Ik wil naar Singapore! Dit is een casus van een jongen met een licht verstandelijke beperking die via Wordfeud bevriend raakte met een meisje uit Singapore. De jongen woont begeleid en krijgt ondersteuning van zijn begeleiders en familie om deze reis te kunnen gaan maken. Hieronder zijn de verslagen te lezen die door de begeleiders gemaakt zijn van de besprekingen van de reis. Datum :10-09-2012 Aanwezig :M (cliënt), E (evb), I (locatiemanager),T (gedragskundige) Onderwerp bespreking: M zijn reis naar zijn vriendin naar Singapore M wil tijdens de kerstvakantie dit jaar naar zijn vriendin J, in Singapore. M stelt haar middels een introductiepraatje aan ons voor. J is een meisje van 18 jaar. Hij kent haar al ruim een half jaar. Ze hebben elkaar leren kennen via Wordfeud. Zij studeert medicijnen en woont in bij haar ouders in Singapore. Zij spreken elkaar een aantal keren per week via Skype. We benoemen de risico’s van alleen gaan op reis naar Singapore. - Niet iedereen spreekt en begrijpt daar de Engelse taal - Je weet van te voren niet waar je terecht komt - Je weet niet of J daar goed voor je kan zorgen - Is J ook degene die je daar straks opwacht? - Of is het heel iemand anders die misbruik van je maakt - Het regime in Singapore is bijzonder streng - Je krijgt te maken met hele hoge boetes, gevangenisstraffen voor hele kleine vergrijpen; papier op straat gooien, grote mond tegen een agent - Er lopen veel foute mensen in Singapore Airport die drugs in je tas stoppen - Daardoor kan je opgepakt worden, in de gevangenis komen en zelfs de doodstraf krijgen - Je hebt als je die reis maakt inentingen tegen tropische ziektes nodig M is 1 keer in zijn leven in het buitenland geweest. Hij was toen klein, hij ging met zijn ouders naar Spanje. M zegt geen idee te hebben hoe het in Singapore er uit ziet. Weet niet hoe J haar huis er uit ziet. Weet niet wat hij daar aantreft. Opdracht aan M:
Zoek uit welke inentingen je nodig hebt Zoek uit hoe Singapore er uit ziet Zoek uit in wat voor huis J woont Bespreek je reisplannen ook met je vader en opa en oma
We spreken nogmaals onze grote zorgen uit over het feit dat M alleen naar Singapore wil reizen. We willen nogmaals om de tafel, maar dan met M zijn vader erbij. Volgens M vindt zijn vader het goed dat hij gaat als wij het goed vinden. Wij willen in een volgend gesprek graag met hem de risico’s bespreken.
Datum : 20-09-2012 Aanwezig : M (cliënt), E (evb), I (locatiemanager),T (gedragskundige), oma van 1
vaders kant, oma van moeders kant. Onderwerp bespreking: M zijn reis naar zijn vriendin naar Singapore M heeft nog steeds de sterke wens om alleen naar Singapore te reizen. I, T en ik vertellen M dat er aan die reis grote risico’s zitten. We maken ons grote zorgen over zijn veiligheid. M krijgt van zijn oma een uitdraai van een artikel over het strenge regime in Singapore. Je wordt snel voor kleine vergrijpen door de politie opgepakt, bv papiertje op de straat laten allen. Drugs worden op allerlei inventieve manieren in je bagage gestopt zonder dat je het in de gaten hebt. De gevolgen daarvan zijn desastreus, je belandt in de gevangenis en je kan jarenlange gevangenisstraf krijgen of soms zelfs de doodstraf. De toestand in de gevangenissen zijn zeer slecht. Niemand kan je daar helpen. Je moet vechten voor je eigen leven. Ik heb M vorige week een aantal artikelen gegeven over strafzaken in Singapore. Deze komen van de site van Buitenlandse Zaken. M heeft deze bij zich en zegt deze doorgelezen te hebben. M zegt dat hij echt wel goed zal opletten en dat hij bij J kan blijven logeren. Hij heeft van haar foto’s van haar huis toegestuurd gekregen. Het is een flat met een aantal kleine kamers. Moeder woont daar met twee kinderen, J is daar 1 van. De flat matcht met het adres/beeld dat Google earth geeft. J is volgens M echt 18 jaar. Ze heeft hem via de webcam haar ID laten zien. M heeft via internet gekeken en gelezen hoe Singapore er ongeveer uit ziet. Hij vertelt ons dat het een hele grote stad is en dat men er Engels spreekt. Hij heeft een aantal sites bekeken over inentingen die je nodig hebt wanneer je naar Singapore gaat. Hij weet dit ook aan ons te vertellen. M heeft zijn reisplannen alleen met de oma’s besproken. Niet met zijn vader. Oma de G vertelt ons dat vader er zeer op tegen is dat M naar Singapore gaat. Wij raden M af alleen naar Singapore te gaan reizen. M wil toch gaan. Oma stelt M voor naar een reisbureau te gaan om daar advies te vragen hoe hij zo veilig mogelijk kan gaan reizen. M staat hier wel voor open. Opdracht M: Ga samen met begeleiding naar het reisbureau en vraag of er een reis naar Singapore is waarbij een reisagent of hostess is aangesloten waarop je in Singapore kan terugvallen als er wat mis gaat. Vraag bij J na wat je daar in Singapore gaat doen. Moet zij tijdens je verblijf voor oma zorgen, heeft ze wel tijd voor je? Wanneer is de oma van J beter?
