INFORMATIEBOEKJE Januari 2015
Buitenschoolse Opvang
1
Beste ouder(s)/verzorgers Met plezier en betrokkenheid verzorgen wij de buitenschoolse opvang voor de kinderen van de Deventer Leerschool die opvang nodig hebben. In een veilige, vertrouwde en gezellige sfeer bieden wij uw zoon of dochter een plek waar hij/zij zich thuis kan voelen. In dit informatieboekje kunt u lezen hoe wij de opvang ingericht hebben. Op deze manier willen we u alvast een beeld geven van onze BSO. U bent van harte welkom om eens een kijkje te komen nemen. Eén van onze medewerkers zal u rondleiden en uw vragen beantwoorden. Wel vragen we u van te voren een afspraak te maken, zodat we echt even de tijd voor u hebben. Ik hoop dat u na het lezen van dit boekje een goede indruk van de BSO hebt gekregen. Heeft u na het lezen echter nog vragen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Namens het team van de BSO, Ria Kruiper
2
Inhoud 1. De locatie
4
2. De openingstijden
4
-
Regulier Vakantieopvang en studiedagen
3. De medewerkers
5
4. Het brengen en halen
6
5. Pedagogisch beleidsplan
7
6. Kwaliteitsbeleid
7
7. Communicatie
8
-
Dagelijks contact. Informatie. Contact met de Deventer Leerschool. Bestuur. Oudercommissie. Evaluatie. Klachten. Privacy.
8. Eten en drinken
10
9. Ziekte en medicijngebruik
11
-
Wanneer is een kind ziek? Ziekmelding. Wat als uw kind ziek wordt tijdens de opvang? Wanneer wordt deskundige hulp ingeschakeld? Beleid besmettelijke ziekten. Inentingen. Medicijngebruik.
10. Schoonmaak
13
11. Activiteiten
13
12. Financiële aspecten
14
13. Incidentele wijzigingen
14
14. Structurele wijzigingen
15
3
1. De locatie De Stichting BSO Deventer Leerschool is in 2007 opgericht en in augustus van dat jaar zijn we gestart met de opvang. Vanaf 2014 zijn we samengegaan met Peuterspeelzaal Trapje OP en zijn we verder gegaan onder de naam Stichting Kinderopvang DLS. De kinderen worden in zogenoemde basisgroepen opgevangen. De kinderen van de onderbouw van de school worden opgevangen in het gebouw naast de Deventer Leerschool. De kinderen vanaf groep 5 worden opgevangen in een gedeelte van de aula, wat geschikt is gemaakt voor de BSO. De kinderen van groep 1 en 2 zitten in één groep en gaan uit school met het drinken aan de hoge tafel voorin de benedenverdieping zitten. Op het moment dat deze basisgroep boven de 20 kinderen komt, gaan de kinderen van groep 2 in de eigen basisgroep in de blokkenhoek zitten. De kinderen van groep 3 en 4 vormen samen een basisgroep en zitten achterin de benedenverdieping. Op het moment dat deze basisgroep boven de 20 kinderen komt, gaan de kinderen van groep 3 in de eigen basisgroep in de blokkenhoek zitten. De kinderen vanaf groep 5 vormen de basisgroep in de aula van school. Voor de activiteiten die we aanbieden, kunnen we ook gebruik maken van andere ruimtes in de school. Naast het gebouw is er een buitenspeelruimte, maar ook het plein voor de Deventer Leerschool is een geliefde plek van de kinderen om te spelen. Het adres is: Stichting Kinderopvang DLS Brinkpoortstraat 7 7411 HR Deventer Tel: 0570-610317
2. De medewerkers De medewerkers van de BSO zijn: Leon van de Berg Laura Meulhof Nienke Looijenga Ria Kruiper Moreen Bijlsma
op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag Mentor van de kinderen vanaf groep 5 op maandag, dinsdag en donderdag Mentor van de kinderen van de groepen 3 en 4 tijdelijk op maandag, dinsdag en donderdag management maandag, dinsdag en donderdag bij de groepen 1 en 2 administratief medewerkster
Verder kunnen er 2 tot 3 stagiaires per jaar meedraaien. Alle medewerkers zijn in het bezit van een kinderEHBO diploma en/of BHV. Ook hebben alle medewerkers en stagiaires een bewijs van goed gedrag overlegd.
