VeBONieuws april 2013
ieuws
“Eigenlijk zijn we nog steeds projectmanagers, maar nu in de outdoorbranche”
Zorgeloos genieten in de Spaanse Pyreneeën Op een uurtje rijden van de Franse grens ligt Perarrúa, een verscholen dorp met weinig inwoners. Dit dorp in de Spaanse Pyreneeën is sinds 2010 de thuisbasis van het Nederlandse bedrijf Chill-Outdoor gerund door Judith Vastenhout en Jochum van Krimpen. Wie wil genieten van ruige natuur, veel zonuren en lekker eten en drinken is bij Chill-Outdoor aan het goede adres. Een verhaal over het roer omgooien, je hart volgen en genieten in een lagere versnelling.
Na hun studies werkten ze beiden als projectmanager. De vakanties werden gevuld met outdoor. Het leven was goed, maar toch begon er iets te kriebelen. Dat gebeurde in Brazilië waar Judith en Jochum genoten van hun vakantieplek en mijmerden ‘als we toch eens zo’n plek konden creëren, waar je overdag actief bezig kan zijn en ’s avonds lekker kan eten en drinken en andere mensen kunt ontmoeten.’ Terug in Nederland kreeg het plan vorm. Judith Vastenhout: “Brazilië vonden we alleen te ver weg. Daarom wilden we in Europa op zoek naar een mooie plek. Het idee was om te gaan kijken in de Karpaten, een hooggebergte dat deels in Roemenië ligt. We zijn gaan kijken, maar wilden ons daar niet vestigen, omdat we vonden dat er teveel corruptie was en de mensen niet echt n a trots waren op hun land. Daarna hebben we onze pijlen gericht op rv “Wij genieten e Spanje. Onze volgende vakantie begon in de buurt van Barcelona. te n e st a g r o o v We wilden op maximaal een uur rijden van een vliegveld af zitten. om d e De streek rond Barcelona vonden we nog te toeristisch en al rijdend o g zorgen en alles naar het westen door de Pyreneeën zijn we in dit gebied beland. te regelen” Hier vonden we de authenticiteit die we zochten en mooie natuur om verschillende outdoorsporten te doen. We zijn nu drie jaar verder en het bevalt nog steeds heel goed hier.”
1
VeBONieuws april 2013
“Je hoeft niet na te denken en krijgt van ons elke dag heel lekker eten voorgeschoteld, bereid door Jochum als kok”
Netjes en enthousiast
Veiligheidskader
Inmiddels wordt er nauw samengewerkt met lokale ondernemers voor het aanbieden van outdoorsporten als raften, canyoning en bergwandelen. “Eigenlijk zijn we nog steeds projectmanagers, maar nu in de outdoor-
Chill-Outdoor heeft een duidelijke keuze gemaakt voor sporten in de natuur zonder gemotoriseerde activiteiten. Omdat de activiteiten worden verzorgd door lokale bedrijven is het belangrijk om te checken op de veiligheid. Maar hoe toets je of de aanbieders zich houden aan veiligheidseisen? Judith: “Eerst checkten we de veiligheid van de lokale bedrijven op ons gevoel, maar we hebben ervoor gekozen om lid te worden van de VeBON om op die manier een kader van veiligheidseisen te hebben en ook aantoonbaar veilig te werken naar onze, voornamelijk, Nederlandse gasten. We hebben de veiligheidsnorm van de VeBON doorgenomen met de Spaanse outdoorbedrijven. Het bleek dat de VeBON-vereisten niet heel streng waren naar Spaanse maatstaven, want in de Spaanse wet is relatief veel meer vastgesteld dan in de Nederlandse wet. Samen met de Spaanse outdoorbedrijven hebben we contracten opgesteld in het kader van de verzekeringen en we werken met de risico-inventarisaties. Het was wel even door de zure appel heen bijten, doordat alles in het Engels gaat, maar het werkt nu prima.”
Maar hoe toets je of de aanbieders zich houden aan veiligheidseisen?
