Handleiding Twitter
Wat is Twitter? Twitter is een platform waarop je in maximaal 140 tekens kunt aangeven wat je doet, wat je interessant vindt of wat je wilt delen met “de wereld”. In principe zijn al je berichten door iedereen te lezen wanneer zij je Twitter profiel bezoeken. De kracht van Twitter ligt echter in het systeem van volgend en volgers. Je kunt na het opzetten van een Twitter account besluiten andere mensen te gaan volgen. Denk hierbij aan vrienden, collega’s of toonaangevende professionals of organiaties in de jouw branch. Wanneer je iemand volgt, komen de berichten (tweets) die het account verstuurt terecht in je Twitter tijdlijn waar je alle berichten kunt zien van de accounts die je volgt. De kracht van Twitter is dat je op al deze berichten kunt reageren of wanneer je deze berichten relevant en interressant genoeg vindt, kunt doorsturen (Retweeten) naar je eigen volgers die je bericht op hun beurt weer in hun Twitter tijdlijn zien. Twitter is een uitstekend platform om snel op de hoogte te zijn van nieuws uit jouw netwerk en branche maar ook om in contact te komen met mensen die dezelfde interesses hebben. In deze handleiding vindt je informatie over het aanmaken, inrichten en gebruiken van een Twitter account. Twitter is te bereiken via http://www.twitter.com
2
Inhoud Pag
Functie
2 3 4 7 8 9 11 13 14 15 17 19 21 22 23 25 26 27
……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… ………………………………
28 29 30
……………………………… ……………………………… ………………………………
Wat is Twitter? Inhoud handleiding Account aanmaken | Inloggen Startpagina Jouw profiel Account Beveiliging en privacy Wachtwoord Mobiel E-mail meldingen Profiel Ontwerp Applicaties Startpagina / Topmenu functies Tweets plaatsen Gebruik van # Hashtags Zoeken op Twitter Interessante accounts vinden om te volgen Twitter Terug volgen van volgers Favorieten Lijsten
3
Account aanmaken | Inloggen De website heeft verschillende afbeeldingen maar toont altijd onderstaand invulveld.
Wanneer je je aanmeld voor Twitter en dus beschikt over een gebruikersnaam en wachtwoord dan vul je deze gegevens in het bovenste veld in. Wanneer je nog geen account op Twitter hebt aangemaakt volg je de volgende stappen. 1 2
Je vult een gewenste Twitter naam in. (Bijvoorbeeld je voor en achternaam.) Je vult het email adres in waar de registratie bevestiging naar wordt verstuurd. (Let op : Je koppelt hiermee je e-mail adres aan dit account. Per email adres mag maar 1 Twitter account worden aangemaakt.)
3
Je vult het gewenste wachtwoord in.
Wanneer je deze gegevens goed hebt ingevuld druk je op de knop “Registreren op Twitter” (Rode pijl)
4
Nadat je op registeren hebt gedrukt, zie je onderstaand scherm.
1 2
3
4
De door jouw gekozen naam die wordt getoond aan je volgers. Het e-mail adres waarop de registratie plaatsvindt. Wanneer er op dat email adres al een Twitter account is geregistreerd zal de tekst achter het veld rood kleuren. Je dient in dat geval een ander e-mail adres te kiezen. Het wachtwoord dat je hebt gekozen. De groene balk in het invulveld geeft de sterkte van het wachtwoord aan. Hoe voller de balk, hoe veiliger het wachtwoord. De gebruikersnaam die je hebt gekozen. Indien de naam al bezet is zal de tekst achter het invulveld dit aangeven (5). Bedenk in dat geval een andere gebruikersnaam.
N.B. De naam en gebruikersnaam zijn twee verschillende velden. De gebruikersnaam (@naam) moet uniek zijn. De weergave naam is later ook nog aan te passen en hoeft niet uniek te zijn.
5
Alle volgende stappen kunt je overslaan door “Deze stap overslaan” te selecteren onderaan elke pagina. Al deze opties worden tijdens deze tutorial uitgebreid doorlopen.
6
Startpagina Nadat je bent ingelogd kom je op de startpagina. Als je nog geen mensen volgt of berichten hebt geplaatst dan kan onderstaande afbeelding enigszins afwijken.
