Buitenschoolse Opvang in de Natuur
Informatieboekje 2013
1
INFORMATIEBOEKJE BSO STRUIN Inhoud Welkom bij BSO Struin Struin in Europees en landelijk perspectief Uitgangspunten Struin Struin-afdelingen (binnen en buiten) Natuuruitstapjes De groepen Slecht weer? Vakanties opgeven Studiedagen en Flexuren Overdracht op school Overdracht bij Struin Halen en brengen Vriendje mee? Vervoer Voeding Contractvormen Struin gesloten 2013 Kosten en facturen Aan- en afmelding Veiligheid en gezondheid Huisregels Pedagogisch beleid Milieuvriendelijk beleid Van inschrijving tot opzegging Wat moet er mee op een Struin-dag? Kleding bij verschillende weertypen Gevonden voorwerpen Medewerkers Contact met ouders Oudercommissie Klachten Oudercommissie Klachten ouders Verzekering Tot slot 2
pagina 3 3 3 4 4 5 5 5 6 6 6 8 9 9 9 9 10 10 11 11 12 12 12 13 13 14 14 14 15 16 16 17 17 17
Welkom bij BSO Struin Het team van Struin heet u en uw kind(eren) van harte welkom. Dit informatieboekje geeft een beeld van de dagelijkse gang van zaken bij buitenschoolse opvang Struin. U kunt lezen wat wij te bieden hebben en wat wij van u als ouders of verzorgers verwachten. BSO Struin verzorgt activiteiten en vrij spel in de natuur voor kinderen van 3 tot en met 12 jaar. Omdat BSO Struin met kleine groepen werkt krijgt elk kind de aandacht die het verdient. De kenmerken van Struin zijn: spelen en leren in de natuur, biologische voeding, milieubewust, gezond én lekker veel bewegen!
Struin in Europees en landelijk perspectief De ‘Buitenschool’ is in diverse Europese landen een vervanging van de peuterspeelzaal en de kleuterschool. In Zweden is het buiten spelen zelfs een verplicht onderdeel van de reguliere basisschool. Struin heeft in het voorjaar van 2007 deze, voor Nederland nieuwe, vorm van kinderopvang opgezet. Dit Scandinavische concept bestaat al sinds 1956. Wij hebben echter de Duitse variant als voorbeeld genomen omdat deze, met de aanwezigheid van een beschutte binnenruimte, naar onze mening beter bij Nederland past. Begin 2008 is BSO Struin in een landelijk onderzoek van Alterra (in opdracht van het ministerie van LNV) omschreven als meest groenpedagogisch initiatief in de kinderopvang. Tevens heeft de Brancheorganisatie Kinderopvang ons begin 2008 aangemerkt als een van de inspirerende vernieuwende vormen van kinderopvang. In 2012 is Struin uitgeroepen tot duurzaamste opvang van Nederland (zie www.degroenegiraf.nl). Om buitenschoolse opvang in de natuur te stimuleren, verzorgt Struin kijkdagen voor geïnteresseerden en coacht nieuwe opstartende buitenBSO’s.
Uitgangspunten Struin Kinderen zullen: • zich veilig voelen in een kleine groep (ratio 1:8) • zich dagelijks genoeg bewegen met fietsen en actief spel • creativiteit ontplooien zonder speelgoed maar met materiaal uit de natuur • kennis vergaren van de natuur door speelse en boeiende ervaringen • zich ontspannen door de natuurlijke omgeving en beweging • zich veiliger gaan gedragen door risico’s te leren (h)erkennen 3
Struin-afdelingen (binnen en buiten) Afdeling Nijmegen-Ooijpolder (de Rode Buut) Onze hoofdlocatie aan de Dijkgraaf van Wijckweg is op dit moment nog niet onze speel-/schuillocatie. Struin laat in de nabije toekomst een natuurspeelterrein aanleggen vlakbij het Hollands-Duits gemaal. Op dit al aangekochte stuk land zullen waterpartijen, heuvels en heerlijke speelplekken ontstaan. Momenteel struinen de kinderen in nabijgelegen natuurgebieden: de Ooijpolder, het Waalstrandje en het Kops Plateau. Bij heel guur weer zijn we te vinden in Basisschool De Rode Buut, Hugo de Grootstraat 41 te Nijmegen. Er is een mooie gymzaal en Kapla om mee te spelen. Daarnaast is De Buut onze dagelijkse ophaallocatie tot 18.30 uur. Bij de garage Waldeck Pyrmontsingel 73 kunt u ophalen tussen 18.40 en 19.00 uur. Afdeling Lent (De Ster) In Lent spelen de kinderen vaak in het Spiegelbos of de Bemmelse Waard. Onze schuillocatie is een lokaal in De Ster, Queenstraat 37b. Hier kunt u ook uw kind ophalen tot 18.30 uur. Tussen 18.40 en 19.00 uur kunt u ophalen aan de Steltsestraat 18 in Lent. Afdeling Goffert (Hazesprong) In de Goffert spelen de kinderen meestal in Heumensoord, maar ook weleens in de Elshof. Onze schuillocatie is bij de dependance van Basisschool De Hazesprong, Dingostraat 71 te Nijmegen. Hier kunt u ook uw kind ophalen tot 18.30 uur. De garage, tevens ophaalplaats vanaf 18.45 uur, is te vinden aan de Bankastraat 28t in Nijmegen.
