Ilco den Ouden Met draadloos internet heb je geen glasvezel nodig. Harald Wiggers Als schoolleider ben ik eigenlijk ook ondernemer

Achtste jaargang, december 2013 Magazine van Lindus, de ondernemersvereniging van de Liemers

35

Ilco den Ouden

“Met draadloos internet heb je geen glasvezel nodig” Harald Wiggers

“Als schoolleider ben ik eigenlijk ook ondernemer” Jan Ummenthum

“Rol Rabobank in Liemers wordt niet kleiner” Pascal Lindeman

“Website is meer dan een digitale brochure”

TE HUUR

Impact te Duiven Te huur bedrijfsunits op toplocatie nabij de

en zijn netjes afgewerkt. Vrije hoogte

op- en afrit van de A12 op bedrijventerrein

ca. 7,0 m / vloerbelasting ca. 2.000 kg/m².

Centerpoort-Noord. Bedrijfsunits vanaf

De kantoren zijn deels voorzien van

ca. 275 m² bedrijfsruimte met ca. 130 m²

airconditioning, systeemplafonds met

kantoor.

verlichtingsarmaturen en pantry.

De bedrijfsruimtes zijn voorzien van o.a.

Rondom het complex zijn ruim voldoende

krachtstroom, overheaddeur, TL-verlichting

parkeermogelijkheden.

Velperweg 82 6824 HL Arnhem

[email protected] www.dkmakelaars.nl

INHOUD

6

18

28

35

Ilco den Ouden

Peter Houthuijzen

Zingg Chocolaterie

John Aaldering

“Je moet voorop lopen,

“Wij hebben vooral met

“Goedkope chocolade

“Het voelt goed om

anders durven te denken”

vrolijke mensen te maken”

plakt aan je gehemelte”

iets terug te doen voor de Liemers”

En verder 4

B2B de Liemers groter dan ooit

15 Werklozen gaan werken ‘over de grens’

5 Column: “Social media. Wees creatief, wees anders, heb lef”

16 Pascal Lindeman: “Website is meer dan een digitale brochure”

5

22 De Stelling: een relatiegeschenk heeft nog waarde

Gezamenlijke Techniekdag trekt duizenden bezoekers

11 Duiven sluit aan bij Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen

24 Palazzo ontwerpt Saturn Duiven

12 Onderwijsman Harald Wiggers nieuw bestuurslid Lindus

24 Koninklijke Rotra winnaar Entrepreneur Of The Year

15 Duiven MKB-vriendelijke gemeente

32 Traditech: groei door specialisatie en innovatie

Voorwoord Einde van het jaar… Het einde van het jaar is in zicht. Het is goed om in deze altijd feestelijke decembermaand te constateren dat de economie aan de betere hand lijkt. Positief nieuws kunnen we goed gebruiken. In de regio is de afgelopen periode veel gebeurd. Wat ik bijzonder vind is dat we plotseling de weg naar Duitsland hebben gevonden. Veel mensen werken over de grens. Ik heb het zelf in de jaren zestig ook meegemaakt en nu herhaalt de geschiedenis zich. Het gebeurt door werkloosheid in ons land, maar het is natuurlijk sowieso goed dat er internationale uitwisselingen ontstaan. Lindus maakt zich al jaren sterk voor grensoverschrijdende samenwerking. Lindus onderging de afgelopen periode enkele bestuurswisselingen. Ik ben blij dat we Harald Wiggers hebben mogen verwelkomen als nieuw bestuurslid. Als voorzitter van de centrale directieraad van het Liemers College weet hij alles over de onderwijswereld. Daar kunnen we als Lindus van profiteren. De samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven wordt steeds belangrijker. In deze DUS stelt Harald Wiggers zich voor. Verder een artikel met directievoorzitter Jan Ummenthum van Rabobank De Liemers. Er staat daar de komende jaren veel te gebeuren, maar ons is verzekerd dat de bank een prominente rol in de regio blijft spelen. Daar zijn we heel blij mee. Tot slot: als Lindus maken we ons op dit moment sterk voor de doortrekking van het Witte Kruis in Babberich naar de A12. We hebben provincie en gemeenten gemobiliseerd om deze cruciale route alsnog prioriteit te geven. Het kan toch niet zo zijn dat de regio dichtslibt en dat grote vrachtwagens door dorpscentra moeten rijden? Dat accepteren we niet! Ik wil iedereen een prachtige decembermaand toewensen! Veel leesplezier! Henk Dekker Voorzitter Lindus DUS magazine. Achtste jaargang, december 2013. Nummer 35. DUS magazine

3

NIEUWS

B2B de Liemers groter dan ooit De derde editie van B2B de Liemers is een groot succes gebleken. Tot in de details stak de dag goed in elkaar. Dat begon al buiten. Met een speciale shuttlebus werden de bezoekers op 1 oktober vanaf een speciale parkeerplaats achter Intratuin vervoerd tot aan de deur van Van der Valk Hotel Duiven bij Arnhem. Dat was ook nodig, want de bestaande parkeerplaatsen konden de drukte niet aan. B2B de Liemers was dit jaar groter dan ooit. De meer dan 124 deelnemers en ruim 2.300 bezoekers zorgden voor een bruisend geheel. Dat het met de ondernemerszin in de Liemers wel goed zit, werd snel duidelijk op de beursvloer. De deelnemers lieten zich van hun beste kant zien. De inrichting van Van der Valk Hotel Duiven was speciaal voor deze editie aangepast, zodat er nog meer standhouders een plek konden krijgen. En daar werd massaal gebruik van gemaakt. Het thema van deze editie was ‘regionale samenwerking’. In de forumdiscussie met Foto’s: Walter Verwaal, Fotic

4

DUS magazine

de Liemerse burgemeesters werd hier al driftig over gediscussieerd. Pleitte de ene burgemeester voor samengaan in de Liemers, een andere wilde toch vooral de eigen identiteit bewaken. Het leverde een boeiend spel op tussen de hoofdrolspelers. Op de beursvloer werd pas goed duidelijk hoe groot en divers het ondernemersaanbod in de Liemers is. De organiserende ondernemersverenigingen, waaronder Lindus, keken samen met de sponsors, deelnemers en het publiek dan ook tevreden terug.

Column

“Social media. Wees creatief, wees anders, heb lef”

Regelmatig gaat de discussie binnen Lindus over social media. De vraag of het voor business to business een geschikt middel is, blijft de gemoederen bezig houden. Er wordt nog wel eens gesuggereerd dat social media minder geschikt zouden zijn voor bijvoorbeeld het B2B segment. Social media zijn in die gedachte privédomeinen. Daarmee ga je echter wel voorbij aan het feit dat onze wereld verandert. Meer dan de helft van de Nederlanders heeft met zijn smartphone altijd toegang tot het internet. We zijn dan ook met zijn allen ontzettend vaak online. Op het wereldwijde web zijn we echter niet alleen de kostenbewuste inkoper of zakelijk manager. Onbewust worden wij ook als mens geprikkeld. En dát biedt kansen, ook voor het B2B segment. Kansen om je te onderscheiden in een omgeving met meerdere aanbieders van homogene producten. Maar het kan ook waardevol zijn in een B2B markt waar aankoopbeslissingen niet alleen van producteigenschappen of prijs afhangen. Door met verschillende mediatypen te communiceren laat je een completer beeld van jezelf zien. Het professionele karakter, de visie, het product of de dienstverlening op je bedrijfswebsite. Bedrijfsinterne berichten over jubilea of bijzondere gebeurtenissen op Facebook. En op Twitter koppel je jouw bedrijf aan de actualiteit. Of een échte blik achter de schermen via een eigen weblog. Social media zijn niet heilig of vervangen bestaande middelen niet, maar vormen een aanvulling en ondersteuning op het aankoopproces. Inkopers krijgen meer inzicht in het bedrijf waarmee ze zaken doen, krijgen gevoel voor het product en maken kennis met hun partners. Het aankoopproces wordt al in de beginfase positief beïnvloed. Voorwaarde is wel dat het verhaal zoals je het vertelt eerlijk en gemeend is. Daarnaast is het niet alleen een toegevoegde waarde voor je klanten. Ook met andere stakeholders kun je via social media perfect communiceren. Denk hier bijvoorbeeld aan je eigen personeel, hun familie en sociale netwerken, of de directe omgeving van het bedrijf. Iedereen is wel eens nieuwsgierig naar wat er toch allemaal achter de deur van de buren gebeurt. Er liggen kansen genoeg. Wees creatief, wees anders, heb lef, maar blijf eerlijk en oprecht. Hildo Hilbrands PR-manager Hulkenberg bv ‘s-Heerenberg

NIEUWS

Gezamenlijke Techniekdag trekt duizenden bezoekers

Rotra in Doesburg had de primeur. Voor het eerste werd er in de Achterhoek en Liemers één gezamenlijke Techniekdag georganiseerd. Met succes. Bijna vierduizend belangstellenden kwamen op zaterdag 5 oktober naar Rotra om met eigen ogen te zien hoe leuk het is om in de techniek te werken. Tijdens de Techniekdag kon de schooljeugd op verschillende manieren kennismaken met deze boeiende wereld, waar nog steeds grote behoefte is aan nieuw personeel. Opleidingen (van praktijkschool tot en met universiteit) en bedrijven presenteerden zich met diverse doe-activiteiten. Dat viel in goede aarde bij de massaal opgenomen jeugd. Ze konden ontwerpen maken op de computer, proefjes doen, lipgloss maken, met robots spelen, timmeren, metselen, schilderen en met diverse apparaten en machines werken. De nieuwste technologische ontwikkelingen werden getoond, net als toepassingen van techniek in andere sectoren. De organisatie van de Techniekdag Achterhoek-Liemers was in handen van VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen, VNO-NCW Achterhoek, het Platform Onderwijs Arbeidsmarkt Achterhoek met de Samenwerkende Industrie Doesburg, Lindus en onderwijsinstellingen uit de regio. Gerbert Wubs van VNO-NCW keek tevreden terug. “Het was een prima dag met enthousiaste bezoekers en standhouders. We hadden nog wel te maken met een opvallende gebeurtenis. De brandweer moest ’s morgens eerst uitrukken voor een brand bij Gazelle in Dieren. Maar daarna zijn ze toch naar de Techniekdag gekomen. Een hele prestatie. Heel leuk was dat buurbedrijf Ubbink de deuren had opengesteld voor een bedrijfsbezoek. Hier werd gewoon gewerkt en productie gedraaid, maar ondertussen mochten bezoekers wel een kijkje nemen.” Ook over de samenwerking tussen de twee techniekdagen is Wubs positief. “Het is iedereen heel goed bevallen.” DUS magazine

5

INTERVIEW

Directeur Ilco den Ouden van DO-IT Automatisering in Didam

“Met draadloos internet heb je geen glasvezel nodig” Door Sjoerd Geurts

Doeven Den Ouden Informatica Technologie. Het zal niet veel mensen iets zeggen. Dat wordt anders als we de afkorting er bij halen: DO-IT. Dan weet iedereen meteen dat we het hebben over het Didamse automatiseringsbedrijf. Bijna twintig jaar geleden besloten Johan Doeven en Ilco den Ouden voor zichzelf te beginnen. Anno 2013 is DO-IT Automatisering uitgegroeid tot een innovatieve speler in de markt, die zich in diverse IT-segmenten beweegt met DO-IT Automatisering, DO-IT Online en DO-IT @ School. Ilco den Ouden (44) heeft zich inmiddels bewezen als een echte ondernemer, die het liefst dagelijks iets nieuws bedenkt en wars is van bureaucratische molens. We ontmoeten de in Nieuw-Wehl woonachtige ondernemer 6

DUS magazine

op een herfstachtige woensdagmiddag in het Didamse kantoor. Zijn agenda staat vol, maar hij neemt alle tijd om zijn verhaal te vertellen. Over hoe het begon, hoe hij met zijn bedrijf in de Liemers staat, wat de nieuwste

ontwikkelingen zijn, maar ook hoe hij zijn werk combineert met zijn gezin. Allereerst zijn we benieuwd hoe het gaat in deze toch turbulente tijd? “Het is een bijzondere periode. Rond de carnaval liep de omzet plotseling dramatisch terug. Inmiddels hebben we ons daar redelijk van hersteld en doen we het weer goed. Wel moet je als IT-bedrijf heel voorzichtig zijn. We hebben onlangs bijvoorbeeld een bestelling niet geleverd, gewoonweg omdat we het niet durfden vanwege de kredietwaardigheid van dat bedrijf. Dat is heel vervelend. Gelukkig hebben wij veel vaste klanten, waar we het onderhoud doen. Onze basis is daardoor heel stevig.” Even terug naar het hele begin. Je werkte als gereedschapsmaker, maar besloot plotseling weer te gaan studeren? “Dat klopt. Ik ben van huis uit gereedschaps-

maker en maakte voor een Didams bedrijf stempels en matrijzen. Leuk werk, maar met mijn ambities wist ik dat ik dit niet altijd zou gaan doen. Ik woonde in Didam, haalde in de avonduren mijn mavo-, havo- en vwodiploma en ging vervolgens in 1990 bedrijfskunde en werktuigbouwkunde studeren in Enschede. Op mijn studentenkamer ontmoette ik Johan Doeven en daar is ons bedrijf feitelijk ontstaan. We kregen bij toeval een opdracht om een pc te koppelen aan een CNC-laserlasmachine. Het lukte ons om dit voor elkaar te krijgen en met het vermogen van de laser te spelen, waardoor de kwaliteit van de las aanzienlijk verbeterde. Een doorslaand succes. Ik ben in 1994 parttime gaan studeren om zo tijd te krijgen om samen met Johan DO-IT Automatisering op te starten. Ik heb toen de voor mij en DO-IT interessante vakken nog wel gehaald. Johan is met zijn achtergrond als elektrotechnisch ingenieur binnen het bedrijf de techneut. Als hij iets niet kan maken, dan kan het ook niet gemaakt worden. Ik combineer de techniek met de commerciële kant.” Jullie zijn in Didam begonnen? “Eigenlijk zijn we in Enschede gestart vanuit het studentenhuis. Dat ging nog niet eenvoudig. We kregen bij de banken geen krediet en ook het IMK, dat destijds de MKB-bedrijven ondersteunde, wilde ons niets lenen. We hebben al onze spaarpotten omgedraaid en onze beide vaders stonden voor ieder 10.000 gulden garant. Zo zijn we begonnen. In 1996 wilden we vervolgens een vestiging en showroom opzetten in Didam en zijn opnieuw op

Ilco den Ouden in gesprek met Johan Doeven.

zoek gegaan naar een financier. Uiteindelijk zag Arjan Kruisselbrink van de Rabobank kansen in ons bedrijf en met die bijdrage ging het echt lopen. Aan de Endepoelstraat openden we onze eerste showroom. De omzet verdubbelde. We hebben in die tijd veel pc-privé-projecten gedaan. We assembleerden hiervoor meer dan 10.000 pc’s. De eerste mensen kwamen in dienst en we bleven groeien. Ondanks het succes van de pc-privé-projecten bleef het kriebelen bij ons. Wij beschikten over veel kennis, waar we eigenlijk maar weinig mee deden. We bouwden de pc-privé-projecten af, omdat de mar-

Ilco den Ouden: “Je moet proberen voorop te lopen. Anders durven denken.”

ges steeds meer onder druk kwamen te staan. Dat deden we op het goede moment, want een jaar later stopte de overheid met deze regeling en vielen er veel collegabedrijven van de een op andere dag om. Wij niet, we hadden ons inmiddels op meer disciplines gefocust.” Jullie zagen nieuwe markten? “De markt van de digitale schoolborden bijvoorbeeld? Wij waren het eerste bedrijf dat deze markt volledig bediende. Van levering tot en met installatie en opleiding. Om meer focus te krijgen op dit segment brachten we dit onderdeel in 2006 onder in DO-IT @ School. Dit gaf ook de mogelijkheid om Thomas Povel, die werkzaam was binnen DO-IT Automatisering, te laten participeren en zo zijn en onze ondernemingszin verder uit te bouwen. Vervolgens wilde in 2007 stagiaire Kees van der Veer voor zichzelf beginnen. Ik stelde voor om dat samen te doen. Daar is DO-IT Online uitgekomen. Wij hadden de klanten, hij de kennis. Een prima besluit!” Die vernieuwingsdrang zit in jullie genen, zo lijkt het wel? “Je moet proberen voorop te lopen. Anders durven denken. Wij focussen ons met die gedachte ook op de jarenlange onderhoudsovereenkomsten. Dat doen we op een hele nieuwe manier. We hebben onlangs ‘managed services’ gelanceerd. We ontzorgen bedrijven, die per werkplek een vast abonnementsbedrag betalen. Wij zorgen ervoor dat de apparatuur draait. We wachten niet tot er iets mis gaat, maar door proactief te acteren voorkom je problemen. Dat vraagt binnen ons bedrijf DUS magazine

7

Postbus 158, 6920 AD Duiven, T 0316-25 03 33, F 0316-25 03 30, [email protected]

staat voor persoonlijk Grip staat voor Grip. Voor wat we zijn. gedreven om onze cliënten zo goed mogelijk te helpen. We gaan voor resultaat : niet in kwantiteit, maar in kwaliteit. We zijn inventief in advies. Elke dag, voor elke cliënt. Door betrokken te zijn en echt geïnteresseerd in de mensen voor wie we werken. Omdat alleen dan advies echt persoonlijk is.

