Info voor u vanuit Kindercentrum De Kleine Machinist versie: 5 Info over het kindercentrum De Kleine Machinist Startjaar van centrum: maart 2010 Adres Willem Buytewechstraat 45 Postcode/Plaats: 3024 BK Rotterdam Tel : 010 – 22 10 320 Mail:
[email protected] 1. Vormen van opvang:
Dagopvang
Aantal groepen: Naam Dagopvang / bso / groep peuterspeelzaal
Leeftijd van
Tot
Aantal kinderen
Matroos
Dagopvang
2
4
14
Marconist
Dagopvang ma/woe/vrij di/do Dagopvang ma/wo/vrij di/do Dagopvang
0 1
3 3
10 11
0 1 0
4 4 2
12 12 8
Stuurman
Kapitein
Samenvoegen begin einde van de dag met groep: Dagelijks tussen 7.30 en 8.30 en incidenteel tussen 17.00 en 18.30 uur Dagelijks tussen 7.30 en 8.30 en incidenteel tussen 17.00 en 18.30 uur Dagelijks tussen 7.30 en 8.30 en incidenteel tussen 17.00 en 18.30 uur Dagelijks tussen 7.30 en 8.30 en incidenteel tussen 17.00 en 18.30 uur
In de hdo zijn er verticale groepen. De groepen hebben 12 kinderen. Aan de hand van de leeftijdsopbouw kan dit meer of minder zijn. Er zijn 2 vaste medewerkers per groep. In de bso zijn er 20 kinderen in een groep op 2 pedagogisch medewerker. Op de peuterspeelzaal zijn er 14 kinderen met 2 pedagogisch medewerkers geschoold in een VVE methodiek, dit volgens de uitgangspunten die de gemeente Schiedam heeft opgesteld in de nota Integraal Peuterwerk. Openingstijden x hele dagopvang van 07:30 - 18:30 uur (halve dag : ochtend 7.30 tot 13.00 en middag 13.00 tot 18.30 uur) O buitenschoolse opvang van 07:00 - 19:00 uur Standaard bedrijfstijd HDO is van 07:30 - 18:30 uur. Alle uren daarbuiten kunnen apart ingekocht worden. Standaard bedrijfstijd BSO is van 08:00 - 18:00 uur. Alle uren daarbuiten kunnen apart ingekocht worden. O Peuterspeelzalen: openingstijden: nvt Samenwerking met : Andere partijen: De Machinist, Boekhandel van Gennep, Consultatiebureau, Bibliotheek Delfshaven, wijkagent, centrum ondernemers Delfshaven, buurwerker Willem Beekhuizen, deelname aan Clubcoolhaven, kinderatelier Punt 5, Moni kinderfotografie.
Samenstelling team: Het team bestaat uit 13 pedagogisch medewerkers met passie voor hun vak. Het team wordt aangestuurd door een locatiemanager. Ook zullen zo nu en dan stagiaires deel uit maken van het team. Locatiemanager: Manja van de Plasse Pedagogisch medewerkers: Matroos: Desiree Salman, Geert van Thull, Renee de Winter Marconist: Oznur Soguksu, Miriam Faaij en Nanny Nijenhuis Stuurman: Linda Post, Marije Struijk en Roelanne Oosterloo Kapitein: Aisling Verheul, Moraima Silvania, Kerensa van Kuik Omgaan met vervanging: wanneer een medewerkers vrij of ziek is proberen wij degene eerst door een collega te laten vervangen, wanneer dat niet mogelijk is doen wij een beroep op onze interne invalpool. Mocht dit niet lukken dan wordt vervanging geregeld door uitzendkrachten die bij ons bekend zijn met de werkwijze van KomKids. Wanneer een medewerker langere tijd vervangen moet worden streven wij er naar dit zoveel mogelijk door dezelfde invaller te laten verzorgen. Omgaan met achterwacht: tussen 7.30 en 8.00 uur en tussen 18.00 en 18.30 uur is er een pedagogisch medewerker aanwezig. In geval van calamiteiten kan zij/hij een beroep doen op de medewerkers van de Machinist. Deskundigheid team 5 medewerkers hebben de opleiding SPW sociaal pedagogische hulpverlening gevolgd. (mbo nivo). 8 medewerkers hebben een achtergrond op hbo nivo, onder andere : orthopedagogiek, jeugden kinderpsychologie, sociaal pedagogische hulpverlening sph en pabo. Alle medewerkers hebben de training beweegkriebels gevolgd. 