IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) SEBAGAI MODAL SOSIAL PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR SURABAYA
Oleh: DWI NUR RAFIKA NPM: 09.1.01.05840
Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2013
IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) SEBAGAI MODAL SOSIAL PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR SURABAYA
Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi: Akuntansi Konsentrasi: Akuntansi Keuangan
Oleh: DWI NUR RAFIKA NPM: 09.1.01.05840
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STESIA SURABAYA 2013
IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) SEBAGAI MODAL SOSIAL PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR SURABAYA Dipersiapkan dan Disusun oleh: DWI NUR RAFIKA NPM: 09.1.01.05840 Telah dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal 13 November 2013
Susunan Tim Penguji: Ketua
: Dr. Nur Fadjrih Asyik, S.E., M.Si., Ak
Anggota
: 1. Dr. Kurnia, S.E., M.Si., Ak 2. Dra. Endang Dwi Retnani, M.Si., Ak
Dinyatakan Memenuhi Syarat dan Diterima Oleh: Dosen Pembimbing,
Ketua Program Studi Akuntansi,
Dr. Nur Fadjrih Asyik, S.E., M.Si., Ak.
Andayani, S.E., M.Si., Ak.
Ketua STIESIA
Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak.
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama
: DWI NUR RAFIKA
N.P.M
: 09.1.01.05840
menyatakan bahwa skripsi dengan judul: IMPLEMENTASI
CORPORATE
SOCIAL
RESPONSIBILITY
(CSR)
SEBAGAI MODAL SOSIAL PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR SURABAYA dan dimajukan untuk diuji pada tanggal 13 November 2013, adalah hasil karya saya. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbuktu bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima.
Surabaya, 13 November 2013 Yang membuat pernyataan,
Dwi Nur Rafika
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama NPM Program Studi Tempat/Tanggal Lahir Agama Jumlah Saudara/Anak ke Alamat Rumah Status B. ORANG TUA Nama Alamat Rumah/Telepon Alamat Kantor/Telepon Pekerjaan/Jabatan
: DWI NUR RAFIKA : 09.1.01.05840 : Akuntansi : Lamongan,06 Juni 1991 : Islam : 2 (Dua) / 2 (dua) : Jl. Pandugo 1 No. 7-C Surabaya 089676947516 : Belum Menikah : RASMAN : Jl. Pandugo 1 No. 7-C Surabaya 085231014234 :: Wiraswasta
C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SD di SD Yamastho Surabaya 2. Tamat SLTP di SMP Islam Jiwa Nala Surabaya 3. Tamat SLTA di SMK Negeri 1 Surabaya 4. Pendidikan Tinggi (PT) Nama PT STIESIA
Tempat SURABAYA
Semester I-X
Tahun 2003 Tahun 2006 Tahun 2009
Tahun 2009-2013
Keterangan -
D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun 2011 Sekarang
Bekerja di CV. Karya Gemilang
Pangkat/Golongan -
Jabatan Staf Administrasi Dibuat dengan sebenarnya
Dwi Nur Rafika
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb. Dengan mengucap rasa syukur Alhamdulillah Hirobbilalamin kepada Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, suatu kebahagiaan terasa lebih nikmat bila disadari dengan keyakinan bahwa pekerjaan yang terselesaikan itu apapun besar dan kecilnya karena Allah SWT yang telah memberikan kekuatan dan tuntunan, karena penulis hanya mengucap puji syukur kehadirat-Nya sehingga tersusunnya skripsi ini dengan judul “IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) SEBAGAI MODAL SOSIAL PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR SURABAYA” dapat terselesaikan dengan baik. Adapun penyusunan skripsi ini adalah sebagai syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Penulis menyadari bahwa terselesainya skripsi ini tidak lepas dari bimbingan, bantuan serta dorongan dari berbagai pihak baik secara materiil maupun spirituil. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1.
Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
2.
Ibu Andayani, S.E., M.Si., Ak., selaku Ketua Program Studi Akuntansi.
3.
Ibu Dr. Nur Fadjrih Asyik, S.E., M.Si., Ak., selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan serta petunjuk-petunjuk yang berarti bagi penulisan skripsi ini.
