In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social Media voor bedrijven is, waarom dit zo is én welke kansen er nog altijd gemist worden.
Mensen houden online contact met hun ´offline´ vrienden. Mensen houden er van in contact te komen met anderen. Algemene informatie
Voor het geval u denkt dat uw doelgroep niet aanwezig is op Social Media, bekijkt u dan eens onderstaande resultaten. Algemene informatie
93% van de Social Media gebruikers is niet van plan te stoppen en 60% heeft geen behoefte aan nog meer Social Media platforms. Algemene informatie
Positieve ervaringen wegen zwaarder dan negatieve. Mensen houden van positieve dingen.
Algemene informatie
Meer dan 50% van de Social Media gebruikers is verbonden aan een merk.
Algemene informatie voor bedrijven
Offline merken zijn één van de meest besproken onderwerpen. Dat gebeurt dus nu al! Algemene informatie voor bedrijven
'.
36% van de consumenten bericht via Social Media over bedrijf/merk gerelateerde informatie. Omarm het! Specifieke informatie voor bedrijven
Persoonlijke ervaringen met bedrijven en gesprekken over merken/producten zijn drijfveren om verbonden te raken met een merk/product. (1/2) Specifieke informatie voor bedrijven
Eén van de meest besproken onderwerpen online zijn de ervaringen van merken/bedrijven Goed nieuws: positieve ervaringen wegen het zwaarst. (2/2) Specifieke informatie voor bedrijven
Mensen delen het liefst positieve ervaringen die ze met een bedrijf of merk hadden!
Specifieke informatie voor bedrijven
Het gaat zelfs nog verder. 62% zoékt naar andere mensen die positieve ervaringen hadden met een product/merk/bedrijf.
Specifieke informatie voor bedrijven
Deze positieve ervaringen van anderen hebben zelfs het meeste impact op de besluitvorming om dit product/merk te kopen.
Specifieke informatie voor bedrijven
Wanneer mensen informatie zoeken over producten/bedrijven/merken, vertrouwen mensen het meest de ervaringen van vrienden en familie. Specifieke informatie voor bedrijven
De verwachtingen van mensen naar merken op het gebied van Social Media zijn o.a. product informatie geven, promoties vermelden en de mogelijkheid geven tot koop! Specifieke informatie voor bedrijven
Klanten en kopers willen graag betrokken zijn bij bedrijven. Laat hen u helpen naar verder succes.
Specifieke informatie voor bedrijven
2 van de 3 werknemers is trots op hun bedrijf, maar slechts 19% deelt dit via Social Media. Een enorme gemiste kans!
Potentie eigen werknemers
Twee derde van de werknemers in Europa heeft geen of gelimiteerde toegang tot Social Media.
Potentie eigen werknemers
Werknemers willen graag informatie over nieuwe producten/diensten delen, nieuwe events aankondigen en over de bedrijfscultuur vertellen. Potentie eigen werknemers
60% van de werknemers wil graag hulp van hun werkgever op het gebied van Social Media. Slechts 13% krijgt het.
Potentie eigen werknemers
* Doelgroepen zijn enorm goed te bereiken via Social Media. Sterker nog, ze worden er door gekenmerkt. Een goede Social Media campagne is daarom niet alleen advertising, maar ook branding, concepting, people binding, prospects, direct sales, continuïteit, viral marketing etc.
Samenvatting: Algemene informatie: Social Media is geen hype die binnenkort over is. Het effect is wereldwijd enorm en elke groep uit de bevolking is vertegenwoordigd op Social Media. Algemene/Specifieke informatie voor bedrijven: Er liggen enorme kansen voor bedrijven op Social Media gebied, mits ze het goed aanpakken. Doelgroepen* zijn letterlijk aan het wachten om informatie over bedrijven/producten/merken te verkrijgen en als er volgens een goed plan wordt gehandeld kan er snel een lopend vuurtje gaan ontstaan! Potentie eigen werknemers: Ook op dit gebied liggen enorme potenties voor de wat grotere bedrijven. Werknemers training geven en ze een ''brand promoter'' laten zijn voor uw onderneming kan enorm veel opleveren! - Business for Charity helpt bedrijven in al deze facetten en meer hun Social Media optimaal te benutten. Aan de hand van uw wensen bepalen wij de prijs.
- Wij raden iedereen aan Social Media te combineren met Cause Marketing ( waarin een bedrijf zich inzet voor een goed doel of de maatschappij) voor de hoogste effectiviteit.
