Informatiefolder Vrijwilligerswerk Zon & Schild

Informatiefolder Vrijwilligerswerk Zon & Schild

Zon & Schild Welkom als vrijwilliger bij GGz Centraal, locatie Zon & Schild. GGz Centraal is een organisatie voor geestelijke gezondheidszorg in het midden van het land. Het werkgebied van GGz Centraal strekt zich uit over Flevoland, Gooi en Vechtstreek, Oostelijk Utrecht en Veluwe & Veluwe Vallei. Jaarlijks behandelen we bij GGz Centraal ongeveer 40.000 cliënten. Wij behandelen, begeleiden en ondersteunen mensen met psychische problemen, opdat zij (zoveel mogelijk) de regie over hun eigen leven kunnen houden. Zon & Schild, onderdeel van de regio Oostelijk Utrecht, werd in 1931 geopend door toenmalig koningin Emma. Het behandelaanbod is divers en richt zich met name op de behandeling van volwassenen en ouderen. Dit kan zowel kortdurend als langdurig zijn. Cliënten van Zon & Schild lijden aan stemmings-en angststoornissen, psychotische stoornissen (belevingen die voor derden niet reëel of waarneembaar zijn) en persoonlijkheidsproblematiek. Sociale psychiatrie (zorg ‘in de wijk’) maakt ook onderdeel uit van het zorgaanbod. Deze zorg wordt geleverd door zogenaamde FACT teams. Binnen de sectie ouderenpsychiatrie ligt een extra accent op somatiek (lichamelijke ziektes). Vrij recent is op Zon & Schild de Palliatieve Unit geopend. Deze biedt, als eerste in Nederland, zorg in de laatste levensfase aan mensen met een psychiatrische en/of verslavingsachtergrond.

1

Organisatiestructuur GGz Centraal is een particuliere instelling. Behandeling bij GGz Centraal wordt betaald uit de Zorgverzekeringswet (ZvW). De kosten voor cliënten die langer dan een jaar zijn opgenomen in een kliniek worden betaald uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). GGz Centraal heeft een Raad van Bestuur met voor iedere regio een directeur behandelzaken en een directeur bedrijfsvoering. De directeuren geven leiding aan de verschillende behandeleenheden en de ondersteunende diensten. GGz Centraal, dichtbij en deskundig; onze uitgangspunten; GGz Centraal wil een integere organisatie zijn die zichzelf waarden en normen stelt en zorgvuldig omgaat met patiënten/cliënten, medewerkers en andere betrokkenen. De integriteit van een organisatie als GGz Centraal is het resultaat van het gedrag van haar medewerkers. Iedere medewerker, ook de vrijwilliger en stagiair, heeft er invloed op. Zijn of haar gedrag wordt aan de organisatie toegerekend en slaat direct terug op de beeldvorming. Binnen GGz Centraal zijn wij betrokken en kritisch solidair met onze cliënten en gaan wij zorgvuldig om met onze medewerkers. Wij voelen ons verantwoordelijkheid voor het welzijn van onze cliënten en onze medewerkers. In ons denken en doen staan zij centraal.

2

GGz Centraal hanteert huisregels. De belangrijkste uitgangspunten zijn: • •

•

•

•

Wij benaderen elkaar op respectvolle wijze en bezorgen anderen geen overlast; Grensoverschrijdend gedrag, als zijnde machtsmisbruik, intimidatie en ongewenste intimiteiten worden niet getolereerd; GGz Centraal keurt iedere vorm van intiem, seksueel of erotisch contact tussen (vrijwillig) medewerkers en cliënten af; Wanneer er beeldopnamen van een cliënt worden gemaakt, wordt eerst de nadrukkelijke toestemming van de betrokken persoon gevraagd; Personen die onder invloed zijn van alcohol en/of drugs wordt in beginsel de toegang tot GGz Centraal ontzegd. Het in bezit hebben, handelen in en gebruiken van soft-en harddrugs is niet toegestaan; GGz Centraal is niet aansprakelijk voor vermissing, beschadiging of diefstal van uw eigendommen. Parkeren is voor eigen risico.