1 medewerker volgt de opleiding vakvolwassen pedagogisch medewerker. Daarnaast richt het team zich op taalontwikkeling, gezonde voeding, werken met thema’s en erop uit trekken. Het team bestaat uit een mix van ervaring. Er zijn medewerkers met 10 jaar ervaring maar ook medewerkers die nieuw zijn en de invloeden vanuit hun studie kunnen inbrengen in het team. Teamidentiteit: We werken samen, dragen verantwoordelijkheid, zijn proactief en oplossingsgericht, stimuleren elkaar, we weten waar en wanneer wij mogen beslissen, we zijn open in onze communicatie, we maken dingen bespreekbaar en eventuele conflicten lossen wij snel op. We participeren, zijn creatief en hebben oog voor het teamproces. Medewerkers hebben 1 maal per jaar een functioneringsgesprek, er wordt gewerkt met een persoonlijk ontwikkelplan en er wordt een portfolio opgebouwd. 2. Sluitingsdagen: Het kindercentrum is gesloten op: Tweede Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag en Nieuwjaarsdag. Bevrijdingsdag 1x in de 5 jaar te weten 2010, 2015 en verder. De directeur/bestuurder kan in bijzondere gevallen, na overleg met de centrale oudercommissie en de ondernemingsraad, besluiten het kindercentrum nog een of meer andere dan in het voorgaande lid genoemde dagen te sluiten. Ouders/verzorgers worden hiervan minstens twee maanden van tevoren op de hoogte gesteld. Peuterspeelzalen gaan mee met de sluitingstijden van de school waarbij ze zijn aangesloten Locatiespecifiek: nvt 3. Proefperiode: De eerste maand van de plaatsing is een proefperiode. Tijdens deze periode kunnen ouders/verzorgers en locatiemanager besluiten of de plaatsing wordt voortgezet. Na deze proefperiode geldt een opzegtermijn van 1maand voor zowel ouders als het centrum. In overleg met de directie kan hier van af geweken worden.
4. Oudercontacten en Ouderparticipatie: Er zijn dagelijkse contacten tussen de groepsleiding en ouders/verzorgers bij halen en brengen. 6 weken na plaatsing is er een eerste evaluatiegesprek. Deze gesprekken vinden plaats naar behoefte van groepsleiding of ouders/verzorgers. Eens per jaar vindt een oudergesprek plaats waarin de pedagogisch medewerker en ouder /verzorger het welbevinden en de ontwikkeling van uw kind bespreken. Minimaal een keer per jaar vindt een ouderavond plaats voor alle ouders/verzorgers van de locatie. Elke locatie heeft een oudercommissie. De samenstelling van de oudercommissie is als volgt: Marleen Leefmans,, Mieke Wielders, Annely Kuipers en Judith Picard. De oudercommissie werkt volgens het reglement oudercommissie. Dit ligt ter inzage bij de locatiemanager van het kindercentrum en kan op aanvraag worden verstrekt. De oudercommissie kan nog versterking gebruiken, heeft u interesse dan bent u van harte welkom. U kunt zich aanmelden bij een van de leden of de locatiemanager. locatiespecifiek: de oudercommissie kunt u per email bereiken op:
[email protected] 5. Pedagogisch medewerkers en stagebeleid Op de groepen zijn per dag vaste pedagogisch medewerkers volgens de wettelijke beroepskrachtkind ratio. Bij ziekte zorgen we voor een inval uit onze vaste invalpool of van ons vaste uitzendbureau Pedagogisch medewerkers van KomKids beschikken over een diploma conform de eisen in CAO Kinderopvang en gastouderbureaus. Als erkend leerbedrijf draagt KomKids bij aan de opleiding van nieuwe pedagogisch medewerkers volgens: de BBL (= deeltijdopleiding) de BOL (= voltijdse opleiding met stage). BOL stagiaires zijn altijd boventallig. BBL stagiaires kunnen tijdens het verloop van de opleiding meer formatief ingezet worden. De praktijkopleider van KomKids stelt aan de hand van de studieresultaten (school) en een competentiescan vast in welke mate dat kan. De stagiair werkt altijd naast een gediplomeerd pedagogisch medewerker. Stagiaires worden begeleid door een vaste werkbegeleider/pedagogisch medewerker. Stagiaires oefenen alle voorkomende werkzaamheden (dus ook verzorgende en begeleidende taken). Na een werkinstructie van de werkbegeleider, voert de leerling de taak uit, eerst onder begeleiding, later onder toezicht en vervolgens (wanneer beoordeeld is dat zij competent is) zelfstandig. 