Mijn ICT in veilige handen

Schütz-ICT levert diensten die aansluiten bij uw behoeften, uw situatie is ons uitgangspunt. Wij dragen oplossingen aan die werken in de praktijk!

UW CONTINUÏTEIT IS ONZE MISSIE

een compleet andere denkwijze. Je moet voortaan de problemen voor zijn. De verantwoordelijkheid ligt dus bij ons! De nadruk ligt op preventief onderhoud. Dat is onze nieuwe manier van denken.” Over vernieuwing gesproken. Wat te denken van de draadloze straalverbinding, die jullie hebben opgezet voor breedband internet op Kollenburg? “Wij vliegen tegenwoordig naar Mars, maar krijgen het niet voor elkaar om snel internet aan te bieden op onze bedrijventerreinen. Daar kan ik niet tegen. De overheden praten lang over dergelijke onderwerpen, maar ondertussen gebeurt er niets. We hebben zelf de mogelijkheden onderzocht om glasvezel aan te leggen, maar door alle vaste lasten die je moet afdragen, is dat bijna onbetaalbaar. Samen met Bert van Bindsbergen van Didata en Ron van Stralendorff van Opleidingsbedrijf InstallatieWerk Achterhoek Rivierenland zijn de plannen besproken om gebruik te maken van een draadloos breedband straalverbinding om zo snel internet door de lucht hier naar toe te halen. Wij hebben het inmiddels geïnstalleerd en het werkt prima. De gedachte bij deze ontwikkeling is dat het makkelijk voor andere bedrijven toegankelijk en betaalbaar moet zijn. Onze snelle breedbandverbinding wordt inmiddels al door zeven bedrijven gebruikt en het is mogelijk om heel Kollenburg op deze manier ontsluiten. Daarnaast zijn er inmiddels ontwikkelingen om andere gebieden te ontsluiten. Geweldig toch!” Dat is dus de oplossing voor internet op moeilijke locaties en bedrijventerreinen? “Absoluut. Al wordt er soms nog angstig tegen draadloos aangekeken. Onnodig. Laten we eerlijk zijn. Iedereen werkt al draadloos. Kijk naar je tablet thuis! Daar zit echt geen draadje aan…” Welk stempel drukt Ilco den Ouden op dit bedrijf? “Poeh, moeilijke vraag? Ik eis veel van mezelf en van mijn medewerkers. Maar ik geef ze ook vrijheid. Gelukkig heb ik medewerkers die me af en toe een spiegel voorhouden. Dat is soms nodig.” Jullie bedenken allemaal innovatieve oplossingen. Zijn jullie ook duurzaam? “Jazeker! Wij hebben het streven een CO2 neutraal bedrijf te worden. Diverse maatregelen zijn al doorgevoerd. In onze drie panden hingen vorig jaar zo’n honderd halogeenlampen. Die zijn allemaal vervangen door ledlampen. Per lamp van zo’n 50 watt terug naar 3 watt. De energierekening ging gewoon twintig procent omlaag. Lachen! En iedereen

Johan Doeven en Ilco den Ouden: “Soms wordt er nog angstig tegen draadloos aangekeken.”

die een nieuwe bedrijfsauto krijgt, moet er een kiezen onder de honderd gram CO2 uitstoot. Dus een ‘14% auto’. Dat vindt niet iedereen leuk, maar het geldt ook voor mij. Verder maken we gebruik van tijdschakelaars bij ketels en onderzoeken we de aanschaf van zonnepanelen. In het pand van DO-IT Online maken we zelfs gebruik van een warmte terug win installatie.” Je bent ook actief voor Lindus, bijvoorbeeld in de werkgroep Didam? “Ik vind het belangrijk dat dingen goed opgepakt worden. Daar wil ik graag een bijdrage aan leveren. Ik ben wel superongeduldig, dus als dingen te lang duren, kan ik me er aan storen. Overheden kunnen bijvoorbeeld lang over zaken doen. Ik noem dat ‘zinloos geweld’ en pak het liever zelf op. Zoals met de draadloze breedbandverbinding. Ik wilde niet wachten tot hier eindelijk kabels de grond in zouden gaan. Dan toon ik positieve agressie… Wat dat betreft vervult Lindus een belangrijke rol als verbindende factor. Lindus krijgt dingen voor elkaar, die je als individuele on-

dernemer niet kunt bereiken. Ze kunnen zich opstellen als luis in de pels van de overheid en zo zaken op gang helpen.” Lukt het met zo’n druk ondernemersbestaan er een privéleven naast te hebben? “Daar probeer ik wel tijd voor vrij te maken, maar het valt niet altijd mee. Soms golf ik en mijn oude hobby zweefvliegen wil ik voorzichtig weer proberen op te pakken. Maar de meeste tijd besteed ik aan mijn gezin. Ik woon in Nieuw-Wehl samen met Anne-Marie en we hebben twee schatten van kinderen: Milan (7) en Kaylee (10). Daar kan ik van genieten. Het leuke aan kinderen is dat je als persoon verandert. Kinderen openen je ogen. Je kunt je plotseling beter verplaatsen in situaties van anderen. Het mooie aan kinderen is ook dat ze niet hechten aan waarde. Het maakt hun niet uit hoe mooi de auto is, als ze maar op tijd op de sport of bij het zwembad zijn. En een vijfsterrenresort doet ze in de zomer ook niks, lekker hutten bouwen in het bos, vinden ze geweldig. Kinderen zijn een groot goed.” DUS magazine

9

Totaaloplosser in kunststof apparaten en leidingsystemen!

Maatwerk in kunststof oplossingen Wij engineeren, vervaardigen en monteren diverse kunststof apparaten, producten en totale installaties.

Met hier uw bedrijfslogo dat past bij de uitstraling en identiteit van uw bedrijf. Wij geven hierover graag advies.

• Chemicaliën opslag en doseersystemen, conform BRL K903/07 • Baden, tanks (ook conform BRL K21009), doseerkasten en vulkasten • Prefab leidingdelen en luchtkanalen • Behuizingen voor o.a. luchtreiniging/ behandeling • Montage van enkelwandige en dubbelwandige leidingsystemen

De zeer uitgebreide en onderscheidende collectie van TRICORP met hun merken TRICORP WORKWEAR, ROM88 en TRICORP CORPORATE, kunt u bekijken en passen in onze showroom.

Ook voor service en onderhoud!

www.altop .nl Einsteinstraat 6j 6902 PB Zevenaar Tel. (0316) 52 55 88 www.eckderksen.nl

adv_1-4_DUS_okt_2013.indd 1

Accountants en fiscalisten

[email protected]

Postadres: Postbus 242 • NL 7040 AE ‘s-Heerenberg t +31 314 68 40 59 • www.altop.nl Bezoekadres: Handelsweg 12 • NL 7041 GX ‘s-Heerenberg f +31 314 68 49 45 • [email protected]

04-11-2013 22:48:07

Thuis bij Stolwijk Kelderman Accountants en fiscalisten die uw organisatie en branche van top tot teen willen leren kennen, u een uitgebreid pakket aan kwaliteitsdiensten bieden en u ontvangen in een kantoor dat de sfeer van thuis ademt: maak kennis met Stolwijk Kelderman en ontdek hoe samenwerken met goede bekenden voelt.

Stolwijk Kelderman accountants en fiscalisten bedient

In een vertrouwde sfeer

nationaal en internationaal opererende bedrijven en

Of het nu gaat om het opstellen van een jaarrekening,

Steeds meer bedrijven en instellingen in tal van

instellingen met maatwerk op het gebied van accoun-

de uitvoering van een accountantscontrole of de

branches voelen zich thuis bij Stolwijk Kelderman;

tancy, belastingadvies en Human Resource Services.

begeleiding van een bedrijfsovername of bedrijfs-

uit de Achterhoek, de Liemers en ver daarbuiten.

Kleine, flexibele teams leren uw organisatie snel en

overdracht: vertrouwen is de basis voor succes.

Vanwege de kwaliteit van ons werk, onze manier

gericht kennen en vormen uw permanente, deskundige

Onze accountants en adviseurs hebben oor en oog

van handelen, onze uitstraling én onze ambitie.

aanspreekpunt.

voor uw belangen, streven openheid na en stellen

We willen goede bekenden van uw organisatie

vooral de mens in onze relatie centraal. Vertrouwen

worden, samen een optimaal resultaat bereiken.

Thuis in uw onderneming

kweken gaat echter verder. Zo stralen onze kantoren

U stelt eisen aan uw accountant of fiscalist: betrokken,

de sfeer van thuis uit. Een vertrouwde sfeer die garant

Leer onze betrokken- en gedrevenheid kennen,

deskundig en een gemotiveerde instelling. Stolwijk

staat voor enthousiasme, openheid en samenwerken.

voel u ook thuis bij Stolwijk Kelderman.

Kelderman gaat echter verder. Wij willen thuis zijn in uw organisatie: uw mensen en hun drijfveren kennen, uw branche ontdekken, uw producten of diensten voelen en ervaren. Want zo kunnen we op het gebied van accountancy, fiscaliteiten en Human Resource Services actief en oplossingsgericht meedenken en de kwaliteit leveren waarmee u méér resultaat boekt.

Vestiging Doetinchem

Vestiging Zevenaar

Terborgseweg 25b, 7001 GM Doetinchem Postbus 595, 7000 AN Doetinchem Telefoon 0314 – 36 91 11 Fax 0314 – 36 91 22 [email protected] www.stolwijkkelderman.nl

Mercurion 3, 6903 PX Zevenaar Postbus 2068, 6900 CB Zevenaar Telefoon 0316 – 34 18 48 Fax 0316 – 33 40 57 [email protected] www.stolwijkkelderman.nl

NIEUWS

Rik de Lange nieuwe burgemeester gemeente Duiven

“Ik kijk uit naar samenwerking met bedrijfsleven” Hij heeft er zin in. De nieuwe burgemeester Rik de Lange (57) straalt enthousiasme uit als hij spreekt over ‘zijn’ nieuwe gemeente. “Duiven is een prachtige plaats met een levendig centrum, veel voorzieningen, bruisende dorpen en actieve bedrijventerreinen. Dat moet zo blijven en daar wil ik graag mijn bijdrage aan leveren.” Rik de Lange is benoemd als de opvolger van Henk Zomerdijk als burgemeester van Duiven. Sinds 2005 was hij namens de PvdA wethouder in Zutphen. Daar hield hij zich onder meer bezig met ruimtelijke ordening, economische zaken en volkshuisvesting. Daarvoor was hij ook zes jaar raadslid in Zutphen. “Ik ben geboren in Arnhem, maar ken Duiven goed. Ik heb er diverse familieleden wonen. Met fiets en motor rijd ik er regelmatig doorheen. Ik denk dat ik het hier goed naar de zin ga hebben. Ik wil snel verhuizen en het is mijn ambitie om een betrouwbare, betrokken en verbindende burgemeester te zijn voor bewoners en bedrijven.” Rik de Lange is op de hoogte van de actieve ondernemersverenigingen in de regio. “De ontwikkeling van het winkelgebied en het

centrum van Duiven zijn in volle gang. Het is zaak om het voorzieningenniveau hier in stand te houden. Daarvoor moet je goed samenwerken met winkeliers. Maar dat geldt ook voor de ondernemers op de bedrijventerreinen. Duiven beschikt met Centerpoort over bedrijventerreinen die tot de besten in Nederland horen. Ik heb gemerkt dat bedrijven uit Zutphen naar Duiven trekken, omdat de locatie hun hier beter bevalt. Met die ontwikkeling is het goed te weten dat hier nog uitbreidingsmogelijkheden zijn.” Rik de Lange kent ondernemersvereniging Lindus. “Niet persoonlijk, maar in mijn omgeving zijn mensen die Lindus typeren als een krachtige club, die de belangen van ondernemers goed vertegenwoordigt. Met zulke partijen zit ik graag om de tafel. Want

naast een Duivens belang, is het ook goed dat de Liemers als gebied sterk blijft. Daarbij zijn er voldoende onderwerpen waarvoor je samen om de tafel zit zoals regelgeving, maatschappelijk verantwoord ondernemen, een duurzaamheidsagenda, samenwerking, noem maar op.”

Duiven sluit aan bij Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen De gemeente Duiven heeft het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem en Nijmegen opdracht gegeven voor het verzorgen van de marketingcommunicatie en promotie rondom de toeristischrecreatieve mogelijkheden in de gemeente Duiven. De opdracht geldt voor de jaren 2014 tot en met 2017. Het Plattelandshuis Achterhoek en Liemers hield in 2012 twee bijeenkomsten rond dit thema. Ondernemers en initiatiefnemers binnen de vrijetijdssector gingen daar met elkaar in gesprek, met als onderwerp eerder geformuleerde ambities en samenwerkingsmogelijkheden. De evaluatie van de verkenning naar de vrijetijdseconomie in Duiven vormde een vervolg hierop. De feestelijke bijeenkomst op 14 oktober in de Wellinghoeve in Groessen werd afgesloten met de ondertekening van de opdrachtbrief door wethouder Sjef van Groningen en vervolgens de uitreiking van de brief aan Jurriaan de Mol, directeur van RBT KAN.

Jurriaan de Mol (links) en wethouder Sjef van Groningen van de gemeente Duiven tonen de overeenkomst.

