huurderskrant
Nieuwskrant van de Huurdersvereniging Amsterdam | Zomer 2013 | verschijnt 4 x per jaar
‘Zo drijft het huurbeleid mensen naar de voedselbank.’
Rondkomen van €7,50 per dag
Ook 4% verhoging komt keihard aan
I
edere huurder krijgt dit jaar te maken met de gluurverhoging. Wie veel verdient, betaalt maar liefst 4,5% of 6,5% meer, maar dat betreft een kleine groep in Amsterdam. Driekwart van de Amsterdamse huurders heeft geen hoog inkomen, waardoor een verhoging van ‘gewoon’
4% hard aankomt. De werkloze Michiel Bakker (53) ontvangt bijstand en na aftrek van vaste lasten houdt hij €225,- per maand over om van te leven. Dat is ongeveer €7,50 per dag. Door de verhoging steeg zijn huur van €558,- naar €580,- per maand. Hij krijgt dan wat extra huurtoeslag,
maar het grootste deel van de verhoging moet hij zelf opbrengen. Dat kost hem elke maand het geld dat hij nodig heeft om twee dagen van te leven. Daarom schrijft Bakker een bezwaarschrift aan Ymere. Hij verzoekt daarin, ‘vriendelijk doch dringend de huurverhoging op humanitaire gronden onge-
Inhoud
daan te maken’. Hij spreekt in zijn brief Ymere aan op haar ‘sociale opdracht’ en vraagt om aandacht voor huurders die in knel zitten. Een antwoord moet hij nog krijgen. Zijn verhaal is niet uitzonderlijk, maar het verhaal van tienduizenden Amsterdammers. Daar bovenop komt het plan
van het kabinet om dergelijke huurverhoging de komende drie jaar ieder jaar op te leggen. Zo drijft het huurbeleid mensen naar de voedselbank. De HA eist een huurbeleid waarmee huurders als Michiel weten dat ze over drie jaar nog wel kunnen wonen én eten.
Gemiddelde huur kamer van 15 m2 € 493 € 414 € 389 € 379 € 377 € 324 € 319
Amsterdam Rottterdam Utrecht Nijmegen Groningen Tilburg Den Haag
Gemiddelde huur kamer van 15 m2
P3 Discussie over prijs van beschikbare huurwoningen
P4 Tamira Combrink van GroenLinks staat voor eerlijke huur
Den Haag
€ 319
Tilburg
€ 324
P6
Groningen
€ 377
Nijmegen
€ 379
Utrecht
€ 389 € 414
Rottterdam
€ 493
Amsterdam
Twee jaar later: Terug naar de Voucherprojecten
€ 250
€ 300
€ 350
€ 400
€ 450
€ 500
Amsterdam heeft duurste studentenwoningen
P9
P10 Mellouki Cadat versterkt bestuur Huurdersvereniging Amsterdam
Van de redactie
Zijn ze nou helemaal gek geworden in Den Haag? Deze vraag hoorde je vroeger vaak in de kroeg of op straat, maar tegenwoordig ook in gemeentehuizen en hoofdkantoren van woningcorporaties. Door de verhuurdersheffing stort de lokale woningbouw geheel in. Ondertussen speelt minister Blok met het plan om corporaties geheel in mootjes te hakken en alleen voor de allerarmsten te laten werken. Zijn ze in Den Haag dus helemaal gek geworden? Waarschijnlijk niet, maar vertellen wat het plan is, doen ze ook niet. Het is belangrijk te beseffen dat wat corporaties bezitten van ons allemaal is en vooral dat het heel veel waard is. Het gaat in totaal om 2,4 miljoen woningen en die zijn gemiddeld op de vrije markt pakweg €120.000 waard (lage schatting). In totaal is dat 288 miljard euro. Dat is meer dan helft van de staatsschuld van 427 miljard. Als je nu een deel van dat bezit zou verkopen, zou je de staatsschuld kunnen verkleinen zonder extra belasting te heffen bij bedrijven of burgers. En hier komt mogelijk het plan ‘de grote uitverkoop’ in beeld. De verhuurderheffing en het idee om corporaties in mootjes te hakken dwingen sociale verhuurders om een flink deel van hun bezit in de etalage te zetten. Particuliere investeerders roepen her en der al dat zij miljarden willen betalen voor het aantrekkelijke deel van de dat bezit. En er wordt graag gewezen naar Duitsland waar hedge funds actief zijn op de huurmarkt, maar huurders steen en been klagen. We moeten dus eigenlijk aan Den Haag vragen of ‘de grote uitverkoop’ het plan is en ons afvragen of we dat willen met de woningen waarin we zelf wonen. Bastiaan van Perlo HUISJESMELKER ROEL
Heb ik mijn huurder met 6,5 % mooi voor het blok gezet!
Colofon De Huurderskrant is een uitgave van de Huurdersvereniging Amsterdam (HA). De krant verschijnt 4 x per jaar en wordt gratis aangeboden. Contact: 020-6206882 of
[email protected] Vormgeving, opmaak, technische eindredactie en distributie worden verzorgd door Stichting BBU/MUG Magazine. Aan dit nummer werkten mee: Bas Baltus (fotografie), Martin Gerritsen, Edo Gorter (cartoon), George Maas (fotografie), Helen Meester, Gert Meijerink (grafische vormgeving), Daniëlle Olivieira, Frans Panholzer, Bastiaan van Perlo, Jos Verdonk, Bert Vooijs, Tessa van Vuuren, Christine Westerveld (fotografie). Druk: Dijkman Offset, Diemen Oplage: 34.000
2
huurderskrant Zomer 2013
kort
gen of kantoren terecht bij het Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag, tel. 020 523 0199, of www.wswonen.nl/meldpunt
Amsterdam op slot door plan Blok
Warmtewet aangenomen Op 11 juni heeft de Eerste Kamer de Warmtewet goedgekeurd. Voor bewoners met stadsverwarming, blokverwarming of collectieve duurzame warmte zoals warmtekoudeopslag of een collectieve warmtepomp komt er een maximumtarief voor de warmte die zij afnemen. De Woonbond heeft op de verschillende versies van het wetsvoorstel kritiek geleverd. Uiteindelijk is het voor alle bewoners die zijn aangesloten op warmtelevering wel positief dat er een maximumtarief zal komen. Hoe hoog dat tarief zal zijn, is nog niet bekend en de zorg is dat deze nog steeds te hoog zal zijn. Omdat blokverwarming ook onder de Warmtewet valt, zal ook daar een maximumtarief voor gaan gelden.
