info Werken in het Sint Jans Gasthuis Zo woon ik Project onderwijs in zorg 25 jaar vrijwilliger bij PSW

info

Wie en wat binnen onze organisatie

S t i c h t i n g P e d a g o g i s c h Sociaal Werk Midden-Limburg Zorg en ondersteuning bij een eigen leven PSW (Stichting Pedagogisch Sociaal Werk Midden-Limburg) biedt zorg en ondersteuning aan kinderen en volwassenen met een verstandelijke handicap bij wonen, dagbesteding/werken/onderwijs en vrije tijd. Zorg en ondersteuning worden geboden in of vanuit kleinschalige centra midden in de samenleving. PSW wil bevorderen dat mensen met een verstandelijke handicap zoveel mogelijk zelf richting en inhoud kunnen geven aan hun eigen leven. PSW werkt vanuit een houding van respect voor de eigenheid van de kinderen en volwassen cliënten. De vraag van de cliënt staat centraal.

Centraal Bureau Adres Postadres Telefoonnummer Telefax Email Website Cliëntenwebsite

Charles de Gaullestraat 21 6049 HB Roermond Postbus 420 6040 AK Roermond 0475 47 44 00 0475 47 44 01 [email protected] www.pswml.nl www.mijnpsw.nl

informatieblad van stichting pedagogisch sociaal werk midden-limburg • uitgave februari 2010

Werken in het Sint Jans Gasthuis Zo woon ik

Belangrijke telefoonnummers zijn verder Colofon PSW Info is een uitgave van Stichting Pedagogisch Sociaal Werk Midden-Limburg. PSW Info verschijnt viermaal per jaar, in een oplage van 2500 exemplaren. Redactie-adres Postbus 420 6040 AK Roermond telefoon 0475 47 44 00 telefax 0475 47 44 01 e-mail [email protected] website www.pswml.nl Redactie Geert Tullemans (voorzitter) Els van Gils Wim van Baal Charles Beltjens Trees van Heeswijk Ans Maessen Jet Vinken Jacques Wulms Aan dit nummer werkten mee Teksten Els van Gils, Maud Golsteyn Eindredactie Els van Gils Foto’s Marc Janssen, Paul Niessen, Jac Vullers Grafische verzorging Hoenen&vanDooren, www.leonhoenen.nl Creatieve Communicatie, St. Odiliënberg Verzending Comcop, Activiteitencentrum Herten

Klachtencommissie Stichting Pedagogisch Sociaal Werk Midden-Limburg Centraal Bureau Postbus 420, 6040 AK Roermond Telefoonnummer 0475 47 44 00

Project onderwijs in zorg 25 jaar vrijwilliger bij PSW

Cliëntenvertrouwenspersoon Mevrouw Marlies Kunnen Telefoonnummer 06 223 897 45 Centrale cliënten/ouder/verwantenraad Voorzitter Mevrouw Monica Hagen Telefoonnummer 0495 54 81 44 Bereikbaarheid activiteitencentra en kinderdagcentra in het weekend via de woonbegeleidingscentra Woonbegeleidingscentrum Heythuysen Telefoonnummer 0475 49 43 56 Woonbegeleidingscentrum Nederweert Telefoonnummer 0495 63 41 25 Woonbegeleidingscentrum Roermond Telefoonnummer 0475 31 53 83 Woonbegeleidingscentrum Weert Telefoonnummer 0495 53 80 10 Maatschappelijk werkers PSW PSW Junior Mevrouw Kim Loonen Telefoonnummer 0475 47 44 26 / 06 539 836 62 PSW Volwassenen Telefoonnummer

Mevrouw Vera Corstjens 0475 47 44 26 / 06 227 873 15

zorg en ondersteuning voor kinderen en volwassenen met een verstandelijke handicap

2

3

Voorwoord door Geert Tullemans

Even voorstellen: Lenie Geenen

Groeipijn?

Ik raak nooit uitgekeken op dit werk

Belangrijk thema in 2010 is de groei van PSW. Veel ouders en verwanten van mensen met een verstandelijke handicap hebben in het verleden een vraag neergelegd bij PSW. Zij zijn op zoek naar een woning of een dagbestedingscentrum of werkkring waar hun zoon of dochter, broer of zus zich thuis en veilig voelt en waar hij of zij ondersteund wordt bij het eigen leven. Zij hebben de keuze gemaakt voor PSW, omdat zij vertrouwen hebben in onze manier van werken en, misschien meer nog, onze manier van bejegening. De menselijke maat die overal in onze organisatie herkenbaar is. Om op de vragen van ouders/verwanten een passend antwoord te kunnen geven, heeft PSW de afgelopen jaren verschillende nieuwe voorzieningen gepland voor wonen en dagbesteding. Door allerlei omstandigheden is bij een aantal van die nieuwbouwprojecten vertraging opgelopen; andere projecten worden min of meer volgens plan opgeleverd. Met als gevolg dat het komend jaar veel nieuwbouwprojecten gereed komen. Goed nieuws voor iedereen! Vooral voor de mensen die op de wachtlijst staan of die wonen of werken in een verouderd of tijdelijk gebouw. Zij kunnen dit jaar verhui-

zen naar een nieuwe, inspirerende omgeving. Sommigen van onze huidige en nieuwe cliënten hebben daar jarenlang naar uitgekeken! Het gevolg is dat PSW in 2010 fors zal groeien. Zowel het aantal cliënten als het aantal medewerkers neemt toe. Groei; daar is niks mis mee. Sterker nog: groei stelt ons in staat kwaliteit van zorg te kunnen blijven bieden, aan steeds meer mensen. En daar is het ons ten slotte allemaal om te doen. Toch hoor ik ook, af en toe, andere geluiden. Van bezorgde ouders en verwanten; van bezorgde medewerkers. Groeien we niet te hard? Kunnen we wel blijven wie we zijn, ook als we straks veel groter zijn dan nu? Kennen we elkaar straks nog wel?

se aankan, en in dat groeiproces “typisch PSW” zal blijven. De aandacht voor het primaire proces en voor elkaar; voor de kwaliteit van zorg en voor de menselijke maat, zit ingebakken in onze systemen en werkwijzen. Zit bij wijze van spreken in onze genen. We zullen alles op alles zetten om dat te bewaken en over te brengen op onze nieuwe collega’s. En ik heb er vertrouwen in dat het lukt. Dat we, na af en toe een beetje groeipijn, nog steeds de organisatie zullen zijn waar cliënten en ouders/verwanten met vertrouwen een beroep op doen, waar medewerkers graag werken en trots op zijn en waar ook externe partijen graag Groeien zonder groeipijn; is dat mogelijk? Vast mee van doen hebben. niet helemaal, is mijn inschatting. We zullen af en toe merken dat het veel tijd en energie kost om op Komend jaar zal PSW Info vaker verschijnen, in zoveel plaatsen nieuwe voorzieningen in te rich- totaal vier keer, maar in een dunnere versie dan ten, nieuwe teams in te werken en nieuwe cliën- voorheen, van gemiddeld 24 pagina’s. Ik wens u ten en hun ouders/verwanten te leren kennen. En veel plezier bij het lezen van dit eerste nummer. niet alles zal meteen zijn zoals het moet worden. Maar ik ben ervan overtuigd dat PSW die groeifa- Geert Tullemans - bestuurder

PSW Werk opent nieuw centrum

Leren en werken in Ittervoort PSW gaat eind maart van start met het Leer/werkcentrum Ittervoort. Het centrum is gericht op industrieel werk en is gelegen op het bedrijventerrein van Ittervoort. Het is een project dat in twee jaar tijd moet uitgroeien tot een volwaardig centrum waar cliënten van PSW kunnen leren en werken.

In verschillende bedrijven op het bedrijventerrein Ittervoort werken al sinds enkele jaren zeven individuele cliënten. Zij worden begeleid door een jobcoach van PSW Werk, tot voor kort vanuit Activiteitencentrum Maasbracht en vanaf april vanuit het leer/werkcentrum. Het leer/werkcentrum is opgezet vanuit de behoefte van cliënten aan industrieel werk en aan training/scholing, ter voorbereiding op en ondersteuning bij begeleid industrieel werk. Ervaring leert dat cliënten makkelijker en sneller leren in de praktijk, op een werkplek waar ze al werkend kunnen leren. De jobcoach van PSW Werk is altijd in de nabij-

heid van de cliënten en direct oproepbaar, voor de cliënten die in het centrum zelf werken en voor cliënten bij een van de bedrijven op het terrein. In het centrum zelf komen een aantal leer/werkplekken voor cliënten. Vanuit het centrum kunnen cliënten gaan werken in één van de bedrijven op het bedrijventerrein, individueel of in groepsverband. Afhankelijk van de vraag en de mogelijkheden van de individuele cliënt en de beschikbare werkzaamheden. PSW Werk gaat in het Leer/werkcentrum Ittervoort samenwerken met andere bedrijven op het terrein zelf en verschillende instellingen.

Met ingang van juni 2009 werkt Lenie Geenen als teamleider in het woonbegeleidingscentrum aan de Dorpsstraat in Heythuysen. Onbekend met “WBC Heytse” is Lenie Geenen geenszins. Ruim 23 jaar werkt ze inmiddels al bij PSW, en al deze jaren in een woonbegeleidingscentrum in Heythuysen. ‘Ik hoor echt bij het Wonen Heythuysen, het is mijn tak van sport. Hier voel ik me thuis.’

In 1986 begon Lenie Geenen haar carrière bij PSW als begeleider. Eerst in de hoofdlocatie in Heythuysen, later op de Graaf van Loonlaan en de Luytersteegstraat. Het beviel de enthousiaste begeleider goed, maar toch was ze ook op zoek naar een nieuwe uitdaging. Met als gevolg dat ze in 2004 de overstap maakte naar een collega zorginstelling. ‘Ik dacht: als ik ooit iets anders wil, dan moet het nu, voor ik straks te oud ben.’ De overstap was echter maar van korte duur. Al na drie maanden belde ze met Jacques Wulms, manager PSW en liet ze doorschemeren dat ze graag terug wilde naar PSW. ‘Ik kwam erachter dat het gras echt niet groener was bij een andere organisatie. Ik besefte al snel hoe groen het eigenlijk is bij PSW.’ Na zes maanden te zijn weggeweest, kwam ze weer terug in Heythuysen. Cursus aspirant teamleider De geschiedenis herhaalde zich, want weer begon ze in de hoofdlocatie om vervolgens als begeleider op de Graaf van Loonlaan en de Luytersteegstraat te werken. En de aard van het beestje bleef hetzelfde; ze was dan wel niet op zoek naar een baan in een andere instelling, maar ze bleef op zoek naar een uitdaging. Graag maakte ze dan ook gebruik van de mogelijkheid om de cursus aspirant-teamleider te volgen. ‘Ik had in het verleden al een managementcursus gevolgd, maar daar nooit iets mee gedaan. Ik kreeg in die periode een dochter en vond genoeg voldoening in mijn leven. Maar toen mijn dochter wat ouder werd, kreeg ik weer ruimte om een cursus te volgen.’ Al snel na de cursus kreeg Lenie Geenen de kans om de functie van teamleider in het WBC aan de Dorpsstraat in Heythuysen over te nemen van Lies van de Kruijs. ‘Ik kreeg die kans en wilde het zeker proberen. Ik ging 18 uur per week de functie van teamleider vervullen bij de Dorpsstraat en bleef 18 uur begeleider bij de Graaf van Loonlaan en de Luytersteegstraat. Maar de combinatie begeleider-teamleider bleek niet altijd even handig. In de praktijk bleek het bijvoorbeeld soms moeilijk om het werken

4

jarenlange ervaring als begeleider ziet de bescheiden teamleider als groot voordeel in in roosterverband en vergaderingen goed op haar nieuwe functie. ‘Ik heb als begeleider elkaar af te stemmen. Vandaar dat ik per janua- veel geleerd van de coaching van mijn teamri fulltime als teamleider van Wonen in leider, vooral op het gebied van communicatie. Ik vind het mooi om opgedane ervarinHeythuysen aan de slag ben gegaan.’ gen te delen met anderen.’ Ervaring De nieuwe functie als teamleidster bevalt de Nooit uitgekeken 48-jarige erg goed. ‘Ik vind het leuker dan ik Lenie Geenen heeft een duidelijke visie in me van tevoren had voorgesteld. Het is uit- haar werk. ‘Het belangrijkste is dat onze cliëndagend, omvangrijk en gevarieerd. Ik merk ten zich veilig en thuis voelen. En dat ze zoveel dat het een andere verantwoordelijkheid is mogelijk zelf de regie houden, ondersteund dan die van begeleider. Enerzijds moet je los- door mensen die dicht bij hen staan. Daarbij laten, anderzijds mag je uitdragen. Gelukkig hoort ook, dat ze binnen hun mogelijkheden, heb ik een veilig netwerk met teamleiders eigen verantwoordelijkheid dragen. Onze taak Wim van Baal en Cor Voermans en manager is om te helpen en ondersteunen waar nodig, Wonen André Massop op de achtergrond, zonder te betuttelen. Ik ben voorstander van aan wie ik bij twijfel alles kan vragen. Ik warme zorg en ben er van overtuigd dat zorgdacht dat ik na zoveel jaren werken al heel zaamheid niet hoeft te leiden tot een grotere veel wist van PSW, maar als teamleider kom afhankelijkheid. Het is een continu proces van ik erachter dat ik ook nog heel veel niet een juiste balans, gericht zoeken naar de indiweet. Sommige zaken die altijd vanzelfspre- viduele behoeften van de cliënt. Dat vereist kend leken, blijken toch meer tijd en energie creativiteit van de begeleiding en maakt het te vragen dan ik ooit had kunnen bedenken. nooit eentonig. Daarom raak ik nooit uitgekeMaar dat zie ik ook als een uitdaging.’ De ken op dit werk.’

vervolg van pagina 3

Werken in de driehoek Daarnaast hecht Lenie Geenen veel waarde aan een goede communicatie en samenwerking met de ouders en verwanten. ‘Mede uit eigen ervaring als moeder weet ik hoe belangrijk het is dat anderen, die voor jouw kind zorgen, zien en begrijpen wat hij of zij nodig heeft. Het is al zo moeilijk om los te laten. De deskundigheid van ouders (zij kennen als geen ander het levensverhaal van hun kind) kan enorm bijdragen aan de juiste zorg die wij graag willen geven. Daarom vind ik het belangrijk dat we tijd nemen voor ouders. Het bekende ‘werken in de driehoek’ dat PSW uitdraagt, past uitstekend in mijn visie.’ Het is duidelijk: Lenie Geenen voelt zich als een vis in het water, zowel bij PSW als in haar nieuwe functie in het relatief kleine WBC met zijn dertien cliënten. ‘Het is fijn om in een kleinere setting te mogen starten zodat ik ruimschoots de gelegenheid krijg om me het uitgebreide takenpakket eigen te maken. Wat PSW betreft zit ik op mijn plek. Ik hoop dat, ondanks de groei, de kracht van het kleinschalige blijft bestaan. Dat het beleid mede gevoed blijft worden vanuit de vloer, en dat er ruimte is voor eigen “kleur” per eenheid. Want dat vind ik de charme van PSW.’