4
3. De openingstijden Regulier De openingstijden van de BSO zijn vanaf september 2013 aangepast aan de nieuwe schooltijden van de Deventer Leerschool. De kinderen van de onderbouw worden op het schoolplein opgehaald door de medewerkers van de BSO. De kinderen van de bovenbouw gaan zelfstandig naar de aula. Tijdens de schoolweken gelden de volgende openingstijden: Maandag vanaf 14.30 tot 17.00 uur/18.30 uur Dinsdag vanaf 14.30 tot 17.00 uur/18.30 uur Donderdag vanaf 14.30 tot 17.00 uur/18.30 uur Vrijdag vanaf 12.15 tot 14.30 uur/17.00 uur/18.30 uur Wanneer de school een aangepast rooster heeft, past de BSO de openingstijden aan. Vakantieopvang en studiedagen Tijdens schoolvakanties en studiedagen is de BSO (gedeeltelijk) geopend. Hiervoor kan men zich van te voren inschrijven. Bij een opgave van minimaal 5 kinderen op de maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag is de BSO geopend van ’s morgens 7.30 uur tot ’s avonds 18.30 uur. Aan vakantie en studiedagen wordt een thema met een passend activiteitenaanbod gekoppeld. Op de nationale feestdagen, de vrijdag na Hemelvaart, de middelste twee weken van de zomervakantie en de week tussen Kerst / Nieuwjaar is de BSO gesloten.
5
4. Het brengen en halen De kinderen van de onderbouw worden na schooltijd door de pedagogisch medewerkers op het plein voor school opgewacht. De kinderen vanaf groep 5 mogen zelfstandig naar de aula gaan. De kinderen uit de groepen 3 en 4 gaan samen met de pedagogisch medewerker via de zijdeur van de BSO naar binnen. De kinderen uit de groepen 1 en 2 gaan samen met de pedagogisch medewerker via de hoofdingang van de BSO naar binnen. Elke maand ruilen de pedagogische medewerkers van de bovenbouw en van de groepen 3 en 4 van plek. Dit betekent, dat een hele maand dezelfde pedagogisch medewerker de kinderen uit school haalt en bij deze groep aan tafel zit. Ria is het vaste gezicht bij de groepen 1 en 2. Hierdoor leren de kinderen alle medewerkers kennen binnen een veilig systeem, terwijl bij de jongste kinderen toch altijd eenzelfde gezicht aanwezig is. Oudere kinderen mogen (alleen na schriftelijke toestemming van de ouders/verzorgers) op eigen gelegenheid komen en/of gaan en zonder toezicht op het grote plein spelen. Dit kan betekenen dat uw kind zelfstandig naar de opvang komt tijdens vakanties en naar huis gaat, maar ook dat uw kind bij een vriendje of vriendinnetje gaat spelen, naar muziekles of de sportclub gaat en voor of na die tijd naar de opvang komt. Uiteraard willen we dit wel altijd weten. Wij maken hier duidelijke afspraken over met u en met uw kind. In dergelijke situaties ligt de verantwoordelijkheid voor uw kind bij u. In overleg en met schriftelijke toestemming is het mogelijk dat uw kind naar en van bv. de Leeuwenkuil gebracht en gehaald wordt. Het kan zijn dat we er met de kinderen op uit zijn. In dat geval zijn we altijd om 17.00 uur terug op de BSO. Zolang de kinderen op de BSO zijn, heeft de groepsleiding de verantwoordelijkheid voor uw kind. Wanneer u uw kind ophaalt, neemt u de verantwoordelijkheid over van de groepsleiding. Ieder kind heeft een eigen ‘luizenzak’ waar de jas en tas ingestopt kan worden. De kinderen van de bovenbouw laten de spullen in hun ‘luizenzak’ bij de klas. Kostbaarheden kunnen beter even aan de leiding worden gegeven.