Natuuruitstapjes Meestal struinen de kinderen van Nijmegen-Ooijpolder in één van de boeiende natuurgebieden in de Ooij, en op de stuwwalhelling die we fietsend of lopend kunnen bereiken. In Lent spelen de kinderen vaak bij de Bemmelse Waard en in het Spiegelbos. In de Goffert struinen de kinderen in de Elshof, Heumensoord en in de winter soms in het Goffertpark. Een aantal Struin-activiteiten zijn: zwemmen en spelen op het strand, een kleiglijbaan maken en afglijden, spelen op hellingen en in beekjes, fietsend vogels kijken, vissen vangen met netjes, bevers zoeken, bloemboeketten maken, struinen door de wildernis en echte moerassen, op zoek gaan naar eetbare en giftige planten of een salade maken van natuurlijke producten.
4
De groepen Wij werken met kleine groepen (1:8). Zo bieden we nog meer rust dan de rust die we al krijgen door het buitenspelen in een zee van ruimte. Locatie Nijmegen-Ooijpolder biedt 48 kindplaatsen per dag met 6 pedagogisch medewerkers. Daarnaast biedt deze locatie op vrijdagen opvang aan 3jarigen. Deze peutergroep heeft 3 vaste Struin-medewerkers en heeft gemiddeld 4 kinderen van 4 jaar en 4 kinderen van 3 jaar in de groep. Lent heeft 32 kindplaatsen per dag met 4 pedagogisch medewerkers. Locatie Goffert is per januari 2013 uitgebreid naar 40 kindplaatsen per dag met 5 pedagogisch medewerkers. Bij Struin spelen veel kleuters tussen de 4 en 6 jaar: hoe jonger buiten, des te makkelijker het is om te wennen! Alle kinderen hebben hun vaste begeleiding en vaste groep per dag. Struin werkt met een vast team en 2 vaste invallers.
Slecht weer? Volgens de Noren bestaat slecht weer niet, maar slechte kleding wel. Ook wij merken dat de kinderen met de juiste kleding minder willen schuilen dan we zelf al dachten. Wordt het koud en nat dan gaan we binnen eten. Na het eten gaan we lekker even uitwaaien tijdens een spel met veel actie. Als het dan toch te bar wordt, gaan we weer naar binnen. Dit komt echter niet vaak voor. Mocht het tijdens een vakantiedag langdurig guur weer zijn dan maken wij een uitstapje naar bijvoorbeeld het Natuurmuseum.
Vakanties opgeven In de schoolvakanties is Struin hele dagen open. Uitzondering zijn de vierdaagse week en de dagen tussen Kerst en Oud & Nieuw (zie kopje ‘Struin gesloten 2013’). Elk kind dat normaalgesproken op een schooldag bijvoorbeeld op dinsdag komt, komt in vakanties ook op dinsdagen. Let op: u moet wel uw kind aanmelden voor de vakantie, pas dan is de plek gereserveerd. Aanmelden kan alleen via
[email protected]. U ontvangt 2 tot 3 weken voor elke vakantie een mail: u kunt tot 7 werkdagen van tevoren opgeven. Daarna gaat de inschrijving dicht. Op basis hiervan maken we de planning. Voor de tijden van halen en brengen, zie kopje ‘Halen en brengen’.
5
Studiedagen en Flexuren Twee keer per jaar, in januari en in augustus ontvangt u per mail een overzicht van alle studiedagen waarop Struin opengaat. U mag uw kind dan opgeven binnen een week. Daarna sluit de inschrijving. Afhankelijk van het aantal inschrijvingen beslist Struin of ze alle dagen opengaat of niet. Er moeten minimaal 5 kinderen zijn aangemeld om een studiedag door te laten gaan. Iedereen heeft een aantal flexuren per jaar (zie contract), het A contract bevat 21 flexuren. U kunt dan per jaar 3 studiedagen (3 maal 7 uur) ‘gratis’ naar Struin. Als u binnen het aantal flexuren blijft, krijgt u voor de studie-/vakantiedag-uren geen extra rekening. Let op: u mag flexuren gebruiken voor extra vakantiedagen en studieochtenden, niet voor extra middagen. Let op: contractdagen ruilen doen wij liever niet. Let op: het brengen van uw kind is op een studiedag eerder dan in vakantieweken. U kunt uw kind dan tussen 8.15 en 8.30 uur naar de schuillocatie van de betreffende afdeling van Struin brengen. Ophalen is gewoon vanaf 17.45 uur, zoals gebruikelijk (zie ook kopje ’Halen en brengen)
Overdracht op school Op de afgesproken plekken komt Struin de kinderen bij school ophalen. Let wel: het kan voorkomen dat de kinderen even moeten wachten, maar dat is maximaal 15 minuten. Lent heeft geen wachttijd. Het kind staat klaar op de afgesproken plek en tijd. Ouders moeten ervoor zorgen dat hun kind niet te laat komt, bijvoorbeeld door schooltaakjes zoals opruimen. Kleuters worden door de leerkracht overgedragen aan Struin. Zodra de kinderen op de Struin-fiets zitten, worden ze ‘afgevinkt’ op de ophaallijst.
