Info voor u vanuit Kindercentrum Het Mirakel Versiedatum: januari 2016 Info over het kindercentrum Het Mirakel Startjaar van centrum: 1999 Adres: Warmoezenierpad 3 Postcode/Plaats: 3123 EW Schiedam 1. Vormen van opvang: Hele dagopvang (HDO) Peuterspeelzaal (PSZ) Buitenschoolse opvang (BSO) Ouder kind groep Aantal groepen: Naam Dagopvang / bso / groep peuterspeelzaal
Leeftijd van
Tot
Aantal kinderen
Harlekijnen
HDO
2 mnd
10
Reuzen
HDO
0 mnd
12
Harlekijnen
Giganten
HDO
24 mnd
14
Dwergen
Dwergen
HDO
0 mnd
12
Giganten
BSO Mirakeltjes
BSO Ouder kind groep
4 jaar 1,5 jaar
24 mnd 48 mnd 48 mnd 48 mnd 12 jaar 2,5 jaar
Samenvoegen begin einde van de dag met groep: Reuzen
60 12
NVT
Bij de hele dagopvang zijn er 2 vaste pedagogisch medewerkers per groep per dag. De groepen zijn maandag t/m vrijdag geopend. De Dwergen hebben op dinsdag een halve groep met 1 vaste medewerker op donderdag een hele groep met 2 vaste medewerkers. In de buitenschoolse opvang zijn er 20 kinderen in een groep op 2 pedagogisch medewerkers. De ouder kind groep is een groep waar ouder samen met kind komt spelen op woensdag- of vrijdagochtend, onder begeleiding van een pedagogisch medewerker. Samenvoegen van groepen en vier ogenprincipe Wij voegen de groepen samen wanneer blijkt dat de bezetting dit toelaat bijvoorbeeld bij vakanties, wanneer er leeftijdsgerichte activiteiten georganiseerd worden, wanneer groepen met elkaar iets ondernemen zoals buitenspelen, uitwandelen gaan of boodschappen doen. Ook wanneer de bezetting laag is zullen de groepen samenvoegen, waardoor het mogelijk is dat kinderen die dag in een andere stamgroep verblijven dan diegene die op papier staat. Ouders worden hierover op de hoogte gesteld wanneer dit incidenteel of structureel is. Als het structureel is dan overleggen we met ouders dat hun kind op een 2e stamgroep wordt ingeschreven. Gezien het feit dat er op het Mirakel een cultuur is dat alle medewerkers kinderen en ouders elkaar kennen vormt dit geen probleem. Bij kindercentrum Mirakel kunnen de pedagogisch medewerkers hun werkzaamheden uitsluitend verrichten terwijl zij gezien en gehoord kunnen worden door een andere collega of ouder. Door het eventueel samenvoegen van groepen, de open communicatie tussen medewerkers en ouders over de kinderen, de ramen die in elke ruimte aanwezig zijn is er op elk moment een reële kans dat er een volwassene mee kan kijken of luisteren, waardoor het kindercentrum voldoet aan het vier ogenprincipe.