Datum :04-10-2012 Aanwezig :M (cliënt), dhr. de G (vader), T (gedragskundige), I (locatiemanager), E (evb), mw. de G (oma) Onderwerp bespreking: M wil nog steeds op reis naar zijn vriendin in Singapore. M had tijdens het laatste MDO enkele opdrachten gekregen. M legt samen met E uit wat hij de afgelopen tijd heeft nagevraagd. 2
Hij is samen met een begeleidster naar een reisbureau geweest. Er blijkt geen mogelijkheid te zijn om 2 weken begeleid naar Singapore te gaan. Er is volgens de reisbureaumedewerkster geen andere constructie te bedenken waardoor M iemand zou hebben om op terug te kunnen vallen als dat nodig zou zijn. Later ben ik zelf bij een ander reisbureau gaan informeren. Ik kreeg daar hetzelfde antwoord. M heeft aan J gevraagd wat zij beiden tijdens zijn verblijf in Singapore gaan doen. Bezoeken van bioscoop en museum, gaan winkelen en zwemmen. De kosten delen zij samen. M heeft J gevraagd of zij tijd heeft voor M tijdens zijn verblijf bij haar. J heeft afgesproken dat haar zus en moeder tijdens het verblijf van M voor haar oma zorgen. M heeft niet gevraagd wanneer oma beter is. M wil niet aan J vragen of zij naar Nederland kan komen nu blijkt dat J haar zus en moeder wel voor oma kunnen zorgen. M wil dat niet vragen omdat hij gewoon naar Singapore wil gaan. Vader wil niet dat M naar Singapore gaat. Hij zegt dat hij M best een mooie reis gunt en dat het best wat geld mag kosten maar dat M met deze reis naar Singapore veel teveel risico loopt. Mw. de G (oma van M) schuift aan. Zij zegt dat ze niet wil dat M gaat. Ze vindt ook dat M daar teveel risico loopt. Wij geven M ook negatief advies. Wij zien teveel risico’s in het alleen reizen naar Singapore. M ziet niet in dat hij door die onderneming veel teveel risico loopt. Ik vraag M of hij heeft nagedacht over als er dingen in Singapore mis gaan. Als J niet goed met M overweg kan, of andersom, als M ziek wordt, als er wat van M gestolen wordt. M zegt dat het allemaal goed gaat en dat het allemaal goed komt. Hij wil niet nadenken over als dingen fout zouden lopen. Ik vertel hem dat dit onvolwassen gedrag is. Dit ik en een ieder ander die een verre reis gaat maken zijn reis goed voorbereid. I geeft aan dat zij met haar baas, regiomanager dhr. D. v.d. S, over M zijn reis gaat overleggen. Waar liggen de verantwoordelijkheden, wat moet er worden vastgelegd? Dhr. de G geeft aan dat hij samen met M met J wil skypen. Hij kan haar dan enkele kritische vragen stellen. M staat hier wel voor open. Ze spreken af dit a.s. zaterdag te doen. Acties Wie M en vader I
Wat Skypen met J en haar kritische vragen stellen Overleggen met regiomanager over hoe de verantwoordelijkheid ligt wanneer een cliënt van onze instelling een verre reis wil maken zonder goedkeuring van de instelling
Wanneer Zaterdag 6-10-2012 Z.s.m.