6
5. Pedagogisch beleid We werken vanuit een pedagogisch beleidsplan dat voldoet aan de landelijk gestelde eisen. Het pedagogisch plan is voor alle belangstellenden ter inzage op de website van de Deventer Leerschool. Belangrijke aspecten bij de BSO zijn: warmte, veiligheid, uitdaging en de mogelijkheid tot verdere ontplooiing. In de groep is er ook aandacht voor het individuele kind. We vinden het belangrijk dat uw kind respect heeft voor zichzelf, een ander, de omgeving, materialen en dat het de ruimte krijgt zichzelf te ontplooien. Uitgangspunt is dat de BSO vrije tijd is voor de kinderen, maar tegelijkertijd een plek is waar allerlei activiteiten worden aangeboden. De activiteiten kunnen door ons team zelf aangeboden worden, maar ook door externe personen of organisaties. We streven naar een goede balans tussen vrij spel en aanbod van activiteiten. Voor de externe naschoolse activiteiten kunt u uw kind via Idealnet inschrijven en komen er extra kosten bij. Deze activiteiten lopen van vakantie tot vakantie en er verschijnt tijdig een nieuwe folder met de aangeboden activiteiten. De eigen activiteiten bieden we in carrouselvorm aan. Als een kind aan een activiteit wil deelnemen, kan hij/zij de sleutelhanger met naam op het bord bij de activiteit hangen. Per dagdeel is er één activiteit voor kinderen tot en met groep 4 en één activiteit voor kinderen vanaf groep 3. We proberen steeds aan de wensen van u en uw kinderen te blijven voldoen. Aan deze eigen activiteiten zijn voor de ouders geen extra kosten verbonden.
6. Kwaliteitsbeleid Wij willen een BSO die voldoet aan de wettelijke normen. Daarnaast willen we de ouders en de kinderen een BSO bieden waar we trots op zijn en waar de kinderen met plezier naar toe gaan. Via regelmatige inspecties van onder andere de GGD wordt het kwaliteitsniveau gecontroleerd. Dit rapport staat op de website en ligt op de BSO ter inzage. De BSO Deventer Leerschool staat vanaf augustus 2007 geregistreerd in de gemeente Deventer en sinds 1 januari 2010 geregistreerd in het landelijk register kinderopvang onder nummer 209199982. Belangrijke aandachtspunten zijn het welbevinden van de kinderen, ouders en medewerkers, het pedagogisch beleid en het aanbod van activiteiten. Elk jaar voeren we een risico-inventarisatie voor veiligheid en voor gezondheid uit. De actiepunten die hieruit voortkomen kunnen we dan adequaat verbeteren. We hanteren een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. We vinden het belangrijk alert te zijn op signalen en om daar integer en professioneel mee om te gaan. Alle medewerkers kennen deze meldcode en werken dienovereenkomstig. Als u vragen heeft over deze meldcode, kunt u daar een medewerker over aanspreken.
7
We werken volgens het vierogenprincipe. Op de BSO zijn altijd minimaal twee volwassenen aanwezig. Bij een kindaantal onder de tien is er één pedagogisch medewerker en een stagiaire of andere volwassene die een relatie met de BSO heeft aanwezig. Bij een kindaantal van tien of meer zijn er altijd twee pedagogisch medewerkers aanwezig. De hal en toiletruimte zijn voorzien van glaswanden, zodat er altijd iemand mee kan kijken als er een kind bij het toiletbezoek geholpen moet worden. Ook hebben we een achterwachtregeling voor noodsituaties. Deze is voor de medewerkers aanwezig op de BSO.
Één keer in de drie jaar doen we een welbevindingstoets bij de kinderen. Dit houdt in dat elk kind geobserveerd wordt door de mentor (een pedagogisch medewerker) aan de hand van een checklist en dat u of uw kind een welbevindingsformulier in kan vullen. Daarna volgt er indien u dat wenst een welbevindingsgesprek.