Klachtenlijn Antikraak van start Antikrakers die zich niet goed behandeld voelen door hun leegstandbeheerder kunnen per 1 mei met hun klachten bij het Klachtenmeldpunt Antikraak terecht. Het Klachtenmeldpunt Antikraak is in het leven geroepen om misstanden aan het licht te brengen, zoals privacy-schending, het niet in acht nemen van de minimale opzegtermijn, intimidatie en ongespecificeerde gebruiksvergoedingen. Naast het inventariseren van klachten geeft het meldpunt informatie en advies. In Amsterdam worden veel panden die leeg staan in afwachting van bijvoorbeeld verkoop, sloop of renovatie, door eigenaren tijdelijk als antikraakwoning gebruikt. Eigenaren schakelen hiervoor meestal een leegstandbeheerder in. Antikrakers gaan met de beheerder een gebruiksovereenkomst aan. Een gebruiksovereenkomst is géén huurovereenkomst waardoor de wettelijke huurrechten niet van toepassing zijn. Antikrakers kunnen met hun klachten of vragen over leegstandbeheerders van wonin-
Huurdersvereniging Amsterdam (HA) is het oneens met VVD-minister Stef Blok (Wonen en Rijksdienst), die het plan heeft opgevat om corporaties verder te verkleinen. Door het plan van Blok zullen veel gezinswoningen naar de commerciële bv’s overgezet worden. Dit plan moet onderdeel worden van de Woningwet. De HA voorziet dat Amsterdam voor een groot deel ontoegankelijk zal worden voor gezinnen met lage inkomens. Het gaat om woningen die al duur verhuurd worden of waarbij corporaties de huur na leegkomst willen verhogen. Amsterdamse corporaties nemen zich voor een kwart van hun bezit in de vrije sector te gaan verhuren. Voor dit deel hoeven zij namelijk geen verhuurdersheffing meer te betalen. “Blok wil zoveel mogelijk sociale huurwoningen op de vrije markt krijgen, maar dat is een recept voor een sociaal drama,” zegt HA-voorzitter van Frans Ligtvoet.. De uitverkoop van het maatschappelijk bezit voor een prikkie dreigt. ”De HA roept de politiek op om hier stelling tegen te nemen. “Het is volstrekt onaanvaardbaar als de Tweede Kamer instemt met dit plan“, aldus Ligtvoet.
De Alliantie geeft korting Woningcorporatie De Alliantie geeft bij een nieuwe verhuring een korting op de huur als de bewoner recht heeft op huurtoeslag. Bij het aanbod van De Alliantie op Woningnet zien huurders nog wel de normale (hoge) huurprijs staan. Bij de uitgebreide informatie van de advertentie staat de lagere huurprijs voor mensen met een inkomen onder de huurtoeslaggrens. Zo wordt een driekamerwoning van €505,- verhuurd aan lagere inkomens voor €449,- en gaat een vierkamer woning van €607,- naar €540,-. De Alliantie is de enige woningcorporatie die dat zo doet. Woningzoekenden kunnen hier rekening mee gaan houden.
Martin Gerritsen De woningbouwcorporaties kunnen als gevolg van het Haagse beleid niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Hoe zorg je ervoor dat zij toch genoeg betaalbare woningen beschikbaar stellen? Freek Ossel en Frans Ligtvoet in debat over ‘Bouwen aan de Stad II’. Freek Ossel en Frans Ligtvoet proberen samen het Haagse beleid zo dragelijk mogelijk te maken.
Woningmarkt blijft groot knelpunt ’I
n een doos kun je ook wonen”, poneert Frans Ligtvoet, voorzitter van de Huurdersvereniging Amsterdam (HA). Daarmee raakt hij gelijk aan het grootste twistpunt tussen de Huurdersvereniging en de corporaties over de overeenkomst ‘Bouwen aan de Stad II’, namelijk de onzelfstandige wooneenheden, zoals studentenwoningen. De corporaties willen die wel meetellen, maar de Huurdersvereniging niet. Freek Ossel (wethouder Wonen en Wijken) lijkt partij te kiezen voor de corporaties: “Ik ben voorstander om ook die onzelfstandige eenheden op te nemen. Ook daarin kun je wonen.” Toch houdt de wethouder een slag om de arm. “Natuurlijk mag het niet zo zijn dat straks alleen nog maar onzelfstandige wooneenheden op de markt komen. Daarom moeten we dit goed monitoren. Als het een groot bestanddeel wordt van de woningen die worden aangeboden, dan moeten we ingrijpen. Ik ga geen absolute aantallen noemen maar als het gaat om tientallen procenten dan moeten we ingrijpen.
Dan loopt de diversiteit van het woningaanbod in de stad gevaar.” Ligtvoet vreest dat door deze opstelling van de wethouder de afspraken verwateren. “Die onzelfstandige wooneenheden zijn al een punt van discussie en door geen cijfers te noemen kom je helemaal nergens. Ik zou graag een grens zien.”
Absolute aantallen De gemeente, de corporaties en de Huurdersvereniging sloten in 2011 het akkoord ‘Bouwen aan de Stad II’, waarin ze afspraken dat de corporaties in Amsterdam jaarlijks minimaal 7.500 woningen beschikbaar stellen met een huurprijs onder de €562,-. Aanbiedingsafspraak, heet dat in het bestuurlijk jargon. Alleen door de crisis op de woningmarkt kunnen de corporaties voor 2013 niet aan deze afspraken voldoen. Ossel: “Daarom willen we de absolute aantallen loslaten en werken met percentages. We willen nu dat 50% van de woningen die worden aangeboden een huur moet hebben tot €574,- , 25% moet een huur hebben tot € 681,- en 25% is bestemd voor mensen met
een laag- of middeninkomen. Vooral die laatste categorie vind ik erg belangrijk, want het biedt ‘scheefwoners’ enig perspectief. Je creëert namelijk voor hen betaalbare woningen in het middensegment en op die manier breng je de doorstroming op gang.” Ligtvoet vindt dat het akkoord te makkelijk wordt opengebroken. “Toen we aan ‘Bouwen aan de Stad II’ werkten, was er al een crisis op de woningmarkt. De corporaties had-
hebben. Als het Haagse beleid zo blijft, komt er geen woning meer bij. Corporaties moeten weer de mogelijkheid krijgen om te investeren, want daar ligt het probleem. Je kunt wel afspraken maken over hoe je honderd woningen verdeelt, maar het blijven maar honderd woningen. Het worden er niet meer, terwijl het aantal inwoners van Amsterdam stijgt.’’ Ossel: ‘’In feite zijn we op drie niveaus actief om de woningmarkt weer vlot te krijgen. Dat is ten
’Ik verwachtte meer beweging in de markt‘ den dan ook bij ondertekening rekening moeten houden met verschillende scenario’s en niet zomaar moeten tekenen voor beloften die ze vervolgens niet kunnen nakomen.”
Drie niveaus Het klinkt hard, maar Ligtvoet beseft ook dat het grote probleem in Den Haag ligt. “Ik heb begrip voor het feit dat de corporaties het erg moeilijk
eerste de lobby in Den Haag. Ten tweede de afspraken in ‘Bouwen aan de Stad II’. En ten derde nemen we als Amsterdam stimuleringsmaatregelen. Zo willen we het ruilen makkelijker maken. Dat is ook een oude wens van de Huurdersvereniging. Een van de problemen bij woningruil is dat bij ruil de huur nu zo hard stijgt dat de mensen ervan afzien. Wij willen afspraken maken
Zomer 2013
met de corporaties om deze huurstijging binnen de perken te houden.”
Enthousiasme Het enthousiasme van Ossel kan niet verbergen dat de problemen groot zijn. Ossel: “Toen ik zes jaar terug als wethouder begon, kon ik me niet voorstellen dat de omloopsnelheid zo laag zou zijn; dat er zo weinig beweging in de woningmarkt zou zitten. Dat knelt enorm, want er komen elke maand duizend Amsterdammers bij die graag een goede en legale woning willen hebben. We werken onder een enorme druk.” Hij vindt het daarom positief dat Huurdersvereniging, corporaties en gemeente met elkaar in gesprek blijven en ondanks hun meningsverschillen afspraken blijven maken. Ligtvoet is het daar mee eens. Hij is ook tevreden over de inzet van de wethouder die volgens hem duidelijk oog heeft voor de belangen van de huurders. “We doen, ondanks onze meningsverschillen, gezamenlijk onze stinkende best om het leed veroorzaakt door het Haagse beleid zo dragelijk mogelijk te maken.”
huurderskrant
3
De mening van ... Tamira Combrink Tamira Combrink is gemeenteraadslid voor GroenLinks in Amsterdam (portefeuilles: o.a. Wonen en Openbare Ruimte).
