WEBSITE
•Identifikasi Pengguna dan Tujuan •Mengorganisasikan Isi Website •Analisis Website
User Behavior Search Seeking S g to find a pparticular item,, fact or piece of information. Promote ease and speed. Buying products, doing research, downloading software, ... Browsing S Scanning i for f “interesting” “i i ” item, i fact f or piece i off information. Attractiveness also plays a strong role. Surfing, doing research, ... IDENTIFIKASI PENGGUNA DAN TUJUAN
1
Developing A Site Critical to start with a good site plan Process Model
1. Identify objectives Unfortunately, too often a web site is used to describe an administrative organization, not to give the user what they want
2. Generate a topics list Raw brainstorming of just anything College of Computing, e.g.: classes people faculty students Administrators Staff
equipment directions programs degrees mission Undergraduates Graduates
awards unique points table of contents index contact information map
Maybe put each on an index card MENGORGANISASIKAN ISI WEBSITE
3. Organize content
Developing A Site
Group items into categories People Faculty Students Undergraduates G d t Graduates Staff 4. Provide structure
Sketch out the high - level organization of the categories College People Faculty
Students Undergrads
Academics
Research Staff
Courses
Degrees
Grads
MENGORGANISASIKAN ISI WEBSITE
2
Developing A Site 5. Transform content
Start transitioning to pages, text, images, interaction, etc. Use sketches lists storyboards drawings Outlines Will help you organize your thoughts and plan
MENGORGANISASIKAN ISI WEBSITE
5 Usability Atribut 1. Textual content Content is highly g y domain-specific p Critical that appropriate information is on your pages. Reading is slower and more awkward from monitor than from paper … So People tend to skim web pages. Read headers, highlights, selected paragraphs 2 Graphic design 2. All the graphic design principles we discussed earlier still apply Metaphor, clarity, consistency, alignment, contrast, proximity. MENGORGANISASIKAN ISI WEBSITE
3
5 Usability Atribut 3. Navigation Problems P bl due d to • Users don’t have domain knowledge • Site structures don’t meet expectations Give the user an understanding of the structure of the information space Provide • Table of Contents (Site Map) • Index • Navigation bar • Search capability
MENGORGANISASIKAN ISI WEBSITE
5 Usability Atribut 4. Structure Connectivity, compactness, branching factor, page l length,number h b off links li k Structur : Linear, Hirearchi, Non Linear, Composite Home page is important, but basic structure for all your other pages is important too---It might appear thousands of times 5. Links Success of a link depends on • How well user can predict where link will lead • How well user can differentiate one link from other nearby ones • Worthy content at other end of link
MENGORGANISASIKAN ISI WEBSITE
4
Bad Design All capitals text Scrolling sideways Teeny tiny text size Teeny, size, especially in italics Dead links Telling the user how to set the browser Poor contrast in text-to-background color Large typeface (one without impact and contrast) Animations that don’t stop Things that look like buttons but aren’t “Under construction” notices Neglecting ALT tags for images Not denoting image sizes D Do-nothing thi home h page Changing color for the heck of it Lack of mail to/feedback throughout site Sites requiring advanced browser or plug in Blink tags ANALISIS SITUS
Bad Design Because many thing like :
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Not Knowing g Your Audience Poor Platform Compatibility Nonconformance to UI Standards Inconsistent Look and Feel Inaccurate or Outdated Content Poor Scope of Content Pages That Load Slowly Hard to Maintain Weak Security Bad Advertising Strategy
ANALISIS SITUS
5
Fitur-fitur Alat Bantu Pembuatan Situs Web • Fitur-fitur yang perlu dipertimbangkan dalam alat bantu pembuatan situs Web: – – – – – – –
Macam fungsi edit yang tersedia. Ketersediaan daftar link. Verifikasi link. Macam perintah pemformatan tampilan. Ketersediaan fungsi search and replace. Kendali atas warna. Kemampuan untuk berpindah dengan mudah dari mode author ke browser.
Fitur-fitur Alat Bantu Pembuatan Situs Web (Lanj.) – Ketersediaan fasilitas grafik dan video. – Kemungkinan kolaborasi. kolaborasi – Kompresi data. – Kontrol keamanan. – Enkripsi. – Kehandalan. – Kemungkinan g untuk integrasi g dengan g software dan hardware lain. – Impor dan ekspor format pertukaran standar.
6
Membuat Dokumen untuk Hypertext • Dalam membuat dokumen untuk hypertext perlu diperhatikan: p p – Kenali pemakai dan tugasnya. – Pastikan struktur yang berarti terpenting. Dasari pada presentasi informasi dan bukan teknologi. – Terapkan keterampilan yang beraneka ragam: spesialis informasi, informasi spesialis isi isi, dan teknologis. – Hargai pemilahan. Atur informasi menjadi bongkah-bongkah yang membahas satu topik, tema, atau ide.
Membuat Dokumen untuk Hypertext (Lanj.) – Tunjukkan hubungan yang ada. Terlalu sedikit link membosankan; terlalu banyak membuat kewalahan. – Pastikan penjelajahan sederhana. – Rancang setiap layar dengan hatihati. Fokus perhatian jelas, judul memandu, link menjadi j panduan yyang g berguna. – Gunakan beban kognitif yang rendah. Minimalkan beban ingatan jangka pendek.
7
Desain untuk Situs Web yang Baik • Menurut Patrick Lynch, 1995 – Menyeimbangkan struktur dan hubungan dari menu atau home page dengan halaman isi atau grafik dan dokumen yang di-link. – Tujuannya membangun hierarki menu dan halaman yang berasa alami dan terstuktur dengan baik bagi pemakai, dan tidak mengganggu pemakaian situs Web atau menyesatkan mereka.