6. Meetinstrument Werken aan Welbevinden: Binnen KomKids werken wij met het meetinstrument Werken aan Welbevinden. Dit instrument is onderdeel van ons kwaliteitsbeleid. Wij vinden het belangrijk om de kwaliteit middels het meten van welbevinden te bewaken en te verbeteren. In de dagopvang observeren wij kinderen ongeveer 4 weken voor zijn/haar verjaardag. In diezelfde tijd ontvangen ouders/verzorgers een vragenlijst via de pedagogisch medewerker die thuis ingevuld wordt, waarna er samen met groepsleiding en ouder naar de bevindingen over de kinderen gekeken zal worden in een oudergesprek. In de BSO observeren wij in de maand februari of maart. Binnen de peuterspeelzalen werken wij met een digitaal kindsysteem. Om te zorgen voor een goede afstemming en doorgaande lijn voor uw kind tussen kinderopvang/peuterspeelzaal en basisschool wisselen wij informatie uit over uw kind met de leerkracht en de intern begeleider van de school. Bij de overgang van het kinderdagverblijf of peuterspeelzaal naar de basisschool vullen wij een overdrachtsdocument in. Wij zullen u vragen om dat te tekenen, voordat het document naar de school wordt gestuurd. Voor de kinderen van de peuterspeelzaal die in de school gevestigd is, kan voor de doorgaande lijn tussentijds mondeling informatie worden uitgewisseld. Wij informeren u hierover zodra er iets bijzonders is.
Tussen de BSO en de leerkracht wordt regelmatig mondeling informatie uitgewisseld over uw kind. Wij informeren u zodra er iets bijzonders is. Zodra het gaat over schriftelijke informatie uitwisseling, vragen wij vooraf uw toestemming. 7. Voertaal De voertaal in onze centra is Nederlands. Omgaan met meertaligheid: wanneer iemand de Nederlandse taal niet beheerst zullen wij in overleg naar een oplossing zoeken. 8. Veiligheid en gezondheid We zorgen voor een veilige en gezonde leefomgeving, en stimuleren de kinderen om daar ook zelf voor te zorgen. Middels de Risico Inventarisatie Veiligheid en Gezondheid inventariseren we de aanwezige risico's en nemen we de nodige maatregelen. De Risico-Inventarisatie kunt u inzien op de locatie. Afspraken naar aanleiding van de Risico Inventarisatie Veiligheid en Gezondheid Om de Risico Inventaris Veiligheid en Gezondheid zoveel mogelijk te benutten hebben wij naar aanleiding van het rapport een afsprakenlijst samengesteld. Deze lijst hangt samen met het kwaliteitsbeleid van KomKids. Elke pedagogisch medewerker wordt geacht deze lijst volledig te kennen en hier ten alle tijden naar te handelen. - Medewerkers zorgen voor de juiste hygiëne voor de kinderen en medewerkers binnen het centrum, - medewerkers zorgen ervoor dat de veiligheid van de kinderen en medewerkers ten alle tijden gewaarborgd blijft - kinderen zijn nooit zonder toezicht buiten en nooit zijn alle kinderen van het centrum tegelijk op de buitenspeelplaats - kinderen komen niet zonder toezicht in de keuken, wasruimte en verschoonruimte - medewerkers zijn goed op de hoogte van het medicijn gebruik en de medische dossiers van de kinderen - ouders gebruiken zoveel mogelijk de hoofdingang (via de poort) - tassen en persoonlijke spullen worden niet op de grond van de groepsruimte geplaatst - er is altijd een BHV-er en een EHBO-er aanwezig - zowel de binnen als de buitenruimte wordt regelmatig gecontroleerd op oneffenheden en deze worden dn ook direct verholpen. 