Eerlijke huur voor iedereen De regering doet een greep in de zakken van huurders. Zij geven extra ruimte voor huurverhogingen, om deze vervolgens met een veel te hoge heffing weer bij de corporaties terug te halen. Terecht verzetten de woningbouwcorporaties zich hier tegen. Hopelijk vinden ze gehoor. Het lijkt wel of deze regering eropuit is de hele sociale volkshuisvesting te slopen. Als de landelijke PvdA niet tot inkeer komt zal de crisis verdiepen, de woningnood verergeren en de boel stagneren. Mensen komen in de knel en de stad zal blijvend ongelijker worden. Woningcorporaties gaan vervolgens failliet, of kunnen hun werk voor kwetsbare huurders onmogelijk voortzetten. Schande! Ondertussen voeren de meeste woningcorporaties wel de huurverhoging onverkort door. Het is begrijpelijk dat ze het geld voor die veel te hoge heffing ergens zoeken. Toch doet GroenLinks een dringend beroep op de corporaties om alles te doen wat ze kunnen om wonen voor iedereen betaalbaar te houden en kwetsbare groepen te ontzien. De sociale verhuurders zouden – nu ze tóch inkomensafhankelijk huren vragen – dat eerlijk moeten doen. Niet alleen huurverhoging voor mensen die het kunnen betalen, maar ook huurverlaging voor mensen die het niet (meer)
De Praktijk (van alle dag)
Advocaat Frans Panholzer komt in zijn praktijk de rauwe kanten van de Amsterdamse huurmarkt tegen. Hij heeft zijn wortels in de sociale advocatuur en helpt huurders die in de knel komen.
4
kunnen betalen. Woningbouwcorporatie De Alliantie geeft alvast een goed voorbeeld. Nieuwe huurders met recht op huurtoeslag krijgen een lagere huur. Zoiets zouden alle corporaties moeten doen. En niet alleen bij nieuwe huurders, maar ook bij de fikse jaarlijkse huurverhogingen die de regering nu voorstelt. Heel veel huurders kunnen drie jaar lang fikse huurverhogingen niet betalen. De huurtoeslag vergoedt maar een deel en hoe hoger de huur, hoe minder de vergoeding. Zeker bij minima en gezinnen die al een hoge huur hebben, komen huurverhogingen snoeihard aan. Voor iemand die moet rondkomen van €7,- per dag komt dat neer op een week per maand geen eten. Wonen in Amsterdam moet in alle wijken van de stad betaalbaar blijven voor iedereen. Woningcorporaties hebben daarin de taak tenminste te zorgen voor de lagere inkomens. Deze taak is de reden dat corporaties bestaan. Daar passen maximaal doorgevoerde huurverhogingen niet bij.
Leuk is het niet, zo’n nieuwe huisbaas die je duidelijk maakt dat hij wel je woning wilt hebben, maar niet jou als huurder. En die dan naar de rechter stapt om zijn financiële belangen te laten afwegen tegen de 28 jaar dat jij met plezier in de Kinkerbuurt woont. Uiteindelijk besluit mevrouw De Roos, want haar overkwam dat, om toch maar op het aanbod van de verhuurder in te gaan en met een zak geld te vertrekken. Als
huurderskrant Zomer 2013
ze gaat uitkijken naar een nieuwe woning, blijkt dat ze door de Donnerpunten ineens €120,- per maand extra kwijt is. Een andere woning kost daardoor veel meer dan €600 ,per maand, en dat is wat veel als je in de zorg werkt. Ze neemt weer contact op met haar oude verhuurder, met het verzoek haar uitkoopsom te verhogen. Uiteindelijk gaat hij daarmee akkoord. De uitkoopsom wordt verhoogd tot het bijpassen van het
ASVA debatteert over woningdelen Het verbieden van woningdelen is onzinnig, onrealistisch en slecht voor de stad. Dat is de conclusie van studentenvereniging ASVA na het debat over woningdelen op 21 mei. Huurbescherming, het tegengaan van uitbuiting en excessen, handhaving en het besef van de gevolgen voor huurprijzen zijn volgens de vereniging zeer belangrijke aandachtspunten. Bij het debat waren wethouder Freek Ossel (PvdA), Daniel van der Ree (VVD) en Suleika Tjon van Bewoners Kompas Rotterdam aanwezig. Maar ook advocaat huurrechten Frans Panholzer en Martijn Winnen, die als directeur bij Winnen & co namens particuliere verhuurders sprak. Daarnaast kwamen er een aantal eigenaren en huurders aan het woord. Het debat werd opgedeeld in vier
aandachtspunten. Huurrechten en huurprijzen voor de huurders, omdat er een onwenselijke situatie ontstaat als verschillende mensen huren met één contract en één van de onderhuurders vertrekt. Een tweede punt was het prijsopdrijvend effect voor woningen in de stad. Gezinnen uit de middenklasse kunnen uitgesloten worden als de huurprijzen stijgen doordat meerdere volwassenen hogere huren kunnen betalen. Het volgende themawas de kans voor de stad, waarin het tekort van woningen voor nieuwe bewoners werd besproken. Ten slotte kwam de handhaving aan bod, waarbij het ging over wat er moet veranderen aan het handhavingsbeleid. Een conclusie was dat huurders en verhuurders moeten aangeven of er sprake is van woningdelen.
Studenten, politici en verhuurders tijdens het debat over woningdelen
verschil in huur tussen de huidige en de nieuwe woning voor een periode van vijf jaar. Mevrouw De Roos ziet zich al wonen in de flat in Osdorp waarvoor ze als nummer 1 eindigde bij Woningnet. En dan gaat het allemaal toch weer niet door. Door de Europese eisen mogen sociale huurwoningen alleen nog maar verhuurd worden aan mensen met een inkomen onder de € 34.229 per jaar. En met 30 jaar in de zorg zit mevrouw De
Roos daar net boven. Ze zou dus een woning in de vrije sector moeten huren en dat is zeker niet te betalen. Bovendien zit kopen er op haar leeftijd niet in. Uiteindelijk blijkt dat je een sociale huurwoning kunt huren tot een inkomen van €50.000 per jaar, als je als stadsvernieuwingsurgent wordt aangemeld. Nu maar wachten tot er weer eens een passende woning voorbijkomt.
Medewerkers van het Wijksteunpunt Wonen Oost die huurders helpen als zij bewaar willen maken tegen de huurverhoging. Foto: George Maas / fotonova.nl
Martin Gerritsen De inkomensafhankelijke huurverhoging leidde na de invoering in mei van dit jaar tot talloze klachten. Nog nooit was het zo druk op de woonspreekuren. ‘Dit kan zo niet langer’, concluderen de betrokkenen.