Openingstijden O hele dagopvang van 07.00 - 19.00 uur O buitenschoolse opvang van 07.00 - 19.00 uur O vakantieopvang buitenschoolse opvang van 07.30 - 18.00 uur Standaard openingstijd HDO is van 07.30 – 18.00 uur. Alle uren daarbuiten kunnen apart ingekocht worden. Standaard openingstijd BSO is vanaf einde schooltijd tot 18.00 uur. Alle uren daarbuiten kunnen apart ingekocht worden. Samenwerking met basisschool: De Regenboog en De Klinker Samenwerking met andere partijen: AlliantieKids, AquaKids en VVKS-Kids Samenstelling team: Danielle van Oosten, Locatiemanager Manuela van Beijeren, Assistent locatiemanager HDO: 8 vaste pedagogisch medewerkers BSO: 4 vaste pedagogisch medewerkers Huishouding: 2 medewerkers Stagiaires: variabel per schooljaar Bij afwezigheid van pedagogisch medewerkers zal er bij ziekte en verlof inval geregeld worden via de invalpool van KomKids en ons vaste uitzendbureau. 2. Sluitingsdagen: Het kindercentrum is gesloten op: Tweede Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag en Nieuwjaarsdag. Bevrijdingsdag 1x in de 5 jaar te weten 2015, 2020 en verder. De directeur/bestuurder kan in bijzondere gevallen, na overleg met de centrale oudercommissie en de ondernemingsraad, besluiten het kindercentrum nog een of meer andere dan in het voorgaande lid genoemde dagen te sluiten. Ouders/verzorgers worden hiervan minstens twee maanden van tevoren op de hoogte gesteld. Peuterspeelzaal: de peuterspeelzaal is in de vakanties, zoals BS De Regenboog aanhoudt, gesloten. 3. Proefperiode: De eerste maand van de plaatsing is een proefperiode. Tijdens deze periode kunnen ouders/verzorgers en locatiemanager besluiten of de plaatsing wordt voortgezet. Na deze proefperiode geldt een opzegtermijn van 1 maand voor zowel ouders als het centrum. In overleg met de directie kan hier van afgeweken worden. 4. Oudercontacten en Ouderparticipatie: Er zijn dagelijks contacten tussen de pedagogisch medewerkers en ouders/verzorgers bij halen en brengen. Bij baby’s is er een evaluatiemoment na vier weken, voor oudere kinderen is er acht weken na plaatsing een eerste evaluatiegesprek. Eens per jaar vindt een oudergesprek plaats waarin de pedagogisch medewerker en ouder /verzorger het welbevinden en de ontwikkeling van uw kind bespreken. Via het mededelingenbord in de gang op de benedenverdieping kunnen ouders de laatste informatie bekijken, deze wordt door het management actueel gehouden. Regelmatig sturen het management en de groepen een nieuwsbrief naar u per email. Bij feesten e.d. vragen wij ouders mee te helpen met bijvoorbeeld het versieren van de locatie. Verder organiseren wij diverse activiteiten voor de ouders of familie van het kind. Hierdoor kunnen we ze informeren waar het Mirakel zich mee bezighoudt. Elke locatie heeft een oudercommissie. De samenstelling van de oudercommissie vindt u op het informatiebord oudercommissie in de kleine hal van het Mirakel. De oudercommissie werkt volgens het reglement oudercommissie. Dit ligt ter inzage bij de locatiemanager van het kindercentrum en kan op aanvraag worden verstrekt. De oudercommissie van het Mirakel vertegenwoordigd ook de oudercommissie van KlinkerKids en de Regenboog. Het Mirakel en de Regenboog hebben hetzelfde management. 5. Pedagogisch medewerkers en stagebeleid Op de groepen zijn per dag vaste pedagogisch medewerkers volgens de wettelijke beroepskrachtkind ratio. Bij ziekte zorgen we voor een inval uit onze vaste invalpool of van ons vaste uitzendbureau.