4.
Bapak Drs. Lorensius Setiadi selaku Dosen Wali Kelas SAX 2.
5.
Bapak dan Ibu Dosen dan para Staf STIESIA yang telah banyak membantu penulis selama mengikuti kuliah.
6.
Bapak Mirza, Ibu Wiwik, dan seluruh Staf dan Pegawai PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Surabaya yang telah memberikan waktu dan kesempatan untuk pengamatan atau riset selama pengerjaan skripsi.
7.
Yang tercinta Ayahanda Rasman dan Ibunda Siti Djumaiyah yang selalu memberikan doa dan dorongan baik secara moril maupun materiil serta semua saudaraku khususnya Kakakku Achmad Afif Basori dan Evi Natalia Hendratno yang telah memberikan doa dan dorongan semangat agar skripsi ini dapat terselesaikan.
8.
Yang tersayang Mas Sapuan, S.E., terima kasih untuk doa, pengertian, waktu, dan dukungannya, tempatku berkeluh kesah dalam menyelesaikan laporan skripsi ini.
9.
Buat Ponakanku Ahmad Hafy Alizain, terima kasih dek selalu menghibur tante Ncha dengan senyuman dan celotehanmu ketika tante penat dalam pembuatan skripsi.
10. Sahabatku Mb Vita, Mb Weka, Cecep, Mb Ani terima kasih untuk persahabatan yang terjalin di kampus cemara, semoga persahabatan ini tidak punah di telan waktu.
11. Buat temen-temen dari kelas SAX 2 angkatan 2009, Mb Deny, Mb Putri, Dini, Mb Sulis, Alice, dan semuanya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, terima kasih dan tetap semangat buat ngerjain skripsinya. 12. Buat Ms Wawan dan Mb Febi terima kasih banyak selama ini selalu saya repotkan, ilmunya sangat bermanfaat sekali. 13. Serta pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu terima kasih atas segala bantuan yang telah diberikan dalam penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini banyak kekurangan serta jauh dari kesempurnaan. Sehingga penyajian skripsi ini masih memerlukan koreksi, penulis mengharap saran dan kritik yang bersifat membangun guna kesempurnaan laporan ini. Semoga skripsi ini dapat memberi manfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Surabaya, 30 Oktober 2013
Dwi Nur Rafika
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ..............................................................
i
HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ..........................................................
ii
HALAMAN JUDUL SKRIPSI ..............................................................................
iii
HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI .................................................... .
iv
HALAMAN PERNYATAAN ..............................................................................
v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ..............................................................................
vi
KATA PENGANTAR ........................................................................................... vii DAFTAR ISI ..........................................................................................................
x
DAFTAR TABEL .................................................................................................. xiv DAFTAR GAMBAR .............................................................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xvi INTISARI ............................................................................................................... xvii ABSTRACT ............................................................................................................. xviii
BAB 1 : PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah .................................................................
1
1.2 Rumusan Masalah ..........................................................................
6
1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................
6
1.4 Manfaat Penelitian .........................................................................
6
1.5 Ruang Lingkup Penelitian ..............................................................
7
BAB 2 : TINJAUAN TEORETIS 2.1 Landasan Teori ..............................................................................
8
2.1.1
Corporate Social Responsibility (CSR) .............................
8
2.1.2
Konsep dan Prinsip Corporate Social Responsibility ........
11
2.1.3
Struktur Organisasi Corporate Social Responsibility ........
15
2.1.4
Ruang Lingkup Corporate Social Responsibility ..............
17
2.1.5
Tujuan dan Manfaat Corporate Social Responsibility .......
23
2.1.6
Modal Sosial (Social Capital) ............................................
25
2.1.7
Parameter Modal Sosial .....................................................
26
2.1.8
Social Contract Theory ......................................................
27
2.1.9
Corporate Social Responsibility pada BUMN di Indonesia ........................................................................
28
2.1.10 Dasar Hukum .....................................................................
29
2.1.11 Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL)...........
30
2.1.12 Kategori Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) ...............................................................................
31
2.1.13 Pelaporan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) ...............................................................................
