontvangt via ons uw vergoeding. Jaarlijks sturen wij u een jaaropgave van uw verdiensten. Deze heeft u nodig voor uw belastingopgave.
6. Onze kijk op kinderopvang Als organisatie voor kinderopvang dragen wij een belangrijke verantwoordelijkheid. Ouders vertrouwen hun kinderen, vaak voor een periode van enkele jaren, aan ons toe. Die verantwoordelijkheid vraagt een weldoordacht pedagogisch beleid, optimale aandacht voor veiligheid en zorg voor een goed leefklimaat. Minstens zo belangrijk is de selectie van deskundig personeel en gastouders. Aan al deze aspecten besteden we als Timpaan Kinderopvang de meest zorgvuldige aandacht. We hechten daarbij waarde aan samenspraak met ouders over de hoofdlijnen van ons beleid en over de details van de uitvoering. 6.1 Omgang met kinderen Aansluiten bij het eigene van ieder kind is de grondslag van ons pedagogisch beleid. Kijken en luisteren naar het kind is een tweede belangrijk uitgangspunt. Verder is het bieden van veiligheid en uitdaging belangrijk. 6.2 Pedagogische ondersteuning Onze bemiddelingsconsulenten beschikken over relevante pedagogische kennis. Wanneer een kind om wat voor reden dan ook, opvallend gedrag vertoont bij de gastouder, kunnen de vraag- en gastouders altijd voor advies terug vallen op de bemiddelingsconsulenten. Zij kunnen indien nodig bij collega’s van Timpaan Onderwijs extra orthopedagogisch advies inwinnen. Dit gebeurt altijd met toestemming vooraf van de ouder(s)/verzorgers(s). Waar nodig worden de ouders doorverwezen naar andere instanties. Daarnaast besteden wij aandacht aan de ontwikkeling en opleiding van de pedagogische kennis van gastouders door middel van trainingen en scholing. De pedagogische uitgangspunten zijn vastgelegd in het pedagogisch beleidsplan, dat u kunt opvragen of downloaden via www.timpaankinderopvang.nl. 9
7. De verdiensten van gastouderopvang U kunt een leuke bijverdienste overhouden aan gastouderopvang, thuisopvang of kleinschalige opvang. Hieronder leggen wij in grote lijnen uit hoe dit in de praktijk werken wat de financiële kant voor de gastouders inhoudt. 7.1 Inkomsten Wanneer u als gastouder voor ons gaat werken, ontvangt u bij aanvang formulieren die u kunt gebruiken voor het bijhouden van de gewerkte uren. Na afloop van de maand legt u het formulier ter ondertekening voor aan de vraagouder waarna u het naar onze financiële administratie in Gorredijk stuurt. Bij gastouderopvang en thuisopvang schrijven wij maandelijks het bedrag voor de feitelijk afgenomen uren achteraf bij op uw bank- of girorekening en factureren wij de uren aan de vraagouders. Bij kleinschalige opvang zal de franchisegastouder een verzamelfactuur sturen aan Timpaan Kinderopvang die vervolgens de afgenomen uren factureert aan de verschillende vraagouders. Alle betalingen aan de gastouder dienen via Timpaan Kinderopvang plaats te vinden. Dit is een wettelijke bepaling. Onze richtlijnen ten aanzien van de gastoudervergoeding zijn terug te vinden op onze website www.timpaankinderopvang.nl. Franchisegastouders hebben het recht om zelf hun tarieven vast te stellen en bekend te maken. Hierbij zal rekening gehouden worden met de bijdrage die de vraagouders verschuldigd zijn aan Timpaan Kinderopvang. 7.2 Wet Kinderopvang In de Wet Kinderopvang is geregeld wat de ouders zo mogelijk aan financiële tegemoetkoming ontvangen via de belastingdienst. De hoogte van de kinderopvangtoeslag is afhankelijk van het (gezins)inkomen. Ouders betalen de factuur aan de kinderopvangorganisatie. 10
7.3 De belastingdienst Gastouders zijn belastingplichtig. Dit betekent dat u de belastingdienst in kennis moet stellen van de inkomsten die u uit de opvang van de kinderen verkregen heeft. Graag verwijzen wij u naar www.belastingdienst.nl of het gratis telefoonnummer van de belastingdienst 0900-0543 voor de exacte voorwaarden. Overigens gelden voor franchisers –kleinschalige kinderopvang– andere voorwaarden. Franch & Free ondernemers kunnen gebruik maken van de zelfstandigenaftrek. Als u een uitkering ontvangt, is het verstandig om uw uitkeringsinstantie te raadplegen over de mogelijkheden om het gastouderschap te combineren met een uitkering.