Veel zonuren branche. Zelf zijn wij geen outdoorgidsen, maar we werken samen met Spaanse outdoorbedrijven. De pensions, het appartement en het vakantiehuis waar onze gasten verblijven, zijn niet van ons, maar ‘casas rurales’ van de dorpelingen. In de zomer hebben we gemiddeld 30 mensen over de vloer. We merken dat de plaatselijke bevolking het leuk vindt dat er jong buitenlands volk in het dorp komt. Wij zijn ook een toegevoegde waarde voor de pensions en de outdoorbedrijven. Met de bezetting door onze gasten leveren wij soms wel het zesvoudige van wat zij daarvoor hadden. De Spanjaarden zijn blij met onze Nederlandse gasten die bekend staan als netjes en enthousiast.” 2
Chill-Outdoor werkt met een all inclusive concept om de gasten te ontzorgen. “Dat is onze passie. Wij genieten ervan om voor gasten te zorgen en alles goed te regelen. Je betaalt van tevoren. Hier in het dorp kan je verder geen geld uitgeven. Je hoeft niet na te denken en krijgt van ons elke dag heel lekker eten voorgeschoteld, bereid door Jochum als kok. Je kunt ter plekke beslissen welke activiteiten je wilt doen. En verder kan je genieten en tot rust komen. We zijn het hele jaar open en hier schijnt bijna altijd de zon. In de zomer kan het boven de 30 graden worden, maar doordat we op ruim 500 meter hoogte zitten, voelt het iets koeler met het windje en je kan altijd het water opzoeken om af te koelen. In december
en januari schijnt de zon ook en kan je overdag in je t-shirt zitten, terwijl het ’s nachts kan vriezen. Dat is prachtig weer om te skiën. We genieten volop met onze gasten. Het voelt goed en we denken de komende jaren hier ook zeker nog ons eigen bedrijf te hebben. Hier doe je alles in alle rust in vergelijking met ons oude leven in Nederland.”
advertentie
VeBONieuws april 2013
VAUDE: ‘I Love nature; I Love performance’ Sinds enkele weken is VAUDE buitengewoon lid van de VeBON. Deze producent van outdoorkleding en -materialen biedt VeBON-leden voordeel op speciaal geselecteerde producten van de merken VAUDE en Edelrid. Tijdens de Algemene Ledenvergadering op 9 april presenteert het bedrijf zich.
Speciale collectie “Eén van de VeBON-leden is zo tevreden over onze producten dat hij voorstelde om eens met de VeBON in gesprek te gaan. Dat heeft nu geresulteerd in het buitengewone lidmaatschap. VeBONleden kunnen de merken VAUDE en Edelrid tegen inkoopprijs kopen. Tijdens de ALV presenteren we een selectie van artikelen die speciaal gericht zijn op de VeBON-leden”, aldus Annette den Dulk.
Goed voor het milieu
“Verder is het onze doelstelling om in 2015 nog steeds de milieuvriendelijkste buitensportleverancier in Europa te zijn met het streven om dit wereldwijd uit te rollen” VAUDE werd in het begin van de jaren ‘70 in het zuid-Duitse Obereisenbach, vlakbij de Bodensee, opgericht door Albrecht von Dewitz. Hij verwezenlijkte zijn droom door te beginnen met het ontwikkelen en produceren van producten voor de bergsporter. Het is begonnen met rugzakken en nu, 40 jaar later, levert het bedrijf duizenden producten van outdoor- en fietskleding tot tent en van klimmaterialen tot allerlei fietsproducten. Een aantal jaren geleden heeft VAUDE het merk Edelrid overgenomen dat met behoud van de eigen naam op de markt is gebleven. En dan nog even over de uitspraak van de bedrijfsnaam. Je schrijft ‘VAUDE’, maar spreekt het uit als ‘Vaudé’. De oprichter
koos voor de afkorting van zijn achternaam als bedrijfsnaam: VD, dat in het Duits klinkt als ‘Vaudé’.
