INFORMATIEPAKKET voor de OUDER(S) U bent op zoek naar goede opvang voor uw kind(eren) terwijl u aan het werk of aan het studeren bent. Omdat het om uw kind(eren) gaat, wilt u een goede, zorgvuldige afweging maken. Ik hoop dat deze informatie u een duidelijk beeld zal geven van wat “Kinderopvang door een Nanny” inhoudt. Deze items komen aan de orde in dit infopakket: • Wat is een Nanny? • Wat zijn de voordelen van Kinderopvang door een Nanny? • Betaalbaar? • De kosten • Wat zijn bureaukosten? Wat doet het Nannybureau voor u en voor uw Nanny? • Bemiddelingskosten • Match • Overeenkomsten • Dienstverlening aan huis • Pedagogisch Beleidsplan • Kassiersfunctie • Relatie Nanny-ouder • Communicatie Nanny-ouder • Ziekte • Opzeggen • Waarom heeft u Het Nannybureau nodig? • Bent u enthousiast geworden? Hoe nu verder? Wat is een Nanny? Een Nanny is een professionele kracht, die bij u in huis voor uw kind(eren) zorgt terwijl u aan het werk bent. Een Nanny ben je niet zomaar. Er wordt veel van een Nanny verwacht. Ze doet ook heel verantwoordelijk werk. In de bijlage zit het competentieprofiel en de taak- en functieomschrijving die ik hanteer voor uw Nanny. Wat zijn de voordelen van Kinderopvang door een Nanny? Als u gebruik maakt van kinderopvang door een Nanny, heeft dat verschillende voordelen: - Voordat u naar uw werk gaat, komt de Nanny bij u thuis. Dat geeft rust. Geen gestress om de kinderen op tijd met een volle maag en aangekleed op een opvangadres te krijgen. - Uw kinderen blijven in hun eigen omgeving. Hun eigen bedje, box, kinderwagen, speelgoed. Dat geeft voor de kinderen een prettig, vertrouwd gevoel. - Als uw kind ziek is, kan de opvang door de Nanny gewoon doorgaan. In tegenstelling tot de andere vormen van kinderopvang, waarbij uw kind dan moet worden opgehaald. - Uw kind(eren) worden door de Nanny naar school gebracht en opgehaald. Uw kind kan tussen-de-middag thuis eten. - De Nanny doet licht huishoudelijk werk voor u, zoals de afwas, de maaltijden verzorgen. U maakt daar samen afspraken over. Kortom, als u aan het werk bent, gaat het dagelijks leven thuis met de kinderen, gewoon door. U kunt uw kinderen met een gerust hart thuis achterlaten bij de Nanny. We zijn ervan overtuigd dat rust wordt gecreëerd voor zowel de vraagouder als het kind, wat de ontwikkeling van het kind ten goede komt. Betaalbaar Vroeger was kinderopvang aan huis een luxe, maar tegenwoordig is het dankzij de kinderopvangtoeslag en de regeling “dienstverlening aan huis” een betaalbare oplossing geworden. Natuurlijk wilt u weten wat de kosten zijn voor een Nanny. We zullen u uitleggen hoe de kosten zijn opgebouwd. Maar allereerst is het goed om te weten dat u recht heeft op kinderopvangtoeslag. Op