Telefoon en internet Zon & Schild is bereikbaar onder nummer: 033 4609609. Bovendien heeft iedere afdeling zijn doorkiesnummer, waardoor deze rechtstreeks bereikt kan worden. Het internetadres is: www. ggzcentraal.nl. Coördinatie vrijwilligerswerk is bereikbaar onder de nummers: 033 4609867, GSM: 06 10728459 of per e-mail: [email protected].

3

Veiligheid in Zon & Schild Om de veiligheid voor patiënten, medewerkers en bezoekers te waarborgen, zijn op de hoofdlocatie aan de Utrechtseweg verschillende voorzieningen getroffen. Zo zijn er dag en nacht beveiligingsmedewerkers aanwezig en maken wij gebruik van een beschermd sleutelsysteem. Dit houdt in dat sleutels buiten Zon & Schild niet nagemaakt kunnen worden. Alleen aan vaste medewerkers wordt een dergelijke sleutel verstrekt. De beveiligingsmedewerkers van Zon & Schild is bij calamiteiten op te roepen via de receptie van Zon & Schild (033 4609609) of het interne noodnummer 100. Triasweb Het triasweb is een systeem waar incidenten, fouten, ongevallen en bijna-ongevallen gemeld kunnen worden. Indien van toepassing kan uw contactpersoon u hierover informeren. Een commissie onderzoekt de meldingen en doet zo nodig aanbevelingen ter voorkoming van dergelijke incidenten. Chevallierfonds Het Chevallierfonds is een stichting van GGz Centraal die tot doel heeft, om het leven van psychiatrische patiënten waar mogelijk een beetje ‘rijker’ te maken. Iemand die voor langere tijd is opgenomen, heeft meestal maar weinig te besteden. Een (kleine) financiële bijdrage om een bepaalde wens te realiseren, is dan zeer welkom.

4

Waar wordt het geld zoal aan besteed? Het geld wordt bijvoorbeeld besteed door een bijdrage aan een groepsvakantie. Ook kan geld beschikbaar worden gesteld bij terugkeer in de maatschappij. (financiële ondersteuning bij de inrichting van een woning, niet iedereen heeft hiervoor geld beschikbaar). Soms krijgen cliënten (indien noodzakelijk) financiële support als zij willen deelnemen aan een cursus of een sport willen beoefenen. Bent, of weet u iemand die de stichting iets zou willen schenken, of gedenken in zijn of haar testament? Of een bedrijf of vereniging die ons zou willen sponsoren? Het adres van het Chevallierfonds is: Chevallierfonds Postbus 3002 3850 CA Ermelo t: 0341 566250 e-mail: [email protected] Bankrekening: NL13ABNA0598522530 Faciliteiten op het terrein van Zon & Schild (zie ook op pagina 22 plattegrond) Gildenhof (1) Informatiecentrum U vindt hier informatie over herstel, ziektebeelden en behandeling, wetgeving, werk, wonen en uitgaan, een compleet servicepunt met internet, print en kopieerfaciliteiten.

5

Dagbesteding (2) Inloop Vijf dagen in de week (van 9.00 u – 10.30 u) biedt de inloop een plek waar cliënten de dag kunt beginnen. Een plek om elkaar te ontmoeten en op de hoogte gebracht te worden over activiteiten. Er wordt een uitnodigende sfeer geboden, met koffie en thee. Op de inloop zelf is plek om rustig de dag te beginnen met een krantje, maar men kan er ook spelletjes doen. Voor velen is de plek hét startpunt om naar andere activiteiten te gaan. Lunchcafé Appeltje Eitje

Dinsdag en donderdag van 12.00 u – 13.30 uur. Met elke week een ander menu kunnen gasten soep, salade en bijzondere belegde boterhammen kopen. In de keuken en de bediening werken cliënten die ervaring opdoen in het horecawerk. Het lunchcafé is geopend voor zowel cliënten als (vrijwillig) medewerkers.