Wereldwijd Het merk is inmiddels wereldwijd verkrijgbaar. Er werken zo’n 1.500 mensen bij VAUDE inclusief het productiepersoneel in de eigen fabrieken in China en Vietnam. Het hoofdkantoor staat nog steeds in het Duitse Obereisenbach. Daar bevindt zich ook het centrale magazijn vanwaar de distributie in Europa plaatsvindt. Annette den Dulk houdt zich bezig met de PR binnen het team van zeven mensen op het Nederlandse verkoopkantoor in Hazerswoude-Dorp.
VAUDE richt zich op het produceren en leveren van hoogwaardige outdoor-, klim- en fietsmaterialen en wil daarbij alles doen wat binnen het vermogen ligt om het milieu te beschermen. Volgens Annette is het bedrijf daarmee koploper in Europa, zowel in het productieproces als in de bedrijfsvoering. “De natuur is ons speelveld en dat willen we graag in stand houden. Alle producten met het Green Shape label bestaan voor minimaal 90% uit duurzame grondstoffen. Bij nog niet alle kledingstukken is dat 100%, doordat er bijvoorbeeld ritsen of knopen aan zitten. Een t-shirt is wel 100% ecologisch dankzij het gebruik van duurzame grondstoffen, zoals organisch katoen. We laten ons onafhankelijk toetsen in het kader van EMAS, ISO en Bluesign®. Het EMAS-certificaat en ISO gaan over de bedrijfsvoering en Bluesign® controleert de grondstoffen en het productieproces. We zijn ook bij de Fair Wear Foundation aangesloten en die ziet toe op goede arbeidsomstandigheden in de fabrieken.”
Doelen De passie van VAUDE zit nog steeds in de outdoor. Annette: “We maken mooie, kwalitatief hoogwaardige producten om te gebruiken in de natuur. Tegelijkertijd doen we er alles aan om de natuur als speelveld te behouden door goed te zijn voor mens en milieu. We zijn actief op alle continenten en streven daarbij naar een nóg groter marktaandeel. Verder is het onze doelstelling om in 2015 nog steeds de milieuvriendelijkste buitensportleverancier in Europa te zijn met het streven om dit wereldwijd uit te rollen. Hopelijk inspireren we daarmee ook andere partijen.” 3
romotie
Bestuurlijke bespiegeling
VeBONieuws april 2013
Vertegenwoordiger Strandcommissie in het bestuur Tijdens de komende Algemene Ledenvergadering word ik voorgedragen om namens de Strandcommissie zitting te nemen in het bestuur van de VeBON. Deze nieuwsbrief biedt een mooie gelegenheid om alvast kennis te maken. Mijn naam is Marco Mens en ik ben eigenaar van Evenementenbureau SPEV/Noordwijk-Events. Recent ben ik benaderd door Frank Goossens, die eind vorig jaar aantrad als voorzitter van de VeBON, om de Strandcommissie nieuw leven in te blazen. Inmiddels is deze commissie op volle sterkte met als leden: André Kort (Zeeuwse Gasten), Richard Minkema (De Jongens uit Schoorl), Joeri Rooij (Summit Sports), Ilmar Wessels (MooiWeer Terschelling) en Jan Franco Adamo (All Season Sports). Met deze heren zijn alle provincies aan de kust inclusief de Waddeneilanden vertegenwoordigd. Er zijn veel actiepunten om op te pakken. De huidige Strandcommissie heeft ervoor gekozen om zaken
met een aansprakelijkheidsverzekering en met goed opgeleide instructeurs. We hopen hiervoor gehoor te vinden bij de kustgemeenten. Verder zijn we bezig om de standaard risico-inventarisaties te verzamelen van bedrijven die op het strand werken. Ieder bedrijf mag nog zijn eigen risico-inventarisatie maken die wordt goedgekeurd door TÜV, waardoor het mogelijk is dat bedrijf A kan blokarten bij windkracht 7 en een ander bedrijf maar tot windkracht 6. We willen proberen om een aantal zaken te standaardiseren. Dit zijn voor de Strandcommissie op dit moment de belangrijkste zaken om op te pakken. Marco Mens Namens de Strandcommissie