5

menig traantje weggepinkt. ‘Maar het betekende niet dat Giel van Hulten zich niet meer zou inzetten als vrijwilliger. Al sinds 1987 neemt hij een groep deelnemers mee naar zaalvoetbaltoernooien voor G-sporters, georganiseerd door de KNVB. Dat doet hij tot de dag van vandaag. ‘Ik heb me wat afgelachen, niet iedereen had altijd balcontrole! Jammer genoeg loopt het aantal deelnemende teams terug en moeten we er misschien mee stoppen.’ Bij uitstapjes die PSW Vrije tijd organiseert, is de jubilaris ook nog steeds geregeld van de partij en hij is een vaste waarde tijdens het jaarlijkse Rooy naase bal met carnaval. ‘Ik word nog steeds op de hoogte gehouden van alle activiteiten door het verslag van het vrijwilligersoverleg. Bij PSW Vrije tijd weten ze dat ze altijd een beroep op me kunnen doen als ze echt vastzitten.

Nooit helemaal loslaten Als Giel van Hulten over zijn vrijwilligerswerk praat, straalt hij van top tot teen. Het is duidelijk dat hij dit werk met veel passie en plezier doet en er veel goede herinneringen aan heeft. ‘Ik loop nog graag even bij de woensdagavondclub naar binnen. Er zijn nog steeds deelnemers die me kennen. Als ik er kom, voel ik me nog altijd thuis. Het werk is ook echt leuk. Je krijgt er zoveel voor terug, de dankbaarheid van de deelnemers is zo groot. Ik heb er ook veel van geleerd. Ik heb vooral geleerd om écht te luisteren en om iedereen in zijn waarde te laten. Ik kan het nooit helemaal loslaten. Het zijn de leukere dingen in het leven. En ik geniet er zo van als ik die mensen zie genieten. Daar doe je het allemaal voor!’

Zonder eigenbelang Al 25 jaar vrijwilliger bij verschillende vrijetijdsactiviteiten van PSW; het is een hele tijd. Saskia Vorselen, teamleider PSW Vrije tijd, kent Giel van Hulten inmiddels al heel wat jaren: ‘Giel is de enige vrijwilliger die, toen ik bij PSW kwam werken 24 jaar geleden, nu nog actief is. Dat vind ik toch wel heel bijzonder. We hebben in al die jaren samen veel gedeeld en veel veranderingen voorbij zien komen. Ik heb ook veel van hem over het vak vrijwilliger zijn mogen leren. Giel is echt een voorbeeld van een vrijwilliger die zonder eigenbelang volledig klaar staat voor onze cliënten. We kunnen altijd van hem op aan. Als hij zich zorgen maakt over het een of ander, communiceert hij dat altijd. Hij heeft echt hart voor onze cliënten en voor PSW. De cliënten zelf zijn ook vol lof over Giel. De ouderen van de woensdagavondclub hebben het nog altijd over Giel. Het is begrijpelijk dat hij het vrijwilligerswerk langzaam wat heeft afgebouwd. Maar we houden hem wel op de hoogte van de activiteiten van PSW Vrije tijd, zodat wij en onze cliënten af en toe nog eens van zijn enthousiasme kunnen genieten.’

Nieuwe vrijwilligerskrant Vrijwilligers verrichten bij PSW de meest uiteenlopende taken en zijn van groot belang bij het bieden van goede zorg en ondersteuning aan onze cliënten. De een zet zich in op vaste tijdstippen, de ander komt op afroep. Sommigen werken een avond of dag per week, anderen één keer per jaar op vakantie. Met elkaar zijn ze van onschatbare waarde voor de kwaliteit van bestaan van onze cliënten. Om te laten zien wat onze vrijwilligers doen en welke waarde dit heeft voor onze cliënten, brengt PSW een (nieuwe) vrijwilligerskrant uit. In deze krant staat veel informatie over vrijwilligers en het vrijwilligersbeleid binnen PSW. De krant is bedoeld voor mensen die al vrijwillig voor PSW werken, maar ook voor mensen die dat (nog) niet doen, maar wel interesse hebben. Want PSW kan nog steeds vrijwilligers gebruiken, zodat onze cliënten dat stukje extra aandacht krijgen dat ze verdienen!

Al 25 jaar vrijwilliger bij PSW

Giel van Hulten is vrijwilliger in hart en nieren PSW kan rekenen op meer dan 280 vrijwilligers. Dag in, dag uit zetten zij zich belangeloos in voor onze cliënten. Zonder hun enthousiaste inzet zou het leven van onze cliënten er anders, minder leuk uitzien. Vrijwilliger Giel van Hulten weet er alles van. Al 25 jaar zet hij zich als vrijwilliger in bij verschillende activiteiten van PSW. ‘Het is zo’n leuk werk en je krijgt er zoveel voor terug. Ik geniet als ik die mensen zie genieten.’

In maart 1985 wordt Giel van Hulten door een kennis, die vrijwilliger is bij de woensdagavondclub van PSW Vrije tijd, gebeld. ‘Een aantal vrijwilligers stopten en ze zaten heel hoog voor een helpende hand, vooral van iemand die handig was’, blikt Giel van Hulten terug. De elektricien sprak af dat hij hen tijdelijk uit de brand kwam helpen. De tijdelijke inzet als vrijwilliger werd uiteindelijk 25 jaar. ‘Na een keer of drie daar te zijn geweest, vond ik het zo leuk, dat ik maar gewoon ben gebleven.’ Ruim tien jaar lang was Giel van Hulten iedere woensdagavond in Activiteitencentrum ’t Zonnehuis in Weert te vinden. ‘Eerst ondersteunde ik bij de activiteiten. Na een paar jaar heb ik de taak van hoofdvrijwilliger overgenomen. Dat betekende dat ik onder andere de activiteiten coördineerde, de financiën regelde en bij het overleg van de hoofdvrijwilligers van alle activiteiten van PSW zat. Dat was altijd leuk en interessant, ik was en ben nog steeds erg betrokken bij PSW.’ In al die jaren heeft Giel van Hulten ook veranderingen gezien. ‘Toen ik begon was er een vast patroon voor de activiteiten. In de loop der jaren is er aan de activiteiten een ro.yalere invulling gegeven, er kwamen meer en andere activiteiten bij.’

Vakanties Giel van Hulten is een vrijwilliger in hart en nieren. Hij zette zich niet alleen met veel enthousiasme in tijdens de woensdagavondclub van PSW Vrije tijd. Ook ging hij jaarlijks met de deelnemers van de woensdagavondclub op vakantie. Een weekendje in Nederland groeide uit tot een week in het buitenland. ‘Ik moest hier natuurlijk vrij voor vragen op mijn werk, maar ik deed het heel graag. De vakanties waren altijd ontzettend leuk. Ik weet nog goed dat ik in Duitsland een keer een fietstocht heb gemaakt met dertien cliënten, met geleende fietsen van vrienden uit Unna. Om hen te bedanken hebben we voor iedereen kleine flesjes schnaps gekocht, die we hadden versierd met strikjes. Die vrienden hebben het er nu nog steeds over.’ Zaalvoetbal, uitstapjes en Rooy naase bal Na ruim tien jaar als vrijwilliger bij de woensdagavondclub vond Giel van Hulten het tijd om hier te stoppen. ‘Het was goed geweest. Maar de beslissing was toch wel moeilijk. Ik vergeet de afscheidsavond nooit meer. Alle deelnemers en alle ouders waren aanwezig. Ik was echt ontroerd en heb

6

7

In opdracht van de overheid

Erwin Thijssen woont in een begeleidingscentrum in Heythuysen

Landelijke kwaliteitsmeting gehandicaptenzorg

Zo woon ik!

De overheid hecht veel waarde aan het transparant maken van de kwaliteit van zorg. Daartoe wordt een landelijke kwaliteitsmeting gehouden, waaraan alle zorginstellingen moeten deelnemen. Ook PSW vindt verantwoording aan de samenleving belangrijk. De organisatie wordt immers bekostigd met overheidsgeld. Daarnaast heeft PSW nog een ander belang bij een kwaliteitsmeting. Sjaak Bidlot, stafmedewerker algemeen beleid, coördineert het onderzoek bij PSW. ‘De hoop is dat het onderzoek informatie zal opleveren met behulp waarvan PSW de kwaliteit van zorg en ondersteuning verder kan verbeteren. Het wachten is op de resultaten, die nog voor de zomer bekend zullen zijn.’

delijke indicatoren”. De lijsten worden ingevuld door de persoonlijk begeleiders van de cliënten in de volwassenenzorg. Het persoonlijk begeleidingsplan van de cliënt is leidend voor het beantwoorden van de vragen. De teamleiders en de afdeling staf en beleid bieden ondersteuning bij het invullen van de vragenlijsten. In maart 2010 moeten alle vragenlijsten zijn ingevuld en opgestuurd. In de periode daarna worden de gegevens bewerkt en gestandaardiseerd. Daarmee worden ze landelijk vergelijkbaar. Vanaf juni 2010 wordt de zorginhoudelijke kwaliteitsinformatie, na toestemming van de zorginstellingen zelf, openbaar gemaakt en op de site www.kiesbeter.nl geplaatst. De organisaties krijgen een eigen ‘spiegelrapportage’. Daarin staat informatie die ze kunnen gebruiken voor interne sturing en verbeteracties en voor externe verantwoording in de Jaarverantwoording Zorginstellingen.

Het meetinstrument van de overheid bestaat uit twee delen: een zorginhoudelijke vragenlijst over de professionele kwaliteit en een cliëntervaringsmeting, dus een ondervraging hoe de cliënten de kwaliteit van zorg ervaren. De kwaliteitsmeting is eind 2009 van start gegaan met de zorginhoudelijke vragenlijst voor de volwassenenzorg. De vragenlijst voor de kinder- en jeugdzorg en de cliënttevredenheidsmeting zijn nog niet klaar en komen naar verwachting in de zomer van 2010 gereed. Het traject PSW is eind 2009 gestart met het invullen van meer dan 900 vragenlijsten “Zorginhou-

PSW biedt verschillende woonvormen voor cliënten. Zij wonen in groepswoningen, in appartementencomplexen of zelfstandig in een appartement of woonhuis. PSW biedt in alle situaties begeleiding bij het wonen. In de rubriek ‘Zo woon ik!’ nemen we een kijkje bij cliënten in hun woning. In deze uitgave: Erwin Thijssen. Hij woont in het woonbegeleidingscentrum aan de Graaf van Loonlaan 9 in Heythuysen.

Eigen instrument PSW gebruikt al jaren een eigen instrument voor de kwaliteitsmeting: de “vragenlijst geboden zorg- en dienstverlening”. De vragenlijst wordt eens in de drie jaar aan ouders voorgelegd. Sjaak Bidlot: ‘Uit het onderzoek op basis van de “vragenlijst geboden zorg en dienstverlening” komt veel bruikbare informatie. De resultaten stellen ons in staat op alle niveaus in de organisatie te kijken waar verbeteringen mogelijk zijn. Het is nog maar de vraag of de informatie die voortkomt uit de landelijke kwaliteitsmeting, net zo gedetailleerd en bruikbaar is. Zo niet, dan blijven we naast de landelijke meting waarschijnlijk ook ons eigen instrument gebruiken.’

Een leuk, wit huis in een “gewone” straat midden in Heythuysen. Alleen aan het bordje bij de voordeur is te zien dat het een woning van PSW is. Hier woont de 32-jarige Erwin Thijssen samen met vijf andere bewoners. Na het aanbellen opent Erwin Thijssen, een vriendelijke en goedlachse man, de voordeur. In de gezellige woonkamer met open keuken zitten de andere bewoners nog aan tafel. Erwin Thijssen is al klaar met avondeten en geeft een rondleiding door het huis. Het huis is groter dan de buitenkant doet vermoeden. Achter de woonkamer ligt een ruime, moderne badkamer en het huis heeft een grote kelder. Hier is het kantoor van de begeleiding en er staat een biljarttafel. Het huis heeft twee bovenverdiepingen met kamers waar nog een badkamer voor de bewoners ligt. De kamer van Erwin Thijssen ligt op de eerste verdieping, aan de straatkant. Trots laat hij zijn nieuwe televisie zien. ‘Deze televisie heb ik pas een paar dagen. Gekregen van mijn ouders. Ik ben er super blij mee.’ Ook zijn computer heeft een belangrijke plek op zijn kamer. ‘Ik speel geregeld spelletjes op de computer, dat vind ik echt leuk, vooral spelletjes waar auto’s in voor komen. Ik ben gek op auto’s.’

Bekijken Binnen PSW groeit het besef dat de verschillende landelijke onderzoeken naar kwaliteit, zoals die in het kader van de certificering en ook de onderzoeken door bijvoorbeeld de inspectie, vaak gericht zijn op de organisatie en de systemen, en niet altijd inzicht geven in de kwaliteit van zorg in de praktijk. Het is de vraag of de nieuwe landelijke kwaliteitsmeting dat inzicht wel voldoende biedt. Samen met de partners van de Alliantie M3 (menselijke maat mobiliseren), een samenwerkingsverband van vijftien zorgorganisaties die de menselijke maat voorop stellen, is PSW op zoek naar andere manieren om de kwaliteit van zorg te toetsen. Mogelijke werkwijze is bijvoorbeeld het aloude “bij elkaar in de keuken kijken” of “de breinaald in de cake steken” tijdens intercollegiale toetsingen. Sjaak Bidlot: ‘Maar eerst gaan we bekijken of PSW met de resultaten van de landelijke kwaliteitsmeting aan de slag kan.’