Gluurverhoging: ‘een mislukt experiment’ ’E
r klopt niets van de gegevens van de belastingdienst”, zegt Suzanne. “De belastingdienst heeft mijn verhuurder laten weten dat ik in 2011 samenwoonde en een hoog inkomen had. Maar dat is helemaal niet zo. Ik was alleenstaand, weliswaar met kleine kinderen, en had nog niet de helft van het inkomen dat de belastingdienst opgeeft. Het vreemde is dat mijn voorlopige aanslag over 2011 wel de juiste gegevens bevat. Maar wat moet ik nu? In de brief staat dat ik geen bezwaar kan maken tegen de gegevens van de belastingdienst, maar wel tegen de huurverhoging. Maar die huurverhoging is gebaseerd op verkeerde gegevens. Ik vind het heel vervelend dat ik door deze fouten nu een conflict heb met mijn verhuurder.” Suzanne is overigens niet haar werkelijke naam. Zij wil graag anoniem blijven vanwege het persoonlijke karakter van het onderwerp. Zij is een van de mensen die in het kader van de inkomensafhankelijke huurverhoging – gluurverhoging in de volksmond – een huurverhoging kreeg van 6,5 procent. Suzanne is niet de enige met pro-
blemen, vertelt Jeroen Koster van het Wijksteunpunt Wonen Oost. “De woensdag nadat de huurverhoging bekend werd gemaakt, kregen we 64 mensen op ons spreekuur. Dat hadden we nog nooit meegemaakt. En het blijft druk. Vanmorgen zaten hier nog 38 mensen.” Ook bij de Woonbond regent het klachten. Ronald Paping, voorzitter van de Woonbond: “Wij zijn een meldpunt begonnen en de klachten stromen binnen. Natuurlijk over de privacy, maar er worden ook enorm veel fouten gemaakt en de uitvoering leidt tot tal van problemen. Zo is de hardheidsclausule voor chronisch zieken en gehandicapten nog steeds niet geregeld. We hebben dan ook een rapportage voor minister Blok gemaakt en conclusie daarvan is duidelijk: we moeten hier zo snel mogelijk mee stoppen.”
Fouten Veel fouten is Koster op het spreekuur nog niet tegengekomen. Ernstiger is de klacht over een particuliere verhuurder die misbruik maakt van de gegevens van de belastingdienst.
Koster: “Het gaat om een man bij wie zijn neef tijdelijk was ingetrokken. De verhuurder kwam daarachter omdat de belastingdienst niet alleen het verzamelinkomen verstrekt, maar ook het aantal bewoners. De verhuurder eiste vervolgens dat de verhuurder de woning zou verlaten omdat hij daar onrechtmatig met zijn tweeën woonde. Op die manier wil hij de woning leeg krijgen voor verkoop.” Volgens Koster is privacy het grootste probleem. “Mensen moeten hun hele hebben en houden op tafel leggen als
een inkomensval gemaakt. Als het gaat om het inkomen over 2012 kun je dat aantonen met een IB60-formulier. Maar mensen die in 2013 minder verdienen, kunnen dat niet aantonen. Op grond waarvan moeten zijn bezwaar maken? Ymere kwam als enige corporatie met een regeling. Als je een inkomensval meldt, schorten ze de huurverhoging op tot de huurder in 2014 het IB-formulier over 2013 kan overleggen. Als dan blijkt dat het inkomen niet is teruggevallen, betaalt de huurder met terugwerkende kracht alsnog de
Op het gebied van de privacy gaat er heel veel mis ze bezwaar maken tegen de huurverhoging. Zo moeten ze uitleggen waarom ze ineens minder inkomen hebben, bijvoorbeeld omdat ze werkloos zijn geworden. Dat moet je als verhuurder toch niet willen weten?”
Bezwaar Zeker met de economische crisis is er vaak genoeg reden om bezwaar te maken. Koster: “Veel mensen hebben
huurverhoging.” Voor Paping is het duidelijk. Deze wet leidt tot veel te veel uitvoeringsproblemen. Toch weet ook hij dat Blok niet de meest flexibele bewindspersoon is. Zijn hoop is dan ook gevestigd op het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP). “We hebben daar een klacht ingediend. Er gaat op het gebied van de privacy zoveel mis bij de gluurverhoging dat je je moet afvragen of
Zomer 2013
deze wet wel proportioneel is, of hetgeen met deze wet wordt bereikt zoveel schendingen van de privacy rechtvaardigt.”
Dubio Ondertussen zit Suzanne in dubio. Wat moet ze doen? “Ik kan bezwaar maken, maar dan moet ik mijn verhuurder inzage geven in mijn financiën. Ik vind dat irritant. Gelukkig ben ik geen bekende Nederlander, zodat de verhuurder het waarschijnlijk ook niet allemaal even interessant vindt. Hij wordt ook maar opgedragen een regel uit te voeren. Maar ik vind het ongepast. Wat is het volgende? Moet ik mijn financiën ter inzage geven aan de school voor het bepalen van het schoolgeld? Of de ziektekostenverzekeraar voor het bepalen van mijn premie? Het leidt alleen maar tot ongemakkelijke situaties.” “Wat de Woonbond betreft gaat die gluurverhoging direct van de baan", concludeert Paping. "Inkomenspolitiek voer je via de belasting, niet via de huren.“
huurderskrant
5
Terug naar de voucherprojecten
Van buurtfeesten, exposities en fotoreportages, tot blijvende projecten als speeltuinen, kunstwerken en moestuinen. In de periode van 2008 tot 2011 kwamen er door heel Amsterdam allerlei bewonersinitiatieven tot stand die in samenwerking met de Huurdersvereniging Amsterdam zijn gerealiseerd. Het was een manier van
wijkaanpak waarbij
bewoners hun eigen ideeën voor een betere wijk uitwerkten. Het Rijk stelde geld beschikbaar waar de zogenaamde
voucherprojecten ook
van werden gefinancierd. Er zijn in totaal 197 voucherprojecten uitgevoerd in Reimerswaal, de Dapperbuurt, Venserpolder en Holendrecht. Bewoners kozen vaak voor projecten die gericht waren op beter contact
tussen buurtgenoten.
Ook het mooier maken van de buurt of sport en recreatie voor kinderen was regelmatig het doel van een voucherproject. Initiatiefnemers staken veel tijd in de voucherprojecten, en de totstandkoming verliep niet altijd even soepel. Maar veel projecten leveren na een paar jaar nog
steeds een goede bijdrage aan een fijnere buurt.
Daarom gingen we samen met een aantal initiatiefnemers terug de buurt in.
6
huurderskrant Zomer 2013
Speeltuin in Venserpolder ,,We wilden een ontmoetingsplek in de buurt. Voor de kinderen een speeltuin en voor de ouders bankjes eromheen.’’ Dat bedacht Aukje Hinfelaar op een brainstormavond samen met wat buren. Het was een lang traject, en veel buren haakten af. Maar uiteindelijk staat het er nu twee jaar en wordt het nog steeds druk bezocht.
Schaakbord Dapperbuurt ,,Dit schaakspel brengt verschillende mensen bij elkaar’’, vertelt initiatiefnemer Polly Levens uit de Dapperbuurt. ,,Zowel kinderen als volwassenen, en bewoners van verschillende buurten. In de zomer stappen zelfs toeristen van hun fel gekleurde fietsen om een potje te schaken. Vanmiddag was hier zelfs een kinderfeestje.’’
Moestuintjes in Reimerswaal Met het voucherproject werd het ineens een stuk groener in Reimerswaal. ,,Er werd eerder weinig gedaan aan onderhoud, maar met het voucherproject kregen mensen een gevoel van eigen verantwoordelijkheid’’, vertelt Mustafa El Filali. Hij is adviseur Wijkontwikkeling en zag met de inzet van buurtbewoners een buurttuin, speeltuin en verschillende moestuinen ontstaan.
