Huurderskrant Winter 2012
INHOUD
Dag buurtbewoner!
De doorlichting van Inter-Vilvoordse: deel 2
Beste Huurder, 2
2
2 huurderskrant van 2012 in de hand. We Je hebt de laatste informeren je hier over het doorlichtingsrapport van Inter3 VIVAS Bewonerscongres op 27 Vilvoordse (pagina 2). Het langverwachte rapport werd oktober 2012 3 immers openbaar gemaakt.
Verslag VIVAS-bewonerscongres 4 Speech van Freya Van den Bossche 7 Eisen van VIVAS 11 Hulp en weetjes
12 12 13
Huurdersbond Het Vilvoords Zilverpunt
Activiteitenkalender
Houtemse verrassingskeuken Nieuwjaarsrecepties huurdersgroepen
14 14 15
Agenda huurdersgroepen
16
Contact
16
Vanaf pagina 4 vind je het verslag van het jaarlijkse Ieders stem telt Bewonerscongres van VIVAS. Op zaterdag 27 oktober De verkiezingen trokken de Vilvoordse huurdersgroepen naar Antwerpen om dit congres bij te wonen. Ook Minister van Wonen Freya Activiteiten Van den Bossche was van de partij. We namen haar speech helemaal over in deze krant. Verder vind jeVrijwilligers informatie over de werking van het Zilverpunt, overhuurderswerking de Houtemse Verrassingskeuken en over de Huurdersbond (vanaf 12). Projectpagina ‘Bewonersparticipatie in
de sociale huisvesting’ Tot slot: een uitnodiging van de huurdersgroepen. Ze verwelkomen alle huurders op hun nieuwjaarsrecepties. Je vindt achteraanBasiseducatie in deze krant waar en wanneer de recepties doorgaan. Gratis cursussen We wensen jullie prettige eindejaarsfeesten! De redactie
Praktische info
Agenda
de doorlichting van Inter-Vilvoordse: DEEL 2 Te veel of net te weinig?
In onze Hersftkrant brachten we jullie voor het • Uit het rapport blijkt dat Inter-Vilvoordse een wel erg hoge personeelskost heeft in vergelijking eerst op de hoogte van de problemen bij Intermet veel andere maatschappijen (zo’n 30.000 Vilvoordse. De berichten in de krant kwamen er euro meer dan gemiddeld per bediende). De niet zomaar. Er liep de voorbije jaren heel wat vergoeding van voorzitter en ondervoorzitters mis bij Inter-Vilvoordse. is sinds 2009 onterecht en de zitpenningen van bestuurders vallen erg hoog uit (tot 48.000 euro in 2010).
Het eindrapport op vraag van Minister Van den Bossche is klaar en voor alle huurders beschikbaar. Wij hebben aan Inter-Vilvoordse gevraagd om dit rapport toe te lichten op de verschillende • Ook in de boekhouding worden fouten vastgesteld. Zo kan Inter-Vilvoordse niet alle huurdersgroepen. Spijtig genoeg willen ze daar uitgaven bewijzen, worden de rekeningen niet op ingaan. onvoldoende opgevolgd en is er sprake van onvoldoende controle op o.a. huurachterstallen. We namen uiteindelijk zelf het initiatief om met het De procedures die Inter-Vilvoordse zelf opstelde rapport naar de verschillende huurdersgroepen werden niet gevolgd. te stappen. We waren ondertussen reeds te gast bij de huurders in Far-West en de huurders in het Centrum. Midden december gaan we nog langs in • Zelfs het verhuren en verkopen van woningen gebeurde niet correct. Zo stelt de inspectie Houtem om uitleg te geven over het rapport. vragen bij de huurprijsberekening, de opmaak van plaatsbeschrijvingen, de toewijzing van We willen ook onze trouwe lezers goed en juist woningen en de afrekening van huurlasten. informeren. Wat staat er nu precies in het rapport van de inspectie?