Niet meer weg willen Erwin Thijssen woont sinds mei 2009 in het WBC aan de Graaf van Loonlaan, waar 24-uurbegeleiding aanwezig is. Een hele verandering ten opzichte van vroeger, toen hij op zichzelf woonde. ‘Dat ging niet zo goed. Gelukkig kreeg ik in de gaten dat het niet langer zo door kon gaan en heb ik bij PSW aan de bel getrokken.’ Er was echter niet meteen plaats in een WBC, dus woonde Erwin Thijssen eerst nog een tijdje bij zijn ouders. Wel kwam hij al geregeld op bezoek in Heythuysen en kreeg hij één keer per week thuisbegeleiding van PSW. Lang hoefde hij niet te wachten, want al snel kwam er een plaats vrij in het WBC aan de Graaf van Loonlaan. ‘Het bevalt me erg goed. Ik wil ook niet meer alleen wonen, dit is veel beter. Ik kan altijd bij de begeleiding terecht en dat geeft een veilig en vertrouwd gevoel.’ Sinds hij in het WBC woont, is Wendy Brouwers zijn persoonlijk begeleider. ‘Het klikt goed tussen Wendy en mij, ik heb het echt getroffen met haar.’ Wendy Brouwers: ‘Er is altijd begeleiding aanwezig in het WBC, ook ’s nachts. We kijken vooral mee over de schouder van Erwin en helpen als hij ergens vastloopt. Hij moet wel het gevoel hebben dat hij zijn eigen leven kan leiden. Maar hij weet dat hij altijd bij ons terecht kan.’

Accent De kwaliteitsmeting komt in de plaats van de Benchmark, gehouden in 2006/2007. De bedoeling is dat de meting voortaan jaarlijks wordt gehouden. Het doel is duidelijk te maken welke kwaliteit de aanbieders van gehandicaptenzorg leveren en wat de verschillen in kwaliteit zijn tussen de zorgaanbieders. Sjaak Bidlot: ‘Het accent ligt bij PSW iets anders. Natuurlijk is het interessant om onszelf te kunnen vergelijken met andere zorgaanbieders. Maar belangrijker vinden wij het om bruikbare verbeterinformatie te verkrijgen. Het kwaliteitsbeleid van PSW is sinds jaar en dag gericht op het waar mogelijk verbeteren van de kwaliteit van zorg en ondersteuning. Mogelijk levert deze landelijke kwaliteitsmeting die verbeterinforma- Voor meer informatie tie. Maar dat kunnen we pas zeggen als de www.zichtbarezorg.nl/gehandicaptenzorg resultaten binnen zijn, want dit is de eerste keer dat de meting wordt gehouden.’

Eigen boontjes doppen Ook de huisgenoten gaan onderling goed met elkaar om. ‘Het is net een groot gezin’, legt Wendy Brouwers uit. ‘Ze kunnen goed met elkaar opschieten, hun interesses sluiten op elkaar aan. Natuurlijk zijn er ook wel eens wat strubbelingen, maar er wordt ook heel wat gekkigheid met

elkaar uitgehaald. Er wordt samen koffie gedronken en gegeten. Maar eigenlijk ook hoe het uitkomt. Ieder heeft zijn of haar eigen leven, heeft een eigen daginvulling. Het zijn allemaal mensen die vrij goed hun eigen boontjes kunnen doppen. Eigenlijk proberen we alles zo gewoon mogelijk te doen. Uiteraard zijn er wel regels, zowel individueel bepaald als algemene taken in het huis.’ De bewoners helpen dus ook mee met schoonmaken en afwassen. Voor Erwin Thijssen geen straf. ‘Nee hoor, ik vind het leuk om mee te helpen, het is fijn om iets te doen. En het huis moet wel netjes blijven.’ Westrom Overdag werkt Erwin Thijssen bij de Westrom (de Sociale Werkvoorziening), in de groenploeg. ‘Ik werk al negen jaar bij de Westrom, maar pas sinds twee jaar in de groenploeg. Dat bevalt me goed, ik vind het leuk. Ook daar heb ik een leuke groep waar ik mee samenwerk.’ Eén keer per twee weken gaat hij naar het trefcentrum in Heythuysen om te internetten. En in het weekend werkt hij op twee vaste adressen mee met het tuinonderhoud. Het is duidelijk: het gaat goed met Erwin Thijssen. ‘Ik zit hier echt op mijn plek. Ik ben blij met de begeleiding die ik krijg en het is een gezellige sfeer. Ik wil hier niet meer weg!’

8

Stand van zaken nieuwbouw wonen en dagbesteding PSW Wonen Spoorlaan Noord van start

Het gebouw is licht, ruim en ontzettend mooi geworden Zaterdag 16 januari 2010 hebben de eerste vier bewoners hun intrek genomen in de nieuwe woonvoorziening van PSW aan de Spoorlaan Noord in Roermond. In totaal biedt de woonvoorziening plaats aan 28 cliënten. Het WBC bestaat uit vier geschakelde woningen voor steeds zeven cliënten. Iedere bewoner heeft een eigen zit/slaapkamer met sanitair. Per woning is er een gezamenlijke woonkamer met keuken. Iedere week verhuizen nieuwe bewoners naar hun nieuwe woning. Teamleider Mieke Krüs: ‘Er moet uiteraard nog wel het een en ander gebeuren. Zo kon door de vorst niet aan de buitenbestrating worden gewerkt, is het voordeurbelsysteem nog niet gereed, hebben we nog geen planten en moeten sommige deuren nog worden vervangen. Maar het is echt ontzettend mooi geworden. Het gebouw is heel licht en ruim. Ook de bewoners en hun ouders reageren enthousiast. Ze vinden het gebouw echt prachtig. Ik geniet ervan dat van niets zoiets moois is gemaakt en heb heel veel zin om hier te werken!’ De officiële opening zal naar alle waarschijnlijkheid in april plaatsvinden.

Wonen Reuver

Het is prachtig, een visitekaartje voor PSW Het nieuwe woonbegeleidingscentrum in Reuver gaat 1 maart 2010 van start. Cliënten en ouders zijn druk bezig met het inrichten van de appartementen en het team is bezig met de laatste handelingen. Wim Meulen is de nieuwe teamleider van wonen Reuver: ‘Ik merk dat ouders en cliënten het best spannend vinden, voor sommige cliënten is het de eerste keer dat ze uit hun ouderlijk huis gaan wonen. Maar ze zijn erg enthousiast, zowel de nieuwe bewoners als de ouders. Ik krijg positieve reacties over het gebouw. Het is ook echt prachtig, het is een visitekaartje voor PSW. De ouders zijn niet alleen positief over het nieuwe gebouw, maar ook over de gang van zaken bij PSW. Ze waarderen het zeer dat ze overal in betrokken worden. Ik zelf geniet al van het voortraject en heb veel zin om te starten.’ In totaal biedt Wonen Reuver plaats aan 32 cliënten. In het ene gebouw, een karakteristiek gebouw dat voorheen een basisschool was, komen tien eenpersoonsappartementen voor cliënten met een licht/matig verstandelijke handicap en een trefcentrum. Het trefcentrum biedt een laagdrem-

pelige ontmoetingsplaats voor mensen met een verstandelijke handicap. Zowel mensen die bij PSW wonen als mensen die bij hun ouders/verwanten thuis wonen kunnen gebruik maken van het trefcentrum. Daarnaast is een deel van het WBC Reuver nieuwbouw. Dit bestaat uit twee geschakelde woningen voor zeven personen met een matig verstandelijke handicap en twee geschakelde woningen voor vier personen met een ernstige verstandelijke handicap.

Dagbesteding Creatief Centrum Weert opent in maart

Het gebouw is fantastisch, overal is aan gedacht

Wonen Weert Graafschap Hornelaan

I e d e re e n s t a a t t e t r a p p e l e n o m t e v e r h u i z e n Het woonbegeleidingscentrum aan de Graafschap Hornelaan in Weert gaat naar verwachting in april van start. In totaal biedt de woonvoorziening plaats aan 28 bewoners. Teamleider Toos Rademakers: ‘Het is een prachtig gebouw geworden. Het heeft een moderne uitstraling en door de mooie steen straalt het warmte uit. De bewoners krijgen een plek waar tegemoet is gekomen aan hun wensen en mogelijkheden. Ze vinden het erg spannend, zeker degenen die nu nog thuis wonen. Maar iedereen staat te trappelen om te verhuizen. Ik weet zeker dat we er met zijn allen

9

iets moois van gaan maken en dat de ingrediënten voor een plezierige sfeer aanwezig zijn. Ook ik heb er enorm veel zin in!’ Het wooncomplex bestaat uit vier woningen voor steeds zeven bewoners. Ze beschikken allen over een eigen zit/slaapkamer en een eigen badkamer. Per woning maken de bewoners gezamenlijk gebruik van een royale woonkamer met keuken. De meeste toekomstige bewoners wonen al in een WBC van PSW in Weert of Nederweert. Eén groep bestaat uit nieuwe bewoners die nu nog bij hun ouders wonen.

De verwachting is dat het nieuwe creatief centrum in Weert, op het voormalige WML-terrein, in maart zijn deuren opent. Door de kou en de sneeuw in december en januari heeft de bouw tijdelijk stilgelegen. Maar er wordt hard gewerkt om in maart te kunnen starten. Momenteel wordt de bestrating rondom het gebouw aangelegd. Teamleider Geert Schroën: ‘Zoals het er nu uitziet kunnen we half maart beginnen. Het is een fantastisch gebouw geworden, overal is aan gedacht. En het ziet er super mooi uit. Een aantal cliënten is al komen kijken en ook zij vinden het prachtig. Het is een beetje spannend voor ze, maar we hebben allemaal erg veel zin om te starten!’ Het nieuwe creatief centrum biedt plaats aan vijftig cliënten. De cliënten houden zich bezig met creatieve activiteiten zoals tekenen, schilderen, keramiek, kaarsen maken en textiel. Bij het creatief centrum komt ook een nieuw atelier. Het betekent dat de ateliers Via Via in Maasbracht en het Atelier De Biest in Weert gaan sluiten. De Spil in Maasbracht wordt beschikbaar voor de seniorengroep. Bij het ter perse gaan van deze PSW Info is de nieuwe naam van het creatief centrum nog niet bekend. PSW heeft een prijsvraag uitgezet, zodat iedereen mee kan denken over de nieuwe naam. Deze naam wordt bekend gemaakt tijdens de opening.

Dagbesteding Reuver gestart op 1 februari

Cliënten en medewerkers hebben zin om in het nieuwe gebouw te werken Op maandag 1 februari 2010 is de nieuwe dagbesteding in Reuver van start gegaan. Het is de eerste dagbesteding van PSW in Reuver. Dagbesteding Reuver biedt activerende en belevingsgerichte dagbesteding aan cliënten. Enkele weken van tevoren is het team van medewerkers al druk bezig geweest om alles in te richten en klaar te maken voor de opening. Teamleider Lizet Stals: ‘Het gebouw is volledig gerenoveerd, waarvoor alle spullen nog moesten worden aangeschaft. Maar het was erg leuk om al te beginnen met het team. Het is zo mooi geworden, iedereen is super enthousiast en heeft zin om in het nieuwe gebouw en aan de nieuwe dagbesteding te werken. Donderdag 28 januari hebben we een open avond georganiseerd voor alle cliënten en hun ouders en ook hier waren de reacties erg positief. We zijn 1 februari begonnen met de eerste cliënten. Maar als Wonen Reuver open gaat, komen er snel meer cliënten bij. De komende jaren zal Dagbesteding Reuver doorgroeien tot veertig cliënten.’

10

11

Stand van zaken

Medewerker in beeld: Mieke Stolp

Bouwprojecten

De combinatie van het werk is perfect

PSW timmert aan de weg! Hieronder vindt u een kort overzicht van lopende bouwprojecten. Op onze website staat een meer uitgebreid overzicht, met foto’s van de verschillende stadia van de bouw: www.pswml.nl/bouw.

Wonen Wonen Heythuysen • Nieuwbouw woonvoorziening in de Vlasrootsingel voor 21 cliënten (3 x 7) door WSR (Woning Stichting Roermond). Planning: oplevering: 2011. • Nieuwbouw woonvoorziening aan de Magdalenastraat voor 21 cliënten (3 x 7) door WSR. Planning: oplevering: 2010 • PSW onderzoekt in Heythuysen momenteel de mogelijkheden voor een nieuw geïntegreerd project wonen-dagbesteding-vrije tijd. Het project behelst: wonen: een appartementencomplex voor geclusterd wonen (individuele appartementen bij elkaar; dagbesteding: met name voor senioren; vrije tijd: trefcentrum. Begane grond betreft een activiteitencentrum dat in de avonduren dienst kan doen als trefcentrum/vrijetijdsvoorziening. Wonen Nederweert • Nieuwbouw woonvoorziening aan de Geenestraat 21 voor 28 cliënten (4 x 7) door Woningvereniging Nederweert. Planning: Oplevering: medio 2010. Wonen Roermond • Nieuwbouw woonvoorziening 28 cliënten (4 x 7) aan de Spoorlaan Noord in Roermond door WSR. Planning: 16 januari 2010 in gebruik genomen. Wonen Weert • Nieuwbouw woonvoorziening aan de Coenraad Abelsstraat voor 28 cliënten (4 x 7) door WSR. Planning: Oplevering: medio 2010.

Dagbesteding • Nieuwbouw woonvoorziening aan de Graafschap Hornelaan (voormalig WML terrein) door WSR (nabij nieuwbouw Dagbesteding Weert) voor 28 cliënten (4 x 7). Planning: In gebruik name: maart/april 2010. • Nieuwbouw 15 éénpersoonsappartementen (geclusterd wonen) en trefcentrum in de Looimolenstraat door Stichting Wonen Weert. Planning: start bouw: begin 2010; oplevering: 2011. Wonen Reuver Nieuwbouw voor in totaal 32 cliënten in het centrum van Reuver door Woongoed2-duizend. 10 éénpersoonsappartementen (geclusterd wonen); een trefcentrum; 2 geschakelde woningen voor elk 7 personen met een licht/matig verstandelijke handicap; 2 geschakelde woningen voor elk 4 personen met een ernstige verstandelijke handicap. Planning: Start woonbegeleiding maart 2010.

Dagbesteding Weert • Nieuwbouw creatief activiteitencentrum aan de Graafschap Hornelaan (voormalig WML terrein). Planning: In gebruik name: maart/april 2010. Dagbesteding Roermond • Aanbouw/verbouw Activiteitencentrum Pappelhof. Planning: Bouw is klaar; in gebruik genomen: januari 2010. Dagbesteding Heythuysen PSW onderzoekt de mogelijkheid om in het centrum van Heythuysen, op dezelfde locatie als het nieuw te bouwen appartementencomplex, een nieuwe locatie voor dagbesteding voor met name senioren te realiseren, in combinatie met een trefcentrum.