1
2
3
4 5 6
Je naam en profielfoto. Ook zie je de optie om je profiel weer te geven zoals anderen je op Twitter zien wanneer zij naar jouw pagina gaan. Deze pagina kun je bereiken door “Mijn profiel weergeven” te selecteren. Uw statistieken, van links naar rechts zijn dat : Het aantal verstuurde tweets. Het aantal mensen die je met jouw account volgt op Twitter. De tweets van deze mensen zie je terug in je tijdlijn (6) Het aantal mensen die jouw Twitter account volgen. Deze accounts hoef je niet te volgen maar het kan wel. (Terugvolgen) In dit veld kun je een bericht (Tweet) plaatsen. Deze tweet kan door iedereen gelezen worden die je profiel bezoekt en door alle mensen die jouw account volgen. Suggesties van profielen die je kunt gaan volgen. Deze suggesties worden gedaan aan de hand van kenmerken van de profielen die je zelf volgt. Bij trends kun je zien over welke onderwerpen op dit moment het meest wordt gesproken op Twitter. Jouw tijdlijn. Hierin zie je alle berichten van de mensen die je zelf volgt. 7
Jouw profiel Wanneer je naar je eigen profiel pagina gaat (Optie 1 van vorige pagina) zie je een vergelijkbaar profiel als hieronder.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hier zie je jouw naam, gebruikersnaam, een tekst over jou of wat de volger voor tweets kan verwachten, locatie en link naar bijvoorbeeld je website. Je profielfoto. Deze foto wordt getoond voor je tweets in de tiidlijn van anderen die jou volgen. De header. Dit is een afbeelding waarmee je jouw profiel verder kunt personaliseren. De zoekfunctie van Twitter. Je kunt hier zoeken op naam of op onderwerp. Menufunctie waar je onder andere de instellingen van het Twitter account kunt aanpassen. Middels deze knop kun je een nieuwe tweet opstellen. Het aantal verzonden tweets, volgend en volgers van je Twitter account. Middels deze knop kom je terecht bij je privé berichten. Deze berichten zijn alleen zichtbaar voor jou en de ontvanger/afzender van het bericht. Hier kun je jouw profiel en header foto, naam, bio, plaats en link snel en makkelijk aanpassen. Overzicht van alle door jou verstuurde tweets
Op de volgende pagina’s wordt er stap voor stap door de profieloptimalisatie van je profiel heen gelopen. Hiervoor dien je de knop voor de menufunctie (5) aan te klikken en “instellingen” te selecteren
8
Account
1
2
3
Wanneer je niet tevreden bent over je gebruikersnaam (@jouwnaam) dan kun je die hier aanpassen. Voorwaarde is wel dat de nieuwe gebruikersnaam nog beschikbaar is op Twitter. Wanneer je je gebruikersnaam wijzigt verliest je geen volgers. Bij het veld E-mailadres kun je het huidige e-mailadres wijzigen. Ook hier geldt de voorwaarde dat dit e-mail adres nog niet geregistreerd is met een ander account. Bij het vak “taal” kun je aangeven in welke taal je Twitter wilt instellen. Het betreft hier je eigen instellingen en deze instelling heeft effect op de locatie gegevens. Om de vindbaarheid van je profiel te verhogen is het raadzaam de taal op Nederlands in te stellen. 9
4
5
6 7
8
In het vak tijdzone kunt u de tijdzone aangeven waarin je je bevindt. Ook hier is het raadzaam de locatie in te stellen op Nederland (zoals in voorbeeld) om de vindbaarheid van je profiel te verhogen. Instelling van het land waar je je bevindt. Je kunt er dus voor kiezen om als locatie je woonplaats te selecteren en bij deze functie Nederland te kiezen. Door bij deze instelling het juiste land te kiezen verbeter je de vindbaarheid van jouw profiel. Bij normaal zakelijk gebruik is deze functie niet van toepassing. Middels deze functie kun je een archief van al jouw verstuurde tweets opvragen. Er zijn verschillende applicaties waarmee je vervolgens een analyse kunt maken van deze content. (http://bit.ly/15RDeuu ) Met de optie “Mijn account deactiveren” is het mogelijk je account te verwijderen. LET OP! Deze handeling kan je niet meer ongedaan maken! Wanneer deze instellingen naar wens zijn selecteer je de optie onderaan het scherm “Wijzigingen opslaan”
10
Beveiliging en privacy
1. je Twitter account is beveiligd met een wachtwoord. Je kunt ervoor kiezen om een extra beveiliging in te stellen door naar je telefoon of email een extra verificatie code te laten sturen. Meer info vind je op : http://bit.ly/TWverificatie (N.B. Nog niet met alle providers mogelijk) 2. Wanneer je jouw wachtwoord vergeten bent kun je deze opnieuw naar het door jouw ingestelde email adres laten sturen. Deze functie stelt je in staat ook 11
3.