6

Puur creatief In dit lokaal kunnen cliënten terecht voor creatieve activiteiten. Hier worden trends gevolgd en kunnen producten gemaakt worden die later (onder het Zomervogel label) in de winkel worden verkocht. Wekelijks zijn er workshops waar cliënten zich voor kunnen opgeven. Muzieklokaal In het muzieklokaal in de Gildenhof kunnen cliënten samen met anderen muziek maken en beluisteren. Informatiecentrum Het informatiecentrum is geopend op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 10.00 u – 12.00 uur. Het informatiecentrum heeft romans, strips, naslagwerken over verschillende onderwerpen, boeken over psychiatrie, ziektebeelden en medicatie. Het is ook mogelijk om grootletterboeken en gesproken boeken te lenen. Een maal per week vertrekken ‘rijdende bibliothecaressen’ richting de afdeling ouderenpsychiatrie. Dagtochten en uitjes Regelmatig organiseert de afdeling dagbesteding dagtochten. Een dag op pad met elkaar. Naar musea, de natuur in, een stad bezoeken en meer. Naast de grootschalige dagtochten worden er kleinere uitstapjes georganiseerd. Naar de stad, de markt, het dierenpark of musea in Amersfoort.

7

Matinee Iedere woensdagmiddag (en eens in de maand ‘s avonds) wordt er een middag met een grote activiteit georganiseerd. Dit kunnen creatieve activiteiten zijn, optredens van koren en artiesten, een bingomiddag of sportieve activiteiten. Kookgroepen Op Gildenhof zijn diverse kookgroepen waar samen aan een maaltijd wordt gewerkt.

Troefmarkt/Stap in (3)

De supermarkt (Troefmarkt) is geopend van maandag t/m vrijdag van 9.00 u – 17.00 uur. Zaterdag van 9.00 u – 12.30 uur. In de Troefmarkt werken (onder aansturing van dagbestedingsmedewerkers) cliënten die ervaring opdoen met het werken in een winkel.

8

Stap in/Tweedehandskledingwinkel Geopend van maandag t/m vrijdag van 9.00 u – 17.00 uur. Boslust; leer-en werkcentrum (4) Sinds 2011 is binnen Boslust op het terrein van Zon & Schild het werk-leercentrum (WLC) gevestigd. Alle cliënten die de wens hebben om zichzelf verder te ontwikkelen vinden er een veilige werk- en leeromgeving. De werkzaamheden zijn gericht op verdere ontwikkeling van vaardigheden en kennis. In het WLC vind je: • Repro • Atelier • Fietsenmakerij • Kaarsenmakerij • Internetcafé • Studielokaal • Hout • Textiel/creatief

9

Gedachtenisplaats (5)

Vanuit de gedachte dat verlies en rouw ieders bestaan raakt, is gekozen om met veel handen deze plek te maken. De keuze viel hierbij op mozaïekwerk. Onder aansturing van kunstenares Constanze Cromwell hebben medewerkers/vrijwilligers van bouwbedrijf Heilijgers en Fortis samen met cliënten, familie en (vrijwillig) medewerkers dit project gerealiseerd. In een aantal dagdelen werd gewerkt aan het mozaïeken van de vier betonnen banken en de tafeltjes in het midden. Elk jaar worden op 4 mei de slachtoffers van de Tweede Wereldoorlog herdacht met 1 minuut stilte. Deze bijeenkomst begint om 19.30 uur.

