DUURZAAMHEIDSVERSLAG 2010
Inhoud
Inle iding.................................................................................... 3 DEEL 1: BEDRIJF ......................................................................... 4 1.1 Voorste lling........................................................................... 4 1.2 Ope ratione le structuur ............................................................. 7 1.3 Bestuur................................................................................ 7 1.4 Globale spe le r........................................................................ 9 1.5 Belanghe bbende n ................................................................... 10 DEEL 2: DUUR ZAAMHEIDSBELEID.................................................... 12 DEEL 3: ECO NO MIE...................................................................... 14 3.1 Economische resultaten............................................................ 14 3.2 Lokale spe le r......................................................................... 15 DEEL 4: PRODUCTVER ANTWOOR DELIJKHEID...................................... 18 4.1 Duurzaam assortiment ............................................................. 18 4.2 Productinformatie ................................................................... 22 4.3 Klachten & klantente vredenheid ................................................. 23 4.4 Marke tingcommunicatie............................................................ 24 DEEL 5: MILIEU........................................................................... 26 5.1 De m ilieuproblematiek ............................................................. 26 5.2 Ene rgie ve rbruik ...................................................................... 27 5.3 Wate rve rbruik........................................................................ 29 5.4 Transport.............................................................................. 30 5.5 Afvalstoffen........................................................................... 32 DEEL 6: HUMAN R ESOURC ES.......................................................... 34 6.1 De mede we rke rs .................................................................... 34 6.2 Opleidingen........................................................................... 36 6.3 Veilighe id van de mede we rke rs .................................................. 37 Bijlage : GRI G3 Inhoudsopgave
Inleiding Voor Coe ck
is duurzame groe i re cente lijk opge waardee rd tot één van de
belangrijk ste
doe lste llingen. In fe ite is duurzaamhe id nie ts nieuws voor onze onde rneming. Doorheen de jare n zijn e r immers dive rse initiatie ven ge weest waarbij duurzaamhe id stee ds heeft meegespeeld in de be slissingen. De nk hie rbij bijvoorbee ld aan de fie tstunne l, ee n investe ring die duidelijk is ge nomen me t het oog op een maatschappe lijke en e cologische mee rwaarde . Als afge vaardigd bestuurde rs menen wij dat de tijd nu rijp is voor ee n ove rk oepele nd be leid om trent duurzaamhe id. Alle investe ringe n en belangrijke beslissinge n zullen vanaf nu afge toe tst worden aan de implicaties op e conom isch, sociaal en m ilie uvlak . Daarbij stre ve n we naar ee n e venwicht tussen deze drie principes en duurzaamhe id. Duurzaamhe id en groe i hange n samen. Economische , sociale en milieuwe te nschappelijke ove rwe gingen zijn geen vijande n van elkaar, zij gaan hand in hand om ee n gezonde groei van he t be drijf te blijve n be we rkste lligen en om he t bedrijf voor te be re iden op de toekomst. We zijn e r van ove rtuigd dat wie nie t duurzaam kan groe ien, nie t zal groe ien. W ij worden daarbij geste rk t door maatschappe lijke tende nsen als rationee l ene rgie ve rbruik , duurzaam bouwen en — op pe rsoneelsvlak — ‘the war for talent’. Hie r kunne n wij als bedrijf ee n antwoord op ge ven. Deze onde rwe rpen vorme n dan ook de be langrijkste uitdagingen van ons bedrijf. Ee n duurzaamhe idsve rslag, opgemaak t volge ns de internationaal e rkende GRI-richtlijn, is ee n ee rste stap in de richting van een formee l duurzaamhe idsbe leid. Hie rbij stellen wij hee l duidelijk dat het om een startpunt gaat. Door een foto te maken van onze huidige situatie, kunnen we ove rgaan tot een be le id ge richt op he t continu ve rbete ren van deze parame te rs. W ij hopen dat u, leze r
en
belanghebbende
bij
onze
organisatie,
mee
wil
gaan
in
ons
ve rhaal,
om
samen deze duurzame groe i te realise ren.
Ludo Coe ck,
Robe rt Coeck ,
Afgevaardigd bestuurde r
Afge vaardigd bestuurde r
3
DEEL 1
Bedrijf
1.1 Voorstelling De familiale onde rneming Be tonfabriek Coe ck te Nie l bestaat sinds he t begin van de vorige ee uw (1929). Onde r impuls van de stichte r Frans Coe ck we rd aanvankelijk de nadruk ge legd op de productie van be tonproducte n in Sche lle. Al gauw bleken de be staande productie te rreinen onvoldoende om de groe i van de onde rnem ing te blijve n volge n. Daarom we rd uitge weken naar de leegstaande cementbedrijven in Nie l. Deze zijn ideaal ge legen aan de R upe l en me t ruime uitbre idingsmoge lijkhede n. Momenteel beschikken we ove r 200.000 m ² stockageplaats buite n en 15.000 m ² stockageplaats binne n. Tot op he den producee rt de onde rnem ing hie r nog stee ds alle rhande producte n waarin beton he t hoofdbestanddeel vorm t. Het bedrijf is toe aan zijn 2 de e n 3 de ge ne ratie van fam iliale bedrijfsle ide rs: Robe rt en Ludo Coe ck . Onde rtusse n is ook de 4 de ge ne ratie in he t bedrijf gestapt.
O ve r de jaren heen is Coe ck geë voluee rd van een plaatse lijke le ve rancie r naar een nationale mark tleide r in zijn se ctor. Door continu nadruk te leggen op onde rzoek en ontwikkeling is de onde rnem ing e r in geslaagd om te kunnen beantwoorden aan de node n van de markt: de drang van aanneme rs om snelle r en e conomische r te bouwen, de enorme groe i van de doe-het-ze lf mark t in Be lgië , e nz. Door ge bruik te maken van de mode rne distributiekanale n e n in samenwe rk ing met professionele afneme rs is e r ingespeeld op de rge lijke be hoeften, met een ste rke uitbre iding van de productie capacite it, he t productassortiment e n de pe rsoneelsbeze tting tot ge volg. In 1998 le ve rde dit voor he t bedrijf ze lfs ee n plaats op onde r de finaliste n van “Onde rneming van he t jaar”. Vandaag ste lt Coe ck op een te rrein van 30 ha onge vee r 150 pe rsonee lsleden te we rk en realisee rt he t een totale omze t van mee r dan 80 miljoen euro.
4
BEDRIJF
1
PRODUCTA SSORTIMENT
Eé n van onze ste rkste troe ven is he t uitge bre id productassortiment. Er dient ee n onde rscheid gemaak t te worden tussen bouwmate rialen die zelf worden ve rvaardigd e n de goede ren die worden aangekocht bij Be lgische le ve rancie rs of inge voe rd vanuit he t buitenland. Ons ruim assortiment, van afge we rk te ruwbouwmate rialen tot oprit– en tuinproducte n, biedt ee n totaaloplossing voor de bouwwe re ld. Jaar na jaar gaan wij op zoek naar k waliteitsproducten die een mee rwaarde voor onze klanten kunnen be tekene n, wat we be re iken door dege lijke grondstoffe n, innove re nde mate rialen e n ee n mode rn machine park.
5
In
2003
ginge n
we
van
start
met
ons
Cobo
Ga rde n
tuinassortim e nt.
Klinke rs, bluestone , te rrastege ls en alle bijhorende afwe rkingmate riale n zoals boordste nen, afvoe rgeulen,…
Kort daarna hebben we ook een assortiment vloe r– en wandtege ls me t bijhorende de cors, listels en plinten samengeste ld onde r de naam Distinction.
Coe ck is voor 100% ee n fam iliebedrijf e n ope ree rt als ee n Naam loze Vennootschap (N.V.). De aandele n van C oe ck zijn volledig in hande n van de Naam loze Vennootschap ICO . De ze is voor de ene he lft in hande n van Ludo Coe ck en voor de ande re he lft van Robe rt C oe ck. Coe ck producee rt en ve rhande lt nie t enke l de producten, maar hee ft ook een goed opgele id team binnen de organisatie om k lanten optimaal bij te staan me t hun vragen en wense n om tre nt de ve rschillende producten. In die zin is kennis éé n van de be langrijkste die nsten die he t be drijf le ve rt. Me t een omze t van ongevee r 80 m iljoen euro, tot 250 behande lde vrachten pe r dag, mee r dan 150 mede we rke rs e n een totaal ve rmoge n van bijna 30 miljoen euro, kan men nie t spreken ove r een k le ine organisatie . Coe ck we rd al mee rde re malen voor haar dienste n e rkend. Zo was he t bedrijf in 1998 finalist voor onde rneming van he t jaar, en was he t de winnaar van de ICT awards in 2003.
6
1.2 Operationele structuur
1
Samen met haar zuste ronde rnem ing, Covari N.V., ve rzorgt Coe ck de die nstve rlening ten opzichte van haar k lanten. Hie rbij is Covari ve rantwoordelijk voor de productie , te rwijl Coe ck de hande l e n distributie van de producte n op zich neemt. De ove rkoepe lende ve nnootschap is ICO N.V., die
BEDRIJF
instaat voor he t patrimonium.
1.3 Bestuur De organisatie heeft ee n vlakke structuur, me t afgevaardigd be stuurde rs, een dire ctie com ité e n ve rantwoorde lijken pe r regio, productgroep of proces. Be ide voorzitte rs van he t hoogste bestuurslichaam zijn ook afge vaardigd bestuurde rs. Dit implicee rt ook dat e r geen onafhankelijke leden zijn in he t hoogste be stuurslichaam. He t gaat hie r om een fam iliebe drijf, he t risico op tegenstrijdige be langen is dus bepe rk t.
Organigram van het bureel 7
Organigram van de fabriek
Zoals iede re grote onde rnem ing heeft Coe ck een ondernem ingsraad om de koppe ling tussen he t bestuur e n de we rk neme rs te be we rkstelligen. Hie r komen ook de sociale prestaties van de onde rnem ing aan bod. Ve rde r is e r een dire ctie raad en een informele raad van aandee lhoude rs en bestuursleden. De vlakke structuur van de onde rnem ing garandee rt een blijvend ove rle g tussen de be langhebbe nden. Economische paramete rs worde n continu opge volgd en onve rwachte fluctuaties van omze t of kosten worde n onmidde llijk gesignalee rd. Ook re le vante m ilieuge re latee rde pre staties worde n besproken, zij het op een m inde r forme le basis. Hiervoor heeft het bedrijf immers ee n milieucoördinator die e rop toezie t dat e r zich gee n problemen voordoen op dit vlak . De e conom ische prestaties worden opge volgd door de financiee l dire cteur, de milieuge re latee rde door de m ilie ucoördinator en de sociale prestaties valle n onde r de ve rantwoorde lijkhe id van de HR -manage r. De onde rnem ing probee rt zoveel mogelijk he t voorzorgsprincipe in de prak tijk te brenge n. O p productniveau is e r een labo, waarbij ex tensie ve testen worde n uitge voe rd op de grondstoffen e n de geproducee rde goede re n met be trekking tot de re le vante fysische e ige nschappen. Ve rde r garandee rt he t BENOR ce rtificaat de ve ilighe id van de producten voor de k lante n. 8
Ook voor de hande lsgoede ren worden le ve rancie rs streng gese le ctee rd op k walite it e n ve iligheid van de producte n. Waar moge lijk worde n ze lf testen uitge voe rd of worden leve rancie rs gese le ctee rd me t de nodige ce rtificaten. Op ve rgade ringen omtrent de sourcing van producten wordt he t
1
fe it dat potentië le partne rs een ce rtificaat hebben steeds mee in de ove rwe gingen ge nomen. Ve rde r is e r pe r toekomend lot steeds een visuele kwalite itscontrole, waarbij de oorsprong van de ve rschillende ve rkochte producten strik t wordt opgevolgd, om sne l te kunnen reage ren bij e ven-
BEDRIJF
tue le gebreken.
