Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
1. Wat is verzuim? 1.1. INLEIDING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.2. EEN GOEDE AANPAK IS DE ‘HALVE ADEM’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.3. WAT IS HET DOEL VAN VERZUIMBELEID? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.4. INZICHT IN DE SOORTEN VAN VERZUIM? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.5. WELKE INDELING VAN VERZUIM WORDT GEMAAKT? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.5.1. Welke soorten verzuim worden onderscheiden? . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.5.2. Intern en extern verzuim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1.5.3. Intern arbeidsverzuim meetbaar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.6. INDELING NAAR DE DUUR VAN HET VERZUIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.7. VERZUIMBEHEERSING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1.7.1. Zo meet u ziekteverzuim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1.7.2. Welk verzuim(gedrag) kunt u beïnvloeden? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 1.7.3. Betrek uw werknemer in het verzuimbeleid! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 1.7.4. Verzuimpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1.8. HET VERZUIMPROTOCOL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1.8.1. Het verzuimprotocol wettelijk gezien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 1.8.2. Dit moet er allemaal in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 1.9. HET ZIEKTEVERZUIMDOSSIER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2. Het ziekteverzuim in beeld 2.1. ER WORDT (TE) VEEL VAN U GEVRAAGD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 2.2. DAAROM EEN SNEL OVERZICHT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 2.3. DE EERSTE ZIEKTEDAG VAN UW WERKNEMER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2.3.1. Alweer ziek: regelmatig ziek zijn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 2.3.2. De arboarts vindt uw werknemer ziek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2.3.3. De arboarts vindt uw werknemer niet ziek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2.3.4. Niet verschenen op het spreekuur van de arboarts . . . . . . . . . . . . . 23 2.3.5. Niet verschenen op het werk en niet ziek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2.3.6. Vakantie en ziek zijn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 2.3.7. Uw ‘zieke’ werknemer meldt zich niet meer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 2.3.8. Uw werknemer wordt ziek vóór, tijdens of na zijn ontslag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 2.3.9. Uw zieke oproepkrachten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 2.3.10. Wie heeft gelijk: de arboarts of de huisarts? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 2.4. 1E WEEK VAN ZIEKTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 2.5. WEEK 4-5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 2.6. WEEK 6-7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 2.7. NA 8 WEKEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 2.8. WEEK 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 ZIEKTEVERZUIM AANGEPAKT,
III
Inhoudsopgave 2.9. WEEK 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 2.10. WEEK 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 2.11. WEEK 52 (OF WEEK 104) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 2.12. NIEUWE SITUATIE IN HET TWEEDE ZIEKTEJAAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 2.13. NA 2 JAAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 2.14. SAMENVATTING ‘TE ONDERNEMEN ACTIES’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 2.15. PRAKTISCHE HANDLEIDING TIJDENS HET ZIEKTEVERLOOP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 2.16. HET IN DIENST NEMEN VAN IEMAND MET EEN WAO-VERLEDEN . . . . . . . . . . . . . . 42
3. Het plan van aanpak 3.1. WAAROM EEN STRUCTURELE AANPAK? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 3.2. WAAR MOET U BIJ DE AANPAK AAN DENKEN? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 3.3. KOSTEN- EN BATENANALYSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 3.4. HET PLAN VAN AANPAK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 3.5. HET STAPPENPLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 3.5.1. Drie soorten stappenplannen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 3.5.2. Stappenplan voor het (directe) korte verzuim . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 3.5.3. Stappenplan voor het middellange verzuim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 3.5.4. Stappenplan voor het langere verzuim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 3.6. WERKOVERLEG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 3.7. WELKE VERZUIMGESPREKKEN ZIJN ER? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 3.7.1. Wat is uw rol? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 3.7.2. Het gesprek; de voorbereiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 3.7.3. Het gesprek; de opbouw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 3.7.4. Het gesprek; het verloop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 3.7.5. Het gesprek; de soort vragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 3.7.6. Tien tips voor een goed gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 3.8. HET ZIEKMELDINGSGESPREK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 3.9. HET KORT-FREQUENT-VERZUIM-GESPREK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 3.9.1. Vraag door om achter de werkelijke feiten te komen . . . . . . . . . . . . 61 3.9.2. U luistert, uw werknemer draagt aan! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 3.10. HET LANGDURIGVERZUIMGESPREK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 3.11. HET WERKHERVATTINGGESPREK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 3.12. SAMENVATTING: WAAR DIENT U REKENING MEE TE HOUDEN? . . . . . . . . . . . . . . . . 63 3.12.1. Vraagtabel; inzicht in de aanpak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 3.12.2. Vraagtabel; inzicht in de verantwoordelijkheden . . . . . . . . . . . . . . . 64 3.12.3. Vraagtabel; samenwerking met uw arbodeskundige . . . . . . . . . . . . 64 3.12.4. Vraagtabel; de juiste taakverdeling rondom Poortwachter . . . . . . . 65 3.12.5. Vraagtabel; overige aandachtspunten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4. De Arbodienst 4.1. WAT IS EEN ARBODIENST? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 4.2. VOOR WELKE DIENSTEN MOET U DEZE INSCHAKELEN? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 4.3. WAT IS DE RISICO-INVENTARISATIE EN -EVALUATIE (RI&E)? . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 4.4. BENT U ALLÉÉN VERANTWOORDELIJK VOOR HET ARBOBELEID? . . . . . . . . . . . . . . . 71 4.5. HET PERIODIEK ARBEIDSGEZONDHEIDSONDERZOEK (PAGO) . . . . . . . . . . . . . . . 71 4.5.1. PAGO, verplicht of gewenst? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 IV
ZIEKTEVERZUIM AANGEPAKT,
Inhoudsopgave 4.5.2. Wanneer een PAGO en hoe vaak? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 4.5.3. Waarop keurt een PAGO? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 4.6. WELKE BEGELEIDING KUNNEN U EN UW WERKNEMER KRIJGEN? . . . . . . . . . . . . . . 73 4.6.1. Huisarts en arboarts hebben verschillende verantwoordelijkheden . . 74 4.6.2. Communicatie tussen de verschillende deskundigen . . . . . . . . . . . . 74 4.6.3. Controle en begeleiding door de deskundigen . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 4.6.4. De begeleiding vanuit het Sociaal Medisch Team (SMT) . . . . . . . . . 76 4.6.5. Protocol Sociaal Medische Begeleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 4.7. PRIVACYREGLEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 4.7.1. Wat wordt verstaan onder persoonsgegevens? . . . . . . . . . . . . . . . . 78 4.7.2. Het recht op informatie door de (arbo)arts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 4.7.3. Wie heeft geheimhoudingsplicht? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 4.7.4. Toestemming vereist voor (verdere) medische behandeling? . . . . . . 80 4.7.5. Opslag en vernietiging van gegevens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 4.7.6. Waar moet u als werkgever op letten? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
5. Het reïntegratieplan 5.1. DE AANZET TOT HET MAKEN VAN EEN REÏNTEGRATIEPLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 5.1.1. Vanaf de eerste dag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 5.1.2. De probleemanalyse na zes weken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 5.1.3. Van probleemanalyse tot plan van aanpak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 5.1.4. Doel van het plan van aanpak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 5.1.5. De inhoud van het plan van aanpak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 5.2. NA 8 MAANDEN HET REÏNTEGRATIEVERSLAG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 5.2.1. Wat komt er in het reïntegratieverslag? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 5.2.2. Wat is het verschil tussen het reïntegratieplan en het reïntegratieverslag? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 5.3. DE INHOUD VAN HET REÏNTEGRATIEDOSSIER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 5.4. SECOND OPINION? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 5.4.1. In welke situaties vraagt u een second opinion aan? . . . . . . . . . . . . 89 5.4.2. Gevolgen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 5.5. DE BEOORDELING VAN HET REÏNTEGRATIEVERSLAG DOOR HET UWV . . . . . . . . . . 90 5.5.1. Wat wordt door het Uwv beoordeeld? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 5.5.2. Het doel dat het Uwv nastreeft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 5.5.3. Medische aspecten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 5.5.4. Wat toetst het Uwv? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 5.6. CONTROLE EN SANCTIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 5.6.1. Zowel u als uw werknemer blijven in gebreke . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 5.6.2. U blijft als werkgever in gebreke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 5.6.3. Uw werknemer blijft in gebreke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 5.7. MOGELIJKHEDEN TOT WERKHERVATTING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 5.8. ZES STAPPEN TOT EEN SUCCESVOLLE REÏNTEGRATIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 5.8.1. Stap 1. Aandacht voor de mens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 5.8.2. Stap 2. Mogelijkheden van uw werknemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 5.8.3. Stap 3. Mogelijkheden van uw organisatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 5.8.4. Stap 4. Oplossen van belemmeringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 5.8.5. Stap 5. Juiste afstemming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 5.8.6. Stap 6. Nazorg en evaluatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
ZIEKTEVERZUIM AANGEPAKT,
V
Inhoudsopgave 5.9. SUBSIDIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 5.9.1. Reïntegratiesubsidie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 5.9.2. Premiekorting bij arbeidsgehandicapte? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 5.9.3. Subsidie voor extra kosten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