Plan van aanpak reis Singapore M M is een volwassen man van 21 Jaar. Hij woont vanaf 2011 op locatie A. M is een man die zich goed verstaanbaar kan maken. Hij is kwetsbaar vanwege zijn uiterlijk wat ervoor zorgt dat je hem meestal overvraagd. Via een chatvriendin uit Singapore is hij met de wens gekomen om naar haar toe te reizen. In eerste instantie was het plan om haar naar Nederland te laten komen, vanwege diverse redenen is dit van de baan en wil M naar Singapore reizen.
3
Vanaf begin september 2012 hebben diverse MDO’s plaatsgevonden. De eerste MDO’s waren gericht om onze zorgen te uiten, we hebben namelijk kanttekeningen bij de volgende onderdelen:
Singapore is een land waar we geen directe begeleiding kunnen bieden, M kan niet terugvallen op onze 24-uurszorg wat wel belangrijk is voor hem om hem te helpen in het maken van keuzes; Singapore is een land waar andere regels, normen en waarden gelden, dit maakt M kwetsbaar, omdat hij keuzes niet altijd weloverwogen maakt; M is een man die sterk beïnvloedbaar is, hij is iemand die zich sociaal wenselijk opstelt, wat tot onveilige situaties kan leiden; De reis naar Singapore kan onveilig zijn, omdat hij onvoldoende inzicht heeft op de complexheid van het ondernemen van zo’n grote reis; De vriendin die M bezoekt is voor ons onbekend, bestaat deze vriendin, of is dit fictief en zit er iets anders een organisatie achter; De locatie die M bezoekt is onvoldoende bekend bij begeleiding, kan hij hier optimaal verblijven, en loopt hij geen gevaar; Er is geen reisgezelschap waar M op terug kan vallen, eerder is uitgezocht of we een volledig verzorgde reis konden boeken met daarbij een achtervang, dit blijkt niet haalbaar; Indien de relatie stopt of het bezoek tegen valt, waar kan M terecht voor onderdak; Bereid je reis goed voor, wat is Singapore voor een land en wat heb je nodig?
Deze MDO’s hebben plaatsgevonden in het bijzijn van M, EVB, gedragsdeskundige en teamleider van A. Naast dit gezelschap waren wisselend oma 2x, andere oma eenmalig en vader eenmalig aanwezig. Het gezin deelt de zorgen van ons rondom het ondernemen van de reis, maar familie staat open voor het reizen en het zoveel mogelijk veilig maken van deze reis. A maakt mogelijk de keuze om M zijn reis goed te keuren, omdat M wilsbekwaam is. Hij is meerderjarig en het faciliteren/zo veel mogelijk veilig maken van zijn reis is onderdeel van onze betrokkenheid en zorgverlening. Het is nog onvoldoende duidelijk welke zorgverwachting er ligt bij familie en wat er bij A ligt. Zaken om uit te zoeken: Contact wijkagent inzake ervaringen met dergelijke uitstapjes/voorbeelden met succesvolle of minder succesvolle afloop VGN ervaringen met dergelijke casuïstiek Hand in hand vliegbegeleiding haalbaar? Contact met Nederlandse vereniging Singapore, check wat zij kunnen betekenen in deze casus Nederlandse ambassade, check wat zij kunnen betekenen in deze casus Risico’s bespreken Randvoorwaarden voor koffers M Live contact met familie vriendin in Singapore Contact met familie inz. Noodscenario Adresgegevens eventueel laten checken van familie vriendin M Contact onderhouden in Singapore met M Reispapieren/reisverzekeringen/inentingen
I afspraak politie 20 november 2012
A beleidsmedewerker A beleidsmedewerker A beleidsmedewerker A beleidsmedewerker Meerdere MDO’s september, oktober Sealen haalbaar in Singapore Familie M MDO 20 november 2012 Familie M? Kaders/eisen/afspraken M – EVB – Familie 4