8.1 Invulling van 4 ogen principe in dagopvang (HDO) Naar aanleiding van de zedenzaak in Amsterdam is de term 4 ogen principe geïntroduceerd. Het betekent dat pedagogisch medewerkers altijd kunnen kijken, luisteren of opmerkzaam kunnen zijn naar het handelen en de omgang van naaste collega’s met kinderen. Het uitgangspunt is dat er op een stamgroep daar waar dat het toelaat met twee pedagogisch medewerkers gewerkt wordt. Binnen KomKids zijn een aantal uitgangspunten die in acht genomen worden om het 4 ogen principe te kunnen hanteren: KomKids staat voor een open en professioneel werkklimaat waar een lage drempel is om elkaar op gedrag en handelingen aan te spreken. In de overlegstructuur wordt dit in de teambegeleiding geborgd. Aan begin en eind van de dag worden groepen samengevoegd waardoor medewerkers niet alleen op de groep achterblijven. Bij de inrichting van de locaties en groepen is rekening gehouden met goede zichtbaarheid van de alle ruimtes. Er wordt veel gebruik gemaakt van glas en op een aantal locaties zijn er geen deuren tussen de groepen. Tijdens weving en selectie worden nieuwe medewerkers gescreend door o.a. navraag bij referenties. Op haal en breng tijden komen ouders op de groep. De teamidentiteit draagt bij aan een veilig leefklimaat. 8.2 3 uurs regeling Aan het begin en aan eind van de dag zijn er vaak minder kinderen aanwezig. Kinderen komen tussen 07.30 uur en 09.30 uur binnen en worden vaak al vanaf 16.00 uur opgehaald. Ouders
wordt niet gevraagd kinderen voor 09.00 uur te brengen omdat dan het dagprogramma start zoals bij andere vestigingen gebruikelijk is. Wij willen ouders de gelegenheid geven om enige flexibiliteit te kunnen behouden. Wel vinden wij het prettig als kinderen voor half tien aanwezig zijn omdat wij dan aan tafel gaan. In overleg met ouders zorgen wij dat dit soort overdrachtsmomenten soepel verlopen en de kinderen leren hierdoor ook flexibel te zijn en zien hoe medewerkers en ouders hiermee omgaan. Tijdens de middagpauze slapen er veel kinderen waardoor er minder medewerkers op de groep nodig zijn. De wet geeft de mogelijkheid om 3 uur van de PKR (pedagogisch medewerker – kind ratio) af te wijken. Dit doen wij in de pauze en aan het begin en eind van de dag. De pauzes zijn tussen 13.00 en 15.00 uur. Aan het begin van de dag is de PKR afgestemd op de tijd dat kinderen gebracht worden. Het is redelijk te bepalen hoe laat kinderen komen omdat ouders over het algemeen een vast ritme hebben hoe laat zij naar hun werk gaan. Deze tijdsindicatie is bekend bij de vaste medewerkers en degene die het rooster maakt en wordt met regelmaat geëvalueerd om de juiste inzet van medewerkers aan begin van de dag te bepalen. Indien kinderen onverhoopt eerder komen zijn er altijd stagiaire in huis die incidenteel intallig mogen worden ingezet. 9. Werkwijze van de locatie: 9.1 Wenperiode Ouders krijgen de gelegenheid om hun kindje voor plaatsing (op HDO of BSO) twee dagdelen op de groep waar het kindje is geplaatst te laten wennen. Dit kindje mag geplaatst worden boven de wettelijke PKR (pedagogisch medewerker kind ratio). Met ouders worden vooraf de data besproken. Kinderen die doorschuiven naar een andere leeftijdsgroep kunnen voor de definitieve doorplaatsing wennen op deze groep. Het gaat hierbij dan vaak om doorplaatsing van een jonge verticale groep naar een oudere verticale groep. De PKR op groepsniveau kan losgelaten worden zolang het op locatieniveau klopt. Doorplaatsing van kinderen wordt vooraf met ouders besproken. Het heeft de voorkeur om wendagen te plannen wanneer de PKR dit toelaat. Ook andere redenen zoals vriendjes , vriendinnetjes, ontwikkeling kind kunnen aanleiding zijn tot overplaatsing. 