Promotiecommissie zoekt naar optimaal verkoopmodel Waar de Promotiecommissie jarenlang bestond uit Niels Stijger en er weinig aanwas bleek, is de commissie inmiddels gegroeid tot vier personen en is er weer actie. Het eerste doel: het ontwikkelen van het beste verkoopmodel voor VeBON-bedrijven. De Promotiecommissie bestaat uit Joy Taling (SEC Survivals Almere), Annalies van Zoeren (Out in Action), Albert Blommestijn (Poldersport) en Niels Stijger (Adventure King). Medio maart hebben ze zich gebogen over het vermarkten van de meerwaarde van de VeBON voor consumenten, bedrijven en organisaties. Volgens Niels Stijger is de afgelopen jaren geprobeerd VeBON-leden aan te sporen uit te dragen dat ze lid zijn en uitleg te geven aan klanten over de inhoud van de VeBON. “We hebben het idee dat dat voor elkaar is. Bij de leden zien we dat er op de websites uitleg wordt gegeven over het VeBON-lidmaatschap. Verder zien we het VeBON-logo terug op folders. Zoals het er nu voorstaat, weten we dat de VeBON-website
4
stap voor stap af te werken. Zo voorkomen we dat we verzanden in teveel actiepunten, waaraan we mogelijk niet toekomen. De eerste prioriteit ligt bij het maken van afspraken met de Nederlandse kustgemeenten. Binnenkort hebben we een overleg met de kustgemeenten in Noord-Holland en we willen daar ons verzoek neerleggen om te komen tot bijvoorbeeld de afgifte van vergunningen met minimale kwaliteitseisen voor evenementenbureaus die activiteiten op het strand (willen) aanbieden. Wij zien dat in sommige gemeenten geen regulering is, waardoor iedereen op het strand activiteiten kan aanbieden die qua veiligheid soms te wensen overlaten. Daarom willen wij de kustgemeenten vragen om bedrijven op het strand minimaal te laten werken volgens de VeBON-norm en alleen maar vergunningen af te geven aan bedrijven
relatief weinig wordt bezocht door consumenten. Potentiële klanten zoeken vooral regionaal naar een outdoorbedrijf en niet landelijk. We denken dat het daardoor veel effectiever is om lokale samenwerkingen aan te gaan om meer klanten te generen. Denk hierbij aan het samenstellen van arrangementen met groepsaccommodaties, restaurants of collega-evenementenaanbieders. We zien dat steeds meer leden deze kant opgaan.”
Vragenlijst De VeBON wil de leden hierbij ondersteunen en adviseren. “Commissielid Annalies van Zoeren heeft geopperd om onder de leden te inventariseren hoe zij de marketing voor hun bedrijf aanpakken. Daarbij willen we dat de bedrijven meer van elkaar kunnen leren, maar dat
betekent ook dat zij soms een stukje van ‘hun marketinggeheim’ moeten prijsgeven. Wij gaan een vragenlijst opstellen om van ieder VeBON-lid te weten te komen welk percentage wordt uitgegeven aan advertenties, aan lidmaatschappen van business clubs en aan bijvoorbeeld Google AdWords. We willen weten hoe de bedrijven aan klanten komen óf direct óf via wederverkoop. Uit deze gegevens ontwikkelen we dan het meest listige verkoopmodel voor VeBON-bedrijven.”
Delen Niels Stijger realiseert zich dat collega-bedrijven wellicht een drempel over moeten om marketinggegevens prijs te geven. “Zelf heb ik er geen moeite mee om dit soort gegevens te delen. Hopelijk geldt dat voor de overige VeBON-leden ook”. De Promotiecommissie gaat aan de slag met de ontwikkeling van de vragenlijst en verwacht aan het einde van het jaar de resultaten te kunnen terugkoppelen aan de leden.
VeBONieuws april 2013
A Alle leden moeten ons overleggen:
In 2013 is de nieuwe auditcyclus gestart en tot en met 2015 voeren we weer twee audits uit. De auditcyclus kan er voor een VeBON-lid als volgt uitzien: 2013
x x
TÜV
Off we go!
