Iedereen is manager! Managerstitels voor alledaagse beroepen

Iedereen is manager! Managerstitels voor alledaagse beroepen voor exPRtease B13030, februari 2011

< logo klant >

Iedereen is manager! 1/ pag. t.b.v. exPRtease Blauw Research / B13030 © februari 2011

Copyright © 2011 Blauw Research bv Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit rapport mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Blauw Research. Dit rapport is geleverd onder de leveringsvoorwaarden van de MOA. All rights are reserved. Nothing from this report may be copied, saved in an authorised data bank or be made public in any form, whether it be electronically, mechanically or through photocopies without prior consent from Blauw Research. This report has been created following MOA conditions.


Voorwoord De laatste tijd lijkt er een wildgroei te zijn ontstaan van functienamen die eindigen op het woord manager. Secretaresses zijn opeens officemanagers, medewerkers personeelszaken worden HR managers genoemd en conciërges zijn facilitair managers. Eigenlijk kun je wel stellen dat iedereen wel ergens manager van is. De resultaten van dit onderzoek geven inzicht in welke managerstitels Nederland het beste vind passen bij alledaagse beroepen.

Legenda Ter verduidelijking van de onderzoeksresultaten worden in dit rapport belangrijke of opmerkelijke resultaten toegelicht aan de hand van pictogrammen. Betekenis van de pictogrammen: Opvallend resultaat

Rotterdam, februari 2011 Citaat Project team: Björn Terlouw, Project Manager Marlies Kerklaan, Business Cell Manager

Aanvulling Blauw Research

Blauw Research Weena 125 3013 CK Rotterdam Tel: 010-4000900 www.blauw.com Contactpersonen: Björn Terlouw, [email protected] Marlies Kerklaan, [email protected]


Inhoudsopgave 1 Kort & Krachtig 1.1 Achtergrond & onderzoeksdoelstelling 2.1 Vrachtwagenchauffeur en ITconsultant/programmeur /IT medewerker 2.2 Timmerman/-vrouw en verkoopster/verkoper 2.3 Docent(e) en schoonmaker/-maakster 2.4 Verpleegkundige en secretaresse 2.5 Ambtenaar en huisvrouw/huisman 3.1 Achtergrondkenmerken

5 6 7 8 9 10 11 12

Bijlage Verantwoording

13


Hoofdstuk I: Kort & Krachtig


Nederland is duidelijk over welke managertitels zij graag terugzien bij alledaagse beroepen!

1

Kort & Krachtig

1.1 Achtergrond & onderzoeksdoelstelling

ExPRtease wil een PR onderzoek laten uitvoeren ter ondersteuning van een nieuwe Cupa-Soup campagne. De Cup-a-Soup campagne is geïnspireerd op het feit dat in vele functiebenamingen het woord manager terug komt. Doel van het onderzoek is te bepalen welke nieuwe functiebenamingen Nederland het beste vindt passen bij verschillende (alledaagse) beroepen. Deze informatie dient als input voor een persbericht. Het persbericht zal worden gebruikt als ondersteuning bij de lancering van de nieuwe Cup-a-Soup reclame campagne.


2

Meerderheid vindt roadmanager een goede benaming voor vrachtwagenchauffeur.

Managertitels

2.1 Vrachtwagenchauffeur en ITconsultant/programmeur /IT medewerker

Managerstitel vrachtwagenchauffeur 70%

65%

Geen duidelijke voorkeur voor nieuwe titel voor een IT consultant/programmeur/ IT medewerker.

60% 50%

Vooral ouderen (45 jaar en ouder) (42%) vinden computermanager een geschikte titel. Hoogopgeleiden voelen meer voor digimanager (38%),

40% 30% 20%

13%

10%

10%

8%

anders

weet niet

5%

0% roadmanager

ladingsmanager

dieselmanager

n=1062

Managerstitel IT-consultant / programmeur/ IT-medewerker 45% 40%

39%

35%

31%

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een vrachtwagenchauffeur?

30% 25% 20%

15%

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een It consultant/programmeur/It medewerker?

15% 10%

10%

6%

5% 0% computermanager

digimanager

bits-en-bytes-manager

anders

weet niet

n=1062


Shoppingmanager overduidelijk favoriet als nieuwe titel voor verkoper/verkoopster. Een timmerman mag van de helft van de Nederlanders in het vervolg houtmanager genoemd worden.

2

Managertitels

2.2 Timmerman/-vrouw en verkoopster/verkoper

Managerstitel timmerman/ -vrouw In Utrecht vindt men spijkermanager een minder geschikte benaming voor een timmerman dan in de ander provincies.

