Veiligheid
Inhoudsopgave Inhoud Algemeen .......................................................................................................... 3 1. Richtlijn bij uitstapjes ................................................................................. 3 1.1 1.2 1.3 1.4
Beleid ................................................................................................................................ 3 Toestemming .................................................................................................................... 3 Verzekering ....................................................................................................................... 3 Richtlijnen ......................................................................................................................... 3 Algemeen .......................................................................................................................... 3 Peutergroep ...................................................................................................................... 4 1.5 Tot slot .............................................................................................................................. 4
2. Kindvermissing en weglopen van kinderen .............................................. 5 2.1 2.2 2.3 2.5
Inleiding ............................................................................................................................ 5 Algemeen .......................................................................................................................... 5 Instructies bij vermissing van een kind of het weglopen van een PSZ ............................ 5 Tot slot .............................................................................................................................. 5
3. Pesten door kinderen.................................................................................. 6 3.1 Inleiding ............................................................................................................................ 6 3.2 Gouden regels .................................................................................................................. 6 3.3 Tot slot .............................................................................................................................. 6
4. Handelwijze bij conflictsituaties tussen ouders ....................................... 7 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6
2
Welzijn en veiligheid centraal ........................................................................................... 7 Ons standpunt .................................................................................................................. 7 De conflictsituatie.............................................................................................................. 7 Afspraken met ouders....................................................................................................... 7 Ophalen van het kind en gerechtelijk bevel ...................................................................... 7 Tot slot .............................................................................................................................. 7
Algemeen Deze richtlijn beschrijft de afspraken en regels die gemaakt zijn om de veiligheid van kinderen en medewerkers van Stichting Kinderopvang IKC De Liemers te waarborgen. Deze richtlijn is geschreven voor medewerker en ouders.
1.
Richtlijn bij uitstapjes
Op de groepen worden met zekere regelmaat uitstapjes georganiseerd. Dit kan een dagelijkse activiteit zijn, zoals een wandeling of een boodschap. Het kan echter ook gaan om bijzondere activiteiten die organisatie en toestemming vooraf vragen. Te denken valt dan aan bijvoorbeeld een picknick, een bezoek aan een speeltuin of kinderboerderij. Om één en ander goed te laten verlopen zijn onderstaande spelregels nodig.
1.1
Beleid
Voor het maken van een uitstapje dienen er voldoende groepsleidsters aanwezig te zijn om de kinderen te kunnen begeleiden. De kinderen mogen nooit alleen gelaten worden. Daarnaast blijft er op de locatie altijd voldoende begeleiding aanwezig ten behoeve van de kinderen die niet deel kunnen nemen aan het uitstapje. Er zal altijd een afweging worden gemaakt op basis van onderstaande criteria: Hoe is het gesteld met de gezondheid van de kinderen? Is de activiteit geschikt voor wat betreft de leeftijd en de interesse van de kinderen? Kunnen de betreffende groepsleidsters de verantwoording op dat moment aan? Hebben de ouders toestemming gegeven en is er toestemming gevraagd aan de afdelingsmanager? Tijdens de uitstapjes heeft de groepsleiding altijd een kaart bij zich, waarop vermeld staat dat zij beroepshalve met kinderen onderweg zijn. Tevens staan hierop het adres en telefoonnummer van de kinderopvanglocatie genoemd, zodat in noodsituaties altijd duidelijk is wie er op de hoogte gebracht moet worden. Wanneer de kinderen bij uitstapjes per auto of bus worden vervoerd, worden kinderen jonger dan drie jaar in autostoeltjes vervoerd. Kinderen tussen drie en twaalf jaar en kleiner dan 1.50 m mogen of voorin met verhoging in de autogordel of achterin in de autogordel. De vervoerder dient in het bezit te zijn van een inzittendenverzekering. Op de locatie dient altijd bekend te zijn, welke groepsleidsters en kinderen weg zijn, waar men naar toe is en wanneer men ongeveer terug komt.
1.2
Toestemming
Dagelijkse activiteiten buiten de locatie, zoals een wandeling in de buurt of het halen van een boodschap in één van de winkels binnen loopafstand van de locatie, kunnen door de groepsleidsters op eigen initiatief worden ondernomen, mits de ouders hier geen bezwaar op hebben gemaakt via de vragenlijst. Uitstapjes die afwijken van de dagelijkse gang van zaken en meer organisatie en tijd in beslag nemen, worden altijd pas ondernomen nadat specifiek toestemming is verkregen van de ouders en afdelingsmanager.
1.3
Verzekering
In geval van aansprakelijkheid is de Stichting Kinderopvang IKC De Liemers voor deze uitstapjes verzekerd via de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en/of de scholierenongevallenverzekering.
1.4
Richtlijnen
Bij uitstapjes met kinderen dient voldoende groepsleiding aanwezig te zijn. Hiervoor hebben we een aantal concrete richtlijnen geformuleerd. Algemeen Voor een dagelijkse activiteit (boodschap of wandeling) in de directe omgeving van kinderdagverblijf mag een gediplomeerde groepsleidster maximaal 2 kinderen (buggy, bolderkar, te voet) of 1 kind op de fiets meenemen.