4.
5. 6.
hier een extra beveiliging in te stellen door naast de @gebruikersnaam ook het gekoppelde email adres of telefoonnummer te vragen. Je kunt ervoor kiezen om de door jou geplaatste tweets alleen te tonen aan de gebruikers die je daarvoor toestemming geeft. Just Connecting adviseert dit niet omdat de kracht van Twitter juist het open karakter is. Via de optie “Locatie tweeten” kun je automatisch een locatie toevoegen aan je tweets. Deze informatie is zichtbaar voor andere gebruikers wanneer zij de details van de door jou geplaatste tweets bekijken. Deze optie heeft geen invloed op de vindbaarheid van je profiel. De meeste mensen kiezen ervoor deze functie uit te zetten. Deze instelling zorgt ervoor dat andere gebruikers van Twitter jouw account kunnen vinden door het uploaden van hun e-mail adressen bestand. Met deze instelling geef je Twitter toestemming om je af en toe advertenties te tonen op Twitter. (Promoted tweets)
Wanneer deze instellingen naar wens zijn selecteert je de optie onderaan het scherm “Wijzigingen opslaan”
12
Wachtwoord
1 2 3
Je kunt je mobiele telefoonnummer aan je Twitter account koppelen (Zie vorige pagina punt 1) In dit veld plaats je je huidige wachtwoord zoals gekozen tijdens het aanmaken van je profiel. In dit veld vul je het nieuwe wachtwoord in. Dit wachtwoord dien je in beide velden in te vullen. Wanneer deze instellingen naar wens zijn selecteert je de optie onderaan het scherm “Wijzigingen opslaan”
13
Mobiel
1
2
Je kunt via deze instelling ook een applicatie op je mobiele telefoon of tablet downloaden. Het is overigens makkelijker dit direct op het apparaat zelf te doen middels de App-Store (Apple) of de Google Play Store (Android). In dit veld selecteer je het land waar je mobiele provider zich bevindt. (Standaard Nederland) en vult vervolgens je mobiele telefoonnummer in. Als laatste selecteert u de juiste provider.
Let op! Ten tijde van dit schrijven werkt deze functie nog niet voor alle providers! Je slaat deze instellingen op door “Telefoon activeren” te selecteren.
14
E-mailmeldingen
1 2 3 4 5 6
7
Je krijgt een e-mail wanneer iemand een van je tweets als “Favoriet” aanmerkt. (Meer over favorieten later in deze tutorial.) (*) Je krijgt een email als iemand een tweet favoriet (opslaat) waarin jij benoemd bent. Je krijgt een e-mail wanneer iemand een van de door jou geplaatste tweets doorzet in zijn of haar eigen netwerk. (Retweet) (*) Je krijgt een email als iemand een tweet waarin je vermeld wordt doorzet in zijn of haar netwerk Je krijgt een e-mail wanneer iemand jouw gebruikersnaam (@jouwnaam) in een van zijn of haar tweets gebruikt. (*) Je krijgt geen melding als je een nieuwe volger heeft (Geen vinkje bij “ik een nieuwe volger heb”) Wanneer je actief gaat twitteren zul je merken dat je steeds meer volgers krijgt. Het kan storend zijn hier elke keer een aparte e-mail voor te ontvangen. Je krijgt een e-mail (Vinkje aan bij “ik een nieuw privé bericht ontvang”) als iemand je een privé bericht (DM of ook wel Direct Message) heeft gestuurd. Daarnaast krijg je een email als iemand een tweet met je deelt, als iemand uit je geïmporteerde adressen bestand zich registreert op Twitter met het bij jou bekende email adres en wanneer een bekende deelneemt aan een gesprek op Twitter. 15
8
9
10