60% 50%

48%

Volgens laag opgeleiden is geld-verbrasmanager vaker een geschikte managerstitel dan de midden op hoog opgeleiden. (6% vs. 3% en 2%).

40% 30% 20%

16%

14%

16%

Groningers zien een verkoper vaker koopjesmanager genoemd worden dan in de overige provincies.

7%

10% 0% houtmanager

spijkermanager

plankenmanager

anders

weet niet

n=1062

Managerstitel verkoopster/verkoper 80% 70%

68%

60% 50%

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een timmerman/-vrouw?

40% 30% 20%

13%

10%

5%

4%

koopjesjagermanager

geldverbrasmanager

11%

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een verkoopster/verkoper?

0% shoppingmanager

anders

weet niet n=1062


2

2.3 Docent(e) en schoonmaker/maakster

Klassenmanager beste titel voor docenten volgens Nederlanders. Managerstitel docent(e)

Volgens zes op de tien (57%) Nederlanders mag een schoonmaker voortaan als interieurmanager door het leven gaan.

80% 70%

Managertitels

68%

60%

Jongeren vinden hygiëne manager een meer passende benaming voor een schoonmaker dan interieurmanager.

50% 40%

Brabanders vinden spik-en-spanmanager minder goed passen bij een schoonmaker dan de rest van Nederland.

30% 20%

12%

10% 10%

7%

4%

0% klassenmanager

pubermanager

rumoermanager

anders

weet niet

n=1062

In Groningen vindt men pubermanager vaker een goede benaming voor een docent dan in de rest van Nederland.

Managerstitel schoonmaker/-maakster 60%

57%

50% 40%

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een docent(e)?

30% 23% 20% 10% 10%

6%

5%

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een schoonmaker/-maakster?

0% interieurmanager

hygiënemanager

spik-en-spanmanager

anders

weet niet n=1062


2

Ruime meerderheid vindt zorgmanager een goede managerstitel voor een verpleegkundige.

Managertitels

2.4 Verpleegkundige en secretaresse

Managerstitel verpleegkundige 80%

Van de helft van de Nederlanders (49%) kan de secretaresse een agendamanager worden genoemd.

70% 70% 60%

Onder andere: Verpleegkundigheidsmanager cure-andcaremanager

50% 40% 30% 20%

Degenen die werkzaam zijn zakelijke dienstverlening managersmanager ook een benaming voor de secretaresse.

12%

10%

5%

7%

7%

beterwordenmanager

anders

weet niet

0% zorgmanager

ziekenboegmanager

n=1062

Werknemers in de gezondheidszorg geven een verpleegkundige vaker een andere naam (zoals onder andere verpleegkundigheidsmanager en cureand-caremanager) dan werknemers uit andere branches. Groningers en Limburgers vinden managersmanager minder goed passen bij een secretaresse dan andere Nederlanders.

Managerstitel secretaresse 60% 50%

in de vinden goede

49%

40%

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een verpleegkundige?

30% 19%

20%

11%

12%

10%

afspraak(jes)manager

anders

weet niet

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een secretaresse?

10% 0% agendamanager

managersmanager

n=1062


2

Rijksmanager krijgt de voorkeur als alternatieve benaming voor een ambtenaar. Huisvrouwen mogen zich voortaan gezinsmanager noemen.

2.5 Ambtenaar en huisvrouw/huisman

Managerstitel ambtenaar 50%

Laag opgeleiden vinden ‘andermanscenten’ manager vaker passen bij een ambtenaar dan de midden en hoog opgeleiden.

47%

45% 40% 35%

Geen van de Nederlanders die werkzaam zijn bij de overheid vinden ‘9-tot-4 manager’ een goede titel voor een ambtenaar.

30% 25% 18%

20%

Managertitels

13%

15%

11%

11%

anders

weet niet

In Overijssel vinden ze homemanager ook een goede benaming voor een huisman of huisvrouw terwijl deze benaming in Limburg minder populair is.

10% 5% 0% rijksmanager

van-9-tot-4-manager

andermanscentenmanager

n=1062

Managerstitel huisvrouw/ -man 60%

57%

50% 40%

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een ambtenaar?

28%

30% 20% 10%

5%

6%

5%

chaosmanager

anders

weet niet

Vraagstelling: Wat is volgens u de beste managers titel voor een huisvrouw/huisman?