Eindconclusie van het rapport De onderzoekers zijn in hun eindconclusie erg Uit het rapport: verschillende gebreken De Inter-Vilvoordse schiet volgens de onderzoekers duidelijk. Inter-Vilvoordse bevindt zich in een erg meermaals tekort in hun opdracht om te zorgen moeilijk situatie en heeft absoluut nood aan een voor kwaliteitsvolle en betaalbare huisvesting voor sterk bestuur. Dat was er op het moment van het mensen met een beperkt inkomen. De financiële onderzoek niet. Daarom stelde men in het rapport situatie van Inter-Vilvoordse is ronduit slecht. Het dat het noodzakelijk was een nieuwe bestuurder rapport van de inspectie wijst op verschillende aan te stellen. gebreken: En wat nu? • Inter-Vilvoordse hield zich de voorbije jaren niet De heer Van Eeghem is ondertussen aangesteld als aan de regels voor overheidsopdrachten. Als ad-interim bestuurder. Hij hoopt tegen eind dit jaar Inter-Vilvoordse werken wil laten uitvoeren dan klaar te zijn met zijn plan om de Inter-Vilvoordse uit moet dat volgens specifieke regels gebeuren. het moeras te trekken. Laat ons de heer Van Eeghem Zo moeten bijvoorbeeld verschillende firma’s die tijd ook geven. Maar hier staat uiteraard iets een prijsvoorstel kunnen indienen. Dit is nodig tegenover. De huurdersgroepen vragen nog steeds om de prijzen van verschillende firma’s te om overleg en niet pas toelichting als het plan al vergelijken en steeds op zoek te gaan naar de helemaal klaar is. Huurders moeten nu betrokken goedkoopste firma. In 74% van de gevallen liep worden. dit fout. Inter-Vilvoordse bracht de inspectie ook niet op de hoogte waardoor er geen controle Meer weten? Je kan het volledige rapport opvragen bij Isolde of mogelijk was. Frank. Hun contactgegevens vind je achteraan in deze krant. De doorlichting van Inter-Vilvoordse: deel 2 2
Vivas’ Bewonerscongres op 27 oktober 2012 Huurders van Inter-Vilvoordse nemen jaarlijks deel aan het VIVAS-congres. Ook dit jaar. De Vilvoordse huurdersgroepen zijn immers aangesloten bij VIVAS. De vertegenwoordigers van huurdersgroepen Far-West, Pallieter en Houtem werkten de voorbije maanden mee aan de voorbereidingen van dit bewonerscongres. Zo gaven ze aan de stuurgroep van VIVAS een presentatie over de knelpunten bij renovatieprojecten in Vilvoorde. Het thema van het congres was immers ‘Renovatie, onderhoud en herstellingen’. We geven je in deze krant een algemeen verslag van het bewonerscongres, de speech van minister Van den Bossche en de eisen van VIVAS aan de Vlaamse overheid.
VIVAS-bewonerscongres op 27 oktober 2012
3
VERSLAG VIVAS-bewonerscongres 27 oktober 2012 Thema ‘Renovatie, onderhoud en herstellingen’ Op zaterdag 27 oktober 2012 kwamen meer dan 420 vertegenwoordigers van lokale huurdersgroepen in congres bijeen in Antwerpen voor de 11de editie van het bewonerscongres. Het centrale thema was dit jaar: ‘Renovatie, onderhoud en herstellingen’.
De dag begon met een hartelijk ontvangst van de deelnemers met koffie en koeken.