Je krijgt een email als iemand een van je retweets bewaard (favoriet) en daarnaast krijg je een mail als iemand een van je tweets doorzet in zijn of haar netwerk. Het is mogelijk je door Twitter een wekelijks overzicht te laten sturen met daarin de tweets waarop de meeste discussie is ontstaan of die het populairste waren die week. Dit kan interessant zijn om te zien waar jouw netwerk het over heeft maar kan ook teveel mail opleveren Hier kun je eventueel een selectie maken van nieuws updates over Twitter en mail ontvangen met suggesties van personen die je kunt gaan volgen op Twitter op basis van je volgend en volgers. Houd er wel rekening mee dat ook dit veel mail kan opleveren
(*) Wanneer je meer ervaring gaat opdoen met Twitter, kun je ervoor kiezen om ook de emailnotificaties voor stappen 1, 2 en 3 uit te zetten om te voorkomen dat je teveel email ontvangt aangaande berichtgeving op Twitter. Wanneer deze instellingen naar wens zijn selecteert je de optie onderaan het scherm “Wijzigingen opslaan”
16
Profiel
1
2 3
Hier kunt je je profielfoto wijzigen. Wanneer je deze optie selecteert heb je de keuze uit de volgende optie : - Bestaande foto kiezen : Met deze functie kun je een foto selecteren vanaf je computer. (*) - Foto maken : Met deze optie maak je gebruik van je webcam om een foto te maken. (*) - Foto verwijderen : Hiermee verwijder je de huidige profielfoto. Hier kun je de Header uploaden. Deze foto is alleen zichtbaar als iemand je profiel op Twitter bezoekt. De door jou gekozen naam die wordt getoond aan je volgers en boven je berichten. (Let op : dit is dus niet je gebruikersnaam (@jouwnaam) 17
4 5
6 7
De locatie waar je woont of werkt. (Bijvoorbeeld je woonplaats) Hier vul je de website in die je bij de bezoekers van je profiel onder de aandacht wilt brengen. Bijvoorbeeld de website van je bedrijf of de organisatie waar je werkt. Ook kun je verwijzen naar andere Social Media profielen zoals Linkedin. Hier kun je in het kort aangeven wie je bent en wat je doet.(**) Met de functie “Je tweets op Facebook plaatsen” kun je een koppeling maken met je Facebook profiel. Just Connecting raadt dit af omdat elk platform zijn eigen regels en manieren heeft. Wanneer deze instellingen naar wens zijn selecteert je de optie onderaan het scherm “Wijzigingen opslaan”
(*) Een goede profielfoto is een foto waarop je gezicht of bedrijfslogo duidelijk zichtbaar is. Voorkom dus foto’s met zonnebrillen en hoofddeksels. Idealiter is de gebruikte profielfoto dezelfde foto als op je LinkedIn profiel. Daardoor zorg je ervoor dat je op verschillende platformen direct herkenbaar bent. (**) In dit veld kun je met maximaal 160 tekens aangeven wie je bent of wat je doet. Denk hierbij aan uw functie titel maar ook aan een hobby of een interesse. Omdat je maar een beperkt aantal karakters mag gebruiken bestaan de meeste bio’s op Twitter uit een aantal trefwoorden waarmee je aangeeft wat je doet of wat voor soort tweets de volger van uw profiel kan verwachten Als je je profiel ook zakelijk wilt inzetten is het verstandig om ook het Twitter account van bijvoorbeeld je organisatie te benoemen. Bijvoorbeeld : Accountmanager bij @justconnecting Een uitgebreider onderzoek naar het gebruik van bio’s op Twitter vind je op : http://bit.ly/voordeelbiotwitter
18
Ontwerp
1 2
3
Je kunt een keuze maken uit een van de standaardthema’s. Je selecteert hier de afbeelding die je als achtergrond wilt gebruiken. Naast de standaard thema’s is er via Themeleon een ruime keuze uit duizenden andere achtergronden. Meer informatie vind je op http://www.colourlovers.com/themeleon/twitter Je kunt ook zelf een achtergrond ontwerpen of een persoonlijke foto gebruiken. (*) Op Social Media Tactics vind je een handig document waarin je een Photoshop bestand vind met de juiste afmetingen. http://bit.ly/SMTtwitterbackground N.B. De achtergrond is alleen zichtbaar voor mensen die uw profiel via www.twitter.com bezoeken.