2014
2015
x
x x
x
Een belangrijke normwijziging is dat alle bestaande touwbanen (low rope, high rope, tokkelbaan, stormbaan) vanaf 1 maart 2013 moeten voldoen aan de NEN-EN 15567, zoals omschreven in de checklist. Hiernaast staan de twee scenario’s geschetst die een lid aantoonbaar moet maken aan de auditor.
Technisch dossier*
Type A** keuring na de bouw
Type C keuring door een erkend bureau*** op basis van de VeBON-checklist of op basis van de NEN 15567
x
Type C keuring door een erkend bureau** op basis van de VeBON-checklist of op basis van de NEN 15567
B Uitzondering: Technisch dossier*
* Zie paragraaf 8 van de checklist. ** Zie bijlage I van de checklist voor voorbeelden van keuringsinstanties. *** Wanneer een keuringsinstantie niet op onze lijst in de checklist staat, dient een lid zelf aan te tonen dat de keuringsinstantie bevoegd is om een Type-C-keuring uit te voeren.
Scenario B betreft de uitzondering voor bedrijven die voor 6 april 2011 aangegeven hebben dat zij een touwparcours/hindernisbaan in gebruik hadden. Deze bedrijven moeten wel aan alle voorwaarden van de NEN 15567 voldoen, maar hoeven geen Type A keuring (ingangskeuring) te overleggen.
Wij, als auditoren, gaan er vanuit dat alle VeBON-leden de benodigde bewijslast voor de touwbanen op de dag van de audit inzichtelijk hebben. Wij wensen iedereen veel plezier in het aankomende seizoen. Team auditoren TÜV Nederland
kort nieuws
Programma Algemene Ledenvergadering VeBON Dinsdag 9 april vindt de Algemene Ledenvergadering van de VeBON plaats bij Traffic Control in Nuenen. Deze vergadering wordt gecombineerd met een middag vol gemotoriseerde activiteiten. Traffic Control beschikt over een uitgebreid en sfeervol terrein met een ruime antislipbaan en een bijzonder 4x4 parcours. Na afloop kan gezellig worden nagepraat tijdens een satébuffet.
Altijd al eens een slipcursus willen volgen, in een tank willen rijden of willen voelen hoe het is om uit een auto te moeten kruipen die ondersteboven ligt? Dit is mogelijk bij Traffic Control. Na de ALV kan je dat als deelnemer kosteloos ervaren.
Programma
De middag begint met de ledenvergadering. Aansluitend worden de deelnemers in twee groepen gesplitst. De ene groep krijgt de mogelijkheid om een slipcursus te volgen en in de ongeval simulator aan de slag te gaan (pakket A). De andere groep gaat een behendigheidstest doen op een segway en gaat de uitdaging aan om een legertank zo veilig mogelijk door een parcours te loodsen (pakket B).
Locatie en aanmelden
13:30 uur Ontvangst op het terrein in Nuenen met koffie en thee 14:00 uur Start ALV 15:30 uur Einde ALV 15:45 uur Start activiteitenprogramma 17:45 uur Einde activiteitenprogramma 18:00 uur Satébuffet 20:00 uur Afsluiting
De Algemene Ledenvergadering vindt plaats op het volgende adres: Traffic Control, Pastoorsmast 5, 5673 TC Nuenen. Leden van de VeBON kunnen zich digitaal aanmelden via de
uitnodiging die begin maart per e-mail is verstuurd. U kunt uiteraard ook contact opnemen met het secretariaat van de VeBON, telefoonnummer: 0341 - 55 90 00, e-mail:
[email protected]. 5
BUITEN gewone LEDEN
kort nieuws
VeBONieuws april 2013
AAP Klimsportspecialist Kerkenbos 10-105 6546 BJ Nijmegen
013
2 genda A R A JA
r een Septembe ing Algem rsvergader 3 Bestuu rmelo) Bestuur (E
g April vergaderin ene Leden em ) lg A en en 9 trol in Nu (Traffic Con ks ing Dagelij rsvergader u tu es B 17 ia skype) Bestuur (v
n Oktober g Algemee vergaderin rs u tu es B 29 rmelo) Bestuur (E
een Mei ing Algem rsvergader 14 Bestuu rmelo) Bestuur (E een Juni ing Algem rsvergader 25 Bestuu rmelo) Bestuur (E
r ks Novembe ing Dagelij rsvergader 13 Bestuu ia skype) ens Bestuur (v ering (tijd denvergad Le e ) en em em orinch 26 Alg Vakbeurs G Recreatie r een Decembe ing Algem rsvergader u tu es B 10 rmelo) Bestuur (E
Accent Graficenter Samen zorgen wij voor duurzaam drukwerk en promotie Hoge Eng Oost 24 3882 TN Putten
.