9.2 Halen en brengen: Wanneer u uw kind brengt stellen wij een korte overdracht op prijs. Daarna zal een van de medewerkers samen met uw kind afscheid van u nemen op een wijze die door uw kind als plezierig ervaren wordt. Voor kinderen onder de 1 jaar schrijven wij een schriftje. Het is fijn wanneer u hierin wilt noteren: hoe uw kind geslapen en gegeten heeft voor hij/zij naar ons toe komt. Wanneer u aan het eind van de dag uw kind komt ophalen informeren wij u over hoe uw kind de dag ervaren heeft. Wij staan alle ouders te woord. Het kan voorkomen dat veel ouders op hetzelfde tijdstip hun kind komen halen. Het kan dan voorkomen dat de overdracht wat korter omdat medewerkers hun aandacht zo goed mogelijk zullen verdelen tussen de kinderen en ouders. Het is altijd mogelijk om een aparte afspraak voor een gesprek te maken. In elke groepsruimte hangt een memobord, elke dag noteren de medewerkers daarop wat er die dag met de kinderen ondernomen is en hoe de dag verlopen is. Aan het begin van de dag worden alle kinderen ontvangen op de groep Matroos. Vanaf half negen gaan zij naar hun eigen groepsruimte. Soms zullen de groepen aan het eind van de dag samengevoegd worden. Ouders/verzorgers geven aan pedagogisch medewerkers door wanneer hun kind door iemand anders wordt opgehaald. Als dit niet aan ons is doorgegeven zullen wij uw kind niet meegeven en contact met u opnemen. 9.3 Werkwijze Ongeveer twee weken voordat uw kind geplaatst wordt bij De Kleine Machinist wordt er contact met uw opgenomen voor een intake gesprek. Dit gesprek vindt plaats met een PM-er van de groep waar uw kind geplaatst is. In dit gesprek wordt belangrijke informatie uitgewisseld over uw kind en de werkwijze van de Kleine Machinist. Na de intake volgen de ‘wenafspraken’, dagdelen waarop u kind kan komen wennen.
Elk kind heeft een mentor. Deze mentor is verantwoordelijk voor het houden van de oudergesprekken en voert eens per jaar een observatie uit in het kader van Werken aan Welbevinden. Ook is de mentor aanspreekpunt bij bijzonderheden met het kind. Voor de dagelijkse overdrachten zijn echter alle PM-ers aanspreekpunt. Bij de Kleine Machinist wordt de ouders geen vaste breng- en haaltijd opgelegd. Wel kan het voor het kinde prettig zijn als het mee kan doen met het volledige dagschema. Alle groepen behalve kapitein (babygroep) hebben de volgende dagindeling: 9.15 uur kringactiviteit, liedjes zingen of boekjes lezen 9.30 uur cracker eten en sap drinken 10.00 uur kleine kinderen naar bed. Tijd voor activiteit en buitenspelen. 11.30 uur lunch vers aangeleverd door het restaurant om de dag eten we soep met brood of een warme maaltijd 12.15 uur kinderen naar bed 15.00 fruit eten 15.30 uur activiteit, buiten spelen of vrij spelen. De kleintjes gaan naar bed voor een tweede slaap. 17.00 uur kinderen die tot laat blijven krijgen nog iets te eten en te drinken Dit schema geldt uiteraard niet voor de jonge baby’s. Voor hen houden we zo goed mogelijk het schema van thuis aan. Elke dag worden er activiteiten georganiseerd. Wij werken hierbij met thema’s. Deze thema’s duren 1 maand en geven voor de kinderen structuur aan de activiteiten. De PM-ers werken om de beurten een thema uit waarbij gelet wordt op afwisseling, uitdaging en het aanspreken van kinderen op het eigen niveau. Iedere dag gaan we met de kinderen naar buiten, regelmatig ook twee keer op een dag. De locatie beschikt over een eigen buitenspeelterrein met een zandbak en een klimtoestel. Verder mogen wij gebruik maken van het Strandpar een openbaar terrein met een lange glijbaan waar de kinderen heerlijk in het zand kunnen spelen. Vanaf de zomer 2013 kunnen wij ook gebruik maken van het Klein Avonturenpark gelegen naast de poort. Tot slot beschikt de locatie over twee bolderkarren en een bakfiets waardoor er allerlei uitstapjes gemaakt kunnen worden naar bijvoorbeeld het park, diverse speeltuinen en de bibliotheek. Uiteraard vragen wij u als ouder om toestemming voor het maken van uitstapjes. Behalve uitstapjes naar buiten valt er binnen ons pand ook van alles te beleven: een kijkje nemen in de grote keuken, een dvd kijken in de filmzaal, dansen voor de grote spiegels in de danszaal. Behalve voldoende beweging is gezond eten ook van groot belang voor de gezondheid van kinderen. Elke dag ontvangen wij vers brood, diverse soorten beleg. Twee tot drie keer per week krijgen wij hier soep bij en twee tot drie keer per week krijgen we een volledige warme maaltijd voor de kinderen. De kinderen krijgen bij ons over het algemeen geen snoep. Ook in het geval van traktaties proberen we gezond eten te stimuleren. 