7. Communicatie
Dagelijks contact. Om de opvang zo goed mogelijk te laten verlopen is regelmatig contact met u, gebaseerd op respect, openheid en vertrouwen, van groot belang. Aan het eind van de middag, wanneer u uw kind ophaalt, is er gelegenheid voor kort overleg met de groepsleiding van de BSO. Wanneer u graag een persoonlijk gesprek wilt, kunt u dit te allen tijden aangeven en wordt hier ruimte voor gemaakt. Hoewel er met enige regelmaat momenten zijn waarop wij met elkaar en met u overleggen, zijn vragen, suggesties op- en aanmerkingen natuurlijk altijd welkom. Informatie. Het is de bedoeling dat de kinderen informatie betreffende de BSO mee naar huis nemen. De leiding van de BSO zal er alert op zijn dat dit ook gebeurt. Wanneer er nieuws vanuit de BSO is, komt er een nieuwsbrief uit. Deze wordt per e-mail naar de ouders verstuurd. Contact met de Deventer Leerschool. De BSO heeft nauwe contacten met de Deventer Leerschool. Het management heeft regelmatig overleg. De pedagogisch medewerkers van de BSO verzorgen ook de middagpauze op de Deventer Leerschool en zijn daarom bekende gezichten van de kinderen. Bestuur. De Stichting Kinderopvang DLS heeft een eigen bestuur dat uit vijf leden bestaat: Clemens Geenen, Adrie Ouwehand, Lex van Dockum, Hester Kramers en Hanneke van de Plassche.
8
Oudercommissie. De Stichting Kinderopvang DLS heeft een oudercommissie. Hier hebben ouders van de kinderen die gebruik maken van de Peuterspeelzaal en/of de BSO zitting. Zij verlenen hand en spandiensten en denken mee over het functioneren van de Stichting, met name over onderwerpen die de ouders aangaan. Momenteel bestaat de oudercommissie uit vijf leden: Leontien van Koolwijk (moeder Tessel) Saskia van der Velden (moeder Luuk en Hidde), Diedérique Kemperink (moeder Jordy en Linda), Jetty Moes (moeder Luuk en Floris) en Samatha Timmer. Kinderraad. De BSO heeft een eigen kinderraad, waarin de kinderen kunnen meedenken over inrichting, activiteiten en andere dingen die de kinderen belangrijk vinden. Evaluatie. We zijn benieuwd naar de bevindingen en meningen van ouders en kinderen. Deze kunnen altijd aan ons doorgegeven worden. Wanneer er grote veranderingen aankomen, peilen we eerst de mening van de ouders. Klachten. Alhoewel wij er alles aan doen om uw kind een plezierige BSO tijd te geven, kan het gebeuren dat er iets voorvalt waarover u niet tevreden bent. U kunt dit het beste eerst bespreken met de pedagogisch medewerkers van de BSO of met Ria Kruiper. Indien u hier geen klankbord vindt kunt u contact opnemen met het bestuur van de Stichting Kinderopvang DLS of met onze vertrouwenspersoon mevr. I. Jansen. (moeder van Isidore Piereye). Uiteraard kunt u ook rechtstreeks naar de externe klachtenprocedure gaan. We zijn aangesloten bij een landelijke klachtencommissie. De klachtenregeling staat op onze website. Privacy. We vinden het belangrijk dat de gegevens die we verzamelen rond de kinderen bij ons met respect behandeld worden. We hebben dan ook alle gegevens in mappen in een gesloten kast staan. We vragen bij het kennismakingsgesprek aan ouders om een foto en filmformulier in te vullen. We houden dit op een lijst bij, zodat we geen foto’s of iets dergelijks naar buiten laten komen waarvoor geen toestemming is. Dit betekent voor u als ouder, dat het foto’s maken tijdens activiteiten alleen gedaan kan worden op afspraak.
9
8. Eten en Drinken Als de kinderen uit school bij de BSO komen, is er wat te eten en te drinken. De kinderen vanaf groep 5 mogen twee sneetjes brood en een cracker eten. De kinderen van de groepen 1 en 2 mogen kiezen uit een koekje of een cracker. De kinderen van de groepen 3 en 4 mogen kiezen uit een cracker of een sneetje brood. Om ongeveer 16.30 uur is er weer een rustmoment met drinken, hierbij krijgen de kinderen fruit, of iets te eten wat tijdens een activiteit is gemaakt. Op vrijdagen en tijdens studie- en vakantiedagen is er om de 2 á 3 uur een eet of drinkmoment, waaronder een lunch rond twaalf uur. De BSO draagt zorg voor het eten en drinken.