DUS magazine

11

INTERVIEW

Onderwijsman Harald Wiggers nieuw bestuurslid Lindus

“Als schoolleider ben ik eigenlijk ook ondernemer”

12

DUS magazine

Door Sjoerd Geurts

Een primeur voor Lindus. Voor het eerst treedt een ‘onderwijsman’ toe tot het bestuur van de Liemerse ondernemersvereniging. Harald Wiggers, voorzitter van de centrale directie van het Liemers College, heeft zin in zijn nieuwe uitdaging. “Ik zie mooie kansen om onderwijs en ondernemers nóg dichter bij elkaar te brengen.” Tijdens de algemene ledenvergadering van Lindus werd Wiggers benoemd tot nieuw bestuurlid. Hij volgt Jan de Nooij op en neemt de portefeuille Onderwijs voor zijn rekening. Harald Wiggers is een ‘ondernemende onderwijsman’, zoals hij het zelf noemt. “In het onderwijs houd ik me bezig met het opzetten en implementeren van vernieuwingstrajecten. Innovatiemanagement is een belangrijk deel van mijn werk. Je kunt me vergelijken met een moderne ondernemer.” We bezoeken Harald Wiggers in Westervoort. Als geboren Arnhemmer verhuisde hij al in 1987 naar de Liemers. In Westervoort woont hij sinds 1992. Het onderwijs heeft hem altijd getrokken. “Al wist ik al snel dat ik niet in het basisonderwijs terecht zou komen. Daar ben ik te ongeduldig voor. Ik ben meer op mijn plek bij het voortgezet onderwijs. De eerste jaren heb ik les gegeven. Ik ben van origine historicus, maar doceerde naast geschiedenis ook economie en Duits.”

Schoolleider Harald Wiggers werkte op het Rhedens en het Liemers College. In 2004 trad hij aan als locatiedirecteur voor het Liemers College in Didam. Drie jaar later werd hij benoemd tot voorzitter van de centrale directie. “Ik ben een progressieve en innovatieve schoolleider. Noem me alsjeblieft geen manager. Een manager is met de dag van vandaag bezig. Ik ontwikkel concepten en visies voor langere perioden. Centraal staat altijd het belang van de leerling. Het onderwijs is natuurlijk heel lang bij hetzelfde gebleven. Maar in een snel veranderende samenleving moet je ook het onderwijs durven te veranderen. Wij dienen leerlingen op te leiden voor functies die soms nog niet eens bestaan. We leren ze om te gaan met alle informatiebronnen die je tegenwoordig kunt vinden, bijvoorbeeld op de digitale snelweg. We moeten ons blijven ontwikkelen.”

Dat vraagt veel van het onderwijs en zeker ook van de docenten, zo weet Harald Wiggers. “Die zijn die niet allemaal gewend om met vernieuwing om te gaan, maar we moeten er in mee. Met het project ‘Bring Your Own Device’ hebben we al een voorzichtige stap gezet. Het project moedigt leerlingen aan hun eigen laptop, netbook, iPad of mobiele telefoon mee naar school te nemen. Om ze zo te leren om met de nieuwe middelen en informatiebronnen om te gaan. Een andere maatregel die we nemen om de slag te maken, is het inschakelen van professionele IT-hulp. De angst die er bij veel docenten bestaat, moet worden weggenomen. We moeten de ogen niet meer sluiten voor de veranderingen in de maatschappij. Daarom is het project ‘21st century skills’ ook zo waardevol. Daarin wordt gekeken welke vaardigheden jongeren moeten hebben om in de toekomst succesvol te zijn. Het draait om vernieuwing en innovatie.”

Bedrijfsleven Innovatie en vernieuwing zijn begrippen die Harald Wiggers met hoofdletters schrijft en regelmatig noemt. Hij ziet parallellen met het bedrijfsleven. “Vroeger kwamen onderwijs en bedrijfsleven vooral in contact met elkaar als het ging om stages. Maar tegenwoordig hebben we oog en oor voor elkaar en werken we samen op verschillende niveaus. Bijvoorbeeld in Liemers 2020 en het Logistiek Expertise Centrum. Het is goed om samen op te trekken. Toen ik gevraagd werd om bestuurslid te worden van Lindus, vond ik het een verrassende vraag, maar ik heb er niet lang over hoeven nadenken. Ik vind het ook geen vreemde stap. Zoals gezegd voel ik me als schoolleider ook ondernemer. Onze school telt drieduizend leerlingen, 350 medewerkers en we draaien een omzet van 23,5 miljoen euro. Dan ben je een bedrijf. En ik zie meer dwarsverbanden. Kijk naar onze betrokkenheid bij het Logistiek Expertise

Centrum. Dat is een mooi en goed initiatief. Harry Klein Koerkamp vertegenwoordigt het onderwijs daarin prima. Dat is goed voor het bedrijfsleven en goed voor onze school.” Harald Wiggers was met het Liemers College al langer lid van Lindus. Hij voelt zich daar prima thuis. “Ik zie een grote uitdaging in het bestuurslidmaatschap van Lindus. Lindus is een complete ondernemersvereniging, die overal aanschuift en invloed heeft op de economische agenda in de Liemers. Dat is best bijzonder. Ik hoop dat ik met mijn inbreng een toegevoegde waarde kan zijn in het bestuur. Ik denk dat ik een nieuwe blik krijg op de Liemerse samenleving. Een perspectief van een andere kant. Dat vind ik leuk.”

Volle agenda Voor Harald Wiggers is zijn bestuurslidmaatschap van Lindus de zoveelste nieuwe functie die hij er bij krijgt. Hij maakt namelijk al deel uit van meerdere commissies en instanties. Zo is hij bestuursvoorzitter van de Stichting Kulturhus Westervoort, maar is hij ook vertegenwoordigd in landelijke netwerken die zich bezighouden met onderwijsinnovatie. En dan mogen we zijn drukke privéleven niet vergeten. Hij is getrouwd met Daniëlle en vader van Zardy (22), Neno (19) en Danou (15). “Privé en zakelijk lopen bij mij door elkaar heen. Mijn agenda staat altijd vol, maar ik doe allemaal dingen die ik leuk vind. Zo kook ik graag. Toen ik ooit ging samenwonen met Daniëlle hebben we afspraken gemaakt over wie welke klusjes doet. Ik ben een kookliefhebber en ben helemaal gek van wijnen. Ik kook en doe de boodschappen. Mijn taak neem ik serieus. Ik zorg ervoor dat er elke avond een maaltijd op tafel staat. Ben ik er een paar dagen niet, dan bereid ik alles tot in de puntjes voor. Soms kook ik ’s morgens vroeg al voor ’s avonds. Ik kan daar van genieten. Overigens is het thuis nu wel wat rustiger geworden. Zardy woont in Arnhem, hij studeert voor vinoloog. Hij heeft de liefhebberij voor wijnen van mij meegekregen. Neno is net geslaagd aan het Liemers College. Hij studeert in Leiden Criminologie. Alleen Danou woont nog thuis. Zij zit in de vierde klas van het Stedelijk Gymnasium Arnhem. Inderdaad niet het Liemers College, haha. Maar Westervoort is natuurlijk voor een deel gefocust op Arnhem en al haar vriendinnen gingen daar heen. Dus haar stap was logisch.” Of ik niet bang ben dat mijn agenda te vol raakt? “Dat riep mijn vrouw ook al, haha. Nee hoor. Ik krijg energie van alles wat ik doe. En natuurlijk laat ik soms andere dingen schieten. Kwestie van keuzes maken.” DUS magazine

13

Zalencentrum

Berentsen

Al meer dan 100 jaar is zalencentrum Berentsen een begrip in de regio en ver daar buiten. Berentsen, waar kwaliteit en een unieke sfeer hand in hand gaan….

Zalencentrum Berentsen Loostraat 51 6924 AD LOO (GLD) 0316 26 12 59 [email protected] www.zaal-berentsen.nl

NIEUWS

Duiven MKB-vriendelijke gemeente In het tweejaarlijks onderzoek van MKBNederland naar de MKB-vriendelijkste gemeente van Nederland is gemeente Duiven ten opzichte van 2010 - 2011 opgeschoven van de negende naar de tweede plaats.

de gemeente Montferland blijft staan op een veertiende positie, terwijl Doesburg een plaatsje zakt: van 28 naar 29. Rijnwaarden maakt een flinke sprong voorwaarts, van 55 naar 31. Westervoort blijft met een 49e positie (vorig jaar nog 38) wat achter.

MKB-Nederland streeft naar een optimale dienstverlening van gemeenten voor ondernemers en samenwerking tussen beiden is de basis daarvan. Het onderzoek is gebaseerd op vier pijlers, te weten: tevredenheid van ondernemers, imago, communicatie en beleid en lasten. De uitslag is opgenomen in een totale ranglijst van alle gemeenten in de provincie Gelderland.

Ranglijst

De gemeente Zevenaar komt ook goed naar voren uit het onderzoek. Zevenaar stijgt van een twaalfde naar een negende plaats,

Aan ondernemers in de gemeenten werd ook gevraagd naar een rapportcijfer voor het ondernemersklimaat in de gemeente. Ook

(tussen haakjes vorige rangschikking) 1 2 9 14 29 31 49

Barneveld Duiven Zevenaar Montferland Doesburg Rijnwaarden Westervoort

(3) (9) (12) (14) (28) (55) (38)

Groot najaarsoffensief ter promotie Gelderse streken Afgelopen maanden is een groot mediaoffensief gehouden ter promotie van de vier Gelderse streken (regio Arnhem Nijmegen, Veluwe, Rivierenland, Achterhoek). Onder de noemer ‘Gelderland levert je mooie streken’, kwamen de Gelderse streken uitgebreid voorbij op nationale televisie en radio. Doel is het publiek te verleiden om een bezoek te brengen aan deze regio, waar ook De Liemers deel van uitmaakt. Er zijn ongeveer vijfhonderd commercials ingezet. Het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen heeft er samen met de andere regi-

onale bureaus voor toerisme in de provincie Gelderland voor gezorgd dat dit offensief kon worden uitgevoerd. Alle reclame-uitingen verwezen naar de website www.geldersestreken.nl. De campagne ‘Gelderland levert je mooie streken…’ wordt uitgevoerd door Toerisme Gelderland, een initiatief van de vier Regionale Bureaus voor Toerisme (de Veluwe, regio Arnhem Nijmegen, Rivierenland en Achterhoek) in samenwerking met de provincie Gelderland en het toeristisch-recreatief bedrijfsleven in de provincie.

Nieuwe wethouders gemeente Rijnwaarden De ‘bestuurloze’ periode van de gemeente Rijnwaarden heeft maar kort geduurd. Met de benoeming eind oktober van oudgedeputeerde Marijke van Haaren en Anita van Loon van Belangen Gelders Eiland is er weer voldoende bestuurskracht. Volgens de gemeentewet moeten er minstens twee wethouders aan het roer staan en bij het aftreden van wethouder Theo Schopman was dat er tijdelijk nog maar één: Jos Lamers. De nieuwe wethouders vullen de vacature tot

de verkiezingen in maart 2014 ieder voor vijftig procent in. Marijke van Haaren is een bekende in de regio. Als voormalige gedeputeerde van de provincie Gelderland maakte ze zich sterk voor de doortrekking van de A15. Daarvoor was zij gemeenteraadslid en later wethouder in Ede. Marijke van Haaren neemt de portefeuille Financiën binnen het college voor haar rekening. Anita van Loon was tot voor kort raadslid in de gemeente Rijnwaarden. Zij vervult binnen het college de portefeuille zorg en welzijn.

daar scoorde Duiven met een 7,4 hoog. Alle Liemerse gemeenten haalden een voldoende. De waardering voor dat klimaat berust op door de gemeente beïnvloedbare factoren, zoals regelgeving, lokale belastingen, openbare voorzieningen en ondernemersvriendelijkheid. Op basis van het gemiddelde cijfer van de ondervraagde ondernemers zijn de gemeenten gerangschikt.

Rangschikking tevredenheid (tussen haakjes het rapportcijfer): 1. Barneveld (7,4) 2 Duiven (7,4) 8 Montferland (6,9) 11 Zevenaar (6,7) 31 Doesburg (6,3) 33 Rijnwaarden (6,3) 38 Westervoort (6,2)

Werklozen gaan werken ‘over de grens’ De Regionale Sociale Dienst (RSD) de Liemers, de gemeente Overbetuwe en de Duitse steden Emmerich en Kleef hebben gezamenlijk een trainingsprogramma ontwikkeld om mensen met een uitkering over de grens aan het werk te krijgen. Onder de naam ‘Actief over de grens 2.0’ hebben twaalf Nederlandse werkzoekenden een vijf weken durende training gevolgd. Hierin kwamen alle aspecten, die te maken hebben met werken in Duitsland aan bod. Duitsland biedt kansen voor werkzoekenden, omdat daar genoeg banen zijn. Andersom volgen ook twaalf Duitse cliënten een programma om zich klaar te stomen voor de Nederlandse arbeidsmarkt. Na de training hebben alle deelnemers vier weken lang een praktijkstage gelopen bij een bedrijf. In het project ‘Actief over de grens 2.0’ werken de RSD de Liemers (Duiven, Rijnwaarden, Westervoort en Zevenaar), de gemeente Overbetuwe, de Euregio Rijn-Waal en Duitse arbeidsbureaus in Emmerich en Kleef samen. De Provincie Gelderland financiert mee. Het gaat om een uniek trainingsprogramma voor deze regio. Door deelname aan het project vergroten de deelnemers hun kansen op werk aanzienlijk. Net over de grens is immers ook een arbeidsmarkt en zijn er veel vacatures. DUS magazine

15

SOCIAL MEDIA

Blik op online wijst bedrijven de weg op het internet

“Website is meer dan een digitale brochure”

De tijd dat een website alleen fungeerde als een digitale brochure voor een bedrijf, ligt ver achter ons. Tegenwoordig moet je als ondernemer goed beslagen de digitale snelweg op. Daar hoort een volwaardige bedrijfswebsite bij. “Toch laten veel ondernemers kansen liggen”, stelt Pascal Lindeman van Blik op online. Volgens de Zevenaarder is een goede website een verlengstuk van de onderneming. 16

DUS magazine

In de rubriek ‘Social Media’ bezoeken we ondernemers en specialisten met ieder hun eigen kijk op het internet. Pascal Lindeman heeft er zijn vak van gemaakt. Lindeman deed ervaring op bij Ordina en Clockwork. Hij werkte mee aan websites zoals Musicals. nl, ncrvgids.nl en was als projectmanager eindverantwoordelijk voor ontwerp en realisatie van wehkamp.nl en kleertjes.com. Stuk voor stuk organisaties die regelmatig awards in de e-commerce branche in de wacht sleepten. In 2010 besloot Lindeman voor zichzelf verder te gaan als fullservice internetbureau en zijn kennis en expertise aan te wenden voor bedrijven in de regio. Vanuit zijn bedrijf Blik op online – gevestigd op bedrijventerrein Zuidspoor - zet hij complete websites en webshops op en optimaliseert hij deze voor zowel bezoeker als zoekmachine. En juist daar is volgens hem winst te boeken. “Een website is meer dan een digitale brochure op het internet”, zo begint hij zijn verhaal. “Er wordt nog steeds vooral naar het uiterlijk gekeken. Terwijl dat maar een fractie is van het hele verhaal. De meest gemaakte fout van ondernemers is dat ze de kracht van internet en social media onderschatten. Ze komen voor een ‘mooie website’ maar redeneren daarbij vooral vanuit zichzelf. Daarmee ben je er niet. Je moet niet je eigen organisatie, maar je doelgroep centraal stellen. Jouw website moet ze een oplossing bieden voor een probleem dat zij hebben en van daaruit ga je aan de slag.”