Pedagogisch medewerkers van KomKids beschikken over een diploma conform de eisen in CAO Kinderopvang en gastouderbureaus. KomKids is een door Calibris erkend leerbedrijf en vindt het belangrijk om bij te dragen aan het opleiden van toekomstige pedagogisch medewerkers. De stagiair werkt altijd naast een gediplomeerd pedagogisch medewerker. De stagiaire wordt in het leerproces begeleid door een vaste werkbegeleider/ pedagogisch medewerker. De stagiaire oefent alle voorkomende werkzaamheden (dus ook verzorgende en begeleidende taken). Na een werkinstructie van de werkbegeleider, voert de leerling de taak uit, eerst onder begeleiding, later onder toezicht en vervolgens (wanneer beoordeeld is dat zij competent is) zelfstandig. 6. Meetinstrument Werken aan Welbevinden: Binnen KomKids werken wij met het kindvolgsysteem: KIJK! KIJK! wordt door veel scholen en ook steeds vaker door kindercentra gebruikt. De focus bij KIJK! ligt op de basiskenmerken van het kind (zoals: voelt het zich vrij, maakt het makkelijk contact, heeft het zelfvertrouwen) en op de kwaliteit en betrokkenheid van het spel van kinderen (gaat het op in zijn spel en kan het langere tijd met iets bezig zijn). Als kinderen betrokken spel spelen, dan ontwikkelen ze zich goed. Daarnaast geeft het de mogelijkheid om, wanneer we dat nodig vinden, te kijken wat kinderen al kunnen op het gebied van taal, motoriek, enz. Bij KomKids hechten we veel belang aan de samenwerking met ouders. Daarom zullen we voorafgaand aan het oudergesprek ook aan u vragen om zich met behulp van het KIJK!instrument op dat gesprek voor te bereiden. Zodat het beeld dat u van uw kind thuis heeft en de observatie van onze pedagogisch medewerkers kunnen worden samengevoegd. Onze medewerkers zullen u voorafgaand aan de oudergesprekken verder informeren. Om te zorgen voor een goede afstemming en doorgaande lijn voor uw kind tussen kinderopvang/ peuterspeelzaal en basisschool wisselen wij informatie uit over uw kind met de leerkracht en de intern begeleider van de school. Bij de overgang van het kinderdagverblijf of peuterspeelzaal naar de basisschool vullen wij een overdrachtsdocument in. Wij zullen u vragen om dat te tekenen, voordat het document naar de school wordt gestuurd. Voor de kinderen van de peuterspeelzaal die in de school gevestigd is, kan voor de doorgaande lijn tussentijds mondeling informatie worden uitgewisseld. Wij informeren u hierover zodra er iets bijzonders is. Tussen de BSO en de leerkracht wordt regelmatig mondeling informatie uitgewisseld over uw kind. Wij informeren u zodra er iets bijzonders is. Zodra het gaat over schriftelijke informatie uitwisseling, vragen wij vooraf uw toestemming. 7. Voertaal De voertaal in onze centra is Nederlands. 8. Veiligheid en gezondheid We zorgen voor een veilige en gezonde leefomgeving, en stimuleren de kinderen om daar ook zelf voor te zorgen. Middels de Risico Inventarisatie Veiligheid en Gezondheid inventariseren we de aanwezige risico's en nemen we de nodige maatregelen. De Risico-Inventarisatie kunt u inzien op de locatie. Het inspectierapport van de GGD hangt op het mededelingenbord. 9. Werkwijze van de locatie: 9.1 Halen en brengen: Ouders brengen hun kinderen bij de hele dagopvang en de buitenschoolse opvang. Zij krijgen dan de gelegenheid om bijzonderheden door te geven. Ook kunnen ouders nog even blijven om hun kind de veiligheid te geven die het kind nodig heeft. Wij vragen aan ouders een goed, duidelijk en kort afscheid, zodat het kind weet dat ouder weggaat. Bij het ophalen krijgen ouders een overdracht hoe de dag verlopen is. Ouders/verzorgers geven aan pedagogisch medewerkers door wanneer hun kind door iemand anders opgehaald wordt. Als dit niet aan ons is doorgegeven zullen wij uw kind niet meegeven en contact opnemen met u. Als uw kindje ziek is dan willen wij u verzoeken dit telefonisch door te geven aan de betreffende pedagogisch medewerker van de groep.