Foto projecten Dapperbuurt Portretten van buurtbewoners sieren al een paar jaar de Pieter Nieuwlandsstraat in de Dapperbuurt. Initiatiefnemer van het project was fotografe Dorette Evers, die graag iets wilde doen aan het contact tussen haar buren. ,,De Dapperbuurt was net geen Vogelaarwijk, maar er was wel een sterke scheiding tussen verschillende groepen mensen. Dat veranderde even toen zij voor dit project foto’s van elkaar maakten.’’
Zomer 2013
huurderskrant
7
divers nieuws
Huurrecht Onder(ver)huur Er bestaan twee soorten onderhuur. Onderhuur van een gehele woning en onderhuur van een kamer waar de hoofdhuurder zelf woont Onderverhuur van een hele woning met een huur tot € 681,- is in Amsterdam niet toegestaan. Als u dat toch doet, is dit illegaal. U loopt het risico uw woning kwijt te raken. Tijdelijke onderhuur van de hele woning is soms wel mogelijk. Als u als hoofdbewoner langer dan drie maanden tijdelijk niet in uw woning woont, kunt u in bepaalde gevallen de woning voor die tijd aan iemand in gebruik geven. Dit heet huisbewaring. Hiermee wordt leegstand of clandestiene bewoning voorkomen. Voor huisbewaring heeft u altijd toestemming nodig van de eigenaar en soms ook van de gemeente. Zoek voor meer informatie op de website van de gemeente Amsterdam op ‘huisbewaring’. Als u een kamer bij iemand in huis huurt, is dat officieel ook onderhuur. Hiervoor is wettelijk toestemming van de verhuurder nodig. In de praktijk ligt dit meestal anders. De verhuurder heeft geen last van de situatie als de kamerbewoner/onderhuurder zich netjes gedraagt en geen overlast veroorzaakt. De verhuurder kan naar de rechter stappen en eisen dat de huurovereenkomst wordt ontbonden. Maar uit eerdere uitspraken blijkt dat een rechter meestal de kant van de huurder kiest. De verhuurder zou theoretisch namelijk wel gelijk hebben, maar geen zwaarwegend belang. Bastiaan van Perlo
8
B e ta a l b a a r h e i d Huurtoeslag, hoe werkt dat nou? Minister Blok meldde onlangs aan de Kamer dat volgens hem bij huurtoeslagontvangers meer dan 90% van de huurverhoging door extra huurtoeslag wordt gecompenseerd. De Huurdersvereniging Amsterdam (HA) vermoedt nu dat de minister niet kan rekenen of het niet begrijpt. Hoe de huurtoeslag werkt is een belangrijk vraag. Niet alleen voor een minister die het huurbeleid maakt, maar voor iedereen die zelf huurt of met huurders te maken heeft. Zonder huurtoeslag zouden vele huurders niet meer kunnen wonen. De Huurderskrant legt het uit hoe het werkt. Van alle Amsterdamse huurders ontvangt 36% huurtoeslag. Huurtoeslag kan je aanvragen als je inkomen te laag is om een normale huur te betalen. Het inkomen mag niet hoger zijn dan €21.025,- bruto bij een éénpersoonshuishouden en niet hoger dan €28.550,- bij een meerpersoonshuishouden. De eerste €222,- van de huur moet iedereen zelf kunnen betalen. Dat bedrag wordt wat hoger als je inko-
men stijgt. Alle huur boven deze grens tot €374,- wordt volledig vergoed door de huurtoeslag. Deze grens heet de kwaliteitskortingsgrens. Vervolgens wordt 65% van de huur boven de kwaliteitskortingsgrens vergoed tot €535,- of €574,- (afhankelijk van je huishouden). Voor het deel van de huur boven deze grens ontvangt een eenpersoonshuishouden nog 40% toeslag en moet een meerpersoons huishouden alles zelf betalen. Dit is allemaal best ingewikkeld, maar het komt er op neer: Hoe hoger de huur, hoe meer je zelf moet betalen. Iedereen met een huur boven de €374,- moet minimaal 35% van de huurverhoging zelf betalen. Bij gezinnen met een wat hogere huur kan dat oplopen tot 100%. Dus kan wat minister Blok aan de Tweede Kamer schreef niet kloppen. Het Nibud onderzoekt hoe mensen met hun inkomen omgaan. Voor mensen met de laagste inkomens heeft zij berekend dat deze een
huur tot €374,- kunnen betalen. Hogere huren gaan voor deze groep ten kosten van eerste levensbehoeften, zoals voedsel, kleding en vervoer. In deze berekening is het effect van de huurtoeslag al meegerekend. Dit geldt voor een derde van de huurders in Amsterdam, maar de meeste van hen hebben een hogere huur. En ook zij krijgen dit jaar een huurverhoging van 4%. De huurverhoging moet deze groep dus grotendeels zelf betalen. De Huurdersvereniging Amsterdam wil hier van alle partijen aandacht voor hebben. Hier bovenop komt dat sinds invoering van de Donnerpunten de huren van te huur staande sociale huurwoningen in Amsterdam heel hard zijn gestegen. Huren van €550,- en hoger zijn normaal. Het is duidelijk dat dit voor mensen met huurtoeslag eigenlijk niet te betalen zijn. Woningcorporatie De Alliantie heeft besloten voor deze groep de vraaghuur te verlagen (zie ook pagina 2). De Huurdersvereniging Amsterdam vindt dat een mooie eerste stap, die hopelijk tot inspiratie bij de andere corporaties gaat leiden.
VAN a tot z
verdeling Verhuurkosten nog verder verlaagd De administratiekosten bij een nieuw huurcontract, ook wel verhuurkosten genoemd, zijn verder verlaagd met €16,50. Dat betekent dat een nieuw contract nu maximaal €41,- mag kosten. Dat bevestigde de Amsterdamse Federatie van Woningcorporaties in een brief aan Huurdersvereniging Amsterdam in mei. Voor 1012 vroegen corporaties soms wel €125,- aan verhuurkosten per nieuw huurcontract. Bewonersvereniging
huurderskrant Zomer 2013
Nellestein ging destijds een rechtszaak aan tegen woningcorporatie Ymere en dat heeft ervoor gezorgd dat regels voor heel Amsterdam zijn aangescherpt. Vorig jaar spraken HA en corporaties af om de hoogte van verhuurkosten te beperken tot € 56,50. Omdat sinds dit jaar de huisvestingsvergunning voor corporatiewoningen is vervallen, kunnen nu ook de kosten voor de leges geschrapt worden. Dat is nu werkelijk gebeurd met
een verlaging tot maximaal €41,- per nieuw huurcontract. De HA ziet deze verandering graag, maar is niet geheel tevreden. De corporaties hebben namelijk een andere methode gevonden om het geld binnen te krijgen. Sinds juli 2011 betalen huurders jaarlijks €10,- voor het lidmaatschap bij Woningnet. De eenmalige administratiekosten zijn dan wel van € 60 verlaagd naar € 50, maar de totale kosten nemen dus alleen maar toe. Iemand die tien jaar staat ingeschreven bij Woningnet is daar € 150 aan kwijt.
nieuwe contracten
Gemiddelde huur kamer van 15 m2 € 493 € 414 € 389 € 379 € 377 € 324 € 319
Amsterdam Rottterdam Utrecht Nijmegen Groningen Tilburg Den Haag
In kaart gebracht: Studentenkamer vaak te duur Gemiddelde huur kamer van 15 m2 Den Haag
€ 319
Tilburg
€ 324
Groningen
€ 377
Nijmegen
€ 379 € 389
Utrecht
€ 414
Rottterdam
€ 493
Amsterdam € 250
€ 300
€ 350
€ 400
€ 450
Een studentenkamer in Amsterdam kost gemiddeld bijna vijfhonderd euro per maand. Dat blijkt uit een onderzoek van nieuwssite Sargasso.nl en het ANP. Volgens de Landelijke Studenten Vakbond (LSVb) is dat vaak meer dan een kamer werkelijk waard is. Dat klopt volgens de HA en dit bevestigt dan ook de noodzaak van een objectieve kamerwaardering. Er bestaat al een puntenstelsel voor kamers, maar verhuurders houden zicht daar te vaak niet aan. Amsterdam komt met 493 euro per maand 45% duurder uit dan studentensteden als Groningen en Tilburg. En dat is opmerkelijk, want het onderzoek richtte zich alleen op kamers van vijftien vierkante meter. Dus ligt de prijs in Amsterdam zeker boven het wettelijke maximum.