Speerpunten Het ‘online traject’ begint volgens hem dus veel eerder. Met een inventarisatie van de ondernemer. “Vooral de vragen ‘wie ben jij zelf?’, ‘wat wil je uitstralen’, ‘wie is je klant of wie zou je als klant willen’ zijn belangrijk. Maar je kijkt ook naar je concurrenten. Je maakt een sterkte-zwakte analyse. Wat doen ze goed en wat kan beter en vooral: wat kun jij er van leren. Uit al deze informatie zet je jouw doelgroep scherp neer en bepaal je je speerpunten. Dit is de noodzakelijke basis voor een optimale website. Zijn bijvoorbeeld senioren jouw doelgroep, dan kun je wel een leuke chatservice willen aanbieden, maar daar zitten veel ouderen niet op te wachten. Die willen eenvoudig en simpel. De doelgroep bepaalt dus hoe jouw site er uit komt te zien. Pas na deze grondige analyse kun je een website bouwen. Vormgeving, functionaliteit en tekst zijn daarbij uiteraard van belang. Deze bepalen mede de uitstraling. Teksten worden daarbij nog wel eens onderschat. Soms wil de ondernemer die zelf aanleveren of oude content gebruiken. Maar goede tekst is niet alleen cruciaal om mensen te verleiden om

Pascal Lindeman: “Als de fundering van een huis niet goed is, dan stort het in. Bij een website is dat ook zo.”

door te lezen, maar ook om zoekmachines te helpen het onderwerp te bepalen. Zodat ze de juiste mensen naar je website kunnen sturen. Google is daar zelf al heel slim in, maar in deze concurrerende online wereld is het verstandig om Google daarbij te helpen. Dat doe je door te voldoen aan de strenge, constant verscherpte voorwaarden. Zowel tekst, structuur als techniek moeten kloppen. Dat is het fundament. Als de fundering van een huis niet goed is, dan stort het in. Bij een website is dat ook zo.”

Monitoren Pascal Lindeman zegt dat het echte werk pas begint als een website af is. “Je moet dan monitoren wie er naar jouw website komen, waar ze vandaan komen en op welke woorden ze jouw site hebben gevonden. Dat kan door de statistieken van je website te analyseren. Op die manier kun je achterhalen welke woorden mensen gebruiken om jouw dienst

of product te vinden. Zo kun je je site weer optimaliseren voor Google en de bezoeker sneller door je webshop naar de kassa begeleiden. Met een beter gevuld winkelmandje. Dat levert concreet meer omzet op. Bij informatieve websites is het juist de kunst om de bezoeker te verleiden om contact op te nemen of gegevens achter te laten.” Als de website eenmaal gereed is, dan moeten ondernemers deze regelmatig updaten. “Een webshop krijgt nieuwe artikelen, maar een informatieve website moet je ook regelmatig voorzien van nieuws en uitdagen tot interactie. De bezoeker moet telkens een reden hebben om terug te komen. De social media kunnen je hiermee helpen. Dat geldt bijvoorbeeld voor Twitter, Facebook, maar ook voor blogs. Door goed gebruik laat je mensen zien dat je bestaat en interessant bent om in de gaten te houden. En voor Google zijn ook dit allemaal verwijzingen naar je website, die je hoger in de zoekresultaten brengen.”

Onderzoek naar kijkgedrag Regelmatig worden er onderzoeken gehouden hoe mensen zich op websites gedragen. Bij iedere doelgroep is er een ander beeld. Ook tussen landen zijn er verschillen te vinden. “Uit onderzoek is gebleken dat Nederlanders een website bekijken volgens het F-model. Ze beginnen bovenaan de website en gaan van links naar rechts, dan terug en helemaal naar beneden en vervolgens kijken ze een stukje lager weer van links naar rechts. In Amerika hanteert men juist het C-model. Zulke informatie is belangrijk om te weten wat je waar op een website plaatst!”

DUS magazine

17

DE AGENDA VAN ...

Peter Houthuijzen, eigenaar van Welling Catering in Duiven

“Wij hebben vooral met vrolijke mensen te maken” Het is deze maand topdrukte voor Welling Catering in Duiven. Het bedrijf van Peter Houthuijzen (31) zorgt er voor dat gasten op feestjes, recepties en eindejaarsbijeenkomsten niets te kort komen op het gebied van eten en drinken. In een tijd dat iedereen steen en been klaagt, gaat het Welling Catering voor de wind. “Wij groeien jaarlijks met veertig procent”, zegt Peter Houthuijzen. Dat lukt door onze activiteiten uit te breiden en te blijven vernieuwen. Veel mensen denken dat we het vooral in de zomer druk hebben met tuinfeesten en barbecues. Maar wij doen veel meer. We verzorgen complete feesten van concept tot en met uitvoering, we beheren bedrijfsen sportkantines en rijden dagelijks met onze lunch- en brunchbuffetten naar bedrijven.” Welling Catering is opgericht vanuit Slagerij Welling in Arnhem. “Vanuit de achterdeur verzorgden we al barbecues en catering. We besloten ons daar helemaal op te gaan richten. We begonnen aan de Helhoek in Groessen en groeiden zo snel dat we nu een prachtige plek hebben aan de Ratio in Duiven. Hoe lang we daar blijven, weet ik niet. We groeien erg snel.” De agenda van Peter Houthuijzen houdt hij sinds kort bij in Google Agenda. Daar heeft hij zicht op alle agenda’s van zijn inmiddels 18

DUS magazine

tien medewerkers. “Maar hier ligt ook een grote bureauagenda en iedere morgen maak ik een to-do lijst. Dat vind ik net even wat makkelijker.” Aan de hand van de agenda nemen we de dag door. Die begint om zeven uur in zijn Duivense woning. 7.00 uur. Ik ben getrouwd met Marjolein Welling. Zij werkt ook in het bedrijf en houdt zich vooral met commerciële zaken bezig. We hebben vier kinderen: Juup (10), Sil (7),

Cas (4) en Fedde (1). Dat is een bedrijf op zich. Je kunt beter tachtig uur werken dan een gezin runnen. Dat is echte topsport. Mijn echtgenote is daar erg goed in. Zij runt het gezinsleven. Overigens hebben we duidelijke afspraken gemaakt. Alle kinderen hebben ’s morgens een taak. De een smeert brood, de ander zorgt voor het drinken. Zo helpen we elkaar op weg. Vervolgens brengt Marjolein de kinderen naar school. Om acht uur hebben we nog tijd voor een kop koffie en daarna ga ik naar de zaak.

8.15 uur. Op kantoor pak ik weer een kop koffie en neem ik de post door. Ook maak ik de to-do lijst. Om 9 uur komt de journalist van DUS. Ik vind het eigenlijk wel leuk om geïnterviewd te worden, maar weet niet wat ik er van moet verwachten. Ik laat het gewoon over me heen komen. 10.00 uur. Ik heb teamoverleg met Erik, onze operationeel manager. We bespreken de dag. Om tien uur beginnen ook de eerste medewerkers. Iedere dag is anders. Vaak gaat ons werk in de avonduren door. Dan kan het ook zijn dat medewerkers pas rond het middaguur beginnen. Belangrijk onderwerp is het project ‘bedrijfskantine Ede’. We nemen daar over twee weken het beheer van de kantine over. Daar moeten we nog veel voor regelen. 12.00 uur. Tijd voor een lunch. Ook dat verschilt per dag. Hier neemt niemand brood van huis mee. In de keuken is er altijd wel brood en beleg en soms ook wat anders. We eten wat de pot schaft en iedereen smeert zijn eigen brood. 13.00 uur. Samen met Erik rijd ik naar Ede om met onze medewerker ter plaatse afspraken te maken over het concept zoals wij het voor ogen hebben in de bedrijfskantine. Daarna houden we ons op kantoor nog bezig met de bedrijfswebsite. We blijven continu vernieuwen. Dat maakt het werk interessant. Daarnaast proberen we regelmatig nieuwe zaadjes te planten. Vaak komen er uiteindelijk bloemetjes uit. Sinds kort

Welling Catering heeft tijdens de Lindus-bijeenkomst van afgelopen april de catering verzorgd.

beheren we bijvoorbeeld ook de sportkantine van SDOUC in Ulft. Of we niet bang zijn om branchevreemd bezig te zijn? Nee hoor. Alles wat we doen, heeft een relatie met catering. 15.00 uur. Ik bezoek de groothandel om lopende projecten te bespreken, bezorgtijden door te nemen en prijsafspraken te maken. Vervolgens rijd ik langs een klant, die thuis feest geeft omdat hij vijftig jaar wordt. We nemen even door wat hij aan materiaal en catering nodig heeft. Ik zie de locatie graag vooraf even ter plaatse.

Peter Houthuijzen in overleg met operationeel manager Erik

17.30 uur. Vandaag eet ik thuis. Dat is lang niet altijd het geval. Bij grote opdrachten ben ik er meestal zelf bij. Dat betekent dat ik toch wel drie tot vier keer per week niet thuis aanschuif. Dat is soms lastig. Je wilt toch voldoende aandacht aan je gezin schenken. Gelukkig doet Marjolein dat voortreffelijk. Daar heb ik respect voor. Wel heb ik me voorgenomen om meer rekening met mijn privéleven te gaan houden. Woensdags ben ik tegenwoordig vrij en rijd ik de kinderen naar de sport. Leuk om te doen. Toch blijf je ondernemer. Als je gebeld wordt, neem je op en als er een e-mail komt, dan wil je die beantwoorden. 19.00 uur. Na het eten maak ik nog wat offertes, waar ik overdag niet aan toegekomen ben. Vanavond heb ik verder niets op het programma. Ik hoef nergens naar toe. Maar als dat wel zo zou zijn, had ik er geen probleem mee. Wij hebben mooi werk. We komen altijd op feesten en hebben dan vooral te maken met vrolijke mensen. Het leuke is dat je ook altijd direct reactie krijgt op de geleverde diensten en catering. Dat maakt het extra bijzonder. 20.30 uur. Een rustige avond. Als de kinderen in bed liggen, ploffen we op de bank met een wijntje en een kaasplankje. Of ik tijd heb voor hobby’s. Haha, eigenlijk niet… Al bezoek ik graag een stad en vind ik waterskiën leuk. Maar kun je dat hobby’s noemen…?” 23.00 uur. Tussen elf en twaalf uur gaan we naar bed. Dan is het mooi geweest. Morgen vroeg weer op…” DUS magazine

19

“Steeds meer werkgevers passen Social Return toe in hun bedrijfsvoering. Presikhaaf Bedrijven denkt met werkgevers mee en ondersteunt hen in de invulling van Social Return.”

VERBINDING TUSSEN MENS & WERK Presikhaaf Bedrijven is een mens- en arbeidsontwikkelbedrijf en heeft als missie om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt naar een zo regulier mogelijke arbeidsplaats te leiden. Als partner van gemeenten en werkgevers in de regio Midden Gelderland ontwikkelen en verbinden we talenten van mensen en werkgevers. We richten ons op duurzame plaatsing van mensen in verschillende branches. Bijvoorbeeld in de productie, logistiek, detailhandel, zorg en dienstverlening. Met gerichte opleidingen en de juiste match bent u verzekerd van het juiste talent op de juiste plaats.

GETALENTEERDE MEDEWERKERS NODIG? PRESIKHAAF BEDRIJVEN DENKT GRAAG MET U MEE! Bruningweg 10, 6827 BM Arnhem T 026 - 368 51 11 E [email protected] I www.presikhaaf.org

PH13.094 Adv DUS (190x277).indd 1

07-05-13 13:43:57

NIEUWS Rabobank De Liemers: schaalvergroting biedt kansen voor bedrijven

“Onze rol in de Liemers zal niet kleiner worden” Rabobank De Liemers onderzoekt de mogelijkheden tot samenwerking in de regio. De kans dat er binnen de Stadsregio Arnhem Nijmegen een fusie aan zit te komen tussen verschillende Rabobanken is reëel. Volgens directievoorzitter Jan Ummenthum van Rabobank De Liemers zijn aanscherping van wet- en regelgeving, verdere virtualisering en veranderende klantwensen redenen van mogelijke veranderingen. Op het Financieel Adviescentrum in Zevenaar ontvouwt Jan Ummenthum de toekomstplannen van Rabobank De Liemers. Over één ding kan geen misverstand ontstaan, zo blijkt al snel. Binnen de hele Rabobank-organisatie gaat er veel veranderen. Rabobank Nederland heeft inmiddels een aantal veranderingen aangekondigd, waar het gaat om het verder stroomlijnen van processen, vereenvoudigen van productenaanbod en vergroten van de zelfbedieningsmogelijkheden via internet en mobiel. Gevolg is dat het aantal kantoren de komende jaren landelijk daalt tot minder dan 500, het aantal medewerkers krimpt van 28.000 tot circa 20.000 en het aantal zelfstandige lokale Rabobanken door schaalvergroting afneemt van 136 tot zo’n 100. Dit laatste heeft gevolgen voor Rabobank De Liemers, die op dit moment bijvoorbeeld samenwerking onderzoekt met Rabobanken binnen de Stadsregio Arnhem Nijmegen. Er zijn inmiddels gesprekken gaande met Rabobank Arnhem.

Veranderingsproces De aanscherping van wet- en regelgeving is een belangrijke oorzaak van het veranderingsproces. Jan Ummenthum: “Veranderende wet- en regelgeving heeft de financiële resultaten van de banken onder druk gezet. De kosten zijn fors toegenomen. Ook de invoering van de bankenbelasting en de uitwerking van het deposito-garantiestelsel - waar spaarders een beroep op kunnen doen als hun bank in de problemen is geraakt betekenen extra kosten voor banken. Daarnaast vereisen internationale bankrichtlijnen stevige vermogensposities van de banken. Om het financieel resultaat en daarmee onze vermogenspositie op niveau te houden,

Jan Ummenthum: “Onze rol in de regio gaat niet veranderen.” Foto: Bas van Spankeren

moeten we zeer nadrukkelijk sturen op onze kosten.” Ook de toenemende virtualisering speelt volgens Jan Ummenthum een grote rol. “Omdat klanten hun bankzaken tegenwoordig bij voorkeur doen vanaf pc, tablet of mobiele telefoon zet de bank vol in op het virtualiseren van haar dienstverlening. Het bankbezoek neemt af. Daarom passen we de openingstijden van onze kantoren aan en sluiten sommige kantoren de deuren.”