6. Oorzaken, aanpak en preventie van verzuim 6.1. DE VARIATIE VAN OORZAKEN BIJ ZIEKTEVERZUIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 6.2. WAT LEIDT TOT VERHOGING OF VERLAGING VAN HET ZIEKTEVERZUIM? . . . . . . . . . 100 6.2.1. Verzuimoorzaken die leiden tot verhoging van ziekmelding en verzuimduur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 6.2.2. Verzuimoorzaken die leiden tot verlaging van ziekmelding en verzuimduur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 6.3. DE ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 6.4. FYSIEKE OVERBELASTING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 6.4.1. Statische en dynamische overbelasting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 6.4.2. Fysieke overbelasting voorkomen is beter dan genezen! . . . . . . . . 103 6.5. DE ERGONOMIE EN DE WERKPLEK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 6.5.1. Het kantoor als werkplek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 6.5.2. Werkstress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 6.5.3. RSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 6.5.4. Burn-out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 6.5.5. Arbeidsconflict . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 6.6. DE VERBETERING VAN DE ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 6.6.1. De stijl van leidinggeven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 6.6.2. Evenwichtige personeelsopbouw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 6.6.3. Traumatische ervaringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 6.6.4. Ongewenste intimiteiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 6.6.5. (Rassen)discriminatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 6.6.6. Pesten, agressie en geweld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 6.6.7. Verslaafd aan drugs en alcohol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 6.6.8. AIDS of HIV? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 6.7. JEUGDIGE WERKNEMERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 6.7.1. Wat mag een kind van 12 jaar doen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 6.7.2. Kinderen van 13 en 14 jaar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 6.7.3. Een kind van 15 jaar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 6.7.4. Jeugdigen van 16 en 17 jaar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 6.8. PRAAT OVER ONGERIEF VAN ZIEKTEVERZUIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 6.8.1. Wat zou u het liefst willen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 6.8.2. Wat kunt u het beste doen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 6.8.3. Kunt u dan nog ergens winst vandaan halen? . . . . . . . . . . . . . . . . 123 6.8.4. “Maar hoe moet ik open overleggen als mijn werknemer zegt dat hij mij niet vertrouwt?” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 6.9. BETREK HET THUISFRONT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 6.10. HAAL GEEN NIEUWE ZIEKTEGEVALLEN IN HUIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 6.10.1. Hoe voorkomt u nu toch dat u een potentiële WAO’er in huis haalt? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 6.10.2. Vraag gericht, maar wel slim zonder de wet te overtreden! . . . . . 126 6.11. DE PREVENTIEWIJZER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 6.11.1. Organisatiestructuur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 6.11.2. Arbeidsomstandigheden VI
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 ZIEKTEVERZUIM AANGEPAKT,
Inhoudsopgave 6.11.3. Personeelsbeleid op het gebied van werving en selectie
. . . . . . 128
6.11.4. Samenwerking derden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 6.11.5. Overige zaken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 6.12. WAT IS DE FARBO-REGELING? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 6.12.1. Wat betekent de Farbo-regeling en hoe werkt dit? . . . . . . . . . . . . 130 6.12.2. Wat is het voordeel van de Farbo-regeling? . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 6.12.3. Welke middelen vallen onder de Arbolijst? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
7. Buitengewone verzuimregelingen en verzuimgevallen 7.1. VERSCHIL TUSSEN VERLOF EN VAKANTIE? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 7.2. ZWANGERSCHAP IS GEEN ZIEKTE! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 7.2.1. Wat gebeurt er met het salaris? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 7.2.2. Ziekte en arbeidsongeschiktheid vóór het zwangerschapsverlof . . . 136 7.2.3. Geen ontslag bij zwangerschap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 7.3. OUDERSCHAPSVERLOF EN KRAAMVERLOF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 7.3.1. Ouderschapsverlof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 7.3.2. Kraamverlof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 7.4. ADOPTIE- EN PLEEGZORGVERLOF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 7.4.1. Moet hij het adoptieverlof bij u aanvragen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 7.4.2. Wat moet u doen met het salaris? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 7.4.3. Ook voor zelfstandigen adoptieverlofuitkering! . . . . . . . . . . . . . . . . 140 7.5. CALAMITEITENVERLOF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 7.5.1. Hoelang kan uw werknemer met calimiteitenverlof? . . . . . . . . . . . . 141 7.5.2. Hoe kan uw werknemer het calamiteitenverlof aanvragen? . . . . . . 142 7.5.3. Hoe gaat het intussen met het salaris van uw werknemer? . . . . . . 142 7.5.4. Ontslagmogelijkheden bij melding achteraf? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 7.5.5. U mag dit als vakantie aanmerken als …