10

PMC (psychomotorisch centrum) (6) Sportzaal van waaruit verschillende sporten worden bedreven. Bijvoorbeeld Taebo, klimmen op de klimwand, moutainbiken en diverse zaalsporten. De Vlindertuin (8) Op een van de mooiste plekjes van het Zon & Schild terrein ligt de Vlindertuin en de kweektuin. In de kweektuin worden planten gekweekt die verkocht worden aan particulieren. De vlindertuin, samen met het idyllische witte huisje, bieden een rustig plekje waar je heerlijk kunt werken of ontspannen. De Vlindertuin is van maandag tot en met donderdag geopend voor bezoekers. Er staat altijd een kopje thee klaar!

11

De Kapel (9)

Op het terrein van Zon & Schild ligt duidelijk herkenbaar de ‘Open Kapel’. Naast een kerk is dit het centrum van de Dienst Geestelijke Verzorging. Geestelijk Verzorgers, met elk een eigen levensbeschouwelijke en/of kerkelijke achtergrond, verzorgen pastorale zorg voor patiënten op Zon & Schild. Elke afdeling heeft een eigen geestelijk verzorger. Contacten kunnen verschillend zijn. Individuele of groepsgesprekken en tijdens de inloop op het Pastorale Centrum. Tevens wordt de geestelijk verzorger vaak benaderd bij een overlijden. Hij/zij verzorgt de begrafenis en houdt op de afdeling (en of bij de Gedachtenisplaats) een gedachtenismoment. In de kapel bevindt zich ook een Islamitische gebedsruimte.

12

De Dienst Geestelijke Verzorging kan op verschillende manieren ondersteuning van vrijwilligers gebruiken in haar werk. Elke zondag wordt om 10.00 uur een kerkdienst gehouden in de Open Kapel. Hierbij is een grote groep vrijwilligers, afkomstig uit verschillende kerken rondom Amersfoort, zeer actief. Zij begeleiden mensen naar de dienst, assisteren bij het koffie drinken en begeleiden mensen weer terug naar de afdeling. Zij verzorgen ook het vervoer tussen de kerk en de afdelingen. In de ondersteuning van het pastorale team zijn ook vrijwilligers actief. Vanuit verschillende Amersfoortse kerken zijn er afgevaardigden die deel uitmaken van de pastorale commissie. Deze commissie denkt met de pastores mee in het vormgeven van het pastoraat. Elke zondagsdienst is er een van hen aanwezig en ook bij speciale vieringen of feestdagen zetten zij zich actief in. Project Wegwijs in Zon & Schild (rondleidingen over ons prachtige terrein) Wegwijs in Zon & Schild werd ontwikkeld door medewerkers van het cliëntenbelangen bureau in Amersfoort. Doel is, om zowel cliënten, als familieleden, als (vrijwillig) personeelsleden, goed te informeren over alle mogelijkheden die Zon & Schild biedt.

13

Om meer bekendheid te geven aan de mogelijkheden op het terrein, zijn rondleidingen ontwikkeld. De rondleidingen worden gegeven door een cliënt. Deze gids neemt een gemengde groep van cliënten en personeel mee over het terrein. De rondleiding wordt zowel aangeboden aan mensen die nieuw zijn op het terrein, als aan mensen die er al langer verblijven of werken. Door het ongedwongen karakter dat een rondleiding heeft, is er de mogelijkheid voor personeel en cliënten om elkaar op een informele manier te leren kennen. Het schept draagvlak voor een gelijkwaardiger verhouding. De rondleiding wordt aangeboden op dagen dat er bijeenkomsten, symposia of feesten op het terrein Zon& Schild plaatsvinden, en kunnen daarnaast aangevraagd worden bij het Cliëntenbelangenbureau. Heeft u Interesse om eens een rondleiding te volgen? Stuur een mail naar: clië[email protected] Palliatieve Unit (7) Op de palliatieve unit wordt specialistische zorg aan mensen geboden, als zij in een situatie komen, waarin medisch gezien geen genezing meer te verwachten valt. De geboden zorg is gericht op verlichting van het lijden. Hierin staan vier aandachtsgebieden centraal; medisch, psychisch, sociaal en spiritueel. Het doel van deze specialistische zorg is het bereiken van de hoogst mogelijke kwaliteit van leven, zowel voor de patiënt als voor zijn naaste omgeving. De palliatieve unit bevindt zich in de rechtervleugel van de afdeling Berkenrode. De palliatieve unit is bedoeld voor patiënten met een psychiatrische en/of verslavingsachtergrond. De unit heeft de beschikking over drie bedden en een familiekamer. De vrijwilligers werken onder aansturing van het team verpleegkundigen van de afdeling ouderenpsychiatrie en somatiek.