19
4
5
6
7
Je kunt de uitlijning van de achtergrond aanpassen. Just Connecting adviseert om de uitlijning links in te stellen omdat de achtergrond dan bij het grootste deel van de computerschermen goed zichtbaar is. Als je een afbeelding als achtergrond gebruikt die kleiner is dan het formaat scherm waarop je profiel wordt bekeken kun je bij de achtergrond kleur bepalen welke kleur er verder als achtergrond wordt weergegeven. Je kunt hier selecteren in welke kleur de links, @naam en # worden weergegeven. Just Connecting adviseert hiervoor een contrasterende liefst donkere kleur te gebruiken. Je kunt hier selecteren of de overlay (Het doorzichtige vlak over uw achtergrond) donker of licht van kleur moet zijn. Wanneer deze instellingen naar wens zijn selecteert je de optie onderaan het scherm “Wijzigingen opslaan”
(*) Houd bij het kiezen van uw achtergrond wel in gedachte dat deze een neutrale uitstraling moet hebben. Het is daarom verstandig geen uitgesproken politieke of religieuze afbeeldingen en symbolen te gebruiken.
20
Applicaties
(Bovenstaand is een voorbeeld van mogelijke applicaties)
1 2
Hier vindt je de naam en een korte beschrijving wat de functie van de applicatie is. Wanneer je de toegang tot je Twitter account voor een applicatie wilt intrekken selecteer je “Toegang intrekken”.
Het is raadzaam af en toe te controleren (bijvoorbeeld één keer in maand) of je bekend bent met alle applicaties. Dit om het overzicht te bewaren en jezelf ervan te verzekeren dat derden geen toegang krijgen tot je account.
De functie Widgets (HTML codering voor websites) zal in deze tutorial niet aan de orde komen. Ga nu terug naar de startpagina door linksboven aan de pagina de optie “Startpagina” te selecteren.
21
Startpagina / Topmenu functies
1 2
3
4 5 6 7
Door “Startpagina” te selecteren keer je terug naar je tijdlijn. (Tweets van mensen die je volgt.) Onder de optie verbinden vind je twee tabbladen aan de linkerzijde
- Interacties geeft u een overzicht van je activiteiten. Je ziet hier o.a wie je is gaan volgen, wie je heeft geretweet en welke tweets zijn toegevoegd aan een gebruikers zijn/haar favorieten. - Vermeldingen geeft een overzicht van alle tweets waarin je gebruikersnaam (@jouwnaam) is genoemd. Bij ontdekken krijg je suggesties over gebruikers die je kunt volgen op basis van je huidige netwerk. Ook kun je hier op naam zoeken naar bijvoorbeeld vrienden of collega’s. Met deze functie bezoek je je eigen profiel zoals andere gebruikers dit zien. In de “Zoeken” balk kun je zoeken naar personen maar ook naar tweets waarin het gezochte trefwoord voorkomt. De functie opent het instellingen menu waar je o.a. ook kunt uitloggen van Twitter. Met deze functie open je het berichtenscherm waarmee je een tweet kunt versturen.
22
Tweets plaatsen Een Twitter profiel is jouw eigendom en jij bepaalt zelf wat voor berichten je wilt delen. Een veel gebruikte manier om Twitter te gebruiken is een mix van zakelijke en persoonlijke tweets. Houd hierbij wel rekening dat tweets openbaar zijn en let daarom op uw taalgebruik en plaats geen gevoelige content. (politiek, religieus of extravagante meningen) Voorbeelden : Zakelijke tweets hebben als inhoud : Nieuws artikelen over bijvoorbeeld jouw branch Pers en nieuws berichten Ontwikkelingen in jouw sector Vragen stellen en meningen vragen over onderwerpen die gerelateerd zijn aan jouw vakgebied of expertise Persoonlijke tweets hebben als inhoud : Hoe je een bepaald tv-programma of film hebt ervaren. Vaak in de vorm van mee twitter bij bijvoorbeeld “De wereld draait door”. (Twitter mee via #dwdd) Ontwikkelingen over je hobby’s of interesses. Zaken die je opvallen in de wereld of in je eigen omgeving. Foto’s van mooie locaties die je bezoekt en die leuk zijn om te delen met je netwerk. Als je een tweet wilt plaatsen moet je ingelogd zijn op je profiel. Vervolgens vindt je linksboven het veld “Nieuwe tweet opstellen”. Een tweet kan uit alleen maar uit tekst bestaan maar u kunt ook links, foto’s en andere gebruikers van Twitter toevoegen middels hun @naam.
