Inhoud 1 2
3
4
Inleiding Ondernemen in een veranderende wereld 1 Veranderende tijden 2 Waarom zingeving in werk steeds belangrijker wordt! 3 Mens en wereld als energetisch geheel van nature in beweging 4 Zingeving, op zoek naar... 5 Een nieuw beeld van mens en organisatie 6 Succesvolle ondernemers aan het woord
3 3 3 4 5 6
Vertrouwen 1 Inzicht in vertrouwen 6 Vertrouwen, dat wat al het andere beïnvloedt 6 Waarom vertrouwen belangrijk is? 6 Vertrouwen is de belangrijkste bron van zingeving! 6 Wat is vertrouwen? 6 De componenten van vertrouwen 6 2 Vertrouwen als onderdeel van een basishouding 6 Relatievertrouwen creëren is eenvoudiger dan je denkt 6 Vertrouwen hebben, geven en herstellen 6 Verbinding maken 6 3 Vertrouwen en respect 6 Gelijkwaardigheid 6 Duidelijkheid 6 Waardering 6 Rekening houden met ... 6 4 Succesvolle ondernemers aan het woord 6 Inzicht in jezelf en de ander 1 Samen samenwerken en het ontwikkelen van bewustzijn 6 2 Gedrag en impact daarvan op onszelf en onze omgeving 6 De wijze waarop je communiceert 6 De wijze waarop je handelt 6 Het effect van je gedrag 6 3 Zelfkennis 6 Waarden en normen 6 Overtuigingen en opvattingen 6 Eigenschappen, (kern)kwaliteiten* en talenten (daniël ofman) 6 Authenticiteit 6 Durf, moed en zelfvertrouwen 6 4 Sociale stijlen 6 Wat zijn sociale stijlen? 6 De kenmerken van de sociale stijlen 6 Sociale stijlen benutten 6 5 Succesvolle ondernemers aan het woord 6
1
5
6 2
7
Keep it simple 1 De spinn en zijn web 6 De metafoor 6 Spinn doctor 6 2 Geef kleur aan je leven en werk 6 Succesvol samenwerken 6 Houding en gedrag 6 Het belevings-proces 6 3 Het fundament om succesvol te kunnen samenleven en samenwerken 6 4 Levenshoudingen - R.A.P.P.® 6 Passie 6 Respect 6 Aandacht 6 Plezier 6 4 Succesvolle ondernemers aan het woord 6 Mentaal en fysiek in balans 1 Fit en gezond 6 De gezondheid 6 Fysiek, voeding en mentaal 6 Fysiek 6 Voeding 6 Mentaal 6 2 Mens sana in corpore sano! 6 Een les uit de oudheid als metafoor 6 Structuur 6 Processen 6 Niveaus 6 Verbinding 6 3 Organisatie / onderneming in balans 6 Het organisational alignment model 6 Het strategische niveau 6 Het tactisch – operationeel niveau 6 Het uitvoerend – operationeel niveau 6 4 Succesvolle ondernemers aan het woord 6 Conclusie
Je hebt meer energiebronnen in je dan je ooit heb aangesproken, meer talent dan je ooit hebt benut, meer kracht dan je ooit op de proef hebt gesteld en meer te geven dan je ooit hebt gegeven
3
Inleiding
Op weg naar zinvol en mensgericht leven en werken! Leven en werken, leidinggeven en ondernemen in de 21ste eeuw is niet eenvoudig. Door de crisis zijn er minder middelen en door de veranderende maatschappij is er vraag naar een andere manier van leidinggeven en ondernemen. Na het industriële tijdperk vormen niet langer de machines het kapitaal van het bedrijf maar zijn het de mensen die er werken. In verbinding komen met medewerkers en hen faciliteren om hun talenten te ontwikkelen op weg naar persoonlijke groei is daarom de belangrijkste bijdrage die je als leiding-gevende kunt leveren. 4
Want als de medewerkers groeien groeit de organisatie, omdat de medewerkers de organisatie zijn. Als organisatie moet je een evenwicht zoeken tussen de persoonlijke doelstelling van de medewerkers en die van de organisatie. Alleen dan kan er een evenwicht bestaan tussen de individuele vrijheid en de collectieve verantwoordelijkheid en is de aandacht gericht op het behalen van de best mogelijke resultaten voor de medewerker en de organisatie. Medewerkers zijn tegenwoordig actief op zoek naar bedrijven en organisaties waar ze hun talent en leven vorm kunnen geven, bedrijven en instellingen waar ze zich mee kunnen identificeren en fier op kunnen zijn. De medewerker wil zijn talenten kunnen inzetten en ontwikkelen. In plaats van meer salaris en meer status, willen mensen geïnspireerd worden.