11
8. Van aanmelden tot overeenkomst 8.1 Aanmelden als gastouder U wilt natuurlijk kinderen opvangen met wie u het goed kunt vinden en voor ouders werken bij wie u zich prettig voelt. Het moet klikken tussen u en de vraagouder. Dus doen wij er alles aan om een goede ‘match’ te maken.
Kennismaking In een intakegesprek bij u thuis vormt de bemiddelingsconsulent zich een beeld van uw wensen en mogelijkheden rond de opvang van kind(eren). Hierna gaan wij op zoek naar een geschikt gezin. Als een geschikt gezin zich aandient, wordt er een afspraak gemaakt voor een kennismakingsgesprek. Uw bemiddelingsconsulent is aanwezig om het gesprek te leiden. Daarna hebben zowel u als de vraagouder een aantal dagen bedenktijd om te beslissen of u met elkaar in zee wilt gaan.
Overeenkomsten Is dat het geval, dan stelt Timpaan Kinderopvang de overeenkomsten tussen de gast- en de vraagouder op. Deze wordt door beide partijen ondertekend. Als de opvang een paar weken loopt, dan informeren we of alles naar wens verloopt. Als er zaken zijn die u zou willen bijstellen, zorgen wij ervoor dat er nieuwe afspraken komen. Mocht het onverhoopt niet blijken te klikken tussen u en de vraagouder, dan gaan we op zoek naar een nieuw gezin.
De zakelijke afhandeling Wij nemen u de zakelijke afhandeling uit handen door de afspraken tussen u en de vraagouder goed vast te leggen (in een zogenaamde overeenkomst van opdracht) en door uw uitbetaling te verzorgen. 8.2 Aanmelden voor franchise opvang Wanneer u gedurende meerdere dagen meerdere kinderen opvangt, is het aantrekkelijk om als zelfstandig ondernemer aan de slag te gaan. Timpaan Kinderopvang werkt met de ‘Franch&Free’ formule, die gastouders in staat 12
stelt om onder vergunning van Timpaan Kinderopvang een zelfstandig inkomen te verwerven. U mag uw eigen klanten werven, maar u kunt eventueel ook klanten via Timpaan Kinderopvang krijgen. Waarom een franchise formule? Voor een kinderdagverblijf gelden veel regels en bepalingen ten aanzien van veiligheid, hygiëne en ruimte. Het opzetten van een (kleinschalig) kindercentrum heeft zo hoge drempels. Daarom is de Franch& Free formule opgezet. Zelfstandige ondernemers kunnen zo onder de vlag van een erkende instelling aan de slag. Een voorwaarde is wel dat de opvang aan huis of in een ruimte aan huis plaatsvindt. Voordelen De formule heeft veel voordelen - De opvang voldoet aan de regelgeving zoals in de Wet Kinderopvang is vastgelegd. - Biedt begeleiding en ondersteuning bij het ondernemerschap en administratie. - Begeleiding bij opvoedkundige vragen. - Gebruik kunnen maken van de naamsbekendheid van Timpaan Kinderopvang. - Vergroten van de inkomsten. Wanneer kan het uit? De franchiseformule is aantrekkelijk als u vier dagen per week meerdere kinderen opvangt. De belastingdienst schrijft een minimale omzet en aantal uren (dit is inclusief uren voor administratie, schoonmaak en boodschappen) per jaar voor om in aanmerking te komen voor de zelfstandigenaftrek. Die aftrek betekent een verlaging van uw belastbaar inkomen. Daarnaast moet de franchise-gastouder een goede administratie bijhouden en ook zelf haar klanten werven. Graag gaan we met u in gesprek over de mogelijkheden en de voorwaarden of ook in uw situatie het franchise-gastouderschap van toepassing kan zijn.