de website van de rijksoverheid www.toeslagen.nl kunt u de voorwaarden hiervoor lezen. Het maximale bedrag dat u in 2014 per kind terugkrijgt bij gastouderopvang is € 5,37 per uur. Wilt u weten wat u netto betaalt als vraagouders, neemt u eens een kijkje op de volgende site:www.kostenkinderopvang.nl. De regeling “dienstverlening aan huis” licht ik straks toe. De kosten: De kosten voor een Nanny zijn opgebouwd uit: 1. het uurloon van de Nanny, dat u samen met de Nanny bepaald. Dit moet minimaal het minimum loon zijn. Dus minimaal € 10,75 per uur (incl vakantietoeslag en doorbetaalde vakantie). 2. de bureaukosten voor het Nannybureau. Deze bedragen € 90,- per maand. Ongeacht het aantal kinderen en ongeacht het aantal uren opvang. 3. Bemiddelingskosten bij aanvang van de opvang: € 175 Wat doet het Nannybureau voor u? - Een jaarlijks terugkerende risico inventarisatie - Een jaarlijkse evaluatie, voortgangsgesprek tussen vraagouder, Nanny en Het Nannybureau - Twee keer per jaar wordt de Nanny bezocht tijdens haar werk voor een gesprek over haar werk, over de manier waarop ze het Pedagogisch Beleidsplan gestalte geeft in de omgang met uw kinderen. - Maandelijkse facturatie van de opvang - Kassiersfunctie (uitbetaling aan de Nanny) - Een jaaropgave - Ondersteuning en begeleiding van de Nanny voor bijvoorbeeld opvoedkundige zaken - Organisatie van cursussen en thema-bijeenkomsten voor de Nanny’s - Een externe klachtencommissie. Het Nannybureau is aangesloten bij de SKK. Stichting Klachtenregeling Kinderopvang. - Informatieverstrekking door een nieuwsbrief Bemiddelingskosten Bij Het Nannybureau staat de kwaliteit van de opvang van uw kinderen voorop. Het Nannybureau helpt u bij het vinden van een kwalificeerde Nanny die optimaal bij uw wensen en verwachtingen aansluit, maar bovenal ook voldoet aan de hogere kwaliteitseisen die in de Wet Kinderopvang gesteld worden. Het Nannybureau brengt bemiddelingskosten in rekening ten behoeve van het inventariseren van de opvangwensen, het kennismakingsgesprek aan huis, werving, selectie en screening van kandidaten, opstellen van contracten, het uitvoeren van de Risico-Inventarisatie Veiligheid en Gezondheid bij u aan huis en het koppelingsgesprek met u en de Nanny, inclusief de contractbespreking. Het inschrijfgeld bedraagt € 175,-. Kent u zelf iemand die als Nanny bij u zou willen werken, dan bedraagt het inschrijfgeld € 100,-. Match Zodra Het Nannybureau een geschikte kandidaat voor u gevonden heeft, wordt er een kennismakingsgesprek bij u thuis georganiseerd. Mocht de Nanny niet aan uw verwachtingen voldoen, wordt het werving- en selectietraject vervolgd. Is de klik voor beide partijen wel aanwezig, dan is de match gemaakt. De Nanny gaat eerst nog een dagdeel meelopen in uw gezin, zodat u een goed beeld krijgt hoe de Nanny met uw kinderen omgaat. Er worden 3 overeenkomsten opgesteld: 1. de bemiddelingsovereenkomst tussen Het Nannybureau en het gezin: dit betreft een overeenkomst waarin beschreven staat dat het gezin akkoord gaat met Het Nannybureau als intermediar tussen het gezin en de Nanny. Hier staat onder andere de rol van Het Nannybureau en de wijze van betalen vermeld. Deze overeenkomst wordt in tweevoud gemaakt en dienst door beide partijen te worden ondertekend.