€ 500
leefbaarheid Very Short stay Enkele jaren na de invoering van short stay blijkt de regeling niet te werken zoals het bedoeld was. Toeristen zorgen voor overlast en bewoners voelen zich niet thuis in hun buurt. Op 29 mei gingen voor- en tegenstanders van short stay het debat met elkaar aan in ‘t Claverhuis van Huurdersvereniging centrum. Destijds werd short stay ingevoerd voor mensen uit het buitenland die
langere tijd naar Nederland komen om te werken. Op die manier zijn zij niet meer verplicht om in een hotel te verblijven als ze dat niet willen. Maar niet elke woning mag als short staylocatie worden verhuurd. Een woning moet bijvoorbeeld groot genoeg zijn, mag niet uit de sociale huursector komen en moet voor minimaal vijf nachten worden verhuurd. Door te werken met vergunningen
kan ook de hoeveelheid short staywoningen worden bewaakt. In de praktijk echter wordt meestal verhuurd zonder vergunning en vaak korter dan vijf nachten. De ruim twintig aanwezigen, waar onder huurders en politici, zijn het er vrijwel allemaal over eens dat de short stay-regeling op dit moment niet goed werkt. Een bezorgde huurder vertelt die avond over de schreeuwende toeristen die in het weekend in haar portiek staan. Boudewijn Oranje, stadsdeelwet-
houder in Centrum, geeft weer hoe moeilijk het voor zijn dienst is om de bestaande regels te handhaven. Dit soort regels zijn hard nodig om te zorgen dat er voldoende woningen voor Amsterdammers overblijven en de stad leefbaar blijft. De HA ziet graag handhaafbare regels. Op dit moment mag short stay al vanaf vijf dagen, maar dat is moeilijk te controleren. Een minimaal verblijf van twee maanden zou volgens de vereniging al een verbetering zijn.
straat. Woningcorporatie De Alliantie vroeg een splitsingsvergunning aan voor panden in de Schipbeekstraat en de IJselstraat en stelde dat er geen achterstallig onderhoud was. Diverse bewoners dachten daar anders over. Het stadsdeel behoort steekproefsgewijs de kwaliteit te controleren. Dit bleek sinds 1998, het moment dat de controleafspraken werden gemaakt, slechts een enkele keer te zijn gebeurd. De bewonerscommissie van de Schipbeekstraat en de Huurdersver-
eniging ZuiderAmstel wisten Bouwen Woningtoezicht te overtuigen een onderzoek in te stellen. De conclusies logen er niet om. “Ter plaatse is geconstateerd dat over het algemeen het onderhoud van onderdelen in de gevels, in de trappenhuizen en deels in de woningen [..] slecht is.” Brandveiligheid is onvoldoende, er is sprake van optrekkend vocht en niet goed werkende regenpijpen. Stadsdeel Zuid heeft toegezegd om structureel de 10% controle te gaan uitvoeren bij splitsingsaanvragen.
schreeuwende toeristen
m e e p r at e n Corporatiesplitsingen onder de loep De onderhoudstoestand van veel woningen in Amsterdam-Zuid is niet om over naar huis te schrijven. Ondanks dat verhuurders al enige jaren de huren flink boven inflatie weten te verhogen, vloeit dit geld lang niet altijd voldoende terug naar het onderhoud. Als eigenaren hun bezit willen splitsen en verkopen, moet er voldaan worden aan kwaliteitseisen. Dit is een stok achter de deur dat de koper geen kat in de zak
koopt, maar heeft ook tot doel dat de overwinsten die er bij verkoop gemaakt worden weer voor een deel geïnvesteerd worden in de buurt. Dit blijkt niet altijd goed te verlopen. Woningcorporaties mogen er een aantal jaar over doen voordat het vereiste kwaliteitsniveau behaald wordt. Soms stellen de corporaties vooraf, bij aanvraag van de splitsingsvergunning, dat de kwaliteit al afdoende is. Zo ook in de Schipbeek-
Zomer 2013
Splitsen en verkopen
huurderskrant
9
HUURDERSBELANGEN
‘Jongeren meer betrekken, ook via sociale media als Facebook en Twitter.‘
Mellouki Cadat (Huurdersvereniging Amsterdam) Foto: George Maas / Fotonova
Samen sterk staan voor een leefbare stad Bert Vooijs Mellouki Cadat is sinds maart dit jaar bestuurslid van de Huurdersvereniging Amsterdam (HA). “Bewoners moeten invloed hebben op het woonbeleid”, aldus Mellouki. ,,Het is vrijwilligerswerk, maar huurders hebben er zelf ook veel belang bij.’’ “Ik las de krant als huurder van Eigen Haard”, vertelt hij. “Maar ook als voorzitter van bewonerscommissie ‘Indië 4, 5, 7 en 12’ in Zeeburg. Die functie vervul ik nu anderhalf jaar.” Sinds 2000 is Mellouki lid van de commissie, die de huurders van Eigen Haard in de Indische Buurt vertegenwoordigt.
Participatie Zijn belangstelling voor volkshuisvesting dateert uit de jaren negentig: “In het verleden zat ik als niet-bewoner in de ledenraad van de toenmalige Algemene Woningbouwvereniging (AWV, nu Stadgenoot). Sinds
10
vorig jaar ben ik actief in het algemeen bestuur van HBO Argus, de bewonerskoepel van Eigen Haard. Zo ben ik op drie niveaus betrokken bij de bewonersparticipatie in Amsterdam: voor de buurt, binnen de woningcorporatie en stadsbreed.” “Bewoners moeten meewerken aan voldoende goede, betaalbare huurwoningen in leefbare wijken”, vindt Mellouki. Gelukkig is hij niet de enige die zich inzet: “Ik ben blij dat er in Amsterdam een actieve gemeenschap van betrokken huurders is. Die bestaat inmiddels uit mannen en vrouwen met diverse etnische en culturele achtergronden. En jonge-
huurderskrant Zomer 2013
ren, hoewel dat er volgens mij veel meer zouden moeten zijn. Vooral tieners en jongvolwassenen zijn ondervertegenwoordigd. Gelukkig geeft de HA het goede voorbeeld: in ons bestuur zit Winnie Terra, een sterke en deskundige vrouw van in de dertig. En Mohib Abrari, een betrokken twintiger.”