Dagbesteding Reuver PSW gaat aan de Gouverneur van Hövelllaan in Reuver activerende/belevingsgerichte dagbesteding opzetten. Het activiteitencentrum wordt gevestigd in het voormalige kantoorWonen/dagbesteding Haelen PSW is voornemens wonen en dagbesteding pand van Woongoed2-duizend. Planning: in op één locatie voor ernstig verstandelijk gebruik genomen: februari 2010. gehandicapten en autisten te realiseren: nieuwbouw 24 cliënten wonen en circa 40 PSW Junior: Kinderdienstencentrum • PSW voert gesprekken met Gemeente cliënten dagbesteding. Leudal over planontwikkeling. • PSW onderzoekt de mogelijkheid, als Wonen PSW Junior voorloper op een structurele woonvoorPSW voert gesprekken met Gemeente Leudal ziening, op korte termijn een tweede kinover planontwikkeling voor twee woonhuiderwoonvoorziening voor 7 kinderen te zen en één logeerhuis. starten in het huidige weekendlogeerhuis te Horn.

Op verschillende plaatsen in de woonbegeleidingscentra en de activiteitencentra zijn nog plaatsen vrij. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Ans Maessen, manager Dagbesteding, T 0475 474 400, Jet Vinken, manager Wonen Nederweert, Weert en Reuver, T 0475 474 400 of André Massop, manager Wonen Heythuysen en Roermond, T 0475 474 400. Of kijk op onze website www.pswml.nl of op de website van MEE www.mee-nml.nl.

PSW heeft ruim 650 betaalde medewerkers. Wat doen deze medewerkers? Welke band hebben ze met de cliënten van PSW? En hoe ervaren ze hun werk? In deze editie van PSW Info komt Mieke Stolp, assistent-begeleider van de leefgroep in Activiteitencentrum Pappelhof, aan het woord.

Dertien jaar geleden las Mieke Stolp een advertentie van PSW voor een busbegeleider voor de kinderen van kinderdagcentrum ’t Brombemke in St. Odiliënberg. Enkele jaren hiervoor werkte ze al als busbegeleidster voor een medisch kleuterdagcentrum, tot ze tijdelijk stopte met werken en zelf kinderen kreeg. ‘In deze baan raakte ik bekend met de speciale zorg die deze kinderen nodig hadden. Dat beviel me goed en de advertentie voor busbegeleidster bij PSW sprak me dan ook meteen aan. Heel Midden-Limburg heb ik vervolgens doorkruist om de kinderen te begeleiden in de bus van huis naar ‘t Brombemke en weer terug naar huis. Sommige kinderen zaten best lang in de bus. Ik probeerde er dan altijd een feestje van te maken. Zo speelde ik spelletjes zoals “ik zie, ik zie wat jij niet ziet” of zong liedjes. Ik heb heel wat afgezongen in de bus. Maar ook versierde ik de bus als een kind jarig was of verkleedde mezelf in de carnavalsperiode.’ Al snel voelde Mieke Stolp zich thuis bij de kinderen van ’t Brombemke. ‘Ik wist al snel: hier wil ik meer mee doen, hier wil ik in verder.’ Creatieve tik Via PSW kon Mieke Stolp de opleiding SPW volgen. Dit deed ze in deeltijd, want ze combineerde de opleiding met de functie van busbegeleidster. ‘De opleiding hield ook in dat ik stage moest lopen. Het eerste jaar deed ik dat op ’t Brombemke. Ik wilde ook echt bij ’t Brombemke blijven, tot Ans Maessen, manager Dagbesteding PSW, me overhaalde om ook eens verder te kijken. Ze was ervan overtuigd dat een stage op Activiteitencentrum Pappelhof echt iets voor mij was.’ En zo kwam Mieke Stolp in haar tweede stagejaar bij de afdeling keramiek van Pappelhof terecht. Het bleek een schot in de roos. ‘Voorheen had ik toch wel mijn bedenkingen, ik had bijna geen ervaring met volwassen mensen met een verstandelijke handicap. Maar het werken op Pappelhof voelde meteen goed, een warme jas die meteen perfect zat. Hier lag mijn toekomst, wist ik.’ En ook de afdeling keramiek paste in haar straatje. ‘Ik heb er niet speciaal om gevraagd om bij de keramiek stage te gaan lopen, maar stiekem wilde ik dat wel het liefste. Ik heb namelijk wel een creatieve tik. En het klikte meteen, zowel met de cliënten als met het creatieve werk. Een hele leuke combinatie’, legt ze uit. Leefgroep Mieke Stolp rolde van het ene werk in het andere. Want tijdens haar stage bij de keramiek, kon ze tijdelijk als zwangerschapsvervanging bij de afdeling zeep als assistent-begeleider aan de slag. ‘Toen ben ik gestopt als busbegeleidster. Dat werd toch te veel.’ Het derde jaar van haar opleiding liep ze stage bij de leefgroep van Pappelhof, waarin belevingsgerichte dagbesteding wordt geboden aan mensen met een ernstige verstandelijke handicap. Ze sloot haar opleiding succesvol af

en kreeg een functie bij de keramiek aangeboden. ‘Dit sprak me het meest aan. Ik voelde me bij AC Pappelhof op mijn plek. Met veel plezier heb ik hier een paar jaar gewerkt op allerlei activiteiten zoals koken/bakken, zeep, textiel, huishouding en zwemmen met de leefgroep. Inmiddels was de uitbreiding met AC Herten een feit en werden de groepen op Pappelhof kleiner. Ook de keramiekgroep werd kleiner, dus stond ik voor een keuze. Ik vroeg mezelf af: wat wil ik en waar ligt mijn hart? Pappelhof is de plek waar ik me thuis voel en de belevingsgerichte activiteiten spreken me erg aan. Mijn stage bij de leefgroep was zo goed bevallen, dat ik ervoor koos om hier een functie als assistent-begeleider aan te nemen.‘

12

vervolg van pagina 11 Driehonderd procent Inmiddels werkt ze al drie jaar vol overgave bij de leefgroep. ‘In deze groep gaan we echt terug naar de basisbehoeften en belevingsgerichte dagbesteding staat centraal. Het gaat om vertrouwen, liefde en aandacht en laten weten dat je er voor ze bent. Deze cliënten zijn afhankelijk en dat maakt ze kwetsbaar. Dat stimuleert mij om er driehonderd procent voor te gaan. Als mijn cliënten weggaan met een glimlach of ik krijg een dikke knuffel, is mijn dag geslaagd. Het werk is heel intensief en natuurlijk zijn er ook minder leuke werkzaamheden. Maar als je er niet onvoorwaardelijk voor gaat, voelen de cliënten dat. Ik krijg er veel voor terug. Het geeft veel voldoening om te zien als ze tevreden zijn en mij vertrouwen.’ Perfecte combinatie Mieke Stolp een echt “zorgmens”. Naast haar werk in de leefgroep, gaat ze jaarlijks met een groep cliënten van PSW op vakantie, samen met haar man die vrijwilliger is bij PSW. Ook tijdens de vakantieweek voor de cliënten van Pappelhof die bij hun ouders thuis wonen in september gaat ze steevast mee. Maar ook organiseert ze als begeleider met veel passie en plezier de tweewekelijkse zaterdagclub op Pappelhof, een vrijetijdsactiviteit voor volwassenen met een verstandelijke handicap. Dat doet ze samen met Kitty Geurts.

‘Deze zaterdagclub is opgezet vanuit de vraag van ouders naar een vrijetijdsactiviteit in het weekend voor volwassenen met een verstandelijke beperking die bij hun ouders thuis wonen’, legt Mieke Stolp uit. ‘Ik had er direct oren naar om dit op te pakken en ik heb het er al twee jaar ontzettend naar mijn zin. Het is een hele andere doelgroep dan de leefgroep. Er komen cliënten van verschillende leeftijden en verschillende niveaus en over het algemeen zijn ze veel mondiger. Niets moet en veel mag is het motto van deze vrijetijdsactiviteit. We geven de cliënten zoveel mogelijk inspraak om de indeling van de dag te bepalen. Ze kunnen computeren, knutselen, lezen, muziek luisteren, puzzelen of een spelletje spelen, boodschappen doen voor de lunch, koken/bakken en als het weer het toelaat organiseren we een picknick of een andere buitenactiviteit. De combinatie van deze zaterdagclub met het werk in de leefgroep is voor mij echt perfect.’ De Taak ‘Ik ben vanaf het begin op mijn plek bij PSW. Ik kan me helemaal vinden in de achterliggende gedachte, de Taak. Het welzijn van de cliënt staat voorop en ik zie ook dat het personeel dit uitstraalt. Ik wil het werk op de leefgroep zo lang mogelijk blijven doen. Als ik er een keer mee stop, zal het vanwege fysieke ongemakken zijn. Maar dan weet ik zeker dat er binnen PSW andere mogelijkheden voor me zijn, zodat ik een nieuwe uitdaging tegemoet kan gaan.’

13

PSW Vrije tijd PSW organiseert activiteiten voor in de vrije tijd. De activiteiten zijn speciaal bedoeld voor volwassenen en kinderen met een verstandelijke handicap in Midden- en Noord-Limburg. De vrijetijdsactiviteiten voor kinderen worden georganiseerd door PSW Junior. De vrijetijdsactiviteiten voor volwassenen door PSW Vrije tijd. In deze PSW Info een korte en overzichtelijke beschrijving van de beide vrijetijdsafdelingen van PSW.

Vrijetijdsbesteding voor volwassenen

Vrijetijdsbesteding voor kinderen

Manager

Trees van Heeswijk T 0475 47 44 00

Trees van Heeswijk T 0475 47 44 00

Teamleider

Saskia Vorselen T 06 53 98 36 64

Carin Metsemakers T 06 53 98 36 79

Nicole Leveau T 06 51 78 39 86 Marga Rohmen T 06 22 38 75 44

Carin Metsemakers T 06 53 98 36 79

Maatschappelijk werker

Vera Corstjens T 06 22 78 73 15 Kim Loonen T 06 53 98 36 62 (Tienerclubs)

Kim Loonen T 06 53 98 36 62

Adres

Monseigneur Kierkelsplein 1, 6095 BK Baexem T 0475 45 18 89

Charles de Gaullestraat 21, 6049 HB Roermond T 0475 47 44 00

• • • • • • • • • •

• • • • •

Voor meer informatie contact opnemen met

Nieuw boekje Activiteiten

Dat moet kunnen! Of niet? Relaties en seksualiteit horen bij het leven van volwassen mensen. Veel mensen met een verstandelijke handicap hebben behoefte aan begeleiding en ondersteuning bij het aangaan en onderhouden van relaties en bij de beleving van seksualiteit. Zij zijn vaak minder weerbaar dan andere mensen en kunnen moeilijker hun eigen grenzen leggen of aangeven. Ouders/vertegenwoordigers en begeleiders hebben daarom een taak en verantwoordelijkheid op dit gebied. Maar juist als het gaat over zaken als seksualiteit en relaties, is het lastig om die taak en verantwoordelijkheid vorm en inhoud te geven. Iedereen heeft immers eigen waarden en normen. PSW heeft een visie en beleid geformuleerd op het gebied van seksualiteit en relaties en vastgelegd in het boekje: “Dat moet kunnen! of niet? Houding, afspraken en grenzen op het gebied van seksualiteit, relaties en lichaamsbeleving van cliënten.” In dit boekje staat beschreven wat de basishouding van PSW is als het gaat om seksualiteit, relaties en lichaamsbeleving van mensen met een verstandelijke handicap, welke afspraken daarover zijn vastgelegd en hoe onze begeleiders daarmee in de praktijk omgaan. Zodat cliënten, ouders/vertegenwoordigers en begeleiders weten waar ze aan toe zijn en hun verantwoordelijkheid waar kunnen maken. Het boekje “Dat moet kunnen! Of niet?” is een hernieuwde, geactualiseerde uitgave. Het is te bestellen via het Centraal Bureau van PSW (0475 474400) en via de website www.pswml.nl.

Zwemclub Heythuysen Donderdagavondclub Roermond Woensdagavondclub Weert Soos Moesel Weert Soos Walhalla Weert Tienerclub Coolhouse Roermond Tienerclub Goede Tijden Weert Kookcursus Weert Vakantie Activiteitenkalender PSW Vrije tijd voor thuiswoners

Woensdagmiddagclub Junior Zaterdagclub Junior Verlengde Dagopvang (VDO) Vakantieopvang Boerderijclub Junior

Doel

• een plezierige vrijetijdsbesteding bieden • mogelijkheden bieden tot sociale contacten • ouders en overige gezinsleden tijdelijk ontlasten

• een plezierige vrijetijdsbesteding bieden • mogelijkheden bieden tot sociale contacten • ouders en overige gezinsleden tijdelijk ontlasten

Voor wie?

De activiteiten zijn gericht op jongeren en volwassenen met een verstandelijke handicap in Midden- en Noord-Limburg die bij hun ouders/verwanten thuis wonen of die wonen met begeleiding van PSW.

Kinderen tot 18 jaar met een verstandelijke en / of lichamelijke handicap en / of een ontwikkelingsstoornis.

Kosten / indicatie

Voor de activiteiten van PSW Vrije tijd is GEEN indicatie nodig. De deelnemers betalen contributie. Deze activiteiten worden gefinancierd door de gemeentelijke overheid en deels door PSW. Financiering door PSW voor mensen die bij PSW wonen; financiering door de gemeenten voor thuiswoners.

Voor deelname aan de vrijetijdsactiviteiten van PSW Junior is WEL een geldige indicatie nodig van het CIZ of BJZ.

Door wie?

De activiteiten worden uitgevoerd door een grote groep vrijwilligers. Zij kunnen te allen tijde terugvallen op beroepskrachten van PSW.

Bij de vrijetijdsactiviteiten van PSW Junior werken professionele medewerkers. Zij worden ondersteund door vrijwilligers en stagiaires.

14

15

Even voorstellen: Sandra Driessen, arts bij PSW

Drieluik

Geraakt door mensen met een verstandelijke handicap

De week van Mieke

Sinds mei 2009 werkt Sandra Driessen twaalf uur per week bij PSW als Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG). Haar taakgebied is de volwassenenzorg. Haar inzet bij PSW is met name gericht op signaleren, adviseren, coördineren en informeren. Tot nu toe bevalt het werken bij PSW haar uitstekend. Al moet ze wel wennen aan de rol van AVG binnen de semimurale instelling die PSW is.