14

Museum Grombaard – Zon & Schild (Amersfoort) (7) Museum Grombaard verhaalt over de geschiedenis van psychiatrisch ziekenhuis Zon & Schild. Het museum bezit naast veel documenten, ook veel spullen. Oude apparaten die werden in gezet in de behandeling en/of genezing van ziekten, maar ook kunst door patiënten, meubilair en kleding. Museum Grombaard is in principe iedere maandag geopend van 14.00 u - 16.00 uur. De toegang is gratis. Meld u wel even van te voren per e-mail aan. De museumcommissie van Grombaard is momenteel intensief bezig met het inventariseren van de collectie. Museum Grombaard (achteringang gebouw Berkenrode, 2 e etage) Locatie Zon & Schild 3811 GX Amersfoort [email protected] www.Grombaard.nl Wandelroutes in het bos van Zon & Schild Een brochure van het Informatiecentrum in samenwerking met IVN afdeling Amersfoort. Zoals u misschien weet zijn er in het bos van Zon & Schild drie wandelroutes aangelegd. Een oranje route: 1.2 km: 15 tot 20 minuten wandelen, een gele route: 1.7 km: 25-30 minuten en een blauwe route: 2 km: 25-35 minuten. Om het wandelen nog leuker te maken voor bewoners, familie, vrienden, vrijwilligers en medewerkers is er per wandelroute een beschrijving gemaakt over welke bomen en planten u waar op deze route tegenkomt. Er wordt uitleg gegeven over de boom of plant bij voorbeeld hoe die aan zijn/haar naam komt. Bij een uitzicht over een landschap wordt iets verteld over het verleden en hoe de bewoners destijds geleefd hebben in dat landschap. 15

Kortom een leerzame en leuke aanvulling bij de bestaande wandelroutes. Deze brochure is verkrijgbaar in het Informatiecentrum locatie Zon & Schild, gebouw Gildenhof, Amersfoort. t: 033 4609 652 of [email protected] Locaties buiten het terrein van Zon & Schild DAC (DagActiviteitenCentrum) de Boeier. Het DAC van Zon & Schild bevindt zich in het centrum van Amersfoort. DAC de Boeier is bedoeld voor mensen met een psychiatrische achtergrond die behoefte hebben aan een dagbesteding en die moeite hebben om daarin zelfstandig hun weg te vinden. DAC de Boeier is een plek waar cliënten in een prettige sfeer en omgeving aan diverse activiteiten kunnen deelnemen en daarbij ook hun kennissenkring kunnen onderhouden en/of uitbreiden. Vanuit DAC de Boeier stromen cliënten soms door richting vrijwilligerswerk of zelfs een betaalde baan. Adresgegevens: DAC de Boeier Nieuweweg 4 3811 EW Amersfoort t: 033 4606030