Renovatie, onderhoud en herstellingen? Een thema dat het dagdagelijks leven van heel wat sociaal huurders beroert. Maar waar ook diverse sociale huisvestingsmaatschappijen inspanningen voor hebben geleverd. Ze doen dit op vlak van communicatie, planning, afstemming en overleg met hun bewoners. Helaas ervaren bewoners regelmatig nog de minder goede praktijken of regeltjes. Een extra speler Robert Janssen, vertegenwoordiger van VIVAS in de Vlaamse Woonraad, beet de spits af. Robert stond stil bij de kersverse en structurele ondersteuning van VIVAS door het Vlaams Huurdersplatform. Een extra speler om de bewoners te versterken in het afdwingen van hun rechten op een constructieve manier. De minister speecht Het werd een speciale dag, onder meer dankzij de aanwezigheid van de minister van Wonen. Freya Van den Bossche stond stil bij 2 rode draden in de vele bekommernissen die zij de voorbije jaren te horen kreeg vanuit VIVAS: enerzijds de nood aan renovatie van sociale woningen en de daaraan verbonden vrees voor een opslag van de huurprijs. 4 Verslag VIVAS-bewonerscongres
Stemming over de eisen van VIVAS
En in breder kader: de vraag of de huurprijs tout court zal stijgen. Anderzijds besprak zij het belang van klantvriendelijkheid en een goede relatie tussen huurder en de sociale huisvestingsmaatschappij. Haar volledige speech vind je vanaf pagina 7. Renovaties en energie De volgende presentatie was voor rekening van Kurt Herregodts van de Vlaamse Maatschappij voor Sociaal Wonen (VMSW) over het energierenovatieprogramma. Welke woningen gaan er aangepakt worden? En wat moeten bewoners zich daarbij voorstellen? Stemming over de eisen van VIVAS Dan was het tijd voor de stemming. De stuurgroep van VIVAS formuleerde enkele krachtige wensen en eisen rond het thema ‘Renovatie, herstellingen en onderhoud’. Alle huurders konden zich hier ‘voor’ of ‘tegen’ uitspreken. Deze eisen vind je terug op pagina 11. Het woonlied Na deze vragenronde was het tijd voor het woonlied, toonvast en met veel enthousiasme gebracht door Klaas Poppe en vakkundig gedirigeerd door Chris Kurt Herregodts van de Vlaamse Maatschappij voor Truyens. Binnen de kortste keren weerklonk de Sociaal Wonen (VMSW) over het energierenovatiemelodieuze roep om betaalbare huur en een écht programma. woonbeleid.
Het woonlied
Verslag VIVAS-bewonerscongres
5
Een rijk gevulde namiddag Na dit muzikale intermezzo werd de lunch geserveerd en vertrokken de huurders naar de verschillende namiddagactiviteiten. Op het programma stonden onder andere toeristische activiteiten in Antwerpen (bezoek aan het MAS, rondrit met stadstrams, een gesmaakte havenrondrit met de bus), een architectuurwandeling, bezoek aan de Silvertopblokken op het Antwerpse Kiel en een renovatietoer op de site van Luchtbal. Twee werkgroepen bleven ter plaatse om dieper in te gaan op ‘Renovatie, onderhoud en herstellingen’, het thema van het congres. Rond 16u30 was het dan weer verzamelen geblazen voor de receptie die werd aangeboden door Stad Antwerpen én een spetterend optreden van de Dixieland Streetband.
Met dank aan VIVAS, Agnes De Lange en Rebecca Buelens voor het fotomateriaal 6 Verslag VIVAS-bewonerscongres
Speech van Vlaams minister van wonen, Freya Van den Bossche Dames en heren Het is eindelijk gelukt. De voorbije jaren leek er wel een vloek te liggen op mijn afspraak met jullie, want telkens gooide een onvoorziene gebeurtenis op het laatste moment roet in het eten. Toch heb ik het gevoel dat ik er wel was. En dat komt vooral omdat mijn medewerkers telkens terugkwamen met een gedetailleerd en levendig verslag van het congres en natuurlijk ook met jullie resoluties. Wees gerust: zij belandden niet in de onderste lade van een bureau of in de papiermand. We hebben ze telkens overlopen en grondig besproken. Ik onthoud vooral een bezorgdheid die ik deel met jullie: goed wonen is meer dan een dak boven het hoofd hebben. Het is ook betaalbaar en energiezuinig wonen in een aangename omgeving. En, dat geldt zeker voor huurders, waarbij er gerekend kan worden op een goede verstandhouding en dito dienstverlening met de sociale huisvestingsmaatschappij. Maar ik stel vast dat dit nog niet voor alle sociale huurders de realiteit is.