1.4 Globale speler Coe ck is actief in een hee l aantal lande n. De hoofdactivite it situee rt zich uite raard in Be lgië . Daarnaast heeft Coe ck klanten in Nede rland, Luxemburg en Frank rijk . Een kle ine 10% van de omze t wordt ge realisee rd in he t buitenland, waarbij Nede rland e n Frank rijk onge vee r ee n e ve n groot gedee lte voor hun rekening nemen. Voor de aankoop van grondstoffen e n ande re mate rialen ope ree rt Coe ck we re ldwijd. De be langrijkste hiervan in Europa zijn de Bene lux , Frank rijk , Duitsland, Denemarke n, Polen, Spanje , Italië, Litouwen en Turk ije . De be langrijkste aankooplande n we re ldwijd zijn China, Vie tnam, India e n Indonesië. Ee n tie ntal procent van alle goede re n wordt van buite n Europa aange voe rd.
Kaart Europa
Kaart Azië 9
1.5 Belanghebbenden De activite ite n van Coe ck be ïnvloede n vanzelfsprekend vele ande re pe rsone n e n e ntite iten, waardoor deze dus een zeke r be lang hebbe n in de firma. Dit zijn de zogenaamde stakeholde rs. Tijdens de voorbe re iding van he t duurzaamhe idsve rslag we rden de stakeholde rs opge lijst e n gese le ctee rd volgens de mate waarin he t bedrijf met hen in contact staat. De k lanten worden zovee l moge lijk re chtstreeks benade rd door de commerciee l afge vaardigden, waarbij zij hen zovee l moge lijk bijstaan met informatie aangaande de ve rschillende producten. Ve rde r kunnen de klanten stee ds te re cht bij de comme rcië le binnendienst voor informatie om trent producten of proce ssen. Quasi alle klanten kennen we pe rsoonlijk . W ij zijn e rvan ove rtuigd dat dit bijdraagt tot een stabiele re latie op lange te rm ijn, waarbij gezamenlijk me t de k lanten naar me thodes
wordt ge zocht om
waarde
te
creë ren. De
klanten van Coe ck
bestaan ene rzijds uit bouwstofhande lare n en ande rzijds uit doe-het-ze lf zaken, de we lke vanzelfsprekend be ide op ande re manie re n we rken, waardoor ook ee n ande re benade ringswijze van ons bedrijf uit ve reist is. De contacten me t de mede we rke rs ve rlopen via he t HR-departement en de onde rnem ingsraad. Er wordt ge tracht om de communicatie lijnen zo vlak mogelijk te houden, waarbij e ve ntue le problemen snel gesignalee rd worden en hoge r in de hië rarchie k unne n doorstromen. Ee n ande re categorie be langhebbe nden in de onde rnem ing is die van de le ve rancie rs. De contacten hie rmee ve rlope n in he t algemeen via he t inkoopdepartement. Hoe we l onze onde rneming altijd open zal staan voor nie uwe contacte n, wordt ook steeds naar een lange te rmijnre latie me t de le ve rancie rs gestreefd. Dit is belangrijk om de continuïteit van aanvoe r te garande ren en om in staat te zijn gezamenlijk naar oplossinge n te zoeken voor e ventuele problemen. Ook voor de le ve rancie r is dit voorde lige r. Zolang we deze compe titie ve voorwaarden kunnen aanbieden zijn ze imme rs zeke r van een be trouwbare partne r. Ook de concurrenten en ande re se ctorgenoten hebben een zeke r be lang in de firma. Hoe we l e r steeds een strijd zal zijn om trent wie we lk dee l van de koek zal ve rove re n, kunnen we op bepaalde vlakken samen ijve ren om de koek voor iede ree n grote r te maken. In dat opzicht is de onde rnem ing lid van de FEBE, de belangenfede ratie van de Belgische Pre fab Be tonindustrie . Mee r spe cifiek is zij ook nog lid van de FEBEBLOCK e n BELBLOC K, twee onde rde len van de FEBE ge richt op me tse lstenen, respe ctie velijk
BENOR
be tonme tse lstene n.
De ze
be langen-
organisatie zorgt voor ve rtegenwoordiging bij de verschillende commissie s m.b.t. norme ring, voe rt we te nschapelijk be tonte chnologisch onde rzoek en promoot he t gebruik van be tonproducten in he t algemeen. 10
De banken zullen ook steeds be lang hebben bij he t welslagen van de onde rnem ing. Zij hebbe n imme rs ge ïnvestee rd in de onde rneming, waarbij de waarde van hun investe ring re chtstreek s afhangt van he t succes e rvan. De contacten me t de banken ve rlopen in he t algemeen via he t financiee l departement, waarbij ook hie r naar een relatie op lange te rm ijn wordt gestreefd, om zo optimaal moge lijk in te spe len op de financiële noden. Me t iede re huisbank worden goede re latie s
1
onde rhouden. W ie ook zeke r nie t mag ve rge ten worde n zijn de om wonenden van de firma. Vooree rst is he t BEDRIJF
bedrijf voor hen ee n belangrijke we rkge ve r, waarbij iede reen we l een fam ilie lid, buurman of vriend heeft van wie de we lvaart re chtsreeks afhangt van he t bedrijf. Ande rzijds onde rvinden zij ook bepaalde mee r negatie ve aspe cte n van he t bedrijf, zoals lawaai- e n ve rkee rshinde r. Coe ck doe t e r alles aan om deze hinde r tot een m inimum te bepe rken. Zo we rde n ge luidsafsche rm inge n geplaatst, de machines akoe stisch geïsolee rd en de we rk neme rs en transporteurs door midde l van signalisatie (foto) ge we zen op deze buurtbe woners. Ve rde r probee rt Coe ck oplossingen uit te de nken om de ve rkee rshinde r tot een m inimum te beperken. He t we rke n me t volle vrachten e n de aanvoe r zoveel mogelijk via de binnenvaart laten ve rlopen zijn enkele voorbee lden van de ge le ve rde inspanningen. Dit blijft e chte r een voortdurend aandachtspunt.
Ook ove rhede n, op alle niveaus, kunnen als stakeholde rs van de onde rneming gekenme rk t worden. Zo zorgt de onde rneming voor macro-e conomische resultaten als we rkge lege nhe id, investe ringen en fiscale ontvangste n. In ruil daarvoor kan de onde rneming gebruik maken van de ope nbare
voorzieninge n zoals
infrastructuur,
waardoor ee n
wede rzijds
be lang ontstaat.
Contacte n me t de (lokale ) ove rheden draaien meestal om concre te proje cten, zoals he t re ce nte Ge weste lijk R uim te lijk Uitvoe ringsplan.
11
DEEL 2
Duurzaamheidsbeleid
De toekomst zal duurzaam zijn of zal nie t zijn. Ook Coe ck wil hie rin zijn steentje bijdragen, door duurzaamhe id te integre re n in al haar bedrijfsprocessen en te promove ren tot éé n van de be langrijkste waarden voor he t bedrijf. Daarom is Coe ck , me t be hulp van he t adviesbureau BECO , ove rgegaan tot de publicatie van ee n duurzaamhe idsve rslag. De rge lijk initiatief wordt nie t ge nomen in he t luchtle dige . He t kade rt daare ntegen in een allesom vattend duurzaamhe idsbele id, waarmee wij de intentie hebbe n om één van de re fe renties te worde n op het vlak van duurzame be drijfsvoe ring. Dit duurzaamhe idsbe le id rust op 5 pijle rs, de we lke alle e ven be langrijk zijn om tot e chte duurzame be drijfsvoe ring te komen, wat wordt we e rgege ven in onde rstaande figuur.
LO GISTIEK
MATERIALEN
ENER GIE
COECK
ER KENNING
INNO VATIE
12
•
Bij de logistieke pijler wordt gestree fd naar een modal shift voor ee n zo groot moge lijk dee l van he t assortiment. Dit wil zegge n dat ee n max imaal aantal van onze goede re nstromen zal worde n ove rgeze t naar de binnenvaart.
•
De energiepijler be rust op twe e principes: ee n jaarlijkse reductie van he t elek tricite its– en brandstofve rbruik, ge combinee rd me t een max imaal gebruik van alte rnatie ve e ne rgiebronne n.
•
Ve rde r probe ren we door innovatie me t ons productassortiment maximaal in te spele n op de e volutie s in de maatschappij me t be trekk ing tot duurzaamhe id. Daarbij zijn we aangevange n me t ee n life cycle assessment (LCA) van onze belangrijkste producten.
•
Uite raard stre ven we ook naar erkenning voor onze inspanninge n. Daarom zijn we gestart
2
me t de ce rtificatie van dit be leid, om als he t ware ex te rn te kunnen aftoe tsen en waar nodig bij te sturen. De laatste pijle r is de materialenstroom, waarbij we stre ven naar een jaarlijkse reductie DUUR ZAAMHEIDSBELEID
•
van ons mate riaalgebruik e n de mate riaaluitval, tezamen me t een max imaal ge bruik van duurzame mate rialen. Op deze manie r zijn we me t ons bedrijf klaar voor de toekomst. We zijn e r imme rs van ove rtuigd dat wie in de nabije toekomst nie t duurzaam kan groe ien, ook he lemaal nie t mee r zal groe ien. Ee n inte rne proje ctgroep heeft in ove rleg me t BECO de inhoud van dit ee rste duurzaamhe idsve rslag bepaald aan de hand van de inte rnationale richtlijn voor duurzaamheidsve rslagge ving GRI (Global Reporting Initiative). In het ve rslag vindt u de rele vante en significante indicatore n waarvan gege vens beschik baar zijn. He t is de be doeling om in he t ve rslag alle activiteite n onde r de loep te nemen. Gezien he t inte rnationale karak ter van de onde rneming, is e r geen volle dig zicht op alle activite iten van de le ve rancie rs. Omdat hun prestatie s nie t met absolute zeke rheid zijn gekend, worde n deze nie t opgenomen in he t duurzaam heidsve rslag. De stakeholde rs we rde n voor dit ee rste duurzaamhe idsve rslag niet ge consultee rd, volgend uit de visie van he t bedrijf om ee rst een k walitatief inte rn ve rslag op te maken e n te publice re n. Hoe wel he t de bedoe ling van ee n duurzaamhe idsve rslag is om naar buiten toe te communice re n ove r de inspanningen die de onde rnem ing le ve rt, gaat de doelstelling vee l ve rde r. He t ste lt he t bedrijf in staat om als he t ware ee n foto te nemen van de huidige situatie, om zo een proces van continue ve rbe te ring van de re le vante parame te rs vorm te ge ven. Hoe wel Coe ck natuurlijk de bekendste naam is, zal worden ge rapportee rd ove r de drie bedrijven: Coe ck , Covari en ICO. Aange zie n he t hie r om de startfase gaat, optee rt Coe ck in ee rste instantie voor een twee jaarlijk se ve rslagge vingcyclus. Zulke ve rslage n hebben steeds be trekk ing op een pe riode van 3 jaar, ditmaal dus op de pe riode 2008-2010. De
contactpunten binnen he t bedrijf om tre nt dit
duurzaamhe idsve rslag zijn Cathe rine Coe ck , juriste , en Thomas Coe ck , proje ctingenieur.