Buurtcommunities De huurdersparticipatie in Amsterdam kan dus altijd beter, aldus Mellouki. Toch is er al een brede structuur van ondersteunende organisaties als bijvoorbeeld de Wijksteunpunten Wonen, belangenbehartiging van huurders via de HA en een grote hoeveelheid burgerinitiatieven: buurtcommunities, vaak gericht op het zelfbeheer van panden. “Zij voegen veel deskundigheid toe
en zetten zich met hart en ziel in voor een leefbare stad. Samen zorgen we voor een sterke lokale democratie.” Het doel van zijn bestuurslidmaatschap vat Mellouki in drie begrippen samen: burgerparticipatie, diversiteit en sociale media. “Burgerparticipatie hoort bij belangenbehartiging in de volkshuisvesting. Dat wil ik binnen het bestuur van de HA verder ontwikkelen, ook door te blijven werken aan optimale diversiteit: naast mannen en vrouwen van alle leeftijden uit alle etnische en culturele groepen wil ik dat LHBT (Lesbisch, Homo-, Bi-, en Transseksueel) meer ruimte krijgen om zich te organiseren. Belangenbehartiging van roze senioren - inmiddels 400.000 in Nederland - op het gebied van wonen, zorg en welzijn is hard nodig.”
Vind ik leuk Mellouki is al heel lang voorstander van het gebruik van de mogelijkheden van internet voor communicatie met huurders, belanghebbenden en andere geïnteresseerden. Nu richt hij zijn vizier op de sociale media: “De HA kan een grote slag maken door op een intelligente manier aanwezig en actief te zijn op Facebook en Twitter. Informeren, acties organiseren, opinies uitwisselen en meningen helpen vormen. Dat zal een belangrijke bijdrage leveren aan de participatie in de nabije toekomst!”
HA zit nu ook op Facebook. Zoek op Huurdersverenging Amsterdam en wees de eerste die het leuk vindt!
© HRIS Europese Commissie: meer marktwerking, maar géén ongedeelde stad
Op 29 mei heeft de Europese Commissie (hierna: EC of Commissie) een aantal aanbevelingen verzonden naar de Nederlandse regering. Deze aanbevelingen gaan over hervormingen van de economie. In deze lijst van aanbevelingen haalt de EC de woningmarkt kort aan. De Commissie ziet namelijk in de Nederlandse huizenmark t een belangrijk probleem als het gaat om het herstellen van de economische situatie. In de huizenmarkt zijn ‘de afgelopen tientallen jaren steeds meer starheden en verstorende prikkels ontstaan die hun stempel
hebben gedrukt op de woningfinancierings- en sectorale besparingspatronen,’ aldus de Commissie. Welke pr ik kels en s t ar heden bedoelt de EC? Veel Nederlanders zijn geneigd om zichzelf steeds meer in de schulden te steken om zo een woning te bemachtigen (lees: kopen). Zolang er fiscale voordelen beschikbare zijn, zal deze neiging blijven bestaan. De volledig af trekbaarheid van de hypotheekrente is hier natuurlijk hét voorbeeld van. De Commissie ziet dan ook graag dat Nederland het systeem van hypotheekrenteaftrek langzaam maar zeker gaat afbouwen. Verder is de EC van mening dat de huurmarkt wordt afgeremd door teveel overheidsregels. De socialewoning-sector is te groot en de wachtlijsten van deze sector zijn te lang. ‘Europa’ richt zijn beleid vaak op de werking van de markt. Daar-
om is het niet verwonderlijk dat de EC de onlangs ingevoerde inkomensafhankelijke huurverhoging als een stap in de goede richting ziet. Sterker nog, de Commissie ziet liever dat het gehele Nederlandse huisprijsstel marktgericht is. Dit zijn geen goede geluiden voor de huurders. Tijd om een positief punt te benoemen. De EC raadt Nederland aan om ervoor te zorgen dat sociale woningen, ook op gewilde en zogenaamd ‘dure’ locaties, beschikbaar blijven voor burgers met een laag inkomen. Deze laatste uitspraak loopt in de pas van een belangrijk doel van de HA: het tegengaan van een gedeelde stad en Amsterdam toegankelijk houden voor een ieder, ongeacht zijn of haar inkomen, beroep of opleiding. Toch ziet de HA liever niet dat Europa zich bemoeid met de Nederlandse volkshuisvesting.
De huurder Sharda vd Helm (23)
Foto: George Maas / Fotonova Waar woon je? ,,In AmsterdamWest vlakbij de Houthavens, aan de Stavangerweg. Samen met nog honderden studenten . Ik doe een opleiding Journalistiek aan de Hogeschool Windesheim ” Hoe groot is je woning? ,,30 vierkante meter. Het is een containerwoning van 10 bij 3 meter. Niet zo heel groot dus!” Hoe hoog is de huur? ,,€340 ,per maand. Daar kan nog misschien een paar tientjes huursubsidie vanaf. Tevreden met de woning? ,,Ik ben heel tevreden. Elke containerwoning heeft zijn eigen keukentje, douche en toilet. Het is natuurlijk wel wat klein, dus samenwonen zit er niet in. Dat mag ook niet. Enige nadeel is dat je elektrisch moet koken, omdat er geen gas is.” Hoe is het contact met de buren? ,,Ik ken hier minstens tien mensen. Je kunt dus altijd wel even bij iemand aanwippen voor een kop koffie of een sigaretje. Het Westerpark is hier vlakbij, dus daar kun je ook gewoon afspreken.”
