INFORMATIE VOOR OUDERS Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken Klaverveld 173 2492 KB Den Haag Haaglanden - Telefoon 088 – 0022000 Email:
[email protected] www.gastouderbureauhaaglanden.nl Kinderzaken – Telefoon 088 – 0022022 Email: gob@ Kinderzaken.net www. Kinderzaken.net Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken is een onderdeel van Timaran Diensten B.V. Versie 1.2 maart 2012
INHOUD Pagina
1. Introductie
3
2. Wat is gastouderopvang?
4
2.1 Wet kinderopvang 2.2 Pedagogisch beleidsplan
3. Selectie gastouders
6
3.1 Selectiecriteria gastouders 3.2 Criteria voor de opvangomgeving
4. Kosten
7
4.1 Uurtarieven 4.2 Kinderopvangtoeslag
5. Procedure
8
6. Begeleiding en service
9
7. Meer informatie
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken – Informatie gastouderopvang
10
2
1.
Introductie Veiligheid en vertrouwdheid is dé basis voor een voorspoedige ontwikkeling van jonge kinderen. En wanneer kinderen ouder worden, hebben zij behoefte aan uitdaging en willen zij ook graag met andere kinderen spelen. Gastouderopvang combineert deze twee belangrijke aspecten in een gezellige, huiselijke omgeving. Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken bemiddelt gastouderopvang en verzorgt begeleiding en deskundigheidsbevordering. We scheppen condities om de opvang bij de gastouder zo optimaal mogelijk te laten verlopen.
Uw kind staat centraal en daarom besteden wij veel aandacht aan de kwaliteit van de gastouders en de opvang. In deze brochure kunt u lezen hoe Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken haar gastouders selecteert, welke eisen er worden gesteld aan veiligheid en gezondheid en hoe de gastouder en gastouderlocatie gecontroleerd worden. Tenslotte wordt beschreven hoe wij verder nog bijdragen aan goede kinderopvang, onder andere door het verstrekken van pedagogisch advies en advies op het gebied van (spel) activiteiten. Heeft u zelf al een gastouder gevonden? Ook dan kunt u zich aanmelden bij Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken. Vervolgens begeleiden we de gastouders en zien wij erop toe dat de gastouder voldoet aan de basiseisen die de Wet kinderopvang stelt. Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken is een professionele dienstverlener binnen de kinderopvang en gespecialiseerd in gastouderopvang. Wij staan wettelijk geregistreerd bij de gemeente Den Haag.
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken is gespecialiseerd in gastouderopvang
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken – Informatie gastouderopvang
3
2. Wat is gastouderopvang? 2.1 Wet kinderopvang Gastouderopvang is kinderopvang in een gezinssituatie voor kinderen tussen de 0 en 13 jaar. Het aantal kinderen dat een gastouder tegelijk mag opvangen is afhankelijk van hun leeftijd. Eigen kinderen van de gastouder tot 10 jaar tellen ook mee als zij aanwezig zijn tijdens de opvang. Zijn ze op die momenten bij een andere gastouder, in een kindercentrum of op school, dan tellen zij niet mee. Vriendjes die tijdens de opvang aanwezig zijn, tellen wel mee. Het maximum aantal kinderen dat tegelijk aanwezig mag zijn, is (inclusief de eigen kinderen van de gastouder): zes kinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar, inclusief de eigen kinderen van de gastouder tot 10 jaar; vijf kinderen wanneer zij allen jonger zijn dan 4 jaar; inclusief de eigen kinderen van de gastouder tot 4 jaar; vier kinderen van 0 en 1 jaar oud, waarvan maximaal twee van 0 jaar; ook weer inclusief de eigen kinderen van de gastouder van deze leeftijd. Kinderopvang moet volgens de overheid bijdragen aan een goede en gezonde ontwikkeling van kinderen, in een veilige omgeving. Daarom heeft de overheid voorwaarden voor de kwaliteit van de opvang vastgelegd in de Wet Kinderopvang. Kindercentra en gastouderbureaus moeten zich verplicht melden bij de gemeente. De GGD toetst namens de gemeente of de organisatie aan de landelijke kwaliteitseisen voldoet. Zo ja, dan neemt de gemeente de organisatie op in een landelijk register. Ook na de registratie blijft de GGD de kwaliteit jaarlijks bewaken. Alleen ouders die gebruik maken van een geregistreerd kindercentrum of gastouderbureau komen in aanmerking voor bijdragen van hun werkgever en de overheid. Gastouderbureau Haaglanden is een geregistreerd gastouderbureau. Wanneer u uw gastouderopvang regelt via ons bureau, kunt ook u in aanmerking komen voor een bijdrage in de kosten van uw kinderopvang. 2.2 Pedagogisch beleidsplan De visie van Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken staat beschreven in ons pedagogisch beleidsplan.