Overdracht bij Struin Algemeen Kinderen worden in principe opgehaald door de eigen ouder(s). Haalt structureel iemand anders het kind op, dan moeten de ouders hierover duidelijke afspraken maken met Struin. Haalt incidenteel iemand anders dan de eigen ouder(s) het kind op, dan dient de ouder op het moment van overdracht contact op te nemen met de coördinator van de dag. Er worden geen kinderen meegegeven aan mensen jonger dan 16 jaar, mits ouders daar duidelijk toestemming voor geven. De coördinator van de dag houdt een ophaallijst bij, zodat steeds duidelijk is wie nog wordt opgehaald en wie al weg is. Ouders moeten hun kind af-
6
melden bij de coördinator van de Struin-afdeling (afdeling Lent: Christina Ferfers, locatie Goffert: Vincent Moll en afdeling Nijmegen-Ooijpolder: Eelke Dieme-Vincentie). Overdracht tijdens schoolweken Afdeling Lent (Christina Ferfers: 06-29054606) De kinderen spelen tussen 17.45 en 18.30 uur rondom De Ster, Queenstraat 37b. Hier kunnen ze worden opgehaald. Bij slecht weer zijn de kinderen binnen in een klaslokaal. Tussen 18.40 en 19.00 uur U kunt uw kind ophalen bij de garage aan de Steltsestraat 18 in Lent. Afdeling Nijmegen-Ooijpolder (Eelke Dieme-Vincentie: 06-18941985) De kinderen kunnen worden opgehaald bij De Rode Buut, Hugo de Grootstraat 41, tussen 17.45 en 18.30 uur. Tussen 18.40 en 19.00 uur U kunt uw kind ophalen bij de garage aan de Waldeck Pyrmontsingel 73 in Nijmegen. Afdeling Goffert (Vincent Moll: 06-21138857) De kinderen kunnen worden opgehaald bij de dependance van basisschool De Hazesprong, Dingostraat 71. De kinderen spelen op het schoolplein tussen 17.45 en 18.30 uur. Bij slecht weer spelen de kinderen in een klaslokaal in de school. Tussen 18.40 en 19.00 uur U kunt uw kind ophalen bij de garage aan de Bankastraat 28t, Nijmegen. Uitzondering: Op 5 december (Sinterklaas) en op 24-12 (kerstavond) arriveren wij al om 16.00 uur. Overdracht tijdens schoolvakantie: Voor alle kinderen van Nijmegen-Ooijpolder én Lent én Goffert Het brengen is tussen 8.30 en 9.30 uur bij De Rode Buut in Nijmegen, Hugo de Grootstraat 41. Als het nodig is kunt u ook uw kind om tussen 8.00 en 8.15 uur bij de garage aan de Waldeck Pyrmontsingel 73 brengen maar dat horen wij dan wel graag 8 dagen eerder, bij het opgeven per mail. Het ophalen is tussen 17.00 en 18.30 uur; dus eerder dan op schooldagen. Het ophalen kan ook tussen 18.40 en 19.00 uur bij de garage. Afmeldingen en communicatie in de vakanties alleen op 06-18 94 19 85 (afdelingstelefoon Nijmegen-Ooijpolder).