Voor de buitenschoolse opvang in de middag geldt dat kinderen door de pedagogisch medewerkers op school worden opgehaald. De pedagogisch medewerkers verzamelen zich in de gang en wachten tot ieder kind er is (zij hebben een ophaallijst bij zich). Vervolgens gaan ze netjes in de rij naar het lokaal toe. Als kinderen zelfstandig naar de BSO komen dan hebben ouders daar toestemming voor gegeven middels het zelfstandigheidsformulier. Kinderen die naar de buitenschoolse activiteiten gaan van VVKS-kids en AquaKids, wachten samen met een pedagogisch medewerker, in de hal van de Regenboog tot de pedagogisch medewerkers van VVKS-Kids en AquaKids komen met het busje. De kinderen van AlliantieKids lopen samen met een pedagogisch medewerker naar de locatie van Alliantie. Deze kinderen worden op AlliantieKids, AquaKids en VVKS-kids door hun ouders opgehaald. Is uw kindje ziek, dan willen wij graag dat u uw kindje bij de betreffende groep afmeld voor de dag. Het is mogelijk om binnen dezelfde week van dag te ruilen, mits de groepsgrootte dit toelaat. Tevens is het mogelijk om een extra dag(deel) in te kopen, mits de groepsgrootte dit toelaat. Dit kunnen ouders met de betreffende medewerker van de groep bespreken. 9.2 Werkwijze Voor alle groepen Ouders worden 3 weken voorafgaand aan een plaatsing benaderd door de pedagogisch medewerker voor het maken van een intake gesprek. Tijdens dit gesprek wordt het reilen en zeilen doorgenomen, waaronder het dagritme, voedingsbeleid, pedagogisch beleid, kwaliteitsbeleid en beleid rond zieke kinderen. Ouders krijgen de gelegenheid om hun kindje bij plaatsing (op HDO of BSO) op de groep waar het kindje is geplaatst te laten wennen. Kinderen die doorschuiven naar een andere leeftijdsgroep kunnen voor de definitieve doorplaatsing wennen op deze groep. Het gaat hierbij dan vaak om doorplaatsing van een jonge verticale groep naar een oudere verticale groep. De PKR (Pedagogisch medewerker Kind Ratio) op groepsniveau kan losgelaten worden zolang het op locatieniveau klopt. Doorplaatsing van kinderen wordt vooraf met ouders besproken. De wendagen worden gepland wanneer de PKR dit toelaat. Ook andere redenen zoals vriendjes, vriendinnetjes, ontwikkeling kind kunnen aanleiding zijn tot overplaatsing. We eten bij de Regenboog en het Mirakel volgens de schijf van 5. De pedagogisch medewerker heeft een voorbeeld functie voor de kinderen en zal de kinderen regelmatig vertellen over de schijf van 5. Bij de Regenboog en Het Mirakel bieden we rust, regelmaat en veel uitdaging. We nemen de kinderen mee op avontuur, bij ons ‘moet’ niets. De kinderen krijgen de ruimte om zelf te ontdekken wat het wil, waar het goed in is. Ieder kind heeft een eigen mentor. Deze mentor is 1 van de pedagogisch medewerkers van de groep waarin uw kind zit. Een mentor is het aanspreekpunt voor ouders wanneer er bijzonderheden zijn. Door een kind dagelijks te zien / observeren kent de mentor het kind goed. Verder observeert de mentor 1x per jaar aan de hand van Werken aan Welbevinden (observatiesysteem) en voert de 10 minuten gesprekken met de ouder. Ieder kind wordt 1x per jaar met de locatiemanager besproken in het inhoudelijk overleg naar aanleiding van de observaties. Indien noodzakelijk worden kinderen vaker besproken. Hele dagopvang (HDO) Dagritme Harlekijnen, Reuzen en Dwergen Daarvoor geldt onderstaand dagritme als leidraad. Baby’s krijgen echter hun voeding wanneer het hun tijd is (afgestemd op de thuissituatie). De baby’s gaan naar bed wanneer de pedagogisch medewerkers zien dat ze moe zijn. Daar is geen vaste structuur voor. Dagritme Harlekijnen, Reuzen, Giganten en Dwergen 7.30 uur kinderen worden gebracht