13
DEEL 3
Economie
3.1 Economische resultaten De ee rste maatschappelijke ve rantwoorde lijkhe id van Coe ck is om winstgeve nd te zijn. Hie rmee wordt we rkge legenhe id ge creëe rd, k unne n investe ringen worden uitge voe rd en wordt de continuïteit van de onde rneming ge waarborgd, wat voor alle stake holde rs be langrijk is. Dit is he t aspe ct van duurzaamhe id me t de hoogste priorite it. Wordt dit aspe ct ve rwaarloosd, dan hebbe n ande re maatrege len geen zin.
Bedrijfsopbrengsten
2008
2009
2010
Be tonfabriek Coe ck N.V.
74.430.336,00 €
76.384.709,00 €
81.214.877,00 €
Covari N.V.
14.175.189,00 €
14.163.969,00 €
14.297.422,00 €
1.410.656,00 €
1.487.813,00 €
1.485.793,00 €
ICO N.V.
Coe ck is een solide , winstge vend bedrijf. Dit is van uite rmate be lang voor k lanten, le ve rancie rs, we rk neme rs, banke n, ove rhe den e n iede re ande re be langhebbe nde.
14
Doelstellingen •
Ee n duurzame omze tgroe i realise ren.
•
Ee n m inimaal e venredige duurzame winstgroe i realiseren.
•
Doorge dre ven opvolging kostenstructuur.
3.2 Lokale speler Hoe wel Coe ck een globale spe le r is, met activiteiten ove r de hele we re ld, is he t bedrijf toch ste rk lokaal ve ranke rd. Hie rdoor wordt een groot dee l van de gege ne ree rde waarde te rug in de lokale e conomie gepompt. Zo worden de mede we rke rs zovee l moge lijk lokaal ge worven. Hie rtoe hange n borden uit aan de site me t vacante functie s en worden adve rtenties in de lokale pe rs zoals de Rupelkoe rie r geplaatst. Coe ck scoort zee r goed op vlak van lokale pe rsonee lswe rving: van de bedie nden is 69 % afkomstig van de lokale gemeenschap, bij de arbeide rs gaat he t om 87 %. De dire ctie bestaat voor exact 50 % uit mede we rke rs afkomstig uit de lokale gemeenschap. Lokale gemeenschap wordt hie r gedefiniee rd als Niel, Sche lle , Boom , Hemiksem , Kontich, Puurs, W ilrijk, W ille -
3
broek, Aartse laar, Hoboken, R uisbroek e n R umst.
Arbeiders
ECO NOMIE
Lokale w erkgelegenheid
87%
Bedienden
69%
Direc tie
50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
15
He t spreek t voor zich dat een goede re latie me t de buurt éé n van de priorite iten voor Coe ck is. He t onde rhoude n van deze re latie is dan ook een blijvend aandachtspunt. Zo we rd e r in de loop van 2009 en 2010 geïnvestee rd in de heftrucks. Deze we rden systematisch omge vormd naar ee n mee r ‘ge luidsvriendelijke ’ ve rsie . De nieuwe he ftrucks worde n immers op een manie r uitge voe rd dat de pinnen / stangen, be vestigd op de heftruck , zo goe d als geen ge luid maken. Voor de instandhouding van onze natuurlijke geluidsbuffe r, wordt e r ook jaarlijks ge ïnvestee rd in de aanleg van nieuwe en he t onde rhoud van de bestaande beplantingen. Ve rde r laten we ook maande lijks zowe l op onze te rreinen als op gedee lte s van de omliggende strate n, veegwe rke n uitvoe re n om he t aanwe zige stof tot een minimum te bepe rken. In 2010 investee rde onze onde rneming bovendien in een fie tstunne l onde r de te rre inen. Dit zorgt e rvoor dat fie tse rs de te rre inen nie t mee r hoe ven te k ruisen, zodat een hee l aantal gevaarlijke situaties worden ve rme den. De ze fie tstunne l is fee stelijk geopend in juni 2010 door ve rte genwoordige rs van de lokale ove rheid en van de provincie .
De creatie van de fie tstunne l le ve rde ons een voordee l op, omdat ge varen voor de we rkneme rs we rden ve rmeden en het ee n dire cte aanze t gaf aan alle mede we rke rs om mee r de fie ts te gebruiken voor woon-we rk ve rkee r. Toch was he t voornamelijk een investe ring te n behoe ve van he t algemeen nut, aange zie n de ze tunne l vee lvuldig wordt gebruikt door alle fie tsliefhebbe rs.
16
De totale kostprijs van het proje ct bedroeg 342.000 euro, waarvan de onde rneming 40 % ze lf financie rde . De ove rige 60 % we rd gesubsidiee rd door de Vlaamse O ve rheid via he t Age ntschap Onde rnemen. He t proje ct ve rlie p zee r voorspoedig, en was in alle opzichten een uitstekende samenwe rking tussen Be tonfabriek C oe ck, de Provinciale O ntwikke lingsmaatschappij Antwe rpen, he t gemeentebestuur van Niel, aanneme r Alwabo en studie bureau Soresma.
Investering fietstunnel
Coeck € 136.800,00
Vlaamse ov erheid € 205.200,00
ECO NOMIE
3
Doelstellingen •
Ve rde re profile ring als be trouwbare lokale we rk gever.
•
Mee investe ren in ontsluitingswe g om ve rkee r uit dorpske rn weg te houden.
•
Prak tische en financië le onde rsteuning van initiatie ve n van lokaal ve renigingsle ve n.
•
Inte nsie ve re samenwe rk ing me t alle actoren (gemeente , buurtbe wone rs, ve renigingsle ve n) op lokaal niveau.
17
DEEL 4
Productverantwoordelijkheid 4.1 Duurzaamheid assortiment De goede ren en/of dienste n die worden gele ve rd zijn he t hart van de onde rnem ing. He t spreek t dan ook voor zich dat om tot ee n e cht duurzaamhe idsbele id te komen, he t assortiment onde r de loep dient genomen te worden. Hie rbij dient vooree rst te worden ove rwoge n wat juist wordt bedoe ld met duurzaamhe id van mate riale n. Be paalde mate rialen zouden bijvoorbee ld me t ee n bepe rk te milieu-impact kunnen geproducee rd worden, maar dan we l maar één jaar meegaan. He t is bijge volg noodzake lijk om de milieu-impact van een product te analyse ren ove r zijn gehe le le venscyclus, dus van ontginning ove r productie en ge bruik tot uite indelijke ontmante ling en/of he rgebruik . Hie rvoor we rd de zogenaamde ‘life cycle assessment’ (LC A) me thode ontwikke ld, ee n gestandaardisee rde me thode om de impact voor ve rschillende producten effe ctief te be reke nen. He t is onze ambitie om deze methode in de nabije toekomst voor zovee l moge lijk van onze ze lf geproducee rde goede ren uit te voe ren.
LCA Levenscyclus van gebouwen
18
Wannee r men spreekt ove r de duurzaamhe id van mate rialen, kom t quasi onm idde llijk de zogenaamde passie fbouw in beeld, wat conceptuee l nee rkom t op ge bouwe n me t een zee r laag ene rgie ve rbruik , waarbij in principe geen ex tra ve rwarm ing nodig is. Afgezie n van de ove rduide lijke voorde len van dit concept, wordt he t te gen 2020 ge woon ve rplicht voor nie uwbouw. Voor ove rheidsgebouwe n wordt dit ze lfs vanaf 2018 een verplichting. He t spreek t dus ook voor zich dat wij hie r met onze mate rialen optimaal op in moete n k unne n spe len. Voor een mate riaal is he t binne n een passiefconstructie be langrijk dat he t the rm isch isole rend is, wat wil zeggen dat he t zo we inig moge lijk warm te doorlaat. In de ee rste plaats moe ten we ee n onde rsche id maken tusse n houtskele tbouw e n massie ve bouw. De ee rste passie ve huize n we rde n ge realisee rd d.m .v. de houtske le tbouwme thode . De be langrijkste redene n hie rtoe ware n: •
Duurzaam mate riaalgebruik .
•
Isolatie binnen de structuur moge lijk, waardoor de ge ve ldik te acceptabe l blijft.
•
Goede behee rsing van luchtdichte de tails. Ee nvoudig om me t ee n le idingenspouw te we rken ten behoe ve van de luchtdichthe id.
De laatste jaren he bben hee l wat spe le rs intussen aange toond dat ee n passie ve woning ook ge realisee rd kan worden via de massie ve constructiemethode . Het is binnen deze massie ve constructieme thode dat de be tonblok eve ntuee l toegepast kan worden in ee n passie ve woning als binnenspouwblad. De belangrijk ste alte rnatie ven voor deze toe passing zijn: Sne lbouw.
•
Ce lle nbe ton.
•
Kalkzandsteen.
•
(Holle) Be tonblok.
4 PRO DUCTVER ANTWOORDELIJKHEID
•
19
Om te bepalen hoe gemakkelijk een mate riaal warm te doorlaat, wordt gebruik gemaak t van de zogenaamde isolatie waarde of R-waarde . Hoe lage r de R -waarde , hoe gemakkelijke r warm te doorheen he t mate riaal kan stromen. In een passie ve woning moet de R-waarde van een ge ve l hoge r zijn dan onge vee r 7 m ²K/W . Abstractie makend van de voe gen, wordt deze warm te wee rstand
be re ik t
door
de
som
van
volge nde
warm te wee rstanden:
ove rgangswee rstande n
(0,17m ²K/W) + warm te wee rstand isolatie + warm te wee rstand binnenspouwblad. Onde rstaande tabe l geeft voor bovenstaande 4 producten de (gem idde lde ) warm te wee rstand van een blok van 19 cm breed en de dik te van ee n bijhorende PURplaat die men dan nog nodig hee ft om 7 m ²K/W te be re iken. Hoe lage r de drukste rk te , hoe lichte r de blok, hoe be te r deze isolee rt. We zijn daarom uitgegaan van gemiddelde waardes.