7
Halen en brengen In schoolweken wordt opgehaald op de afgesproken plekken bij school. In de vakantie kunt u uw kind om 8.15 uur bij de Nijmegen-Ooijpolder garage (Waldeck Pyrmontsingel 73) op de fiets zetten. Vanaf 8.30 uur is de leiding op De Rode Buut/Hugo de Grootstraat 41. Wilt u voor 8.15 uur komen, dan moet u dit 8 werkdagen voor het begin van de desbetreffende vakantie melden op
[email protected]; als u geen ontvangstbevestiging van uw melding ontvangt, vragen we u het nogmaals te melden. Daarnaast dient u dit verzoek te bevestigen op de werkdag voorafgaand aan de extra vroege dag via de Nijmegen-Ooijpolder telefoon (0618941985). Een kind dat laat wordt opgehaald (na 18.30 uur) gaat op de Struin-fiets mee naar de Struin-garage. Aankomsttijden van de groepsfietsen bij de 3 garages: Nijmegen-Ooijpolder 18.40 uur, Lent 18.40 uur, Goffert 18.40 uur. Het ophalen is tot maximaal 19.00 uur bij de garages. Afdeling Nijmegen-Ooijpolder - De Rode Buut Schoolweken: halen bij De Rode Buut, Hugo de Grootstraat 41 tussen 17.45 en 18.30 uur / 18.40-19.00 uur bij degarage Vakantieweken: brengen & halen bij De Rode Buut brengen: tussen 8.30 en 9.30 uur / 8.15 uur stipt bij garage halen: tussen 17.00 en 18.30 uur / 18.40-19.00 uur bij de garage Studiedagen: brengen bij de Rode Buut, Hugo de Grootstraat 41 Eerder! Tussen 8.15 en 8.30 uur, halen zoals regulier v.a. 17.45 uur Afdeling Lent - De Ster Schoolweken: halen bij De Ster tussen 17.45 en 18.30 uur / 18.40 en 19.00 uur bij de garage Let op: de kinderen die op woensdag/vrijdag vanuit Lent naar Struin gaan, spelen in Nijmegen. ‘s Avonds arriveren ze om 18.00 uur bij De Ster. Vakantieweken: zie afdeling Nijmegen- Ooijpolder Studiedagen: brengen bij De Ster (Lent) Eerder! Tussen 8.15 - 8.30 uur, halen zoals regulier v.a. 17.45 uur Afdeling Goffert - De Hazesprong Schoolweken: halen bij de dependance van De Hazesprong tussen 17.45 en 18.30 uur/18.40 en 19.00 uur bij de garage Let op: de kinderen die op woensdag en vrijdag vanuit De Goffert naar de BSO gaan, spelen in Nijmegen. Vakantieweken: zie afdeling Nijmegen-Ooijpolder. Studiedagen: brengen bij de dependance van De Hazesprong (Goffert) Eerder! tussen 8.15 en 8.30 uur, halen zoals regulier v.a. 17.45 uur.
8
Vriendje mee? Natuurlijk mag er eens een vriendje of vriendinnetje mee, maar helaas niet spontaan. Ouders dienen van tevoren per e-mail de huisregels op te vragen en er akkoord mee te gaan. Samen wordt dan een datum afgesproken.
Vervoer Uw kind mag gezellig en gezond meetrappen op een van onze groepsfietsen of plaats nemen in een van de bakfietsen. Als u wilt, mag uw oudere kind zelfstandig naar ons toe fietsen. Het is wellicht interessant te weten dat de Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid het fietsen per groeps- en bakfiets veiliger inschat dan zelfstandig fietsen, bij de ouder achterop zitten of zelfs gewoon lopen. Voor de maximale veiligheid adviseren we u wel om een fietshelm aan te schaffen voor Struin. Ons veiligheidsbeleid rondom de fietsen is te lezen in onze huisregels onder het kopje ‘Omgaan met het verkeer en fietsen’ .
Voeding Struin staat er voor in dat uw kind went aan gezond eten en drinken. Wij geven uw kind dagelijks vers fruit en/of groente zoals appel, wortel en komkommer. Daarnaast aanvullend iets zoals een cracker (van EKOmerken). Verder geven wij uw kind water te drinken en krijgt uw kind in de winter kinderkruidenthee. Om het picknicken eenvoudig te houden zorgt u voor een eenvoudig te vullen flesje of afsluitbare beker (met daarop de naam van uw kind!), en zo nodig voor de lunch. Van augustus tot oktober graag zonder zoetigheid i.v.m. eventuele wespen. Bij warm weer mag er geen vleeswaar mee. Wij verzorgen de biologische traktaties bij verjaardagen (wafels, dadels of noten). U mag ook zelf een traktatie meegeven.
Contractvormen De opvang wordt bij ons in blokken aangeboden. De blokken zijn gekoppeld aan de eindtijden van de verschillende scholen. In de vakantieweken starten de blokken om 8.00 uur en eindigen om 19.00 uur. 7 werkdagen van tevoren gaat de inschrijving dicht, zodat wij de planning kunnen maken. Voor het opgeven van extra dagen en studiedagen en de samenhangende flexuren: zie kopje ‘Studiedagen en flexuren’ (pag.6). Blok A: 291 uur (school uit tussen 15.00 en 15.15 uur. Meest voorkomende contract; maandag, dinsdag en donderdag), 21 flexuren.