Nieuwe verbindingen Wat er absoluut niet gaat veranderen is de aandacht voor het bedrijfsleven. “Met vierduizend bedrijfsrelaties zijn we marktleider in de regio. Wij zullen ons blijven onderscheiden. Door schaalvergroting kunnen we ons verder specialiseren in bepaalde segmenten en daar heeft de klant profijt van. Feitelijk kunnen we de klant door schaalvergroting beter van dienst zijn. Verder kunnen we door

samen te werken met andere banken nieuwe verbindingen leggen tussen bedrijven uit een groter gebied. Dat is een duidelijk toegevoegde waarde.” Ook de coöperatieve gedachte verdwijnt niet uit het woordenboek van Rabobank De Liemers. “Die coöperatieve gedachte maakt ons bijzonder. We willen blijven verbinden. Na de eerste berichtgeving kregen we regelmatig de vraag of onze rol in de regio gaat veranderen. Nee, durf ik hier te stellen. We focussen ons zelfs op versterking van de coöperatieve identiteit en daarmee onze impact in de samenleving. We zullen onze rol bij Liemerse ondernemersverenigingen, die we vaak zelfs bestuurlijk ondersteunen, blijven invullen. En deze rol wordt door de schaalvergroting alleen maar krachtiger. We kunnen een nieuwe meerwaarde bieden en meer voor elkaar gaan betekenen.” DUS magazine

21

DE STELLING In de decembermaand worden er traditioneel meer relatiegeschenken uitgedeeld. Toch lijkt dit wat af te nemen. Onze stelling:

Een relatiegeschenk heeft nog waarde “We proberen bewust de kerstperiode te vermijden” Ieder bedrijf heeft met relatiegeschenken te maken en stelt zichzelf de vraag: ‘Hoe zet ik mijn marketingbudget in en voor welke communicatiemiddelen kies ik om een zo groot en goed mogelijk resultaat te bereiken.’ Ook bij Vink Kunststoffen stellen we ons deze vraag en daarbij proberen we ons zoveel mogelijk te baseren op feiten en ervaring. We willen het graag nét even anders doen dan de rest, wij proberen bijvoorbeeld de kerstperiode juist te vermijden omdat je dan het gevaar loopt onder te sneeuwen bij andere geschenken. Een van de doelen van het geven van relatiegeschenken is het onderhouden van relaties. Het is een kleine moeite om een bedankje in de vorm van een relatiegeschenk weg te geven, maar het heeft een grote impact op de lange termijn. Je geeft namelijk niet alleen een bedankje maar ook je visitekaartje weg om in de herinnering van de ontvanger te

“Leg je klanten af en toe in de watten” Een relatiegeschenk, het woord zegt het al, is een geschenk voor je relatie. Nieuwe relatie? Veel bedrijven gaan op zoek naar nieuwe klanten. Een relatiegeschenk is dan vaak een leuke binnenkomer, de bekende ‘bobbel in de envelop’ en kennismaking met het nieuwe bedrijf. Het kan een hele belangrijke positieve impuls geven. Wel blijft het een uitdaging om een verrassend geschenk weg te geven. TEZET blijft zoeken naar de leukste en meest verrassende geschenken. Door beurzen in binnen- en buitenland te bezoeken, weten we welke trends er aan gaan komen binnen ‘relatiegeschenkenland’. Bestaande relatie? Dan is het een goede manier om je relatie te bedanken voor het vertrouwen dat ze als bedrijf in je hebben gehad en hopelijk blijven houden. Dat een klant een bestelling bij je plaatst, is fantastisch, maar 22

DUS magazine

dat ze bij je terug komen is helemaal geweldig. En daar mogen wij ons, als ondernemers best bewust van zijn. We moeten onze bestaande klanten niet vergeten! Koester deze klanten en leg ze zo af en toe in de watten. Dat kan al met een leuk, klein geschenk, bijvoorbeeld rond Sinterklaas! Wij zijn van mening dat dat echt niet altijd een kostbaar geschenk hoeft te zijn, als het maar creatief, uniek en verrassend is. Het onverwachte moment waarop je je klant verrast met een attentie kan al een groot verschil maken en deze surprise zal zeker een onvergetelijke indruk achterlaten. Een (relatie)geschenk, groot of klein, blijven we leuk vinden, dat is iets wat zeker is. We zeggen dus volmondig: EENS!

Ben & Gabrielle ten Zeldam TEZET Season & Business Gifts, Duiven

blijven. Bij Vink vinden we het belangrijk om zoveel mogelijk de verschillende organisatorische lagen van de klant te bereiken. Dus: onze chauffeur levert een zak pepernoten voor alle medewerkers van de klant mee en de inkoper of directie wordt uitgenodigd voor een etentje. Ook proberen we altijd een geschenk te bedenken, dat een relatie heeft met kunststof. Natuurlijk sturen ook vele van onze leveranciers een attentie, zeker in de periode voor de kerst. Wij vinden het belangrijk dat al onze medewerkers hierin meedelen en daarom worden al deze geschenken op ons traditionele eindejaarsfeest verloot! Mijn stelling is dus dat een relatiegeschenk zeker waarde heeft, mits het wordt ingezet op de juiste manier.

Henk Abma Vink Kunststoffen, Didam

“Altijd leuk om een cadeautje te krijgen” Persoonlijk vind ik het altijd leuk om een cadeautje te krijgen, zeker wanneer blijkt dat de gever moeite heeft gedaan om speciaal voor mij iets uit te zoeken. Iets wat bij mij past en uiting geeft aan onze relatie. Zo’n cadeau heeft een emotionele waarde. Dat geldt ook voor een goed uitgezocht relatiegeschenk. Het budget is dan ondergeschikt aan de creativiteit. Het is leuk om een persoonlijk cadeau aan een bestaande relatie te geven als uiting van waardering van die relatie. Het kan de relatie nog meer versterken. Het geven van een relatiegeschenk hoeft niet per se samen te gaan met bijvoorbeeld de kerstdagen. Het is veel leuker wanneer je iets geeft naar aanleiding van een gebeurtenis, een overeenkomst of bijeenkomst. Soms kan een duur relatiegeschenk ‘tegenwerken’. Men kan het raar vinden dat er zoveel geld aan uitgegeven wordt. ‘Zeker te veel aan ons verdiend’. Het kan ook zijn dat het verwachtingen schept; wanneer het een

jaar ietsje minder is, ‘gaat het zeker niet goed met de zaak’. Het voordeel van het weggeven van relatiegeschenken, is dat ze direct bij de doelgroep, jouw relaties aankomen. Dat is anders dan wanneer je geld uitgeeft aan advertenties, beurzen, folders etc. Wij hebben ook te maken gehad met relaties, die geen relatiegeschenken mochten aannemen. Dan past het niet in het beleid van de instelling en is het ‘not done’. Het relatiegeschenk kan je natuurlijk inzetten als marketing-, communicatie- en pr-middel. Het is dan belangrijk dat het opvalt, dat je je ermee onderscheidt. Een goed gekozen relatiegeschenk is een manier om rechtstreeks met je (nieuwe) relaties in contact te komen en het contact met de bestaande relaties te versterken.

Marie-José van Hekke Concepts & Images, Westervoort

“Afstemmen op relatie” Een relatiegeschenk werkt alleen als je het geschenk afstemt op je relatie. Verdiep je in je relatie en vindt het juiste geschenk. De waarde is van ondergeschikt belang, maar de attentiewaarde is des te waardevoller.

Robert Lette AtmR Kantoorverandering

“Leuke binnenkomer” Door alle financiële omstandigheden van de huidige tijd, is een relatiegeschenk het eerste wat afgeschaft wordt. Toch ben ik van mening dat een relatiegeschenk een leuke binnenkomer en ijsbreker is, wanneer je een bezoek brengt. Ongeacht of dit een bestaande of nieuwe relatie is. Stem je geschenk niet alleen af op je relatie, maar zoek iets ludieks. Iets dat bij beiden past en iets over je bedrijf zegt. Het moet iets zijn dat je relatie in zijn dagelijkse werkzaamheden kan gebruiken, waardoor hij of zij iedere keer aan je wordt herinnerd. En dat genereert werk!

Joyce Brinkman Van Gansewinkel Minerals DUS magazine

23

NIEUWS

Palazzo ontwerpt Saturn Duiven Zo moet Saturn er in Duiven straks uit zien. Artist impression: Palazzo

Minder en schoner vrachtverkeer in regio Arnhem-Nijmegen Vijf consortia gaan ervoor zorgen dat de steden Arnhem en Nijmegen in de spits beter bereikbaar worden. Deze partijen wonnen de prijsvraag Groene Hub, die werd uitgeschreven om het regionale goederenvervoer efficiënter, schoner en betrouwbaarder te maken. Ze helpen zo om het aantal vrachtauto’s in de spits eind 2014 met 10 tot 20% te verminderen. De bedrijven die meedoen zijn ThunderBuild BV, D.J. Middelkoop & Zn. Duiven BV, Koninklijke Rotra, Coöperatieve Combipakt UA en Binnenstadservice Nederland.

Rijnstate presenteert strategische visie Architecten- en bouwmanagementbureau Palazzo uit Duiven heeft het ontwerp gemaakt voor de nieuwbouw van elektronicagigant Saturn in Duiven. De nieuwbouw telt ongeveer 4.600 m2 winkelruimte met honderdvijftig parkeerplaatsen op het dak. Ook het ontwerp voor de nieuwbouw van

Saturn in Doetinchem en Eindhoven staan op naam van Palazzo. In Duiven heeft Palazzo inmiddels diverse kantoren en bedrijfsgebouwen ontworpen, waaronder Beter Bed en de in ontwikkeling zijnde parkeervoorziening voor vrachtwagens.

Rijnstate heeft een strategische visie ontwikkeld voor 2014 tot en met 2016. De onlangs gepresenteerde nota ‘Zichtbaar vóór de patiënt’ vertaalt de belangrijkste elementen uit de nota. Rijnstate wil nog transparanter worden voor de omgeving en er nog nadrukkelijker zijn voor de patiënt, zo valt te lezen.

Koninklijke Rotra winnaar Entrepreneur Of The Year Koninklijke Rotra is gekozen tot EY Accelerating Entrepreneur Of The Year 2013! Tijdens de galafinale in De Van Nelle Ontwerpfabriek in Rotterdam werd de award in ontvangst genomen. Het thema van de avond was smaakmakers van de economie. De Entrepreneur Of The Year-award is een prestigieuze verkiezing voor succesvolle ondernemers en wordt in Nederland voor de achttiende keer uitgereikt. De EY Entrepreneur Of The Year award wordt jaarlijks in ruim vijftig landen uitgereikt. De verkiezing is bedoeld om succesvol ondernemerschap te belonen en zichtbaar te maken, zodat deze succesvolle ondernemers anderen kunnen inspireren en motiveren met hun visie, passie, overtuiging en excellent leiderschap.

24

DUS magazine

Commercieel directeur Machiel Roelofsen (links) en operationeel directeur Harm Roelofsen zijn blij met de Award.

“Ook dit jaar was er weer sprake van een indrukwekkende bundeling van ondernemerskracht in het Entrepreneur Of The Year programma”, zegt Andrea Vogel, Programma Directeur EY Entrepreneur Of The Year. “Goe-

de ondernemers blijven de smaakmakers van de economie en juist in tijden dat de economische tegenwind maar niet wil gaan liggen kunnen we hun positieve attitude en doorzettingsvermogen goed gebruiken.”

Onderscheiding voor InstallatieWerk Achterhoek Rivierenland

Vanaf links: Robert-Jan de Vries, regiomanager OTIB, Ron van Stralendorff, directeur InstallatieWerk Achterhoek Rivierenland, Marco Lammers, opleidingscoördinator GEAS BV en Berthold van Benthem, regiomanager Uneto-VNI.

InstallatieWerk Achterhoek Rivierenland heeft de onderscheiding Excellent Opleidingsbedrijf ontvangen. De onderscheiding Excellent Opleidingsbedrijf is ontwikkeld door bedrijven, voor bedrijven in de technische installatiebranche. Met deze onderscheiding laten bedrijven zien dat zij vrijwillig voldoen aan een aantal strenge criteria voor het opleiden en bege-

leiden van (toekomstig) werknemers. Bedrijven met de onderscheiding Excellent Opleidingsbedrijf garanderen dat zij een goed opleidingsbeleid hebben, zorgvuldig en verantwoord omgaan met de loopbanen van hun (toekomstig) werknemers en daardoor een aantrekkelijke en betrouwbare werkgever zijn. Het Excellent Opleidingsbedrijf is een initiatief van UNETO-VNI.

Vernieuwing bij EckDerksen EckDerksen.nl, de website van de Zevenaarse partner voor veilig werken, is vernieuwd. De nieuwe site is overzichtelijker, wat het voor bedrijven makkelijker maakt om zich online te oriënteren op veilig werken. “Bovendien kunnen en willen we deze site op termijn uitbreiden tot een webshop”, zegt Charles van Ditshuizen van EckDerksen. EckDerksen is tegenwoordig op Facebook te vinden. “Vrienden van onze pagina blijven op de hoogte van acties op het gebied van kleding, persoonlijke beveiligingsmiddelen en andere producten om veilig te werken.” In de showroom, gevestigd aan de Einsteinstraat in Zevenaar, is een en ander vernieuwd. “We hebben de lijn met veiligheidsschoenen uitgebreid en hebben er een modieuze dameslijn aan toegevoegd. Deze schoenen zijn uitermate trendy, zonder afbreuk te doen aan de veiligheid.”

Ten slotte is de showroom vernieuwd. “We presenteren ons assortiment nu aan de hand van functionaliteiten en sectoren. Zo kunnen klanten nog makkelijker de producten selecteren die voor hun werkzaamheden nodig zijn.”

Lustrum voor Willems Technisch Adviesbureau Willems Technisch Adviesbureau bestaat 35 jaar. Voor het Duivense bedrijf een moment om even bij stil te staan. De grootste verandering vond vorig jaar plaats, toen vader Hans Willems het stokje overdroeg aan zijn zonen Jeroen en Werner. De formele wisseling van de wacht vond overigens al in 2009 plaats. De geschiedenis van 35 jaar Willems technisch adviesbureau is een verhaal van veel goede en weinig slechte tijden. Hans begon na zijn militaire dienstplicht als tekenaar bij een technisch adviesbureau in Velp. Toen dat bureau tien jaar later werd opgedoekt, begon hij voor zichzelf. Jeroen en Werner hebben het beleid van hun vader op hoofdlijnen voortgezet, maar ook enkele bakens verzet. Het meest in het oog springende voorbeeld daarvan is het opzetten van de tak gebouwbeheer.

Donders groeit internationaal Donders Fashion blijft internationaal aan de weg timmeren. Het Duivense modebedrijf, dat bestaat vanaf 1860, verkoopt ruim een miljoen leren jacks per jaar. Bijvoorbeeld aan retailers in China, Nieuw-Zeeland, Canada en Zuid-Amerika. In Europa werkt Donders Fashion met 2400 retailklanten. Hoewel de productie in het Verre Oosten plaatsvindt, worden de ontwerpen allemaal bedacht in Duiven. Opvallend is dat het bedrijf de samenwerking zoekt met andere bedrijven. “Op die manier doen we nieuwe kennis op”, zegt Bart Donders. “Zo hebben we dankzij samenwerking met een buitenlands bedrijf een nieuwe wijze van leer impregneren ontdekt, die totaal ‘eco friendly’ is!”

Bouw Parklane door Rots Bouw Het faillissement van Bouwbedrijf EBU uit Doetinchem heeft geen gevolgen voor project New Parklane. Samenwerkingspartner Rots Bouw, met vestigingen in Aalten en Zevenaar, zet het project door. “Het is ongelofelijk jammer dat een familiebedrijf als EBU niet door deze tijd heen komt, maar we kunnen de kopers gelukkig geruststellen en de bouw starten”, zegt Egbert-Jan Rots, directeur van Rots Bouw. Zijn bedrijf werkt veel voor de overheid en heeft daarmee een stabiele opdrachtenportefeuille.