Stagiaires mogen niet alleen met kinderen een dagelijkse activiteit ondernemen. Bij uitstapjes is altijd een gediplomeerde groepsleidster aanwezig. Peutergroep Lopend: Fiets:
1.5
maximaal 5 kinderen per volwassene, afhankelijk van de aard en de leeftijd van de kinderen maximaal 1 kind per volwassene
Tot slot
Met deze richtlijn wordt er aan ouders gevraagd een verklaring te ondertekenen. Deze verklaring wordt gegeven tezamen met een begeleidend schrijven. In deze verklaring wordt de vraag gesteld of de ouders er bezwaar tegen hebben wanneer een pedagogisch medewerkster alleen met hun kind gaat wandelen, bijvoorbeeld om een boodschap te doen of een wandeling in de buurt. De richtlijnen zijn opgesteld nadat ieders belangen zorgvuldig zijn afgewogen. Ook onze pedagogische uitgangspunten zoals beschreven in ons pedagogisch beleid zijn hierin meegenomen.
4
2.
Kindvermissing en weglopen van kinderen
2.1
Inleiding
Kindvermissing en weglopen van kinderen is bestemd voor de pedagogisch medewerk(st)ers in de kindercentra en gastouders. Daarnaast is deze richtlijn voor pedagogisch medewerk(st)ers die bij de BSO of medewerk(st)ers die bij de TSO werkzaam zijn. Met deze richtlijn geven wij de handelwijze weer hoe om te gaan bij vermissing of het weglopen van een kind.
2.2
Algemeen
Preventief: Zorg dat hekken en deuren altijd goed afgesloten zijn en controleer dit regelmatig. Spreek ook ouders aan wanneer zij hier nalatig in zijn. Daarnaast hoort een (pedagogisch) medewerk(st)er te allen tijde te weten hoeveel kinderen zij onder zijn/haar hoede heeft. Presentielijsten moeten altijd kloppend zijn. Mocht ondanks deze maatregelen er toch een kind vermist zijn handel dan volgens onderstaande stappen:
2.3
Instructies bij vermissing van een kind of het weglopen van een PSZ 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12)
2.5
Waarschuw je collega's dat je een kind mist. Doe dit op een rustige manier, voorkom paniek bij de kinderen. Controleer het hek/deur, als die openstaan. Beslis hoeveel medewerk(st)ers er gaan zoeken en hoeveel er op de groep blijven, en wie dat zijn. Indien voorradig kunnen degene die buiten de hekken gaan zoeken een fiets meenemen. Alle medewerk(st)ers die buiten gaan zoeken nemen hun mobiel mee en hebben deze aan. Maak een afspraak met elkaar dat iedereen over 10 minuten weer terug op de locatie is. Zoek in verschillende richtingen spreek met elkaar af wie in welke richting zoekt. Medewerk(st)ers die achter bij de kinderen blijven zoeken binnen in het pand Een medewerk(st)er waarschuwt leidinggevende. Als het kind gevonden wordt worden andere zoekers gebeld dat ze terug kunnen komen Als het kind niet gevonden wordt belt leidinggevende ouders en binnen 15 minuten de politie, zorg voor een signalement.
Tot slot
Bij het weglopen van een kind van het schoolplein, is het de taak van de overblijfkracht ervoor te zorgen dat er ouders/volwassenen op het schoolplein achterblijven om toezicht te houden. Het is aan de overblijfkracht om achter het kind aan te gaan.
3.
Pesten door kinderen
3.1
Inleiding
De richtlijn pesten door kinderen is bestemd voor pedagogisch medewerk(st)ers in de kindercentra en gastouders. Daarnaast is deze richtlijn voor pedagogisch medewerk(st)ers die bij de BSO of medewerk(st)ers die bij de TSO werkzaam zijn. Met deze richtlijn geven wij de handelswijze weer om hoe om te gaan bij pesten door kinderen. In het pedagogisch beleid van onze kinderopvangorganisatie staat aangegeven wat belangrijke pedagogische uitgangspunten zijn in de omgang tussen en met kinderen. Kernzinnen daaruit, gerelateerd aan dit protocol zijn: De psychische en lichamelijke integriteit van mensen staat centraal In haar benaderingswijze is de groepsleiding gericht op het versterken van het zelfvertrouwen en de eigenwaarde van kinderen Ons doel is het aanbieden van een veilige en vertrouwde leefomgeving voor het kind. Vanuit deze basis kan het kind zich positief ontwikkelen. Daarin past geen fysiek of verbaal geweld. Medewerk(st)ers van IKC De Liemers zijn verantwoordelijk voor een goede beroepsattitude, waardoor bovenstaande omschrijvingen gewaarborgd worden. Zij hebben in dit verband ook de verantwoordelijkheid voor het respect tussen kinderen onderling, in de relatie die zij met elkaar hebben tijdens de opvang. In deze richtlijn staat beschreven wat er van kinderen, pedagogisch medewerk(st)ers en ouders verwacht wordt om een veilige en vertrouwde leefomgeving voor kinderen te (blijven) waarborgen. Dit betreft niet alleen de gang van zaken op de opvang, maar omvat ook het contact via computer, mobiel, etc..