10
9. Ziekte en medicijngebruik Wanneer is een kind ziek? In het algemeen kan een kind dat te ziek is om naar school te gaan ook niet naar de BSO. Ziekte is echter een rekbaar begrip. Daarom hebben wij richtlijnen opgesteld om te kunnen beoordelen of het verantwoord is om een ziek kind op te vangen. Het protocol zieke kinderen is op de website te vinden. 1. Het belang van het kind staat uiteraard voorop. Een kind dat zich ziek voelt en niet met het normale programma kan meedoen kan beter niet in de BSO blijven. Daar zijn te weinig mogelijkheden om een ziek kind de noodzakelijke extra aandacht te geven. Ook wanneer een kind een specifieke behandeling nodig heeft kan het niet opgevangen worden. 2. Ook de extra belasting voor de groepsleiding kan een reden zijn om een ziek kind te laten ophalen. 3. Bij besmettelijke ziekten kan de bescherming van de gezondheid van de groepsgenoten een reden zijn om het kind niet toe te laten. Het om deze reden weren van zieke kinderen gebeurt echter alleen nog bij zeer ernstige infectieziekten, en altijd in overleg met de GGD. Bij alle veel voorkomende infectieziekten zoals waterpokken, rode hond is de besmettelijke periode al achter de rug wanneer de ziekteverschijnselen zich openbaren en kunnen kinderen, mits ze er niet echt ziek van zijn, gewoon komen. 4. Wanneer de huisarts adviseert om het kind thuis te laten, dient dat advies te worden opgevolgd. De pedagogisch medewerkers beslissen uiteindelijk of het verantwoord is om een ziek kind op te vangen. In het besluit wordt altijd meegewogen dat de zorgverantwoordelijkheid voor het zieke kind te combineren moet zijn met de zorgverantwoordelijkheid voor de andere kinderen.
Ziekmelding. Als uw kind wegens ziekte niet kan komen, dan vragen wij u dit de BSO tijdig te melden via het e-mailadres:
[email protected] of telefonisch op nummer: 0570-610317
Wat als uw kind ziek wordt tijdens de opvang? Wanneer uw kind ziek wordt tijdens het verblijf op de BSO is het van belang dat wij u snel kunnen bereiken. Om die reden is het belangrijk dat u ons wijzigingen betreffende uw telefoonnummer meldt en dat wij een reserve telefoonnummer hebben voor het geval u zelf niet bereikbaar bent. De pedagogisch medewerkers zullen proberen u zo snel mogelijk te bereiken om samen met u een besluit te nemen over de zorg van uw kind. Soms wordt besloten om nog even te wachten en te kijken hoe het ziekteproces verder verloopt.
11
Wanneer wordt deskundige hulp ingeschakeld? In principe is het aan de ouders/verzorgers van een ziek kind om te beslissen of de eigen huisarts wordt ingeschakeld. Alleen als er acuut gevaar dreigt wordt vanuit de BSO direct de eigen huisarts of het alarmnummer 112 gebeld. Uiteraard wordt u daar zo snel mogelijk van op de hoogte gesteld.
Beleid besmettelijke ziekten Wij verzoeken u besmettelijke ziekten van uw kind te melden bij de groepsleiding. De groepsleiding beslist aan de hand van de richtlijnen van de GGD of er stappen moet worden ondernomen en zo ja welke.
Inentingen Wij willen graag weten of uw kind wordt ingeënt volgens het Rijksvaccinatieprogramma. Dit kunt u aangeven op het formulier kindgegevens. Wij registreren deze gegevens omdat de GGD hiernaar vraagt in geval van uitbraak van besmettelijke kinderziekten.
