Informatie voor Ouders

Informatie voor Ouders

Tjil! Kinderopvang Vermeulenstraat 52 5012 HB Tilburg 013 - 455 92 98 www.tjil.net [email protected]

Voorwoord:

Dit document bevat algemene informatie over Tjil! Kinderopvang. Tjil! Kinderopvang is een kleinschalige organisatie gevestigd in Tilburg-Noord. Op dit moment bieden wij op 4 locaties kinderopvang aan: - Dagopvang voor kinderen van 0-4 jaar in een verticale groep waar maximaal 9 kinderen per dagdeel komen spelen. Deze locatie bevindt zich aan de Eilenbergstraat 176. - Dagopvang voor kinderen van 0-6 jaar in een verticale groep waar maximaal 6 kinderen per dagdeel komen spelen. Deze locatie bevindt zich aan de Vermeulenstraat 52. - Dagopvang voor kinderen van 0-4 jaar in 2 verticale groepen waar maximaal 28 kinderen tegelijkertijd kunnen komen spelen. Deze locatie bevindt zich in woonzorgcentrum de Nieuwe Heikant aan de Brucknerlaan 118. - Buitenschoolse opvang voor kinderen van 4-12 jaar in twee horizontale groepen waar maximaal 35 kinderen per dagdeel komen spelen. Deze locatie bevindt zich in Basisschool d’n Hazennest aan de Vermeulenstraat 30. - Buitenschoolse opvang voor kinderen van 4-12 jaar in twee groepen. Deze locatie bevindt zich ook in woonzorgcentrum de Nieuwe Heikant aan de Brucknerlaan 118. Met name (toekomstige) ouders die kiezen voor een kleinschalige, persoonlijke en veilige omgeving voor hun kind zijn bij kinderopvang Tjil! aan het juiste adres. Wij hopen met dit boekje in grote lijnen uit te leggen wie wij zijn, waar wij voor staan en wat wij aanbieden. Indien u eventuele vragen en/of opmerkingen heeft, staan wij u graag persoonlijk te woord. Voor uitgebreide informatie over onze dienstverlening en onze locaties verwijzen wij u graag door naar onze website www.tjil.net In dit boekje vind u onder andere informatie over de volgende onderwerpen: o Visie en Pedagogisch Beleid o Dagprogramma o Activiteiten o Tarieven o Openingstijden

Visie en Pedagogisch Beleid De visie die Tjil! aanhangt heeft vooral te maken met de kleinschaligheid waaruit Tjil! bestaat. Door deze kleinschaligheid willen wij het gevoel van veiligheid en geborgenheid van de kinderen vergroten. Ook het (zelf)vertrouwen van het kind willen wij hierdoor stimuleren. De kinderen leren elkaar snel en goed kennen en voelen zich snel op hun gemak. Daarnaast hebben de kinderen vertrouwde leidstergezichten. Er staan maximaal twee vaste leidsters op het kinderdagverblijf en zij zijn ook de hele dag aanwezig. Deze gezichten worden daardoor een vertrouwd en herkenbaar gezicht voor de kinderen. De leidsters zijn uiteraard gediplomeerd (minimaal SPW-3) en bezitten de persoonlijke kwaliteiten om kinderen te begeleiden. Ook worden stagiaires ingezet, ter ondersteuning van de vaste leidsters en om nog meer persoonlijke aandacht aan elk kind te geven. De communicatielijn tussen ouders en Tjil is heel kort, doordat er slechts twee vaste leidsters aanwezig zijn. Deze leidsters zijn ook degenen met wie de ouders het meeste contact hebben. De ouders leren op deze manier de leidsters snel kennen en kunnen ook vragen stellen, wat altijd mogelijk is. Door het goede en zeer persoonlijk contact met de leidster laten ouders hun kind met een gevoel van vertrouwen en veiligheid achter. Er wordt naar de ontwikkeling van het kind gekeken en hier spelen we op in. We willen het kind in zijn ontwikkeling stimuleren en verder helpen. Tjil! probeert zoveel mogelijk in te spelen op de persoonlijke wensen van ouders en de behoeftes van het kind. Tjil! werkt volgens een pedagogisch beleidsplan dat speciaal is afgestemd op onze visie en de manier waarop wij inspelen op de 4 competenties van de Wet Kinderopvang; emotionele veiligheid, sociale competentie, persoonlijke competentie en de overdracht van normen en waarden. Het pedagogisch beleidsplan gebruiken we als handboek. Een exemplaar van dit plan is altijd ter inzage aanwezig op het kinderdagverblijf en via onze website.