R (m²K/W)
Benodigde dikte PUR-plaat (cm)
Snelbouw
0,54
14,50
Cellenbeton
1,58
12,10
Kalkzandsteen
0,21
15,20
Holle betonblok
0,14
15,40
Hie ruit blijk t al sne l de re lativite it van de isolatie waarde van he t binne nspouwblad. Me t ce lle nbe tonblokke n (afhankelijk van de druk ste rk te) kan men inde rdaad 2 tot 4 cm isolatie uitspare n t.o.v. de holle be tonblok . Dit ve rtaalt zich natuurlijk in de kostprijs van de cellenbe tonblok . He t ve rschil me t de sne lbouw e n de kalk zandstee n is bepe rk t. Be tonblokken hebben e chte r een aantal ande re unieke e igenschappe n. Hie ronde r volgen de belangrijkste troe ven: •
Hoge drukste rk te .
•
Mogelijkhe id om zichtme tse lwe rk af te le ve ren, doch een afwe rk ing zal nodig zijn ten be hoeve van de luchtdichtheid.
•
Ve rhoogde akoe stische isolatie dankzij de massa.
•
Stabiele en vlakke onde rgrond voor bv. buitenbeple iste ring.
•
Ve rhoogde the rmische ine rtie zorgt voor een aangename r zome rcomfort (zeke r als je met volle blokken we rk t).
20
He t is dus duidelijk dat betonblokken we l dege lijk een plaats hebben in passie fbouw. Zoals geste ld dient men om de duurzaamhe id van een product te me ten niet enke l te k ijken naar de milieu-impact tijdens het gebruik , maar ook tijdens de ontginning, de productie en de uite inde lijke ontmante ling. Tijdens deze oefe ning komen de voorde len van de be tonblok pas e cht naar bove n. Ten opzichte van zijn alte rnatie ve n is he t ene rgie ve rbruik om te komen tot een be tonblok imme rs zee r laag. Bove ndie n is een be tonblok na zijn le venscyclus zee r eenvoudig te re cycle re n als nieuwe grondstof of in de we genbouw. He t spreek t voor zich dat de resultate n van de le venscyclusanalyse diene n afge wacht te worden, maar he t is ook duidelijk dat onze be tonblokken hierin ste rk zulle n scoren. Dit blijk t ook uit algemene resultaten van onde rzoek dat hie rom trent al ve rricht is, bijvoorbee ld door C ERIB, he t Frans instituut voor be tononde rzoek. Ook we rd door he t UC L ee n tool ontwikkeld die he t mogelijk maak t
om
ve rschillende
muuroplossingen
met
e lkaar
te
ve rgelijken.
(zie
http://
ene rgie .wallonie.be/fr/les-guides-pratiques.htm l?IDC =6099). Hie ruit blijk t dat indien men he t ene rgiege bruik ove r de volledige leve nscyclus van het product beschouwt, de be tonblok supe rieur scoort ten opzichte van alle mogelijke alte rnatie ven zoals snelbouw, ce llenbe ton en zeke r hout.
Doelstellingen He t uitvoe ren van een LC A voor onze belangrijkste ze lf geproducee rde bouwmate riale n.
•
De score die hie ruit voortvloeit consequent ve rbe tere n.
•
Assortiment blijvend onde r de loep houde n in he t licht van de passiefbouwtre nds.
4 PRO DUCTVER ANTWOORDELIJKHEID
•
21
4.2 Productinformatie Coe ck le ve rt producten die vaak voor cruciale toepassingen worden gebruikt e n heeft dan ook de ve rantwoorde lijkhe id om producten van de hoogst moge lijke k walite it af te le ve re n. Om dit zovee l moge lijk te garande re n, is ruim 30% van he t assortiment BENOR ge ce rtificee rd, mee rbe paald de be tonmetse lste nen en de betonk linke rs. Zij zijn ve rplicht onde rhe vig aan be paalde informatie -e isen. Er zijn vooree rst een aantal indelingen, waarbij voor alle producten uit de ze categorie dient ve rme ld te worden in we lke indeling zij zich situe re n. Ve rde r zijn e r een hee l aantal toepassingsvoorschrifte n. Indie n aan al deze voorwaarde n wordt voldaan, mag ook ge communicee rd worde n dat he t product BENOR gekeurd is, wat de facto inhoudt dat he t om ee n k waliteitsvol product gaat.
De ve rantwoorde lijkhe id voor de onde rneming houdt nie t op bij de eigen productie . Bij iede re assortimentsuitbre iding die wordt opgestart, k rijgt het pe rsoneel de nodige ople idinge n om zovee l moge lijk re le vante informatie te voorzie n voor de klanten. Hie rbij wordt te lkens lang stilgestaan bij alle re le vante behande lingsvoorschriften, zodat de producte n op ee n optimale e n ve ilige manie r worden aange we nd.
Doelstellingen •
Blijvende conform iteit aan alle BENOR -eise n.
•
Inve ste ren in ople idinge n om de productke nnis van mede we rke rs op peil te houden.
•
Opze tten integraal k walite itszorgsysteem.
22
4.3 Klachten en klantentevredenheid De ve rantwoorde lijkhe id van de firma houdt nie t op wannee r he t product de poorten van he t bedrijf ve rlaat. De onde rneming be schik t ove r een binnendienst waar k lanten te re cht kunnen me t al hun klachten omtrent producten of le ve ringen. Deze klachten worde n ge ïnve ntarisee rd in he t compute rprogramma, waardoor he t mogelijk is om deze op te volgen en tot een continue ve rbe te ring te komen. De k lachten worden be sproken op ve rkoopsve rgade ringe n, waarna ze ee n ve rantwoorde lijke k rijgen toege weze n om deze af te hande len. De grafiek geeft de evolutie wee r van het aantal klachten. Deze gee ft een licht ve rtekend bee ld, aangezien in 2009 van start is gegaan me t een mee r doorgedre ven re gistratie systeem, waarbij mee r klachten we rden ge registree rd. De doe lste lling wordt om he t aantal k lachte n in de loop van volgende jaren naar benede n te k rijgen.
Aant al klacht en
350
300 250
200
3 40
150 2 14 100
184
4
50 0 2009
2010
PRO DUCTVER ANTWOORDELIJKHEID
2008
Forme le onde rzoeken naar k lantte vrede nhe id zijn e r momenteel niet. We l is he t zo dat alle k lanten pe rsoonlijk zijn gekend, waardoor zij bij e ventuele problemen steeds bij iemand binne n he t bedrijf te re cht kunnen.
Doelstellingen •
Op punt ste llen van he t registratiesysteem voor k lachten.
•
Wekelijkse opvolging van alle k lachten.
•
Reductie aantal k lachten in ve rhouding tot omze t.
•
Opstart k lantente vrede nhe idsonde rzoeke n.
23
4.4 Marketingcommunicatie De meeste marke ting is ge richt op B2B-toepassingen en minde r re chtstreeks op de consument. Naar ande re bedrijve n toe wordt voornamelijk gebruik gemaak t van productcatalogi die informatie e n realisaties van de ve rschillende producte n be vatten. Voor de consument worde n displays als te gelkaste n en k linke rstanden gebruik t. Ve rde r wordt aan sponsoring gedaan, veelal voor lokale ve reniginge n, zoals baske tbalclubs, centra voor gehandicaptenzorg en ee n studente nve reniging. Ook worde n sommige festivals in de provincie gesponsord. Vaak gaat he t om contractueel vastgele gde mone taire sponsoring. Af e n toe kan he t e chte r ook om sponsoring in natura gaan, zoals he t le ve re n van zand voor ee n fe stival of he t te r beschikk ing ste llen van de park ing voor een be nefie t. We gens he t lokale , transparante karak te r van deze ove reenkomsten is het risico op one thisch of onwe tte lijk gedrag bepe rk t. He t jaarlijkse budge t voor sponsoring schommelt rond 10.000 euro. Mome ntee l wordt gee n formee l bele id gevoe rd om trent sponsoring. Ie de re aanvraag die binnenkom t, wordt op individuele basis beoordee ld en afgehande ld. Ee n doe lste lling voor he t bedrijf is om hie r tot een be te re registratie te komen, waarbij dan ook een budge t e n een be le id wordt opgesteld om te bepalen wie voorrang k rijgt bij zulke sponsoraanvragen.
Doelstellingen •
Opstart budge t e n be le id omtrent sponsoring met nadruk op lokale initiatie ven.
Folders Cobo Garden
24
Affiches, folders, brochures, displays, enz.
Toonzaal tegelafdeling
Totempaal
Sponsoring Cyclocross Niel
PRO DUCTVER ANTWOORDELIJKHEID
4
Presentatiestanden klinkers & bluestone
Ontwerp baches vrachtwagens & camionetten
Verpakkingen 25
DEEL 5
Milieu
5.1 De milieuproblematiek De m ilie uproblematiek kan in fe ite onde rve rdeeld worden in twee categorieë n. Vooree rst is he t uite raard de opdracht voor he t bedrijf om milieurampen te ve rm ijde n, zoals he t lozen van giftige stoffe n. Voorbee lden van deze categorie zijn legio: denk bijvoorbeeld aan de re ce nte ramp me t he t boorplatform in de Golf van Mexico. Hoe we l waakzaamhe id gebode n is, blijft he t risico op zulke situatie bij ons bedrijf zee r be pe rk t. Er worde n geen stoffen be hande ld die een blijvende schade aan he t m ilieu kunnen ve roorzake n en e r wordt nie ts geloosd. Ee n tweede categorie is die van de sluipende schade. Dit zijn zake n die geen onmidde llijk schade lijk effe ct ve roorzaken, maar waarbij dit zeer traag ve rloopt e n waarbij he t soms ze lfs nie t 100 % we tenschappe lijk kan be we zen worde n dat de schade zich effe ctie f voordoe t. Ee n voorbeeld hie rvan is de klimaatopwarm ing. He t voorzorgsprincipe noopt ons dan om e rvoor te zorgen dat deze moge lijke schade ten alle n koste vermeden wordt. Gezien he t ene rgie ve rbruik e n he t transport maken dat CO 2 in onze atmosfee r te re cht komt, heeft Coe ck de ve rantwoorde lijk he id om de zoge naamde ‘carbon footprint’ te reduce ren. Dit is een maatstaf voor de totale hoe vee lhe id broe ikasgassen die ve roorzaak t worden door de bedrijfsprocesse n.
Doelstellingen •
Totale milie u-impact in kaart brenge n van be langrijkste goede ren door middel van de LC A-methode (Life C ycle Assessment).
•
Behalen van ee n m ilieuce rtificatie.
26
5.2 Energieverbruik Voor Coe ck wordt het een prioriteit om een doorgedreven e ne rgiebe leid te voe re n. He t ene rgie ve rbruik spee lt imme rs een grote rol in de uitstoot van CO 2 in onze atmosfee r. Om de milieuschade van e ne rgieopwekk ing te ve rm ijde n, dienen we onze ene rgie uit hernieuwbare bronnen te gene re ren. In dat kade r heeft Coe ck in 2009 een groenestroom contract me t Lum inus afgesloten.