0% gezinsmanager

homemanager

n=1062


3

Achtergrondkenmerken

3.1 Achtergrondkenmerken

Leeftijd jonger dan 25 jaar

50%

11%

25 tot 34 jaar

15%

35 tot 44 jaar

19%

50% 45 jaar of ouder

55%

0%

10% 20% 30% 40% 50% 60% n=1062

Dagelijkse bezigheid zelfstandig ondernemer

Hoogst voltooide opleiding

7%

werkzaam in loondienst

42%

werkzaam bij de overheid

laag

35%

7%

(deels) arbeidsongeschikt

8% midden

werkloos/-zoekende/ bijstand

39%

5%

gepensioneerd/VUT

14%

studerend/schoolgaand

7%

huisvrouw/huisman

hoog

26%

10% 0%

10% 20% 30% 40% 50% n=1062

0%

10%

20%

30%

40%

50% n=1062


Bijlage Verantwoording Inleiding In deze verantwoording komen het doel, de doelgroep, de methode, het veldwerk, de dataverwerking en de rapportage van het onderzoek aan de orde. Het biedt de lezer inzicht in de wijze waarop het onderzoek is uitgevoerd. Doel en doelgroep Het centrale doel van het onderzoek is te bepalen welke nieuwe functie benamingen Nederland het beste vindt passen bij verschillende (alledaagse) beroepen. De doelgroep van het onderzoek bestaat uit inwoners van Nederland in de leeftijd van 18 jaar en ouder.

Veldwerk Het veldwerk van het onderzoek heeft plaatsgevonden van 11 februari tot en met 14 februari 2011. Bij aanvang van het onderzoek is 10% van de bruto steekproef uitgenodigd. Op het moment dat ongeveer 10% van de beoogde (netto) respons was behaald, zijn tussentijds resultaten opgevraagd om te controleren of zich geen problemen hadden voorgedaan in de vragenlijst. Vervolgens is de overige 90% uitgenodigd voor het onderzoek. In totaal hebben 1062 Nederlanders aan het onderzoek meegewerkt.

Methode Dit kwantitatieve onderzoek is online uitgevoerd. Er is onder meer voor deze methode gekozen omdat respondenten bij online datacollectie kunnen participeren aan de enquête op een door hen gewenst tijdstip. Hierdoor is online onderzoek respondentvriendelijker en is de respons hoger dan bij andere veldwerkmethoden. Het panel van PanelClix is hierbij gebruikt als steekproef kader. Alle (potentiële) respondenten ontvingen een uitnodigingsmail met een link, met daarin een unieke code en wachtwoord. Via deze link kon de vragenlijst op (een afgeschermd deel van) de website van Blauw Research worden ingevuld. Blauw Research heeft de vragenlijst ontwikkeld en geprogrammeerd.


Bijlage Verantwoording Dataverwerking De mate waarin de uitkomsten van het onderzoek ook daadwerkelijk voor de gehele doelgroep gelden, uit zich o.a. in de validiteit, representativiteit en de betrouwbaarheid van de uitkomsten. Op deze punten wordt nader ingegaan. Validiteit Een bepalende factor in de algehele kwaliteit van onderzoek is de validiteit. Een goede validiteit duidt erop dat meetfouten binnen het onderzoeksproces worden geminimaliseerd. Bij dit onderzoek is hieraan ruime aandacht besteed: Bij de opzet en het ontwerp van de vragenlijst is veel aandacht geschonken aan de wijze van vraagstelling en aan het opstellen van antwoordcategorieën en antwoordschalen. Voor zover mogelijk zijn alle antwoordcategorieën en vraagblokken gerandomiseerd en gerouleerd, waardoor mogelijke volgorde-effecten zijn uitgesloten.

Representativiteit Om de bruikbaarheid van de resultaten te waarborgen, besteedt Blauw Research veel aandacht aan de representativiteit van het onderzoek. Representativiteit van de onderzoeksuitkomsten betekent dat deze kunnen worden gegeneraliseerd naar de gehele populatie. De dataset van dit onderzoek is na afloop van het onderzoek gewogen naar de populatiegegevens van de Nederlandse bevolking op geslacht, leeftijd, opleiding (laag, midden, hoog). De onderzoeksuitkomsten mogen als representatief worden beschouwd voor de Nederlandse bevolking naar geslacht, leeftijd, opleiding (laag, midden, hoog). Betrouwbaarheid Na afloop van het veldwerk is het opgebouwde databestand gecontroleerd. Het databestand is vervolgens geschikt gemaakt voor de statistische analyses. Analyse heeft plaatsgevonden door middel van de meest gangbare toetsen en testen. In dit rapport worden de uitkomsten significant genoemd bij een betrouwbaarheid van 95% (α=0,05). Dat wil zeggen, dat de kans op een waarneming buiten het vastgestelde interval niet groter is dan 5%.


Iedereen is manager! Managerstitels voor alledaagse beroepen

Recommend Documents