16

Vrijwilligerswerk op Zon & Schild Vrijwilligerswerk is werk waar men niet voor betaald wordt. Je doet dit vanuit een rechtvaardigheidsgevoel, naastenliefde of met een sociaal of maatschappelijk doel. Vrijwilligerswerk doe je, omdat je het leuk vindt om te doen. Het is ook een unieke manier om (onvermoede) talenten tot bloeit te laten komen. Niemand is verplicht om vrijwilliger te worden. Begin je eraan, dan is het niet vrijblijvend. Vrijwilligerswerk is leuk om te doen, maar is meer als alleen een hobby. Net als bij het ‘gewone werk’, draait het ook bij het vrijwilligerswerk om de cliënten. Vrijwilligers worden ingezet bij volwassenen en ouderen. Deze cliënten hebben ernstige psychische problemen, zoals depressies, het horen van stemmen of geluiden, het ruiken van voor anderen niet waarneembare geuren, snel wisselende stemmingen (de ene keer uitgelaten, dan weer somber). Deze problemen hebben vaak tot gevolg dat men beperkt is in het kunnen aangaan en onderhouden van sociale contacten. Het gevolg hiervan is vereenzaming en vervreemding van de maatschappij. U kunt als vrijwilliger uw steentje bijdragen om dit isolement wat op te heffen. Wij zijn dan ook verheugd, dat u te kennen heeft gegeven ons te willen ondersteunen bij ons uitdagende, maar soms ook moeilijke werk. Op welke plekken kunt u vrijwilligerswerk verrichten Wij hebben op verschillende plekken behoefte aan ondersteuning door vrijwilligers. Wij zoeken vrijwilligers voor ons Maatjesproject, bij de afdeling Dagbesteding (Gildenhof en in de stad bij DAC de Boeier), bij de afdeling Studiebegeleiding, bij de Dienst Geestelijke Verzorging, op onze Palliatieve Unit, op de woongroepen. Zie, voor alle actuele vacatures, onze website.

17

Wat vragen wij van een vrijwilliger Voor vrijwilligerswerk heeft u geen speciale opleiding of ervaring nodig. Trouw, inzet en interesse in mensen zijn wel voorwaarden. Het is van belang, dat uzelf in een stabiele levensfase verkeert. Wanneer u veel persoonlijke problemen heeft, kan u dit ernstig belemmeren in de uitvoering van de vrijwilligersactiviteiten. Wij raden u dan vrijwilligerswerk in onze instelling af. De ervaring heeft geleerd dat vrijwilligerswerk binnen GGz Centraal voor mensen in een re-integratietraject helaas niet haalbaar is. Om teleurstellingen te voorkomen, adviseren wij deze mensen om elders te solliciteren naar vrijwilligerswerk. Tijdsbesteding U kunt, zij het wel in overleg, zelf bepalen hoeveel tijd u aan het vrijwilligerswerk wilt besteden. Het kan variëren van een paar uur per maand tot een paar dagdelen per week. Wij vragen van vrijwilligers wel de intentie om zich minimaal een half jaar te verbinden. Voor het Maatjesproject geldt een periode van minimaal een jaar. Onze cliënten hebben over het algemeen (meer) tijd nodig om aan nieuwe mensen te wennen. Frequent wisselen van personen vinden wij dan ook niet wenselijk.

18

Hoe is het vrijwilligerswerk geregeld? Wilt u vrijwilliger worden bij GGz Centraal, vult u dan het aanmeldingsformulier in. Lijkt u geschikt voor vrijwilligerswerk binnen onze organisatie, dan ontvangt u van ons een informatiepakket over (vrijwilligerswerk bij) GGz Centraal. Wij kijken dan welk type vrijwilligerswerk het best aansluit op uw vaardigheden, wensen en mogelijkheden. Wij nemen vervolgens contact met u op voor een kennismakingsgesprek. Besluiten wij met elkaar verder te gaan, dan regelen wij een plaatsingsgesprek met uw contactpersoon, de cliënt (in geval van Maatjesproject) en de coördinator vrijwilligerswerk. U wordt voorlopig ingeschreven als aspirant-vrijwilliger. Na een korte proefperiode bekijken alle betrokkenen of aan de verwachtingen wordt voldaan. Indien dit het geval is, wordt de definitieve vrijwilligersovereenkomst ingevuld. U krijgt hiervan een kopie thuis gezonden. Uw directe begeleiding is in handen van uw contactpersoon op de afdeling waar u werkzaam bent.