Regelzaken M Paspoort met langere geldigheid; GG&GD gezondheidsvoorbereiding – inentingen; Visum: EU ingezetenen mogen 90 dagen naar Singapore met een bij aankomst te verkrijgen visum (stempel in paspoort) mits aantoonbaar voldoende geld voor verblijf en een retourticket. Het schijnt dat een hippie uiterlijk niet meer zo zwaar telt, maar de douane wordt er nog wel sikkeneurig van. Risico: Wijs wel op wat nog steeds heersende apartigheden: o Drugs = doodstraf o porno (zelfs playboy) levert gevangenisstraf of stokslagen op. Je in het zicht van een ander blootgeven (omkleden op het strand) is ook porno. o Iemand aanraken of zoenen (onze welkomstzoen bijv.) die daarvoor geen toestemming heeft gegeven is ook erg strafbaar. o Dan heb je nog het kauwgum en rommel maken verbod, maar die zijn veel minder ernstig. Ethisch plan: Worst-case scenario: Wie is waarvoor verantwoordelijk indien de volgende zaken voorvallen:
M mist vliegtuig/aansluiting/raakt weg kwijt op vliegvelden; M wordt niet opgehaald in Singapore; M wordt opgehaald door een ander dan zijn vriendin; M wordt ernstig ziek; M verkeerd in gevaar; M raakt in gevangenschap; M blijft in Singapore; M is voor ons onbereikbaar; M wordt met drugs gevonden;
Over welke mogelijkheden beschikt de familie van M om het veilig reizen van M te vergroten? Gegevens: Nederlandse Ambassade Singapore in Singapore 541 Orchard Road #13-01 Liat Towers 238881 Singapore (+65) 6737 1155 Nederlandse club in Singapore: http://www.hollandseclub.org.sg/page.php?page=theclub_main Datum :20-11-2012 Aanwezig :M (cliënt), mw. O (oma van M), D (regiomanager), T (gedragskundige), I (locatiemanager), E (e.v.b.) Er is een risico analyse gemaakt (zie voorgaand verslag van I) Tevens heeft er een overleg plaats gevonden met I, D (regiomanager) en D (directeur zorg) over deze risico analyse.
5
I benoemt nogmaals de risico die M in de vorige m.d.o.'s van tafel veegde met zijn commentaar: "Er gebeurt mij toch niets" M heeft met zijn oma, mw. O, de volgende afspraken gemaakt.
M heeft een hotelkamer in Singapore geboekt. Daar is een hostess aanwezig van wie hij relevante informatie over Singapore krijgt. Zij is ook aanspreekbaar als M een probleem heeft. Zij kan hem de nodige informatie verstrekken. Oma heeft het hoteladres. M slaapt gedurende zijn verblijf in Singapore in zijn hotelkamer. M zijn oma haalt en brengt hem naar /van Schiphol. M laat zijn koffer op Schiphol sealen. Zijn oma helpt hem hierbij dit te regelen. M weet dat wanneer zijn koffer op de loopband op de luchthaven van Singapore openstaat hij zijn koffer niet meer mag aanraken en meteen de douane erbij moet halen. De kans is dan groot dat er aan zijn koffer geknoeid is. M heeft regelmatig contact met zijn oma via Skype. Zij geeft relevante informatie aan ons (woonlocatie) door, telefonisch of via E haar mail. M heeft elke dag dat hij in Singapore is contact met zijn vader via Skype, mail of what's App. M zorgt voor een Rabobankpas met werelddekking. M zorgt voor het afsluiten van een reisverzekering met werelddekking. M zorgt voor kopieën van zijn paspoort. M zorgt voor een recente foto van J met haar geboortedatum en adres op de achterkant. Hij geeft deze aan E. M zoekt het adres van de Nederlandse Ambassade in Singapore op. Hij heeft dit adres gedurende zijn verblijf in Singapore altijd bij zich. M koopt een goedkope telefoon (ongeveer 15-20 euro), simlockvrij, en gebruikt dit als reserve toestel. M voert ICE-nummers in zijn telefoonboeken van zijn mobiele telefoons in. Van zijn oma en van zijn vader. M vraagt J of zij hem van de luchthaven van Singapore haalt en niemand anders. Wanneer iemand anders hem ophaalt, dan weet M dat hij niet met die persoon mee mag gaan. Hij neemt dan de transferbus van de luchthaven naar zijn hotel. Hij gaat dan rechtstreeks naar het hotel.
Wat doet M als er iets ernstigs gebeurt?
M gaat naar zijn hotel. M neemt als eerste contact op met zijn oma, daarna eventueel met zijn vader. M neemt contact op met de hostess van het hotel. M zijn oma heeft verklaard dat zij bereid is naar Singapore te reizen als M daar in de problemen zit en hulp nodig heeft.