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
7.6. KORTDUREND ZORGVERLOF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 7.6.1. Wat zijn de voorwaarden? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 7.6.2. Wat bij deeltijdwerkers? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 7.6.3. Hoe moet uw werknemer zorgverlof aanvragen? . . . . . . . . . . . . . . 143 7.6.4. Betaald zorgverlof, maar ten minste …
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
7.6.5. Verlof voor de zorg voor een kind met een levensbedreigende ziekte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 7.6.6. Ziek tijdens zorgverlof? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 7.7. PALLIATIEF VERLOF; VERLOF VOOR STERVENSBEGELEIDING . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 7.7.1. Dat werkt zo … . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 7.7.2. Voorwaarden financiële bijdrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 7.7.3. En het salaris? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 7.7.4. Ziek tijdens palliatief verlof . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 7.8. ZIEKTE EN ONGEVAL TIJDENS (VERPLICHTE) VERLOFDAGEN . . . . . . . . . . . . . . . . 146 7.8.1. Zo is dat in zijn algemeenheid geregeld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 7.8.2. Opbouw tijdens ziekte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 7.8.3. Bijzondere situaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 7.8.4. Ziek zijn tijdens onbetaald (ouderschaps)verlof . . . . . . . . . . . . . . . . 147 7.9. ZIEKTEDAGEN ALS VAKANTIEDAGEN ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 7.10. VERZUIM DOOR ONGELUK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 7.11. DE COMMISSIE GELIJKE BEHANDELING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
ZIEKTEVERZUIM AANGEPAKT,
VII
Inhoudsopgave
8. Wetgeving en ziekteverzuim 8.1. MET WELKE WETTEN HEEFT U ZOAL TE MAKEN? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 8.2. DE ARBOWET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 8.2.1. Wanneer kunt u een boete verwachten ingevolge de Arbowet? . . 150 8.2.2. Hoezo boetes? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 8.2.3. Hoe verloopt zo’n boeteprocedure verder? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 8.2.4. Advies bij problemen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 8.3. DE WET UITBREIDING LOONDOORBETALINGSPLICHT BIJ ZIEKTE (WULBZ) . . . . . . . 154 8.3.1. Loondoorbetaling is een jaar verlengd! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 8.3.2. Hoezo lastenverlichting? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 8.4. DE ZIEKTEWET (ZW) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 8.5. DE WET VERBETERING POORTWACHTER (WVP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 8.6. DE WET REÏNTEGRATIE ARBEIDSGEHANDICAPTEN (WET REA) . . . . . . . . . . . . . 156 8.7. DE WET OP DE MEDISCHE KEURINGEN (WMK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 8.7.1. Bij een sollicitatieprocedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 8.7.2. Bij aanstellingskeuringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 8.8. DE WET PEMBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 8.8.1. Wat is ‘eigenrisicodrager’ zijn? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 8.8.2. Wijzigingen per 1 januari 2004 voor de kleinere ondernemingen . . 163 8.8.3. Niet meer in dienst, en toch de dure WAO-rekening betalen? . . . . 165 8.8.4. Verplichtingen als eigenrisicodrager, maar ook voordelen . . . . . . . 166 8.8.5. De Pemba-wijzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 8.9. DE WAJONG EN DE WAZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 8.10. BELANGRIJKE (TOEKOMSTIGE) WETTELIJKE MAATREGELEN VOOR WERKGEVERS ÉN ZELFSTANDIGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 8.10.1. Aanpassing Arbeidstijdenwet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 8.10.2. De Arbowet wordt aangepakt! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 8.10.3. De rest vanaf 1 januari 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 8.11. AANSPRAKELIJKHEID BIJ ZIEKTEVERZUIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
9. Houd uzelf op de hoogte 9.1. OOK INFORMATIE OVER ARBEIDSGEHANDICAPTEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175 9.2. ALGEMENE INTERNETSITES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 9.3. SPECIFIEKE ARBOSITES PER BRANCHE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 9.4. BELANGRIJKE ADRESSEN EN WIE DOET WAT? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
10. Praktische modellen en checklisten Bijlage 10.1.: Bijlage ‘checklist intern arbeidsverzuim’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Bijlage 10.2.: Model ‘controlevoorschriften bij ziekte’. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Bijlage 10.3.: Model ‘de telefonische ziekmelding’. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Bijlage 10.4.: Model ‘het kort-frequent-verzuim-gesprek’. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Bijlage 10.5.: Model ‘het langdurigverzuimgesprek’. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Bijlage 10.6.: Model ‘het werkhervattingsgesprek’. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Bijlage 10.7.: Invulformulier contactmomenten bij verzuim . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Bijlage 10.8.: Checklist bij langdurig verzuim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Bijlage 10.9.: Modelcontract ‘terbeschikkingstelling auto’ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
VIII
ZIEKTEVERZUIM AANGEPAKT,