9.4 En specifiek: HDO groepen De Kleine Machinist heeft geen deuren binnen de locatie. Door het open karakter van het kindercentrum kunnen de kinderen bij elkaar buurten en zelf kiezen aan welke activiteit zij mee willen doen. Kinderen kunnen de omgeving verkennen en zullen daar zijn, waar zij op dat moment in hun ontwikkeling aan toe zijn. Onze visie is dat wij gaan voor de uitdaging, voor zowel de kinderen als de medewerkers. Wij vinden het voor de kinderen belangrijk dat zij de ruimte krijgen om zichzelf te zijn, nieuwe ervaringen op doen en nieuwe uitdagingen aangaan. Het team draagt deze visie in alle groepen uit en vindt het belangrijk om de ouders/verzorgers hierbij te betrekken. Onze bijzondere aandacht gaat uit naar zoveel mogelijk buitenspelen, lezen en taalontwikkeling in samenwerking met boekhandel Van Gennep die in de hal van het gebouw is gehuisvest en de openbaren bibliotheek en eten en smaakontwikkeling in samenwerking met het restaurant De Machinist die voor ons het eten verzorgd, vers, veelal biologisch en met de seizoenen mee.
9.5 Incidenteel of structureel afnemen van extra dagdelen Indien ouders incidenteel gebruik willen maken van extra opvang zal dit indien mogelijk op de vaste stamgroep plaatsvinden. Als de PKR dit niet toelaat kan er op een andere stamgroep geplaatst worden. Indien alle groepen vol zijn is er in principe geen mogelijkheid tot extra opvang. Op de flexkidslijsten wordt de extra opvang geadministreerd en maandelijks verwerkt. Indien een ouder structureel gebruik wil maken van extra opvang en de PKR van de vaste stamgroep laat dit niet toe, zal er in overleg als overbruggingsperiode met ouders plaatsing in andere groep plaatsvinden tot het moment dat er op de vaste stamgroep plaats is. Het kindje zal als eerste op de vaste stamgroep worden geplaatst. Het kindje maakt maximaal van twee stamgroep ruimtes gebruik. Ook indien een nieuw kindje gezien de PKR niet op 1 stamgroep geplaatst kan worden, zal in overleg met ouder besproken worden in welke twee stamgroepen de dagdelen plaatsvinden. Deze afspraken worden schriftelijk vastgelegd. 10. ‘s Morgens tussen 7.30 en 8.00 en ’s avonds tussen 18.00 en 18.30 uur is er 1 pedagogisch medewerker aanwezig. Dit is ook afhankelijk van het aantal kinderen. In geval van calamiteiten kunnen zij een beroep doen op de medewerkers van De Machinist die altijd op deze tijdstippen met minimaal twee medewerkers in het pand aanwezig zijn. De balie van De Machinist is door de weeks geopend van 8.30 uur tot 20.00 uur en in het weekend van 14.00 tot 20.00 uur. 11. Privacy De privacy van ouders/verzorgers en kinderen is geregeld in het privacyreglement van de organisatie. Dit ligt ter inzage bij de locatiemanager van het kindercentrum en kan op aanvraag worden verstrekt. 12. Foto materiaal Er worden regelmatig foto’s gemaakt. Deze foto’s worden gebruikt om de ouders/verzorgers te informeren over het verloop van de dag van het kind. Daarnaast worden foto’s gebruikt voor de website van KomKids. Als u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit aangeven op het intakeformulier. 13. Jaarplanning Deze wordt in januari via de website van het centrum aan ouders/verzorgers kenbaar gemaakt. Algemene Voorwaarden en de betalingsvoorwaarden zijn terug te vinden op de website van KomKids: www.komkids.nl Het pedagogisch beleid ontvangt u tijdens de inschrijving en tijdens het intake gesprek.