“”
Goed wonen is meer dan een dak boven het hoofd hebben. Het is ook betaalbaar en energiezuinig wonen in een aangename omgeving.
VIVAS-bewonerscongres: speech van Freya Van den Bossche
7
De voorbije jaren heb ik een beleid op rails gezet om dat recht voor zoveel mogelijk huurders zo snel mogelijk waar te maken. Mocht ik oneindige budgetten hebben en de magische kracht om de tijd te versnellen of rapper te bouwen: ik zou niet aarzelen. Helaas leven we niet in magische tijden, toch hebben we ondanks de magere financiële jaren – tal van maatregelen genomen die jullie bescherming zullen bieden en die stilaan zichtbaar worden. Ik overloop ze graag met jullie aan de hand van de bekommernissen die jullie doorheen de jaren aan mij hebben doorgespeeld. Ik zie daarin twee rode draden. 1. De nood aan renovatie van sociale woningen en de daaraan verbonden vrees voor een opslag van de huurprijs. En in breder kader: de vraag of de huurprijs tout court zal stijgen. 2. Het belang van klantvriendelijkheid en een goede relatie tussen huurder en de sociale huisvestingsmaatschappij. Ik zal eerst dieper ingaan op renovatie: ik heb de indruk dat de renovatie van sociale woningen lang in de schaduw heeft gestaan van de nood om er nieuwe bij te bouwen. Natuurlijk is het belangrijk om nieuwe te voorzien en daarmee zijn we ook volop bezig, maar het is evenzeer van belang om de bestaande woningen bij de tijd te houden. Hoewel iedereen aanvoelt dat renovatie nodig is, ontbrak tot nu toe een duidelijk en volledig overzicht van de nood. En dan kunnen we hier en daar wel wat opknappen, maar dat is een tijdelijke oplossing die finaal geen zoden aan de dijk zet. Daarom heb ik in het begin van de legislatuur een inventaris van alle sociale woningen laten opmaken, waardoor we nu voor de eerste maal een volledig overzicht van de nodige renovaties hebben. Al snel bleek dat de maatschappijen bereid waren om aan het werk te gaan. Zoveel zelfs dat de vraag het budget ruim overtrof, ook al was dat budget al aanzienlijk opgetrokken. Ik ben op zoek gegaan naar nieuwe middelen, heb mijn collega’s overtuigd van het belang ervan in tijden van besparing en heb ook een budget gevonden: voor de komende vijf jaren is er een half miljard euro vrijgemaakt, elk jaar
100 miljoen euro, waarmee we tweemaal zoveel woningen als voorheen zullen kunnen aanpakken. Hierbij zullen de woningen die er het meest belabberd aan toe zijn eerst aan de beurt komen.
“”
Ik heb de indruk dat de renovatie van sociale woningen lang in de schaduw heeft gestaan van de nood om er nieuwe bij te bouwen.
Dat is goed nieuws, maar wat betekent dat voor jullie huurprijs? Als het gaat over een renovatie om de woning te laten voldoen aan de kwaliteitsnormen, zoals isoleren of dubbel glas plaatsen, zal de huurprijs niet opslaan. ls er grondig gerenoveerd wordt, met naast isolatie of dubbel glas bijvoorbeeld een complete vernieuwing van keuken of badkamer, dan kan de prijs wel opslaan. Dat is billijk, want zeg nu zelf: is het rechtvaardig dat jij evenveel betaalt als je buurman met eenzelfde inkomen die in een niet-gerenoveerde woning woont. Bovendien wordt het nadeel van een licht hogere huurprijs meestal volledig teniet gedaan door het voordeel van een lagere energiefactuur. Weet ook dat je altijd het recht hebt om een woning te weigeren omwille van de huurprijs. En wat met de energiecorrectie: komt die er nu of niet? Neen, voorlopig niet. Ik leg jullie uit waarom. Via de energiecorrectie zouden huurders van een slecht geïsoleerde woning een korting krijgen en huurders van een goed geïsoleerde woning een toeslag. Hiermee wou ik maatschappijen aanporren om de energiescore van hun woningen op te krikken. Maar de massale renovatieaanvragen na de doorlichting van de sociale woningen toonde aan dat er geen gebrek is aan bereidheid om aan de slag te gaan. Er is dus voorlopig geen extra stimulans nodig. Zeker niet, nu er een half miljard euro ter beschikking is voor dringende renovaties.