Wat doet M als hij niet meer naar zijn hotel kan?
M belt zijn oma.
Wij gaan er vanuit dat wanneer M twee dagen of langer niets van zich laat horen, er met M iets is gebeurd en dat er actie moet worden ondernomen om te uit te zoeken wat er met M is gebeurd. Oma is bereid om in overleg met de organisatie waar M woont te kijken wat M op dat moment nodig heeft . Oma is beried om als dat nodig is, naar Singapore af te reizen en M bij te staan. Datum: 12-01-2013 Einde casus M geschreven door E (evb van M = persoonlijk begeleider van M) M is veilig in Nederland aangekomen. Hij heeft een hele fijne tijd in Singapore gehad. 6
M was voor zijn vertrek erg nerveus. Hij vond de vliegreis met overstap in Hong Kong erg spannend. Hij wist de reistips van zijn oma zich goed te herinneren, hield zich goed aan de gemaakte afspraken. M heeft vanaf zijn aankomst in Singapore elke dag contact met zijn oma opgenomen. Hij vertelde dan hoe het met hem ging en wat hij die dag gedaan had. M heeft tijdens zijn verblijf samen met zijn vriendin allerlei activiteiten gedaan; gezwommen, dierentuin bezocht, geshopt. Hij heeft hiervan folders meegenomen en die mij laten zien. M had voor vertrek cash geld bij zich (dollars) en hij is hier verantwoord mee omgegaan. Hij had geen geld tekort, is niet bestolen. M zijn oma heeft mij de berichten die zij van M kreeg, aan mij doorgestuurd. Zo bleef ik samen met mijn collega’s goed op de hoogte. We konden tevens vragen van medebewoners over M beantwoorden. M vond het moeilijk om afscheid van zijn vriendin te nemen. Tijdens het afscheid moesten beiden huilen. Zijn vriendin wil in december graag bij hem op bezoek maar haar moeder is hierop tegen. M zegt dit te begrijpen. Wij hadden ook zorgen om hem. Als zijn vriendin niet mag komen, wil M in december weer naar haar toe. M vond de terugreis weer erg spannend. Hij moest weer overstappen wat hem stress gaf en hij moest nu erg lang wachten op zijn volgende vliegtuig (10 uur). Ondanks alles heeft hij zijn hoofd er goed bij gehouden en is ook de terugreis goed verlopen. Ik heb hem een groot compliment gegeven dat hij zich zo goed aan al zijn afspraken heeft gehouden. Tevens heb ik hem gezegd blij te zijn dat hij het zo goed naar zijn zin heeft gehad. Ik heb tijdens de voorbereidende fase mij meerdere malen afgevraagd of dit verhaal een happy end zou kunnen krijgen. M had totaal geen reiservaring, is niet altijd weerbaar genoeg, camoufleert zijn beperking, doet alsof hij alles begrijpt. Ik heb alle voorbereidende stappen met hem doorlopen, hij moest inzicht krijgen in de consequenties die zijn reis voor hem zouden hebben. Daarna gaf hij aan echt te willen gaan en op dat moment heb ik deze casus aan zijn oma overgedragen. Ik vond samen met het team, gedragskundige, regiomanager, dat de risico’s van die reis te groot waren. Ik kon en wilde hier verder niet aan meewerken. Ik heb dit M zelf verteld, hij begreep het. Vervolgens heb ik zijn oma ingelicht en gevraagd of zij de reis verder met M wilde voorbereiden. Dit is in goed overleg afgesproken. Het loslaten van M zijn casus en hem laten gaan waren een lastige momenten voor mij en mijn collega’s. Toch kon ik er op het moment dat hij daadwerkelijk ging goed afstand van nemen. Ik had er immers alles aan gedaan om de reis goed te laten verlopen. Het contact tussen mij en M zijn oma verliep goed. De samenwerking was bijzonder fijn. Ik kan nu samen met M met enige trots terugkijken op deze casus. Missie geslaagd! M heeft een megastunt uitgehaald! Als M in december va dit jaar weer naar Singapore zou willen gaan, ligt er een draaiboek klaar. Ik zal de samenwerking met oma weer opzoeken.
In dit document is geen gebruik gemaakt van voornamen en ook de organisatie is anoniem gebleven. Mocht iemand op enig moment behoefte hebben om contact op te nemen met de betreffende organisatie, neem dan contact op met Sanne van der Hagen
[email protected]
7