10 Kesalahan Utama Desain Web • Top Ten Mistakes of Web Design (Jakob Nielsen, 1996) – Penggunaan frame. – Penggunaan teknologi baru dengan serampangan. – Gerakan teks dan animasi yang berjalan terus. – URL yang kompleks. – Halaman “yatim”.
8
10 Kesalahan Utama Desain Web (Lanj.) – Halaman yang terlalu panjang gulungannya. l IIsii tterpenting ti dan d navigasi i i harus tampak di bagian atas. – Kurangnya dukungan navigasi.. – Warna link yang tidak standar. – Informasi yang basi. – Waktu download yang terlalu lama. Pemakai kehilangan minat dalam 10-15 detik.
10 Pedoman Terpenting Usability Homepage • Top Ten Guidelines of Homepage U bilit (J Usability (Jakob k b Ni Nielsen, l 2002) – Buat maksud homepage jelas: Siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. • Sertakan tagline satu kalimat. • Tulis judul window dengan ketertampakan yang baik pada search engine dan bookmark. • Kelompokkan informasi perusahaan dalam tempat yang dapat dibedakan.
9
10 Pedoman Terpenting Usability Homepage (Lanj.) – Bantu pemakai menemukan yang dib t hk dibutuhkan. • Tegaskan tugas prioritas tertinggi situs. • Sertakan kotak input pencarian.
– Singkapkan isi situs. • Tampilkan contoh isi situs. • Awali A li nama lilink kd dengan kkata t kkuncii terpenting. • Tawarkan akses yang mudah untuk fitur homepage terbaru.
10 Pedoman Terpenting Usability Homepage (Lanj.) – Gunakan desain visual untuk meningkatkan i k tk d desain i iinteraksi, t k i b bukan k mendefinisikan. • Jangan memformat isi kritis secara berlebihan, misalnya area navigasi. • Gunakan gambar yang berarti.
10
Genre dan Tujuan bagi Perancang • Cara mengategorikan situs Web: – Berdasarkan pendiri: individu, kelompok, universitas, perusahaan, organisasi nirlaba, badan pemerintah. – Berdasarkan tujuan pendiri: menjual produk, mengiklankan produk, memberi informasi dan pengumuman, menyediakan akses, menawarkan jasa, membuat diskusi, mendidik masyarakat.
Genre dan Tujuan bagi Perancang (Lanj.) – Berdasarkan jumlah halaman atau informasi yang tersedia tersedia. Mis Mis.:: • 1-10: biografi, ringkasan proyek. • 5-50: makalah ilmiah, konferensi. • 50-500: buku, laporan tahunan.
– Berdasarkan ukuran keberhasilan. • • • •
Bagi individu: mencari pekerjaan, mencari teman. Bagi perusahaan: jumlah pengunjung per hari hari. Bagi penyedia akses: jumlah waktu pemakaian. Bagi lainnya: promosi.
11
Model Antarmuka Objek-Aksi untuk Perancangan Situs Web • Model OAI mendorong perancang situs web memfokuskan empat p komponen p dalam dua bidang: – Tugas • Objek informasi terstruktur (hierarki, jaringan). • Aksi informasi (pencarian, linking).
– Antarmuka • Metafora untuk objek informasi (rak buku, ensiklopedia). • Penanganan aksi (query, zoom).
Model Antarmuka Objek-Aksi untuk Perancangan Situs Web (Lanj.)
• Strategi agregasi informasi • Hal-hal yang mempengaruhi kepuasan subjektif awal pemakai • Pengujian dan pemeliharaan situs web
12
Strategi Agregasi Informasi • Daftar pendek tak terstruktur: fitur pedoman kota, divisi organisasi, proyek terbaru. • Struktur linear: kalender peristiwa. • Larik atau tabel: jadual penerbangan. • Hierarki, tree: benua-negara-kota. • Multitree, faceted retrieval: foto diurutkan berdasarkan tanggal tanggal, jurufoto jurufoto, lokasi lokasi, topik. • Jaringan: World Wide Web, kutipan jurnal.
Hal-hal yang Mempengaruhi Kepuasan Subjektif Awal Pemakai
• Kepuasan subjektif awal pemakai sangat kuat ditentukan oleh hal-hal berikut (Horton et al., al 1996): – Kekompakan dan faktor percabangan. Panjang halaman dan jumlah link. – Pengurutan, pengelompokan, dan penegasan. – Dukungan akses universal universal. – Desain grafis yang baik. – Dukungan navigasi.
13
Pengujian dan Pemeliharaan Situs Web • • • • • • • •
Disarankan uji usability. Uji pada d lilingkungan k yang realistik. li tik Uji in-house dini dengan jumlah pemakai terbatas. Uji medan yang intensif. Proses peluncuran bertahap. Log pemakaian berguna. Umpan balik pemakai pemakai. Ekspektasi pemakai dan kebijakan organisasi memandu tingkat perubahan.
Tugas 2 • Buat Evaluasi terhadap 3 web sejenis • Review berdasarkan kriteria yang telah ditentukan
14
Evaluasi dibagi menjadi 8 bagian, yaitu : • Content, membahas informasi yang disediakan oleh website • Task support, membahas hal yang berhubungan dengan task yang dapat dilakukan • Navigation, membahas hal yang berhubungan dengan navigasi di website • Form, membahas hal yang berhubungan dengan form • Search, membahas task search • Text & writing, membahas hal yang berhubungan dengan text • Link, membahas semua hal yang berhubungan dengan penampilan p p link • Grapic & layout, membahas penggunaan graphic dan tata letak • Beri penilaian dengan menggunakan skala likert • Kesimpulan umum & saran
• Kumpul terakhir: Pertemuan 11 (Catatan: S t Ini Saat I i Pertemuan P t 9) • Dalam Bentuk Print Out
15