Action Equipment & Services Postbus 77 6400 AB Heerlen Active Constructions Adventure Concepten Leemkolkweg 10 a 3985 SL Werkhoven Albeda College Rotterdam Rosestraat 1099 3071 AL Rotterdam CIOS Goes Bessestraat 4 4462 TT Goes Graafschap College Houtmolenstraat 9 7008 AP Doetinchem Haagse Academie voor Lichamelijke Opvoeding en Sportmanagement Laan van Poot 363 2566 DA Den Haag Helicon Opleidingen MBO-Helmond Postbus 120 5700 AC Helmond Holiday Media Het sterrenbeeld 15b 5215 MK ‘s Hertogenbosch
advertenties
Op zoek naar buitensporten recreatiemateriaal?
HSU Payroll Services Postbus 8015 3301 CA Dordrecht ID College Afdeling Sport & Bewegen Ambonstraat 1 2405 EN Alphen aan den Rijn
webdesign
e-mail nieuwsbrieven
zoekmachine marketing
professionele hostingdiensten
Klantgerichte leverancier van buitensport- en recreatiemateriaal aan organisaties in de Benelux. OutdoorPro Telefoon // 076 515 37 88 Internet // www.outdoorpro.nl
content management systemen
kijk voor meer informatie op:
www.holidaymedia.nl
Colofon VeBONieuws wordt in druk en digitaal uitgegeven door de VeBON, de Vereniging van Buitensport Ondernemingen Nederland. VeBONieuws verschijnt vier maal per jaar en wordt verspreid onder leden en buitengewone leden van de VeBON en eenieder die geïnteresseerd is in de outdoorbranche. Hoofdredactie: Hans Ligtermoet Eindredactie: Communicatie in Zaken, Marjolein van Tiggelen Vormgeving: Studio HEIN, Heinie de Kruijff Druk: Accent Graficenter Redactie-adres: VeBON, Postbus 83, 3850 AB Ermelo, tel. 0341 - 55 90 00, fax 0341 - 55 90 80, internet: www.vebon.nl e-mail:
[email protected]
Kanoshop Holland Hoeksekade 141 2661 JL Bergschenhoek KaNYaKa Adventure Engineers Dongelaan 29 5463 JP Veghel Kolibrie Horeca Payrolling Charles Stulemeijerweg 5 5026 RS Tilburg Kuiper Verzekeringen Breedpad 21 8440 AC Heerenveen Lentiz MBO Outdoor Commandeurskade 22 3155 AD Maasland Mondriaan College Brasserskade 1 2612 CA Delft OutdoorPro Kerkpad 9 4818 PK Breda Quivive Langendijk 88 4201 CJ Gorinchem ROC Tilburg Opleiding Sport en Bewegen Stappegoorweg 183 5022 DD Tilburg Smart Event Manager Schoepenweg 51b 8243 PX Lelystad Stratech Automatisering BV Postbus 3 7500 AA Enschede Studio HEIN (grafisch ontwerp) Orttswarande 28 3621 XP Breukelen Touwhuis Goudsesingel 85 3031 EE Rotterdam VAUDE Nederland Engelandlaan 12 2391 PN Hazerswoude-Dorp
6
Zember Wilhelminasingel 4 6524 AK Nijmegen