Als leidinggevende en ondernemer is het uw taak om de medewerker de kans te geven zich te ontwikkelen en te ontplooien. 70% van alle medewerkers geeft aan maar 20% van zijn talent te benutten. Daar ligt een enorm ongebruikt kapitaal. Het is onze overtuiging dat organisaties zich pas vernieuwen en groeien als mensen er bewust voor kiezen zichzelf voortdurend te blijven ontwikkelen. Om als leidinggevende en ondernemer je medewerkers te inspireren en motiveren moet je eerst naar jezelf kijken, jezelf nieuw leven inblazen en in je eigen kracht komen te staan. Deze uitgave biedt je door middel van oefeningen, inzichten en voorbeelden de mogelijkheid om bij je eigen kracht te komen. Daardoor krijg je meer plezier in je werk, kun je jezelf ontplooien, krijg je vertrouwen in jezelf en kun je dat ook aan anderen schenken. Je hebt de keus om jezelf te ontwikkelen tot iemand die vertrouwen kan schenken en vertrouwen kan krijgen, met respect en openheid naar jezelf en je omgeving. Veel succes!
5
6
Deel 1
Ondernemen in een v eranderende wereld! Hoofdstuk 1 Veranderende tijden De laatste decennia is de wereld sterk en voortdurend in beweging. Om het hoofd te bieden aan macro-economische evoluties zijn bedrijven en organisaties op zoek naar vertrouwen. Korte termijn oplossingen als saneren, delocalisatie en mensen weer langer laten werken blijken niet voldoende te zijn, omdat medewerkers op persoonlijk niveau worden geconfronteerd met dezelfde onzekerheid als de organisatie. Dat leidt tot vele vragen, onrust en ontevredenheid. Mensen en organisaties moeten steeds meer doen met minder middelen. Maatregelen die voorbijgaan aan de innerlijke motivatie van medewerkers bieden geen oplossing op de lange termijn en organisaties komen niet meer aan hun echte prioriteiten toe omdat alle energie gaat zitten in het ad hoc oplossen van problemen. Veel bedrijven beschikken over talentrijke en intelligente medewerkers die toch niet hun volledig potentieel binnen het bedrijf ontplooien, terwijl ze wel het idee hebben dat ze onder grote druk staan om te presteren. Vaak weten ze ook niet welke kant het bedrijf uit wil. Zo ontstaat er een kloof tussen de verwachting dat medewerkers de productiviteit opvoeren en hun gevoel dat talenten en capaciteiten onbenut blijven. De kost van het niet optimaal benutten van het aanwezige talent is enorm, het gebruik kunnen maken van de aanwezige creativiteit, bevlogenheid en talent maakt het mogelijk om de eigen organisatie constant te vernieuwen in een competitieve mondiale markt. Hoeveel onbenut potentieel zit er in uw organisatie? Ondanks de vele onrust, ongenoegen en een zekere gelatenheid geeft een meerderheid van medewerkers vandaag aan relatief tevreden te zijn. Wellicht uit blijheid dat ze een job hebben, uit gewoonte of genietend van een job in hun comfortzone die toelaat leuke activiteiten te ontwikkelen buiten het werk om daar tot zelfrealisatie te komen. Niet direct het ideale plaatje voor werkgevers.
7
Dit beeld wordt ruimschoots bevestigd door de meeste leidinggevenden die aangeven dat ze talentrijke en intelligente medewerkers hebben die meestal overgekwalificeerd zijn voor de job die van hen verwacht wordt. Met andere woorden leidinggevenden zijn zich er terdege van bewust dat medewerkers lang niet al hun talenten aanwenden voor de uitvoering van hun taken en dat hun medewerkers dus tot veel meer in staat zijn dan datgene wat ze iedere dag doen.
8
9