Van oorsprong huisarts, maakte ze in 2003 de keuze voor de specialisatie AVG. ‘Tijdens de huisartsenopleiding kwam ik voor het eerst in aanraking met de zorg voor verstandelijk gehandicapten. Ik liep een stage bij het toenmalige Pepijn en Paulus in Echt (nu Pergamijn) en werd geraakt door de mensen met een verstandelijke handicap.’ Na haar opleiding is ze gaan werken als huisarts, maar ze bleef betrokken bij de gehandicaptenzorg. ‘Ik hield spreekuur bij Pepijn en Paulus en nam wel eens waar voor een andere arts. In totaal heb ik wel zo’n tien jaar bij Pepijn en Paulus gewerkt.’ In 2002 vertrok Sandra Driessen met haar gezin naar Australië, om daar samen met haar man tijdelijk te werken als huisarts. ‘Het was een fantastische periode, die ons veel heeft opgeleverd. Het was voor mij ook wel een periode van bezinning: wat wil ik nou met mijn geneeskunde opleiding? Terug in Nederland in 2003 wist ik dat ik verder wilde in de zorg voor verstandelijk gehandicapten. Ik ben de driejarige opleiding voor AVG in Rotterdam gaan doen en gaan werken in de gehandicaptenzorg, weer bij Pepijn en Paulus. En ik ben steeds opnieuw bevestigd dat ik goed gekozen heb.’ Gezondheid Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG) is een relatief jong specialisme in de geneeskunde. In het leven geroepen vanuit de behoefte aan speciale artsen die deskundig zijn op het gebied van de gezondheid van mensen met een verstandelijke handicap. Sandra Driessen: ‘Mensen met een verstandelijke handicap hebben vaak complexe gezondheidsproblemen en hebben, meer dan andere mensen, gedurende hun leven met veel verschillende artsen te maken. Ik zie de rol van de AVG daarbij als “spin in het web”. De AVG heeft specialistische kennis en kan andere artsen adviseren. Om te zorgen dat een patiënt met een verstandelijke handicap de behandeling krijgt die zo goed mogelijk aansluit bij de klachten en de vragen van die patiënt.’

Cultuur PSW heeft Sandra Driessen leren kennen via Anneke Schoonbrood, AVG bij Pergamijn én van daaruit gedetacheerd bij PSW (Junior). Tijdens de opleiding tot AVG heeft Sandra Driessen bij PSW stage gelopen en ook daarna wel eens waargenomen, zoals bij PSW Junior tijdens een zwangerschapsverlof. ‘Van meet af aan heb ik een positieve indruk van PSW gehad. Ik wilde hier graag werken. Vooral vanwege de cultuur binnen de organisatie en de manier waarop wordt omgegaan met cliënten. De cliënt staat centraal. Dat zegt natuurlijk iedere organisatie, maar hier klopt het! Dat merk je meteen, in de eerste week al. Iedere cliënt heeft bij PSW een begeleidingsplan dat écht over de cliënt gaat. Het is niet academisch, er staan geen stokpaardjes in, maar wordt gebruikt in de praktijk. Bovendien straalt PSW rust uit, in de woningen en in de centra voor dagbesteding. Werken met de cliënten gebeurt in een tempo dat cliënten bij kunnen benen.’ Taken De twaalf uur per week verdeelt Sandra Driesen in het algemeen over drie ochtenden. Haar taken zijn divers. Ze is betrokken bij het opstellen van de begeleidingsplannen van de nieuwe volwassen cliënten. Bij de ene cliënt is haar betrokkenheid groter dan bij de andere, afhankelijk van de medische problematiek. Daarnaast biedt ze op afroep ondersteuning bij vragen rondom de gezondheid van een cliënt en geeft ze desgewenst advies aan huisartsen of andere medici. In de activiteitencentra doet ze periodiek een visusonderzoek en samen met de logopedist een gehooronderzoek onder de cliënten. Bij een deel van de cliënten met een meervoudig complexe handicap doet ze bovendien een periodiek gezondheidsonderzoek. En ten slotte heeft ze een rol bij de deskundigheidsbevordering van medewerkers van PSW én levert ze desgevraagd een inhoudelijke bijdrage bij organisatorische zaken, zoals tijdens de griepepidemie dit najaar.

Mieke Jurg is een meisje van negen jaar. Ze woont sinds de start van de kinderwoonvoorziening van PSW Junior in Horn, nu bijna vier jaar geleden, in deze woonvoorziening. Daarvoor kwam ze al geregeld in het logeerhuis van PSW. Door de week gaat ze naar Kinderdagcentrum de Heisterkes in Haelen. In deze PSW Info een gesprek met haar persoonlijk begeleider in Horn, Claudia Thoonen, haar persoonlijk begeleider in het kinderdagcentrum, Karien Rouing, en Eddy Jurg, de vader van Mieke. Samen schetsen ze een beeld van het dagelijks leven van Mieke.

Claudia Thoonen, persoonlijk begeleider PSW Junior Wonen

Mieke zit hier in Horn op haar plek In de kinderwoonvoorziening in Horn wonen zes kinderen in de leeftijd van zeven tot zestien jaar. Het zijn kinderen met heel verschillende mogelijkheden en zorgvragen. Het team van de kinderwoonvoorziening bestaat uit dertien medewerkers. Allemaal hebben ze een band met de verschillende kinderen. Elk kind heeft zijn eigen persoonlijk begeleider. Claudia Thoonen is de persoonlijk begeleider van Mieke. Zij regelt zaken voor Mieke, is verantwoordelijk voor het opstellen en het uitvoeren van het persoonlijk begeleidingsplan en onderhoudt de contacten met de ouders, de school of het kinderdagcentrum en andere betrokkenen.

Balans De rol van de AVG binnen PSW is een andere dan Sandra Driessen gewend was. In de intramurale instellingen fungeert de AVG van oudsher als behandelend arts. Dat geldt niet voor de AVG binnen PSW. PSW is een semimurale instelling. De zorg is nadrukkelijk gericht op participatie van de cliënten in de samenleving. Dat betekent dat de cliënten van PSW zijn aangewezen op de reguliere gezondheidszorg, zoals de gewone huisarts in de buurt. De AVG speelt daarbij een adviserende en waar nodig ondersteunende en coördinerende rol. ‘Gewoon waar het kan; speciaal waar het nodig is. Ik onderstreep die visie, maar moet wel wennen aan de rol die ik heb. Vanuit mijn medische en intramurale achtergrond ben ik geneigd vaker actief in te grijpen dan binnen PSW wordt verwacht. De balans is voor mij nog niet helemaal scherp. Die juiste balans is regelmatig onderwerp van gesprek, waarin ik mijn vragen kan neerleggen. Ook dat is het mooie van PSW!’

Mieke Jurg woont zeven dagen per week in de woonvoorziening in Horn. Haar kamertje ligt op de begane grond. De muren zijn lichtroze geverfd en aan het plafond hangt een grote roze kroonluchter met glitters. ‘Die heeft haar vader gekocht. Mieke is gek op glitters. De kleur roze komt ook terug in de kleertjes en in het naambordje op de deur. Dat is voor haar een herkenning’, vertelt Claudia Thoonen. Ze is al bijna vier jaar de persoonlijk begeleider van Mieke en kent haar inmiddels door en door. ‘Mieke is heel vrolijk, ze kan schateren van het lachen. Ze is echt een schatje met haar knalblauwe ogen en het zwarte haar. Mieke is klein, maar heeft veel pit. Ze maakt echt duidelijk als ze iets niet wil en kan ook af en toe heel boos worden. Bijvoorbeeld als ze niet goed duidelijk kan maken wat ze bedoelt. Mieke kan namelijk niet praten. Ze maakt dan via andere geluiden of gedrag dingen duidelijk, bijvoorbeeld door heel hoog te gillen of met haar ledematen te knakken.’ Oogcontact Claudia Thoonen legt uit dat het grootste doel in het begeleidingsplan dan ook is om te leren begrijpen wat Mieke bedoelt. De vorderingen zijn duidelijk zichtbaar. ‘Mieke was in het begin heel erg in zichzelf. Nu raakt ze ons meer aan en zoekt zelf contact. Daar is ze ontzettend in gegroeid. We hebben veel baat gehad bij de video interactie begeleiding (VIB). Hierbij stellen we vooraf vast welk probleem er speelt en vervolgens wordt er gefilmd. Mieke alleen, maar ook Mieke met de begeleiding. Zo kunnen we bekijken hoe we de situatie kunnen verbeteren. Bij Mieke lag het probleem bij het verzorgingsmoment. We kregen niet goed contact met haar. Middels de VIB ontdekten we hoe we meer oogcontact met haar moesten krijgen. Bij het geven van de voeding zorgen we nu dat ze op ooghoogte met ons zit, zodat we contact hebben met haar. We zijn ook alerter op het gedrag en pikken signalen sneller op. Ik begrijp nu veel beter wat ze bedoelt, maar ook wat ik van haar kan en mag verwachten.’

Een dag van Mieke De dag van Mieke begint tussen 07.00 en 07.30 uur. Dan krijgt ze eerst haar medicatie, gevolgd door sondevoeding. Om kwart voor negen wordt ze met het busje opgehaald om naar het kinderdagcentrum te gaan. Rond kwart over vier komt ze met het busje weer terug. ‘Dan loopt ze vrijwel meteen naar de badkamer’, glimlacht Claudia Thoonen. ‘Ze wil dan altijd in bad en meestal kan dat ook. Ze is verzot op water. Ze gaat ook wekelijks zwemmen in Hornerheide. Na het bad gaat ze even spelen op haar kamer. De andere kinderen gaan dan eten. De eetsituatie met de andere kinderen is voor haar te hectisch, ze kan niet zo goed tegen drukte. Om zes uur krijgt Mieke haar voeding, in twee etappes. Tussendoor geven we haar de ruimte om te spelen. Na het eten speelt ze nog in de box en rond acht uur gaat ze naar haar bedje.’ In het weekend blijft de structuur belangrijk. ‘Vaak komen dan ook de ouders op bezoek. Zij mogen te allen tijde op bezoek komen. Ook kunnen we dan even bijpraten over Mieke. Ik merk dat dat altijd erg wordt gewaardeerd.’ Samenwerking De begeleiding van de kinderwoonvoorziening heeft dagelijks contact met de begeleiders van Mieke in het kinderdagcentrum. Via het schriftje wordt iedere dag gecommuniceerd hoe het met Mieke gaat, hoeveel voeding ze heeft gehad en hoeveel ze heeft geslapen. ‘Daarnaast hebben we ook regelmatig telefonisch contact over Mieke. Zeker de voeding luistert heel nauw. Maar we moeten ook beiden met dezelfde dingen bezig zijn met Mieke. Wat ze op het KDC leert, wordt hier verder ingezet. We liggen in elkaars verlengde. Ook bespreken we het gedrag van Mieke en de volgende stappen die ze aankan regelmatig met de gedragskundige. Ze is toch al negen en we mogen ook steeds meer van haar verwachten. Daar is ze echt al in gegroeid. Ik merk ook dat haar vertrouwen in ons erg is gegroeid. En ze voelt zich steeds vertrouwder in haar omgeving. Ze zit op haar plek hier in Horn en ik weet zeker dat ze nog veel vooruitgang gaat boeken.’

16

17

Karien Rouing, persoonlijk begeleider KDC de Heisterkes

Eddy Jurg, vader van Mieke

Mieke ervaart dat ik haar beter begrijp, het gaat om kleine signaaltjes

I k g e n i e t e c h t v a n h a a r, h e t i s e e n h e e r l i j k k i n d

Kinderdagcentrum de Heisterkes in Haelen is gericht op kinderen met een matig tot ernstig/zeer ernstig verstandelijke handicap. De kinderen zijn ingedeeld in groepen. Mieke zit vanaf dit schooljaar in de gele groep, samen met zes andere kinderen. Karien Rouing is de begeleider van deze groep en is tevens de persoonlijk begeleider van Mieke in het kinderdagcentrum.

Tot haar zesde jaar woonde Mieke thuis. Al bijna vier jaar woont ze in de kinderwoonvoorziening van PSW in Horn. Moeder Marlie Kuijpers woont in Neer en komt geregeld bij haar dochtertje in Horn op bezoek. Haar vader, Eddy Jurg, woont doordeweeks in het westen van het land en komt zondags op bezoek bij Mieke. PSW Info sprak met vader Eddy Jurg, die tevens in de CCOVR ( Centrale Ouder/verwantenraad) zit. ‘Het is een geruststelling dat Mieke hier in goede handen is. Ik ga altijd met een heel goed gevoel naar huis.’

In de gele groep zitten de jongste kinderen. Hoewel Mieke al negen jaar is, past ze goed in deze groep. Niet alleen komt het ontwikkelingsniveau overeen met de andere kinderen, maar ook is deze groep wat rustiger, wat Mieke ten goede komt. Karien Rouing: ‘Ik werk pas vijf maanden op de Heisterkes. Hiervoor heb ik ruim negentien jaar in ’t Brombemke gewerkt. Ik ben dus nog niet zo lang de persoonlijk begeleider van Mieke, maar heb haar in vier maanden tijd toch al goed leren kennen. Het is een schatje, een klein meisje met veel pit. Je moet haar echt leren kennen. Want omdat ze niet kan praten, moet ze met andere middelen duidelijk maken wat er is of wat ze wil. In het begin wist ik niet waarom ze mopperde of boos was. Ik begin haar nu echt te leren kennen en kan beter inspelen op haar gedrag. Mieke kan heel goed dingen afdwingen en kan dan boos worden. Ik weet nu wanneer ze iets wil afdwingen of wanneer er echt iets met haar aan de hand is. Het gaat om de kleine signaaltjes die je moet leren begrijpen.’ In het kinderdagcentrum Mieke Jurg gaat vijf dagen in de week naar het kinderdagcentrum. De schooldag begint om 09.00 uur. Mieke wordt met een busje van de woonvoorziening naar de Heisterkes gebracht. De groep heeft een vast weekprogramma en dagritme. Groepslogopedie, zwemmen, een muziekactiviteit, snoezelen of werken met sensopatische materialen zijn wekelijkse activiteiten. En gedurende de dag worden activiteiten en rust goed afgewisseld. ‘Mieke mag eerst even wat rondlopen en een speeltje zoeken. Om half tien zingen we het “goede morgenliedje”. Mieke krijgt dan tegelijk haar sondevoeding’, legt Karien Rouing uit. ‘Het overleg met de woonvoorziening is hierin heel belangrijk. We moeten goed afstemmen hoeveel voeding ze heeft gehad en wanneer ze die voeding heeft gehad. Maar ook hebben we veel contact over haar slaap/waakritme en het

gedrag. Die goede samenwerking is heel belangrijk in de begeleiding van Mieke. We staan samen voor een goede zorg voor Mieke. Mieke vindt de voeding niet altijd leuk. We proberen er dan ook een leuk contactmoment van te maken en te combineren met een spelplan. Ik gebruik dan een materiaal dat haar aanspreekt, bijvoorbeeld een bromtol. Vaste speeltjes heeft ze ook. Bepaalde krakende papiertjes en blinkende voorwerpen vindt ze geweldig. Maar ik gebruik ook vaker juist andere dingen om haar wereld uit te breiden.’ Als de andere kinderen gaan eten, heeft Mieke een vrij speelen rustmoment. Meestal kiest ze voor de snoezelruimte, waar een waterbed staat, muziek aan staat en lichtjes draaien. ‘Daar voelt ze zich goed, ze laat me duidelijk merken dat ze dáár in wil. Het bubbelbad is ook favoriet, ze is gek op water.’ Meer contact Hoewel Karien Rouing pas vijf maanden persoonlijk begeleider is van Mieke, merkt ze nu al een positieve verandering. ‘Mieke kan zich veel beter duidelijk maken en heeft daardoor meer mogelijkheden gekregen. Wij hebben haar beter leren kennen en ze is meer gewend in de nieuwe groep. We zijn met Mieke veel bezig geweest met spelbegeleiding. In het spelplan van Mieke heeft altijd de interactie van Mieke met de volwassenen centraal gestaan (contact en communicatie). Stapsgewijs heeft ze daar vooruitgang door geboekt. Maar Mieke niet alleen. In de filmopnames zag ik ook goed hoe ik reageer op Mieke en realiseerde ik me dat als ik op een andere manier zou reageren, ik veel meer vooruitgang bij Mieke kan creëren. Ik merk dat ik daardoor ook veel meer contact met Mieke heb gekregen. Ze ervaart dat ik haar beter begrijp en vertrouwt me. Ze komt nu vaker dicht tegen me aan zitten en legt dan haar handjes op me. Ze kan zich zo echt tegen me aan nestelen. Ze weet dat ik er voor haar ben en dat ik iets voor haar beteken. Dat vind ik heel waardevol.’