Medicijngebruik De BSO heeft te maken met de wet BIG (Wet Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg). In deze wet is vastgelegd welke regels gelden voor medicijntoediening en wie medische handelingen mogen uitvoeren en onder welke voorwaarden. De PM’ers van de BSO mogen alleen eenvoudige medische handelingen uitvoeren. Alle medewerkers hebben een kinder EHBO diploma. Nieuwe medewerkers volgen de cursus het eerste jaar wanneer deze aangeboden wordt. Ook zijn er twee medewerkers BHV’er. Met betrekking tot het toedienen van medicijnen wordt een terughoudend beleid gevoerd. Het is in het belang van het kind zeer zorgvuldig met medicijnverstrekking om te gaan. We vragen u dan ook om de medicatie zo veel mogelijk zelf toe te dienen. Veel medicijnen kunnen twee keer per dag gegeven worden, zodat toediening thuis kan plaats vinden. Indien het toch noodzakelijk is dat uw kind tijdens de BSO uren medicatie toegediend krijgt, zult u hiervoor een formulier moeten invullen. De PM’ers houden de medicijntoediening dan bij. Wanneer medicatie niet meer nodig is, willen we dit uiteraard ook weten. Indien uw kind ‘s ochtends thuis medicatie gehad heeft, is het belangrijk dat u de BSO hiervan op de hoogte stelt in verband met eventuele bijwerkingen. Zie verder het protocol zieke kinderen.
Allergieën Als uw kind last heeft van bepaalde allergieën dan vragen wij u dit ons te melden. Wij kunnen hier dan rekening mee houden en zo nodig maatregelen treffen om contact met ongewenste stoffen te voorkomen.
12
10. Schoonmaak. De medewerkers van de BSO zijn zelf verantwoordelijk voor het schoonmaken van de zolder. Zij werken volgens een schoonmaakschema. Verder zijn er afspraken met de peuterspeelzaal gemaakt over het schoonmaken van speelgoed en wassen van verkleedkleren. Tussen de middag wordt na de TSO geveegd, gezogen en de toiletten schoongemaakt. Dagelijks komt na 18.30 uur hetzelfde schoonmaakbedrijf als van de Deventer Leerschool schoonmaken. De toiletten en het halletje worden dagelijks nat schoongemaakt. De vloer beneden wordt dagelijks gewist en 2 maal per week gemopt. De keuken wordt dagelijks gedaan.
11. Activiteiten De BSO heeft een paar jaarlijks terugkerende activiteiten. Dit zijn o.a. de IJsselloop in het voorjaar en BSO’ got talent als jaarafsluiting voor de zomervakantie. In de zomer gaan we één nacht kamperen. De PM’ers bieden in carrouselvorm eenmalige activiteiten aan, maar zetten ook projecten op die een langere periode beslaan. Ook worden er (betaalde) activiteiten door externen aangeboden. Hierover wordt u geïnformeerd door middel van folders.
13
12. Financiële aspecten. Wet kinderopvang en tegemoetkoming in de kosten BSO. De kosten voor de BSO hoeft u niet alleen te dragen. Op de site van de Belastingdienst leest u meer over de voorwaarden en de aanvraagprocedure (www.toeslagen.nl). Ook kunt u de Belastingdienst bellen voor informatie. U ontvangt maandelijks via Ideal een digitale factuur van de BSO. Hier treft u een overzicht van de standaard afname van de BSO, eventueel extra dagdelen en de afname van vakantieen studiedagen. Het bedrag wordt rond de 24e van de maand afgeschreven. In januari/februari ontvangt u een jaaroverzicht van het afgelopen jaar.
13.Incidentele wijzigingen. Wanneer u incidenteel extra opvang nodig heeft, kunt u aan de groepsleiding vragen wat de mogelijkheden zijn. Incidentele opvang is alleen mogelijk wanneer de groepsgrootte dit toelaat. We brengen voor de incidentele opvang het standaard tarief in rekening. Er is een mogelijkheid om een standaardmiddag te ruilen voor andere middag. Het is niet mogelijk om ruilmomenten te gebruiken voor studie of vakantiedagen. De PM’ers beslissen of dit mogelijk is en na elk kalenderjaar vervallen de overgebleven ruil tegoeddagen.
14.Structurele wijzigingen. Voor het wijzigen of uitbreiding van standaard dagdelen, wijzigingen van persoonlijke gegevens en opzeggen kunt u contact op nemen met Ria Kruiper, telefoonnummer 0570-616801/610317 of via het e-mailadres:
[email protected].
Tot slot We hopen dat u een goede eerste indruk heeft gekregen van de BSO. Uw kind is bij ons in goede handen en we zien uw kind graag tegemoet op de BSO.
14