DUS magazine

25

NIEUWS

Strakke actie Lindus bij Witte Kruis

“Het Witte Kruis in Babberich moet zo snel mogelijk worden doorgetrokken richting de A12. De verkeersdruk is ontoelaatbaar en het zware vrachtverkeer zorgt voor onveiligheid. Doortrekking is daarnaast ook belangrijk vanuit economisch belang van de gemeente Rijnwaarden.” Aan het woord is voorzitter Henk Dekker van Lindus. Tijdens een speciale actie vorige maand wond hij er geen doekjes om. De doortrekking van het Witte Kruis naar de A12 is van cruciaal belang. “En dat vinden ondernemers, maar ook de burgers”, aldus Dekker. Lindus maakt zich al lange tijd sterk voor doortrekking van het Witte Kruis in Babberich door te pleiten voor een nieuwe aansluiting op het bestaande wegennet van bedrij-

26

DUS magazine

venterrein 7Poort, dat in de nabije toekomst een rechtstreekse aansluiting op de A12 krijgt. Dekker sprak zijn woorden uit tijdens een speciale lunch in een tent op de locatie aan het Witte Kruis. Dekker toont zich tijdens de lunch blij dat de actie veel belangstelling trekt. Hij verwelkomt in de lappen tent bijvoorbeeld Albert Schol, lid Provinciale Staten Gelderland en voorzitter van de Commissie MIE (Mobiliteit, Innovatie en Economie) en statenleden Jan Dijkstra en Mariëlle van der Leur. Maar ook de wethouders Gerard Nijland (Zevenaar), Jos Lamers (Rijnwaarden), diverse gemeenteraadsleden en de Dorpsraad Babberich betuigen hun steun onder het toeziend oog van de media.

Henk Dekker: “Het is van cruciaal belang dat deze verkeerssituatie wordt aangepakt. De problemen zijn groot en vragen om een oplossing. Daarom organiseren we deze lunch en daarom heeft wethouder Gerard Nijland, mede namens Lindus, ingesproken bij de provinciale commissie MIAM (Meerjaren Investering Agenda Mobiliteit) op 30 oktober.” Gerard Nijland bevestigde de woorden van Henk Dekker. “De gemeenten Rijnwaarden en Zevenaar hebben de toegenomen verkeersoverlast in de Liemers de afgelopen jaren stevig onder de aandacht gebracht bij de Provincie. Na de afsluiting van het dorp Elten voor vrachtverkeer, is verder onderzoek niet meer nodig. De overlast, verkeersonveiligheid en de economische noodzaak zijn inmiddels voldoende in beeld.” Voorzitter Albert Schol van commissie MIE waardeert de actie. “De afgelopen jaren hebben we vaker van gedachten gewisseld over dit onderwerp. Door de inspraak, het bezoek van vandaag en de brief van de gemeenten Zevenaar en Rijnwaarden hebben we zeker meer aandacht voor de problemen.” Voorzitter Henk Dekker verwacht dat de problematiek aan het Witte Kruis nu echt serieus wordt genomen. De lunch lijkt een goede zet te zijn geweest. Of, zoals een toehoorder het noemde, een ‘strakke actie van Lindus…’

NIEUWS

Mainfreight Customs Sint-Petersburg Mainfreight Customs in Sint-Petersburg heeft het certificaat ontvangen waaruit blijkt dat het bedrijf is opgenomen in het register van douane vertegenwoordigers. Dat betekent dat Mainfreight Customs de inklaringen mag verzorgen in SintPetersburg (alle terminals en douaneposten), de Noord-West regio, Smolensk, Moskou en Norossiejsk. Mainfreight Customs heeft het recht om professionele activiteiten op het gebied van douane, overeenkomstig met het douanewetboek, voor de douane-Unie uit te voeren.

Mainfreight is een logistieke dienstverlener met teams en vestigingen in Australië, Azië, Nieuw-Zeeland, Amerika en Europa. In Nederland wordt Mainfreight vertegenwoordigd door Wim Bosman. De dienstverlening van Mainfreight bestaat onder andere uit wereldwijde zee- en luchtvracht, logistieke diensten en Europese distributieoplossingen voor groupage, deel- en compleetladingen, express distributie en koerierszendingen. Daarnaast biedt het bedrijf extra services aan zoals co-packing, value added diensten, inklaringen, palletruil, packaging en verzekeringen.

CD-Reclame lanceert Businessstickers.nl CD-Reclame gaat online de landelijke markt bewerken. Het Zevenaarse bedrijf is al twintig jaar leverancier van alle soorten stickers voor bedrijven. De klanten zijn vooral in de regio te vinden. Maar met de nieuwe website Businessstickers.nl ligt de focus voortaan ook landelijk. “Businessstickers.nl is een puur zakelijke sticker webshop, waar bedrijven online stickers kunnen bestellen”, vertelt Kevin van Mierlo van CD-Reclame. “Op Businessstickers.nl is een ruim aanbod van stickers

Geen verhuizing, wel nieuw adres De gemeente Duiven is verhuisd naar het Koning Willem-Alexanderplein 1, 6921 ES in Duiven. Het betreft een administratieve wijziging. Aanleiding voor deze wijziging is het bezoek van Koning Willem-Alexander en Koningin Máxima op 30 mei aan de gemeente Duiven. Voor die bijzondere gelegenheid is het plein voor het gemeentehuis tot Koning Willem-Alexanderplein vernoemd. Daarmee is het oude adres - Kastanjelaan 3 – komen te vervallen.

te vinden voor diverse branches. Een ontwerpservice maakt ook deel uit van de nieuwe website.” Het is de bedoeling om Businessstickers.nl gaandeweg uit te breiden met speciale afdelingen voor makelaars (te koop, te huur en open huis stickers), een afdeling voor autobedrijven (kentekenstickers, actiestickers) en standaard raamstickers voor winkeliers. “We hebben de ambitie om de grootste zakelijke webshop van Nederland te worden op stickergebied”, aldus Kevin van Mierlo.

Paro levert miljoenste ton afval voor Energy from Waste Afvalverwerkingsbedrijf EEW Energy from Waste in Delfzijl heeft de miljoenste ton afval verwerkt, die is geleverd door Paro BV. Paro maakt onderdeel uit van de GMP Groep en is een landelijk, onafhankelijk opererende specialist voor (semi)overheden, bedrijven en particulieren op het gebied van energie uit afval. EEW in Duitsland is met achttien installaties, vijf miljoen ton afvalverwerking en 2.673 GWh stoomontwikkeling, de grootste speler op het gebied van energie uit afval. EEW Delfzijl timmert hard aan de weg om ook een grote speler te worden in Nederland. EEW Delfzijl heeft daarbij de hoogste score op energie-efficiency ten opzichte van alle andere bedrijven in Nederland.

System Alliance Europe actief in Baltische regio Rhenus in Estland en Rhenus in Letland versterken het System Alliance Europe netwerk. De recente toetreding zorgt ervoor dat het groupagenetwerk nu de hele Baltische regio dekt. System Alliance Europe is een groupagenetwerk dat de competenties van vooraanstaande middelgrote logistiek dienstverleners bundelt. Het partnernetwerk van System Alliance Europe, waar ook Wim Bosman Expeditie BV lid van is, bestaat nu uit 56 partners met totaal 189 vestigingen in 29 landen. De uitbreiding van het netwerk is een belangrijk aspect van de strategie van System Alliance Europe. “De prognoses rondom de exportontwikkeling en investeringen zijn positief. Om deze reden is het dan ook tijd dat System Alliance Europe zich op deze markt begeeft“, aldus Uwe Meyer, Managing Director van System Alliance Europe. “Met Rhenus hebben we een solide partner, die al met tien andere vestigingen is vertegenwoordigd in het groupagenetwerk van System Alliance Europe.”

DUS magazine

27

BEDRIJVIG

Zingg Chocolaterie draait overuren in de maanden voor Sinterklaas en Kerstmis

“Goedkope chocolade plakt aan je gehemelte” Door Sjoerd Geurts

Sjakie en de Chocoladefabriek. Daar denk ik aan als ik de auto parkeer op bedrijventerrein Het Ambacht in Westervoort. Ging Sjakie in het beroemde boek van Tim Burton op bezoek bij Willy Wonka; ik mag vandaag een kijkje nemen in de wondere wereld van chocolade bij Zingg Chocolaterie. Toch leuk… De drukste weken van het jaar zijn bij Zingg inmiddels van start gegaan. Laat de zomer als vanouds een dip zien, inmiddels zijn hier in Westervoort de voorbereidingen voor de decembermaand in volle gang. Er worden dagelijks nieuwe producten gemaakt, zoals chocoladeletters, marsepeinen poppetjes en kerstkransjes. Het is zomaar een doordeweekse donderdag wanneer we naar binnen gaan. De aangename geur van chocolade, oftewel cacao komt ons tegemoet als we binnenwandelen. In de productieruimte, waar vier mensen werken, wordt druk geboetseerd aan allerlei lekkernijen. Eigenaar Jeroen Zingg draait met zijn chocoladezwarte handen truffels. We geven hem nog maar even geen hand. Of hij zelf de neiging heeft regelmatig een truffel in de mond te steken? “Haha, dat valt wel mee. Maar ik geef eerlijk toe dat ik dagelijks wel chocolade eet. Er zijn natuurlijk altijd resten of er breekt iets. Ik vind het wel lekker. Mijn kinderen trouwens ook!” Jeroen Zingg maakt zijn truffelwerk af en wast zijn handen. Vervolgens serveert hij twee deuren verderop op kantoor de koffie. De chocolaterie is hem van jongs af aan met 28

DUS magazine

de paplepel ingegoten, zo krijgen we te horen. “Ons gezin komt oorspronkelijk uit Amsterdam. Mijn vader - Hans Zingg - volgde opleidingen in Zwitserland en ging vervolgens in Nederland werken voor banketbakkerijen waar bonbons en chocoladewerken werden gemaakt. Op mijn veertiende verhuisden we naar Westervoort omdat mijn vader in Arnhem werk vond in de chocolaterie van een bakkerij. Op zijn 55e stopte die bakkerij met het de chocolaterie en besloot hij voor zichzelf te beginnen. Zijn voormalige werkgever was zijn eerste klant. Zelf hielp ik

op mijn tiende al wel eens mee bij mijn vader toen hij nog in Amsterdam werkte. Ik volgde een opleiding tot banketbakker en ging later samen met mijn vader het bedrijf runnen. In 1985 werd Zingg Chocolaterie officieel opgericht. In 1993 zijn we verhuisd naar een prachtige nieuwe productieruimte in Westervoort. En daar zitten we nog steeds.”

Ambachtelijk Zingg Chocolaterie is een echt ambachtelijk bedrijf, dat voldoet aan alle keurmerken en certificeringen. “Wij zijn het verlengstuk van

Zingg Chocolaterie is een echt ambachtelijk bedrijf. Jeroen Zingg: “Wij zijn het verlengstuk van de bakkerij.”

de bakkerij. Veel bakkerijen verkopen onze producten. Maar we leveren ook rechtstreeks aan horeca en bedrijven. Bijvoorbeeld als ze hun personeel willen verrassen met een echt goede chocoladeletter.” Volgens Jeroen Zingg bestaat er veel verschil in kwaliteit. “In supermarkten vind je vaak producten die machinaal zijn gemaakt en waar weinig of goedkope cacao in is verwerkt. Maar de smaak van een lekkere chocoladeletter proef je. Goedkope chocolade plakt aan je gehemelte. Goede kwaliteit smelt als vanzelf in je mond. Om die kwaliteit te krijgen moet je met goede grondstoffen werken. Hetzelfde geldt voor marsepein. Veel mensen vinden marsepein niet lekker omdat ze nooit echte marsepein hebben geproefd. Ik vraag wel eens aan mensen die zeggen dat ze het niet lusten, of ze wèl van spijs houden. Ja, krijg ik dan te horen. Maar dat is bijna hetzelfde… In goede marsepein worden meer amandelen verwerkt. Is de verhouding logischer. Maar inderdaad, dat is dan wel weer duurder. Daarom wordt er veel goedkope ‘troep’ verkocht met als gevolg dat veel mensen helaas nog nooit goede marsepein hebben gegeten. Een gemiste kans.” Volgens Jeroen Zingg gaat er niks boven een ambachtelijk product, maar beseft hij ook dat de economische dip het er allemaal niet eenvoudiger op maakt. De consument beknibbelt nu eenmaal meer op luxe producten. “En dat merken wij natuurlijk. Het zijn geen makkelijke tijden en zeker niet voor seizoensproducten zoals wij die aanbieden. Al hebben we nu de handen vol. Bij ons ligt de piek in de maanden rond Sinterklaas, Kerst en Pasen. Pas daarna zakt het even in.”

je allebei wel eens een andere gedachte ergens over. Maar we zaten vaak op één lijn. Mijn vader is nu 83 en komt nog regelmatig even kijken. Tot zijn 75e werkte hij volledig mee en tot twee jaar geleden kwam hij nog dagelijks even binnen. Vanaf de dag dat ik de leiding in handen kreeg, stelde hij zich ook meteen anders op. Hij kreeg een nieuwe rol en die pakte hij zonder problemen op. Dan kwam hij ’s morgens binnen en vroeg hij wat hij kon doen. Prachtig toch. Ik kan genieten van die betrokkenheid en gedrevenheid van mijn vader.” De klanten van Zingg Chocolaterie zijn in heel Nederland te vinden. Opvallend is dat Jeroen Zingg zijn producten zelf rondbrengt. “Ik vind het belangrijk om contact te houden met de klanten. Op deze manier verleen je extra service en hebben de klanten een direct aanspreekpunt.” Aan marketing doet het bedrijf niet veel. “In onze branche is het een kwestie van gunnen. Wij krijgen vooral klanten door mond-totmond reclame.”

Ondertussen geniet hij met volle teugen van het ambacht dat zijn bedrijf biedt. “Ik geniet hier iedere dag. Het is leuk om mooie en lekkere producten te maken van chocolade. En soms proberen we ook nieuwe producten in de markt te zetten, al is dat niet eenvoudig. Mensen kiezen vaak voor herkenbare zaken. Die paaseitjes van vorig jaar vonden ze zo lekker, die willen ze weer. Op zich wel jammer, dat beperkt je soms. En er is juist zo veel mogelijk met chocolade. Vaak denken mensen dat je drie soorten hebt: puur, wit en melk. Maar ondertussen bestaan er wel tweeduizend verschillende soorten chocolade. Dat weet bijna niemand. Wat de trend is op dit moment? Pure chocolade doet het goed. In deze regio wordt witte chocolade ook veel gevraagd. In het westen daarentegen eet bijna niemand witte chocolade!” Zingg Chocolaterie verricht op verzoek ook maatwerk. Dat varieert van bedrijfslogo’s op bonbons tot visitekaartjes op chocoladerepen. Voor alles geldt dat er geen concessie wordt gedaan aan kwaliteit. Want de liefhebberij is te groot om in een prijzenslag mee te gaan en concessies te doen aan het met zorg gemaakte product. Tot slot wandelen we nog een keer door het bedrijf. We ontdekken de geconditioneerde opslagruimte, een soort schatkamer met chocolade. Daar liggen bonbons, maar ook halffabricaten. “Bijvoorbeeld chocoladeletters, die we in de zomer in de basis alvast maken. Deze worden richting december pas versierd en gedecoreerd.” De Zwitserse truffels met allerlei soorten vulling worden nu bereid. Ze zien er smakelijk uit, maar dat geldt eigenlijk voor alle producten die we tegenkomen. Natuurlijk mogen we ook enkele producten proeven. En inderdaad…. over smaak valt niet te twisten. Heerlijk! “Om goede kwaliteit chocolade te krijgen moet je met goede grondstoffen werken.”