3.2
Gouden regels
De belangrijkste regel is: Word je gepest, praat erover, je mag het niet geheim houden! De gouden regels vanuit het pestprotocol voor de kinderen zijn: 1) Alle kinderen mogen meedoen met een activiteit 2) Je komt niet zonder te vragen aan de spullen van een ander 3) Je scheldt een ander niet uit en verzint geen bijnaam 4) Je lacht een ander niet uit 5) Je praat niet vervelend over andere kinderen 6) Je doet elkaar geen pijn 7) Ieder kind mag zijn zoals hij / zij is 8) Je bemoeit je niet met ruzies van anderen 9) Als je zelf ruzie hebt, praat het eerst zelf uit, lukt dit niet dan ga je naar de leiding 10) Als je vindt dat jijzelf of een ander gepest wordt dan vertel je dit aan de leiding, dat is geen klikken!! 11) Nieuwe kinderen worden goed ontvangen en opgevangen in de groep
3.3
Tot slot
Deze regels vormen de basis voor het pestprotocol. Daarnaast kunnen pedagogisch medewerk(st)ers, gastouders en medewerk(st)ers van de TSO op elke locatie en op elke groep deze regels zo nodig aanvullen.
6
4.
Handelwijze bij conflictsituaties tussen ouders
4.1
Welzijn en veiligheid centraal
Het uitgangspunt van IKC De Liemers blijft te allen tijde het welzijn en veiligheid van het kind. Dit betekent dat wij bij alles wat in dit soort situaties kan gebeuren het welzijn van het kind als eerste prioriteit zien. Tevens staat het welzijn en de veiligheid van de andere kinderen en leidsters binnen de PSZ voorop.
4.2
Ons standpunt
Wanneer ouders in conflict met elkaar zijn is het belangrijk geen partij te kiezen. Dit zal niet altijd eenvoudig zijn maar zolang wij niets op papier hebben (geen rechterlijke uitspraak) zijn beide ouders gesprekspartner voor IKC De Liemers. Een heldere en open communicatie naar beiden ouders is hierbij noodzaak. Een verhaal heeft altijd twee kanten.
4.3
De conflictsituatie
Elk kind heeft in principe twee ouders die beiden evenveel rechten en plichten hebben. In de praktijk zijn er echter situaties waarbij maar één ouder het contact met IKC De Liemers onderhoudt. Wanneer er sprake is van een conflictsituatie is er onderscheid te maken tussen een conflictsituatie waarbij er een uitspraak van de rechter ligt of niet.
4.4
Afspraken met ouders
Is bij een intake gesprek al sprake van een conflictsituatie tussen ouders dan is het mogelijk al meteen goede afspraken te maken met de betrokken ouder(s) en deze vast te leggen in de afsprakenlijst uit de intakemap.
4.5
Ophalen van het kind en gerechtelijk bevel
Het komt voor dat een kind van de ene ouder niet opgehaald mag worden door de andere ouder. Zoals uit bovenstaande blijkt voldoen wij hier niet aan zolang wij dit niet op papier hebben staan. Wel maken wij de afspraak dat we de ouder inlichten als dit gebeurd. Als er wel een uitspraak van de rechter op papier staat is het van belang ook de veiligheid van de andere kinderen en leidsters te blijven waarborgen. Het is in deze gevallen noodzaak vooraf te bespreken met de ouder of het mogelijk is dat het kind naar het kindercentrum komt en onze beperking als kinderopvangorganisatie kenbaar te maken. Wanneer wij de algemene veiligheid binnen het kindercentrum niet kunnen waarborgen kunnen wij als IKC De Liemers besluiten deze verantwoording niet te willen nemen. Als een ouder toch zijn kind komt ophalen ondanks een rechterlijk bevel: Afhankelijk van de situatie gaan wij met de ouder in gesprek en geven aan dat dit niet de bedoeling is. Wij kunnen de ouder niet tegenhouden. We geven aan dat de andere ouder wordt ingelicht. Deze kan daarop de politie bellen of aangeven dat wij de politie bellen. De verantwoordelijkheid voor het bellen van de politie ligt altijd bij de ouder. De locatiemanager wordt direct op de hoogte gebracht.
4.6
Tot slot
In het geval dat je zelf bedreigt wordt of voelt, en het welzijn en de veiligheid van jezelf, de kinderen en collega's niet langer gewaarborgd zijn, mag je altijd op eigen initiatief de politie bellen. Liever voor niets bellen, dan te laat. Breng te allen tijde zo snel mogelijk de leidster of haar vervanger op de hoogte.