34
2.1.14 Peran, Tujuan, dan Asumsi Dasar ......................................
36
2.2 Rerangka Pemikiran .......................................................................
39
BAB 3 : METODA PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ...............................................................................
40
3.2 Teknik Pengumpulan Data .............................................................
41
3.3 Satuan Kajian..................................................................................
45
3.4 Teknik Analisis Data ......................................................................
46
BAB 4 : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian ..............................................................................
48
4.1.1 Sejarah PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur..............
48
4.1.2 Lokasi Perusahaan ..............................................................
51
4.1.3 Visi, Misi, Moto PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur...........................
51
4.1.4 Makna Logo PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur .....
52
4.1.5 Struktur Organisasi PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur.........................................................
56
4.1.6 Tugas dan Fungsi dari Organisasi PT PLN ........................
58
4.1.7 Aktivitas Usaha PT PLN (Persero) .....................................
63
4.2 Pembahasan ....................................................................................
66
4.2.1 Corporate Social Responsibility pada PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur.........................................................
66
4.2.2 Implementasi Corporate Social Responsibility pada PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Sebagai Modal Sosial ............... . 68 4.2.3 Penerapan Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) ...............................................................................
71
4.2.3.1 Program Kemitraan ................................................
74
4.2.3.2 Bina Lingkungan ...................................................
81
4.2.4 Implementasi Corporate Social Responsibility PT PLN (persero) Distribusi Jawa Timur tahun 2011 ......................
83
4.2.5 Implementasi Corporate Social Responsibility PT PLN (persero) Distribusi Jawa Timur tahun 2012 ......................
88
4.2.6 Evaluasi penerapan Corporate Social Responsibility PT PLN (persero) Distribusi Jawa Timur ...........................
93
4.2.7 Evaluasi pelaporan dan pengungkapan CSR PT PLN (persero) Distribusi Jawa Timur .........................................
99
4.2.8 Pelaporan dan pengungkapan PKBL .................................. 100 4.2.9 Laporan CSR PT PLN (Persero) ........................................ 101 4.2.10 Sustainability Report PT PLN (persero) ............................. 103 4.2.11 Manfaat atas penerapan CSR .............................................. 107
BAB 5 : PENUTUP 5.1 Simpulan ......................................................................................... 110 1.1 Saran ............................................................................................... 112
JADWAL PENELITIAN ...................................................................................... 114 DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 115 LAMPIRAN .......................................................................................................... 117
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1.
Contoh lingkup program Corporate Social Responsibility .............................
2.
Realisasi dana program Bina Lingkungan/P3L PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur tahun 2011 ..................................................................
3.
85
Realisasi dana program Bina Lingkungan/P3L PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur tahun 2012 ..................................................................
4.
22
90
Persentase anggaran dan realisasi dana PKBL PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur tahun 2011 dan 2012 .................................................
93
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
1.
Corporate Social Responsibility sebagai bagian dari aktivitas
2.
Departemen atau divisi lain.............................................................................
16
3.
Corporate Social Responsibility sebagai departemen atau divisi lain ............
17
4.
Piramida tanggung jawab sosial perusahaan ...................................................
23
5.
Kontrak sosial antara perusahaan dengan stakeholder ...................................
28
6.
Rerangka Berfikir ............................................................................................
39
7.
Logo PT PLN (Persero) ..................................................................................
52
8.
Lambang bidang persegi panjang vertikal ......................................................
53
9.
Lambang petir atau kilat .................................................................................
54
10. Lambang tiga gelombang ................................................................................
54
11. Struktur organisasi PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Surabaya ........
56
12. Struktur organisasi Corporate Social Responsibility PT PLN (Persero) ........
70
13. Alur pengajuan pinjaman Program Kemitraan ...............................................
76
14. Alur pengajuan dana/bantuan Bina Lingkungan .............................................
81
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran: 1.
Surat Pengantar Pembimbing
2.
Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi
3.
Ijin Riset
4.
Surat keterangan persetujuan riset dari PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Surabaya
5.
Surat keterangan selesai riset riset dari PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur Surabaya
6.
Sertifikat Seminar Hasil Penelitian Bidang Ekonomi dan Keuangan
7.
Berita Acara Bimbingan Skripsi