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken – Informatie gastouderopvang
4
Als u via ons bureau gastouderopvang afneemt, dan weet u dat de gastouders werken volgens onderstaande pedagogische uitgangspunten: ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
veiligheid en gezondheid op nummer 1 opvang in een warme en huiselijke omgeving opvang in een klein groepje voldoende persoonlijke en positieve aandacht voldoende uitdaging in activiteiten en spel respect hebben voor elkaar
Verdere uitwerking van bovenstaande punten kunt u nalezen in ons pedagogisch beleidsplan. Het plan is geschreven door een professioneel pedagoge en er staat duidelijk in hoe de visie in de praktijk wordt toegepast. Het pedagogisch beleidsplan kunt u bij ons opvragen.
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken – Informatie gastouderopvang
5
3. Selectie gastouders 3.1 Selectiecriteria gastouders Onze bemiddelingsmedewerker zoekt en selecteert gastouders aan de hand van selectiecriteria. Onderdelen van die criteria zijn bijvoorbeeld: is de gastouder bereid samen te werken met Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken, is de gastouder geestelijk en lichamelijk gezond en wordt er correct Nederlands gesproken, is de gastouder in het bezit van een registratienummer in het Landelijk Register, en heeft voldoet zij aan de opleidingsen kwaliteitseisen volgens de Wet Kinderopvang. Tevens moet de gastouder een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen bij het Ministerie van Justitie. Ook alle volwassen huisgenoten van de gastouder moeten een VOG overleggen. Immers, veiligheid en gezondheid staan bij ons gastouderbureau op nummer 1. Maar heel belangrijk, er wordt gekeken naar de motivatie van de gastouder om opvang aan te bieden, ervaring en kennis van de gastouder en naar de gezinssituatie van de gastouder. In veel gevallen komt het contact tussen ouders en het gastgezin tot stand door bemiddeling van een gastouderbureau. Het bureau werft en selecteert gastouders aan de hand van vaststaande criteria. Heeft u zelf al een gastouder (opa en oma, vriendin, buurvrouw of andere oppassen) gevonden en is bemiddeling voor u niet nodig, dan kunt u zich samen met de gastouder inschrijven bij een gastouderbureau. Het gastouderbureau begeleid de gastouder, verzorgt de administratie en zorgt dat de opvang voldoet aan de eisen van de Wet Kinderopvang. Heeft u nog geen gastgezin, dan kunnen wij voor u bemiddelen. 3.2
Criteria voor de opvangomgeving
De ruimte waar de opvang plaatsvindt dient te voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen. De woning van de gastouder beschikt over voldoende speel- en slaapruimte, evenals buitenspeelmogelijkheden. De opvanglocatie is rookvrij. Verder dient opvang bij de gastouder veilig en gezond te zijn. Daarom controleert Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken jaarlijks samen met de gastouder de woning op eventuele veiligheids- en gezondheidsrisico’s. Dit gebeurt aan de hand van richtlijnen en methoden opgesteld door de GGD. Ouders wiens kind(eren) via ons gastouderbureau in de betreffende woning worden opgevangen, worden op de hoogte gehouden van resultaten over de controles bij de gastouder. Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken bezoekt de gastouder minstens twee keer per jaar. Van elk bezoek wordt een schriftelijk verslag gemaakt. Een kopie van dit verslag, eventueel aangevuld met specifieke vorderingen of andere informatie over uw kind krijgt u als ouder van ons. Ook nemen wij minstens één keer per jaar contact op met u als ouder. Wij willen ook graag van u horen hoe u de gastouderopvang van uw kind ervaart. Ook van dat gesprek ontvangt u van ons een verslag.
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken – Informatie gastouderopvang
6
4. Kosten 4.1 Uurtarieven Gastouderopvang is opvang op maat. Dat betekent dat er meestal wordt gerekend met uurprijzen. In de praktijk bent u dan vaak voordeliger uit dan wanneer er wordt gerekend in dagdelen, zoals bij de meeste kindercentra. Maar Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken laat haar gastouders vrij in de tariefstelling. Sommige gastouders werken ook wel in bloktijden. Het totale uurtarief voor gastouderopvang bestaat uit twee onderdelen: 1. Uurtarief van de gastouder voor de opvang. Dit tarief kunt u zelf met de gastouder afspreken. Tarieven variëren tussen € 4,50 en € 6,00 per uur. 2. Tarief van het gastouderbureau voor bemiddeling en begeleiding. Het tarief van Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken per opvangsituatie verschillend. Wij kijken naar de voordeligste prijsstelling voor u. Verder betaalt u éénmalig een bedrag voor de bemiddeling wanneer wij u en de gastouder samenbrengen wanneer de opvang werkelijk van start gaat. Wanneer u zelf de gastouder bij ons aandraagt hoeft u deze éénmalige kosten niet te betalen. 4.2 Kinderopvangtoeslag Dankzij onze status als wettelijk erkend en geregistreerd gastouderbureau komt u in aanmerking voor een aanzienlijke teruggave van de overheid voor de afgenomen opvanguren. Deze toeslag kan oplopen tot 95% van de kinderopvangkosten. Voor een snelle berekening van de kinderopvangtoeslag verwijzen wij u naar de website www.toeslagen.nl. Na afloop van een kalenderjaar ontvangt u van Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken een jaaropgave van de gemaakte opvangkosten. Deze kunt u gebruiken voor uw aangifte bij de belastingdienst. Heeft u vragen over het aanvragen of wijzigen van de kinderopvangtoeslag? Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken kan u hierover informeren.