Eddy Jurg: ‘We zijn een aantal jaren geleden van Utrecht naar Limburg verhuisd en zochten een dagopvang voor Mieke. PSW had een goede naam, dus werd het de Heisterkes in Haelen. Het voelde ook meteen goed. Mieke woonde in het begin nog gewoon thuis. De verzorging was veel werk, een dagtaak. Mieke had veel aandacht nodig, die we met veel liefde gaven, maar wel ook ten koste ging van onze andere drie kinderen. Eén à twee keer per week ging ze logeren in het logeerhuis in Horn. Een uitkomst voor ons gezin. Maar we merkten ook dat Mieke zich er goed voelde. Toen PSW een kinderwoonvoorziening startte en Mieke de hele week in een woonvoorziening kon wonen, was dat een lastige beslissing. We hebben echter vanuit Mieke gedacht. Wat is het beste voor haar? De rust, structuur en herkenning zou haar eerder goed, dan slecht doen. We hadden veel vertrouwen in PSW, we zagen hoeveel zorg en liefde Mieke kreeg tijdens het logeren en op de dagopvang. We hebben de knoop doorgehakt. Aanvankelijk kwam ze in het weekend naar huis, maar al snel bleek dat het voor Mieke beter was om in één omgeving te blijven. Dus kom ik nu alleen nog maar op bezoek, ik neem haar nooit meer mee naar huis.’ Meer contact Zondags gaat Eddy Jurg bij Mieke op bezoek. Doordeweeks is een bezoek moeilijk, omdat hij dan in het westen van het land werkt. ‘Soms gaan we naar buiten, fietsen of wandelen, maar meestal blijven we binnen. Binnen heeft Mieke rust en structuur en is ze op haar gemak. Dan heb ik meer contact met haar. Communicatief is ze erg vooruit gegaan. Ze maakt veel meer contact, zoekt het contact nu zelfs op. Dan komt ze naar me toe en pakt mijn hand of komt op mijn schoot zitten. Als vader zijnde is dat het mooiste wat er is. Ze weet niet dat ik haar vader ben, maar wel dat ik belangrijk ben in haar leven. Ze herkent mijn stem. Ook andere dingen herkent ze, zoals dat ik mijn horloge aan mijn rechterpols draag. Dit horloge glinstert een beetje, dat vindt ze prachtig. Als ze bij mij op schoot zit, grijpt ze meteen naar die rechterpols. Daaraan weet ik dat ze me herkent. Ik geniet echt van haar, het is een heerlijk kind.’

Zegen ‘Mieke is heel lief, opgewekt en positief. Het is een tevreden kind, ik zie haar nooit ongelukkig. Ze kan wel heel boos worden, knakt dan met haar knieën of geeft over. Ze moet dan haar frustratie kwijt. Maar dat is nu veel minder dan toen ze thuis woonde. Ze heeft eigenlijk alleen maar stapjes vooruit gemaakt, nooit een terugval gekend. Ik vind het een zegen dat Mieke bij PSW terecht is

gekomen, ze is hier echt in goede handen. Ik ben sinds enkele jaren lid van de Centrale ouder/verwantenraad. Zo kom ik ook op andere locaties en ben ik op de hoogte van alle ontwikkelingen binnen PSW. En ik zie dat het op alle locaties dik in orde is. Wat PSW uitdraagt, gebeurt ook echt; de cliënt staat voorop! Het is een geruststelling dat Mieke bij deze aangename club hoort!’

18

19

Samenwerking tussen speciaal onderwijs en kinderdagcentrum

Thema: Indianen

Project Onderwijs in zorg

Vakantieprogramma PSW Junior

PSW Junior biedt onderwijs in zorg, in samenwerking met drie scholen uit het speciaal onderwijs. Het gaat om een project voor drie jaar. In de beide KDC’s (kinderdagcentra) van PSW Junior worden leerkrachten uit het speciaal onderwijs ingezet. Met hun inzet gaat PSW Junior onderwijselementen inbrengen in het KDC programma. Het project is gericht op kinderen met een leerplichtontheffing die de KDC omgeving nodig hebben, maar voor wie een onderwijsaanpak een meerwaarde kan hebben. Het project is begin 2010 van start gegaan.

De aftrap Begin februari heeft een start-bijeenkomst plaatsgevonden waarbij alle betrokkenen aanwezig waren. Trees van Heeswijk, manager PSW Junior: ‘We hebben goede afspraken met elkaar gemaakt. Het gaat bij onderwijs in zorg om een experiment. We gaan goed kijken of er daadwerkelijk een meerwaarde is voor de kinderen en ook of ouders tevreden zijn over de onderwijsaanpak. En als deze aanpak werkt, gaan we kijken of we onderwijs structureel in het KDC kunnen brengen, voor die kinderen die écht niet naar school kunnen!’

De KDC’s van PSW Junior zijn gericht op kinderen met een verstandelijke handicap. Met 5 jaar worden de kinderen leerplichtig. Veel kinderen stromen vanuit het KDC door naar een school, meestal het speciaal onderwijs. Indien nodig, kunnen zij daar aanvullende AWBZ-zorg krijgen, geboden door de OSK (Ondersteuning op School en Kinderopvang). Een ander deel van de kinderen krijgt een leerplichtontheffing. Deze kinderen kunnen niet gedijen in een schoolomgeving. Zij blijven in het KDC tot zij doorstromen naar een vorm van dagbesteding voor volwassenen en krijgen in het KDC ontwikkelingsgerichte dagbesteding. Recht op onderwijs én zorg De visie van PSW Junior is dat ieder kind recht heeft op onderwijs én goede zorg. Het kind moet in die omgeving onderwijs/zorg geboden krijgen waar het zich het best kan ontwikkelen. Deze visie wordt gedeeld door de samenwerkingspartners van PSW: de Herman Broerenschool in Roermond (ZMLK, voor zeer moeilijk lerende kinderen), de Maaskei in Heel (ZMLK-school) en de Ulingshof in Venlo (tyltyl-school, voor kinderen met een meervoudige handicap). De regelgeving en bekostiging dwingen ouders echter tot een keuze: onderwijs of dagbesteding. PSW Junior en de drie scholen gaan daarom starten met een project Onderwijs in Zorg. Het project Sinds januari 2010 werken op beide KDC’s van PSW leerkrachten: In KDC ’t Brombemke in St. Odiliënberg werkt vijf ochtenden per week een leerkracht van de Herman Broerenschool; in KDC de Heisterkes werkt drie dagen per week een leerkracht van de Maaskei in Heel. De Ulingshof levert een inhoudelijke bijdrage aan het project door het inzetten van een leerlingbegeleider en gedragskundige. In de ochtenden dat de leerkrachten in het KDC zijn, geven zij les aan een deel van de kinderen van het KDC, namelijk aan die kinderen voor wie onderwijs een meerwaarde kan opleveren voor de ontwikkeling.

Ook in 2010 biedt PSW Junior in de zomer een vakantieprogramma tijdens de schoolvakantie. Het vakantieprogramma is bedoeld voor kinderen en jongeren met een ontwikkelingsachterstand/verstandelijke beperking die het speciaal onderwijs bezoeken. Het beloven weer twee gezellige weken te worden. Er wordt voor een leuk en gevarieerd programma gezorgd met dit jaar als thema “Indianen”. Wanneer Van 26 juli tot en met 6 augustus. Dagen / tijdstip Van maandag t/m vrijdag van 9.30 tot 16.00 uur. De kinderen kunnen twee weken deelnemen, maar er kan ook gekozen worden voor één week of één of meerdere dagen gedurende de twee weken.

Eigen bijdrage begeleiding De zorg van PSW wordt vergoed op basis van de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten). De AWBZ onderscheidt vijf soorten zorg, die 'functies' worden genoemd. Een van die functies is begeleiding: zowel “Begeleiding individueel” als “Begeleiding groep”. Het gaat daarbij om extramurale zorg/financiering, dat wil zeggen begeleiding zonder verblijf, voor kinderen en volwassenen die bij hun ouders/verwanten thuis wonen of zelfstandig wonen. Met ingang van 2010 heeft de overheid een eigen bijdrage ingevoerd voor de functie Begeleiding. Voor PGB’s (persoonsgebonden budgetten) is de eigen bijdrage ingevoerd met ingang van 1 januari 2010. Voor Zorg in natura wordt de eigen bijdrage ingevoerd met ingang van 21 juni 2010. De hoogte van de eigen bijdrage wordt berekend door het CAK (Centraal Administratie Kantoor). Het CAK int de bijdrage bovendien. Bij een PGB wordt het bedrag afgetrokken van het bedrag dat wordt betaald. Bij zorg in natura wordt maandelijks een factuur naar het adres van de aanvrager verstuurd. Voor meer informatie over de AWBZ en de eigen bijdrage www.ciz.nl en www.cak.nl.

&

Activiteiten Er wordt ingespeeld op het thema ‘indianen’. Er worden tenten opgezet, tooien gemaakt, verhalen voorgelezen rondom het “indianenvuur”, djembé gespeeld, ketels soep gemaakt, totempalen gemaakt, de “vredespijp” gerookt en nog veel meer leuke activiteiten. Waar Afhankelijk van de groepsgrootte wordt een locatie gekozen. De locatie wordt nog bekend gemaakt.

Invoering

'# !& ! + ,&!') !& /'% ) . ) & - # &+! ()' ) %% +!" &* * ''$- # &+! + $'- & . ) +. / $$! . # & + .') & ) .') + -'') $ ,# & - )! ) ()' ) %% /') % + !+ " ) $* + %

Vervoer Het vervoer wordt geregeld door PSW. Kinderen worden thuis opgehaald en weer naar huis gebracht. Eten en drinken Voor eten en drinken wordt gezorgd. Medewerkers Tijdens de twee weken zijn professionele begeleiders van PSW aanwezig. Het aantal kinderen dat meedoet aan de vakantieweek bepaalt de hoeveelheid begeleiding.

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

Kosten / indicatie Om deel te kunnen nemen aan het vakantieprogramma, is een indicatie vereist van het CIZ of BJZ. Bij het aanvragen van een indicatie kan onze maatschappelijk medewerker, Kim Loonen, ondersteuning bieden. Ook wanneer u al een indicatie heeft; er is namelijk een extra indicatie gewenst voor het vakantieprogramma. U kunt indien gewenst contact met Kim Loonen opnemen via telefoonnummer 0475 47 44 00 of 06 53 98 36 62. Aanmelden U kunt uw zoon of dochter inschrijven tot en met 26 februari 2010, via Carin Metsemakers, teamleider vrijetijdsbesteding PSW Junior. Na de inschrijving ontvangt u een bevestiging. We nemen contact met u op om de indicatieaanvraag af te stemmen. Vervolgens ontvangt u het volledige dag- en weekprogramma en verdere informatie.

Meer weten? Mocht u nog vragen hebben over het vakantieprogramma, kunt u contact opnemen met: Carin Metsemakers, teamleider vrijetijdsbesteding PSW Junior T 06 53 98 36 79 E [email protected]

20

21

Een avond als vrijwilliger

Speel/leergroepje van start

Wethouder Coolen een avond vrijwilliger bij Goede Tijdenclub

Voor peuters en kleuters

Het Servicepunt Vrijwilligers verloot één keer per jaar vrijwilligersuren die door een aantal wethouders, een gemeenteraadslid en een aantal directieleden van scholen worden ingevuld. Zij stellen zich beschikbaar om een dagdeel bij een vrijwilligersorganisatie vrijwilligerswerk te verrichten. PSW Vrije tijd ‘won’ dit jaar wethouder Harry Coolen, wethouder van cultuur en welzijn in gemeente Weert. Donderdag 21 januari 2010 was de wethouder vrijwilliger tijdens de Goede tijdenclub in Weert.

Negen tieners zitten samen met de vrijwilligers, die de club organiseren, aan een grote tafel. Ze hebben al lang gezien dat er deze donderdagavond een gast aanwezig is. ‘Zoals jullie zien, hebben we vanavond een bijzondere gast’, zegt een van de vrijwilligers. ‘Zullen we vanavond beginnen met een voorstelrondje zodat we elkaar kunnen leren kennen?’ Iedereen komt aan de beurt en vertelt zijn of haar naam en leeftijd, waar hij of zij op school zit en waar hij of zij woont. Ook Harry Coolen, voormalig directeur van een basisschool en tegenwoordig wethouder van welzijn en cultuur vertelt over zichzelf. De tieners vinden het prachtig en praten honderduit tegen hem. Dan is het tijd om bekend te maken wat ze vandaag gaan doen. Deze donderdagavond staat de activiteit ‘Wie is de chef’ op het programma. De tieners gaan deze avond koken en uit de reacties blijkt duidelijk dat ze dit erg leuk vinden. ‘En wat doen we als eerste als we de keuken ingaan?’ ‘De handen wassen!’, roepen ze in koor.