9
Blok B: 364 uur (school uit om 13.00 uur, lange Struin-dag), 14 flexuren. Blok C: 404 uur (school uit tussen 12.00 en 12.45 uur, woensdagen en vrijdagen, extra lange dag), 14 flexuren. Blok D: 312 uur (school uit om 14.15 uur; continue-rooster), 12 flexuren. Blok E: 110 uur (vakantie-contract, 10 vakantieweken), geen flexuren. Contract zonder vakantieweken en flex-uren (40 weken-contract) Op verzoek van de Oudercommissie biedt Struin in 2013 ook contracten aan zònder vakantieweken en zònder flex-uren. Voor deze 40 schoolweken-contracten geldt een uurprijs van €9,73. Waarom is deze uurprijs zo hoog? Struin kan zijn concept (ratio 1 op 8 en duurzaam vervoer) alleen waarborgen doordat ouders een verplicht aantal uren afnemen, waar de belasting aan meebetaalt. Bij een 40 weken contract is dit niet het geval, zodoende is bij deze contracten de uurprijs van Struin relatief hoog. Blok A1: 40-weken korte dagen-contract, 160 uur (school uit tussen 15.00 en 15.15 uur), 160 uur Blok B1: 40-weken lange dagen-contract (school uit om 13.00), 240 uur. Blok C1: 40-weken extra lange dagen-contract (school uit tussen 12.00 en 12.30 uur), 280 uur. Blok D1: 40-weken continurooster-contract (school uit om 14.15 uur), 190 uur.
Struin gesloten 2013 Op de volgende (feest)dagen zijn wij in 2013 gesloten: Tweede Paasdag (1 april), Koninginnedag (30 april), Hemelvaartsdag en de dag erna (9 en 10 mei), Tweede Pinksterdag (20 mei), week van de Nijmeegse Vierdaagse (16 tot 20 juli), tussen Kerst en Nieuwjaar (25 december t/m 1januari).
Kosten en facturen Het in het contract overeengekomen bedrag wordt maandelijks rond de 21ste geïncasseerd. De facturen worden eens per kwartaal per post opgestuurd. Als u maandelijks de rekening wenst te ontvangen kunt u dit aangeven. De kostentabel is bij ons verkrijgbaar en wordt jaarlijks in januari bijgesteld. De uurprijs is per 1 januari 2013 vastgesteld op € 6,02. (De uurprijs voor het 40-weken contract is vastgesteld op € 9,73). Beide uurprijzen betreffen een bruto prijs, hier moet de vergoeding van de Belastingdienst nog vanaf.
10
Een aanvraagformulier voor tegemoetkoming in de kosten kunt u aanvragen bij de Belastingdienst: 0800-0543 of www.belastingdienst.nl. Als u precies wilt weten wat u betaalt, kijk dan op www.kostenkinderopvang.nl. Mochten de kosten toch een probleem zijn, neem dan gerust contact op. Mogelijk kunnen wij u dan verder helpen.
Aanmelding en afmelding Afmelden Nijmegen-Ooijpolder: Voor 11.00 uur inspreken op Ooijpoldermobiel 06-18941985. Afmelden Lent: Voor 11.00 uur inspreken op Lent-mobiel 06-29054606. Afmelden Goffert: Voor 11.00 uur inspreken op Goffert-mobiel 06-21138857. LET OP: Op woensdag en vrijdag spelen de kinderen uit Lent en De Goffert in Nijmegen. Graag op deze 2 dagen aan- of afmelden via Ooijpoldermobiel. De kinderen horen op deze 2 dagen bij Struin-afdeling NijmegenOoijpolder, ook al woont u in Lent!
Veiligheid en gezondheid Hygiëne Struin biedt het hele jaar door actief buiten spelen aan, in combinatie met een gezond eetpatroon. Dit helpt uw kind bij het opbouwen van een goede weerstand. Daarbij hanteren wij de gezondheidsmanagementmethode van de GGD. In de huisregels van Struin staan de afspraken rondom hygiëne onder het kopje ‘Hygiëne en veiligheid’. Veiligheid De natuurgebieden waarin we vaak spelen, zijn in overleg met de GGD grondig geëvalueerd. Hier geldt dat wij de natuur niet totaal kunnen aanpassen aan strikte veiligheidsnormen. Wij vinden het juist ook goed dat kinderen leren omgaan met reëel gevaar in hun omgeving. Het zorgt ervoor dat ze zelfredzaam worden en verantwoordelijk leren zijn voor hun eigen veiligheid. Daarbij hebben wij natuurlijk wel zoveel mogelijk grote en middelgrote risico’s weggenomen. We trainen de kinderen zeer regelmatig op speelse maar serieuze wijze in het (her)kennen van, en het veilig omgaan met gevaar in de natuur. Denk hierbij aan grote grazers, (stromend) water, boompje klimmen, giftige planten, teken of bijvoorbeeld uitval van de begeleiding. We inspecteren en bespreken vóór aanvang van ‘spel’ altijd de omgeving op gevaarlijke plekken, en vertellen duidelijk tot hoe ver de kinderen mogen komen. Daarnaast geeft ons team jaarlijks een weerbaarheidstraining aan de kinderen. Op een speelse manier leren de kinderen om te gaan met het Struin-fluitje, en grenzen aan te geven naar vreemden toe.