Dagprogramma Tjil! hanteert een dagprogramma welke als richtlijn gebruikt wordt. Dagprogramma van Tjil!: 8.00 – 9.30 9.30 – 10.00 10.00 – 11.30 11.30 – 12.30 12.30 – 14.30 14.30 – 15.00 15.00 – 16.00 16.00 – 18.00

Kinderen worden gebracht / speeltijd opening van de dag met fruit en drinken Speeltijd/ activiteit Broodmaaltijd Slapen / activiteit Tussendoortje en drinken Speeltijd/activiteit Kinderen krijgen een warme maaltijd aangeboden en worden opgehaald.

Wij merken dat het dagprogramma veel houvast biedt aan de kinderen. Kinderen herkennen het dagprogramma en dit biedt veiligheid.

Kinderen vanaf ongeveer 1,5 jaar volgen het dagprogramma. Voor de baby’s hanteren wij zoveel mogelijk het dagritme van de baby zelf. Wij bieden de mogelijkheid om kinderen hier overdag te laten slapen. Dit gaat in overleg met de ouders. Soms wordt er van het dagprogramma afgeweken voor bijvoorbeeld een activiteit buiten de deur.

Activiteiten Tjil! onderneemt regelmatig verschillende activiteiten met de kinderen. Een kleine greep uit de activiteiten: o buitenspelen o knutselen of tekenen o dansen/zingen o muziek maken met instrumentjes o puzzelen o boekjes lezen en voorlezen o verkleden/rollenspellen o spelen in de verschillende hoeken zoals keukenhoek, bouwhoek of poppenhoek. Als het weer het toelaat zijn we veel buiten met de kinderen om fijn te wandelen, takken te zoeken, naar de speeltuin of kinderboerderij te gaan of om gezamenlijk een boodschap te gaan doen. Tjil! hanteert de Nederlandse feestdagen en probeert hier ook met activiteiten zoveel mogelijk op in te spelen. Hierbij kunt U denken aan Carnaval, Pasen, Moederdag, Vaderdag, Sinterklaas en Kerstmis. Ook gaan de verjaardagen van de kinderen niet onopgemerkt voorbij.

Tarieven Het all-in tarief dat Tjil! hanteert is €6,00 per uur. Dit uurtarief is inclusief luiers, vers fruit, roosvicee, broodmaaltijd, tussendoortjes en eventueel warme maaltijd. Dit doen wij om u als ouder de zorg hiervoor uit handen te nemen. Eventuele flesvoeding en speciale voeding/luiers dienen zelf meegebracht te worden. Bij Tjil! Eilenbergstraat wordt een dag van minimaal 9 uur berekend. Het grote voordeel van deze locatie is dat hier alle kinderen een hele dag komen. Tussendoor heb je daardoor geen wisselingen van kinderen, het dagprogramma komt daar optimaal tot z’n recht en de kinderen hebben daardoor een dag met veel afwisseling. Bij Tjil! Vermeulenstraat worden minimaal de contracttijden berekend die de ouders zelf aangegeven. Voordeel is dat je betaalt wat je afneemt. Een nadeel voor het kind kan zijn dat een dag hier vaker onderbroken wordt door het brengen en halen van kinderen en daardoor het dagprogramma ook vaker onderbroken wordt.

Bij Tjil! kinderdagverblijf de Heikant hebben we 2 verschillende groepen, waarvan we bijb1 groep flexibele opvang aanbieden. Het tarief voor flexibele opvang is € 7,50 per uur. Komt uw kind minimaal 8 uur per week, dan is het uurtarief € 6,75. Bij de BSO’s worden de eindtijden van school tot 18.00 berekend. Voorschools loopt van 7.00-8.45 (of eerder als de kinderen eerder komen) en in de vakanties wordt minimaal 8 uur per dag berekend. Ook op de BSO’s bieden wij de mogelijkheid voor flexibele opvang, vraag ons gerust naar de voorwaarden.

Openingstijden Tjil! is geopend van maandag tot en met vrijdag van 7.00 tot 18.00 uur. Afwijkende tijden zijn in overleg bespreekbaar. Tjil! is het hele jaar geopend met uitzondering van de Nederlandse feestdagen.

Klachtenregeling Kinderopvang Tjil! biedt professionele opvang aan, waarbij de wensen en het contact met de ouders hoog in het vaandel staan. Alles is dan ook bespreekbaar. Mocht u toch niet tevreden zijn over Kinderopvang Tjil! zijn kunt u zich wenden tot de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang waarbij wij zijn aangesloten. Zij zijn tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar op 0900-0400034 en per e-mail: [email protected]