8 VIVAS-bewonerscongres: speech van Freya Van den Bossche
Tot slot, besparen is zowat het meest gebruikte woord de afgelopen jaren. Dat hing ook als een donkere wolk boven de sociale woningbouw. Ik had de keuze: of meer subsidies per woning toekennen, of de huurprijs verhogen. Dat laatste wou ik absoluut vermijden. Daarom heb ik bij de nieuwe huurprijsberekening een garantie ingebouwd zodat de gemiddelde huurprijs niet zal stijgen. Tegelijk werd ook het financieringsmechanisme aangepast waardoor maatschappijen meer geld per woning krijgen en dus de huurprijs niet moeten verhogen. Dames en heren Laat me overgaan naar de tweede rode draad: klantvriendelijkheid. Dat is geen luxe. Prima dienstverlening moet de regel zijn, zeker als het gaat over zoiets essentieel als wonen. Jullie hebben ongetwijfeld heel wat voorstellen om de klantvriendelijkheid te verbeteren. Dat is goed, maar klantvriendelijkheid is niet iets dat in regels te gieten is. Of de dienstverlening als goed of niet goed wordt ervaren, zit niet alleen in meetbare zaken zoals vragen tijdig beantwoorden of gemeenschappelijke ruimten onderhouden. Maar ook in minder tastbare maar daarom niet minder belangrijke zaken zoals de betrokkenheid van maatschappijen, de mate waarin ze inspelen op problemen of moeite doen om een goede sfeer in de buurt te brengen.
“”
Jullie inbreng is dus belangrijk, maak er gebruik van.
Betekent dat nu dat ik geen moeite zal doen om maatschappijen aan te sporen meer te investeren in dienstverlening? Absoluut niet, maar in plaats van hen te dwingen met regels, wat altijd weerstand teweegbrengt, wil ik hen de kans geven om zelf hun werking te evalueren en bij te sturen waar nodig.
VIVAS-bewonerscongres: speech van Freya Van den Bossche
9
Hoe wil ik dat doen? Er is al veel over gesproken, maar vanaf 12 november gaat de visitatiecommissie van start met een ronde langs alle maatschappijen. Dit is geen inspectie of audit, maar een bezoek waarbij gekeken zal worden hoe een maatschappij werkt in de praktijk. Uiteraard zal de boekhouding onder de loep worden genomen, maar vooral: het is een formule waarbij huurders ook de kans krijgen om hun verhaal te doen. Jullie inbreng is dus belangrijk, maak er gebruik van.
“”
Jullie weten veel beter dan ik waar het soms fout loopt of omgekeerd wat heel goed werkt.
“”
Weet dat de deur van mijn kabinet en mijn mailbox altijd open staan voor jullie. Maak er gebruik van. Mail of bel ons.