Goede tijdenclub De Goede tijdenclub is een tienerclub voor jongeren in de leeftijd van 13 tot 20 jaar, die het VSO van een ZMLK-school volgen en wordt wekelijks op donderdagavond georganiseerd door PSW Vrije tijd in Activiteitencentrum ’t Zonnehuis in Weert. Iedere week worden activiteiten georganiseerd zoals een popconcert, bowlen, spellenavond, karaoke, koken of

Het speel/leergroepje biedt ontwikkelingsgerichte activiteiten aan, in een kindvriendelijke omgeving, onder begeleiding van een pedagogisch medewerker van PSW Junior. Het is bestemd voor álle kinderen tot 5 jaar met een achterstand in de ontwikkeling. Zowel voor kinderen bij wie nog niet duidelijk is hoe groot de achterstand is en waar die mee te maken heeft; als voor kinderen van wie reeds een beeld bestaat. Eén ochtend per week spelen de kinderen met elkaar; de andere ochtend kunnen de ouders meedoen, als zij dat willen. Doelen Het speel/leergroepje biedt een omgeving waarin het kind een leuke, ontspannen ochtend heeft en op een speelse manier kan leren. Begeleider en ouders kunnen het kind makkelijk observeren. De doelen verschillen per kind en worden gesteld in overleg met de ouders. Belangrijk doel is observatie en diagnostiek, ofwel het verkrijgen van een beter beeld van het kind. Daarnaast kunnen doelen zijn: • • • • •

Puur De negen tieners worden in drie groepjes verdeeld. Ieder groepje heeft een eigen begeleider en gaat iets koken. Het ene groepje maakt een drankje van fruit, het andere groepje maakt allerlei kleine hapjes en het derde groepje pizza. Iedereen is druk in de weer en heeft het duidelijk naar de zin. Harry Coolen maakt samen met twee meisjes pizza. ‘Ik vind het echt hartstikke leuk. Deze kinderen zijn zo puur, geweldig. En hier gaat het toch ook om? Kinderen die zich veilig en fijn voelen en wat extra aandacht krijgen.’ Ontspanning Onbekend met vrijwilligerswerk is de wethouder niet. Zelf is hij jarenlang vrijwilliger geweest bij een voetbalclub, doet hij jaarlijks tijdens verschillende dagen vrijwilligerswerk en heeft hij als wethouder een initiatief opgezet om vrijwilligerswerk te promoten onder de ambtenaren van gemeente Weert. ‘Vrijwilligerswerk is heel belangrijk. Daarom wil ik ook het goede voorbeeld geven door me zelf als vrijwilliger in te zetten. Vrijwilligerswerk geeft een andere kijk op het leven. Ik vind het een verrijking. Deze Goede tijdenclub past ook echt in mijn straatje, werken met kinderen heb ik mijn hele leven gedaan op de basisschool. Dit is geen verplichting, dit is puur ontspanning.’

PSW Junior START gaat 1 april 2010 beginnen met een speel/leergroepje voor kinderen tot 5 jaar met een achterstand in de ontwikkeling. Het speel/leergroepje vindt 2 ochtenden per week plaats in de locatie van PSW Junior START in Baexem. Ook ouders zijn van harte welkom en worden intensief betrokken.

(leren) spelen met andere kinderen; beter leren spelen; vinden van (spel)activiteiten die passen bij het kind; interactie bekijken en stimuleren tussen kind en de omgeving; in contact komen met andere kinderen en ouders.

Team Bij het speel/leergroepje werkt een vaste pedagogisch begeleider die deskundig is op het gebied van kinderen met een achterstand

een filmavond. De club wordt gerund door vijf enthousiaste vrijwilligers, die ondersteuning krijgen van een beroepskracht van PSW Vrije tijd. Enkele van deze vrijwilligers zitten al meer dan twaalf jaar bij de club. ‘Ik raak er nooit op uitgekeken, het is echt een hobby. En het is zo mooi als ik de kinderen zie genieten, daar geniet ik weer van.’ De Goede tijdenclub heeft altijd nog plaats voor meer tieners. Voor meer informatie over deze club kunt u contact opnemen met Nicole Leveau, medewerker PSW Vrije tijd via telefoonnummer 06 51 78 39 86. Voor tieners in de regio Roermond is er de Tienerclub Coolhouse, in de locatie van Activiteitencentrum Pappelhof in Roermond. Voor meer informatie over deze club kunt u contact opnemen met Marga Rohmen, medewerker PSW Vrije tijd via telefoonnummer 06 22 38 75 44.

in de ontwikkeling. Deze begeleider wordt inhoudelijk ondersteund door een gedragskundige, de orthopedagoog die verbonden is aan PSW Junior. Indien nodig kan ook de Arts Verstandelijk Gehandicapten van PSW Junior op consultbasis worden geraadpleegd. Indicatie/aanmelding Om deel te kunnen nemen aan het speel/leergroepje is een geldige indicatie vereist. De indicatie wordt afgegeven door het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Indien gewenst kan PSW Junior ouders ondersteunen bij het aanvragen van de indicatie. Ouders kunnen hun kind zelf aanmelden, bij de teamleider of bij de maatschappelijk werker. PSW Junior START Speel/leergroepje START Twee ochtenden/week 09.30 – 12.00 uur Mgr. Kierkelsplein 1, 6095 BK Baexem 0475 45 27 45 Teamleider: Robert Bergs 06 53 98 36 78 Maatschappelijk werker: Kim Loonen 0475 47 44 00 / 06 53 98 36

Meer weten? Tweede woonhuis voor PSW Junior PSW overweegt op korte termijn een tweede woonhuis voor kinderen op te zetten in Horn. De plannen voor nieuwbouw van PSW in de gemeente Leudal voorzien al in twee woonhuizen voor kinderen.Vooruitlopend op de nieuwbouw gaat PSW Junior bekijken of nu reeds gestart kan worden met een nieuwe kinderwoning. Belangrijkste afweging daarbij zijn natuurlijk de vragen van ouders. Op het

moment dat er voldoende woonvragen zijn, kan PSW de voorbereidingen in gang zetten. Ouders die in de nabije toekomst (mogelijk) een woonvraag hebben voor hun kind met een verstandelijke handicap en die meer informatie willen over wonen bij PSW Junior, kunnen vrijblijvend contact opnemen. U kunt een afspraak maken met:

Kim Loonen, maatschappelijk werker PSW Junior Telefoon 0475 47 44 00 / 06 53 98 36 62 Saskia Vorselen, teamleider PSW Junior Telefoon 06 53 98 36 64 Trees van Heeswijk, manager PSW Junior Telefoon 0475 47 44 00 Voor algemene informatie over PSW Junior kunt u ook terecht op onze website: www.pswml.nl.

22

23

De indicatie

Even voorstellen

Toegangsbewijs tot de AWBZ

Joep Beckers

De zorg van PSW wordt bekostigd uit de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten). Om voor vergoeding van de zorg in aanmerking te komen, is een geldige indicatie vereist. Deze is te verkrijgen bij het CIZ (Centrum indicatiestelling zorg). PSW kan ondersteuning bieden bij de aanvraag. Maar is niet verantwoordelijk voor de afgifte of de hoogte van de indicatie. PSW krijgt veel vragen omtrent de indicatie. Hierbij meer informatie over de indicatie.

Joep Beckers is sinds augustus 2009 werkzaam als teamleider van WBC Musschenberg in Herten en WBC Koninginnelaan in Roermond. Voorheen werkte hij als teamleider bij verpleeghuis Camillus. Inmiddels is hij al enkele maanden aan het werk bij PSW. ‘Ik voel me thuis, er is echt sprake van een klik.’

De AWBZ is een volksverzekering. Dat betekent dat de AWBZ wordt gefinancierd door de Nederlandse belastingbetaler. Iedere Nederlander die zorg nodig heeft, kan aanspraak maken op de AWBZ. Sinds een aantal jaren is daarvoor een landelijke toegangspoort: het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het CIZ geeft een indicatie af, na een gedegen onderzoek naar de beperkingen van de cliënt. Een geldige indicatie geeft recht op zorg en is als het ware het toegangsbewijs tot de zorg. Aan de indicatie hangt een budget. Met de indicatie kan de zorgvrager zelf een zorgaanbieder kiezen. De zorgaanbieder krijgt de geleverde zorg betaald via het Zorgkantoor. Overheid Het CIZ werkt in opdracht van de overheid en op basis van landelijke wet- en regelgeving. Met andere woorden: de overheid bepaalt wie zorg krijgt en hoeveel. Onlangs is die wet- en regelgeving gewijzigd. De overheid heeft een nieuwe bekostigingssystematiek ingevoerd: de bekostiging op basis van de zorgzwaarte. In de indicatie wordt voortaan aangegeven voor welk zorgzwaartepakket de zorgvrager in aanmerking komt.

van het CIZ: www.ciz.nl. Maar de procedure van de aanvraag is niet eenvoudig voor mensen die niet thuis zijn in de procedures en regelingen. PSW biedt desgewenst ondersteuning aan zorgvragers die de keuze hebben gemaakt voor PSW. Daarvoor heeft PSW twee maatschappelijk werkers in dienst: één voor de volwassenenzorg en één voor PSW Junior. De maatschappelijk werker kan de zorgvraag verduidelijken en de aanvraag voor een indicatie indienen, in opdracht van de zorgvrager. PSW kan de kans op een passende indicatie vergroten, door een juiste en volledige procedure. Maar het indicatiebesluit zelf is de verantwoordelijkheid van het CIZ! PSW kan niet meer zorg bieden dan in het indicatiebesluit is vastgelegd.

Herindicatie Indicaties worden afgegeven voor een bepaalde periode. Is de periode verstreken, dan dient een verlenging of herindicatie te worden aangevraagd. Immers: zonder geldige indicatie geen budget; en zonder budget geen zorg. Zorgvragers (ouders/wettelijke vertegenwoordigers) zijn zelf verantwoordelijk voor de verlenging of herindicatie. Cliënten van PSW kunnen de procedure van de heraanvraag uitbesteden aan PSW. In die situaAanvragen Zorgvragers kunnen de indicatie zelf aanvragen. tie houdt PSW de termijn in de gaten en zorgt Informatie daarover is beschikbaar op de website voor een tijdige aanvraag en afwikkeling.

De indicatiestelling door het CIZ brengt een grote bureaucratie met zich mee. Om de zorgvragers sneller toegang tot de AWBZ te verschaffen, wordt het indicatieproces vereenvoudigd. Binnenkort mogen zorgaanbieders zelf een herindicatie verlenen en in het verlengde daarvan meteen al zorg bieden. Daarvoor kunnen zij gebruik maken van een digitale aanvraagprocedure. Het CIZ zal de daaruit volgende indicatiebesluiten steekproefsgewijs controleren. PSW is momenteel bezig de organisatie in te richten voor deze procedures. Vragen? De procedures rondom indicatiestelling zijn niet voor iedereen even gemakkelijk te volgen. Cliënten van PSW kunnen voor vragen over de aanvraag van indicatie of herindicatie of voor ondersteuning bij de aanvraag terecht bij de maatschappelijk werkers van PSW: Kim Loonen, PSW Junior T 0475 47 44 00 / 06 53 98 36 62 (ma-din-do) Vera Corstjens, volwassenenzorg T 0475 47 44 00 / 06 22 78 73 15 (woe-do-vr ochtend).

In memoriam

In memoriam

Ester Cox

Floor Janssen

Overleden 5 januari 2010

Overleden 14 november 2009

Ester werkte al bijna twintig jaar met veel plezier in Activiteitencentrum Pappelhof en woonde sinds 2005 in het WBC in Posterholt. Cliënten, medewerkers en vrijwilligers zijn verdrietig over haar overlijden, maar erg blij dat ze Ester hebben leren kennen.

Floor was dertien jaar en kwam al ruim tien jaar in het kinderdagcentrum ’t Brombemke in St. Odiliënberg. Ze woonde meer dan drie jaar met veel plezier in de kinderwoonvoorziening van PSW in Horn. De kinderen van ’t Brombemke en haar huisgenootjes in Horn, de medewerkers en vrijwilligers zullen haar erg missen.

Volledig onbekend is het werk met verstandelijk gehandicapten niet voor de 46-jarige teamleider. Tijdens en na zijn studie HBO-V werkte Joep Beckers met veel plezier in Zwitserland in een verzorgingshuis waar, zoals hij het omschrijft, een ‘mengelmoes’ woonde; ouderen, psychiatrische patiënten en verstandelijk gehandicapten. ‘Wat me daar zo aansprak was dat iedereen waar mogelijk deelnam aan het normale dagelijkse leven. Mensen met een verstandelijke handicap hielpen mee in de keuken en in de tuin. Het zorgde voor een speciale dynamiek. En juist dat zie ik terug in mijn baan bij PSW. Deelname aan de maatschappij wordt bij PSW ook gestimuleerd.’ Toeschouwer Mooi, leuk en ook wel intensief. Zo omschrijft Joep Beckers zijn eerste indrukken van zijn functie als teamleider op de twee locaties in Roermond. De eerste weken benutte de teamleider zijn tijd om wegwijs te raken in zijn nieuwe werkomgeving en om zijn nieuwe collega’s, alle cliënten en hun ouders te leren kennen. ‘Om de cliënten te leren kennen, heb ik me als toeschouwer opgesteld, gewoon gekeken. Ik wil cliënten niet vanuit de papieren begeleidingsplannen leren kennen, maar in levenden lijve. Daarom heb ik me gemengd in de groepen, door mee te eten bijvoorbeeld. Dat zijn heel mooie momenten, waarin ik hen niet alleen goed leer kennen, maar zij mij ook. Ik merk dat de cliënten dat op prijs stellen en het bijzonder vinden. Ik wil dat ook voortzetten, ook al besef ik dat het soms door de drukte rondom allerlei regelzaken die bij de functie van teamleider horen, moeilijk zal zijn. Ook de band met mijn collega’s is belangrijk voor me. De teams in de WBC’s zijn kleiner dan voorheen bij Camillus en daardoor overzichtelijker. Het is makkelijker om een persoonlijke band op te bouwen. In de werkoverleggen met de begeleiders kan ik iedereen leren kennen, daar ben ik op dit moment nog mee bezig. Juist deze kleinschaligheid is de reden geweest om voor deze functie bij PSW te kiezen.’ Mooie mensen Ook de organisatie is nieuw voor Joep Beckers. Hoe bevalt de overstap? ‘Wat me opvalt bij PSW is dat er zeer zorgvuldig wordt gewerkt, tot in detail. Dat merkte ik al tijdens de sollicitatierondes. Ik merkte dat ze goed en nauwkeurig wilde weten wie bij hun cliënten zou komen te werken. Bij de begeleiding proef ik een grote betrokkenheid, alles staat in het teken om goed te doen voor de cliënt. De begeleiding is individueel gericht zonder de samenhang met de omgeving uit het oog te verliezen. En cliënten zijn ook zorgzaam terug naar de medewerkers. Zo waren we onlangs aan het eten en een begeleider moest even van tafel. Een cliënt zei vervolgens heel zorgzaam: ’Kom maar weer snel terug, want het eten wordt je koud.’ Dat wederzijds respect vind ik prachtig en geeft me een goed gevoel. Ik vind het een verrijking om met deze doelgroep te mogen werken. Ik werk stuk voor stuk met mooie mensen. Werk moet je met veel plezier doen en het moet je voldoening geven. En dat heb ik hier bij PSW gevonden. Ik voel me op beide WBC’s bijzonder welkom en geaccepteerd door zowel de cliënten als de collega’s en daardoor voel ik me echt thuis. Ik ben ervan overtuigd dat ik dit werk nog vele jaren met veel passie zal blijven doen!’