Vader Hans Hans Zingg werkte tot twee jaar geleden nog mee in het bedrijf. Vader en zoon konden het altijd goed vinden met elkaar. “Natuurlijk heb DUS magazine

29

Schaalbaar

Ontzorgen

do-it cloud oplossingen

do-it managed services

Succesvolle ICT

Continuïteit

Beheersbaar

do-it breedband internet

do-it netwerkbeheer

Veilig do-it security & backup

KIES VOOR SUCCESVOLLE ICT ! Bieslook 2e

•

6942 SG Didam

•

T 0316 29 41 11

•

E [email protected]

•

BEL DO-IT

W www.doit.eu

•

@doit_bv

Samen staan we sterk

Lindus is al ruim dertien jaar de ondernemersvereniging van de Liemers. Lindus komt op voor de belangen van haar leden, maar vormt ook een belangrijk netwerkpodium.

Geïntresseerd in Lindus? Neem dan contact met ons op: 0316 - 34 20 65 of kijk op www.lindus.nl

Proef Volvo Trucks en SITA geslaagd

INNOVATIE Innovatie Vouchers Tijdens mijn dagelijkse gesprekken met bedrijven in de Liemers valt me op, dat heel veel ondernemers nauwelijks op de hoogte zijn van alle mogelijkheden die de provincie Gelderland biedt op het gebied innovatie ondersteuning. Subsidies, leningen, expertisecentra, lectoraten, bootcamps en broedplaatsen. Er zijn kortom veel, vooral aanbodgerichte, programma’s, die uw bedrijf verder kunnen helpen met het oplossen van en verder helpen met innovatieve vraagstukken.

Pilot led-verlichting Nieuwgraaf Duiven

Sinds dit jaar kennen we de Gelderse ‘Innovatie Vouchers’. Het mooie van deze vouchers is, dat ze zeer laagdrempelig zijn en geen administratieve rompslomp geven. Een doordacht plan als onderbouwing, dat is wel een vereiste. Onze stichting Platform Creatieve Technologie (PCT) is door de provincie gevraagd deze vouchers toe te kennen aan ondernemers met een interessant innovatie vraagstuk. Aan u dus! Binnen maximaal vier weken kunt u ondersteund worden met zo’n voucher ter waarde van maximaal 10.000 euro. Met dat geld kunt u expertise inhuren voor het laten uitvoeren van bijvoorbeeld een haalbaarheidsstudie, het bouwen van een prototype of het schrijven van een businessplan. In alle gevallen wordt van de ondernemer verwacht dat hij zelf ook minimaal de helft van de kosten investeert in het project. Mocht u een aanvraag willen doen, dan is een gesprek met mij voldoende om het proces in gang te zetten. We kunnen dan samen kijken of een Innovatie Voucher voor u aantrekkelijk is. Dankzij de inzet van onze stichting PCT kunnen we u kosteloos adviseren of in contact brengen met één van de inmiddels 700 andere MKB bedrijven uit ons netwerk. Gewoon uw kans pakken zou ik zeggen.

Tijdens de dag van de duurzaamheid op 10 oktober is de hoofdverkeersader Nieuwgraaf op bedrijventerrein Centerpoort-Nieuwgraaf in Duiven voorzien van ledverlichting. De gemeente heeft als pilot twaalf lantaarnpalen vervangen voor deze energiezuinige verlichting. De feestelijke ingebruikname werd verricht door wethouder Henk Nijland van de gemeente Duiven samen met leerlingen van de Sterrenschool.

Jan van de Weerd Innovatiemakelaar / Platform Creatieve Technologie [email protected]

Harber Trucks in Duiven heeft SITA speciale trucks geleverd.

Eind vorig jaar zijn Volvo Trucks Nederland en SITA een proef aangegaan met drie speciale Volvo FE LEC’s (Low Entry Cabs) trucks. De proef verliep zo succesvol dat SITA heeft besloten er nog eens acht aan te schaffen. Harbers Trucks Duiven BV heeft deze inmiddels geleverd. De Volvo FE LEC heeft een cabine met een extra lage instap en is speciaal ontworpen voor vuilniswagens en andere voertuigen, waarin de bestuurder meerdere keren per dag in en uit de cabine moet stappen. Door de lage instap worden de knieën van de chauffeur veel minder belast. In combinatie met de lage instap is het mogelijk om goed overzicht te houden op het omringende verkeer wanneer iemand de cabine verlaat. De vloer is volledig plat. Naast de grote achteruitkijkspiegels en de overige veiligheidsspiegels is de truck uitgerust met een laag raam in het portier aan de passagierszijde en extra ramen in de zijkant voor een nog beter overzicht. Ook in andere opzichten is de Volvo FE LEC geconfigureerd om zo efficiënt mogelijk te zijn bij toepassingen in de stad. De Volvo FE LEC kwamen eerder als beste

truckcabine uit een vergelijkend onderzoek. Bij de proef die SITA aanging met Volvo Truck Nederland, was het belangrijkste aandachtspunt de veiligheid voor met name kwetsbare medeweggebruikers als fietsers en voetgangers. “Daar hebben we tijdens de proef extra aandacht aan geschonken”, vertelt Andy van Nisselrooij, Senior Inkoper van SITA Nederland. “De trucks zijn bekeken vanuit het oogpunt van de chauffeur en de praktijkervaringen van chauffeurs en beladers met dit type voertuig zijn meegenomen. We kunnen concluderen dat de proef geslaagd is. De Volvo FE LEC voldoet volledig aan onze verwachtingen en aan die van onze chauffeurs die op de truck gereden hebben. Zij geven unaniem aan dat ze tijdens hun werkzaamheden een erg goed en volledig zicht hebben op alles wat in de nabijheid van de truck gebeurt.” Het vergroten van de veiligheid op de weg is één van de speerpunten van het beleid van SITA. Een belangrijk onderdeel daarvan is het materieel. Naast het belang van veilig materieel geeft SITA ook voorlichting aan kwetsbare verkeersdeelnemers, onder wie scholieren.

DUS magazine

31

Didams bedrijf Traditech innoveert in alle geledingen

Groei door specialisatie en innovatie Duurzaamheid en innovatie. Het zijn begrippen die bij het Didamse Traditech met hoofdletters worden geschreven. Het bedrijf maakte de afgelopen jaren naam als ontwikkelaar, producent en leverancier van innovatieve producten voor allerlei toepassingen op het gebied van licht. Led-technologie neemt daarbij een steeds grotere plaats in. In een markt die onder druk staat, groeit Traditech tegen de klippen op. Enkele maanden geleden werd daarom het bedrijfspand op bedrijventerrein Tatelaar in Zevenaar ingeruild voor een groter onderkomen op bedrijventerrein Kollenburg in Didam. Daar melden we ons aan de voordeur. Nog voordat we naar binnen stappen, blijkt dat duurzaamheid in de genen van dit bedrijf zit. Twee elektrische personenauto’s liggen aan de stekker om opgeladen te worden. Binnen ontmoeten we Marja Nuwenhof en Vincent Arentz van Traditech. Zij nemen ons eerst mee in de geschiedenis van het relatief jonge bedrijf. “Traditech bestaat sinds 2005”, vertelt Marja Nuwenhof. “In dat jaar nam Data Display, het bedrijf van mijn echtgenoot Martin Nuwenhof en zijn compagnon, een failliet bedrijf in Noord-Holland over. Naast het produceren van led-displays kende dat bedrijf ook een productie-onderdeel ‘dimmers’. Dit onderdeel werd afgesplitst en op die wijze ontstond Traditech.” De eerste jaren zetten Martin en Marja de dimmeractiviteiten voort vanuit het souterrain van hun woonhuis in Duiven. De groei zit er meteen in, waardoor er een verhuizing naar Zevenaar en onlangs naar Didam volgt. Marja Nuwenhof: “Omdat het zo goed liep, moesten we ook andere keuzes maken. Martin bleef bij beide bedrijven betrokken. Vincent Arentz kwam erbij en nam een deel van de aandelen over. Hij is met Martin mede-eigenaar van Traditech.”

Drie merken Traditech blijft vanaf dag één groeien. “De basis van ons bedrijf is led- en lichttechnologie”, vertelt Vincent Arentz. “Onze producten zijn sinds 2011 verdeeld in drie productmarktcombinaties: Tradim, Tralert en Tralight. Traditech zal in de toekomst steeds nadrukkelijker de holding zijn, waarmee we minder naar buiten treden. Alles draait om de drie ‘merken’ die er onder hangen.” Een overzicht. Tradim is leverancier van dimmers en voedingen voor alle soorten lichtbronnen. Deze producten worden in eigen beheer ontwikkeld en uitsluitend aan de zakelijke markt geleverd. In Azië beschikt Tradim over productiecapaciteit. Onder het merk Tralert 32

DUS magazine

Martin Nuwenhof (linksachter), Vincent Arentz en Marja Nuwenhof bij hun nieuwe bedrijfspand in Didam

vallen alle activiteiten, die te maken hebben met het leveren van led-oplossingen om veilig op, aan en langs de weg te kunnen werken. Hierbij kun je denken aan led-voertuigverlichting, mobiele wegafzettingen en lichtsignalering. Tralight houdt zich bezig met decoratieve led-verlichting en componenten, die worden verwerkt in verlichting. Heel bijzonder zijn de decoratieve combinaties met diffuus licht. Vincent Arentz: “Onze ArteLED verlichtingslijn biedt dankzij lijnen, organische vormen en diffuus licht architecten en ontwerpers nieuwe speelse decoratiemogelijkheden voor wanden, plafonds en vloeren, zowel binnen als buiten. In het Musiater in Zevenaar kun je zien hoe mooi het effect is als je met licht kunt spelen. Daar hangen langwerpige lichtstroken, die in verschillende kleuren kunnen veranderen. Maar ook de politieacademie en een Rabobank-vestiging in het zuiden

INNOVATIE van het land spelen op deze wijze met licht, bijvoorbeeld in haar spreekkamers. Licht zorgt voor de juiste energie en ambiance wat zorgt voor de juiste gemoedstoestand. Het schept een opgewekte sfeer en is rustgevend.” Alle productmarktcombinaties zijn even bijzonder, zo krijgen we te horen. Toch is er op dit moment extra belangstelling voor twee innovatieve producten van Tradim. De Slimme Dimmer en het draadloze stroom en data stopcontact Mainline Power & Data werden onlangs met succes gepresenteerd tijdens de beurs Elektrotechniek 2013 in de Jaarbeurs in Utrecht.”

Slimme Dimmer De Slimme Dimmer lost bekende problemen van flikkerende ledlampen op. Marja Nuwenhof: “Veel merken hebben de laatste jaren nieuwe ledverlichting op de markt gebracht. Het probleem is dat er nog steeds geen standaard voor ontwikkeld is. In de praktijk werken daardoor veel led-dimmers niet met de ledlamp die er aan gekoppeld wordt. Volgens een recent onderzoek van een grote dhz-keten wordt maar liefst 25 procent van de led-dimmers teruggebracht naar de winkel. Bekende klachten die voorkomen zijn flikkerende lampen, een klein dimbereik of brommende dimmers. Onze Slimme Dimmer heeft acht dimprofielen. Binnen de profielen zit in negentig procent van de gevallen een profiel dat wel werkt met de gekoppelde ledlamp.” De tweede innovatie is Mainline Power. Vincent Arentz: “Veel bedrijven, scholen en instellingen worstelen met hun elektrasysteem. Een belangrijke oorzaak is de explosieve groei van het gebruik van mobiele apparaten. Ons product Mainline Power lost deze problemen op en zorgt op iedere gewenste plek voor stroom zonder onhandige verlengsnoeren. Mainline is een flexibel railsysteem voor stroom en data. Het wordt bijvoorbeeld als designelement op wanden van een lokaal, aula, studieruimte bij een school, kantoor, mobiele unit of woonkamer geplaatst. Moet je bij een kabelgoot vooraf beslissen waar een stopcontact komt, bij Mainline Power bepaalt de gebruiker zélf waar en hoeveel stopcontacten hij nodig heeft. Dit ‘draadloze stopcontact’ klikt hij vervolgens met één handomdraai in het railsysteem, direct klaar voor gebruik.”

Maatwerk De twee producten maken mooi zichtbaar hoe het bedrijf, met acht medewerkers, in elkaar steekt. De vraag van de klant wordt vertaald in een maatgerichte oplossing. “Maatwerk is onze standaard”, zegt Marja Nuwenhof. “Daar kunnen en willen we ons in onderscheiden. Ik denk ook dat onze onderscheidende factor is, dat we goed naar de klant luisteren en met de behoeftes concreet aan de slag gaan. Dat maatwerk maakt van ons ook geen dozenschuiver. Wij hebben een andere functie.” “Een voorbeeld van ons oplossingsvermogen is een vraag die we kregen vanuit de landbouwmechanisatie”, vult Vincent Arentz aan. “Die sproeien met grote trekkers planten. Om beter zichtbaar te krijgen waar de grens tussen gesproeid en ongesproeid is, hebben wij een blauw licht op spuitarmen van de mobiele sproeiarminstallatie gemonteerd. Hiermee wordt deze grens heel goed zichtbaar en zal er een minimum aan oogst verloren gaan. Werkt het, dan gaan wij dat product produceren en lossen we weer een probleem op.” De markt waar de merken van Traditech zich in bewegen is de professionele en de semiprofessionele consumentenmarkt. Deze wordt beleverd via technische groothandels. Maar ook in de Liemers doet Traditech volop zaken. Zo wordt er samengewerkt met bedrijven, zoals Rotra, Auto Bleekstein, DO-IT Automatisering en To Count On. Marja Nuwenhof: “Wij vinden dat je elkaar in een regio moet helpen en ondersteunen waar het kan. Daarom doen we graag zaken met Liemerse bedrijven.”

Project Cool Energy op Innofase in werking

“Restwarmte kan kantoren koelen” Op industriegebied InnoFase in Duiven is een uniek project opgeleverd. Met behulp van de ‘sorptietechnologie’ van het bedrijf SolabCool uit Duiven wordt restwarmte van de AVR gebruikt om de eigen kantoren te koelen. Die restwarmte werd al benut in het stadsverwarmingsnetwerk, maar kan nu ook in de zomer worden gebruikt. SolabCool, het bedrijf van directeur Henk de Beijer, levert door warmte aangedreven koeling voor woningen en gebouwen op basis van zogenaamde ‘sorptietechnologie’. Bij AVR vervangt de sorptiekoelmachine de bestaande compressiekoelmachines. Daarmee wordt niet alleen de energie-efficiency van de gebouwkoeling verbeterd maar worden ook ozonbelastende koelmiddelen vervangen door water als koelmedium. Het SolabCool systeem heeft een vermogen van 15 kW en wordt aangesloten op het bestaande gebouwbeheerssysteem. Het inzetten van restwarmte via een stadsverwarmingsnetwerk voor de verwarming van woningen en bedrijven is in de winter en in het voor- en najaar enorm energie-efficiënt. In de zomer ontstaat echter een probleem doordat het aanbod van warmte vele malen groter is dan de vraag. Het omzetten van restwarmte naar elektra geeft een aanzienlijk rendementsverlies waardoor veel energie verloren gaat. Door de warmte in te zetten voor het koelen van gebouwen wordt een betere balans verkregen tussen vraag en aanbod. Naast AVR, de gemeente Duiven en SolabCool is ook Hollander Techniek betrokken bij het Cool Energy project. Als technisch integrator heeft Hollander Techniek onder meer de technische installatie en de besturing voor het systeem gerealiseerd.