11
Op dit moment werkt Struin aan een uitgebreid protocol over giftige planten. En wat betreft de groeps- en bakfietsen van Struin, adviseren we ouders om een fietshelm aan te schaffen! In de huisregels van Struin staan uitgebreid de afspraken rondom ‘Hygiene en veiligheid’ (pag. 14).
Huisregels De complete Struin-huisregels heeft u ontvangen bij dit informatieboekje. Zowel het boekje als de regels worden jaarlijks bijgewerkt en aan u uitgedeeld. Het betreft afspraken met betrekking tot invalkrachten en personeel, eten en drinken, hygiëne en veiligheid, ophalen en brengen, fietsen en lopen, kleding en de natuur. Daarnaast worden er onder andere de afspraken beschreven met betrekking tot de verschillende niveaus van de groepen (de ‘niveauregels’), vuur, natuurlijk water, bomen klimmen, omgangsvormen en de risico’s van spel in de vrije natuur. De huisregels van Struin vormen de basis voor alle betrokken partijen: kind, ouder, medewerker (inclusief stagiaire en vrijwilliger) en directie. Elke nieuwe medewerker kent deze regels. De niveauregels worden met elk nieuw kind direct geoefend en bij de intake van ieder kind ook met de ouders besproken. Ouders zijn op de hoogte van de huisregels en stemmen ermee in dat er specifieke veiligheidsrisico’s zijn die horen bij het spelen in de natuur.
Pedagogisch beleid Het complete pedagogisch beleid kunt u bij ons opvragen en staat op onze website www.struin.nl. Dit beleid, dat met grote zorg en toewijding is samengesteld, is beschreven aan de hand van de volgende onderwerpen: veiligheid, persoonlijke en sociale competenties, normen en waarden, gezondheid en veiligheid van kinderen, ‘kijk op kinderen’ en de organisatorische aspecten zoals intake en evaluaties.
Milieuvriendelijk beleid Struin staat voor milieubewuste opvang en biologische consumpties. De kinderen worden per groepsfiets en bakfiets vervoerd waardoor het milieu ontzien wordt. In onze hele bedrijfsvoering houden wij rekening met het milieu en de gezondheid van uw kind. We eten uitsluitend biologisch en dus onbespoten voedsel. Inkopen worden bijna uitsluitend gedaan bij natuurvoedingswinkels en zo veel mogelijk ‘fair trade’.
12
Van inschrijving tot opzegging U meldt uw kind aan bij Struin door uw contactgegevens naar
[email protected] te mailen. Struin neemt dan zo snel mogelijk contact met u op om wensen en mogelijkheden te bespreken. Bij de plaatsing van een nieuw Struin-kind kijken we bij welke andere kinderen het kind het beste past. En we houden rekening met praktische zaken, bijvoorbeeld of er nog plek is op de groeps- of bakfiets. U ontvangt per mail onze huisregels, het infoboekje en het intake formulier. Daarnaast krijgt u een document over de ziekte van Lyme en over teken. Bij belangstelling volgt een infoavond. Deze vindt altijd plaats op de laatste donderdag van de maand, in het Natuurmuseum te Nijmegen, om 20.00 uur. Tijdens deze bijeenkomst komen organisatorische en pedagogische aspecten aan bod. U ontvangt de huisregels van Struin en er is voldoende tijd om vragen te stellen. U krijgt advies over kleding en kunt fluitjes kopen voor € 2,50 per stuk (borg). Zodra u het contract ondertekent, is de plaatsing van uw kind een feit. Bij Struin geldt een schriftelijke opzegtermijn van 1 maand.
Wat moet er mee op een Struin-dag? • • •
•
• • •
Rugzak voorzien van naam en telefoonnummer In de rugzak moet altijd regenkleding en een drinkbeker zitten Wilt u graag dat uw kind iets speciaal aanheeft op de Struin-dag, b.v. laarzen? Graag deze kleding in plasticzak, zichtbaar aan de rugzak vastknopen Fluitje, vastgemaakt aan de broek met elastiekje. Het fluitje (met telefoonnummers) kost € 2,50 en is bij Struin tegen contante betaling te koop (borg). We adviseren om bij aanvang 3 fluitjes per kind te kopen, i.v.m. verschillende kleding. Na afloop van de Struin-tijd kunnen fluitjes weer worden ingeleverd en geven wij de borg terug Hoge, dichte en goed ingevette schoenen of laarzen (verplicht). In de zomer zijn Teva’s of watersandalen aan te bevelen Een set reservekleding; i.i.g. een broek bij broekplassen. Warme sokken en handschoenen graag in de winter zelf meegeven. Op vakantiedagen een stuk fruit, een uitgebreide lunch en voldoende drinken. Let op: in de winter hebben kinderen meer honger. Struin zorgt voor groente en/of fruit voor de middag en een cracker aan het einde van de dag. Ook nemen we extra water en/of thee mee
13
Kleding bij verschillende weertypen We adviseren schutkleuren. Over het algemeen bedekkend i.v.m. zon, insecten en stekels, maar aangepast aan het weer van de dag en de seizoenen: Bij zwemweer: Zwemkleding, handdoek, stevige waterschoenen (ontbreekt dit dan gaat uw kind met gewone schoenen en ondergoed te water als zij dat willen). Kinderen mogen niet naakt zwemmen bij Struin. In de winter bij kou: Aanvullende warme kleding in de winter (skibroek) is zeer aan te bevelen. Graag zichtbaar voor leiding aan rugzak knopen. Bij zon: Graag bedekkende kleding aantrekken en een pet tegen de zon. Kinderen graag insmeren met waterbestendige zonnecrème voordat ze naar Struin komen. Zo nodig smeren wij ze nogmaals in. Ook in de vroege lente is insmeren belangrijk. In de vakanties verzoeken wij de ouders om door te geven aan de pedagogisch medewerker of het kind al is ingesmeerd. Struin smeert zonnecrème op lange Struin-dagen (school uit tussen 12.00 en 14.00 uur). Tips & Struinkleding te koop: Meer informatie en kledingtips staan op de website. Er zijn regen- en skibroeken bij Struin te koop. Informatie hierover kunt u opvragen via
[email protected].