Landelijke actie voor Haïti PSW zet zich in voor slachtoffers Haïti Donderdag 21 januari stond in teken van de landelijke inzamelingsactie voor de slachtoffers van de aardbeving op Haïti. Ook PSW zette zich in om geld in te zamelen voor Haïti. Besloten werd om de dagopbrengst van de verkoop in de kantines en de opbrengst van de producten van de activiteitencentra te doneren. Speciaal voor deze dag werden er extra producten gemaakt en verkocht in de kantines. Deze dag leverde in totaal € 1469,72 op, dat werd gestort op giro 555.

24

Begeleid werken in het Sint Jans Gasthuis in Weert

tjes in de hal, de tafels schoonmaken en stoelen rechtzetten, de kastjes poetsen en soms de voorraden in de shop bijvullen. Diny Jakobs vertelt dat David Ketelaars het heel goed doet. Van te voren zijn er wel afspraken met hem gemaakt, met name over dat hij er goed verzorgd uitziet. ‘Dat hoort nu eenmaal in de horeca.’

Onze cliënten horen er nu al bij! In hartje Weert ligt het Sint Jans Gasthuis (SJG), een kleinschalig en dynamisch ziekenhuis met ruim 700 professionele medewerkers. Sinds kort werken er ook cliënten van PSW Werk: in totaal vijf personen verdeeld over drie werkplekken. En binnenkort komt er nog een werkplek bij waar drie cliënten gaan werken. Ze worden bij hun dagelijks werk begeleid door jobcoach Diny Jakobs. Jobcoach en cliënten voelen zich echt op hun plek bij het SJG. ‘Ik heb nog niet één negatieve reactie gehoord!’

De parkeerwachter Bezoekers van het Sint Jans Gasthuis zien hem al van verre staan: de jonge parkeerwachter in zijn felgekleurde uniformjas. Hij staat bij het zebrapad voor de ingang en houdt auto’s en voetgangers goed in de gaten. Af en toe houdt hij een auto tegen, als er een moeder met kind of een oudere in een rolstoel wil oversteken. De parkeerwachter is Kay Hendriks uit Stramproy. Drie dagen per week gaat hij naar de Maaskei, een ZMLK school (voor zeer moeilijk lerende kinderen) in Heel. Sinds kort werkt hij ook twee dagen per week bij het ziekenhuis, als parkeerwachter, vanuit PSW Werk.

Vandaag staat jobcoach Diny Jakobs nog regelmatig naast hem, want het is pas zijn tweede dag. Maar nu al kan hij veel zelf. Hij wijst mensen de weg en controleert of de parkeerders op de invalideparkeerplaatsen een kaart hebben. Af en toe beantwoordt hij een vraag. Als hij het antwoord niet weet, of iets ziet dat niet in de haak is, kan hij via de portofoon in zijn zak contact leggen met de receptie van het ziekenhuis. Ondanks de bijtende kou en de regen deze dag geniet hij zichtbaar van zijn werk. ‘Ik houd heel veel van auto’s. Vind het leuk om daar gewoon naar te kijken. Dus dit werk past wel bij mij.’

25

In de horecashop Binnen, bij de hoofdingang in de grote hal, is een tweede werkplek voor cliënten van PSW Werk, in de horecashop van het ziekenhuis. Daar werkt David Ketelaars. Hij woont in Weert en werkt op dinsdag en donderdag in de horecashop. De andere dagen van de week gaat hij naar Atelier Biest 24 van PSW in Weert. Op die dagen werkt een andere cliënt van PSW Werk in de horecashop, Jan Ramaekers. Beiden hebben ze er echt hun plek gevonden. David vertelt wat zijn werkzaamheden zoal zijn: afwasmachine in- en uitruimen, de vuile vaat ophalen bij de tafel-

Daarin staat beschreven wie de persoon is en hoe hij/zij functioneert. Zodat de medewerkers van het ziekenhuis weten met wie ze te maken hebben. Ik werk al jaren als jobcoach en weet uit ervaring dat je veel vragen en problemen kunt voorkomen door vóóraf de nodige informatie te verschaffen.’

Enthousiast De keuken De centrale contactpersoon binnen het Sint Jans Op naar de derde werkplek, waar het in sep- Gasthuis is Wilma Graus, manager Voeding en tember 2009 allemaal is begonnen: de keuken van het bedrijfsrestaurant. Daar werkt Astrid Vleeshouwers uit Nederweert, eerst twee en nu drie dagen per week. De andere dagen werkt ze in Atelier Biest 24 en sinds kort neemt een andere cliënt van PSW Werk, Nicole Nijnens, één ochtend haar plaats in bij het ziekenhuis. Het is koffietijd en Astrid Vleeshouwers zit tussen andere medewerkers koffie te drinken in het restaurant. Na de pauze geeft ze trots een rondleiding door de keuken. Ze vertelt over de grote afwasmachine en laat zien waar ze mee bezig is: insteken van bestek in de envelopjes, samen met een servetje. Ter voorbereiding voor de lunch voor de medewerkers die straks naar het bedrijfsrestaurant komen. ‘Ik heb een leuke baan, het zijn allemaal leuke collega’s.’ Profiel Jobcoach Diny Jakobs kijkt tevreden terug op de afgelopen maanden. Ze is bijna elke dag in het Sint Jans Gasthuis, om cliënten in te werken en te kijken of alles goed gaat. ‘Dit project is gestart in september 2009 met één werkplek in de keuken waar Astrid ging werken. Al snel daarna kwam de horecashop erbij. En onlangs kreeg ik de vraag of wij iemand hadden die als parkeerwachter kon werken buiten op de parkeerplaats. Nu werken er al vijf van onze cliënten hier. Binnenkort komt er nog een werkplek bij op de afdeling Logistiek, waar drie cliënten samen gaan werken. Ze gaan de uniformen die uit de was komen sorteren en inruimen. Daarna maken we even een pas op de plaats. Maar wie weet komen er in de toekomst nog wel meer werkplekken voor onze cliënten.’ De begeleiding door de jobcoach is een voorwaarde voor de cliënten van PSW Werk. Zonder die begeleiding kunnen ze in dit werk niet goed functioneren. Daarnaast zijn er op de verschillende werkplekken medewerkers van het Sint Jans Gasthuis die fungeren als zogeheten co-werkers. Zij instrueren en ondersteunen de cliënten indien nodig tijdens het werk. Met hen heeft Diny Jakobs regelmatig contact. ‘Vooraf maak ik van elke cliënt die gaat werken een profiel.

Service. Met haar maakt Diny Jakobs alle afspraken. ‘Vanuit Wilma Graus gaan de lijntjes de organisatie in. Zij is zo enthousiast dat ze iedereen aansteekt. De samenwerking verloopt prima en de sfeer in het ziekenhuis is ontzettend goed. Onze cliënten horen er helemaal bij. Met kerst dit jaar kregen ze al een kerstpakket en als ze jarig zijn, krijgen ze een cadeautje van het bedrijf. Dit is echt een werkplek uit duizenden!’

26

vervolg van pagina 25

Vrijetijdsbesteding voor kinderen

Wilma Graus, manager Voeding & Service Sint Jans Gasthuis

Boerderijclub Junior van start

Ik geniet hier elke dag van ‘Het Sint Jans Gasthuis wil vanuit een maatschappelijk bewustzijn iets betekenen voor mensen die niet zo gemakkelijk hun weg vinden in de wereld. Daarvoor hebben we contact gehad met verschillende organisaties die mensen met een beperking kunnen begeleiden bij het werk. We hebben voor samenwerking met PSW gekozen, omdat die organisatie ons het meeste aanspreekt. PSW is meer dan de andere organisaties gericht op: wat vragen jullie en wat kunnen wij voor jullie betekenen. Bij de andere organisaties ging het toch meer om: waar moet het ziekenhuis als werkplek aan voldoen. Bovendien kwam PSW meteen met concrete plannen en cliënten en wilde van het begin af aan met ons meedenken. Het werken met deze mensen is voor ons nieuw. Het is de vraag hoe we dit kunnen aanpakken, om te zorgen dat we slagen. De mensen van PSW hebben ons van meet af aan een goed gevoel gegeven en ook Diny (Jakobs) past goed in onze praktijk. Over en weer dragen we ideeën aan en denken we na over oplossingen. Bij het vinden van geschikte werkplekken heb ik het voortouw genomen. Ik wil de mensen inzetten op plekken kort bij mezelf, in eerste instantie bij de restauratieve dienst. Zodat ik kan zien wat er gebeurt, zowel met mijn collega’s van het ziekenhuis als met de cliënten van PSW. Van daar uit kan ik het project uitdragen naar andere afdelingen. Aanvankelijk waren er natuurlijk wel vragen bij onze medewerkers. Zoals: wie is PSW? Betekent de komst van de cliënten van PSW geen bedreiging voor onze eigen mensen? Maar de werkplekken voor PSW zijn allemaal boventallig. Het gaat dus om werk dat niet door onze medewerkers wordt gedaan. Maar het is voor iedereen gewoon wennen om met deze mensen te werken. Daar moeten we de tijd voor nemen. Intussen bevalt het prima. Ik zit er met mijn neus bovenop en geniet elke dag. Ik zie dat andere managers hen zien werken en rondlopen en denken: Goh, zou dat ook iets voor ons zijn? Nu is er dus een plek bijgekomen bij de afdeling Logistiek. En er zullen in de toekomst misschien nog wel meer plekken bijkomen. Maar we doen het rustig aan. Tijd nemen om te kijken hoe het zich ontwikkelt.’

Nog enkele plaatsen vrij Wa t s u v o o r c l i ë n t e n P S W Watsu is een ontspanningsmethodiek in water van 35 graden, gebaseerd op Shiatsu, een eeuwenoude oosterse ontspannings- en drukpuntmassagetechniek. Watsu werkt bijzonder goed bij kinderen en volwassenen met een meervoudig complexe handicap, met name bij diegenen die een motorische blokkade hebben en moeilijk zelf kunnen bewegen. PSW biedt één zaterdag per maand Watsu aan voor cliënten met een meervoudig complexe handicap met een motorische problematiek die bij hun ouders thuis wonen of in een van de

27

woonvoorzieningen van PSW. Begeleiding bij Watsu wordt in het water geboden door een beroepskracht van PSW en vrijwilligers die speciaal hiervoor zijn opgeleid. Ouders moeten hun kind zelf brengen en halen en ook uit- en aankleden. Aan deelname zijn voor ouders geen kosten verbonden. Er zijn nog plaatsen vrij. Voor meer informatie en voor aanmelding kunt u terecht bij de teamleider van de voorziening van PSW waar de cliënt woont of dagbesteding krijgt. Voor meer informatie over Watsu kunt u terecht op de site van Watsu Instituut Nederland: www.watsu.nl.

Op 14 april 2010 start PSW Junior met een nieuwe vrijetijdsbesteding: de Boerderijclub Junior. De Boerderijclub Junior biedt een unieke vorm van vrijetijdsbesteding aan kinderen en jongeren met een verstandelijke en/of lichamelijke handicap en/of een ontwikkelingsstoornis. Het accent ligt vooral op het buiten zijn en met dieren omgaan. De Boerderijclub biedt plaats aan acht kinderen. Voor wie De Boerderijclub Junior is bedoeld voor kinderen en jongeren van 8 tot 16 jaar met een verstandelijke en/of lichamelijke handicap en/of een ontwikkelingsstoornis. Het is bedoeld voor kinderen die graag buiten zijn en interesse hebben voor dieren. Waar De Boerderijclub wordt gehouden op de boerderij van Ans en Wiel Winkelmolen in Grathem. Deze boerderij, een veebedrijf met koeien, is nog steeds in bedrijf.

Medewerkers Op de Boerderijclub werken twee professionele medewerkers van PSW. Eén van deze begeleiders is Ans Winkelmolen, de eigenaresse van de boerderij. Zij heeft in het verleden ook bij PSW gewerkt. Wie de andere begeleider wordt, is bij het ter perse gaan van deze PSW Info nog niet bekend. Doel Kinderen en jongeren een leuke vrijetijdsbesteding aanbieden in de buitenlucht en op het platteland/ouders en andere gezinsleden tijdelijk ontlasten. Wanneer Iedere woensdagmiddag van 12.30 – 16.30 uur, met uitzondering van de schoolvakanties. Activiteiten/programma De kinderen worden verdeeld in twee groepen. In één groep zitten de 8 tot 12- jarigen, in de andere groep de 12 tot 16-jarigen. Kinderen moeten vooral buiten willen zijn en genieten van buitenactiviteiten met dieren. Op de boerderij zijn koeien, geiten en konijnen. De kinderen worden betrokken bij het leven op de boerderij. Dat betekent meehelpen, maar vooral ook veel genieten van de buitenlucht en de dieren. De kinderen helpen onder andere mee in de moestuin, met tuinieren, dieren voeren, stallen opruimen, samen koken met eten uit de tuin, knutselen en verhalen lezen over de boerderij, producten met melk verwerken, hout slepen en het erf vegen. Bij slecht weer is er ook een binnenprogramma mogelijk. Kosten/indicatie Voor deze vrijetijdsbesteding is een geldige indicatie nodig van het CIZ of Bureau Jeugdzorg. Bij het aanvragen van een indicatie kan onze maatschappelijk medewerker, Kim Loonen, ondersteuning bieden. U kunt indien gewenst contact met Kim Loonen opnemen via telefoonnummer 0475 474 400 of 06 – 539 836 62. Vervoer De kinderen worden vanuit school met busvervoer naar Grathem gebracht. Ouders/verzorgers moeten hun kinderen zelf ophalen in Grathem. Meer weten? Heeft u nog vragen over de Boerderijclub Junior? U kunt dan contact opnemen met Carin Metsemakers, teamleider vrijetijdsbesteding PSW Junior, T 06 53 98 36 79