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken – Informatie gastouderopvang
7
5.
Procedure
Aanmelding U kunt zich kosteloos en vrijblijvend inschrijven bij Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken. Woont u in de regio Den Haag en omstreken dan kunt u zich inschrijven via www.gastouderbureauhaaglanden.nl en via telefoonnummer 088 – 00 22 000. Woont u in de omgeving van Houten, Utrecht, Almere en omstreken dan kunt u zich inschrijven via onze website www.kinderzaken.net of telefonisch via het nummer 088 – 00 22 022. Naar aanleiding van uw inschrijving zal onze bemiddelingsmedewerker contact met u opnemen om nader kennis te maken en de inschrijving verder te bespreken. Tevens zal dan worden aangegeven of er een geschikte gastouder voor u in het bestand van Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken aanwezig is. Is dat niet het geval, dan wordt er actief voor u op zoek gegaan. Bemiddeling Wanneer Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken voor u een geschikte gastouder heeft gevonden, dan wordt dit aan u voorgelegd. U geeft zelf aan of u met de gastouder een kennismakingsgesprek wilt aangaan. De medewerker van het gastouderbureau kan hierbij aanwezig zijn. Ter ondersteuning krijgt u van Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken vooraf voorbeeldvragen die u kunt stellen aan de gastouder. Overeenkomst Kinderopvang Na een positief kennismakingsgesprek tussen u en de gastouder wordt er door Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken een “Overeenkomst Kinderopvang” opgesteld. Dit is een overeenkomst tussen u en Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken waarin alle afspraken over de opvang staan weergegeven. Start opvang en proefperiode De opvang start met een proefperiode van één maand, tenzij anders is afgesproken. In deze periode kunnen u en uw kind(eren) de gastouder beter leren kennen. De medewerker van Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken houdt in deze periode contact met u en de gastouder. Na de proefperiode zal onze medewerker regelmatig contact met u en de gastouder opnemen over de gang van zaken. Beëindiging Binnen de proefperiode kan de overeenkomst zowel door de ouder als gastouder per direct worden stopgezet. Na afloop van de proefperiode geldt een opzegtermijn van twee maanden voor de ouder, de gastouder en het gastouderbureau.
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken – Informatie gastouderopvang
8
6.
Begeleiding en service
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken biedt ouders en gastouders begeleiding en service op verschillende vlakken. Hieronder vindt u een overzicht van onze dienstverlening. Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken biedt: Bemiddeling actieve bemiddeling voor gastouderopvang bemiddeling tussen ouders en gastouders bij conflicten minimaal twee keer per jaar een huisbezoek bij de gastouder voorbeeldvragen die u kunt stellen aan de gastouder minimaal één keer per jaar een evaluatiegesprek met de ouder(s) Veiligheid een jaarlijkse risico inventarisatie veiligheid bij de gastouder informatie over eerste hulp bij ongelukken de verplichting voor gastouders om een gecertificeerde cursus EHBO te volgen Gezondheid een jaarlijkse risico inventarisatie gezondheid bij de gastouder informatie over gezondheidsrisico’s een gratis ongevallenverzekering voor gastkinderen Pedagogiek pedagogisch beleidsplan en aanpak informatie en ideeën over spelmaterialen en activiteiten Administratie maandelijkse factuur informatie over belastingzaken jaarlijks een opgave van uw opvanguren en -kosten voor de belastingdienst Algemeen ouderinspraak via onze oudercommissie een klachtenreglement gratis aansprakelijkheidsverzekering voor gastouders elk kwartaal een informatieve nieuwsbrief
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken – Informatie gastouderopvang
9
7. Meer informatie Belangstelling? Heeft u belangstelling? Meldt u zich dan vrijblijvend aan bij Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken via onze websites www.gastouderbureauhaaglanden.nl of www.kinderzaken.net. Meer weten? Wilt u meer weten over gastouderopvang of over Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken? Kijk ook dan op onze websites www.gastouderbureauhaaglanden.nl of www.kinderzaken.net. Contact! U kunt ook contact met ons opnemen van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur of per email.
Den Haag en omstreken Telefoonnummer 088 – 00 22 000 e-mail
[email protected]
Houten, Utrecht, Almere en omstreken Telefoonnummer 088 – 00 22 000 e-mail
[email protected]
Graag verwelkomen wij u bij Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken!
Gastouderbureau Haaglanden en Kinderzaken – Informatie gastouderopvang
10