9.00 uur 1e eet- en drinkmoment in combinatie met liedjes zingen, verhaaltje voorlezen 9.30 uur verschoon / toilet moment 10.00 uur buitenspelen / vrij spelen / activiteit 11.30 uur lunch 12.15 uur opruimen en verschoon / toiletmoment 13.00 uur kinderen worden naar bed gebracht * 15.00 uur kinderen worden wakker en aangekleed 15.15 uur 2e eet- en drinkmoment in combinatie met liedjes zingen, verhaaltje voorlezen 15.45 uur buitenspelen / vrij spelen / activiteit 16.30 uur kinderen kunnen opgehaald worden 17.15 uur 3e eet- en drinkmoment voor de kinderen die er nog zijn 18.00 alle kinderen zijn opgehaald * kinderen die niet meer slapen gaan samen met de opblijfdienst een activiteit doen. Het dagritme wordt door de pedagogisch medewerkers aan de ouders verteld tijdens het intake gesprek. In principe houden we voor elke dag en elke groep hetzelfde ritme aan. Dit kan door omstandigheden wijzigen, denk hierbij aan vieringen, uitstapjes en mooi weer. De hele dagopvang kan onderverdeeld worden in 4 groepen. Boven de Harlekijnen en Reuzen en beneden de Giganten en Dwergen, waar ook de buitenschoolse opvang is. Voor de groepen boven en beneden geldt dat er een open deuren beleid is. Kinderen kunnen zich door de 2 groepen en de hal vrij bewegen. Zij kunnen daar zelf keuzes in maken, of de pedagogisch medewerkers, bij gerichte activiteiten. Voor de Giganten en Dwergen geldt dat zij gebruik maken van de grote speelhal. Dit gaat onder begeleiding van de medewerkers. De groepen bij de hele dagopvang zijn zo ingericht dat kinderen zelf een keuze kunnen maken waar ze kunnen spelen. Bij de Harlekijnen is er een grondbox aanwezig waar de kinderen tot rust kunnen komen, op de gang kunnen de kinderen klimmen en klauteren op de klauterbaan. Er wordt door de medewerkers een activiteitenkeuze (creatief, zang, dans, lezen, motoriek spelletje en fantasiespel) gemaakt wat er gedaan wordt. Door goed naar de kinderen te kijken en luisteren waar de behoefte van de kinderen ligt en te kijken waar de kinderen hun uitdaging ligt. De kwaliteit van de medewerkers van het Mirakel ligt in het zeer kindgericht werken en daar de activiteiten op af stemmen. Kijkend naar de ontwikkeling waar het kind zich bevindt. De medewerkers schaffen speelmateriaal aan, gericht op de ontwikkelingsfase van de kinderen. Niet alles wordt elke dag aangeboden. Buitenschoolse opvang (BSO) groepen Dagritme (maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag): 15.15 uur ontvangst, eten en drinken Rond 15.45 uur kunnen kinderen kiezen uit vrij spelen, buiten spelen of een activiteit. Rond 16.30 uur kunnen kinderen opgehaald worden Rond 16.45 uur krijgen de kinderen eten en drinken. Rond 17.00 uur kunnen de kinderen vrij spelen. Dagritme (woensdag) 12.15 ontvangst 12.30 uur lunch 13.30 uur kunnen kinderen kiezen uit vrij spelen, buitenspelen of een activiteit. Er kan ook een uitstapje georganiseerd worden. Rond 16.00 uur krijgen de kinderen fruit en drinken 18.00 uur kinderen zijn opgehaald Er kan van de dagritmes afgeweken worden bij veranderingen van activiteiten aanbod. Er zijn 60 kindplaatsen bij BSO Het Mirakel. De kinderen mogen zich vrij bewegen. We hebben voor de BSO verschillende ruimtes in gebruik: de hal, de gameroom en de BSO ruimte dat is verdeeld d.m.v. wanden in verschillende ruimten waar kinderen creatief kunnen werken of in de huishoek kunnen spelen e.d.. Verder mogen de kinderen, onder toezicht, spelen in de gymzaal van school. Wanneer kinderen binnen komen gaan de kinderen met de medewerker naar hun tafel toe. De kinderen weten waar zij zitten. De kinderen kunnen zich na het eten over de diverse ruimtes verdelen. Zij kunnen kiezen wat past bij wat ze die dag willen doen. Medewerkers bieden 1