1
In dit voorbeeld wordt het account van Just Connecting genoemd. De beheerder van het Twitter account zal hiervan een melding ontvangen en kan de interactie aangaan door bijvoorbeeld te bedanken voor het bericht of de zender te voorzien van meer relevante informatie. De link in het 23
2 3 4
(*)
bericht wordt door Twitter automatisch ingekort om zo min mogelijk karakters in te nemen. Je kunt ook een foto of afbeelding aan je tweet toevoegen middels deze knop. Je kunt ook een plaats selecteren vanwaar de tweet is verstuurd. Dit kan bijvoorbeeld gebruikt worden op beurzen of andere evenementen. Een tweet bestaat uit maximaal 140 karakters. Onder je bericht zie je hoeveel karakters je nog kunt gebruiken. (*) Het is raadzaam om een tweet te laten bestaan uit maximaal 120 karakters. Je maakt het daarmee gemakkelijker voor je netwerk om je tweet te retweeten. Wanneer je bericht wordt geretweet wordt je gebruikersnaam automatisch toegevoegd.
24
Gebruik van # Hashtags Middels een # (hashtag) kun je een onderwerp aangeven in je tweet. Hashtags worden op Twitter veel gebruikt en het zorgt ervoor dat je gemakkelijk op onderwerpen kunt zoeken. Een bekend voorbeeld van een # is die van “The Voice of Holland”. Middels #TVOH geven gebruikers aan dat de tweet die zij versturen in de context van het programma moet worden geplaatst. Er zijn geen richtlijnen voor het gebruik van hashtags en dat zorgt ervoor dat niet alle hashtags even zinvol en bruikbaar zijn. Een hashtag die wel veel wordt gebruikt is de hashtag #dtv. Dit staat voor “durf te vragen” en is bedoeld om aan te geven dat tweet is bedoeld als een vraag. Wanneer je een tweet opstelt waarbij je een vraag aan je netwerk hebt is het dus verstandig de #dtv toe te voegen in je Twitter tekst. Hieronder ziet je een voorbeeld met de zoektermen #dtv en twitter
25
Zoeken op Twitter Aan de rechterbovenzijde van je profiel vindt je de zoekbalk van Twitter. Je kunt hier zoeken op alle mogelijke onderwerpen en naar personen.
Als je bijvoorbeeld alle tweets wilt zien die gaan over de onderwerpen “Twitter” en “strategie” dan ziet dat er als volgt uit. https://twitter.com/search?q=Twitter%20strategie&src=typd&f=follows
Hieruit kunnen verschillende acties ontstaan : 1 2 3 4
Je kunt reageren op de tweet. Je kunt de tweet doorsturen naar je eigen netwerk. (Retweeten) Je kunt de afzender volgen. Je kunt de tweet opslaan als favoriet. (Zie hoofdstuk favorieten)
Behalve op onderwerpen in tweets kun je op deze manier ook op zoek gaan naar interessante accounts om te volgen.
26
Interessante accounts vinden om te volgen Twitter In het voorbeeld zoek je op “ondernemers nieuws”. (1) Je kunt behalve een onderwerp ook op naam zoeken.
1 2
3
4 5
Zoekbalk waar je het trefwoord of de naam invult. Je selecteert aan de linkerzijde het tabblad personen. Je ziet nu een overzicht van alle profielen op Twitter die het woord “Ondernemers” of “Nieuws” in hun bio hebben staan. Als je meer informatie over het profiel wilt klik je op de naam. Er opent zich een nieuw scherm waar je onder andere de laatste tweets van het account kunt lezen. Je kunt het account op een lijst plaatsen (Zie hoofdstuk lijsten) of een bericht naar het profiel sturen. Je kunt het account ook gaan volgen wanneer het relevant genoeg voor je is.