19

Wat bieden wij onze vrijwilligers Naast het plezier en de voldoening die u beleeft aan uw vrijwilligerswerk bieden wij u als organisatie natuurlijk faciliteiten. Vrijwilligers bij Zon & Schild krijgen een officiële overeenkomst. Daarnaast bieden wij, in samenwerking met stichting Ravelijn een basiscursus psychiatrie. Deze beslaat drie dagdelen en u ontvangt van ons een reader en na afloop een certificaat. Vrijwilligers in het Maatjesproject krijgen een aantal maal per jaar specifieke coaching aangeboden. Tijdens deze scholingsmomenten bent u tevens in de gelegenheid om kennis te maken met andere vrijwilligers en om ervaringen uit te wisselen. Als vrijwilliger bent u verzekerd tijdens de uitoefening van uw werkzaamheden en u ontvangt een vaste reiskostenvergoeding per keer. Twee maal per jaar verschijnt onze speciale Nieuwsbrief Vrijwilligerswerk. In december ontvangt u van ons een eindejaarsattentie. Verzekeringen Tijdens de uitvoering van vrijwilligersactiviteiten bent u als geregistreerd vrijwilliger verzekerd volgens de: • • •

collectieve ongevallenverzekering ten behoeve van GGz Centraal aansprakelijkheidsverzekering ten behoeve van GGz Centraal werkgeversaansprakelijkheidsverzekering (WEGAS) Motorrijtuigen Plus.

20

Geheimhouding U dient alle informatie die betrekking heeft op een patiënt/groep patiënten en informatie over de organisatie te beschouwen als vertrouwelijk. U wordt geacht deze informatie niet met derden uit te wisselen, ook niet na beëindigen van uw activiteiten. Klachten Hoewel wij hopen dat uw werk als vrijwilliger in Zon & Schild zowel voor u als voor ons naar wens verloopt, blijft het natuurlijk mogelijk dat u over bepaalde zaken ontevreden bent of vragen hebt. Blijf hier niet mee lopen, maar praat erover. In eerste instantie natuurlijk met uw contactpersoon op de afdeling. Als u er samen niet uitkomt, neem dan contact op met de coördinator vrijwilligerswerk. In laatste instantie wordt het geschil beslecht door de regiodirecteur. U kunt ervan verzekerd zijn, dat wij een eventuele klacht zorgvuldig zullen behandelen. Medewerkersvertrouwenspersoon GGz Centraal heeft vijf vertrouwenspersonen. Zij zijn er voor de medewerker/vrijwilliger die last heeft van ongewenst, grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer, of hier getuige van is. Denk hierbij aan seksuele intimidatie, discriminatie, agressie, geweld en pesten. U kunt, indien gewenst, met een van hen in contact komen via uw coördinator vrijwilligerswerk. Zie plattegrond op de volgende pagina.

21

7 8

22

5

6 4

1

2

3

9

23

Colofoon Tekst: Claudia Barneveld, coördinator vrijwilligerswerk Met dank voor hun tekstuele bijdrage aan; Cliëntenbelangenbureau (Gerrie Geurtsen & Nini van de Meeberg) Postadres: Coördinatie Vrijwilligerswerk GGz Centraal, locatie Zon & Schild Claudia Barneveld Kantoor Boslust (k. 0.15) Postbus 3051 3800 DB Amersfoort t: 033 4609867 m: 06 10728459 [email protected] www.ggzcentraal.nl/werken/vrijwilligerswerk/Zon & Schild

© GGz Centraal, Oostelijk Utrecht, februari 2014, revisiedatum: februari 2015, auteur: Claudia Barneveld, documenteigenaar: directie Oostelijk Utrecht. 24