Dit is e chte r maar in tweede instantie ee n oplossing, de goedkoopste e ne rgie is immers diegene die nie t wordt ve rbruik t. We he bben onszelf de ambitieuze doe lstelling opgele gd om tegen 2020 volledig ene rgie neutraal te ope re re n. Dit is nie t e nkel een voordee l voor he t milieu, he t is ook een voordeel voor he t bedrijf ze lf, aange zie n he t op die manie r onafhanke lijk wordt voor wat be tre ft he t ene rgie ve rbruik. Dit die nt uite raard te gebeuren met ee n m ix van opwek k ingscapaciteite n voor groene stroom . In dit kade r we rd eind 2010 ook een studie opgestart voor de installatie van ee n zonnepanele npark op onze site .
Elektriciteit magazijnen kWh Aardgas bureel kWh
2009
2010
4.300.000
4.258.000
4.403.000
82.000
65.498,18
74.978,18
211.000
198.000
213.000
5 MILIEU
Elektriciteit fabriek en burelen kWh
2008
27
Elektr iciteitsverbr uik fabriek en bur elen 4.450.000
4.400.000
4.350.000
4.300.000
4.250.000 4.200.000
4.150.000 2008
2009
2010
Elektr iciteitsver bruik magazijnen 90.000 80.000 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 2008
2009
2010
Aardgas bureel 215.000
210.000
205.000
200.000
195.000
190.000 2008
2009
20 10
28
Doelstellingen •
Opstart alle somvatte nd e ne rgiebe leid.
•
Reductie ene rgie ve rbruik me t 3 % jaarlijks.
•
Aandee l he rnieuwbare ene rgie van te nminste 15 %.
•
Volle dige voeding door hoogspanning.
5.3 Waterverbruik Coe ck ve rbruik t zowe l le idingwate r als grondwate r. He t grondwate r wordt uit twee winningsputten opge pompt e n wordt enke l voor de productie gebruik t. De gebruik te hoe vee lhe id wate r hangt vooral samen me t de wee rsomstandigheden. Bij vochtig wee r hebben de grondstoffe n, gebruik t voor productie , imme rs een grote r bestaand vochtgehalte dan bij droog wee r waardoor m inde r wate r gebruikt moe t worden.
2008
2009
2010
7.611 m ³
5.682 m ³
8.008 m ³
He t le idingwate r is voorname lijk voor sanitair ve rbruik en voor re inigingsactivite iten. Een minde rhe id hie rvan wordt voor productie gebruikt. Op de stijging van 2009 na, blijft dit ve rbruik m in of mee r constant.
2008
2009
2010
5.665 m ³
6.478 m ³
5.215 m ³
5
Coe ck hee ft ee n ve rgunning voor he t lozen van huishoude lijk afvalwate r. Hoe we l we tijdens de besproken pe riode de facto nulloze r waren, we rd dit nooit bek rachtigd in een officië le vaststelling MILIEU
van de VMM (Vlaamse Milieumaatschappij).
Doelstellingen •
He t officiële statuut van nulloze r bekomen.
29
5.4 Transport Ee n groot gedee lte van de uitstoot is te
wijten aan het transport van inkomende e n
uitgaande goede ren. Daarnaast is e r he t inte rn transport en de ve rplaatsingen van de ve rte genwoordige rs. Voor dit laatste we rd in 2010 een re gistratie systeem opgeze t, zodat e r ge richte acties kunne n volge n om he t brandstofve rbruik van deze wagens naar beneden te k rijgen. Voor he t inkomende transport arrivee rt het me rendee l van de grondstoffen momentee l al pe r schip. De ambitie is om dit gedee lte nog ve rde r op te trekken, waarbij de moge lijkhe id zal worden onde rzocht om ook de handelsgoede re n mee r wate rgebonden aan te voe ren. Ook voor he t uitgaande transport zullen de mogelijk heden zo vee l mogelijk worden onde rzocht. Zo hee ft Coe ck tijdens de ve rslagpe riode een aantal kee r deelge nomen aan een le ve ring pe r schip van gepalle tisee rde goe de ren naar Brussel, waarbij ve rschillende vrachte n we rde n ge combinee rd. Dit ve rliep via de gemeentekade van Nie l e n we rd geste und door he t Brusse ls ge west. Deze we rk wijze
is voor ons uite raard een lee rproces,
waarbij ste lse lmatig efficië ntie ve rbe te ringe n
worden ge realisee rd ten opzichte van de ee rste kee r.
Onze we rkneme rs be re iken onze firma zowe l me t de auto, me t de fie ts e n me t he t openbaar ve rvoe r. Zoals ree ds ve rme ld, we rd in juni 2010 de nie uw aange legde fie tstunne l geopend de we lke nie t enke l de veilighe id van de om wonenden be vorde rde , hij zorgde e r ook voor dat onze we rk nemers de firma op een nog aangename re manie r pe r fie ts konde n be re iken. Volgend uit een inte rne be vraging kunnen we ruwwe g ste llen dat in 2010 onge vee r 75 % van de we rkne me rs van Be tonfabriek C oe ck nv me t de auto k wam e n 25 % me t de fie ts. Daar tege nove r k wam onge vee r 40 % van de we rkneme rs van Covari met de fie ts e n 60 % met de auto. De aanle g van de fie tstunne l was de ee rste stap in he t ontsluitingsplan voor de gemeente Nie l. In de loop van 2010 we rd he t GRUP (ge weste lijk ruim telijk uitvoe ringsplan) imme rs de finitie f vastgeste ld waarin de lijnen we rde n vastge legd aangaande de creatie van een ontsluitingswe g te r ontlasting van de dorpske rn van Nie l van he t zware ve rkee r.
30
Eind 2010 we rd een ove reenkomst aangaande deze te realise ren ontsluitingsweg onde rtekend door alle be trokken partijen. Ook in dit proje ct kunnen we rekenen op de steun van he t Agentschap Onde rnemen. Be tonfabriek Coe ck nv zal daarnaast 65 % van de nie t- ge subsidiee rde kosten op zich nemen. He t studiebureau Arcadis le gt momentee l de laatste hand aan he t de finitie ve tracé van de ze we g. He t GRUP legt daarnaast de ve rplichting op van watergebondenhe id van ons be drijf. De ligging aan de Rupe l e n de be staande kade op he t bedrijfsterre in maken momenteel, zoals gezegd, ee n pe rmanente aanvoe r van grondstoffe n pe r schip mogelijk . De 200 me te r lange kade we rd in he t ve rleden ree ds ve rhoogd en ve rste vigd zodat sche pen tot 2.300 ton zonde r problemen k unne n aanme re n. Om optimaal van onze ligging aan de R upe l te genie ten, zijn e r reeds sinds 2008 plannen tot ve rlenging van de huidige kade . Deze verle nging zou gebe uren in he t kade r van ee n PPS (publiek private samenwe rk ing), wat inhoudt dat een gedee lte van de ve rlenging gesubsidiee rd zal worden door Wate rwe gen e n Zeekanaal (WenZ). Eind 2008 we rd de principeove reenkomst aangaande de PPS ge tekend met Wate rwege n e n Zeekanaal. He t proje ct is lopende, de we rken zullen waarschijnlijk starten in 2012.
5 •
Uitbre iding kadeactivite iten.
•
Deelneming aan zo veel moge lijk expe rimente n om trent binnenvaart.
•
Ve rduurzam ing van he t wagenpark.
•
De optimalise ring én – waar moge lijk – de ve rm inde ring van ons (vracht)ve rkee r.
•
Realisatie ontsluitingsweg.
MILIEU
Doelstellingen
31
5.5 Afvalstoffen Onde rstaande tabe l gee ft ee n ve rge lijke nd ove rzicht wee r van onze grootste afvalgroepe n.
Afvalstof
2008
2009
2010
8.514,85 ton
14.933,93 ton
15.006,96 ton
111,32 ton
700 m ³
60 m ³
Ijzerschroot
68,80 ton
91,20 ton
139,80 ton
Bedrijfsafval (zee r ruim , voornamelijk ge de finiee rd door welk afval he t niet is)
90,02 ton
33,28 ton
113,30 ton
Folie
11,20 ton
7,10 ton
7 ton
115,48 ton
103,38 ton
219,22 ton
Betonpuin
Bouw– en sloopafval (m ix van puin/ be tonafval, hout, bouwfolie e n me taal)
Houten verpakking
Paletten
Papier en karton
1.186 stuks
34,20 ton
6,42 ton
11,26 ton
Er zijn grote schommelinge n waar te nemen onde r de ve rschillende groepen. De fluctuaties zijn onde r mee r te ve rk laren door he t fe it dat de inhoud van e lke afvalgroep nie t door iede r pe rsonee lslid gekend was. Vandaar dat bijvoorbee ld he t tonnage be drijfsafval stijgt waar he t tonnage bouw- en sloopafval daalt en omgekee rd.
32
In de loop van 2010 we rd he t afvalbe le id dan ook opnieuw geëvaluee rd en aangepast. De inhoud van de ve rschille nde containe rs we rd ve rduidelijk t en ee n ve rde re opsplitsing van de groepe n we rd – waar nodig – doorge voe rd. Zo we rd he t inzamele n van he t houtafval grondig he rvormd. Er we rd een ‘roll packe r’ aangeschaft, een machine / containe r die he t hout fijnmaalt. Dit k wam uite raard onde r mee r het transport ten goede aangezien e r hie rdoor m inde r vrachte n nodig ware n voor de afvoe r van he t hout. Sinds 2010 worden de palle tten bovendie n als apart se gment van de houten ve rpakk ing ingezame ld. Sinds 1997 is Coe ck aangeslote n bij he t e rkend organisme VAL-I-PAC voor he t behee r van he t ve rpakk ingsafval. De we ttelijke ve rplichtingen aangaande dit behee r worden jaarlijks aangepast. Voor 2010 we rd e r bijvoorbee ld ee n re cyclagedoe lstelling voorop geste ld van 80 % en ee n nuttige toe passingsdoe lstelling van 85 %. In samenwe rk ing met VAL-I-PAC hebbe n we jaar op jaar de ve re iste doelstellinge n ge haald. Daarnaast zijn wij ve rplicht om een drie jaarlijk s pre ventie plan in te die nen. In samenwe rk ing me t de se ctororganisatie (Febe) wordt ee n ove rzicht ve rlee nd aangaande de genomen pre ve ntiemaatrege len voor de ve rschillende ve rpakk ingsmate rialen, zoals daar bijvoorbee ld waren: •
Ee n
nieuwe
zakkenmachine
waardoor
stee ds
m inde r
folie
ge bruik t
moe t
worde n. •
Te rugbezorgsysteem palle tten: pe r te ruggege ven palle t wordt een waarborg ge creditee rd me t he rgebruik als gevolg.