activiteit per dag aan waaraan kinderen aan mee mogen doen. Deze activiteiten worden met de kinderen uitgekozen. De medewerkers werken volgens het pedagogisch werkplan van KomKids. De kinderen spelen zo mogelijk elke dag buiten en bij slecht weer kunnen de kinderen activiteiten in de gymzaal doen. We werken bij de buitenschoolse opvang van het Mirakel met huisregels. Er worden afspraken gemaakt door de medewerkers met de kinderen en deze worden 2x per jaar (september en februari) besproken en afgetekend. Deze afspraken zitten in de notulenmap. De buitenschoolse opvang heeft een kinderraad. Vakantieopvang Voor de vakantieopvang wordt 6 weken voor de vakantie een vakantieprogramma aan ouders kenbaar gemaakt. Ouders kunnen kinderen tot 6 weken voor een vakantieopvang inschrijven. Dit i.v.m. het maken van het rooster. Het zomervakantieprogramma wordt centraal geregeld door KomKids en ouders kunnen via aparte site hiervoor inschrijven. Ouder kind groep Bij deze groep komt ouder samen met kind en onderneemt leuke activiteiten onder begeleiding van een pedagogisch medewerker. Ouder en kind komen of op een woensdagochtend of op een vrijdagochtend. 9.3 Externe BSO locaties AlliantieKids is de turn BSO, waar kinderen zich voor een heel schooljaar kunnen inschrijven. De kinderen worden door een pedagogisch medewerker gebracht naar de turnvereniging. Daar volgen kinderen een turnles en kunnen zij activiteiten doen zoals knutselen, spelletjes e.d.. Ouders of verzorgers geven hun kind middels een inschrijfformulier op en kunnen daarop de dag van keuze aangeven. AlliantieKids is een geregistreerde BSO locatie met ook een BSO ruimte waar kinderen andere activiteiten kunnen doen, zoals knutselen, verven e.d. Van de ouders en verzorgers wordt gevraagd de kinderen zelf bij AlliantieKids op te halen. AlliantieKids is op maandag, dinsdag, en donderdag. VVKS-Kids is de voetbal BSO, waar de kinderen zich voor een vaste plek voor inschrijven. Kinderen kunnen lid zijn van Voetbal Vereniging Kethel-Spaland. De kinderen worden met een bus opgehaald en door een pedagogisch medewerker gebracht naar VVKS. Van de ouders en verzorgers wordt gevraagd de kinderen zelf bij VVKS op te halen. VVKS-Kids is op maandag, dinsdag en donderdag. AquaKids is een geregistreerde zwem BSO, waar kinderen zich voor een heel schooljaar kunnen inschrijven. De kinderen worden door de pedagogisch medewerker van AquaKids opgehaald met een busje en naar het zwembad gebracht. De kinderen kunnen daar een zwemles volgen of vrij zwemmen. Er is tevens een ruimte aanwezig, waar kinderen andere activiteiten kunnen doen, zoals knutselen spelen met aanwezige materialen enz. Van de ouders en verzorgers wordt gevraagd de kinderen zelf bij AquaKids op te halen. AquaKids is op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. 10. Het Mirakel fungeert als achterwacht voor KlinkerKids 11. Privacy De privacy van ouders/verzorgers en kinderen is geregeld in het privacyreglement van de organisatie. Dit ligt ter inzage bij de locatiemanager van het kindercentrum en kan op aanvraag worden verstrekt. 12. Foto materiaal Er worden regelmatig foto’s gemaakt. Deze foto’s worden gebruikt om de ouders en verzorgers te informeren over het verloop van de dag van het kind. Daarnaast worden foto’s gebruikt voor de website van KomKids. Als u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit aangeven op het intakeformulier. Ook zijn wij actief op Facebook en Twitter, ook hier worden foto’s geplaatst. Tevens kan het zijn dat u een WhatsApp ontvangt van een leuk moment van uw kind.
13. Jaarplanning Deze wordt in januari via de website/nieuwsbrief van het centrum aan ouders en verzorgers kenbaar gemaakt. Algemene Voorwaarden en de betalingsvoorwaarden zijn terug te vinden op de website van KomKids: www.komkids.nl