2. de overeenkomst volgens de regeling “dienstverlening aan huis” tussen de Nanny en de ouders: dit betreft een overeenkomst waarin de werkdagen en –tijden van de Nanny staan beschreven, voor welke kinderen zij zal zorgen en welke rechten en plichten er voor beide partijen gelden. De overeenkomst wordt in drievoud ter ondertekening opgemaakt waarvan één kopie voor Het Nannybureau is bestemd. 3. de overeenkomst tussen Het Nannybureau en de Nanny: hierin wordt overeengekomen de rol van Het Nannybureau als intermediair en ieders rechten en plichten. Deze overeenkomst wordt in tweevoud opgemaakt en dient door beide partijen te worden ondertekend. Dienstverlening aan huis De regeling “dienstverlening aan huis” is een regeling van de belastingdienst. http://www.belastingdienst.nl/zakelijk/loonheffingen/lb22_personeel_aan_huis/lb22_personeel_aan_hu is-02.html#P31_3470. De Nanny is bij u in dienst. Het Nannybureau regelt voor u in het contract, dat de Nanny volgens de regeling “dienstverlening aan huis” bij u werkt. Samen wordt er een overeenkomst opgesteld, waarin afspraken worden vastgelegd over salaris, werktijden, vakantiedagen, ziekte en opzegtermijn. Het voordeel voor u is, dat u vrijgesteld bent van het betalen van loonheffing en sociale premies. De Nanny krijgt haar loon bruto uitbetaald en moet zelf aangifte doen bij de belastingdienst. Als Nanny ben je werknemer: de vraagouder is werkgever. Dit betekent dat er sprake moet zijn van een gezagsverhouding. Als werknemer/Nanny: 1. heb je recht op loon. Dit moet van tevoren zijn afgesproken en moet per uur minimaal op het wettelijk minimumloon zijn gebaseerd; 2. heb je recht op vakantietoeslag 8%. Dit kan een eenmalige storting zijn of worden verrekend in de afgesproken uurprijs; 3. heb je recht op (doorbetaalde) vakantie. Als je bijvoorbeeld 10 uur per week werkt, heb je na een jaar recht op 4 maal 10 uur vakantie; 4. heb je bij ziekte, na 2 wachtdagen, recht op maximaal 6 weken loondoorbetaling bij ziekte. Dit ziektegeld is minstens 70% van het minimumloon dat voor de Nanny geldt; 5. kan je in aanmerking komen voor de verlofregeling uit de wet ‘arbeid en zorg’. 6. heb je te maken met een werkgever in de zin van de Arbowet, die dus moet zorgen voor een veilige en gezonde werkomgeving. De Nanny is niet een ‘gewone’ werknemer, daarom: 1. mag je maximaal 3 dagen per week voor één opdrachtgever werken; 2. is het niet verplicht, maar wel verstandig een arbeidsovereenkomst te maken 3. wordt er door de vraagouder geen loonbelasting en premies werknemersverzekeringen afgedragen, waardoor je dus niet verzekerd bent voor de Ziektewet, de Wet WIA en de WW. Je kunt je wel vrijwillig verzekeren. 4. moet je zelf aangifte doen bij de belastingdienst; 5. kan je zonder ontslagvergunning worden ontslagen. Pedagogisch beleidsplan Dit plan maakt inzichtelijk op welke manier Het Nannybureau de kwaliteit van de kinderopvang waarborgt. U moet de zekerheid hebben dat uw kind ook bij uw afwezigheid een veilige opvang en een verantwoorde opvoeding wordt geboden. Voor Nanny’s vormt het pedagogisch beleidsplan de basis bij de omgang met de kinderen. Kassiersfunctie Gastouderbureaus hebben een verplichte kassiersfunctie. Dat wil zeggen dat de geldstroom via Het Nannybureau moet gaan. De Nanny houdt maandelijks een urenregistratie bij. Die wordt door u als vraagouder en door de Nanny ondertekend en opgestuurd naar Het Nannybureau. De vraagouder