He t meest re cente pre ventieplan datee rt van 2010 en loopt tot 2013. Tot slot hebben wij ook vele jare n he t Clean Site System geste und. Dit systeem trachtte he t inzame len van polye thyleen ve rpakkingsafval te be vorde ren: via inzamelzakken van C lean Site we rd ve rpakkingsafval op bouwwe rve n ingezameld en ve rvolgens ge re cyclee rd. Re cent onde rzoek heeft aangetoond dat 77 % van de Be lgische bouwonde rnem inge n, waaronde r Be tonfabriek Coe ck nv, he t plastic ve rpakkingsafval op hun we rve n sortee rt.
Doelstellingen •
De ge noemde we tte lijke vastge legde doe lste llingen blijven halen in samenwe rking met VAL-I-PAC en met de se ctororganisatie.
•
5
Ve rde re sensibilise ring van onze we rkneme rs m .b.t. de inhoud van de ve rschillende afvalgroepen én m.b.t. de noodzaak tot sorte ren. Blijven zoeken naar middele n waardoor ons ve rpakk ingsafval tot ee n minim um he rleid kan
MILIEU
•
worden.
33
DEEL 6
Human resources
6.1 De medewerkers
Totaal
Bediende
A rbeider
Man
Vrouw
Uit dienst
2008 Coeck
109
41
68
86
23
16
2008 Covari
42
6
36
40
2
6
2008 ICO
10
10
0
7
3
2009 Coeck
106
43
63
82
24
8
2009 Covari
42
5
37
40
2
5
9
9
0
6
3
2010 Coeck
105
41
64
81
24
14
2010 Covari
48
7
41
45
3
7
2010 ICO
10
10
0
7
3
2009 ICO
34
Zoals reeds ve rme ld zijn e r drie firma’s op he tzelfde adres ge vestigd: ICO nv is de holdingmaatschappij van Covari nv (productie ) e n Be tonfabriek Coe ck nv (distributie). He t pe rsoneelsbestand van de drie firma’s blijft m in of mee r constant, wat be vestigd wordt door bovenstaande tabe l. He t ge ringe ve rloop is voorname lijk te wijte n aan de reeds ve rme lde vlakke structuur. De ‘ope n de ur’ cultuur (dire cte lijne n met collega’s en ove rste n), de creatie van een aange name we rksfee r (twe emaande lijkse team ve rgade ringen waarin iede r onde rwe rp bespreekbaar is) en activiteite n na he t we rk (alle rle i sportactivite iten) hebben ons loyale we rkneme rs opge le ve rd. De rede nen van uitdiensttreding zijn van alle tijden en zijn nie t spe cifiek bedrijfsgebonden: ze varië ren. Vaak gaat het om een ve rhuis, inte resse in ande re soort van be trekk ing of ee n
Aantal werknemers
Ziektedagen
Theoretische werkdagen
Percentage
2008 Coeck
109
730
20.681
3,50%
2009 Coeck
106
934
21.226
4,40%
2010 Coeck
105
784
21.009
3,70%
2008 Covari
42
267
8.550
3,10%
2009 Covari
42
446
8.415
5,30%
2010 Covari
48
522
9.095
5,70%
HUMAN R ESOURC ES
ve rschillende mentalite it.
Hoe gemotivee rd we rkneme rs ook zijn, de occasionele ziek tedag valt nie t te ve rm ijde n. Bovenstaande cijfe rs be ve stige n wee rom de loyalite it e n de motivatie van onze we rk nemers. In 2010 was het gemidde lde voor alle KMO ’s imme rs 4,19 % e n he t gemiddelde voor alle onde rnem inge n 4,47 %. Be tonfabriek Coe ck nv blijft dus onde r dit gemiddelde waar Covari nv e r zich ie ts bove n situee rt.
Doelstellingen •
He t blijve n onde rhoude n van een we rkomge ving waarbij iede r pe rsonee lslid zich optimaal
6
kan ontwikkelen.
35
6.2 Opleidingen He t inve ste ren in he t potentieel van me nsen hee ft steeds een centrale rol ve rk re gen in ons be le id. Ee n optimale uitoefe ning van een functie vere ist imme rs ee n optimale aanwe zighe id van kennis. Bediende n he bben de moge lijk heid voorste llen te formule ren m.b.t. een te volge n ople iding. De ze worden ve rvolgens in functie van nuttigheid voor de huidige be trekk ing of met he t oog op ee n ande re functie al dan nie t goedgeke urd door de directie . Aantal uren 2008
69,5 uren
2009
125,50 ure n
2010
35 uren
Bovenstaande tabe l geeft he t aantal ople idingsuren van de bedienden wee r. In
2009
we rd
er
ove rge schake ld
naar
ee n
nie uw
inte rn
compute rsysteem .
Elke bediende k reeg hie rvoor ee n aantal uren inte rn ople iding wat zich ook uit in he t aantal ure n ge volgde ople idingen van 2009. Sinds
2009
ontvangt
elke
nie uwe
arbe ide r
zijn
initiatieopleiding
via
een
‘pe te r’.
De nie uwe we rkneme r wordt 20 à 30 dagen bege le id en opge leid door een mee r e rvare n we rkne me r. Op de ze manie r wordt nie t enke l de vakk undigheid bijgebracht maar ve rloopt de inte gratie op de we rk vloe r ook vlotte r. Ve rde r worden e r ca. om de 6 maanden productople idinge n (heftruck chauffeur, ope rator, nijve rheidshe lpe r) gege ven zodat de vaardigheden van elke arbe ide r gegarandee rd blijve n. De losbarstende ‘war for talent’, be vestigt onze visie m.b.t. he t be lang van – al dan niet inte rne – ople idinge n. Geschik te mede we rke rs me t voldoe nde technische é n sociale vaardigheden zijn imme rs schaars en ee n nie t-gestimulee rde we rkneme r zal uite raard vatbaarde r zijn voor de ve rleiding van ee n nieuwe be trekk ing. Door ons huidig be le id ve rde r te zette n en open te staan voor suggestie hopen we ons constant pe rsonee lsbestand te behouden.
Doelstellingen •
He t ve rde r ontwikke len van kennis e n vaardigheden en he t ve rde r optimalise ren van he t ‘pe te rschapsproje ct’ voor arbe ide rs.
•
De
nadruk
blijven
leggen
op
de
doorgroeimoge lijk heden
met
he t
principe
‘de
juiste mede we rke r op de juiste plaats me t de juiste compe tenties’ indachtig. 36
6.3 Veiligheid van de medewerkers Totaal ongevallen
2008 Coeck
0
5
5
2009 Coeck
2
9
11
2010 Coeck
3
6
9
2008 Covari
0
1
1
2009 Covari
0
3
3
2010 Covari
2
5
7
Frequentiegraad1
Werkelijke ernstgraad2
Globale ernstgraad3
2008 Coeck
32,52
0,11
0,11
2009 Coeck
71,76
1,30
6,19
2010 Coeck
58,58
4,18
11,90
2008 Covari
3,90
0,01
0,01
2009 Covari
53,36
0,46
0,46
2010 Covari
111,20
3,60
10,70
Sector 2008
54,42
1,43
5,25
Sector 2009
50,71
1,24
6,49
Sector 2010
Nie t beschikbaar
Nie t beschikbaar
Nie t beschikbaar
1
Frequentiegraad: Aantal ongevallen omgerekend per miljoen gepresteerde arbeidsuren. Werkelijke ernstgraad: Aantal dagen werkonbekwaamheid (kalenderdagen) omgerekend per duizend gepresteerde arbeidsuren. 3 Globale ernstgraad: Aantal dagen werkonbekwaamheid + het aantal toegekende forfaitaire dagen o.v. blijvende invaliditeit per duizend gepresteerde arbeidsuren. De forfaitaire dagen worden toegekend door de verzekeringsmaatschappij. 2
HUMAN R ESOURC ES
Ongevallen blijvende Ongevallen tijdelijke ongeschiktheid ongeschiktheid
6 37
He t spreek t voor zich dat he t voorkomen van arbe idsonge valle n ons stree fdoe l is. Om dit te be we rkstelligen, k rijge n alle be langhe bbende n ee n exemplaar van onze algemene ve ilighe idsvoorschriften.
De
freque nte re
bezoeke rs
van onze
firma
(vaste
transporte urs) en alle
pe rsonee lsleden ontvange n bovendie n een mee r uitgebre ide ve rsie waarin de ve ilighe idsreglemente ring nog nauwge zette r wordt uitgelegd. In ve rge lijk ing met de se ctor was 2008 ee n ‘positief’ jaar inzake arbe idsonge vallen. Zoals uit de
tabel blijk t, zitten
we
voor zowe l
freque ntiegraad als voor globale en we rke lijke e rnstgraad ve r onde r he t gemidde lde van de se ctor. In 2009 gingen de cijfe rs een bee tje achte ruit waardoor we op ge lijke hoogte als de se ctor k wamen. We
trokken hie r dan ook
onze
conclusies uit en namen onze ve ilighe idsregels opnie uw onde r de loep. In 2010 we rden niet alleen de ve iligheidsvoorschrifte n he rzien en waar nodig aangepast, e r we rd ook ge ïnve stee rd in nieuwe ve rkee rsborden. Deze diende n nog meer nadruk te leggen op de ge ldende rege ls zoals 15 km/uur als maximum sne lhe id ove ral op he t te rre in, he t feit dat heftrucks en ande re inte rne voe rtuige n steeds voorrang hebben, gee n toelating tot de site voor mede re izige rs, enz. De
we rkneme rs
worden
bovendie n
actie f
be trokke n bij he t be leid inzake ve ilighe id via he t comité voor pre ventie en be sche rm ing op he t we rk .
Doelstellingen •
Sensibilise ring van onze we rkneme rs tijdens de tweemaande lijkse team ve rgade ringen door he t gedrag op he t te rrein te e value ren en waar nodig ve rbe te ringe n aan te brenge n.
•
Strik te r toezicht op de nale ving én op de algemene ve rspreiding van de ve ilighe idsvoorschrifte n op onze site.
38
GRI G3 Inhoudsopgave STANDAARD INFOR MATIEVOORZIENING DEEL I : Profie l 1. Strategie en Analyse §
Omschrijving
Rapporteringniveau
Reden
1.1
Een verklaring v an r aad van bestuur o ver rele vantie van duurzame ontwikkeling v oor de orga nisatie en haar strategie.
Gedeeltelijk
1.2
Beschrijving v an bela ngrijk e gevolge n, risico’s en mogelijkhede n.
Niet
Niet materieel
Reden
Referentie Pg 3
2. Organisatieprofiel §
Omschrijving
Rapporteringniveau
Referentie
2.1
Naam va n de or ganisatie.
Volledig
Pg 4
2.2
Voornaamste merke n, pro ducten en/ of diensten.
Volledig
Pg 5— 6
2.3
Operationele structuur va n de or ganisatie, met inbegri p va n divisies, dochterondernemi nge n e n samenwerki ngsverbanden.
Volledig
Pg 7— 8
2.4
Locatie van het hoo fdka ntoor van de organisatie.
Volledig
Pg 4
2.5
Het aantal landen waar de orga nisatie actief is (met releva ntie vo or de duurzaam heidkwesties).
Volledig
Pg 9
2.6
Eigendomsstructuur e n de rechtsvorm.