Zomer 2013
huurderskrant
11
Huurspreekuren | LEDENLIJST
Wat neemt u mee naar het huurspreekuur? Het huurspreekuur in uw buurt kan u helpen bij problemen met het onderhoud, de puntentelling, huurverhoging, servicekosten of het aanvragen van huurverlaging. Neem voor een vlotte afhandeling de volgende gegevens mee: `` naam en adres van uw verhuurder `` een lijstje met onderhoudsklachten aan de woning `` een afschrift van uw laatste huurbetaling `` uw brief aan de huisbaas met melding van de gebreken `` de brief met het voorstel van de huurverhoging `` eventueel de aanschrijving van Bouw- en Woningtoezicht
huurspreekuren CENTRUM
`` Slotervaart Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) ma 10.00 – 12.00
`` Wijksteunpunt Wonen Centrum
[email protected]
`` Geuzenveld-Slotermeer Jan de Louterstraat (Eigenwijks) ma 13.00 – 15.00
`` Oude Binnenstad Wijkcentrum d’Oude Stadt Nieuwe Doelenstraat 55 wo 14.00-17.00 en 19.00-20.00 Tel: 622 42 88
`` Albardakade 5 (Steunpunt Leefbaarheid & Veiligheid) do 10.00 – 12.00
`` Westelijke Binnenstad Huis van de Buurt Jordaan & Gouden Reael Elandsgracht 70 ma-vr 14.00–16.00; di 19.00-20.00 Tel: 625 85 69 `` Oostelijke Binnenstad Huis van de Buurt De Witte Boei Kleine Wittenburgerstraat 201 di 09.00-10.00 wo 15.00-17.00 en 19.00-20.00 Tel: 622 76 98
NIEUW-WEST `` Wijksteunpunt Wonen Nieuw-West
[email protected] `` Osdorp Groenpad 4 ma 09.30-12.00; di 13.00-15.00 Tel: 619 09 74 `` Slotervaart Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) ma 10.00-12.00 Tel: 619 09 74 `` Pieter Calandlaan 7 (Loket ZES) wo 10.00-12.00 Tel: 619 09 74 `` Geuzenveld-Slotermeer Jan de Louterstraat 19 (Eigenwijks) ma 13.00-15.00; di 10.00-12.00 Tel: 619 09 74 `` Albardakade 5 (Pluspunt) do 10.00-12.00 Tel: 619 09 74 `` Woningnetbegeleiding Nieuw-West Plein ’40-’45 nr. 1 (Bibliotheek) di 16.00-17.30 Jan Tooropstraat 6 (Eigenwijks) do 10.00-12.00 Albardakade 5 (Pluspunt) do 14.00-16.00 Osdorpplein 16 (Bibliotheek) vr 10.00-12.00 Tel: 619 09 74 In verband met de zomer van 6 juli tot en met 25 augustus 2013 minder spreekuren in Nieuw-West: `` Osdorp Groenpad 4 (WSWonen N-W) di 13.00 – 15.00
NOORD `` Wijksteunpunt Wonen Noord
[email protected] `` J. Drijverweg 5 wo 14.00-17.00; do 17.00-20.00 Tel. 494 04 46 Het huurteam is bereikbaar ma t/m do van 9.00 tot 17.00 Tel: 494 04 46 `` Woningnetspreekuur Ankerplaats 18 (Bibliotheek) wo 10.30-11.30 Molenwijk 21 (Bibliotheek) do 14.00-15.00
OOST `` Wijksteunpunt Wonen Oost
[email protected] `` Wijttenbachstraat 34 hs ma 19.00-20.00 en wo 9.00-12.00 Overig op afspraak Tel: 462 03 30 (ma t/m do)
WEST `` Wijksteunpunt Wonen West
[email protected] `` 1e Helmersstraat 106-D ma 9:00-11:00 di 9:00-11:00 en 18:00-20:00 wo 9:00-11:00 en 15:00-17:00 do 8:00-11:00; vr 9:00-11:00 Tel: 618 24 44 `` Voor hulp bij zoeken naar woningen op Woningnet: `` Openbare bibliotheek Van Hallstraat 615 di 14.00-16.00 `` Openbare bibliotheek Mercatorplein do 14.00-16.00 `` Openbare bibliotheek Bos en Lommerplein 176 vr 13.00-15.00 Let op: vanwege verbouwing vanaf vrijdag 19 juli t/m vrijdag 30 augustus woningnetspreekuur van de vrijdagmiddag op de Eerste Helmersstraat 106 D van 13:00- 15:00. (Vanaf vrijdag 6 september weer spreekuur in Bibliotheek Bos en Lommer met een gewijzigde tijd, namelijk van 14.00-16.00 uur.)
ZUID `` Wijksteunpunt Wonen Zuid
[email protected] `` Inloopspreekuur Oud-Zuid Gerard Doustraat 133 wo 9.00-12.00 (ook huurteam) do 19.30-21.00 Tel: 664 53 83
[email protected] `` Inloopspreekuur Hoofddorppleinen Schinkelbuurt Buurtcentrum Olympus Hygiëaplein 8-10 ma 19.00-20.00 Tel: 664 53 83
[email protected] gesloten tijdens schoolvakanties
`` Rivierenbuurt Rijnstraat 115 di 15.00-17.00 Tel. spreekuur: ma-do 9.30-10.30 Tel. 664 53 83
[email protected] `` Buitenveldert A.J. Ernststraat 112 do 15.00-17.00
[email protected]
ZUIDOOST `` Wijksteunpunt Wonen Zuidoost
[email protected] `` Wijksteunpunt Wonen Zuidoost Bijlmerdreef 1289 (CEC gebouw) di 18.00-20.00 Gratis advocatenspreekuur: di 19.00-20.00 Tel: 579 79 20 `` Anton de Komplein 150 Spreekuur op afspraak: ma 13.00-17.00 (eerst telefonisch afspraak maken op werkdagen van 9.00-12.00 uur) Inloopspreekuur: di 9.00-13.00 Tel: 252 57 77 `` Buurtentree Holendrecht Holendrechtplein 3 wo 10.00-12.00 Tel: 579 79 20 M.i.v. 1-9 nieuwe locatie: Buurthuis Holendrecht Holendrechtplein 30 Wo 10.00-12.00 `` Woningnetspreekuur Bibliotheek Frankemaheerd wo 14.00-16.00
DIVERSEN `` Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag Nieuwezijds Voorburgwal 32
huurderskrant Zomer 2013
Eerst telefonisch afspraak maken
[email protected] Tel: 523 01 99
`` WEBSITES `` www.wswonen.nl `` www.huurders.info `` www.huurverhoging.nl `` www.ep-online.nl (opvragen energielabel) `` www.energiebesparingsverkenner.nl
Ledenlijst HA De Huurdersvereniging Amsterdam (HA) is de stedelijke vereniging van huurdersorganisaties in Amsterdam. Huurdersorganisaties per verhuurder en per stadsdeel kunnen lid worden van HA. Bewonerscommissies zijn aangesloten via hun koepel.
Huurderskoepels `` Bewonersraad Rochdale (Rochdale)
[email protected] www.bewonersraadrochdale.nl 020 - 565 29 00 `` Huurgenoot (Stadgenoot)
[email protected] www.huurgenoot.nl 020 - 404 02 10
`` Huurdersvereniging De Pijp
[email protected] www.hvdepijp.nl 020 - 676 48 00 `` Huurdersvereniging Zuider-Amstel
[email protected] www.hvza.nl 020 - 301 00 33 `` HV Baarsjes & Bos en Lommer
[email protected] www.hvdbbl.nl 020 - 618 24 44 `` HV Oost
[email protected] www.huurdersverenigingoost.nl 020 - 462 03 30 `` HV Oud West (HOW)
[email protected] www.huurdersverenigingoudwest.nl 020 - 890 26 35 `` HV Westerpark
[email protected] 020 - 618 24 44 `` Huurdersplatform Noord (HpN) 020 - 494 04 46 `` HV Zuidoost www.hvzuidoost.nl 020 - 579 79 20
Huurdersverenigingen in de particuliere sector
`` HBO Argus (Eigen Haard)
[email protected] www.hbo-argus.nl 020 - 408 39 82
`` Huurdersvereniging Nachtwachtlaan `` Huurdersvereniging Sloterhof
`` Huurderskoepel Arcade (De Key)
[email protected] www.hvarcade.nl 020 - 623 36 28 (10:00-16:00)
Categorale lidorganisaties
`` Huurdersplatform Palladion (Alliantie)
[email protected] www.huurdersplatformpalladion.nl 020 - 408 09 98 (di. 10:00-16:00) `` SBO (Ymere)
[email protected] www.sbobewoners.nl 020 - 625 80 46 `` Huurdersbelangenvereniging Duwoners (DUWO)
[email protected] www.duwoners.nl 020 - 891 08 09
Huurdersverenigingen per stadsdeel `` Huurdersvereniging Centrum
[email protected] www.huurdersverenigingcentrum.nl 020 - 625 85 69
www.huurdersvereniging-amsterdam.nl
`` ANBO
[email protected] www.anbo.nl 020 - 624 40 67 `` ASVA Studentenunie
[email protected] www.asva.nl 020 - 622 57 71 `` Migrantennetwerk Kompas Wibautstraat 150, Amsterdam `` SRVU
[email protected] www.srvu.org 020 - 598 94 22 Voor meer informatie over de adressen van de lidorganisaties: telefoon HA: 020 - 620 68 82