Zo’n aanpak biedt een maatschappij de kans om zelf haar werking te bekijken, zwaktes en sterktes te zien, onvolkomenheden blootleggen, oplossingen ervoor te bedenken en ze ook uit te voeren. Ik ben ervan overtuigd dat de visitatiecommissie een ideaal kanaal is om problemen bespreekbaar te maken en tot oplossingen te komen. Denk bijvoorbeeld aan de begeleiding van huurders bij renovatie. Dat is nodig, zeker als er een verhuis mee gemoeid is. Maar ik vind dat de wijze waarop een verhuis praktisch geregeld wordt niet van bovenaf kan worden opgelegd. Want er zijn zoveel factoren om mee rekening te houden en die verschillen van renovatie tot renovatie, zoals het aantal huurders dat moet verhuizen of de afstand tussen de oude en de nieuwe woning. Dames en heren, Ik kijk uit naar jullie resoluties en zal er opnieuw rekening mee houden. Ik hoop dat jullie ook mij feedback zullen geven. Jullie weten veel beter dan ik waar het soms fout loopt of omgekeerd wat heel goed werkt: laat het me weten. Slechte voorbeelden strekken tot oplossingen. Goede voorbeelden bieden inspiratie voor andere maatschappijen. Weet dat de deur van mijn kabinet en mijn mailbox altijd open staan voor jullie. Maak er gebruik van. Mail of bel ons.
10 VIVAS-bewonerscongres: speech van Freya Van den Bossche
EISEN VAN VIVAS De stuurgroep van VIVAS formuleerde enkele krachtige wensen en eisen rond het thema ‘Renovatie, onderhoud en herstellingen’. Alle huurders konden zich hierover uitspreken: ‘voor’ of ‘tegen’.
VIVAS EIST: 1. Geen huurprijscorrectie of herziening van de marktwaarde voor beantwoording aan de elementaire vereisten van het energie-renovatieprogramma. 2. Geen dubbele huurprijsverhoging mogelijk bij grondige energierenovatie waardoor de woning aanmerkelijk energiezuiniger wordt dan vereist volgens de elementaire vereisten. 3. Welke herstellingen zijn voor wie? VIVAS eist een correcte toepassing en informatie, op voorhand. 4. Geen huurprijsverhoging voor transitwoningen in afwachting van een terugkeer naar de gerenoveerde woning en geen uitholling van het terugkeerrecht. Kan men na renovatie geen aangepaste woning aanbieden? Dan moet ook dan de huurprijs beperkt blijven tot wat voor de vorige woning verschuldigd was. 5. Klantvriendelijke behandeling van meldingen, vakbekwame uitvoering met garantie en transparante afhandeling van herstellingen. 6. Een verplichte verhuisvergoeding en logistieke ondersteuning bij interne verhuis of mutatie. 7. Betrek de huurders tijdig bij renovatieplannen en blijf ze betrekken bij alle renovatiefases (planning, uitvoering, verhuis) met inbegrip van de opleveringen. 8. Aanrekening aan de huurders van de kosten voor de organisatie van het onderhoud moet uit de reglementering.
Nog meer weten over VIVAS? Surf naar: www.vivas.be www.risovlb.be VIVAS-bewonerscongres: Eisen van Vivas
11
HULP EN WEETJES DE HUURDERSBOND Problemen of vragen over herstellingen, onderhoud of huurprijzen? De eerste stap is altijd: contact opnemen met Inter-Vilvoordse. Als dit geen oplossingen brengt, kan je bij de Huurdersbond terecht voor advies. Waar en wanneer?
Administratief Centrum Campion Leuvensestraat 117, Vilvoorde Elke 2e en 4e dinsdag van de maand van 13.30 uur tot 18.30 uur.
OCMW Vilvoorde
Kursaalstraat 40, Vilvoorde Elke 1e, 3e en 5e dinsdag van de maand van 13.30 uur tot 18 uur.
Wat kost dit advies? Je betaalt 12€ en dan ben je voor een heel jaar lid.
Gratis advies via Riso?
Als je je naam doorgeeft aan Riso-medewerkers Isolde of Frank, is het advies van de Huurdersbond volledig gratis. Riso betaalt dan je lidgeld. Geef ons een seintje vooraleer je naar de Huurdersbond zelf belt voor een afspraak! Frank: 02 253 23 06 op maandag tussen 11 en 12 uur. Of e-mail
[email protected] Isolde: 02 254 82 84 op donderdag tussen 17 en 18 uur. Of e-mail
[email protected]
Een afspraak maken met de Huurdersbond?