27
Terug volgen van volgers Het is raadzaam om de profielen die je zijn gaan volgen ook te volgen. (Terug volgen) Het is een vorm van beleefdheid (Twitter etiquette) als iemand op de hoogte wil blijven van jouw tweets, dat jij datzelfde terug doet. Daarnaast is het sturen van een privé bericht (DM) alleen mogelijk als beide accounts elkaar volgen. Het is wel raadzaam om kritisch te kijken wie je terug volgt. Zijn het dubieuze profielen van bedrijven of personen die je niet vertrouwt dan is het terug volgen natuurlijk niet nodig. Concentreer je zoveel mogelijk op echte persoonlijke accounts. Een goed criteria is dat het account Nederlandstalige tweets verstuurd en van een persoon of bedrijf is met een duidelijke profielfoto en bio.
1 2
Als je op de startpagina van je account klikt, zie je het aantal volgers. In het scherm dat zich opent, kun je selecteren wie van je volgers je wilt gaan terugvolgen. Dit doe je door op de “Volgen” knop te drukken.
28
Favorieten Wanneer je de optie “ik” kiest (Zie vorige pagina) opent zich onderstaand scherm. Kies hier voor de optie Favorieten (4)
1 2 3 4 5 6
De tweets die je zelf hebt verstuurd De mensen die je volgt op Twitter De mensen die jou volgen op Twitter Tabblad voor je Favorieten tweets Lijsten die je hebt aangemaakt en waar je andere Twitter accounts op kunt plaatsen Een voorbeeld van een aantal favorieten tweets.
Wanneer je een Tweet favoriet (Zie voorbeeld met rode pijl hieronder) sla je deze tweet op. Je kunt de tweet dan later nog eens bekijken. De verstuurder van deze tweet ontvangt van deze actie een e-mail wanneer hij/zij dit heeft ingesteld.
Je kunt deze optie gebruiken om een archief op te bouwen met tweets waarvan je de inhoud interessant vindt. Daarnaast is het ook een goede manier om onder de aandacht te komen bij andere mensen zonder direct contact te moeten maken. Omdat de meeste gebruikers een e-mail ontvangen van uw actie op hun tweet brengt u uzelf onder de aandacht waardoor u het contact initiatief verlegt. 29
Lijsten Door gebruik te maken van lijsten is het makkelijker om overzicht te bewaren op Twitter. Zeker wanneer je meer dan ca. 150 mensen op Twitter gaat volgen kun je het overzicht snel kwijtraken. Je kunt bijvoorbeeld een lijst aanmaken met collega’s om gemakkelijk op de hoogte te blijven van wat er bij hen speelt, of een lijst met Twitter accounts die relevante nieuws artikelen verspreiden over jouw branche of interesse. Selecteer bij het instellingen menu (Rechtsboven) de optie lijsten. (1)
Er opent een vergelijkbaar scherm zoals hieronder
1
“Geabonneerd op” geeft de lijsten weer die je zelf hebt gecreëerd of die je bent gaan volgen van andere gebruikers.
30
2
3
4 5 6
“Lid van” geeft de openbare lijsten weer van andere gebruikers die je op een lijst hebben geplaatst. Op de lijsten van andere gebruikers kun je geen invloed uitoefenen. Hier kun je zelf een lijst met gebruikers aanmaken. Wanneer je deze functie selecteert, opent onderstaand scherm.
Bij de lijstnaam geef je de gewenste naam van de lijst in. Je plaatst hier een korte omschrijving van de lijst. (Let op! De omschrijving is zichtbaar voor derden wanneer je de lijst op “openbaar” laat staan. Hier selecteer je of de lijst “Openbaar” of “Afgeschermd” (Alleen voor jou zichtbaar) is.
Je slaat deze instellingen op door “Lijst opslaan” te selecteren. Vervolgens opent het volgende venster.
1 2 3
Hiermee open je het vorige scherm en kun je aanpassingen doen aan je instellingen. Hiermee verwijder je de gehele lijst. Met deze functie kun je zoeken op naam. Vervolgens opent onderstaand venster. (voorbeeld) (Zie volgende pagina)
31
4 5
Wanneer je de juiste persoon gevonden hebt selecteert je het dropdown menu. Voeg de persoon toe aan een lijst door de gewenste lijst te selecteren. (Zie voorbeeld hieronder)
Je kunt deze lijsten snel oproepen door je lijsten te selecteren zoals is uitgelegd bij het eerste voorbeeld van dit hoofdstuk.
Kom je er niet uit of heb je meer vragen? Bekijk dan eens de site http://www.SocialMediaTactics.nl voor meer tips op het gebied van Twitter en Linkedin of stuur ons je vraag via Twitter op @justconnecting 32