13
8.3 Aanmelden voor thuisopvang Als u het kind in zijn of haar huis wilt opvangen, gaat de aanmelding op dezelfde manier als bij de aanmelding voor de opvang bij een gastouder. Wij noemen gastouders die thuisopvang bieden opvangouders.
De zakelijke kant van thuisopvang De mogelijkheid van thuisopvang valt onder de regeling ‘Dienstverlening aan huis’. De vraagouder en de opvangouder sluiten samen een arbeidsovereenkomst, waarbij de opvangouder het minimumloon ontvangt, ongeacht het aantal kinderen. Deze regeling bevat een aantal gunstige vrijstellingen. Zo is er geen loonbelasting verschuldigd en hoeven er geen premies voor werknemersverzekeringen te worden afgedragen. Deze regeling is zo opgesteld om het voor particulieren mogelijk te maken voor diensten in en om het huis personeel aan te nemen. Als beperking geldt wel dat die betaalde arbeid niet meer dan drie dagen per week mag omvatten. In de arbeidsovereenkomst staan de rechten en plichten van beide partijen. Daarnaast wordt besproken welke werkzaamheden worden verricht: de dagelijkse opvang en verzorging van de kinderen en huishoudelijke taken die hierbij horen. Tevens bevat de overeenkomst een geheimhoudingsverklaring. Van de opvangouder wordt namelijk verwacht dat hij/zij vertrouwelijk omgaat met informatie over het gezin waar hij/zij werkt. Enig papierwerk komt er bij het werkgeverschap natuurlijk wel kijken. Daarbij zijn wij ouders graag van dienst. Zo kunnen wij een arbeidsovereenkomst voor u opstellen. Bovendien voeren wij de loonberekening uit en dragen wij zorg voor tijdige inning en betaling van het salaris.
14
9. Meer informatie Wij hopen dat de informatie in deze brochure u inzicht heeft gegeven in het werken als gastouder via Timpaan Kinderopvang. Hieronder vindt u aanvullende documentatiemateriaal dat u via onze website, www.timpaankinderopvang.nl kunt downloaden. - Pedagogisch beleid: onze kijk op kinderopvang. Uitgave van Timpaan Kinderopvang. - Convenant kwaliteit gastouderopvang december 2007 – versie mei 2009 Verantwoorde kinderopvang: verdere stappen naar de toekomst, uitgave van Belangenvereniging van Ouders in de Kinderopvang (Boink) en de branchevereniging Ondernemers in de kinderopvang MaatschappelijkOndernemersgroep (Mogroep). - Algemene leveringsvoorwaarden voor Kinderopvang, dagopvang en buitenschoolse opvang, uitgave van de branchevereniging Ondernemers in de kinderopvang Maatschappelijke Ondernemersgroep (MOgroep). - Tarieven en betalingsvoorwaarden Gastouderopvang. - Klachtenprocedure Timpaan Kinderopvang. - Brochure Gastouderopvang Timpaan Kinderopvang. - Brochure Buitenschoolse opvang Timpaan Kinderopvang. - Brochure Kinderdagverblijven Timpaan Kinderopvang. - Brochure kinderopvangtoeslag belastingdienst. - Brochure voor gastouders ‘De nieuwe regels voor gastouderopvang, voor gastouders’ is te downloaden via: www.rijksoverheid.nl/kinderopvang
15
10. Contact Wanneer u naar aanleiding van deze informatie nog vragen heeft, dan kunt u contact opnemen met één van onze bemiddelingsconsulenten, zij staan u graag te woord. Timpaan Kinderopvang Postbus 39 8400 AA Gorredijk Telefoon (0513) 433 933 Fax (0513) 617 039
[email protected] www.timpaankinderopvang.nl
16