Gevonden voorwerpen De gevonden voorwerpen van de afdeling Nijmegen-Ooijpolder zijn terug te vinden aan de speciale kapstok van de ophaallocatie De Rode Buut. Hier zijn ook de gevonden voorwerpen uit de vakantie, woensdagen en vrijdagen te vinden. De gevonden voorwerpen van afdeling Goffert zijn terug te vinden in de Struin-kast op de ophaallocatie bij de Hazesprong. De gevonden voorwerpen van afdeling Lent zijn te vinden in de schoolkist bij de ingang van Het Talent.
Medewerkers Struin hanteert een leider-kind ratio van 1 op 8 (elders 1 op 10). Wij werken bij voorkeur met medewerkers die een HBO-studie afgerond hebben of die zeer ervaren MBO-ers zijn. Al onze medewerkers hebben naast pedagogische ervaring ook natuur-agogische kwaliteiten. Struin heeft bij voorkeur zowel mannelijke en vrouwelijke medewerkers op elke afdeling. Daarnaast draaien stagiaires mee bij de groepen. Stagiaires mogen nooit zelfstandig of alleen op de groep staan. Sinds de invoering van het ‘4 ogen principe’ werkt de pedagogisch medewerker van de 3-jarige groep (op vrijdag) altijd samen met een stagiair of werkt in nabijheid van een collega kleuterleidinggevende.
14
Achterwacht uit eigen team Struin heeft altijd één medewerker extra ingeroosterd, een achterwacht. Op deze manier hebben we altijd professionele invalkrachten achter de hand om eventueel bij te springen. Geval van nood In geval van nood kan taxibedrijf Stertax als achterwacht altijd snel ter plaatse zijn en de nodige hulp bieden. Daarnaast is de directie van Struin altijd bereikbaar onder BSO-tijd. Er is ook een Struin-auto die extra ingezet kan worden. Team Het team van Struin bestaat uit 12 vaste pedagogisch medewerkers, 3 assistent leidinggevenden (tevens pedagogisch medewerkers), een medewerker Personeel en Arbeid en de directie.
Contact met ouders Met algemene en administratieve vragen kunt u contact opnemen met het kantoor via telefoonnummer 024-7506085. ‘s Ochtends is er altijd iemand aanwezig. Of mail naar
[email protected]. Oudergesprekken Er vindt altijd een oudergesprek plaats 2 maanden na de start van de opvang. Eenmaal per jaar, in de lente, wordt u uitgenodigd voor een oudergesprek; het 10-minuten-gesprek. U bent daarnaast altijd uitgenodigd om tijdens het ophalen met een van onze medewerkers in gesprek te gaan als u vragen of opmerkingen heeft. Email Per email ontvangt u regelmatig informatie. U kunt ons ook altijd bereiken per email. Mocht dit geen optie voor u zijn dan is de telefoon (voicemail) een tweede mogelijkheid. Afmelden wel altijd via de telefoon! Onze e-mailadressen zijn als volgt: Algemene zaken:
[email protected] Praktische zaken:
[email protected] Praktische zaken:
[email protected] Praktische zaken:
[email protected] Vakantieaanmelding:
[email protected] Nieuwsbrief Elke eerste maandag van een maand krijgt u per email onze nieuwsbrief. Wij gaan ervan uit dat u deze brief leest en ook op die manier op de hoogte blijft van de gang van zaken.
15
Website/Intranet Struin heeft een website (www.struin.nl) die regelmatig bijgewerkt wordt. Hier vindt u onder andere foto’s van activiteiten, de groepsfiets en de vaste medewerkers. Daarnaast vindt u er algemene en actuele informatie. Ons intranet heeft een forum, en verder staan er veel leuke foto’s van onze Struin-activiteiten. We vragen bij de intake of u al dan niet akkoord gaat met foto’s van uw kind op onze website en/of ons intranet. Struin-dag met picknick Twee keer per jaar (lente en herfst) organiseren wij voor Struin-families aan het einde van een dag een ‘Struin-dag’ met picknick in de natuur. Op deze manier kunt u zien en ervaren wat uw kind allemaal doet bij Struin.