Volledig
Pg 6
2.7
Afzetmarkten (geogra fische ver deling, sectoren e n soorte n kla nten).
Volledig
Pg 9
2.8
Omvang va n de versla ggeve nde organisatie.
Volledig
Pg 6
2.9
Significante veranderingen tijde ns de verslagperiode wat betreft omvang, structuur of eige ndom.
Niet
Niet van toepassing
2.10
Onderscheidingen die tijdens de verslagperi ode werden toegekend.
Niet
Niet van toepassing
Reden
3. Verslagparameters §
Omschrijving
Rapporteringniveau
Referentie
3.1
Verslagperiode waarop de verstrekte i nformatie betrekki ng hee ft.
Volledig
3.2
Datum va n het meest rece nte verslag.
Niet
3.3
Verslaggevingcyclus (jaarli jks, tweejaarlijks, etc.)
Volledig
Pg 13
3.4
Contactpunt voor vrage n o ver het verslag o f de inho ud ervan.
Volledig
Contact
3.5
Proces voor het bepale n van de inhoud va n het verslag, met inbe grip van: r elevantie, materialiteit e n stake holders.
Volledig
Pg 13
3.6
Afbake ning va n het verslag.
Volledig
Pg 13
3.7
Specifieke beperki nge n v oor de reikwi jdte of afbakeni ng van het verslag.
Niet
3.8
Basis voor verslaggeving ov er samenwerki ngsverbanden, dochteronderneminge n i n gedeeltelijk eigendom, gehuur de faciliteiten, uitbestede activiteiten of andere e ntiteiten.
Niet
3.9
De techni eken en ber ekeni ngsgro ndslage n v oor gegev ensmetinge n, waaronder de voor schattinge n gebruikte aa nnames.
Niet
3.10
Uitleg over de gev olge n va n e ventuel e herform uleringen van eerder verstrekte informatie.
Niet
3.11
Significante veranderingen ten opzichte v an vorige verslagperiodes te n aanzien van reikwijdte, afbakeni ng of meetmethode n van het verslag.
Niet
3.12
Inhoudsopgave
Volledig
3.13
Beleid en huidige pra ktijk met betrekki ng tot het verstrekken van externe sasura nce va n het verslag.
Niet
Pg 13 Niet van toepassing
Niet van toepassing
Inhoud Niet van toepassing
4. Bestuur, verplichtingen en betrokkenheid §
Omschrijving
Rapporteringniveau
Reden
Referentie
4.1
De bestuursstructuur va n de or ganisatie, met i nbe grip v an commissies die valle n o nder het ho ogste bestuurslichaam.
Volledig
Pg 7
4.2
Geef aa n o f de v oorzitter van het hoo gste bestuurslichaam eve nee ns een lei dinggeve nde functie he eft.
Volledig
Pg 7
4.3
Voor organisaties met ee n e nkelvo udige bestuursstructuur: v ermeld het aantal o na fha nkelijke e n/of niet-lei dinggeve nde lede n v an het hoo gste bestuurslichaam.
Niet
4.4
Overlegorganen voor aandeel houders en medewerk ers voor aa nbeveli ngen of medezeggenscha p o p het hoogste bestuurslichaam.
Gedeeltelijk
4.5
Een koppeling tussen vergoe dingen voor lede n v an het hoo gste bestuurslichaam, top-mana gers en leidi nggevenden (met inbegri p va n vertrekregelingen) e n de prestaties va n de orga nisatie (met inbegrip van sociale en milieu-ger elateerde prestaties).
Niet
4.6
Processen waarmee de r aad van bestuur waar borgt dat strijdi ge belangen wor den vermeden.
Niet
Niet van toepassing
4.7
Proces voor het bepale n van de kwalificaties en expertise van de lede n van het hoogste bestuurslichaam voor het sture n v an de strategie va n de or ganisatie aangaande economische, milieuger elateerde en sociale onderwerpen.
Niet
Niet van toepassing
4.8
Intern o ntwikkelde missie– of be ginselverklari nge n, ge dragscodes e n uitgangspunte n die va n belang zijn v oor de eco nomische, milieugerel ateerde e n sociale prestaties, met vermelding va n de mate van inv oering ervan.
Niet
Niet van toepassing
4.9
Procedures v an het hoo gste bestuurslichaam voor het overzien va n de inventarisatie e n het beheer do or de or ganisatie va n eco nomische, milieugerelateerde e n sociale prestaties, met inbegri p va n r elevante risico’s en mogelijk heden en nalevi ng van of conformiteit met inter nationaal o veree ngekome n standaarden, gedra gscodes en principes.
Niet
4.10
Processen voor het evalueren van de eige n prestaties van het hoo gste bestuurslichaam, in het bijzonder betreffende eco nomische, milieugere lateerde e n sociale prestaties.
Niet
4.11
Toelichting over de toepassing va n het voorzor gsprincipe.
Niet
4.12
Extern ontwikkelde economische, milieugerelateer de e n sociale ha ndvesten, principes o f standaar den die de orga nisatie o nderschrijft.
Niet
4.13
Lidmaatschap va n ver enigi nge n (zoals branchevere nigingen) en (inter) nationale bela nge norganisaties.
Volledig
Pg 10
4.14
Lijst van rel evante gro epen bel anghebbenden voor de organisatie.
Volledig
Pg 10—11
4.15
Basis voor inve ntarisatie en selectie va n stakeholders.
Volledig
Pg 10
4.16
Benadering v an stakeholders en de fre que ntie va n co ntacten.
Volledig
Pg 10—11
4.17
Reactie organisatie op de voor naamste o nderwerpe n en vraagstukk en naar v oren gek omen in co ntact met stakehol ders.
Niet
Niet van toepassing Pg 8
Niet van toepassing
Niet van toepassing
STANDAARD INFOR MATIEVOORZIENING DEEL II: Managementbe nade ring G3 DMA Omschrijving DMA EC
Manageme ntbenadering EC
DMA EN
Manageme ntbenadering EN
DMA LA
Manageme ntbenadering LA
DMA HR
Manageme ntbenadering HR
DMA SO
Manageme ntbenadering SO
DMA PR
Manageme ntbenadering PR
Rapporteringniveau
Reden
Referentie
STANDAARD INFOR MATIEVOORZIENING DEEL III: Prestatie-indicatoren Economisch Reden
Referentie
Indicator
Omschrijving
Rapporteringniveau
EC1
Directe economische waar den die zijn ge gener eerd en gedistribueerd, waaronder ink omsten, operatio nele kosten, perso neelsvergo edingen, donaties e n overige maatschappelijke investeringen, ingehouden wi nst en betalinge n a an kapitaalv erstrekkers en over hede n.
Gedeeltelijk
EC2
Financiële implicaties e n a ndere risico’s en mo gelijk hede n v oor de activiNiet teiten van de organisatie als gevol g va n klima atverandering.
Niet beschikbaar
EC3
Dekking va n de v erplichtinge n i n ver band met het v astgestelde uitkeringenpla n v an de orga nisatie.
Niet
Niet van toepassing
EC4
Significante fina nciële steun va n de overhei d.
EC5
Spreiding in de verhoudi ng tussen het standa ard aanv angssalaris e n het lokale minimumlo on op bela ngrijk e bedrijfslocaties.
Niet
Niet van toepassing
EC6
Beleid, methode n e n deel v an uitgav en betreffende l okaal gevestigde leveranciers op bel angri jke bedri jfslocaties.
Niet
Niet materieel
EC7
Procedures v oor l okale persone elswerving en aandeel van het to pka der dat afkomstig is uit de l okale gemee nschap op belangrijke be drijfslocaties.
Volledig
Pg 16
EC8
Ontwikkeling en ge volge n v an i nvesteringen i n i nfrastructuur en die nsten die voornamelijk te n behoeve van het algemee n nut wor den ge boden door middel va n ver plichtinge n va n commerciële a ard, dan wel in natura of pro bo no.
Volledig
Pg 16—17
EC9
Inzicht in e n beschrijving va n significante indirecte economische gevolgen wa aronder de omv ang erva n.
Niet
Niet beschikbaar
Indicator
Omschrijving
Rapporteringniveau
Reden
EN1
Totale hoeveel heid ge bruikte material en naar gewicht o f volume.
Niet
Niet beschikbaar
EN2
Percentage van de ge bruikte materialen dat bestaat uit afv al va n exter ne br onnen.
Niet
Niet beschikbaar
EN3
Direct energi everbr uik door primaire e nergie bro n.
Volledig
EN4
Indirect ener giever bruik door primaire bro n.
Niet
EN5
Energie die bespaard is door besparingen en efficiëntieverbeteri nge n.
Niet
EN6
Initiatieven te n behoe ve v an ener gie-efficiëntie of op duurzame e nergie gebaseerde pr oducten e n die nsten, eve nals verla gingen van de energieeisen als resultaat van deze initiatieven.
Gedeeltelijk
EN7
Initiatieven ter verlagi ng van het indirecte ener gieverbr uik e n re eds gerealiseerde verlagi ng.
Niet
EN8
Totale watero nttrekking per bro n.
Gedeeltelijk
Niet materieel
EN9
Waterbronnen waarvoor wateronttrekki ng significante gev olge n heeft.
Niet
Niet beschikbaar
EN10
Percentage en totaal v olume van gerecycleerd en her gebr uikt water.
Niet
EN11
Locatie en oppervlakte v an het la nd dat eige ndom is, gehuurd wordt, beheer d wordt in of gre nst aan beschermde ge biede n en gebie den met een hoge bio diversiteitwaarde buiten beschermde gebieden.
Niet
EN12
Beschrijving v an significa nte ge volge n v an activiteiten, producten e n diensten op de biodiv ersiteit in beschermde gebie den en ge biede n met een hoge bio diversiteitwaarde buiten beschermde gebieden.
Niet
Niet van toepassing
EN13
Beschermde of herstelde habitats.
Niet
Niet van toepassing
EN14
Strategieën, huidige maatregel en en to ekomstige plannen voor het beheersen van de gev olgen va n de biodiversiteit.
Niet
Niet van toepassing
EN15
Aantal op de rode lijst v an de IUC N vermel de soorte n e n soorte n o p nationale beschermingslijsten met habitats in ge biede n binnen de i nvloedsfeer va n bedrijfsactiviteiten, ingedeeld naar ho ogte van het risico van uitsterven.
Niet
Niet beschikbaar
EN16
Totale dir ecte en indirecte emissie van broeikasgassen naar gewicht.
Niet
Niet beschikbaar
EN17
Andere r elevante indir ecte emissie van broeik asgassen naar gewicht.
Niet
Niet beschikbaar
Pg 14—15
Milieu Referentie
Pg 27—28
Niet van toepassing Pg 27
Pg 29
EN18
Initiatieven ter verlagi ng van de emissie van bro eikasgassen en gerealiseerde verla gingen.
Niet
Niet beschikbaar
EN19
Emissie van ozo na fbreke nde stoffen naar gewicht.
Niet
Niet beschikbaar
EN20
NO, SO en andere significante luchtemissies naar type en gewicht.