ontvangt een factuur via de mail. Het Nannybureau is wettelijk verplicht binnen 5 dagen het geld dat voor de Nanny bestemd is, uit te betalen. De relatie tussen Nanny en vraagouder Nanny en vraagouder overleggen met elkaar op respectvolle basis. Er bestaat nadrukkelijk wel een gezagsverhouding tussen beiden. Indien één van beide partijen structurele wijzigingen in de overeenkomst wenst, overleggen Nanny en vraagouder hierover onderling. Overeengekomen wijzigingen worden doorgegeven aan Het Nannybureau. Vakanties worden in onderling overleg geregeld. Alle partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de (plaatsings-)overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben gekregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de partijen is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Het Nannybureau is gehouden aan de Wet op de Persoonsregistratie. De communicatie tussen de Nanny en de vraagouder Een Nanny neemt gedurende de tijd dat zij een kind opvangt een deel van de verantwoordelijkheid voor de verzorging en opvoeding van de ouders over. Juist vanwege die gezamenlijke verantwoordelijkheid is het belangrijk dat ouders regelmatig met de Nanny de ontwikkeling en het welbevinden van hun kind bespreken. Het belang van regelmatig en open overleg tussen Nanny en vraagouder kunnen we niet voldoende benadrukken. De ervaring leert, dat een open, respectvolle relatie tussen beide partijen een belangrijke voorwaarde is voor geslaagde opvang van elk kind. De bemiddelingsmedewerker is altijd bereid daarbij te adviseren of te ondersteunen. Ziekte Bij ziekte van het kind kan de opvang in onderling overleg vaak gewoon doorgaan. Het is noodzakelijk de Nanny zo snel mogelijk op de hoogte te brengen en de aard en omvang van het ziek zijn mede te delen. Uw kind kan tijdens de schooluren ziek worden. Van te voren moet afgesproken worden wie door de schoolleiding gebeld moet worden. Als dit de Nanny is, moet haar naam op school bekend zijn. Als de Nanny zelf ziek is, kan de opvang uiteraard niet doorgaan. De Nanny wordt in dit geval doorbetaald, met een maximum van 6 weken, m.u.v. de eerste twee werkdagen. De vraagouder kan aan Het Nannybureau vragen of er een andere Nanny beschikbaar is voor de vervanging. Het Nannybureau kan niet garanderen dat er altijd een andere Nanny beschikbaar is. Opzeggen Voor Nanny en vraagouder geldt een opzegtermijn van 2 maanden. Wanneer vraagouders geen gebruik meer wensen te maken van de gastouderopvang, dan melden zij dat schriftelijk, met inachtneming van de opzegtermijn, bij Het Nannybureau en bij de Nanny . Voor een gedeeltelijke opzegging (bijv als uw kind naar de basisschool gaat) geldt ook de opzegtermijn van twee maanden. Tijdens de proefperiode van 1 maand is de opzegtermijn tussen Nanny en vraagouder niet van toepassing. Wanneer de totale opvang via Het Nannybureau stopt dan dient te allen tijde de opzegtermijn van 2 maanden voor de plaatsingsovereenkomst kinderopvang (het contract) met Het Nannybureau. Waarom heeft u Het Nannybureau nodig? Het Nannybureau: • bemiddelt tussen ouders die kinderopvang thuis wensen en Nanny’s die deze opvang kunnen bieden. • verzorgt de werving en selectie van de Nanny’s. • verzorgt de contracten, de administratie en heeft een kassiersfunctie.
• •
is opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK), net als onze Nanny’s. Hierdoor is het mogelijk voor vraagouders om kinderopvangtoeslag terug te ontvangen. bewaakt de kwaliteit van de opvang, werkt met een Pedagogisch beleidsplan. De Nanny’s krijgen jaarlijks minimaal 2 trainingen of workshops aangeboden.
Kenmerkend voor onze werkwijze is gedrevenheid, betrokkenheid en professionaliteit. Duidelijke afspraken en persoonlijke betrokkenheid vormen de basis van een goede match. Bent u enthousiast geworden voor Kinderopvang door een Nanny? Ik hoop dat deze informatie u duidelijk heeft gemaakt hoe “Kinderopvang door een Nanny” werkt. Als u nog vragen heeft, kunt u altijd bij mij terecht. Mijn telefoonnummer en e-mailadres staan onderaan vermeld. Is uw interesse gewekt en wilt u graag een keer kennismaken met Het Nannybureau? Het Nannybureau is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9 – 17 uur op telefoonnummer 06 -25 28 93 14. Of per email
[email protected] Met vriendelijke groet, Corine de Korte Het Nannybureau Schoutenveld 502 7327 BV Apeldoorn