Bij de Huurdersbond kan je niet langsgaan zonder afspraak. Dus bel eerst even op: 0494 99 51 43
12 Hulp en weetjes: de Huurdersbond
HULP EN WEETJES HET VILVOORDS ZILVERPUNT IS ER OOK VOOR JOU! Sinds jaren organiseert Het Zilverpunt acties en diensten voor mensen die hulp nodig hebben. Zilverpunt werk in de eerste plaats voor senioren, chronisch zieken en personen met een handicap. Op een aantal diensten kunnen alle Vilvoordenaars een beroep doen. Andere diensten zijn alleen voor een specifieke groep. Zoals bijvoorbeeld de mindermobielencentrale Zilvermobiel. Deze dienst is er alleen voor wie mindermobiel is. We stellen de diensten graag voor: De Poetsdienst
Een vaste en gemotiveerde poetshulp kan wekelijks bij je langskomen. Ze mag dan óók wassen, strijken, de vensters kuisen en een maaltijd bereiden.
De Boodschappendienst
De medewerkers van deze dienst zullen boodschappen doen en bijvoorbeeld ook naar de apotheek gaan of wat cash geld brengen. Je kiest de winkel en er is geen beperking qua hoeveelheid als je bijvoorbeeld flessen water wil aanhalen. De boodschappendienst is er bovendien voor iedereen en je betaalt met 1 dienstencheque.
De klusdienst
De klusjesdienst doet kleine werkjes. Dit zijn de werkjes waar een vakman niet voor kan langskomen: een wc die blijft lopen, iets naar het containerpark brengen of een extra handgreep plaatsen. Onze mannen kunnen je ook helpen met een kleine verhuis. Nu het winter is, kan je je alvast op de lijst laten zetten om de sneeuw voor je stoep te laten kuisen als je dit zelf niet meer kan. Zo vermijd je een GAS-boete. Voor al deze klusjes krijg je een factuur. Dit werkt dus niet met de dienstencheques.
De Zilvermobiel
Zilvermobiel is een dienst die met vrijwilligers werkt. Als het voor jou te moeilijk is om de bus te nemen, kan je je laten inschrijven. We zijn altijd op zoek naar nieuwe vrijwilligers met een eigen wagen want er is véél vraag. De vrijwilligers ontvangen een onkostenvergoeding, het is dus geen bijverdienste.
De Dienst Poezewoef
Ook de nieuwste dienst Poezewoef werkt met vrijwilligers. Aan een sociaal tarief kunnen ze met je huisdiertje gaan wandelen, het wat extra verzorging bieden of er bijvoorbeeld mee naar de dierenarts gaan.
De huisoppasservice
Ook deze dienst is nieuw. Als je op verlof gaat of onverwacht gehospitaliseerd wordt… dan kan het Zilverpunt zorgen dat je huis een bewoonde indruk heeft: we gaan dagelijks lang voor de post, checken ramen en deuren, laten de verwarming en de kranen eens lopen, zetten de vuilniszakken buiten, maken de ijskast proper…Ook deze dienst werkt aan het sociaal tarief.
De Energiesnoeiers
Alle huurders van Inter-Vilvoordse kunnen de Energiesnoeiers bij hun thuis uitnodigen. Ze komen langs, plaatsen isolatie en staan je met raad en daad bij om je energieverbruik onder controle te krijgen en eventueel van leverancier te veranderen. Een aanrader! Je ziet het: vroeg of laat kan Zilverpunt misschien wel iets betekenen voor jou of je familie.
Contacteer het Zilverpunt op: 02/251 85 21.