DUS magazine

33

Al lid?

Mercurion 3 6903 PX Zevenaar T 0316 - 34 20 65

Mobiele Surveillance

Unieke oplossingen Als ’s avonds de laatste werknemer vertrokken is, is uw pand het kwetsbaarst. Waardevolle informatie en kostbare apparatuur blijven in een leeg gebouw achter. Met de surveillancediensten van Securitas bent u zeker van deskundig toezicht op uw kapitaal. Dag en nacht, zeven dagen in de week.

Veiligheid bieden: een vak apart Met de mobiele surveillancedienst van Securitas beschikt u over medewerkers die thuis zijn op uw terrein. Zij kennen de omgeving, uw bedrijf en signaleren daardoor onregelmatigheden snel. Gaat uw alarm onverhoopt af? Dan is een surveillant altijd snel ter plaatse. Meer informatie: www.securitas.nl

Securitas is kennisleider op het gebied van beveiliging. Door het leveren van segmentspecifieke beveiligingsoplossingen realiseert Securitas groei en winstgevendheid in meer dan 40 landen in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa en Azië. In alle segmenten maken onze 240.000 medewerkers het verschil. Van logistiek, retail en openbaar vervoer tot banken, ziekenhuizen, industriële complexen en woonwijken.

www.securitas.nl

DE MAAND VAN...

“Er wordt rekening gehouden met Lindus” Hij is niet van de digitale agenda. John Aaldering tovert een papieren exemplaar voor de dag waar hij direct in begint te bladeren. En wat blijkt: de agenda staat deze maand voor de verandering weer eens vol

John Aaldering: “Het voelt goed om iets terug te doen voor de Liemers” Ze krijgen regelmatig dezelfde vraag. Wat doet een bestuurslid van Lindus eigenlijk? Door middel van deze rubriek geven we een klein inkijkje in het werk van onze bestuurders. In deel 2: John Aaldering, vice-voorzitter Lindus en bestuurslid sinds 2009.

met Lindus-afspraken. John Aaldering is in het dagelijks leven eigenaar van AT Verzekeringen. Sinds 2009 maakt hij deel uit van het bestuur van Lindus, waar hij sinds kort vice-voorzitter van is. “Ik ben wekelijks acht tot tien uur bezig met Lindus. Het begon eigenlijk al in 2007 toen ik voorzitter werd van de Stichting Belangenbehartiging Bedrijventerreinen de Liemers (SBBL/Bello) en voorzitter van het Platformoverleg Liemers Bedrijfsterrein Coördinatoren. Twee jaar later kwam ik in het bestuur van Lindus, waar ik de portefeuille Parkmanagement op me nam. Vanuit die rol werd ik ook voorzitter van Parkmanagement 7Poort in Zevenaar. Dat doe ik allemaal nog steeds. Ik hoef me dus niet te vervelen.” Hij bladert door zijn agenda en telt in drie weken tijd bestuursvergaderingen van Lindus en SBBL, een bijeenkomst bij het Provinciehuis over subsidiegelden met betrekking tot revitalisering van bedrijventerreinen, een overleg bij de gemeente Duiven over glasvezel op industrieterreinen en een bezoek aan de Regionale Toezichtsruimte in Nijmegen, waar hij namens Lindus ook nog eens in de Raad van Toezicht zit. Verder bezocht hij tussendoor een bijeenkomst van de Nederlands Duitse Businessclub. “Als bedrijf heb ik veel te danken aan de Liemers als gebied. Als bestuurslid kan ik wat terugdoen, dat voelt goed. Mijn werk voor Bello en Lindus geeft voldoening en dat is een mooie beloning voor mijn inspanningen. Daarnaast is Lindus natuurlijk een prachtig podium om contacten op te doen en te netwerken. Niet dat ik zo’n netwerker ben, die visitekaartjes rondstrooit, maar bij Lindus gaat dat vanzelf.” John Aaldering heeft Lindus in een sneltreinvaart zien ontwikkelen. “Het mooiste is dat we een serieuze gesprekspartner zijn gewor-

John Aaldering: “Ik ben graag met veel verschillende dingen bezig.”

den. Er wordt rekening gehouden met Lindus. We schuiven overal aan. Dat heeft Lindus de afgelopen tien jaar toch maar mooi bereikt.” Je zou zeggen dat hij met zijn bedrijf en Lindus de handen vol heeft, maar er blijft nog altijd ruimte in de agenda van John Aaldering over. “Ik ben sinds tien jaar penningmeester bij de Boleemruiters in Zevenaar en lid van Rotary Zevenaar. Ook daar heb je taken. Ik ben graag met veel verschillende dingen bezig. Als een dossier open is, ga ik er helemaal voor, maar als

een dossier gesloten is, dan ben ik er ook niet mee bezig. Dan kan ik het loslaten.” En dan natuurlijk zijn eigen bedrijf. “Wij hebben met AT Verzekeringen een nieuw bedieningsconcept gelanceerd. Daar hebben we onze handen vol aan omdat het aanslaat.” Nu hij bij Lindus is aangetreden als vicevoorzitter, wil hij er samen met zijn medebestuurders voor zorgen dat de ingeslagen weg wordt vastgehouden en uitgebouwd. “Lindus slaat zijn vleugels uit over de hele Liemers en zal altijd de gemeenschappelijke Liemerse belangen willen dienen en bestendigen.” DUS magazine

35

LEDENVERGADERING

Wisseling van de wacht tijdens algemene ledenvergadering Tijdens de algemene ledenvergadering van Lindus heeft Jan de Nooij op 15 oktober afscheid genomen als bestuurslid. Hoewel het feestelijke afscheid een maand later plaatsvond tijdens het Happy Hour in november, trad hij tijdens de algemene ledenvergadering officieel af. Harald Wiggers, voorzitter van de centrale directie van het Liemers College, volgde de Nooij op als nieuw bestuurslid. Hij neemt de portefeuille Onderwijs voor zijn rekening. De vergadering bij Zalencentrum Berentsen in Loo duurde ongeveer een uur en zag er inhoudelijk wat anders uit dan in het verleden. “Wij willen nog beter laten zien waar we als Lindus mee bezig zijn”, vertelde Henk Dekker. “Daarom hebben we vanavond drie presentaties gegeven.” Wim Bless gaf tekst en uitleg over de Liemerse Economische Agenda, John Aaldering stelde de aanwezigen op de hoogte over Bello en SBBL en Wim Nabbe vertelde over de plannen om te komen tot een Duurzaamheids Expertise Centrum in de Liemers. Tijdens de bijeenkomst werden ook de officiële statuten van Lindus gewijzigd. De titel ‘ondernemersassociatie’ is vervangen. Voortaan luidt de officiële naam: Lindus, de ondernemersvereniging van de Liemers. Na afloop van de vergadering was er uitgebreid de gelegenheid om te genieten van een drankje en het buffet.

36

DUS magazine

HAPPY HOUR

Warm afscheid voor Jan de Nooij Hij was zichtbaar geroerd, net als zijn echtgenote Joke. Jan de Nooij werd tijdens zijn afscheid van Lindus toegesproken door voorzitter Henk Dekker, burgemeester Ina Leppink-Schuitema (Montferland) en burgemeester Jan de Ruiter (gemeente Zevenaar). Unaniem roemden ze de betrokkenheid van de voormalige vicevoorzitter van Lindus bij het Liemerse bedrijfsleven. Het Lindus Happy Hour stond op 19 november helemaal in het teken van het vertrek van Jan de Nooij. Na zes jaar nam hij afscheid als bestuurslid van Lindus. Dat hij met zijn enthousiasme en betrokkenheid veel voor elkaar heeft gekregen, wist eigenlijk iedereen wel. Maar dat werd door de sprekers in mooie bewoordingen onderstreept. Het deed Jan veel, zo liet hij in zijn afscheidswoordje weten. Hij liet ook weten dat hij niet helemaal van het toneel zal verdwijnen. Want als lijsttrekker van het CDA in Zevenaar houdt hij zich nog steeds met de regio bezig. “Het is een prachtige periode geweest waarin ik veel mensen heb leren kennen en veel heb geleerd. Joke heeft me die kans gegund en daar ben ik haar dankbaar voor. Nu komen er weer nieuwe uitdagingen op mijn pad. De politiek, maar ook onze zeven kleinkinderen. Daar ga ik van genieten.” Het Happy Hour in Het Musiater werd druk bezocht. Tijdens de drukbezochte bijeenkomst - Tonnie en Elles Kaal van Party- en Bowlingcentrum De Griethse Poort tekenden voor het prima buffet - was er verder volop de gelegenheid om te netwerken.

DUS magazine

37

FOTOGRAFIE JACQUES KOK ‘Net even anders’

● Autoschadeherstel ● Uitdeuken zonder spuiten ● Spot Repair ● Autoruitservice ● Bandenservice ● Aircoservice ● Caravanschadeherstel

www.fotokok.nl

’t Holland 26 6921 GW Duiven 0316 - 280 322 www.athduiven.nl

Scheefkelk 12 Duiven Tel. 0316-267579

Onbekommerd en zorgeloos uw feest op uw eigen locatie vieren! Welling Catering in Duiven helpt u daar graag bij. De gehele of gedeeltelijke organisatie wordt door onze vakkundige medewerkers verzorgd. Zodat u thuis of op uw bedrijf een onvergetelijk feest kunt vieren zonder alle bijkomende beslommeringen.

Stamppot buffet • • • • • • • •

Boerenkool Hutspot Zuurkool Ballen gehakt in jus Rookworst Tafelzuur Borden & bestek Geen bezorgkosten in de Liemers

Neem gerust contact met ons op via (026) 311 4005 of kijk alvast voor meer informatie op onze Welling catering website: www.wellingcatering.nl Kleuren vastgesteld met waaiers (PMS en FC)

en

Wij bereken voor maar

€9,95 p.p.

GEEN

Blauw:graag C:100 Y:0 K:0 Wij maken eenM:50 afspraak waarin wij al uw Rood: C:0 M:100 Y:100 K:0 wensen vrijblijvend kunnen bespreken.

n bezorgkoste rs! in de Lieme

WELLING CATERING - RATIO 25 DUIVEN BBQ - BUFFETTEN - LUNCH & BRUNCH - HAPJES & AMUSES - DRANKEN & BEDIENING - VERHUUR & EVENEMENTEN - WELLING FACILITAIR Blauw: PMS 2945 Rood: PMS 1795

NIEUWE LEDEN

Colofon

Jurrius Business Improvements, Aerdt Jurrius Business Improvements levert alle diensten die nodig zijn om bedrijfsorganisaties optimaal te laten functioneren. Met een unieke aanpak worden alle ICT- en bedrijfsorganisatorische aspecten met elkaar verbonden tot een perfect werkend geheel. Waardoor klanttevredenheid van klanten toeneemt en organisatiekosten afnemen. Jan Jurrius

MVO Solutions, Didam

Uitgever Lindus, de ondernemersvereniging van de Liemers Mercurion 3 6903 PX Zevenaar Verspreiding DUS verschijnt vier keer per

MVO Solutions is een veelzijdig bedrijf, dat zich met name richt op mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Zij worden door MVO Solutions begeleid naar een passende baan. Dit gebeurt door middel van opleiden, bijscholen en intensieve jobcoaching. Verdere activiteiten zijn werving en selectie en projectmatige invulling van arbeidsplaatsen. Metin Durmus (links) en Rob Verkerk

jaar en wordt verstuurd naar

Peters Didam BV, Didam

Anouk de Valois

Peters Didam BV, al vijftig jaar vakman voor installaties, dak- en zinkwerk, is installateur voor nieuwbouw, renovatie, verbouw en service & onderhoud. Voor advies op maat voor zowel gas, water, riool, sanitair, dakbedekking, zink, cv, ventilatie, elektra en duurzame technieken.

bedrijven in de Liemers. Oplage 1.750 exemplaren Advertentie acquisitie Tel. 0316 - 34 20 65 Mob. 06 12 96 76 15 [email protected] Bladcoördinatie

Daniël Frenken

Actemium, Zevenaar

Marieke de Jong Redactiecommissie

Actemium levert oplossingen voor het automatiseren en optimaliseren van logistieke processen in magazijn, fabriek en buitendienst. Actemium zorgt er voor dat medewerkers op de werkvloer hun werkzaamheden optimaal en papierloos kunnen verrichten. Dit bevordert efficiëntie, omzeilt tijdrovend papierwerk, bespaart kosten en minimaliseert fout-kansen. Haralt Tromp

Anouk de Valois

Buitengoed de Panoven, Zevenaar

Tekst

Buitengoed de Panoven is een goed behouden industrieel erfgoed met nieuwe economische dragers. Hier staat bijzonder overnachten, culinair genieten in combinatie met de beleving van klei, water en landschap centraal. Kortom behoud door ontwikkeling, onthaasten en eerlijk genieten. De Panoven kijkt ook over haar grenzen heen en zoekt altijd nieuwe allianties. Erna Kruitwagen

Dufor Resins BV, Zevenaar DuFor Resins BV is leverancier van polyester granulaat. Dit granulaat dient als grondstof voor allerhande kunststofverwerkende bedrijven, zowel in de verpakkingsindustrie als voor technische toepassingen. De producten van DuFor worden vaak speciaal ontwikkeld voor specifieke toepassingen en worden aan klanten door heel Europa, maar in toenemende mate ook daarbuiten geleverd. Arjen van Kempen

Marieke de Jong Ton Joosten Bert Frölich Hanneke Luising Sjoerd Geurts (hoofdredacteur)

Sjoerd Geurts Fotografie Henk ter Velde Redactieadres Redactie DUS Mercurion 3 6903 PX Zevenaar [email protected] Vormgeving Rotak Grafische Vormgeving Drukwerk

Agenda

Productiemannen

17 december ’13 Happy Hour: Eindejaarbijeenkomst bij ‘t Heuveltje met speech van de Kerstman.

De redactionele inhoud is met zorg samengesteld. Ten aanzien van eventuele

21 januari ’14

Happy Hour: Nieuwjaarbijeenkomst in Albertusgebouw Didam.

18 februari ’14

Happy Hour: Voorlichting RBT KAN project ‘De Liemers Helemaal Goed’.

echter geen aansprakelijkheid worden

18 maart ´14

Happy Hour: Spreker Freddy Heinzel met als onderwerp Nederlands-Duitse samenwerking.

aanvaard.

onjuistheden van bepaalde gegevens kan

DUS magazine

39

Weten wat er in uw sector speelt

met één druk op de knop.

De Rabo Kennis App: actuele kennis direct beschikbaar. Op de hoogte blijven van ontwikkelingen in uw sector is nu wel erg eenvoudig. Met de Rabo Kennis App heeft u relevante kennis snel bij de hand om uw visie te bepalen en te anticiperen op economische ontwikkelingen in uw branche.

Download nu de Rabo Kennis App via rabobank.nl/kennis Samen sterker. Dat is het idee van coöperatief bankieren. Rabobank De Liemers (0316) 58 55 85 www.rabobank.nl/deliemers