Oudercommissie Elke afdeling heeft zijn eigen Oudercommissie. Via de Oudercommissie kunt u meedenken over het beleid van Struin. De commissie komt vier maal per jaar bijeen. Taken van de commissie zijn: • Mede opstellen van het pedagogisch beleid en de veiligheidsregels • Meedenken bij overwegingen, inspiratie en toezicht op het geheel • Eerste bemiddeling bij geschil tussen ouders en Struin De Oudercommissies werken volgens het Reglement Oudercommissie (dat wordt verstuurd bij de start als lid van de Oudercommissie) en het huishoudelijke reglement (zie website). Op onze website vindt u tevens de actuele ledenlijst van de commissie en hun contactgegevens.
Klachten Oudercommissie Ook de ouders uit de Oudercommissie kunnen klachten indienen. In eerst instantie willen we graag zelf met u om tafel. Mocht dat niet tot een oplossing leiden, dan kunt u bij de Klachtenkamer Oudercommissie Kinderopvang een klacht indienen. Wij wijzen erop dat de Oudercommissies ook zonder directie kunnen vergaderen. Struin attendeert 2 keer per jaar op het bestaan van de ‘Klachtenkamer Oudercommissie’ tijdens de overkoepelende Oudercommissie-bijeenkomsten. Het reglement ‘Klachtenkamer Oudercommissie’ is in te zien op onze website. Struin verstuurt dit reglement aan alle nieuwe leden van de Oudercommissie. Het Klachtenjaarverslag verschijnt 1 keer per jaar (februari) op onze website.
16
Klachten ouders De emotionele betrokkenheid bij kinderen maakt het bespreken van kritiek niet alleen voor ouders maar ook voor medewerkers soms tot een gevoelige zaak. Ouders kunnen bovendien bezorgd zijn dat een klacht gevolgen zal hebben voor hun kind. Klagen heeft vaak een negatieve bijklank. Dat vinden wij jammer. Wat ons betreft is het juist een kans voor verbetering. Het is van groot belang dat de klacht op de juiste plaats terecht komt en serieus wordt behandeld. Als u als ouder ontevreden bent over iets op de BSO kunt u uw klacht mondeling of schriftelijk uiten. Daarbij kunt u kiezen of u de medewerker, de leidinggevende of de klachtencommissie aanspreekt. Kiest u voor de commissie dan kunt u uw klacht op onderstaand adres indienen: stichting Klachtencommissie Kinderopvang Postbus 21, 3738 ZL Maartensdijk Telefoonnummer: 0900-0400034 Website: www.klachtkinderopvang.nl Emailadres:
[email protected] Struin attendeert twee keer per jaar in haar nieuwsbrief op het bestaan van de Klachtencommissie Kinderopvang. Daarnaast staat het adres op onze website vermeld. Het Klachtenjaarverslag verschijnt eens per jaar op onze site (februari).
Verzekering Struin heeft een aansprakelijkheids- en ongevallenverzekering. Uw kind is in tweede instantie verzekerd, dat wil zeggen dat bij schade de verzekering van ouders wordt aangesproken. Wij zijn niet aansprakelijk voor diefstal, kapotgaan of kwijtraken van eigendommen van kinderen en/of ouders.
Tot slot Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u terecht bij de pedagogische medewerkers of de leidinggevenden. We wensen u en uw kind(eren) een avontuurlijke, groene tijd bij Struin. Dit informatie boekje is zo zorgvuldig mogelijk samengesteld. Mochten er toch onjuistheden in staan, neemt u dan contact met ons op.
17
Buitenschoolse Opvang in de Natuur STRUIN B.V.
Postadres: Ooysedijk 61 6522 KV Nijmegen Telefoon: 024 7506085 Email:
[email protected] Website: www.struin.nl KvK: 56741456 Triodos: NL26 TRIO 0390451924 ING: NL38 INGB 0002228396
Afdeling Nijmegen-Ooijpolder: Rode Buut Hugo de Grootstraat 41 Telefoon: 06-18941985 (onder BSO-tijd bereikbaar en in vakanties) Landelijk Register: 533597961 Garage: Waldeck Pyrmontsingel 73, Nijmegen Afdeling Lent: De Ster Queenstraat 37b Telefoon: 06-29054606 (onder BSO-tijd bereikbaar) Landelijk Register: 143613777 Garage: Steltsestraat 18, Lent Afdeling Goffert: De Hazesprong Dingostraat 71 Telefoon: 06-21138857 (onder BSO-tijd bereikbaar) Landelijk Register: 202842423 Garage: Bankastraat 28t, Nijmegen
18