Hulp en weetjes: het Vilvoords Zilverpunt
13
Activiteitenkalender HOUTEMSE VERRASSINGSKEUKEN
In de aanloop van de publicatie van het boekje ‘Ieders Droom Telt’ kookten buurtbewoners de voorbije jaren gerechten uit de wereldkeuken. De recepten werden, net als de bijhorende levensverhalen en artistieke creaties samengebracht in het Houtemse dromenboekje ‘Ieders Droom Telt’. Tijd voor iets nieuws, dachten we! In oktober probeerden we een ‘verrassingskeuken’ met het thema ‘Italia’. Dit klonk de deelnemers als muziek in de oren! Er werden zelfs liedjes gezongen die middag. De verrassingskeuken? De verrassingskeuken nodigt iedereen uit om allerlei creatieve ideeën in een lekkere maaltijd en activiteit te verwerken. We kunnen rond verschillende thema’s werken zoals bijvoorbeeld de vegetarische keuken met vergeten groenten, budgetvriendelijke maaltijden, koken met een BV of koken met organisaties uit de buurt. Kom dat proeven! Wil je graag muziekinstrumenten maken uit groenten, de ‘Marie-Louise’ zingen met een heerlijke Vilvoordse paardensteak of een eiwitrijke maaltijd klaarmaken met krekels en kakkerlakken? Het kan allemaal! En het wordt allemaal nog leuker als we er een activiteit aan koppelen. Kom dat zien, kom dat proeven! De verrassingskeukens gaan door op elke laatste donderdag van de maand. De eerstvolgende verrassingskeuken gaat door op 28 februari 2013. Contact Heb je een leuk idee? Blijf er zeker niet mee zitten. Contacteer Riso-medewerker Frank Mercado-Avalos: • Elke maandag tussen 11 en 12 uur in Buurthuis Den Dries of op 02 253 23 06. • Dagelijks op 0499/403 334 of
[email protected]
14 Activiteitenkalender
NIEUWJAARSRECEPTIES HUURDERSGROEPEN De huurdersgroepen van Far-West, Pallieter en Houtem zetten 2013 feestelijk in. Ze nodigen alle huurders uit om met hen een glaasje te drinken en om kennis te maken met hun werking.
Houtem Dinsdag 8 januari, 18 uur Buurthuis Den Dries, Trekelstraat 46A, Houtem Far-West Zondag 13 januari, 15 uur Dienstencentrum Far-West, Duchéhof 104A, Vilvoorde Pallieter Vrijdag 18 januari, vanaf 19 uur Dienstencentrum Pallieter, Parkstraat 34, Vilvoorde Activiteitenkalender
15
MEER WETEN? CONTACTEER ONS! ISOLDE VANDEMOORTELE
FRANK MERCADO AVALOS
Wijkcentrum Far-West Duchéhof 104 A 1800 Vilvoorde
Buurthuis Den Dries Karel Trekelstraat 46A 1800 Vilvoorde
02 254 82 84 Donderdag van 17 tot 18 uur
02 253 23 06 Maandag van 11 tot 12 uur
[email protected]
[email protected]
HUURDERSGROEPEN
De huurdersgroepen komen maandelijks samen. Iedereen is van harte welkom! HUURDERSGROEP FAR-WEST Wijkcentrum Far-West, Duchéhof 104A, Vilvoorde Maandagen 14 januari, 11 februari, 11 maart, 15 april, 13 mei en 10 juni. Telkens om 19u.
HUURDERSGROEP PALLIETER Dienstencentrum Pallieter, Parkstraat 34, Vilvoorde Dinsdagen 15 januari, 12 februari, 12 maart, 16 april, 14 mei en 11 juni. Telkens om 19u.
HUURDERSGROEP HOUTEM Wijkcentrum Houtem, Eggenpad 1, Vilvoorde Dinsdagen 26 februari, 19 maart, 16 april, 14 mei, 11 juni. Telkens om 18.30u.
Deze Huurderskrant is een initiatief van Riso Vlaams-Brabant. Verantwoordelijke Uitgever: Dirk Masquillier Riso Vlaams-Brabant Eenmeilaan 2 3010 Kessel-Lo 016 44 15 90
[email protected] www.risovlb.be