Niet
Niet beschikbaar
EN21
Totale watera fvoer naar kwaliteit en bestemming.
Niet
Niet beschikbaar
EN22
Totaalgewicht a fval naar type en verwijderingmet hode.
Volledig
EN23
Totaal a antal e n v olume van signi ficante lozingen.
Niet
Niet van toepassing
EN24
Gewicht van getra nsporteerd, geïmporteer d, geë xporteer d o f v erwerkt afval dat als gevaarli jk geldt op grond v an bijla ge I, II, III en VIII van de Co nventie van Bazel e n het perce ntage afv al dat inter nationa al is getransporteer d.
Niet
Niet van toepassing
EN25
Benaming, gr ootte, beschermingsstatus en biodiversiteitwaarde van wateren e n gerelateerde ha bitats die significante ge volge n o ndervi nde n van de watera fvoer en afvloeiing va n de v erslaggev ende or ganisaties.
Niet
Niet van toepassing
EN26
Initiatieven ter compensatie van de milieuge volge n va n producten e n diensten en de omvang va n deze compe nsatie.
Niet
Niet van toepassing
EN27
Percentage pro ducten dat is v erkocht e n waar van de verpakking is ingezameld, naar cate gorie.
Gedeeltelijk
EN28
Monetaire waar de van significa nte boetes en totaal aantal nietmonetaire sancties wege ns het niet nalev en van milieuwet– en regel geving.
Niet
EN29
Significante milie ugev olgen va n het transport va n pr oducten en a ndere goedere n en material en die wor den ge bruikt v oor de activiteiten van de organisatie e n het v ervoer van perso neelslede n.
Gedeeltelijk
EN30
Totale uitgaven aa n e n i nvesteringe n i n milieubescherming na ar type.
Niet
Pg 32—33
Pg 33 Niet van toepassing
Pg 30—31
Sociaal: Arbeidsomstandigheden en Volwaardig werk Indicator Omschrijving
Rapporteringniveau
Reden
Referentie
LA1
Totale personeelsbestand naar type werk, arbeidsov ereenkomst en regio.
Volledig
Pg 34
LA2
Totaal a antal e n snelheid va n personeelsverlo op per le eftijdsgroep, geslacht en re gio.
Volledig
Pg 34—35
LA3
Uitkeringen/voor delen aa n voltijdse medewerkers die niet beschikba ar zijn vo or tijdelijke of de eltijdmedewerk ers per gro otschalige activiteit.
Niet
LA4
Percentage medewerkers dat o nder ee n collectieve ar beidsover eenkomst valt.
Volledig
LA5
Minimale opze gtermijn(e n) i n v erba nd met oper ationele vera nderingen, inclusief o f dit wordt gespecificeerd in collectieve overe enkomsten.
Niet
LA6
Percentage van het totale personeelsbestand dat is verte genwo ordigd in formele gezamenlijk e commissies van werk gevers e n werk nemers die bijdra ge a an de controle op en advies over arbeidsgezo ndheidsprogr amma’s.
Volledig
99% in het CVPW
LA7
Letsel-, beroepsziekte-, uitvaldage n– en verzuimcijfers en het aantal werkgerelateerde sterfge vallen per regio.
Volledig
Pg 35 & 37
LA8
Opleidings-, trainings-, advies-, preve ntie– e n risicobe heerpr ogramma's ten be hoev e va n personeelsleden, hun families of omwone nden in verband met er nstige ziekten.
Niet
LA9
Afspraken over arbei dsveilighei d vastgele gd in formele overe enkomsten met vakbo nde n.
Volledig
Pg 38
LA10
Gemiddel d aa ntal uren dat een werknemer per jaar bestee dt aa n o pledinge n, onderver deeld naar werknemerscategorie.
Gedeeltelijk
Pg 36
LA11
Programma’s voor compete ntiemanagement e n lev enslang lere n die de blijvende i nzetbaarheid van werknemers gara ndere n e n hen hel pen bij het afr onden van hun loopbaa n.
Niet
LA12
Percentage medewerkers dat re gelmatig wor dt ingelicht omtrent prestatie– en loo pbaa nontwikkeli ng.
Niet
LA13
Samenstelling va n bestuurslichamen en onderver deling va n medewerkers per cate gorie, na ar geslacht, leeftijdsgr oep, het behore n tot een bepaal de maatschappelijk e minderhei d e n a ndere indicatoren van diversiteit.
Gedeeltelijk
LA14
Verhoudi ng tussen basissalarissen van ma nne n e n vrouwe n per mede werkercategorie.
Niet
Niet van toepassing 100% Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Pg 34
Niet materieel
Sociaal: Mensenrechten Indicator Omschrijving
Rapporteringniveau
Reden
HR1
Percentage van en totaal aantal aanmer kelijke investeringsoveree nkomsten waarin cla usules over mense nrechten zijn opgenome n o f waar van de naleving va n de me nsenrechte n is getoetst.
Niet
Niet van toepassing
HR2
Percentage bela ngrijk e lev eranciers e n aa nnemers die getoetst zijn op naleving va n de me nsenrechte n e n o p getroffen maatregele n.
Niet
Niet van toepassing
HR3
Totaal a antal uren perso neelstraining ov er beleid en procedures betre ffende aspecten va n me nsenrechten die releva nt zijn vo or de activiteiten, met inbegri p v an het percentage va n het personeel dat de trai ningen gevolgd heeft.
Niet
Niet van toepassing
HR4
Totaal a antal gevalle n va n discriminatie en de getro ffe n maatre gelen.
Niet
Niet van toepassing
HR5
Activiteiten waarvan is v astgesteld dat daar bij een aa nzienlijk risico zou kunnen gelde n voor het rec ht op de uitoe feni ng van de vrijheid van verenigi ng en collectieve arbei dsonder ha ndelingen, alsmede de maatregelen die zijn getroffen ter o ndersteuning va n deze rechte n.
Niet
Niet van toepassing
HR6
Activiteiten waarvan is v astgesteld dat er e en aanzie nlijk risico is v an gevallen va n ki nderar beid, alsmede de maatregel en die zijn getroffen gericht op de uitba nni ng van kinderarbei d.
Niet
Niet van toepassing
HR7
Activiteiten waarvan is v astgesteld dat er e en aanzie nlijk risico is v an gevallen va n gedwongen of ver plichte arbeid, alsmede de maatregele n die zijn getro ffe n gericht o p de uitbanning va n gedwongen of ver plichte arbeid.
Niet
Niet van toepassing
HR8
Percentage van bev eiligings personeel dat trai ning heeft gevol gd i n het bedrijf o f de procedures va n de or ganisatie betreffende aspecten va n de mensenrechten die releva nt zijn voor de activiteiten.
Niet
Niet van toepassing
HR9
Totaal a antal gevalle n va n overtreding v an de rechten van de inheemse bevolking, alsmede de getroffen maatregelen.
Niet
Niet van toepassing
Rapporteringniveau
Reden
Referentie
Sociaal: Maatschappelijke indicatoren Indicator Omschrijving
SO1
Aard, reikwijdte en effectiviteit van alle pr ogramma’s e n methoden die de e ffecten van de activiteiten o p gemeenscha ppe n bepale n e n beher en, waaronder vestiging, activiteiten en vertrek.
Niet
Niet van toepassing
SO2
Percentage van en totaal aantal be drijfsee nhe den gea nalyseerd o p corruptiegerelate erde risico’s.
Niet
Niet van toepassing
SO3
Percentage van het personeel dat traini ng i n a nti-corruptie beleid en – procedures van de organisatie heeft gevol gd.
Niet
Niet van toepassing
SO4
Maatregelen die zijn getro ffe n naar aanlei ding va n ge vallen va n corruptie.
Niet
Niet van toepassing
SO5
Standpunten betreffe nde publiek beleid en deel name aan de ontwikkeling erv an, ev enals lo bbye n.
Niet
Niet van toepassing
SO6
Totale waar den van fi nanciële en in –nature— bijdr age n aa n politieke partijen, politici en gerelateer de i nstellingen per land.
Niet
Niet van toepassing
SO7
Totaal a antal rec htszaken va nwege concurre ntiebelemmere nd gedra g, antikartel-, en mono polistische praktijken, alsmede de resultaten va n deze rechtszaken.
Niet
Niet van toepassing
SO8
Monetaire waar de van significa nte boetes en totaal aantal nietmonetaire sancties wege ns het niet nalev en van wet– e n r egelgeving.
Niet
Niet van toepassing
Rapportniveau
Reden
PR1
Levensduurstadia waari n de gevolgen van pro ducten en diensten vo or gezondheid en veiligheid wor den be oorde eld met het oog op verbetering en het perce ntage van bela ngri jke product– e n dienstencategorie ën die aan dergeli jke procedures o nderhevig zijn.
Niet
Niet van toepassing
PR2
Totaal a antal gevalle n va n niet-nale ving va n re gelgevi ng en vrijwillige codes betreffe nde gevol gen voor gezo ndheid en veiligheid v an producten en die nsten gedurende de lev ensduur, na ar type resultaat.
Niet
Niet van toepassing
PR3
Type i nformatie over pro ducten en die nsten dat ver plicht wordt gesteld door procedures en het percenta ge van bela ngrijke producten e n di ensten die onderhevi g zijn aa n dergeli jke i nformatie- eisen.
Volledig
PR4
Totaal a antal gevalle n va n niet naleving va n re gelge ving en vrijwillige codes betreffe nde i nformatie over en etikettering va n producten e n diensten, naar type resultaat.
Niet
Referentie
Sociaal: Productverantwoordelijkheid Indicator Omschrijving
Referentie
Pg 22
Niet van toepassing
PR5
Beleid ten aanzie n va n kl anttevredenheid, met inbegri p va n res ultaten van o nderzo eken na ar kla nttevrede nhei d.
Volledig
PR6
Programma’s voor de naleving va n wetten, standaarden en vrijwillige codes met betrekki ng tot marketingcommunicatie, waaronder r eclame, promotie e n spo nsoring.
Niet
Niet materieel
PR7
Totaal a antal gevalle n va n niet-nale ving va n re gelgevi ng en vrijwillige codes betreffe nde m arketingcommunicatie, waaronder reclame, pr omotie en sponsoring, naar type resultaat.
Niet
Niet van toepassing
PR8
Totaal a antal gegro nde klachte n ov er inbreuk en op de privacy van klanten en het kwijtrake n va n kl antengege vens.
Niet
Niet van toepassing
PR9
Monetaire waar de van significa nte boetes wege ns het niet-naleven va n wet– en - re gelge ving betre ffe nde de levering e n het gebruik va n producten e n diensten.
Niet
Niet van toepassing
Pg 23
CONTACT
Catherine Coeck, Juriste Cathe rine.coe ck @coe ck .be T +32 3 880 75 65
Thomas Coeck, Projectingenieur Thomas.coe ck @coe ck .be T +32 3 880 75 02
Coeck NV De Lae tstraat 6 2845 Nie l Info@coe ck .be T + 32 3 880 75 00 F + 32 3 880 75 10 www.coe ck.be
